Типы информации: Новости (24), Мероприятия (13), Аналитика (1), Консультации (4)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (42), Автоматизация (2), Агрегатор счастья (7), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (1), Бизнес-словарь (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Бренды (2), Глобализация (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (3), Деловые предложения (3), Долги, иски, штрафы (1), Законодательство, право (2), Интеллектуальная собственность (2), Клуб "Бизнес, информация" (2), Малый и средний бизнес (1), Медиация (1), Мероприятия (5), Микрофинансирование (39), Моногорода России (1), Монополии (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (4), Потребительский рынок (11), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Преступления, криминал (1), Производители товаров и услуг (3), Рейтинги, премии, награды (4), Саморегулирование (2), Социальный бизнес (1), Стандартизация (3), Страхование (1), Трудоустройство, занятость (1), Финансовая грамотность (3)
Регионы РФ: Кемеровская область - Новокузнецк (2), Москва (39), Приволжский федеральный округ (1), Ростовская область - Шахты (2), Свердловская область - Нижний Тагил (2), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Казань (1), Центральный федеральный округ (34), Ярославская область (1), Ярославская область - Ярославль (1)
Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (2), Европа Восточная (1), Россия (35), СНГ - Содружество независимых государств (1), Украина (2), Украина - Днепр (1)
13.05.2013 18:21 Новости
Продолжение сотрудничества ГК Terrasoft и компании «Деньги напрокат»
«Деньги напрокат» и ГК Terrasoft объявляют об успешном завершении очередного этапа проекта внедрения Terrasoft CRM. «Деньги напрокат» (ЗАО «Кредитный Союз») вышла на рынок микрофинансирования в январе 2011 года. На сегодняшний день уже 277 отделений Компании работают на территории 86 городов России и Украины. Ранее в Компании «Деньги напрокат» для оптимизации и автоматизации всех процессов работы с клиентами уже была успешно внедрена система Terrasoft CRM. По словам Исполнительного директора ЗАО «Кредитный Союз», Расима Исмаилова: «Самым значимым эффектом от внедрения CRM-системы стало сокращение срока выдачи займов благодаря автоматизации процессов: ответ по заявке и сам микрозайм клиент «Деньги напрокат» получает в среднем за 15 минут». В текущем этапе проекта был полностью переработан блок кассовой автоматизации. Целью этапа было упростить проведение и учет внутренних транзакций. Также, отдельный функционал был разработан для...
29.10.2011 Мероприятия
«Кредитный Союз» поделился опытом внедрения CRM на Customer Management Forum
В Москве завершился Customer Management Forum, осветивший передовые методы создания лояльности и управления отношениями с клиентами. В этом году программа форума включала аналитические выступления экспертов и практические рекомендации от лидеров зарубежных и российских компаний. Исполнительный директор ЗАО «Кредитный Союз» Расим Исмаилов выступил на форуме с темой «Автоматизация процессов клиентского сервиса как залог высокого уровня доходности: опыт ЗАО «Кредитный Союз». В своем выступлении ТОП-менеджер рассказал об использовании Terrasoft CRM* для оптимизации процессов работы с клиентами, о лучших практиках работы с информацией, о том, как удалось сократить время выдачи займов и что значит эффективный контроль деятельности сотрудников. Компания «Деньги напрокат» — бренд, которым ЗАО «Кредитный Союз» представлен на российском рынке микрофинансирования, — единственная среди микрофинансовых организаций, активно внедряет...