Типы информации: Новости (284), Мероприятия (11), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (296), Автоматизация (2), Автотранспорт (6), Адвокатура (5), Арбитраж (3), Банки, финансы, платежные системы (1), Безопасность (3), Бизнес России (70), Бизнес-образование (11), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (5), Бренды (7), Бухучет, налоги, отчетность (10), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (5), Вся Россия (6), Вся Россия онлайн (6), Глобализация (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (1), Деловые миссии (1), Деловые предложения (1), Деревообработка, лесная промышленность (1), Дети (1), Долги, иски, штрафы (2), Дороги (1), Железнодорожный транспорт (1), Женское лидерствои и героизм (1), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (3), Законодательство, право (30), Ивент-сообщество (4), Издательство, полиграфия (1), Изобретательство и рационализация (2), Импорт (2), Инвестиции (2), Индустрия гостеприимства (3), Инновации (3), Инновационный бизнес (1), Интеллектуальная собственность (5), Интернет-телевидение, видео (4), Информтехнологии, связь, Интернет (10), Инфраструктура (8), Исследования, статистика, аналитика (2), Качество продукции и услуг (1), Кейтеринг (1), Клуб "Бизнес, информация" (2), Конкурентоспособность (20), Консалтинг (18), Креативные индустрии (1), Кулинария (2), Культура, искусство, музеи (2), Логистика (9), Малый и средний бизнес (12), Маркетинг (6), Маркетинговые центры (1), Медиация (6), Медицина, фармацевтика, здоровье (11), Менеджмент (51), Мероприятия (28), Мода (1), Молодежь (2), Моногорода России (1), Монополии (2), Навигационные и геолокационные системы (2), Национальные проекты (1), Образование (89), Офис (1), Охрана труда и техника безопасности (6), Памятные даты, праздники, юбилеи (3), Пищевая промышленность, продукты питания (1), Потребительский рынок (14), Предпринимательское право (14), Пресс-центр "БизнесИнформ" (11), Производители товаров и услуг (11), Промышленность (3), Профориентация и подготовка (97), Психология (10), Реклама и PR (4), Ремесленничество (1), Рестораны, кафе, общественное питание (5), Самозанятость (1), Саморегулирование (1), Семья (1), Силовые структуры (2), Складской бизнес (2), СМИ, медиа (3), Социальное общество (3), Спорт и фитнес (1), Стандартизация (42), Страхование (1), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (6), Технологии (6), Технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы (2), Торговля, дистрибуция, продажи (7), Трудоустройство, занятость (5), Туризм, путешествия, отели (3), Управление недвижимостью (1), Управление персоналом (17), Экология и природопользование (2), Экспорт (1), Энергетика и топливо (2)
Регионы РФ: Астраханская область (1), Воронежская область - Павловск (1), Иркутская область (1), Карелия Республика (1), Кировская область (1), Краснодарский край (1), Краснодарский край - Сочи (1), Красноярский край (2), Крым Республика (2), Крым Республика - Симферополь (1), Крым Республика - Ялта (1), Ленинградская область (2), Москва (40), Нижегородская область - Арзамас (1), Новосибирская область (5), Новосибирская область - Новосибирск (4), Приволжский федеральный округ (1), Санкт-Петербург (253), Саха (Якутия) Республика - Айхал (1), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (247), Сибирский федеральный округ (8), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (36), Южный федеральный округ (4)
Регионы мира: Абхазия Республика (1), Азия Центральная (2), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (3), Бельгия (1), Ближний Восток (2), БРИКС (BRICS) (2), Великобритания (1), Германия (2), Германия - Мюнхен (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (52), Европа Центральная (5), Европейский союз (1), Израиль (1), Испания (2), Кавказ (1), Канарские острова (2), Китай (2), Китай - Пекин (2), Россия (281), Скандинавия (4), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (2), Турция (1), Украина (2), Финляндия (2), Швеция (5), Швеция - Стокгольм (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (2)
30.03.2015 17:28 Новости
В ЦНТИ Прогресс прошла конференция в рамках VI Петербургского Образовательного Форума
27 марта 2015 года в рамках VI Петербургского Образовательного Форума в ЦНТИ Прогресс состоялся семинар-конференция «Профессиональные компетенции руководителя образовательной организации в контексте требований современного рынка труда». На конференцию собрались руководители и заместители руководителей организаций и учреждений дошкольного, общего и дополнительного образования, методисты, педагоги, представители вузов и профессиональных образовательных учреждений - всего 66 человек. Кроме специалистов Санкт-Петербурга в мероприятии приняли участие представители Павловска, Кронштадта, Пскова, Череповца, Сарова, Новоуральска, Красноярска, Ухты, Лабытнанги, Вилючинска, Вилюйска, а также представители Министерства образования и науки Республики Болгария. Программа семинара-конференции включала в себя два экспертных доклада и проектную сессию. О.А. Карклина, практикующий юрист по образованию, член Санкт-Петербургской городской коллегии...
01.10.2014 15:51 Новости
ЦНТИ Прогресс подтвердил соответствие стандарту качества
В сентябре 2014 года в ЦНТИ Прогресс успешно прошел первый наблюдательный аудит, целью которого было подтверждение соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008. Аудит проводился независимым аудитором компании TÜV SÜD (Германия) и показал полное соответствие действующей системы качества европейским стандартам. Первый сертификационный аудит на соответствие международному стандарту был проведен в сентябре 2013 года. В среде российских обучающих организаций эта сертификация не является общепринятой. Но руководство ЦНТИ Прогресс решило оценить созданную в компании реально действующую систему менеджмента качества и сопоставить ее с лучшими западноевропейскими аналогами. Для этой добровольной сертификации была выбрана наиболее авторитетная европейская сертифицирующая организация TÜV SÜD (г. Мюнхен, Германия). Мнение опытных немецких аудиторов, независимых и беспристрастных в оценке...
