Юлмарт на PublisherNews.Ru - Потребительский рынок

Юлмарт стал лауреатом IV ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания – 2013» в номинации «Розничные услуги». Экспертный совет высоко оценил качество дополнительных сервисов Юлмарта, обслуживания клиентов и ответственное отношение компании к соблюдению прав потребителей. Сильной стороной Юлмарта и одним из конкурентных преимуществ компании также являются гарантийные обязательства. Сдать приобретённую технику можно в любом представительстве Юлмарта – как в кибермаркете, так и в пункте Outpost. Причём бракованный товар, купленный, например, в Санкт-Петербурге, можно сдать в гарантийный отдел магазина в Анапе. Дальнейшее развитие и совершенствование всех сервисов является приоритетным для Юлмарта. Награду Юлмарту вручили 12 июля на торжественной церемонии, состоявшейся в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ. Премия «Права потребителей и качество обслуживания» вручается ежегодно под эгидой фонда «Социальные...

Компания Юлмарт приняла участие в торжественном приёме в честь Дня независимости США. Мероприятие было организовано Американской торговой палатой для лучших предприятий Северо-Западного региона. Праздник прошёл под открытым небом с барбекю и традиционными закусками и сопровождался яркой развлекательной программой. Представители ведущих российских и зарубежных компаний оценили качество сборки и высокие характеристики ультрабуков MicroXperts на базе процессоров Intel®, а также заинтересовались журналом «Юлмарт Review» с уникальными авторскими материалами на тему летних путешествий. MicroXperts презентовал на своём стенде новую линейку ультрабуков и рассказал о грандиозных планах по развитию производства в России. Справка о компании ЗАО «Юлмарт» Юлмарт – активный участник розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для ПК в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону...

Анонсированная в СМИ акция «Ночь распродаж» в Юлмарте, проходившая с 17 на 18 июня 2013 года, привлекла столько клиентов, что «праздничным тортом», то есть максимальными скидками на все категории товаров, удалось угостить не всех желающих. Поток посетителей был настолько велик, что торговые залы магазинов едва вместили всех покупателей, а к терминалам для заказа выстроились небывалые очереди. В разгар продаж система стала отказывать в обработке данных, и у части клиентов начались временные проблемы с оформлением покупок. При этом сотрудники Юлмарта не растерялись и, чтобы компенсировать покупателям неудобства, всем без исключения дарили подарки – сертификаты на дополнительные услуги и бесплатную доставку, в залах подавали чай и кофе, покупки оформлялись с помощью личных планшетов и компьютеров сотрудников. Так как Юлмарт любит и ценит всех своих покупателей, было принято решение продлить уникальную акцию ещё на день. «Праздничный торт»...

Клиенты Юлмарта вместе с известным историком Львом Лурье раскрыли секреты громких преступлений старого Петербурга. Накануне бесплатную авторскую экскурсию для клиентов кибермаркета Юлмарт провёл знаменитый петербургский краевед, историк, писатель и журналист Лев Лурье. Большой знаток Северной столицы рассказал о громких преступлениях, произошедших в Петербурге в начале XX века, и гениальном сыщике Владимире Филиппове, который расследовал первое заказное убийство в Российской империи и поймал серийного убийцу. Экскурсия началась на Фурштатской – в то время это была самая модная для проживания улица. Здесь жили светские львицы, богачи строили особняки, а люди с деньгами старались снять квартиру именно в этом месте. Но роскошные дома Фурштатской помнят не только уточнённые интерьеры и любовные интрижки людей света. Громкие убийства, о которых потом говорил весь Петербург, также происходили в этом богатом районе города. Недалеко от...

В Неве обнаружено тело неизвестной утопленницы. В морге полицейский врач установил, что причиной смерти несчастной стали тяжёлые ранения: на лице, шее и плечах девушки обнаружено 12 глубоких порезов… Серийный маньяк-убийца много лет охотился на проституток Санкт-Петербурга. На основании показаний свидетелей был создан фоторобот подозреваемого: высокий, физически развитый, с низким лбом и глубоко посаженными глазами. Носит шкиперскую бородку. Кроме того, абсолютно все отметили, что у него чрезвычайно длинные руки – как у обезьяны. «Петербургский Джек Потрошитель» – тема новой бесплатной авторской экскурсии для клиентов Юлмарта. Она состоится в ближайшую субботу, 15 июня, в 18:00. Сбор у входа на станцию метро «Площадь Александра Невского», рядом с торговым центром «Москва». Вы узнаете историю расследования нашумевшего дела одного из первых серийных маньяков России начала XX века – Вадима Кровяника. Мы превратимся в следователей...

