Восточный банк - Потребительский рынок

Публикаций: 244, Просмотров всего 10163437, за сутки: 352

Типы информации: Новости (108), Мероприятия (6), Аналитика (46), Консультации (83), Персоны (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (240), Авиация (3), Автоматизация (1), Агрегатор счастья (5), Банки, финансы, платежные системы (239), Безопасность (1), Бизнес России (7), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (6), Бренды (4), Бухучет, налоги, отчетность (3), Бытовая техника и электроника (1), Валюты (4), Внутренний туризм (5), Воздушный транспорт (1), Вся Россия (7), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (6), Госуслуги (2), Девелопмент (4), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (16), Деловые предложения (12), Дети (12), Добыча ископаемых (1), Железнодорожный транспорт (4), Женское лидерствои и героизм (1), Животные, ветеринария (1), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (2), Здоровый образ жизни (2), Ивент-сообщество (1), Инвестиции (9), Индустрия гостеприимства (3), Инновационные проекты (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (18), Инфраструктура (5), Ипотека (4), Исследования, статистика, аналитика (8), Кадровые назначения (3), Качество продукции и услуг (11), Кластерное развитие (5), Клуб "Бизнес, информация" (3), Конкурентоспособность (4), Консалтинг (1), Культура, искусство, музеи (2), Малый и средний бизнес (26), Маркетинг (3), Маркетинговые центры (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (3), Международные отношения (2), Менеджмент (4), Мероприятия (2), Мобильные устройства и технологии (27), Молодежь (2), Музыкальный стиль (1), Недвижимость жилая (6), Недвижимость коммерческая (1), Оборудование, электроника, механизмы (1), Общественное мнение (1), Одежда, обувь, аксессуары (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (1), Парфюмерия (2), Поддержка предпринимательства (8), Потребительский рынок (116), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (51), Происшествия (1), Развлечения (5), Рейтинги, премии, награды (12), Реклама и PR (5), Рестораны, кафе, общественное питание (6), Самозанятость (1), Семья (1), Системная интеграция (1), СМИ, медиа (2), Содействие кредитованию (77), Социальное общество (4), Социальные сети, блоги (3), Социальный бизнес (2), Спорт и фитнес (1), Стандартизация (1), Страхование (6), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (1), Технологии (3), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (3), Торговля, дистрибуция, продажи (27), Транспорт (4), Туризм, путешествия, отели (19), Урбанистика (1), Факторинг (1), Финансовая грамотность (3), Финансовые отчеты организаций (7), Финансовые рынки (9), Финансы для бизнеса (3), Франчайзинг (1), Хобби (1), Цифровая трансформация (4), Шопинг (2), Эквайринг (3), Экология и природопользование (1), Экономика (12), Экспорт (1), Электронные коммуникации (2), Электронные продажи (2), Энергетика и топливо (2)

Регионы мира: Азия Центральная (4), Азия Юго-Восточная (3), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (7), Бразилия - Рио-де-Жанейро (1), БРИКС (BRICS) (4), Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Гонконг (2), Грузия (1), Европа Центральная (1), Европейский союз (2), Кавказ (1), Китай (5), Китай - Гуанчжоу (1), Китай - Шеньчжень (1), Корея Южная (3), Корея Южная - Сеул (1), Малайзия (1), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), Россия (227), СНГ - Содружество независимых государств (1), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Таиланд (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (4), Япония (1)

09.08.2018 16:18 Новости

Банк «Восточный» начал прием карт Union Pay во всех банкоматах своей сети

Банк «Восточный», в рамках сотрудничества с UnionPay International (UPI), начал прием карт платежной системы UnionPay в своей банкоматной сети, которая насчитывает около 700 устройств по всей России. «Для России, особенно для Дальнего Востока, где наиболее широко представлен наш банк, развитие партнерских отношений с Китаем является важным залогом экономического роста. Банк «Восточный» в этом году начал сотрудничать c несколькими китайскими банками. Логичным шагом в укреплении интеграции банка «Восточный» с китайскими партнерами стало соглашение с платежной системой UnionPay. Теперь держатели карт UnionPay смогут получать банковские услуги в сети банкоматов банка «Восточный» – одной из наиболее многочисленных на Дальнем Востоке. В скором времени банк «Восточный» начнет и эмиссию карт UnionPay», – отметил Дмитрий Левин, Председатель Правления банка «Восточный». UnionPay International (UPI) является дочерней компанией UnionPay и...