24.02.2014 12:48 Новости
Инновационный проект. Расчеты, анализ, оценка стоимости и реализация. Практические методы
В современных условиях, пожалуй, единственным путём роста и укрепления рыночных позиций для организации является постоянное развитие. Как показывает практика, внедрение инноваций чаще всего носит спонтанный характер, не поддающийся анализу и управлению. Инновации можно и нужно внедрять, опираясь на корпоративную стратегию и вектор развития бизнеса. Но даже при четком соответствии всем условиям, могут возникнуть сложности с реализаций инноваций. Как определить инновационный потенциал предприятия? Какие особенности у бизнес-планирования инновационных проектов? 14 — 18 апреля 2014, в Санкт-Петербурге, пройдет семинар «Управление инновационными проектами и разработками». Преимущества семинара: • На семинаре комплексно рассматриваются все тонкости оценки, планирования, разработки инновационного проекта и его реализация, с учетом законодательства и конкурентной среды. • В семинар включена внушительная практическая часть. • Всем...
09.01.2014 14:14 Новости
Как увеличить поток клиентов в автосервисе?
На ваших плечах лежит ответственность за эффективное управление автосервисом? Как сделать так, чтобы Клиент, посетивший ваш автосервис, вернулся снова и стал рекомендовать вас друзьям и знакомым? Новое предложение ЦНТИ «Прогресс» для собственников и управляющих автосервисом и станций технического обслуживания. New! 17 – 18 февраля 2014 года, в Санкт-Петербурге пройдёт тренинг «Как увеличить поток клиентов в автосервисе», Результат участия в тренинге: • Увеличение объема продаж за счет повышения качества взаимодействия и удовлетворенности клиентов (формирование приверженности у клиентов). • Формирование работающей модели, цель которой – рост продаж в автосервисе. • Получение индивидуальной консультации. • Колоссальный обмен опытом с коллегами. В программе: • Как превзойти ожидания клиента? • Как привлечь клиентов в Ваш автосервис? Ищем упущенные возможности. Этапы взаимодействия с клиентом: • Разбор сложных ситуаций...
12.11.2013 12:19 Новости
Организация работы ведомственного архива по современным стандартам
Как построить взаимодействия архива с другими отделами? Каков порядок проведения экспертизы ценности документов? Нужно ли согласовывать номенклатуру дел в архивном учреждении? Специалисты государственных и частных архивов Санкт-Петербурга и специалисты по архивному консалтингу готовы поделиться опытом! Уважаемые руководители и специалисты архивов учреждений, организаций и предприятий! Приглашаем вас 11 — 13 декабря, в Санкт-Петербург, на семинар-практикум: «Современный ведомственный архив: практика организации, технологии хранения, управление, методическое сопровождение деятельности». Ключевые вопросы программы • Анализ вступивших в силу и ожидаемых изменений документационного обеспечения деятельности архивов. • Порядок проведения проверок соблюдения законодательства об архивном деле органами государственной власти, налоговой инспекцией, пенсионным фондом. • Разработка и пересмотр внутреннего Положения об архиве организации. • Обзор...
06.11.2013 10:06 Новости
Эффективное управление call/контакт-центром
2 — 6 декабря 2013 года, в Москве пройдет семинар Эффективное управление call/контакт-центром В семинаре используются интерактивные методы работы в группе: дискуссии и обмен опытом, разбор кейсов, деловые игры, элементы тренинга деловых качеств руководителя, мастер-класс по практической психологии. Для слушателей семинара - индивидуальные консультации с учетом специфики сферы деятельности. Занятия проводят специалисты-практики: эксперт профессионального сообщества Call Center Guru, профессиональный тренер, опытный руководитель успешного контакт-центра (г. Москва). В результате обучения Вы получите ответы на практические вопросы по организации и эффективной работе контакт-центра: • Как наладить взаимодействие call-центра с другими подразделениями компании? • В чем особенности подбора, обучения и мотивации сотрудников call-центров? • С чего начать разработку стандартов обслуживания клиентов? • Что нужно для эффективного...
01.08.2013 15:31 Новости
Оптимизируем документооборот и работу архива - применяем современные технологии
В сентябре ЦНТИ «Прогресс» предлагает пройти обучение руководителям и специалистам архивных служб, делопроизводителям, сотрудникам службы ДОУ. Архивы: нормативно-правовая база, организация, технологии. 23 – 26 сентября, Москва В программе: • Организация архивного хранения документов на предприятии. • Нормативно-правовое регулирование работы с архивными документами в РФ. • Современная система учетных и информационно-поисковых справочников архива организации. Информационные технологии в архиве организации. • Хранение электронных документов. • Производственная экскурсия. Стоимость участия: 28700 рублей. Ознакомьтесь подробнее: www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/21068.aspx?ad=d6240149-c437-455d-bdc6-c59029c45ddb Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления. Практика применения. Ноябрь 2013, Санкт-Петербург В программе: • Нормативно-методические требования к делопроизводству, современные требования к...
18.06.2013 14:46 Новости
5 характеристик профессионального закупщика
Закупщик в компании – это многоликий профессионал, обязанности которого постоянно выходят за рамки прописанной должностной инструкции. Закупщику необходимо обладать разнообразными знаниями и уметь принимать ответственные решения: 1. Закупщик – управленец (должен обладать навыками и мышлением менеджера). 2. Закупщик – профессионал и знаток тонкостей своей узкой специализации (законодательство, экономику и современные информационные технологии). 3. Закупщик знает и понимает специфику смежных областей. 4. Закупщик умеет использовать математические и статистические данные для анализа. 5. Закупщик обладает системным мышлением. То есть, выявляет причинно-следственные связи и умеет видеть весь процесс целиком. Как закупщику соответствовать современным профессиональным требованиям? Как выстроить правильные отношения с поставщиками? Как систематизировать закупки с производством и сбытом? Приобретите современные практические навыки и получите...
