Национальная служба взыскания на PublisherNews.Ru

По оценкам НСВ, с начала года на 1 марта 2015 г. коллекторам было передано 73 млрд. рублей в первичном размещении (долги, передаваемые в первый раз), что на 28 % выше аналогичного показателя 2014 г. 1. Аутсорсинг просроченной задолженности Объем долгов, переданных банками коллекторам в первичном размещении за первые два месяца 2015 года, составил 73 млрд руб, тогда как годом ранее этот показатель был на уровне 57 млрд руб., а на 1 марта 2013 года составил 46 млрд руб. Рост объемов первичных передач в 2015 г. вызван увеличением доли плохих долгов. По оценкам НСВ, просроченная задолженность физлиц (без учета ипотеки) за первые два месяца 2015 г. выросла на 8% до 670 млрд. руб. Доля просрочки за тот же период увеличилась с 8,1% до 9%. Последний раз на таком уровне она была зафиксирована на 1 декабря 2010 г. За первые два месяца 2014 г. просроченная задолженность выросла на 12 % — с 400 млрд руб. до 448 млрд руб. Тогда ее доля увеличилась...

По оценкам Национальной службы взыскания, по итогам третьего квартала объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в Новосибирской области достиг 3,7 млрд руб. Из них на долю населения приходится 1 млрд рублей. Средний долг домохозяйства составляет 951 рубль. «При этом на долю юрлиц в регионе пришлось 2,7 млрд руб. коммунальных долгов — это частные компании и бюджетные организации. За год просроченная задолженность таких абонентов увеличилась на 19% или 600 млн руб», отметил старший вице-президент Сергей шпетер. «Однако к проблемной относится не вся задолженность по ЖКХ, — продолжает господин Шпетер. Доля задолженности сроком более 90 дней составляет порядка 50%. Эта сумма включает просроченную, исковую и мораторную задолженности». В целом по СибФО объем задолженности за услуги ЖКХ по итогам 9 месяцев составил 82 млрд рублей. Средний долг на домохозяйство — 2 432 рубля — это наименьшая сумма по стране. Примечательно, что эта...

По оценкам Национальной службы взыскания, по итогам третьего квартала объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России составил 933 млрд рублей. С начала года этот показатель вырос на 14 % или 117 млрд рублей. В годовом выражении — с 01.10.2013 — рост составил 19,7 % или 153 млрд рублей. Под задолженностью за жилищно-коммунальные услуги понимается задолженность конечных потребителей (физических лиц, промышленных предприятий, предприятий сельского хозяйства, бюджетных потребителей, иных хозяйствующих субъектов) перед поставщиками коммунальных ресурсов и услуг — ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями. А также долги предприятий ЖКХ перед поставщиками энергоресурсов. Взаимные долги ресурсоснабжающих компаний в сумме задолженности не учитываются. Начиная с июня 2014 г., отмечается снижение темпов роста задолженности. В июне-сентябре объем рос на 0,9 % в среднем в месяц, что является позитивным сигналом...

По данным Банка России, на 1 октября объем плохих ипотечных долгов в Приволжском округе составил 4,3 млрд. рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, этот показатель снизился на 7,4%. Доля просроченной задолженности в регионе за год снизилась на 0,3 процентных пункта, составив на 1 октября 0,7%. При этом в Приволжском округе доля просрочки оказалась ниже, чем по России в целом, где этот показатель равен 1,2%. А темпы роста ипотечного портфеля, напротив, выше — 38% против 34% в РФ. Старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер: «Активный рост портфеля и снижение уровня просроченной задолженности свидетельствуют о нескольких тенденциях. Кризисные ожидания конца 2013 — начала 2014 г., а также последующее снижение макроэкономических показателей и курса рубля, заставили граждан, имеющих рублевые накопления, инвестировать свои сбережения в ипотеку. Многие заемщики обратились к ипотеке раньше, чем...

Заемщиков с несколькими долгами не становится больше. По итогам 8 месяцев их доля составила 19,8%, увеличившись с начала года лишь на 0,8 процентных пункта. При этом на одного должника приходится в среднем 1,33 просроченных кредита, и с начала года их число не выросло. По оценке «Национальной службы взыскания», в дальнейшем оба этих показателя останутся на том же уровне. По данным НСВ, доля физлиц с несколькими долгами в работе коллекторов увеличилась с начала года на 0,8 процентных пункта (п.п.) — до 19,8%. Ранее она росла быстрее — за 8 месяцев 2013 г. увеличилась на 1,1 п.п., а за весь прошлый год на 6 п.п. Генеральный директор «Национальной службы взыскания» Александрович Артур: «Причиной для остановки роста закредитованности послужили меры Банка России по охлаждению рынка беззалогового розничного кредитования, а также неуверенность заемщиков в своих финансовых возможностях. Россияне стали брать меньше кредитов, так как понимают...

