Банк Русский Стандарт на PublisherNews.Ru - Информтехнологии, связь, Интернет

Публикаций: 257, Просмотров всего 1963304, за сутки: 70

Типы информации: Новости (74), Мероприятия (6), Аналитика (118), Консультации (58), Интервью, мнения (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (246), Авиация (1), Автоматизация (2), Автотранспорт (3), Агрегатор счастья (2), Арт-шоу (2), Аудит финансов (1), Банки, финансы, платежные системы (218), Безопасность (1), Бизнес России (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (3), Бренды (2), Бытовая техника и электроника (2), Валюты (5), Внутренний туризм (5), Водный транспорт (1), Глобализация (4), Деловые миссии (1), Деловые предложения (3), Дети (5), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (4), Издательство, полиграфия (1), Индустрия гостеприимства (10), Индустрия красоты (1), Институты развития (1), Информтехнологии, связь, Интернет (12), Инфраструктура (1), Ипотека (2), Исследования, статистика, аналитика (4), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (1), Кластерное развитие (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Консалтинг (2), Кулинария (9), Культура, искусство, музеи (1), Литература: произведения, издания, авторы (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Менеджмент (2), Мобильные устройства и технологии (24), Мода (1), Модельный бизнес (2), Молодежь (4), Навигационные и геолокационные системы (1), Наставничество, менторство (1), Оборудование, электроника, механизмы (3), Образование (2), Общественные организации (1), Одежда, обувь, аксессуары (1), Отходы и утилизация (1), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (6), Парфюмерия (1), Подарки, сувениры (5), Потребительский рынок (58), Производители товаров и услуг (5), Происшествия (1), Профориентация и подготовка (1), Психология (2), Развлечения (3), Рейтинги, премии, награды (6), Рестораны, кафе, общественное питание (9), Семья (2), СМИ, медиа (1), Современное искусство (1), Содействие кредитованию (4), Социальное общество (1), Спорт и фитнес (4), Стандартизация (31), Технологии (13), Торговля, дистрибуция, продажи (15), Транспорт (1), Трудоустройство, занятость (2), Туризм, путешествия, отели (20), Упаковка, тара (1), Управление персоналом (2), Урбанистика (1), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (5), Финансовые рынки (4), Хобби (1), Шопинг (4), Эквайринг (14), Экология и природопользование (3), Экономика (1), Электронные коммуникации (6), Электронные продажи (6), Ювелирная промышленность и изделия (2)

Регионы РФ: Алтай Республика (3), Астраханская область (2), Астраханская область - Астрахань (1), Башкортостан Республика (4), Башкортостан Республика - Уфа (5), Башкортостан Республика - Учалы (1), Белгородская область (1), Белгородская область - Белгород (2), Бурятия Республика (1), Волгоградская область (1), Волгоградская область - Волгоград (4), Волгоградская область - Волжский (1), Вологодская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (2), Дальневосточный федеральный округ (2), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область - Иркутск (2), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (3), Калининградская область - Калининград (6), Калужская область (1), Калужская область - Калуга (2), Камчатский край (1), Карелия Республика (2), Коми Республика - Ухта (1), Краснодарский край (9), Краснодарский край - Анапа (1), Краснодарский край - Краснодар (7), Краснодарский край - Новороссийск (1), Краснодарский край - Сочи (14), Красноярский край (1), Красноярский край - Красноярск (2), Красноярский край - Норильск (2), Крым Республика (2), Курская область (1), Ленинградская область (1), Липецкая область (1), Липецкая область - Липецк (3), Марий Эл Республика - Йошкар-Ола (1), Москва (195), Московская область (7), Московская область - Балашиха (1), Московская область - Долгопрудный (2), Московская область - Королев (1), Московская область - Красногорск (1), Нижегородская область (2), Нижегородская область - Нижний Новгород (5), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (8), Омская область (2), Омская область - Омск (2), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (9), Приморский край (2), Псковская область (1), Псковская область - Псков (1), Ростовская область (2), Ростовская область - Новочеркасск (1), Ростовская область - Ростов-на-Дону (5), Ростовская область - Таганрог (1), Рязанская область (1), Рязанская область - Рязань (2), Самарская область (5), Самарская область - Самара (4), Санкт-Петербург (52), Саратовская область (4), Саратовская область - Саратов (10), Саха (Якутия) Республика (1), Свердловская область (3), Свердловская область - Екатеринбург (10), Северо-Западный федеральный округ (17), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (3), Ставропольский край - Ставрополь (1), Тамбовская область - Тамбов (2), Татарстан Республика (11), Татарстан Республика - Казань (21), Татарстан Республика - Набережные Челны (4), Тверская область (2), Тверская область - Тверь (2), Тюменская область (2), Тюменская область - Тюмень (4), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ульяновская область (1), Ульяновская область - Ульяновск (3), Уральский федеральный округ (3), Ханты-Мансийский АО - Югра - Нижневартовск (1), Центральный федеральный округ (84), Челябинская область (3), Челябинская область - Челябинск (5), Чеченская Республика (2), Чеченская Республика - Грозный (1), Южный федеральный округ (7), Ярославская область (1)