17.06.2013 15:39 Новости
Секретарь: грани профессионализма. Семинар от ведущих экспертов в Москве
Круг обязанностей современного секретаря редко вписывается в стандартную должностную инструкцию. Компании предъявляют различные требования к должности секретаря, но есть определенный профессиональный «фундамент» обладать которым необходимо каждому секретарю. Приобрести новые знания и оптимизировать свою работу, вспомнить то, что могло забыться, обменяться опытом с коллегами – цель семинара: «Секретарь - ключевое звено компании» 17 – 20 сентября 2013 года, Москва Программа семинара построена таким образом, что охватывает основные направления работы секретаря. Лекторами семинара выступают: • Светлана Дьячкова - к.э.н., президент Союза Административных профессионалов, помощник президента ЗАО УК группы НОВАРД; • Елена Ударцева - офис-менеджер ЗАО "ЗЕБРА ТЕЛЕКОМ", ведущая блога "Школа секретарш", автор ряда статей для журнала "Справочник секретаря и офис-менеджера". В программе семинара: 1. Делопроизводство и документооборот для...
29.05.2013 12:15 Новости
Практика точной работы с документами
Наводить порядок надо тогда, когда ещё нет смуты. Лао-Цзы Порядок и дисциплина в работе с документами = порядок в компании. • Вы уверены, что не делаете ошибок в работе с документами компании? • Вам знакомы современные требования к подготовке и оформлению организационно-распорядительных документов? • Хотите получить конкретные рекомендации и на практике разобрать ошибки с помощью экспертов? Приглашаем специалистов отдела документационного обеспечения управления (ДОУ), канцелярии, секретариата, помощников руководителей, административных секретарей и всех сотрудников, ответственных за ведение делопроизводства на практический курс по работе с документами в современных условиях. 8 — 12 июля 2013 года, Санкт-Петербург состоится практикум «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления. Практика применения» Особое внимание на семинаре уделено особенностям практического применения действующих требований к...
22.04.2013 15:03 Новости
Семинары по делопроизводству для профессионалов
Казалось бы, какие еще новые знания по работе с документами можно приобрести сотруднику документационного обеспечения управления? Большое количество пособий и компьютерные программы призваны облегчить жизнь специалиста, сделать его работу более эффективной. Однако, как показывает практика, общение с коллегами и консультации экспертов дают лучший результат. Именно поэтому ЦНТИ «Прогресс» с успехом проводит семинары по работе с документами. Для Вас мы подготовили семинары в июне 2013 года в Санкт-Петербурге. Занятия проводят профессиональные специалисты - практики в области организационного развития, менеджмента, консультанты по организации ДОУ и автоматизации делопроизводства. По доброй традиции, для слушателей семинаров организована культурная программа в самый разгар белых ночей. Как упорядочить документооборот, связывая движение документов в единую сеть? Как оптимизировать систему документооборота в компании? Семинар «Современные...
16.04.2013 14:47 Новости
Как контролировать долги?
Российские коллекторы освоили новую методику взыскания долгов с юридических лиц. Они угрожают опубликовать данные о долге на специальном сайте-визитке. Визитка будет включать всю информацию (судебные решения, сведения об учредителях). Сайт окажется в первых строчках поисковых запросов по названию компании, будет отпугивать потенциальных и действующих партнеров компании-должника и заставит расплатиться. Методика противоречит закону о защите персональных данных. Коллекторы могут столкнуться с чередой исков о защите деловой репутации и взыскании компенсации морального вреда. Источник Известия.Ru Как эффективно управлять дебиторской задолженностью (ДЗ), чтобы не обращаться к коллекторским компаниям? Как не допустить роста ДЗ, как взыскать проблемную задолженность без нарушения закона, узнайте на семинаре Работа с долгами: эффективные методы и приемы управления дебиторской задолженностью 4-7 июня, Санкт-Петербург Ведущие семинара:...
11.04.2013 16:13 Новости
Современный электронный архив на предприятии: от «активного интереса» к «активному внедрению»
Переход к электронному хранению документов определил целый ряд сопутствующих проблем: • выбор программного обеспечения; • наполнение архива; • обеспечение юридической силы документов; • обеспечение информационной безопасности; • обеспечение и верификации подлинности электронных документов. Создание архивного хранения документов одновременно должно обеспечить: • охрану от случайного или преднамеренного уничтожения; • разграничение доступа к файлам архива в зависимости от компетенции и полномочий. Какие существуют последние достижения в области архивного хранения документов? Какие новые решения были разработаны и внедрены за последний год? И, наконец, как будет развиваться отрасль в ближайшем будущем? Чтобы обсудить самые острые вопросы организации современного электронного архива с ведущими экспертами отрасли ЦНТИ «Прогресс» приглашает на семинар: «Электронный архив на предприятии: организация и новые технологии хранения документов» 3...