Российский производитель MicroXperts, выпускающий компьютеры, ультрабуки и серверное оборудование, провёл ребрендинг торговой марки. Теперь в фирменном стиле меньше традиционных для бренда красных и чёрных цветов. Основным оттенком для рекламных материалов и упаковки станет белый, что символизирует идею чистоты и открытости: ничего лишнего, только самое необходимое. В новом логотипе также используется более современный шрифт – лёгкий и запоминающийся. «Решение о смене товарного знака было принято в связи с тем, что бренд MicroXperts в этом году переходит на новый уровень. Мы уже запустили производство новых продуктов: суперкомпактных компьютеров и ультрабуков. Скоро появятся моноблоки и другие новинки», – рассказал Игорь Кузьменко, менеджер корпоративных проектов, ответственный за продвижение бренда MicroXperts. Он добавил, что смена фирменного стиля призвана показать, что MicroXperts – динамично развивающийся бренд, который предлагает...

Несколько сотен человек пришли вечером 7 апреля в петербургский кибермаркет Юлмарт на Ленинском проспекте, 95, чтобы вживую увидеть популярный интернет-мем и его создательницу – британскую художницу Адель Морзе. Знаменитостей встретили бурными аплодисментами уже на входе. Затем Адель Морзе поднялась в торговый зал в окружении поклонников. Клиенты Юлмарта могли лично сфотографироваться с «Упоротым лисом», желающих было невероятно много, и после фотосессии с покупателями у входа в кибермаркет были сделаны групповые снимки на память. На встрече объявили имена победителей конкурса коллажей («фотожаб»), на которых могли присутствовать «Упоротый лис» и любая техника из ассортимента Юлмарта. Лучшие работы выбрала сама художница. Приз за первое место – 15 000 XXL-бонусов, за второе (vk.com/ulmartuporot?z=photo-51767591_301584391%2Falbum-51767591_172190356) – 10 000 XXL-бонусов и за третье...

В воскресенье, 24 марта, Музей высоких технологий MicroXperts посетила группа воспитанников специальной (коррекционной) общеобразовательной школы-интерната № 13. Эта была первая организованная экскурсия в музее. Её провели сотрудники компании Юлмарт. Ребята не только узнали об основных этапах развития информационных технологий и познакомились с устройством персонального компьютера, но и смогли подержать в руках мобильные телефоны десятилетней давности и другую технику, а также послушать звучание аудиокассеты с плеера «Квазар». Кроме того, они одними из первых увидели новые экспонаты музея: портативный радиоприёмник Spidola, электронный органайзер Sharp IQ-7000, видеокамеру Sony Handycam, системный блок Apple Macintosh IIsi и многие другие. В течение экскурсии для детей проводились конкурсы на знание технических устройств и английского языка. Лучше всех отвечал 14-летний Ваня Горбунов: он хорошо разбирается в компьютерах и собирается...

Журналисты ведущих изданий и активные блогеры Санкт-Петербурга посетили производство компьютеров MicroXperts. Экскурсию для представителей СМИ провёл руководитель департамента «Производство» ЗАО «Юлмарт» Антон Кофанов. В ходе пресс-тура журналисты познакомились со всеми этапами сборки персональных компьютеров: от подбора комплектующих до упаковки готового устройства в коробку. Особое внимание было уделено Отделу технического контроля (ОТК). «Система ОТК полностью автоматизирована и тестирует все основные компоненты компьютера. Индивидуальный протокол тестирования вкладывают в каждую коробку с ПК. Если компьютер не прошёл какой-либо тест, его снимают с линии и передают специалистам-«проблемщикам» для выявления неисправности», – рассказал Антон Кофанов. Добавим, что благодаря такому подходу процент отказов от продукции MicroXperts крайне низкий, обращения по гарантии составляют менее 2% при трёхлетнем сроке гарантийного обслуживания на...

На открытии второго кибермаркета в Казани 23 февраля 2013 г. журналисты проверили Юлмарт на прочность в соревновании ULMART TEST DRIVE KAZAN. Соревнование состоялось за час до официального открытия нового кибермаркета (ул. Академика Парина, 3, ТЦ «СИТИЦЕНТР»). В нем участвовали ведущие онлайн- и офлайн-СМИ столицы Республики Татарстан: телеканал «Эфир», ИА «Татар-информ», «Вечерняя Казань», ГТРК «Татарстан» и другие издания, телекомпании, информационные агентства и порталы. Участники ULMART TEST DRIVE KAZAN соревновались в нескольких кибердисциплинах: скорость регистрации на сайте www.ulmart.ru, выбор товара и печать чека, оплата и получение покупки. Результаты каждого этапа регистрировались с помощью секундомеров и контролировались участниками. В ходе соревнования выяснилось, что среднее время регистрации на сайте составило 23,469 секунды, выбор товара и печать чека – 88,467 секунды, оплата и получение покупки – 3 минуты 40,765...