Регионы мира: Австрия (1), Австрия - Вена (1), Азербайджан - Баку (1), Азия Юго-Восточная (2), Америка Северная (4), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (6), Африка (1), Ближний Восток (6), БРИКС (BRICS) (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (1), Германия (1), Германия - Мюнхен (1), Греция (3), Греция - Афины (1), Грузия - Тбилиси (1), Европа Центральная (7), Израиль (1), Индонезия (2), Индонезия - Денпасар (Бали) (2), Испания (1), Италия (5), Италия - Милан (1), Казахстан (1), Китай (1), Латвия (1), Маврикий (1), Мексика (2), Мексика - Мехико (1), Нидерланды (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (9), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) - Абу-Даби (2), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (4), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (6), Россия (136), Саудовская Аравия (1), Соединенные Штаты Америки (7), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Турция (2), Узбекистан (1), Узбекистан - Ташкент (1), Франция (6), Франция - Париж (3), Чили (1), Швейцария (4), Швеция - Стокгольм (1), Эстония - Таллин (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1), Япония - Токио (1)

25.09.2019 11:42 Новости
Русский Стандарт обновил личный кабинет клиента
Банк Русский Стандарт внедрил новые сервисы в личном кабинете клиента по эквайрингу «online merchant services». В числе ключевых нововведений – возможность самостоятельно в личном кабинете формировать в электронном виде ежемесячные первичные бухгалтерские документы по заключенным договорам интернет- и торгового эквайринга. Банк Русский Стандарт запустил еще одну актуальную новинку – отчет по претензионным операциям, который позволяет своевременно отслеживать и предотвращать финансовые потери по поступившим запросам на возврат средств (претензиям клиентов). В личном кабинете клиента по эквайрингу «online merchant services» появилась возможность выгружать детальную аналитику продаж по покупкам, оплаченным банковскими картами. Так, с помощью нескольких простых и наглядных графиков клиенты по эквайрингу смогут в два клика проанализировать динамику продаж и среднего чека, как по всей организации, так и по отдельным торговым точкам. Кроме...
21.08.2019 14:55 Аналитика
Общий оборот по операциям в ДБО Банка Русский Стандарт вырос на 20,22%
Русский Стандарт изучил статистику использования клиентами Интернет- и Мобильного банков. В первом полугодии 2019 года общий оборот по операциям в RSB Online и RSB Mobile вырос на 20,22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также с января по июнь текущего года увеличилось число новых пользователей дистанционных каналов обслуживания банка – на 31,39% по сравнению с первыми 6 месяцами 2018 года. Эту тенденцию легко объяснить: онлайн-сервисы регулярно предлагают потребителям различные новшества в виде полезных и практичных функций. Так, за первое полугодие 2019 года Банк Русский Стандарт выпустил 7 обновлений RSB Online и более 10 обновлений RSB Mobile. По данным Русского Стандарта, рост общего количества клиентов, оплачивающих ЖКУ онлайн составил 72,7%. Исследование показало: в последнее время клиенты начали активно переводить средства в Русский Стандарт с карт сторонних банков. По сравнению с первым полугодием 2018 года...
07.08.2019 14:13 Аналитика
Россияне мигрируют из аналогового в цифровое пространство общения
Русский Стандарт проанализировал активность клиентов банка в своих каналах общения в 2018 году и I полугодии 2019 года. Звонков в колл-центр стало меньше, а число обращений через онлайн-чаты интернет- и мобильного банков заметно растет. «Российский финансовый сектор – один из бесспорных лидеров мировой цифровизации, - говорит вице-президент холдинга Русский Стандарт Эльдар Бикмаев. – Кроме того, доступность интернета, качественный wi-fi ставят Россию на лидирующие позиции». Привычная картина общения клиента с банком меняется. Благодаря росту финансовой грамотности населения, простоте и удобству использования смартфонов, люди все чаще предпочитают общаться с банком в режиме онлайн. Рейтинг популярности каналов общения у клиентов Русского Стандарта в 2018 году и I полугодии 2019 года выглядит так: 1. Звонки в колл-центр. 2. Чаты мобильного и интернет-банков. 3. Письма на сайт. 4. Социальные сети. Телефонные звонки продолжают оставаться...