01.03.2013 17:40 Новости
Договорная деятельность - юридическое сопровождение
Программа семинара: 1. Заключение договоров: риски, установленные ГК (преддоговорная ответственность сторон, оспаривание заключенного договора, изменение, расторжение договора и отказ от него, признание сделок недействительными). 2. Исполнение обязательств: способы обеспечения исполнения обязательств, основания прекращения обязательств, переход прав к другому лицу, перевод долга и цессия, ответственность при неисполнении обязательств. 3. Анализ изменений и практические рекомендации при заключении и исполнении отдельных видов договоров: • договоры купли-продажи, поставки; • подряда, возмездного оказания услуг; • аренды; • инвестиционный договор; • договор об установлении сервитута; • посреднические договоры и др.; Анализ видов договоров (по согласованию с участниками семинара). 4. Ответственность за неисполнение денежного обязательства, возмещение убытков при прекращении договора. 5. Порядок осуществления контроля при...
07.02.2013 13:55 Новости
ЦНТИ «Прогресс» уже 10 лет обучает специалистов правильной работе с документами!
За это время у нас получили новые знания и повысили свой профессиональный уровень более 1700 специалистов по документообороту, руководителей и сотрудников секретариата и канцелярии. Приглашаем Вас в Санкт-Петербург на семинар «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления. Практика применения» 01 – 05 апреля 2013 года. Отзывы: Разуваева О. А. Семинар очень понравился! Информация по темам освещается и доводится до слушателей в полном объеме. Высокий уровень профессионализма преподавателя. Отличный презентационный материал. Сервисное сопровождение замечательное!!! Комарова Т.Н. Замечательный семинар. Дает возможность пообщаться с коллегами из других городов, оценить работу служб ДОУ на других предприятиях, узнать новые методы работы. Вагизова Я. Н. Считаю данный семинар необходимым для сотрудников предприятий, ответственных за документооборот. Котова Е. А. Семинар помог определиться с выбором...
05.12.2012 11:34 Новости
7 критериев правильно организованного документооборота
Критерии правильно организованного документооборота: 1. Документооборот должен иметь регламент и осуществляться в конкретные сроки; 2. Документооборот не должен противоречить действующему законодательству; 3. Необходимо соблюдать и поддерживать актуальность комплекта документов; 4. Необходимо четко представлять место новых документов в общей структуре документооборота; 5. Обеспечивать быстрый поиск нужного документа; 6. Определять и отслеживать внесение изменений во все взаимосвязанные документы; 7. Осуществлять правильное хранение документов. Как упорядочить документооборот, связывая движение документов в единую сеть? Как оптимизировать систему документооборота в компании? Вы узнаете на семинаре ЦНТИ «Прогресс» «Современные технологии информационно-документационного обеспечения управления» 12 — 15 февраля 2013 года. Семинар пройдет по адресу: г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро...
22.11.2012 13:07 Новости
Секретарь: образ профессионала
Согласно исследованиям Йельского университета, люди, которые заботятся о своем внешнем облике, зарабатывают больше и продвигаются в карьере быстрее тех, кто этого не делает. Но как подчеркнуть свою красоту и при этом дать понять, что Вы - профессионал, который по праву занимает ответственную должность? Как следовать всем стандартам корпоративной культуры и одновременно сохранять свою индивидуальность? Традиции делового общения и современный взгляд на корпоративный имидж будут рассмотрены на семинаре «Деловая культура и имидж в работе секретаря». В программе: • Корпоративная культура: роль секретаря. • Деловой этикет – современные нормы и стандарты. • Средства управления впечатлением. Аспекты восприятия внешнего облика. • Особенности участия секретаря в совещаниях, переговорах, официальных мероприятиях, корпоративных праздниках; • Культура поведения в конфликтных ситуациях. Способы разрешения конфликтов. Всем участникам семинара ...
07.11.2012 11:33 Новости
Открытый тренинг "Доказательная риторика" в Санкт - Петербурге
«Риторика состоит в способности и силе убеждать». Марк Фабий Квинтилиан (35 - ок. 100 г. н.э.), судебный адвокат и преподаватель риторики, автор сочинения „Риторические наставления" в двенадцати томах. Вы умеете убеждать? Вы можете управлять аудиторией, быстро оценить цели оппонента, мгновенно реагировать на изменение ситуации? Как научиться убеждать? Как правильно формулировать свои мысли, как вести убедительную аргументацию и отстаивать свою точку зрения, Вы узнаете на тренинге ЦНТИ "Прогресс" "Доказательная риторика", который состоится 17 декабря —19 декабря 2012 года в Санкт-Петербурге. Тренинг включает диагностику индивидуальных особенностей, задача которой повысить уровень Вашей убедительности речи. Что Вас ждет на тренинге? • Подбираем инструменты для точного попадания в цель; • Опорные точки для запоминания текста; • Приемы привлечения и удержания внимания; • Техника доказательной аргументации; • Дебатные технологии;...
20.09.2012 14:44 Новости
Какой должна быть система противопожарной защиты по новым стандартам?
До сих пор нет стандарта, определяющего базовые понятия в области огнезащиты, что чревато неоднозначным толкованием норм. Каковы требования к нормам? Как проектировать системы защиты в соответствии с требованиями законодательства и времени? Как внедрить автоматизированные системы пожаротушения и охранно-пожарной сигнализации? ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Проектирование, монтаж, обслуживание и эксплуатация средств обеспечения пожарной безопасности» (23 – 26 октября 2012, Санкт-Петербург). В программе собраны самые острые вопросы для специалистов, обеспечивающих пожарную безопасность: • практика применения правовой и нормативно-технической документации; • типичные ошибки в проектировании систем защиты; • особенности экспертизы проектов установок пожаротушения; • специфика монтажа и эксплуатации автоматических систем охранно-пожарной сигнализации. В рамках семинара организован производственный выезд для ознакомления с опытом...