06.08.2018 16:50 Аналитика

В 95% случаев КЦ банка «Восточный» решает вопрос клиента с 1-го звонка

Банк «Восточный» подвел итоги I полугодия работы своего контактного центра (колл-центра). По данным за 6 месяцев 2018 года, ежедневно в контактный центр банка обращается более 15 тысяч клиентов, при этом в 95% случаев их вопрос решается сотрудником «Восточного» с первого звонка, повторного обращения уже не требуется. Сегодня клиент «Восточного» может получить консультацию по самым разным каналам коммуникаций – помимо колл-центра, это социальные сети, онлайн-переписка на сайте банка, боты в популярных мессенджерах, а также общение в чате в интернет- и мобильном банках и пр. Но контактный центр банка «Восточного» по-прежнему является самым популярным дистанционным каналом для обращения клиентов – на него приходится около 90% всех запросов. Популярность контактного центра «Восточного» объясняется, прежде всего, скоростью обработки запроса клиента: среднее время ожидания составляет около 15 секунд. Это один из лучших показателей на...

03.08.2018 11:29 Аналитика

Свыше 50% держателей карты «Тепло» используют ее для платежей

Банк «Восточный» подвел итоги первых трех месяцев реализации своей карты «Тепло», созданной специально для пенсионеров. Согласно данным первых трех месяцев по операциям держателей карты «Тепло», 53% клиентов предпочитают использовать ее как платежное средство и только 6% полностью снимают пенсионные средства с нее. Средний чек покупки по карте «Тепло» в указанный период составил 1496 рублей. При этом наиболее популярными для трат по карте «Тепло» в течение первых 3 месяцев ее существования стали следующие сегменты: - оплата коммунальных услуг; - аптеки; - продуктовые магазины и супермаркеты; - магазины одежды; - оплата транспорта. Несмотря на то, что карта «Тепло» является новым продуктом в линейке банка «Восточный», уже на второй месяц ее выдачи выросли в два раза, а еженедельно спрос прирастает на 20%. Наибольшей популярностью карта «Тепло» пользуется у пенсионеров Московского региона, а также в Нижегородской, Владимирской...

19.07.2018 13:08 Новости

Банк «Восточный» начал выплату возмещения вкладчикам банка «Таатта»

Банк «Восточный», действующий от имени Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в качестве банка-агента, начал принимать заявления и выплачивать страховое возмещение вкладчикам банка «Таатта». Выплата возмещения осуществляется по вкладам (счетам) физических лиц, кроме тех, которые были открыты для осуществления предпринимательской деятельности. Получить страховое возмещение через банк «Восточный» вкладчики банка «Таатта» могут во всех регионах, включая города Абакан, Владивосток, Москва, Красноярск и Зеленогорск (Красноярский край), Ростов-на-Дону и Якутск, кроме городов Республики Крым, города федерального значения Севастополя и города Уяра Красноярского края. Банк «Восточный» выплачивает страховое возмещение вкладчикам, чьи фамилии начинаются с буквы «П» и заканчиваются буквой «Я». Уточнить отделения банка, в которых производятся выплаты, можно на официальном сайте банка в специальном разделе. Дополнительную информацию о порядке...

18.07.2018 18:14 Аналитика

В I полугодии «Восточный» выдал на 63,2% POS-кредитов

17 июля 2018 г., Москва. Банк «Восточный» подвел итоги I полугодия 2018 года в направлении POS-кредитования: количество выданных POS-кредитов выросло на 63,2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Рост партнерской базы за 6 месяцев 2018 года составил более 40%. Среди них сеть «Связной», сервис ремонта бытовой техники «Рембыттехника», мебельные магазины. Отдельно банк «Восточный» проанализировал тенденции I полугодия года на рынке POS-кредитования, активность клиентов и их географию в сфере целевых займов по своей сети. Так, средняя сумма целевого кредита на конец I полугодия 2018 года практически не изменилась по сравнению с первым кварталом 2018 года. «POS-кредиты пользуются стабильным спросом у клиентов банка «Восточный», о чем свидетельствует рост выдач на 63,2%. Вместе с тем и продавцы товаров и услуг считают банк «Восточный» надежным и привлекательным партнером. В наших планах на II полугодие 2018 года наращивать...