Новый кибермаркет Юлмарт торжественно откроется 23 февраля в Казани. Это будет второй кибермаркет в столице Татарстана и 28-й в стране. Всех покупателей в этот день ждут специальные акции и уникальное ценовое предложение: мультиварка Smile MPC 1141 за 1990 рублей. При покупке товара на сумму от 1 000 рублей – гарантированный подарок. А до 4 марта при предъявлении промолистовки и покупке товара на сумму от 1 000 рублей клиент нового кибермаркета получит 300 XXL-бонусов (300 рублей на счет). До конца февраля на ряд товаров будут действовать специальные цены. Открытие кибермаркета в Казани будет сопровождаться дегустацией праздничного торта и конкурсами с ценными призами. Торговый зал ко Дню защитника Отечества преобразится, а новый Юлмарт должен полностью освободить город от высоких цен, узкого ассортимента, очередей и других недостатков традиционной торговли. Первый кибермаркет в Казани появился в июне 2011 года. Открытием этого...

Первый в Тамбове кибермаркет Юлмарт в первый день работы посетили тысячи новых клиентов. Жителям города стал доступен широчайший ассортимент электроники, бытовой техники, компьютеров и комплектующих для ПК. Теперь выбор не ограничен ни размерами торгового зала, ни удалённостью от столиц: бесплатную доставку с центральных складов в кибермаркет может оформить любой. Первые покупатели особо отметили, что цены на большую часть ассортимента самые низкие в городе. Это вызвало небывалое скопление людей у стоек выдачи. И если обычно товар в Юлмарте выдаётся по номеру чека в электронной очереди, то здесь некоторые клиенты пытались прорваться к сотрудникам склада, невзирая на очерёдность, и даже создать собственную очередь по принципу «я пришёл первым». К счастью, ситуацию удалось быстро нормализовать, и время покупки не превышало обычных для кибермаркета 15 минут. Кибермаркет Юлмарт в Тамбове находится по адресу: ул. Максима Горького, 17/129...

Юлмарт стал лауреатом премии «Бренд года – 2012» в номинации «Лучшая розничная компания», которая вручается по итогам голосования пользователей сайта ixbt.com. Компания удостаивается этого звания третий год подряд. В 2012 году в голосовании приняли участие почти 5 тысяч пользователей Интернета. 2012 год стал для Юлмарта годом прорыва. Компания открыла 17 новых кибермаркетов, численность персонала возросла до 4 500 человек. Появились новые сервисы для клиентов, во второй половине 2012 года был запущен новый сайт, отвечающий последним тенденциям мировой интернет-торговли. Юлмарт не стоит на месте. В планах компании войти в европейский топ-10 компаний-ритейлеров, увеличить ассортимент товаров до 30 000 наименований, расширить географию присутствия и, конечно же, продолжать совершенствовать и развивать одну из самых передовых технологий продаж – кибермаркет. Справка о компании ЗАО «Юлмарт» Юлмарт – активный участник розничного рынка...

Сегодня, 12 декабря 2012, Юлмарт презентовал свой электронный терминал со свободным доступом к сайту www.ulmart.ru студентам и преподавателям Санкт-Петербургского государственного университета телекоммуникаций им. проф. М. А. Бонч-Бруевича. Этот терминал новейшего поколения с тач-скрином и виртуальной клавиатурой установлен в холле вуза и позволяет всем желающим ознакомиться почти с 30 000 наименований товаров в каталоге Юлмарта, зарегистрироваться и заказать товар в ближайший аутпост, кибермаркет или оформить доставку. Доступ к терминалу свободен и неограничен. Незадолго до презентации юные хакеры вуза сумели получить доступ к социальным сетям и другим сетевым ресурсам, однако сейчас включен повышенный уровень безопасности и выход в Сеть, помимо сайтов www.ulmart.ru и портала университета, закрыт. На презентации открытия терминала сотрудники кибермаркета провели для студентов конкурсы и викторины с ценными призами, помогли совершить...