30.08.2012 14:50 Новости
Современная АЗС: как выгодно отличаться от конкурентов
Каким должен быть комплекс, чтобы приносить стабильную прибыль? Достаточно ли только выгодного расположения и высокого качества топлива? Как отличаться от конкурентов? Как выстроить ценовую политику, чтобы не работать себе в убыток и не отпугнуть клиентов высокими ценами? Хотите получить ответы на все эти вопросы и повысить рентабельность Вашей АЗС? Тогда у нас для Вас есть хорошая новость! 8 – 12 октября 2012г. в Санкт-Петербурге пройдет семинар «АЗС как многофункциональный комплекс». Обратите внимание! Семинар проводят эксперты-практики АЗС, а также специалисты ведущих профильных вузов Санкт-Петербурга. Они расскажут об организации деятельности всех подразделений АЗС, начиная с визуально-информационного оформления и заканчивая обеспечением безопасности. В программе: • охрана труда: что включает в себя новый Порядок проведения аттестации рабочих мест • хранение нефтепродуктов: как не допустить качественных потерь и порчи топлива в...
24.08.2012 15:19 Новости
3 в 1 или 3 кита успеха помощника руководителя
Помощник руководителя – незаменимый профессионал по всем вопросам, советник и «правая рука» директора. Хороший помощник в 2 раза оптимизирует работу своего шефа, плохой снижает эффективность работы. Повысить компетентность, достичь гармонии во взаимодействии с руководителем, приобрести знания о новых требованиях в делопроизводстве согласно ГОСТ и ИСО, овладеть механизмам запуска управленческих решений и мастерством разрешения конфликтов Вам поможет уникальный семинар, который разработан экспертами ЦНТИ «Прогресс». Уникальность семинара: В практических тренингах и ситуационных играх, которые проводят бизнес - психологи, специалисты по бизнес - этикету и деловой культуре. Семинар дает возможность каждому получить максимум знаний и навыков, внимание и индивидуальный подход. Программа семинара: • Построение успешного делового взаимодействия с руководителем • Новые требования в работе с документами на основе ГОСТов и ведомственных...
13.08.2012 11:30 Новости
Поколение Y. В погоне за контрастами
Молодые взрослые, так называемое поколение Y – они с ужасом смотрят на своих родителей, которые сутками сидят в офисе, зарабатывая деньги и статус. Поэтому у нового поколения совершенно другие приоритеты. Их не сильно волнует зарплата, им важнее возможность путешествовать, гибкий график, баланс между жизнью и работой, правильный баланс; гармония. И работодатели уже не размышляют, что делать с этими требованиями. В нынешней ситуации на рынке труда ответ один – соответствовать. «Поколение Y гораздо меньше привержено традиционному командному и контролирующему типу менеджмента, хотя именно так и принято в большинстве современных компаний» - говорит Jordan Kaplan, профессор менеджмента Long Island University в Нью-Йорке. «Они росли, атакуя родителей вопросами, не удивительно, что теперь они задают вопросы работодателю. Они не знают как «заткнутся», что, в общем-то, неплохо, но явно будет раздражать 50-тилетнего руководителя, который...
06.08.2012 12:40 Новости
Эффективное взаимодействие в офисе. Как управлять поколениями?
Ф. Скотт Фицджеральд: «Новое поколение… Оно ведь каждый раз новое — в двадцатых — свое, в шестидесятых — свое, и сейчас, в девяностых — тоже свое. Но неужели в шестидесятых или тридцатых люди думали иначе, чем сейчас?» В современных условиях теория поколений приобретает особую значимость. Привычное представление об управлении и мотивации персонала устарело, когда пришли люди Х и У. Как привлечь поколение «Google»? Стоит ли подстраиваться под людей Y, превращая офис в «теплицу» для молодых умов? «Гамак под пальмой» или «Стандартный офис» - как балансировать? Как не демотивировать «бэби бумеров» новшествами для X и Y? Что ждет специалистов по HR завтра? Каким будет грядущее поколение Z? Приглашаем к открытой дискуссии в рамках NEW семинара «Сотрудники разных поколений. Как привлекать молодых? Как удержать значимых?», В уникальном формате дискуссии Семинар проводится только 1 раз и только 1 день. Это не теоретический курс. Только...
06.08.2012 11:42 Новости
Как организовать успешное управление школой искусств по новым правилам?
За последние годы в сфере дополнительного образования произошли изменения. В соответствии с ФЗ № 145, музыкальные школы переходят под ведомство министерств образования. В связи с этим возникает необходимость изменения образовательных программ и переподготовки кадров. С другой стороны, ФЗ № 83 дает школам возможность дополнительного финансирования за счет введения платных услуг. Новые государственные законы и стандарты коснулись как организационных вопросов, так и кадровых. С 25 по 28 сентября 2012 г. ЦНТИ Прогресс организует семинар «Эффективное управление детской школой искусств», который будет проходить в Москве. В ходе семинара участники ознакомятся с изменениями в нормативно-правовой базе, а также организацией управленческих процессов в школе искусств. Семинар включает в себя теоретическую и практическую части. Участники узнают о том, как: 1. осуществлять управление школой искусств в соответствии с новыми стандартами;...
03.08.2012 14:01 Новости
Внимание! Высотная техника
Сегодня, несмотря на существующие проблемы в отрасли грузоподъемного оборудования, ситуация постепенно улучшается: во-первых, с увеличением объемов высотного строительства растет и спрос на ГПМ, а, во-вторых, приходит понимание необходимости усовершенствования старой техники и приобретения новой. Специалисты уверены, что это позволит продлить срок эксплуатации оборудования, оптимизировать расходы и свести к минимуму риски аварий. Продолжаете рисковать своими сотрудниками? Зачем Вам эти лишние риски? Приглашаем Вас на семинар «Грузоподъемное и подъемно-транспортное оборудование (эксплуатация, обеспечении безопасности)». Уже более 7 лет специалисты по эксплуатации ГПМ и ПТО приезжают со всей страны и доверяют свое обучение экспертам ЦНТИ «Прогресс». 18 - 21 сентября, Санкт-Петербург В семинаре примут участие Президент Ассоциации экспертных организаций по промышленной безопасности НП «Северо-Запад», технический директор «РАТТЕ»...
