Типы информации: Новости (34), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (35), Агрегатор счастья (2), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (8), Бренды (2), Глобализация (1), Деловые предложения (1), Здоровый образ жизни (1), Индустрия гостеприимства (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Исследования, статистика, аналитика (7), Конкурентоспособность (8), Консалтинг (17), Космос (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (8), Мероприятия (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Потребительский рынок (8), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (9), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Транспорт (1), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Запорожская область (1), Запорожская область - Запорожье (1), Москва (4), Московская область (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Приволжский федеральный округ (1), Ростовская область (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (5), Челябинская область (1), Челябинская область - Челябинск (1), Южный федеральный округ (1)
Регионы мира: Австрия (3), Азия Центральная (20), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Ближний Восток (3), Германия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (22), Европа Восточная (26), Европа Центральная (3), Италия (1), Казахстан (20), Польша (1), Россия (5), СНГ - Содружество независимых государств (29), Соединенные Штаты Америки (1), Турция (3), Украина (26), Украина - Киев (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (20)
17.02.2015 18:47 Новости
4Service требует опровержения от Общероссийского Народного Фронта и АМКО
4 Service считает своим профессиональным и принципиальным долгом отреагировать на публикацию на сайте Общероссийского Народного Фронта, касающуюся тендера на оказание услуг по проверке почтовых отделений методом «таинственный клиент». 4 Service официально заявляет, что победившая в тендере компания ООО «Сервис Плюс» имеет законное право работать под торговой маркой 4Service. Некорректная информация Ассоциации агентств мониторинга качества (АМКО) о том, что оказанные 4Service услуги по мониторингу качества обслуживания не выполняются в полном объеме, не соответствует действительности. Компания готова подтвердить свой опыт и лидерство на рынке, а также качество оказываемых услуг. 4Service обладает внушительным портфелем успешных проектов и постоянных клиентов в России и странах СНГ, эксперты компании являются авторами многочисленных публикаций, а также спикерами на деловых профессиональных мероприятиях. 4Service действительно не...
22.09.2014 18:17 Новости
Выгода от сервиса есть! Доказано 4Service
Стремление к высокой клиентоориентированности, а также к оказанию наилучшего сервиса отличает большинство успешных компаний. Многие руководители интуитивно понимают, что качественный сервис влияет на успешность компании. Однако проследить эту зависимость достаточно сложно, поскольку на прибыль влияет множество бизнес-факторов, как внешних, так и внутренних. Компания 4Service провела интересное исследование, выявив в итоге зависимость длины среднего чека от удовлетворенности клиентов качественным обслуживанием. Результат оказался впечатляющим. Средний чек тех клиентов, которые выбирали компанию по причине отличного сервиса, был на 6% больше среднего чека клиентов, для которых решающими при выборе компании были другие факторы. Для того, чтобы точно выяснить что именно определило выбор того или иного заведения, после посещения клиентам задавался вопрос «Будете ли Вы снова посещать это заведение?» и уточнялась причина: продукт/бренд...