По состоянию на 1 сентября 2014 г. коллекторам было передано 380 млрд рублей в первичном размещении, что близко к показателю за весь 2013 г. По оценкам «Национальной службы взыскания», к концу 2014 года объем первично размещаемых долгов составит порядка 510 млрд. рублей. Аутсорсинг просроченной задолженности В 2014 г. объем банковской задолженности, передаваемой коллекторам впервые (то есть без учета повторных размещений), достигнет 510 млрд. рублей, рост составит порядка 28%. Значительный рост объемов проблемной задолженности в работе коллекторских агентств в 2013 г. и в 2014 г. обусловлен как серьезными изменениями в регулятивной политике Центрального Банка по отношению к розничному банковскому сектору, так и увеличением темпов роста просроченной задолженности в банковском секторе. Сергей Шпетер, Старший вице-президент Национальной службы взыскания: «В 2014 году мы ожидаем дальнейшего роста объема первичных передач задолженности...

По оценкам Национальной службы взыскания, темпы роста просроченной задолженности по автокредитам в первом полугодии сравнялись с ростом самого рынка – оба показателя увеличились на 13%. Объем портфеля автокредитов составил 1,4 трлн. рублей, просрочено из них 47,6 млрд. рублей. При этом значительно вырос объем просроченных кредитов, переданных на аутсорсинг. Все это говорит о повышении внимания банков к работе с просроченной задолженностью в сегменте автокредитования. По итогам первого полугодия, объем рынка автокредитования достиг 1,4 трлн. рублей, его рост с начала года составил 13%. Так же на 13% вырос за этот период объем просроченной задолженности — до 47,6 млрд. рублей. Речь идет о задолженности 90+ дней, по стандартам учета, применяемым ЦБ РФ. По состоянию на начало 2014 г. этот показатель был равен 42,3 млрд. рублей. По итогам 2013 г. рост просроченной задолженности по автокредитам составил 43%. Доля плохих долгов за шесть...

По оценке Национальной службы взыскания, объем ипотечного портфеля Уральского федерального округа за первое полугодие 2014 г. составил 401 млрд рублей. Доля просроченной задолженности оценивается в 0,7%, что в два раза ниже показателя по России. В первом полугодии 2014 г. объем проблемной задолженности в сегменте ипотечного кредитования демонстрировал крайне незначительный рост, как в абсолютных, так и в относительных значениях. 1. Доля просроченной задолженности в общем ипотечном портфеле округа по состоянию на 01.07.2014 г. составила 0,7%. С начала 2014 г. этот показатель не изменился. 2. Объем просроченной задолженности по состоянию на 01.07.2014 г. оценивается в 2,8 млрд. рублей, увеличившись с начала года на 1,6%, или 44 млн. рублей. Генеральный директор Национальной службы взыскания Артур Александрович: Регионы Уральского федерального округа демонстрируют довольно значительные отличия от общероссийских показателей просроченной...

Объем просроченных платежей абонентов – физических лиц за телекоммуникационные услуги на 01.07.2014 составил 24,6 млрд рублей, увеличившись за год на 21 %. По оценке Национальной службы взыскания, по итогам 2014 года объем плохих долгов составит 27,5 млрд рублей. По итогам шести месяцев 2014 года задолженность граждан за услуги связи составили 24,6 млрд рублей, тогда как годом ранее этот показатель был на уровне 20,4 млрд рублей. Рост за год составил 21%. Сергей Шпетер, старший вице-президент «НСВ»: Темпы роста телекоммуникационной задолженности постепенно снижаются, если в 2012 году рост составлял 24%, то в 2013 — уже 22%, и 21% в 2014 году. Снижение обусловлено исчезновением эффекта низкой базы, для которого характерны достаточно высокие показатели роста в процентном отношении. Однако в целом, телекоммуникационный сектор нельзя отнести к отраслям, где проблемные долги носят критичный характер. Учитывая рост кредитных схем, а также...