03.08.2012 13:32 Новости
Автосервис: как удержать клиентов
Представьте, насколько увеличится Ваша прибыль, если хотя бы каждый второй клиент повторно выберет именно Ваш автосервис. А если каждый посетивший Вас автовладелец порекомендует Вашу компанию своим друзьям. Заманчиво? А ведь для этого достаточно научить персонал грамотно общаться с клиентами! Приглашаем Вас на семинар "Эффективное управление автосервисом", 1 - 4 октября, Санкт-Петербург. Важно! Обучение проводит руководитель учебного центра одного из ведущих автосервисов Санкт-Петербурга. На протяжении многих лет он занимается профессиональной подготовкой механиков и других специалистов автосервисов. На семинаре Вы узнаете о современных методах управления персоналом. Кроме того, будет произведен подробный анализ ошибок при работе с клиентами. В программе: Работа с клиентами: • привлечение • обслуживание • удержание Работа с персоналом: • внедрение стандартов на выполнение работ, отношение к клиентам и коллегам • применение системы...
09.10.2011 Новости
Семинар для администраторов гостиниц пройдет второй раз
Чтобы выиграть на фоне конкурентов, отель должен запомниться гостям не только комфортными номерами. Не менее важен профессионализм персонала – в первую очередь, администратора гостиницы. Приглашаем Вас на семинар «Профессиональный администратор успешного отеля» 14-18 ноября 2011, г. Санкт-Петербург • Роль администратора в организации эффективной работы структурных подразделений гостиницы. • Служба бронирования и размещения - занятие на базе отеля Cronwell Inn. • Обслуживание высокопоставленных гостей (VIP-гостей) - занятие проводит Романова Елена Александровна, региональный эксперт по сертификации туристских услуг, гостиниц и других средств размещения (ГОСТ Р), бизнес-тренер, разработчик и аудитор внутренних стандартов по рабочим процессам; практики гостиничного бизнеса. • Методы привлечения и удержания клиентов - занятие проводит бизнес-тренер, соавтор бизнес энциклопедий «Управление отелем» и «Стандарты и качество отеля» Корнева...
17.06.2011 Новости
Цикл семинаров по стройконтролю и надзору пройдет в июле в Петербурге
Многие строительные организации в замешательстве: законодательство постоянно меняется, проверки ужесточаются, и основания для штрафов и обращений в суд возникают всё чаще и чаще. Так, по итогам майской проверки около 3 тыс. строящихся в столице объектов, Мосгосстройнадзором было выявлено более 15 тысяч нарушений, штрафы по которым составили более 25,53 млн. руб. Разграничить полномочия и ответственность Застройщика-Заказчика-Проектировщика-Генподрядчика и Субподрядчика, разъяснить изменения в практике контроля и регулирования стройдеятельности, ведения документации, разобрать судебную практику – основные задачи семинаров, проходящих в июле этого года в Санкт-Петербурге. 04-08.07 "Функции генерального подрядчика в условиях саморегулирования" Какая структура нормативно-технического регулирования будет действовать в рамках Таможенного союза и ЕврАзЭС? Что будет с действующими Техническими Регламентами РФ и документами, принятыми в их...
11.05.2011 Новости
«Пестрят обложками журналы… »: Как сделать ваше издание заметным?
Газетам и журналам скептики прочат скорое вымирание. Время на просмотр печатной прессы сокращается ежегодно на 2-5 часов. Современный читатель тратит на изучение газеты до 15 минут. При этом очевидна тенденция к беглому просмотру, «разглядыванию», а не чтению, печатного издания. Визуальное представление полиграфической продукции играет первостепенную роль. Содержание, текст – часто не главное. Ваш читатель пройдет мимо интересной информации, если материал не будет грамотно оформлен, не будет привлекать внимания. Как сделать Ваше полиграфическое издание заметным? Как даже самый скучный текст превратить в материал, манящий к прочтению? Секретами профессионального мастерства готовы поделиться эксперты ЦНТИ «Прогресс» на семинаре «Компьютерный дизайн изданий» (20 -24 июня 2011 г.) На семинар приглашаются специалисты, обладающие профессиональными знаниями и стремящиеся в совершенстве овладеть технологиями в данной области. Запланированы...
15.03.2011 Новости
Новый закон об ОМС: неизбежность обязательного
Как реализуется на практике новый закон об ОМС, вступивший в действие с нынешнего года? Участники процесса - медицинские учреждения и страховщики - до сих пор не ознакомлены с основными принципами новых взаимоотношений. ЦНТИ «Прогресс» одним из первых проводит семинар «Обязательное медицинское страхование» (12-15 апреля 2011 г., Санкт-Петербргу). Уникальным опытом поделятся с Вами руководители управлений ТФ ОМС СПб, специалисты-практики медучреждений и страховых компаний. В семинаре примет участие Валентина Васильевна Петухова- к.м.н., директор Санкт-Петербургского института медицинского страхования. Под ее руководством разработан ряд нормативных документов, обеспечивающих развитие системы ОМС; стандарты объема медицинской помощи; классификатор медицинских услуг и др. В программе семинара рассматриваются: • Актуальные проблемы и современное состояние развития системы ОМС; • Нормативно-правовое регулирование взаимодействия субъектов...
27.02.2011 Новости
Вебинар «Как привлечь и удержать нового пациента?»