12.07.2018 18:25 Консультации

«Восточный» расширяет бонусную программу по «Карте путешественника»

Банк «Восточный» в рамках обновления продуктовой линейки начинает модернизацию одной из своих наиболее популярных банковских карт – кредитной «Карты путешественника». Первым этапом этой модернизации стало расширение бонусной программы. Теперь бонусные мили по «Карте путешественника» начисляются при оплате по расширенному списку категорий. Так, возврат средств в размере 5% от стоимости трат теперь осуществляется при оплате картой покупки железнодорожных билетов. По-прежнему столько же бонусных миль начисляется при оплате в категориях – «Авиалинии», «Бронирование отелей», «Аренда автомобилей». Очевидно, что в летний период владельцам «Карты путешественника» поездки по стране не лишены выгодны. Карта путешественника одинаково пригодится жителям Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Барнаула, Челябинска, Улан-Удэ, Владивостока и многих других. Кроме того, при оплате большей части товаров и услуг на карту клиента возвращается 2% от...

11.07.2018 17:00 Консультации

Банк «Восточный»: карта «Рассрочка на всё» с беспрецедентными условиями на все регионы России

Банк «Восточный» подводит итоги первого месяца реализации своей беспрецедентной карты «Рассрочка на всё». Напомним, в середине июня банк представил свою версию карты рассрочки, которая предполагает возможность без переплат совершать покупки в любых магазинах, включая интернет-магазины, а также снимать наличные в банкоматах. Таким образом, по карте «Рассрочка на всё» банка «Восточный», действительно, предусмотрена рассрочка на всё, включая операции по снятию наличных. На этапе запуска карту «Рассрочка на всё» можно было оформить в отделениях банка в крупнейших городах России – Владивостоке, Хабаровске, Волгограде, Нижнем Новгороде, Калининграде, Казани, Екатеринбурге, Кирове, Барнауле, Чите, Иркутске, Красноярске, Новосибирске. С 12 июля 2018 года карта рассрочки «Восточного» становится доступной в офисах во всех регионах присутствия банка. Согласно данным первого месяца по операциям держателей карты «Рассрочка на всё», наиболее...

11.07.2018 15:51 Аналитика

Банк «Восточный»: ЧМ по футболу 2018 г. россияне стали больше тратить на внутренние авиаперелеты

Банк «Восточный» представляет аналитику «околофутбольных трат» по своим картам. В течение первых двух недель главного футбольного первенства, проходящего в данный момент в России, банк «Восточный» изучал по своим выпущенным кредитным картам операции, совершенные в 11 российских городах: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Саранске, Сочи, Ростове-на-Дону, Калининграде, Нижнем Новгороде, Волгограде. Согласно анализу трат в данных городах на 16% вырос объем транзакций в последние две недели июня в сравнении с аналогичным периодом предыдущего месяца. При этом в дни проведения игр в рамках крупнейшего мирового футбольного праздника значительно (на 13%) снизились операции по снятию наличных и на 35% выросли расходы на приобретение авиабилетов на внутренние рейсы (в основном, за счет перелетов из Москвы). Согласно данным по операциям держателей кредитных карт банка «Восточный» среди «околофутбольных трат», помимо...

