Lime Systems - Потребительский рынок

В связи с постоянным совершенствованием банковских услуг и расширением их спектра, растут требования к автоматизированным банковским системам, которые берут на себя всю трудоемкость настройки и сопровождения продуктов. На сегодняшний день разовая продажа услуги банком утратила свою актуальность. Это связано, с одной стороны, с необходимостью расширять спектр предлагаемых услуг, которые так или иначе связаны между собой, и, с другой стороны, с повышением требований клиентов к качеству предоставляемых сервисов. Современный пакет услуг банка может включать: • ведение нескольких текущих/карточных счетов клиента; возможно, в разных валютах; • выпуск банковских платежных карт - как на клиента, так и на доверенное лицо; • открытие овердрафта к основному карточному счету; • открытие депозита с услугой регулярной выплаты процентов; • открытие услуг дистанционного банкинга; • продажа полисов страхования и дополнительных услуг к ним. Для банка...

Возможность управлять денежными средствами 24 часа сутки, 7 дней в неделю из любой точки мира – требование времени. Вот почему современные финансовые структуры невозможно представить без услуг Интернет-банкинга. Но каким должен быть сам Интернет-банкинг? С точки зрения потребителя, будь то физическое лицо или корпоративный клиент, Интернет-банкинг должен быть простым и удобным в использовании, для банковской структуры – многофункциональным, гибким и масштабируемым. Что же касается надежности и безопасности работы – этого ожидают от Интернет-банкинга все. Ведущие разработчики банковского ПО обязаны учесть все эти и многие другие требования для создания по-настоящему качественной и востребованной системы Интернет-банкинга. Именно такой подход – максимальный учет запросов клиентов банка в сочетании с требованиями банка – положен в основу разработок известного украинского разработчика программного обеспечения, компании Lime Systems...

Корпоративный сайт – это не только официальный источник информации о компании, ее продуктах и услугах. Современный сайт является лицом компании, и что еще более важно – каналом коммуникации с потребителями. Именно поэтому ведущие компании не просто обеспечивают систематическое обновление информации на сайте, но и стараются «держать в тонусе» сам сайт, который должен обладать дружественным интерфейсом, обеспечивать высокий usability, и различного рода feedback. Что касается дизайна сайта, то он должен гармонировать с общим фирменным стилем компании, дополнять и развивать его во взаимодействии с интернет-аудиторией. Продолжая добрую традицию своих обновлений, наряду с разработкой нового фирменного стиля, компания Lime Systems обновила также и корпоративный сайт. Новый сайт www.lime-systems.com отличается современным дизайном, в нем много «воздуха», его приятно читать и смотреть. На сайте много разнообразной информации, в том числе...

Увеличение количества клиентов и изменение их модели поведения побуждает банки к поиску оптимальных инструментов для быстрого и эффективного обслуживания клиентов. Положительная динамика развития украинского рынка потребительского кредитования в 2012-2013 годах повысила актуальность программных решений, облегчающих работу банка с этим видом кредитов, и в тоже время снижающих риски по данному виду продуктов. Например, фронт-офисный комплекс «WebBank» от компании «Lime Systems» специально разработан для повышения качества и индивидуализации обслуживания клиентов и востребован банками на фоне обострения конкурентной борьбы за потребителя. «WebBank» поддерживает все этапы работы банка с клиентом, начиная с момента прихода в банковское учреждение и индивидуального обслуживания его продуктов, заканчивая мониторингом объектов обеспечения и элементами взыскания проблемной задолженности. Среди основных опциональных преимуществ комплекса...

В последние годы интерес к автоматизированным банковским системам (АБС) со стороны банков значительно вырос. Определяется он, в первую очередь, стратегическими интересами финансовых структур. Вкладывая средства в АБС, банки стремятся к удешевлению и ускорению своей рутинной работы, а главное – к повышению качества обслуживания клиентов. Другими словами, АБС сегодня является не только средством оптимизации рабочих процессов банка и аналитическим инструментом для топ-менеджмента, но и преимуществом в конкурентной борьбе за потребителя. Сегодня производители программного обеспечения для банков предлагают многофункциональные и масштабируемые продукты. Одним из ключевых факторов качественной работы АБС в банковской сфере является способность системы бесперебойно работать при больших нагрузках и большом количестве одновременно проводимых банковских операций. И ведущие разработчики уделяют данному фактору большое внимание. Так, в середине...