«Если угождаешь, угождай каждому по-своему», Ф. Д. С. Честерфилд. Эта мысль особенно актуальна, когда речь идет об услугах лечебно-профилактических учреждений. Восприятие медицинской услуги пациентом зависит от его внутреннего состояния и осознания бесценности объекта сотрудничества – собственного здоровья. Правильно расставить акценты в маркетинговой деятельности для повышения рентабельности работы Вашей клиники вы сможете, приняв участие в вебинаре: «Как привлечь и удержать нового пациента?» Встреча в режиме реального времени состоится 14 апреля 2011 года, 15:00-17:00 (MSK). Программа: • Рынок медицинских услуг сегодня. • Исследование потребностей пациента. • Алгоритм принятия маркетингового решения. • Реклама медицинских услуг. • PR: как формировать положительную репутацию клиники? • Стандартизация сервиса. Стандарты в медицинской клинике. Семинар проходит в интерактивном режиме. В комфортных условиях, сидя перед монитором...
24.02.2011 Новости
Как выстроить рациональную систему лекарственного обеспечения ЛПУ в условиях реформ?
«Болезнь лечится не красноречием, а лекарствами», - так еще две тысячи лет назад говорил философ Корнелий Цельс. В современных условиях лекарственное обеспечение лечебно-профилактического учреждения – это 20-30% его бюджета. Отсюда очевидна связь: эффективная система лекарственного обеспечения – основа стабильности ЛПУ. 2011 год объявлен годом реформ здравоохранения. С января вступил в действие закон об ОМС, готовится к принятию закон «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», который, в частности, создаст законодательную базу для оборота орфанных лекарств, установит новые стандарты медицинского обслуживания. Модернизация системы здравоохранения потребует издания еще не одного десятка актов, нормативных документов и разъяснений. Однако в целом вряд ли они смогут дать четкие рекомендации, как выстроить рациональную систему лекарственного обеспечения ЛПУ в условиях реформ? Ответы на этот и другие вопросы мы постараемся найти в ходе...
23.11.2010 Новости
Практический семинар «Компьютерный дизайн изданий»
Полиграфическая отрасль сегодня немыслима без использования современных информационных технологий. ЦНТИ «Прогресс» представляет практический курс повышения квалификации для специалистов, стремящихся профессионально овладеть приемами новейших компьютерных методик в полиграфии. ЦНТИ «Прогресс» приглашает верстальщиков и дизайнеров типографий, издательств, редакций, дизайн-студий посетить специализированный практический семинар «Компьютерный дизайн изданий», который состоится 13 – 17 декабря 2010 года в Санкт-Петербурге. Занятия сопровождаются практикумом в компьютерном классе. Специализированный курс охватывает следующие теоретические и практические вопросы: • актуальные тенденции верстки и компьютерного дизайна печатных изданий, • последние изменения в стандартах издательского дела, • приемы верстки в книжном и газетном наборе, • художественное редактирование иллюстрированных печатных изданий, • методы построения полосы набора...
06.09.2010 Новости
Семинар «Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО). Базовый курс. Трансформация отчетности» в Санкт-Петербурге
С 06 сентября 2010 года началась регистрация на семинар «Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО). Базовый курс. Трансформация отчетности», который пройдет 25-29 октября 2010 года в Санкт-Петербурге. Организатором семинара выступает Центр научно-технической информации «Прогресс». В июле 2010 года Президентом РФ подписан Федеральный закон о консолидированной финансовой отчетности. Кредитные, страховые компании, а также организации, ценные бумаги которых обращаются на открытом рынке, теперь обязаны составлять такую отчетность в соответствии с МСФО. Для компаний, работающих с иностранными партнерами, банков и многих других подготовка финансовой отчетности согласно международным стандартам давно является необходимой процедурой. С принятием закона круг предприятий, которые должны использовать МСФО, значительно расширяется, что увеличивает актуальность семинара. В результате обучения слушатели в сжатые сроки освоят как...
07.01.2010 Новости
Качество в строительстве: безопасность, долговечность, окупаемость
Что такое качество в строительстве? Несомненно, это фактор, отвечающий за комфорт и безопасность граждан, за их душевное спокойствие и физическое здоровье. Обеспечить это качество помогают многочисленные российские и международные стандарты, разработанные специалистами. С улучшением качества связан научно-технический прогресс и, как следствие, повышение эффективности общественного производства. Все достижения науки, техники, организации производства в итоге отражаются на качестве продукции, работ, услуг. В экономике большинства стран важная роль принадлежит строительному комплексу. Строительный сектор экономики, особенно жилищное строительство, являются индикатором экономического благополучия государства и его граждан. А значит, высокое качество строительства современных зданий и сооружений является основой научно-технического и экономического прогресса, повышения качества жизни людей. Улучшение качества работ в каждом звене...
06.01.2010 Новости
Управление гостиницей: как сделать бизнес доходным?
Конец прошлого века - эпохальный период в истории России. Он не только поставил нашу страну в один ряд с ведущими экономическими державами, заставил мировое сообщество уважать русский народ, его культуру, прислушиваться к его мнению, но и открыл границы для въездного туризма. Да и сами россияне стали гораздо чаще ездить по собственной стране. И как следствие - активно начал развиваться рынок средств размещения. Теперь западные и российские инвесторы вкладывают немалые средства в создание гостиниц, центров отдыха, пансионатов и других мест для проживания туристов, бизнесменов, командировочных и отдыхающих. По данным исследования рынка гостиничной недвижимости, проведенного в июле 2008 года агентством «Discovery Research Group», одна из главных тенденций развития гостиничного бизнеса в России - приток инвесторов в эту перспективную отрасль. В том числе выход на рынок инвесторов, ранее вовсе не связанных с гостиничным бизнесом. А вот от...