06.07.2018 14:06 Консультации

Банк «Восточный» запустил новый «Кредит наличными 3.0»: до 3 млн рублей по привлекательной ставке

6 июля 2018 г., Москва. Банк «Восточный» запустил новый продукт для розничных клиентов – «Кредит наличными 3.0» с низкой ставкой и высокой максимальной суммой. Кредит предоставляется на сумму от 150 тыс. рублей до 3 млн рублей на срок до 5 лет. На первом этапе новый кредит будет предложен только жителям Москвы. Основными преимуществами «Кредита наличными 3.0» являются привлекательная процентная ставка – от 11,5% годовых, а также отсутствие необходимости предоставлять залог или поручителей. Кредит предназначен для клиентов, которые могут подтвердить свой доход справкой по форме 2-НДФЛ. При этом кредитная заявка в банке «Восточный» рассматривается в течение одного дня. «Новый «Кредит наличными 3.0» стал еще одним приятным сюрпризом для наших клиентов. Летний период обычно располагает к большим тратам, будь то ремонт или путешествия, поэтому мы постарались дать заемщикам банка «Восточный» максимально выгодные условия. В рамках запуска...

05.07.2018 23:48 Консультации

Повышенный кэшбек по картам банка «Восточный»: яркое и выгодное лето

Банк «Восточный» предлагает своим клиентам – держателям кредитной «Карты Cashback» и дебетовой «Карты №1» воспользоваться самыми актуальными летними возможностями для получения повышенного кэшбека. Так, клиент Банка «Восточный» может стать еще ближе к празднику футбола, поддерживая любимую команду и разделяя эмоции болельщика с друзьями: ведь при оплате счета в ресторанах, кафе и барах картой «Восточного» ему возвращается 5% от счета. А тем, кто затеял перемены дома, «Восточный» предоставляет повышенный кэшбек при приобретении бытовой техники. Те клиенты, которые планируют ярко, зрелищно и активно провести лето, могут получить кэшбек в 5% при приобретении билетов в кино, театр, зоопарк и на прочие развлечения. Таким образом, категории, где держатели карт «Восточного» смогут вернуть до 5% от суммы чека, выглядят так: «Рестораны и кафе», «Бытовая техника» и «Развлечения». При этом стандартный кэшбек в размере 1% сохраняется на...

28.03.2016 20:02 Новости

Кредитные истории из НБКИ можно получить в отделениях банка «Восточный»

Банк «Восточный» и Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) реализовали совместный сервис по предоставлению кредитных историй, хранящихся в НБКИ, в отделениях банка. Для получения услуги необходимо оформить заявление и предъявить действующий паспорт гражданина РФ. Кредитная история включает в себя информациюо наличии исполненных и действующих кредитных обязательств, сведения об их погашении, а также информацию о том, какие организации запрашивали кредитную историю. Получив кредитную историю, клиент может проконтролировать корректность отраженной в ней информации и, случае необходимости, обратиться непосредственно в НБКИ с целью проверки данных и/или совершения необходимых корректировок. «Мы уверены, что новая услуга привлечет к нам, прежде всего, ответственных заемщиков, тех граждан, у которых имеется потребность в мониторинге своей кредитной истории, - говорит Владимир Кудряшов, начальник Управления комиссионных продуктов банк...

15.09.2015 12:44 Новости

«Восточный экспресс банк» расширяет каналы погашения кредитов

«Восточный» предоставляет для своих клиентов возможность внесения ежемесячных платежей через новые каналы – сети терминалов CyberPlat и ComePay. Сеть пунктов приема платежей CyberPlat составляет свыше 840 000 точек по России. Компания ComePay представлена в 71 регионе России, ее терминалы можно найти в магазинах «Магнит», «Мария-Ра», салонах «МТС», «Билайн», «Евросеть» и многих других. Зачисление денежных средств происходит на следующий рабочий день, комиссия за услугу составляет 1,5%, минимум 50 рублей. «Расширение внешних и удаленных способов внесения платежей, как максимально быстрых и территориально доступных клиентам,является нашей стратегической задачей, , - комментирует Алексей Казаков, директор электронного бизнеса. –Сотрудничество с новыми партнерами позволит нашим клиентам максимально упростить процессвнесения денежных средств, выбрав наиболее удобный для себя вариант».