По оценкам Национальной службы взыскания, объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России составил 901 млрд. рублей на 01.06.2014 г. Рост задолженности с 01.01.2014 г. составил 10%, или 85 млрд. рублей (с 816 млрд. рублей на 01.01.2014 г.) В годовом выражении (с 01.06.2014 г.) рост составил 23% или 168 млрд. рублей. Под задолженностью за жилищно-коммунальные услуги понимается задолженность конечных потребителей (физических лиц, промышленных предприятий, предприятий сельского хозяйства, бюджетных потребителей, иных хозяйствующих субъектов) перед поставщиками коммунальных ресурсов и услуг — ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями. А также долги предприятий ЖКХ перед поставщиками энергоресурсов. Взаимные долги ресурсоснабжающих компаний в сумме задолженности не учитываются. Распределение задолженности по федеральным округам на 01.06.2014 г. Общий объем задолженности в Центральном ФО составил 161 млрд руб...

По оценкам Национальной службы взыскания, объем просроченной задолженности по POS-кредитам (кредиты на товары в торговых сетях) составил 23,2 млрд по итогам первого квартала. Рост просрочки в этом сегменте превысил темпы роста задолженности по всем кредитам физлиц, исключая ипотеку. Покупатели мобильных гаджетов в кредит становятся должниками чаще остальных заемщиков. По оценкам НСВ, объем просроченной задолженности (учитываемый по методике ЦБ РФ) по POS кредитам (point of sale — кредиты в точках продаж) составил 23,2 млрд. рублей по итогам 1 квартала 2014 г. С начала 2014 г. этот показатель вырос на 15% (3 млрд. рублей). В первом квартале просрочка по POS-кредитам выросла на 1 процентный пункт выше, чем просроченная задолженность по всем остальным кредитам физлиц, исключая ипотечные кредиты — 15% против 14%. За весь 2013 г. просрочка в этом сегменте выросла на 50%, что на 2 процентных пункта выше роста по всему ссудному портфелю без...

По данным Национальной службы взыскания (НСВ) по итогам первого квартала 2014 года объем микрокрофинансового рынка достиг 120 млрд рублей, годовой рост составил 97%. Просроченная задолженность выросла до 40,8 млрд рублей, увеличившись за год на 101%. Просрочка в этом сегменте продолжает расти быстрее рынка. По итогам первого квартала 2014 г. объем микрофинансового рынка составил 120 млрд рублей. По сравнению с 1 апреля прошлого года рынок вырос на 97% (59 млрд рублей), а только за первый квартал 2014 г. на 20% (20 млрд рублей). При этом за первый квартал 2013 г. рынок вырос на 27% (12,96 млрд рублей). Объем просроченной задолженности по микрокредитам достиг 40,8 млрд рублей, за год — по сравнению с 1 апреля 2013 г. — этот показатель вырос на 20,5 млрд рублей или 101%. За первый квартал этого года объем просрочки вырос на 20% (6,8 млрд рублей), а за тот же период прошлого года — на 35% (5,25 млрд рублей). Старший вице-президент...

По данным Национальной службы взыскания, объем просроченной задолженности по состоянию на 01.04.2014 г. оценивается в 3,7 млрд рублей, уменьшившись с начала года на 2,6%, или на 100 млн. рублей. На 01.04.2013 г. этот показатель составлял 4,5 млрд рублей. Лидером по доле просроченной задолженности с большим отрывом стала Омская область. В первом квартале 2014 г. объем проблемной задолженности по ипотеке демонстрировал снижение, как в абсолютных, так и в относительных значениях. Доля просроченной задолженности в общем жилищном ипотечном портфеле округа по состоянию на 01.04.2014 г. оценивается в размере 0,9%. По итогам 2013 г. данный показатель составлял 1 % и 1,4% на 01.04.2013 г. Объем просроченной задолженности по состоянию на 01.04.2014 г. оценивается в 3,7 млрд. рублей, уменьшившись с начала года на 2,6%, или на 100 млн. рублей. На 01.04.2013 г. этот показатель составлял 4,5 млрд рублей. Старший вице-президент Национальной службы...

Объем просроченной задолженности по состоянию на 01.04.2014 г. составил 40,9 млрд рублей, увеличившись с начала года на 1,2 млрд руб. (3,2%). Темпы роста ипотечного портфеля в начале 2014 г. оцениваются в 5,7% по итогам 1 квартала, что выше аналогичного показателя 1 квартала 2013 г. (4,6%). Поводом для дополнительного спроса на ипотеку в 2014 г. станет повышение экономических рисков в связи с падением темпов роста экономики страны и событиями на Украине. По сравнению с 01.04.2013 г., объем проблемной задолженности снизился на 1,1 млрд руб. (2,7%). Доля просроченной задолженности в общем ипотечном портфеле по состоянию на 01.04.2013 г. составила 1,4%. Год назад, по итогам первого квартала 2013 г. этот же показатель составлял 1,9%. Старший вице-президент Национальной службы взыскания Сергей Шпетер: Ипотечный рынок демонстрирует такие высокие темпы роста просроченной задолженности впервые за долгое время. До января просрочка в абсолютном...