04.01.2010 Новости
Сложности применения ПБУ-18
Сегодня можно уверенно сказать, что применение двух существующих параллельно систем бухгалтерского и налогового учета - это общепринятая практика. Например, в международных стандартах финансовой отчетности имеется аналогичный стандарт IAS 12 «Налог на прибыль», регулирующий порядок отражения в отчетности разниц, возникающих при исчислении налога на прибыль. К тому же в начале 2008 г. к Положению был принят ряд изменений, направленных в основном на исключение из него ошибок, которые фактически существовали с момента утверждения Положения в первоначальной редакции. Применение ПБУ 18/02 позволяет отслеживать и заранее предотвращать ошибки как в налоговом, так и в бухгалтерском учете. В частности, очень часто именно благодаря применению ПБУ 18/02 бухгалтерам удается рассмотреть в учете ошибки, связанные с нормированием отдельных расходов в налогообложении или с моментами и периодами признания расходов в налоговом и бухгалтерском учете...
10.12.2009 Новости
Подготовка преподавателей для работы в условиях апробации государственных образовательных стандартов нового поколения
Уже после крушения советской системы образования стало ясно, что стране нужны новые образовательные стандарты. Однообразные знания, одинаковые системы их подачи - совсем не то, что требуется в современном образовательном пространстве. В каждом регионе своя специфика. Да и методика преподавания может быть разная, а не единообразная, как это было долгие годы. Сегодня цели образования - это не просто сумма «знаний, умений, навыков», которыми должен владеть выпускник, а характеристика того, как у него сформированы познавательные и личностные способности. Задачей современной системы образования становится освоение учащимися не только конкретных предметных знаний и навыков в рамках отдельных дисциплин, но и всей совокупности «универсальных учебных действий». Новые образовательные стандарты делают школу не так называемым «предбанником вуза», а полноценным самостоятельным звеном со своими целями и задачами. Вуз же, в свою очередь, ставит перед...
27.10.2009 Новости
Начмед: грамотный специалист и разумный управленец
В достаточно непростых экономических условиях медицинским заведениям приходится непросто. Управление любым учреждением в кризис - сложная задача. Нелегко приходится и начмедам. Экономическая обстановка заставляет, с одной стороны, взвешивать каждый шаг в принятии управленческих решений, и с другой - не медлить с верными и эффективными шагами по развитию учреждения. Функций у начмеда масса: это и контроль деятельности медучреждения и его юридической ответственности, и кадровый менеджмент - непростая, подчас требующая специальных психологических знаний задача. Кроме того, на плечи начмеда ложится подготовка системы внутренней документации, организация конференций, совещаний, разборов. Руководитель медицинского учреждения - фигура многофункциональная. Немалое место в его работе отводится отчетности и планированию, кроме всего прочего - планированию своей собственной работы, работы отделений. Нельзя в этом аспекте не сказать и об учете...
12.10.2009 Новости
Трудности технического перевода
Технический перевод - отдельная отрасль перевода. И потому качество технического перевода и качество перевода художественного - два совершенно различных критерия. При техническом переводе необходимо знать как сам предмет перевода, так и особенности терминологии. Переведенный текст должен быть максимально точен и понятен, образность и красота языка в этом случае неважны, но подстрочником технический перевод быть не должен. Также технический переводчик обязан знать нормативные требования к написанию технических текстов как на иностранном, так и на русском языке. Однако, чтобы технический перевод был понятен читателю и не воспринимался им, как логическая задачка, у технических переводчиков также существуют свои приемы подачи текста: это и принятые в среде фразеологические сочетания, и грамотное использование терминологической лексики. Синтаксис технического текста всегда довольно сложен и насыщен непростыми оборотами, что создает...
07.10.2009 Новости
Методика подготовки к ЕГЭ по математике: специфика и сложности
Полемика относительно пользы и вреда ЕГЭ не утихает с самого начала внедрения экзамена. Например, противником проведения единого госэкзамена выступает известный интеллектуал, журналист и политический комментатор Анатолий Вассерман. Однако, несмотря ни на что, Верховный суд утвердил законность проведения ЕГЭ на территории РФ. С 2009 года Единый государственный экзамен (ЕГЭ) является основной формой итоговой государственной аттестации в школе для всех выпускников Российской Федерации. Обязательными для них являются два экзамена в виде ЕГЭ: русский язык и математика. Выпускник должен получить по этим экзаменам оценку не ниже балла, установленного Рособрнадзором. Если учащийся получает оценку ниже минимально установленной по одному предмету, он может пересдать экзамен в этом же году. Если учащийся получает неудовлетворительную оценку и по русскому языку, и по математике, то он может повторно пересдавать ЕГЭ только на будущий год...
18.09.2009 Новости
Обучить персонал - значит повысить стоимость компании
ЦНТИ «Прогресс» проводит семинар «Построение корпоративной системы обучения и развития персонала. Модель образовательного подразделения». Обучение персонала - это не только повышение уровня профессионализма одного отдельно взятого сотрудника, это несомненная и важная инвестиция в саму компанию. Корпоративное же обучение - это еще и шаг на пути к укреплению бизнеса, повышению статуса компании, эффективности ее работы. Построение системы обучения - процесс непростой, трудоемкий, но результаты несомненно оправдают все затраты. Работу по организации этого процесса необходимо не только спланировать и четко организовать. Руководитель должен отдавать себе отчет в том, что именно квалифицированные и грамотные сотрудники - базис компании, основа ее статуса и процветания. Сами же сотрудники должны четко и ясно понимать цели обучения и его необходимость. Важно ли обучать сотрудников в кризис? Несомненно! По словам одного из лекторов ЦНТИ...