20.08.2015 18:42 Новости

Заемщики «Восточного» могут воспользоваться кредитными каникулами

«Восточный экспресс банк» предлагает всем своим клиентам, испытывающим временные финансовые трудности, оформить кредитные каникулы на срок от 1 до 3-х месяцев. Воспользоваться предложением могут заемщики, по кредитам которых отсутствует просроченная задолженность. В период кредитных каникул клиент платит только проценты, начисленные на остаток основного долга в течение месяца. По истечении этого срока сумма платежа становится равной той, которая указана в кредитном договоре. Таким образом, срок действия кредитного договора увеличивается пропорционально периоду предоставленных каникул. При этом клиент в любое время вправе осуществлять частичное досрочное гашение по кредиту, тем самым уменьшая срок общих выплат или уменьшая ежемесячный взнос. Кредитные каникулы можно оформить как в любом офисе Банка, так и дистанционно, оставив заявку по номеру 8-800-100-62-22 (звонок по России бесплатный). Для этого заемщику необходим паспорт гражданина...

09.07.2015 12:50 Новости

«Восточный экспресс банк» расширяет возможности по погашению кредитов

В новой Стратегии 2015-2018 «Восточный экспресс банк» делает акцент на удаленные каналы внесения платежей, снижение комиссий и развитие партнерских каналов. В настоящий момент «Восточный экспресс» предлагает своим клиентам семь различных способов оплаты по кредиту: через свои кассы (и платежные терминалы), отделения сторонних банков, через федеральную сеть Почты России, через мобильный и интернет-банк, через интернет - с помощью карты через форму на сайте банка, в терминалах и платежных сервисах Qiwi и через систему «Золотая корона — погашение кредитов» в салонах связи МТС, Билайн, Евросеть и др. Сумма комиссии и срок начисления платежа варьируется в зависимости от выбранного способа оплаты. Например, безналичный перевод личных средств со счета через Интернет-банк позволяет внести платеж мгновенно. Также с 1 мая и по 31 июля 2015 года в салонах МТС проходит акция, благодаря которой можно оплатить кредит без комиссии. По данным...

02.07.2015 11:03 Новости

«Восточный экспресс банк» продлевает акцию по погашению кредитов без комиссии в салонах МТС

До 31 июля 2015 года клиенты «Восточного экспресс банка» могут воспользоваться возможность внести ежемесячный платеж по кредитам банка в отделениях сети МТС без комиссии. Погашение осуществляется через сервис «Золотая корона – погашение кредитов». Данный сервис будет очень удобен клиентам, в местах проживания которых нет отделений «Восточного экспресс банка». Пополнение карт и зачисление денежных средств на счет заемщика происходит моментально. Для совершения платежа клиенту необходимо иметь при себе всего лишь паспорт гражданина РФ и сообщить сотруднику номер счета и ФИО заемщика. «В ходе проводившейся акции несколько десятков тысяч заемщиков банка воспользовались предложением провести свои платежи без комиссии. Видя популярность этого сервиса, мы решили пойти на встречу нашим клиентам и продлить ее действие еще на месяц. Банк будет и дальше расширять возможности по погашению кредитов, как в части территориальной доступности...

18.10.2013 15:14 Новости

«Восточный экспресс банк» выбрал DataSpace в качестве поставщика услуг центра обработки данных

ОАО «Восточный экспресс банк», один из самых крупных и быстроразвивающихся российских банков, объявил о начале официального сотрудничества с DataSpace, ведущим московским оператором коммерческих дата-центров. Для современных высокотехнологичных банков крайне важна бесперебойная работа всех систем обработки информации, а для их размещения необходим отказоустойчивый дата-центр с высочайшим уровнем безопасности. Сергей Власов, Председатель Правления ОАО «Восточный экспресс банк», отмечает: «В связи с тем, что современные дата-центры являются крайне сложными инженерными объектами, мы пришли к выводу, что лучше всего будет довериться специалистам, профессионально занимающимся их разработкой, строительством и эксплуатацией. Среди всех решений, существующих на рынке, именно дата-центр компании DataSpace, безусловно, в полной мере отвечал нашим потребностям. Мы рассчитываем на долгосрочное партнерство с DataSpace». Дата-центр DataSpace стал...

116 публикаций

1 2