Объем просроченных платежей абонентов — физических лиц за телекоммуникационные услуги на 01.03.2014 составил 23,5 млрд рублей, увеличившись за год на 25 %. По оценке Национальной службы взыскания, за первое полугодие 2014 года объем плохих долгов составит 24,1 млрд рублей. По итогам двух месяцев 2014 года задолженность граждан за услуги связи составили 23,5 млрд рублей, тогда как годом ранее этот показатель был на уровне 18,9 млрд рублей. Рост за год составил 25%. На 1.03.2012 объем задолженности составил 15 млрд рублей, а на 1.03.2011 — 12 млрд рублей. В начале 2014 г. рост просроченной задолженности находился на уровне 1,5% в месяц. Динамика роста телекоммуникационной задолженности имеет ярко выраженный сезонный характер и ускоренными темпами растет в сезон отпусков. По прогнозам НСВ, в мае — сентябре 2014 г. среднемесячные темпы роста задолженности в телекоммуникационном секторе увеличатся до 2 — 2,5%. Рост традиционно будет...

Доля должников с более чем одним кредитом в работе коллекторов составила 21,5%, увеличившись в 2013 г. на 14 процентных пунктов. По итогам 2013 г. доля должников, попавших в работу коллекторских агентств с более чем одним просроченным кредитом, составила 21,5%. За 2013 г. этот показатель вырос на 14 процентных пунктов. Это говорит о растущем уровне закредитованности населения и о том, что часть заемщиков перестает справляться с кредитной нагрузкой. В 2013 г. объем банковской задолженности, передаваемой коллекторам впервые (то есть без учета повторных размещений), достиг 400 млрд рублей, рост составил порядка 35%. Сильнее всего по итогам 2013 г. выросла доля должников с 2 просроченными кредитами – на 8,8 процентных пункта до 15,4%. Доля должников с 3 кредитами выросла по сравнению с 2012 г. на 2,9 п.п. до 3,6%. Доли должников с 4 и более 5 просроченных кредитов из ранее статистически малозначимых 0,1% по итогам 2013 г. стали составлять...

За 2013 год объем просроченной задолженности по микрокредитам вырос более чем в два раза, составив 34 млрд рублей. Одной из причин увеличения темпов роста задолженности стал уход с рынка компаний, не готовых исполнять требования нового регулятора. По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ), в 2014 году влияние этого процесса на рост просроченной задолженности усилится. По итогам 2013 г. объем микрофинансового рынка составил 100 млрд рублей. Объем просроченной задолженности по микрокредитам достиг 34 млрд рублей, увеличение этого показателя за год составило 19 млрд рублей или 127%. В 2013 г. наметилась тенденция ускоренного роста просрочки как по сравнению с предыдущими периодами, так и по сравнению с динамикой рынка микрокредитования. В 2011 г. показатели роста рынка микрозаймов и просроченной задолженности по ним были практически равны (рост рынка даже опережал рост просрочки на 1 процентный пункт). В 2012 г. рост проблемной...

В преддверии 2014 года – года синей лошади, «Национальная служба взыскания» решила проанализировать должников с необычного ракурса – с точки зрения их принадлежности к знакам зодиака. Нам стало интересно – есть ли взаимосвязь между накоплением долгов и зодиакальными характеристиками. В итоге, выяснилось, что распределение должников по знакам зодиака, попадающих в работу «НСВ», носит равномерный характер. Однако, отличия, пусть и небольшие, но имеются. Итак, по итогам 2013 г. зодиакальное распределение должников, которые попадают в работу «Национальной службы взыскания», выглядит следующим образом. Лидирующим знаком среди должников являются Близнецы, которые были на вершине «астрологического хит-парада» и по итогам прошлого 2012 года. Они занимают 9,141% от общего количества должников. Как говорят многие гороскопы, если взять Близнецов, финансовые средства, контроль и распоряжение этими средствами, то придется признать их полную...