28.06.2019 15:43 Новости
Начало сотрудничества Банка Русский Стандарт и «Инфосистемы Джет»
Компания «Инфосистемы Джет» подписала контракт с «Банком Русский Стандарт» на поддержку ИТ-инфраструктуры сроком на 1 год. Соглашение позволит банку консолидировать управление ИТ-системами, повысить качество предоставляемых услуг и больше сосредоточиться на стратегических задачах. Первым этапом перехода на модель «ИТ как сервис» стал тщательный аудит всех ИТ-систем банка. В процессе исследования интегратор предложил план модернизации, направленный на развитие инфраструктуры и бизнес-приложений. Вторым этапом стало маппирование, то есть определение всех существующих связей между уровнями инфраструктуры, данных и приложений. Проведенная работа позволила составить карту информационного взаимодействия между системами и подготовить регламенты эксплуатации ИТ-ландшафта, задокументировать и согласовать планы работы ИТ-службы, а также сформировать кросс-функциональные команды поддержки со стороны интегратора. ИТ-трансформация, запущенная в...
14.05.2019 15:58 Консультации
Банк Русский Стандарт запустил обслуживание переводов с картой «Мир»
Банк Русский Стандарт запустил P2P-переводы с национальной платежной картой «Мир» на сайте rsb, а также через онлайн-сервис RS-express. Открыта возможность переводить денежные средства с карты «Мир», выпущенной любым банком, на карты любых платежных систем любого банка и пополнять P2P-переводом карту «Мир». Кроме того, можно отправлять деньги между картами «Мир» любых банков-эмитентов и пополнять эти карты наличными через банкоматы Русского Стандарта. Совершить денежный перевод очень просто: для этого достаточно указать лишь номера банковской карты отправителя и получателя. Деньги на карты Банка Русский Стандарт поступают в онлайн-режиме. Срок зачисления средств на карты сторонних финансовых организаций зависит от банка-эмитента. Все переводы подтверждаются вводом одноразового кода, что гарантирует клиентам безопасность проведения операций. Размер комиссии за совершение услуги пользователи смогут увидеть до подтверждения отправки...
13.03.2019 20:52 Аналитика
Банк Русский Стандарт: регионы теснят Москву по количеству пользователей ДБО
Банк Русский Стандарт проанализировал поведение клиентов в дистанционных каналах банковского обслуживания (ДБО) в прошедшем году. Общее количество клиентов в ДБО увеличилось, но при этом впервые упала доля столичных пользователей в пользу роста количества региональных клиентов. Интересно, что доля Москвы в общем количестве клиентов ДБО снизилась на 6,26 процентных пунктов. Немного снизилась доля и северной столицы, и Московской области. При этом практически все перечисленные регионы в абсолютном значении прибавили в количестве клиентов. Стоит подчеркнуть, что снижение доли центральных крупных городов произошло впервые за время развития дистанционных каналов обслуживания, причем за счет роста доли региональных пользователей, который разделился по стране довольно равномерно. В 2018 году лидерами по приросту доли активных клиентов в ДБО стали: Краснодарский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Республики Башкортостан, Татарстан и...
15.11.2018 18:08 Новости
Банк Русский Стандарт начал принимать биометрические данные клиентов
Банк Русский Стандарт начал собирать данные для передачи в Единую биометрическую систему. Идентификация по голосу и изображению лица позволит всем желающим пользоваться банковскими продуктами и услугами в самых удалённых регионах страны. Образцы голосовых записей и фото можно сдать в одном из центральных офисов банка. В ближайшее время Русский Стандарт планирует подключить к проекту остальные отделения. «В банке видят большие перспективы в развитии технологии удаленной идентификации и готовят сеть к работе с биометрическими данными», - отмечает вице-президент холдинга Русский Стандарт Эльдар Бикмаев. Платформу для сбора биометрии банк разработал самостоятельно, чтобы обеспечить дополнительные мер безопасности при записи и передаче данных. Внедрение системы удаленной идентификации в банках способствует развитию рынка сразу в нескольких направлениях. Во-первых, нововведение позволит снизить расходы и сэкономить время как для клиентов...