У каждого появится возможность вспомнить историю развития технологий: первые мобильные телефоны невероятных размеров и видеокарты с несколькими килобайтами оперативной памяти, процессоры с тактовой частотой в десяток мегагерц и модемы с максимальной скоростью передачи данных 9600 бит/с. Мы объявляем конкурс «Лучший IT-экспонат»! Принеси в первый кибермаркет Юлмарт (СПб, Кондратьевский проспект, д. 15) девайс, который может быть интересен с исторической, культурной или коллекционной точки зрения, вызывает ностальгию или отражает технологические достижения своего времени, и получи приглашение на открытие Музея высоких технологий MicroXperts и возможность выиграть суперпризы от производителя игровых и графических станций: мощный компьютер MicroXperts на базе Intel Core i7 третьего поколения, домашний медиацентр MicroXperts Slimline или профессиональный монитор. Подробности тут: http://vk.com/topic-32422819_27412882. Для жителей других...

Накануне в Юлмарте на Благодатной, 50 прошла автограф-сессия Noize MC, приуроченная к старту продаж в кибермаркете электроники первых наушников от Ritmix RH-777 эксклюзивной серии StereoNoize и петербургским гастролям артиста. Иван Алексеев aka Noize MC принял непосредственное участие в разработке дизайна стереонаушников корейского производителя. Владелец получит профессиональное звучание, практичность и удобство по демократичной цене. В комплекте к новым наушникам идут сумка для переноски, кожаные и велюровые амбушюры, два длинных шнура (витой и прямой) и диск «Новый Альбом» популярного российского рэпера Noize MC. Более 300 поклонников творчества Noize MC получили автографы своего кумира, а 20 счастливчиков выиграли билеты на концерт Noize MC в «ГлавСlub», приняв участие в викторине от Юлмарта. Справка о компании ЗАО «Юлмарт» Юлмарт – активный участник розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для...

Награжден лучший Юлмарт Outpost Юлмарт – это интернет-магазин, офлайн-магазины с огромными складами (кибермаркеты, работающие 24 часа), а также сеть Юлмарт Outpost – точки заказа и выдачи товара, расположенные неподалеку от дома. Товар в Юлмарт Outpost можно заказать по телефону, на сайте или через терминал самообслуживания. В Северо-Западном регионе Юлмарт открыл шесть полноформатных кибермаркетов и более 40 аутпостов, в том числе в самых небольших городах и поселках. Для жителей удаленных населенных пунктов это часто единственная возможность заказать электронику и бытовую технику по справедливой цене с бесплатной доставкой. В Петербурге продажи через сеть аутпостов достигли трети от общего объема продаж компании Юлмарт. Среди работников этих мини-кибермаркетов компания впервые провела конкурс Liga Outpost. Аутпосты оценивались по нескольким критериям: рейтинг оформления документов по безналичному расчету, кассовая дисциплина...

Сеть магазинов компьютерной и бытовой электроники Юлмарт планирует дать вторую жизнь бренду MicroXperts. Один из лидеров российской розничной торговли компьютерной техникой по электронному каталогу, сеть магазинов Юлмарт, объявляет о покупке торговой марки и производственных мощностей MicroXperts. В 1993 году компания MicroXperts открыла одно из первых российских сборочных производств компьютеров в Санкт-Петербурге. Компьютеры MicroXperts, ориентированные, в первую очередь, на корпоративного потребителя, стали синонимом надежности. Благодаря этому техника производства MicroXperts стала основой информационных систем большого количества государственных учреждений и ведущих компаний Санкт-Петербурга. «До недавнего времени бренд MicroXperts принадлежал компании ООО «Микро Экспертс», входящей в группу компаний Евклид, - рассказал генеральный директор Юлмарт Сергей Федоринов, - В 2008 году по решению акционеров операционная деятельность...

Розничный оператор компьютерного рынка Москвы и Санкт-Петербурга включил в свой ассортимент продукты питания и бытовую химию. Один из лидеров торговли компьютерной техникой по электронному каталогу, сеть магазинов Юлмарт, объявляет о выходе на рынок товаров FMCG. Теперь прайс-лист сети включает специальный раздел «Антикризис», в котором представлены товары повседневного спроса: напитки, бакалея и бытовая химия. Чтобы привлечь внимание постоянных покупателей к новой категории товаров, в Юлмарт запущена программа «Вау, гречка! или Ударим крупой и консервами по мировому финансовому кризису!». Согласно ее условиям при оформлении заказа на покупку в сети магазинов покупатели автоматически получают антикризисную помощь в виде бонусных рублей, на которые смогут приобрести любой товар из раздела «Антикризис». «Начало работы с сегментом FMCG можно назвать диверсификацией бизнеса в рамках розничного направления нашей работы, - рассказал...