Объем рынка просроченных платежей абонентов – физических лиц за телекоммуникационные услуги достиг 22,5 млрд рублей по итогам 11 месяцев 2013 г. По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ), рост с начала года составил 24% или 4,3 млрд рублей по сравнению с прошлым годом (18,2 млрд руб.). Среднемесячная динамика роста задолженности за 11 месяцев 2013 г. составила 2,2%, при этом в первом полугодии 2013 г. данный показатель составлял 1,8%. Увеличение темпов роста задолженности в 3 квартале 2013 г. связано с сезоном отпусков, что часто является причиной накопления задолженности за счет роуминга. Причем основная опасность образования задолженности исходит не от стоимости телефонных разговоров, а от услуг передачи данных (Интернет). С учетом того, что подавляющую долю в средствах связи начинают иметь смартфоны постоянно подключенные к интернету – фактор «роуминговой» задолженности за Интернет начинает играть очень серьезную роль. К...

С 27 по 29 ноября в Москве проходит VII Всероссийский банковский форум «Управление проблемными кредитами 2014». Один день форума 28 ноября был посвящен теме взыскания задолженности в условиях роста просрочки и снижения платежеспособности заемщиков. В рамках данного фокус-дня Артур Александрович, Вице-президент НАПКА и генеральный директор «Национальной службы взыскания», выступил с презентацией, посвященной построению работы современного коллекторского агентства. В своем выступлении он отметил ключевые отличия работы коллекторского агентства от работы службы взыскания долгов банка. Так, при собственном взыскании характерны риски неравномерного привлечения бизнеса, отсутствие четкой связи между эффективностью и стоимостью взыскания. Но в то же время у банки неснижаемый уровень постоянных издержек. Модель работы внешнего коллекторского агентства отличается, в первую очередь, тем, что она должна обеспечивать постоянный объем...

По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ) за 10 месяцев 2013 года объем просроченной задолженности по микрокредитам составил 25 млрд рублей, увеличившись за год в два раза (с 12,5 млрд рублей на 01.11.2012 г.). По итогам 2013 г., «Национальная служба взыскания» оценивает объем просроченных микрозаймов порядка 30 млрд рублей. Рынок аутсорсинга задолженности по микрозаймам в 2013 г. также демонстрирует значительный рост. В настоящий момент, в работу долговых агентств попадает порядка 50% проблемных микрозаймов, порядка 13 млрд рублей. Это высокий показатель, который со временем будет увеличиваться. НСВ прогнозирует, что по итогам 2013 г. объем задолженности по микрозаймам, находящихся в работе коллекторских агентств, составит порядка 15 млрд рублей, что в 2 раза больше показателя 2012 г. Значительный рост объема просроченной задолженности в секторе микрокредитования обусловлен, с одной стороны, эффектом низкой базы (так как...

По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ) на 01 ноября 2013 г., объем просроченной банковской задолженности в Сибирском ФО составил 67,7 млрд рублей, увеличившись с начала года на 42%, или 20,1 млрд рублей. Необходимо отметить, что темпы роста просроченной банковской задолженности намного превышают прошлогодние показатели. Для сравнения – за 10 месяцев 2012 г. темпы роста просроченной задолженности составляли 13% - на 29 процентных пунктов меньше аналогичного показателя 2013 г. Старший вице-президент «Национальной службы взыскания» ( www.nrservice.ru/ ) Сергей Шпетер: В целом, значительное усиление темпов роста просроченной задолженности в 2013 г. не является неожиданным ни для операторов, ни для аналитиков банковского рынка. Увеличение темпов роста просрочки – ожидаемый эффект роста рынка кредитования в 2012 г., и сейчас рынок имеет дело с просроченными кредитами, оформленными в период бума 2012 г. Ситуация с ростом проблемной...

Долги российских автомобилистов перед страховыми компаниями, возникшие за ущерб в дорожно-транспортных происшествиях по итогам 9 месяцев 2013 г., оцениваются «Национальной службой взыскания» в сумму порядка 15,5 млрд рублей. Рост объема задолженности по сравнению с январем - сентябрем 2012 г. составил 2,8 млрд рублей или 22% (с показателя 12,7 млрд. рублей). В оценку «Национальной службы взыскания» входят случаи возникновения права требования по страховым выплатам, наступившие в результате дорожно-транспортных происшествий (регрессная и субрагационная задолженность). Речь идет о праве требования, наступившем в результате страховых случаев за определенный календарный период. Данный показатель не включает в себя сумму заявленных, ранее неурегулированных претензий за предыдущие календарные периоды. Суброгационное требование – это переход к страховой компании, выплатившей страховое возмещение, права требовать компенсацию с лица...