22.10.2018 15:45 Новости
Банк Русский Стандарт адаптировал сайт для слабовидящих пользователей
Банк Русский Стандарт добавил на официальный сайт версию для слабовидящих пользователей. Сайт банка теперь адаптирован для посетителей с различными нарушениями зрения и пожилых людей. Новая версия также обеспечит более комфортное чтение обычным пользователям, которые заходят на сайт с устройств с небольшим экраном. Все основные элементы на страницах нового сайта легко регулируются - можно выбрать не только размер и тип шрифта, но и цвет фона. Таким образом, сайтом стало удобно пользоваться в том числе и людям с расстройством цветового зрения. Наполнение сайта для слабовидящих отличается только версткой – полное описание продуктов и услуг Банка Русский Стандарт, а также функционал страниц сохраняются. «Мы стремимся обеспечить одинаково высокий уровень сервиса и удобство использования финансовых инструментов всем категориям граждан. Адаптация сайта и обеспечение его доступности слабовидящим - один из важных шагов в работе с нашими...
02.10.2018 22:06 Аналитика
Банк Русский Стандарт: цифровизация ведет к эволюции каналов общения с клиентами
Банк Русский Стандарт проанализировал статистику обращений клиентов в своих офлайн- и онлайн-каналах и изучил, как меняются коммуникационные предпочтения современного социально-активного населения. Два локомотива цифровизации каналов общения клиентов с банками фундаментально меняют привычные форматы на наших глазах. Техника становятся все более быстрой и удобной для общения в чатах, мессенджерах и в социальных сетях, с одной стороны. Новое поколение Z все быстрее начинает дополнять и вливаться в число миллениалов, легко осваивая банковские услуги, продукты и сервисы, с другой стороны. Коммуникационный ландшафт меняют клиенты, которые оценили преимущества общения в цифровых каналах. Количество запросов здесь выросло более чем в два раза в первом полугодии 2018 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Самый динамичный рост обращений клиентов оказался в чатах Интернет-банка RSB Online и Мобильном банке RSB Mobile Русского...
13.10.2017 12:13 Аналитика
Русский Стандарт подвел итоги работы Мобильного банка в I полугодии 2017 года
Обновленный Мобильный банк Русского Стандарта подключили 61,7% новых пользователей с момента выхода релиза. А рост новых клиентов банка Русский Стандарт, которые подключались к Мобильному банку при оформлении финансовых продуктов и услуг, в указанный период составил 241,66%. В первом полугодии выросло и количество активных пользователей Мобильного банка Русского Стандарта на 118,6%. «Отмечу, что Мобильный банк Русского Стандарт в этом году совершил технический прорыв, который высоко оценили авторитетные эксперты отрасли из аналитического агентства Markswebb Rank & Report», – подчеркнул Эльдар Бикмаев, вице-президент холдинга Русский Стандарт. Увеличилась и транзакционная активность пользователей Мобильного банка, так, рост общего оборота по операциям активных клиентов в Мобильном банке за 6 месяцев текущего года составил 16% (если сравнивать с I полугодием 2016 года). Стоит отметить, что в I полугодии 2017 года количество операций в...
01.08.2016 10:44 Новости
Банк Русский Стандарт улучшил функциональность сайта
На сайте банка Русский Стандарт появились информационные блоки «Сервисы для управления счетом». Они размещены на страницах ключевых продуктов и услуг. Новые разделы позволят клиентам быстро и в доступной форме получить ответы на самые популярные вопросы. Подсказки на сайте рассказывают о том, как быстро сгенерировать пин-код, узнать баланс счета, активировать или заблокировать карту, а также узнать дату погашения и размер задолженности по кредиту. Информационное наполнение новых разделов разрабатывалось с учетом самых распространенных запросов, поступающих в колл-центр и отделения банка от действующих клиентов. Банк постоянно занимается повышением эффективности и удобства сайта, прислушиваясь к мнению клиентов. Пользователи ресурса могут поставить свою оценку каждому блоку, сообщив банку, насколько полезной оказалась информация в новых разделах «Сервисы для управления счетом». На основании обратной связи от посетителей наполнение может...
14.01.2014 12:19 Новости
УК «Русский Стандарт» представила новый сайт для клиентов
Управляющая компания «Русский Стандарт» запустила новый официальный сайт для клиентов. На ресурсе представлен полный спектр продуктов и услуг компании для частных и корпоративных клиентов, а также полезная аналитическая информация и рекомендации по выбору продуктов и инвестированию. Сайт обладает легкой, логичной структурой и прозрачным интерфейсом, ключевые разделы («Клиентам», «Новости и аналитика», «Клуб инвесторов») объединены в выпадающем главном меню. Сориентироваться в информации начинающим инвесторам поможет удобный «Навигатор», где представлены ответы на наиболее популярные вопросы о выборе и оформлении ПИФов и словарь терминов. В разделе «Клиентам» в сравнительной таблице представлены инвестиционные продукты коллективного и индивидуального доверительного управления и комбинированные продукты. Отследить показатели доходности инвестиций за определенный период можно по графикам изменения стоимости паев, а рассчитать...