Флагман инновационных технологий двух столиц, оператор розничных магазинов компьютерной, бытовой техники и электроники в формате «от каталога», Юлмарт объявляет о старте прямых трансляций из торговых залов. Теперь каждый посетитель сайта www.ulmart.ru может наблюдать прямые трансляции из торговых залов магазинов в Москве и Санкт-Петербурге. Для того, чтобы «заглянуть» в любой Юлмарт, достаточно нажать на значок «камера» на главной странице сайта в верхнем правом углу или выбрать соответствующий пункт меню на странице “Контакты». Изображение обновляется каждые 10 минут. Online-трансляция из магазина на Кондратьевском проспекте в Санкт-Петербурге осуществляется при помощи трех камер, установленных в зоне оформления заказов, в кассе и зоне выдачи товара. При помощи web-камеры магазина в Москве покупатели смогут узнать о происходящем в торговом зале Юлмарт на улице Маршала Бирюзова. «Новшество призвано популяризировать формат продаж по...

Теперь и в московском офисе продаж, открытом менее месяца назад, стартовала услуга обслуживания юридических лиц. Один из ведущих игроков розничного рынка Санкт-Петербурга, компания Юлмарт объявляет о начале обслуживания юридических лиц в Московском офисе продаж. Теперь корпоративные потребителя могут формировать и получать заказы в Москве. «В связи с пилотным форматом запуска офиса продаж в столице первоначально планировалось начать работать с юридическими лицами только в начале следующего года, - рассказал генеральный директор Юлмарт Сергей Федоринов. – Но, оказалось, спрос со стороны корпоративных потребителей настолько высок, что мы начали получать многочисленные пожелания открытия данного направления деятельности в Москве уже сейчас. Желание клиентов – для нас закон. Поэтому мы пересмотрели сроки старта оказания данной услуги и сумели в кратчайшие сроки выстроить бизнес-процесс таким образом, чтобы наши корпоративные клиенты в...

Магазин самообслуживания нового поколения Юлмарт расположился возле станции метро Октябрьское Поле. Теперь и москвичам, ценящим свое время и деньги, доступны заслужившие народное признание сервисы: on-line-бронирование товара; заказ по телефону; беспрецедентная скорость покупки; оформление через Интернет; доставка. На этапе старта проекта в московском офисе продаж будут обслуживаться только физические лица, не будет оказываться услуга сборки системного блока индивидуальной конфигурации, будет отсутствовать сервис покупки в кредит. По итогам результатов деятельности пробного проекта в Москве будет принято решение о расширении торговых и складских площадей московского филиала Юлмарт и запуске всего спектра услуг, доступных покупателям Санкт-Петербурга. «Запуск пилотного проекта – наша проба пера в первопрестольной, - прокомментировал событие генеральный директор Юлмарт Сергей Федоринов. – Мы хорошо отдаем себе отчет в том, что...

Интернет-магазин компьютерной техники и электроники Ulmart.ru представил новый пользовательский интерфейс, предлагающий покупателям еще большую простоту покупок при сохранении уникальных сервисов online-резервирования товара для дальнейшей покупки в магазине Юлмарт и заказа товара с доставкой на дом. Один из ведущих игроков розничного рынка компьютерной техники и электроники, магазин Юлмарт, обновил дизайн и структуру сайта Ulmart.ru, добавив к высокой технологичности и не имеющим аналогов в отрасли online-услугам простоту навигации, доступность подачи информации, интуитивно-понятный интерфейс совершения покупок. «Изменение формы подачи информации, структуры сайта, упрощение процедуры совершения покупки, привлекательный, интуитивно-понятный пользовательский интерфейс – не просто дань моде, очередное проявление уважения к покупателям, стремление сберечь их время, стать дружелюбнее пользователю, - отметил генеральный директор Юлмарт...

С 1 октября покупатели магазина Юлмарт и Интернет-магазина Ulmart.ru смогут получать свои покупки на дом и по воскресеньям. Компания переходит на семидневный график оказания услуги доставки. В первое воскресенье октября в магазине Юлмарт стартует новая инициатива - воскресная доставка. Теперь любой покупатель компьютерной техники и электроники в магазине нового поколения и Интернет-магазине Ulmart.ru может воспользоваться услугой доставки техники на дом с 10 до 18 часов семь дней в неделю. «Введение семидневной системы доставок – еще один шаг навстречу удобству наших покупателей. - рассказал генеральный директор магазина Юлмарт Сергей Федоринов, - большому количеству потребителей удобно получать технику, приобретенную у нас, в выходные дни – субботу и воскресенье. Расширение сроков доставки направленно, прежде всего, на частных лиц, пользующихся доставкой преимущественно крупногабаритных товаров – плазменных панелей, бытовой техники...