«Национальная служба взыскания» вошла в состав союза предпринимателей «Деловая Россия», а генеральный директор компании Артур Александрович стал председателем отраслевого отделения по защите прав кредиторов. Членство в «Деловой России» позволит НСВ более целенаправленно участвовать в построении устойчивой экономической системы страны, а также вести эффективные коммуникации с общественными организациями и органами законодательной власти, отстаивая интересы коллекторского бизнеса и финансового сообщества. Возглавляя отраслевое отделение по защите прав кредиторов, НСВ будет участвовать в работе по формированию государственного регулирования коллекторской деятельности, инициировать обсуждения законопроектов, касающихся взаимодействия потребителей и операторов финансового рынка, вести просветительскую работу по финансовой грамотности для заемщиков и многое другое. «Деловая Россия», действующая с 2001 г., объединяет предпринимателей из 71...

«Национальная служба взыскания» оценивает объем проcроченной задолженности по автокредитам порядка 38,9 млрд рублей на 1 октября 2013 г. По итогам 2012 г. этот показатель составлял 29,3 млрд рублей. Таким образом, с начала 2013 г. рост задолженности составил 33% и достиг 9,6 млрд рублей. Нужно отметить, что за 9 мес. 2013 г. объем рынка просроченной задолженности показал более активный рост, чем рынок автокредитования - на 16,1 процентных пунктов (16,9%). Это обусловлено тем, что в просрочку попали кредиты, оформленные в 2012 г. Сегмент автокредитования не стал исключением для фактора «отложенного» спроса, который в разной степени проявляется во всех кредитных продуктах. Доля просроченной задолженности (отношение объема просроченной задолженности по автокредитам к консолидированному ссудному портфелю по программам автокредитования) оценивается в размере 4,2% по стандартам учета, применяемым ЦБ РФ. Нужно отметить, что автокредиты по...

По информации "Национальной службы взыскания" (НСВ), наибольшие темпы роста по итогам 7 месяцев 2013 г. демонстрирует сегмент кредитных карт (28%). Надо отметить, что рынок кредитных карт является лидирующим по росту сегментом с 2012 г. и, по оценкам НСВ, сохранит свои лидирующие позиции по динамике роста по итогам 2013 г. Наибольшие темпы роста на рынке розничного кредитования за первые 7 месяцев 2013 г. демонстрирует сегмент пластиковых карт. По данным ЦБ РФ, по состоянию на 01.08.2013 г. консолидированный розничный портфель российской банковской системы составил 9 трлн рублей. Рост консолидированного розничного кредитного портфеля составил 17% (с 7,7 до 9 трлн рублей). Темпы роста объема розничного кредитования за первые семь месяцев 2013 г. по сравнению с аналогичным периодом 2012 г. снизились на 4,7 процентных пункта (рост за первые семь месяцев 2012 г. составил 21,7%). Всего за 7 месяцев 2013 г. было выдано 4,8 трлн кредитов...

В первом полугодии 2013 г. объем проблемной задолженности в сегменте жилищного и ипотечного кредитования демонстрировал незначительные темпы роста, в то время как доля проблемной задолженности продолжала снижаться, как в 2012 г. - Доля просроченной задолженности в общем жилищном ипотечном портфеле по состоянию на 01.07.2013 г. составила 1,8%. По итогам 2012 г. данный показатель составлял 1,9% и 2,5% на 01.07.2012 г. - Объем просроченной задолженности по состоянию на 01.07.2013 г. составил 41,8 млрд. рублей, увеличившись с начала года на 100 млн. руб. или 0,2%. Наряду с крайне незначительным увеличением объема просроченной задолженности за первые 6 месяцев 2013 г. доля просроченной задолженности по отношению к общему портфелю продолжает снижаться, что обусловлено: -Усилением динамики выдачи ипотечных кредитов в 2013 г. За первое полугодие 2013 г. объем ипотечных кредитов вырос на 13%, практически сравнившись по темпам роста с...

По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ) на 01 июля 2013 года, объем просроченной задолженности составил 56,7 млрд. рублей, увеличившись за первую половину 2013 г. на 19%, или 9,1 млрд рублей. На начало 2013 г. по данным Центрального банка, объем просроченной банковской задолженности составлял 47,6 млрд. рублей. На 01.05. 2013 г. этот же показатель составил 54,2 млрд. рублей. Таким образом, рост с начала 2013 г. составил 13,8% или 6,6 млрд. рублей. Рост просроченной задолженности с начала 2013 г. оценивается в 19%. Для сравнения - в первом полугодии 2012 г. был зафиксирован показатель роста 3%. В понятие просроченной банковской задолженности входят просроченные платежи по всем видам розничных банковских кредитов: потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты, ипотека. Распределение просроченной задолженности в разрезе регионов Сибирского ФО по состоянию на 01 июля 2013 г. оценивается следующим образом: Субъект...

