Типы информации: Новости (26), Мероприятия (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (26), Бизнес России (16), Бизнес-словарь (7), Бренды (1), Деловые предложения (1), Ивент-сообщество (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (1), Качество продукции и услуг (1), Конкурентоспособность (14), Консалтинг (6), Малый и средний бизнес (6), Маркетинговые центры (4), Мероприятия (1), Образование (1), Потребительский рынок (11), Пресс-центр "БизнесИнформ" (6), Производители товаров и услуг (3), Психология (1), Рейтинги, премии, награды (1), Реклама и PR (1), Рестораны, кафе, общественное питание (3), Стандартизация (13), Трудоустройство, занятость (3), Управление персоналом (1)
Регионы РФ: Ленинградская область (2), Москва (1), Санкт-Петербург (19), Северо-Западный федеральный округ (17), Центральный федеральный округ (2)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Россия (2)
19.01.2009 Новости
Конференция Стандарты и регламенты клиентского сервиса: как повысить доходы компании
Организатор – Компания «Бюро Технологий Сервиса» (http://www.bts-piter.ru/). Информационные партнеры мероприятия: Цель Конференции. • Обсуждение актуальности сервисных технологий для компаний, работающих как на рынках В2В, так и на рынках В2С. • Знакомство с практикой регламентации деятельности и внедрения стандартов сервиса. В ходе Конференции, мы обсудим особенности разработки внутрифирменных регламентов и стандартов как для B2C компаний, так и В2В компаний. Не обойдем вниманием особенности внедрения, контроля над выполнением принятых в Компании регламентов и стандартов. Участие в Конференции будет полезно руководителям компаний, руководителям подразделений, специалистам по управлению персоналом, всем, кто хочет, чтобы их Компания приобрела неповторимость, индивидуальность и побеждала в конкурентной борьбе. Основные вопросы для обсуждения: • Для чего нужна регламентация деятельности, собственникам...
02.01.2009 Новости
Конференция 12 февраля 2009 Стандарты и регламенты клиентсакого сервиса
Приглашаем Вас принять участие в Конференции Стандарты и регламенты клиентсакого сервиса: как повысить доходы компании. Практика разработки и внедрения. Организатор – Компания «Бюро Технологий Сервиса» При информационной поддержке Ленинградской торгово-промышленной палаты. 12 февраля 2009 года. Цель Конференции. • Обсуждение актуальности сервисных технологий для компаний, работающих как на рынках В2В, так и на рынках В2С. • Знакомство с практикой регламентации деятельности и внедрения стандартов сервиса. В ходе Конференции, мы обсудим особенности разработки внутрифирменных регламентов и стандартов как для B2C компаний, так и В2В компаний. Не обойдем вниманием особенности внедрения, контроля над выполнением принятых в Компании регламентов и стандартов. Участие в Конференции будет полезно руководителям компаний, руководителям подразделений, специалистам по управлению персоналом, всем, кто хочет, чтобы их Компания приобрела...