По оценкам Национальной службы взыскания, объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в России составил 733 млрд. рублей на 01.06.2013 г. Рост задолженности с 01.01.2013 г. составил 11%, или 69 млрд. рублей в денежном выражении (с 664 млрд. рублей на 01.01.2013 г.) Под задолженностью за жилищно-коммунальные услуги понимается задолженность конечных потребителей (физических лиц, промышленных предприятий, предприятий сельского хозяйства, бюджетных потребителей, иных хозяйствующих субъектов) перед поставщиками коммунальных ресурсов и услуг - ресурсоснабжающими организациями и управляющими компаниями, а также долги предприятий ЖКХ перед поставщиками энергоресурсов. Взаимные долги ресурсоснабжающих компаний в сумме задолженности не учитываются В структуре коммунальной задолженности доля задолженности со сроком пропущенных платежей (более 90 дней) составляет порядка 62% (381,2 млрд. рублей). При этом текущая коммунальная дебиторская...

В мае Национальная служба взыскания открыла 4 новых филиала в Череповце, Костроме, Благовещенске и Улан-Удэ. Деятельность филиалов будет охватывать сами города, а также территорию в радиусе 100 км. Таким образом, региональная сеть НСВ включает в себя в настоящее время 67 городов. Черепове́ц - крупнейший город Вологодской области с населением около 315 738 человек. Кострома - административный центр Костромской области, крупный речной порт. Численность населения составляет 268 742 человек. Благовещенск - третий город на Дальнем Востоке, в котором открыт филиал НСВ. Является административным центром Амурской области и пятым городом по численности населения в Восточной части России. Улан-Удэ – столица Бурятии с примерной численностью населения 411 600 человек. По данным ЦБРФ на 01 мая 2013 года объем задолженности по розничным кредитам в Вологодской области составил 70,3 млрд. рублей, а объем просроченной задолженности – 2,8 ...

В соответствие с требованием Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных», ООО «НСВ» было зарегистрировано в Роскомнадзоре (уполномоченном органе по защите прав субъектов Российской Федерации) как оператор, обрабатывающий персональные данные. С 13 мая по 7 июня 2013 года в центральном офисе компании «Национальная служба взыскания» проходила плановая выездная проверка Роскомнадзора, в ходе которой никаких нарушений требований законодательства по защите персональных данных выявлено не было. В течение почти месяца сотрудники Роскомнадзора провели работу по следующим направлениям: - проверка сведений в Уведомлении об обработке персональных данных; - проверка мер, направленных на обеспечение выполнения Обществом обязанностей предусмотренных ФЗ «О персональных данных»; - проверка обработки персональных данных в информационных системах Общества; - проверка хранения и уничтожения персональных данных; - проверка...

4 июня в Центральном Доме журналиста был презентован Кодекс этики и стандарты работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций. Документ разработан некоммерческим партнерством микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и развитие» (НП «МиР»), Национальным партнерством участников микрофинансового рынка (НАУМИР), Национальной Ассоциацией Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), в лице учредителя и члена Совета Ассоциации - Национальной службы взыскания, а также по инициативе со-учредителя и члена Совета НП «МиР» - микрофинансовой организации «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз»). Кодекс регламентирует работу агентств по взыскания задолженности, а также вводит нормы, которым агентства должны соответствовать. При этом документ носит рекомендательный характер для МФО — членов НП «МиР», а также для коллекторских агентств — членов НАПКА. Разработчики кодекса рассчитывают на то, что ряд положений...

AJ Prospect Capital Ltd. объявляет о запуске нового направления бизнеса - BPO (аутсорсинг бизнес-процессов) под брендом Verboconnect. Verboconnect предполагает предоставление услуг телемаркетинга, традиционного ресепшен, а также комплексный аутсорсинг контакт-центра. Для оказания услуг BPO будут задействованы три контакт-центра: в Москве, Новосибирске, а также новый контакт-центр в Волгограде, официальное открытие которого состоится в марте этого года. Возможности трех контакт-центров для нового направления бизнеса включают 500 операторских мест, которые работают в режиме 24х7х365. При этом стоит отметить, что человеческие и технологические ресурсы нового направления бизнеса физически отделены от бизнеса долгового агентства в целях безопасности клиентских персональных данных и по причине различия в подходах к вопросам найма, обучения и контроля качества работы персонала Масштабный и высокотехнологичный проект реализован на базе...

С 26 по 29 ноября в Лондоне проходила 19-ая международная ежегодная конференция Института Адама Смита «Российский банковский форум». Как и в прошлом году, участниками конференции выступило руководство Национальной службы взыскания. Артур Александрович, Генеральный директор НСВ выступил модератором сессии «Стратегии повышения эффективности в банках, сокращение затрат. Операционная эффективность и аутсорсинг». В этом году Форум проходил под заголовком «Приватизация и капитализация, определение источников фондирования и эффективные стратегии для повышения прибыльности». Программа мероприятия была выстроена таким образом, что позволяла в формате круглых столов и дискуссий обсудить острые темы, касающиеся банковского сектора России: рынок розничных банковских услуг и инновации, создание эффективной финансовой инфраструктуры, корпоративное управление и многие другие. Один из дней Форума был полностью посвящен управлению рисками в банках...

Национальная служба взыскания, продолжая расширение своего регионального присутствия, открыла филиал в Архангельске. Деятельность филиала будет охватывать сам город и территорию в 150 км. от него. На данный момент - это 58-й город, входящий в филиальную сеть НСВ на территории России. Архангельск — крупный научный и промышленный центр северо-запада страны с активно развивающейся финансовой инфраструктурой. В городе зарегистрировано порядка 7700 предприятий, 2200 из них крупных и средних. По данным Центрального Банка РФ сумма выданных кредитов Архангельской области по состоянию на 01 октября 2012 года составила 40 594 млн. рублей, объем просроченной задолженности находится на уровне 1 615 млн. рублей, что составляет 3,9% от общего числа выданных кредитов. Справочная информация: «Национальная служба взыскания» (ранее Долговое агентство «Пристав») создано в 2005г. при участии иностранного капитала. Сегодня компания занимает лидирующие...

С 12 по 14 ноября в Казани проходила XI Национальная конференция по микрофинансированию «Финансы, доступные для всех и каждого: как обеспечить социально-ответственное развитие финансовой системы?». Основным организатором выступило Национальное партнерство участников микрофинансового рынка (НАУМИР), партнером которого НСВ является уже на протяжении 2-х лет. В этом году на конференции рассматривались вопросы, касающиеся расширения масштабов банковского кредитования малого бизнеса и микрокредитования, государственной поддержки микрофинансирования, а также вопросы совершенствования законодательства, регулирующего микрофинансовую деятельность. В ходе конференции Генеральный директор НСВ Артур Александрович выступил с докладом, посвященным вопросам просрочки платежей, методов взыскания долгов и путей предотвращения задолженности. В своем выступлении Артур Александрович рассказал об особенностях работы коллекторских агентств и о...

По результатам проведенного тендера «Национальная служба взыскания» выбрала нового страховщика профессиональной ответственности. Нашим новым партнером стало ОСАО «Ингосстрах». Предложение принять участие в тендере, было направлено ряду крупнейших компаний – лидерам рынка страхования профессиональной ответственности. Для оценки предложений были проанализированы ценовые и неценовые критерии заявок участников тендера: предложенный размер страхового покрытия, размер страховой премии, позиция участника конкурса в рейтинге надежности страховых компаний по шкале российского рейтингового агентства «Эксперт РА», размер оплаченного уставного капитала страховщика, период работы на рынке страхования профессиональной ответственности, а также оценка деловой репутации участника конкурса. «Национальная служба взыскания» (НСВ) четвертый год страхует профессиональную ответственность и проводит полный аудит своей финансово-хозяйственной деятельности...

С 20 февраля 2012 года Долговое агентство «Пристав» сменило название на Общество с ограниченной ответственностью «Национальная служба взыскания» (сокращенное название ООО «НСВ»). Долговое агентство «ПРИСТАВ», созданное в 2005 году на заре формирования коллекторского рынка, за 7 лет успешной работы заняло позиции лидера по эффективности взыскания долгов. «Сегодня в развитии агентства наступает новый этап - мы предлагаем клиентам более широкий спектр услуг, выходящий за рамки взыскания проблемной задолженности банков. Сейчас в нашем арсенале три профессиональных контакт - центра, которые работают в России и Украине, а также более 70 филиалов и удаленных офисов на территории СНГ», - сказал Генеральный директор «Национальной службы взыскания» Артур Александрович. НСВ является членом таких международных ассоциаций, как ACA International, FENCA, Credit Services Association и Global Credit Solutions, что позволяет оказывать полный спектр...