Банк Русский Стандарт на PublisherNews.Ru - Аналитика

Публикаций: 257, Просмотров всего 1963304, за сутки: 70

Типы информации: Новости (74), Мероприятия (6), Аналитика (118), Консультации (58), Интервью, мнения (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (246), Авиация (1), Автоматизация (2), Автотранспорт (3), Агрегатор счастья (2), Арт-шоу (2), Аудит финансов (1), Банки, финансы, платежные системы (218), Безопасность (1), Бизнес России (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (3), Бренды (2), Бытовая техника и электроника (2), Валюты (5), Внутренний туризм (5), Водный транспорт (1), Глобализация (4), Деловые миссии (1), Деловые предложения (3), Дети (5), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (4), Издательство, полиграфия (1), Индустрия гостеприимства (10), Индустрия красоты (1), Институты развития (1), Информтехнологии, связь, Интернет (12), Инфраструктура (1), Ипотека (2), Исследования, статистика, аналитика (4), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (1), Кластерное развитие (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Консалтинг (2), Кулинария (9), Культура, искусство, музеи (1), Литература: произведения, издания, авторы (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Менеджмент (2), Мобильные устройства и технологии (24), Мода (1), Модельный бизнес (2), Молодежь (4), Навигационные и геолокационные системы (1), Наставничество, менторство (1), Оборудование, электроника, механизмы (3), Образование (2), Общественные организации (1), Одежда, обувь, аксессуары (1), Отходы и утилизация (1), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (6), Парфюмерия (1), Подарки, сувениры (5), Потребительский рынок (58), Производители товаров и услуг (5), Происшествия (1), Профориентация и подготовка (1), Психология (2), Развлечения (3), Рейтинги, премии, награды (6), Рестораны, кафе, общественное питание (9), Семья (2), СМИ, медиа (1), Современное искусство (1), Содействие кредитованию (4), Социальное общество (1), Спорт и фитнес (4), Стандартизация (31), Технологии (13), Торговля, дистрибуция, продажи (15), Транспорт (1), Трудоустройство, занятость (2), Туризм, путешествия, отели (20), Упаковка, тара (1), Управление персоналом (2), Урбанистика (1), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (5), Финансовые рынки (4), Хобби (1), Шопинг (4), Эквайринг (14), Экология и природопользование (3), Экономика (1), Электронные коммуникации (6), Электронные продажи (6), Ювелирная промышленность и изделия (2)

Регионы мира: Австрия (1), Австрия - Вена (1), Азербайджан - Баку (1), Азия Юго-Восточная (2), Америка Северная (4), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (6), Африка (1), Ближний Восток (6), БРИКС (BRICS) (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (1), Германия (1), Германия - Мюнхен (1), Греция (3), Греция - Афины (1), Грузия - Тбилиси (1), Европа Центральная (7), Израиль (1), Индонезия (2), Индонезия - Денпасар (Бали) (2), Испания (1), Италия (5), Италия - Милан (1), Казахстан (1), Китай (1), Латвия (1), Маврикий (1), Мексика (2), Мексика - Мехико (1), Нидерланды (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (9), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) - Абу-Даби (2), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (4), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (6), Россия (136), Саудовская Аравия (1), Соединенные Штаты Америки (7), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Турция (2), Узбекистан (1), Узбекистан - Ташкент (1), Франция (6), Франция - Париж (3), Чили (1), Швейцария (4), Швеция - Стокгольм (1), Эстония - Таллин (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1), Япония - Токио (1)

06.07.2022 17:08 Аналитика

Доля онлайн-диалогов с банком в первом полугодии 2022 выросла до 28%

Банк Русский Стандарт выяснил, какие каналы общения с клиентами – самые популярные в первом полугодии 2022 года. Число звонков снижается на фоне роста диалогов в интернет- и мобильном банках.71% всех обращений пришелся на долю звонков. Телефонные звонки в банк по-прежнему предпочитает большинство клиентов. В первом полугодии текущего года на долю звонков в кол-центр пришелся 71% от всех обращений. Популярность вполне объяснима – таким способом решаются любые вопросы (кроме тех, которые предполагают по законодательству личное присутствие клиента). С помощью звонка легко заполнить анкету на продукт, изменить лимит, сформировать или сменить ПИН-код, активировать, разблокировать или заблокировать карту, разблокировать суммы, получить информацию по счету и многое другое. При этом, как показала статистика банка, доля звонков постоянно снижается. Так, в аналогичном периоде 2020 года она составляла 81%, а в первой половине 2021 года – 77%. В...

28.06.2022 15:56 Аналитика

Водный спорт и туризм набирает популярность в России

Начало лета ознаменовалось ростом спроса на путешествия по воде и повышением спортивной активности в российских гаванях, выяснили Банк Русский Стандарт. Волга и Енисей привлекают наибольшее число российских туристов. Спрос на круизы в России преобладает над зарубежными направлениями. Лидерами самых востребованных направлений речных круизов этим летом эксперты в России называют Москву и Санкт-Петербург. И это объяснимо, поскольку водный транспорт в двух столицах очень хорошо развит. Им с радостью летом пользуются как горожане, так и гости этих городов, приезжающих с экскурсионными программами. По статистике покупки билетов – следующим в рейтинге стали круизы по Енисею, а затем речные туры по Волге. Среди путешествий по воде заграницей лидерами стали круизные туры из Персидского залива, Турции и Греции. Но спрос на них заметно уступает востребованности российских круизов. По данным Банка Русский Стандарт: на водное путешествие круизными...

22.06.2022 12:54 Аналитика

У россиян растет спрос на кемпинги, автомобильные туры и глэмпинги

Старт летнего сезона показал рост спроса у россиян на автокемпинги и путешествия в «домах на колесах» – выяснил Банк Русский Стандарт. Эксперты отмечают, что в летнем сезоне 2022 года растет популярность автомобильных путешествий по России. Увеличение спроса стимулирует и рост качества предложений в этом виде туризма: по стране появляется все больше современных кемпингов и трейлер-парков с высоким уровнем обслуживания, открываются новые пункты проката, продажи и обслуживания «домов на колесах». Кроме того, набирает популярность глэмпинг. Дома-автоприцепы обычно покупают раз в несколько лет. Однако, их владельцы регулярно оплачивают обслуживание и покупки всего необходимого для их полноценного функционирования. Особенно активно такие траты поводят перед началом очередного летнего сезона. Как показала статистика банка, на фоне растущего интереса к этому виду туризма, средний чек на оборудование и аксессуары для домов-автоприцепов в 2022...

05.03.2022 11:46 Аналитика

Русский Стандарт: ужин в ресторане – самый популярный сюрприз 8 марта

Банк Русский Стандарт и консьерж-компания RS TLS узнали (на основании запросов клиентов), какие сюрпризы ждут женщин по случаю 8 марта. Статистика показала: уютный ресторан с изысканным меню станет центром встреч 8 марта. Именно заявки на бронирование столиков здесь стали лидерами в тройке самых популярных запросов на 8 марта. Второе место, ожидаемо, заняла доставка самого важного атрибута женского праздника – цветов. А среди самых популярных цветов этой весной стали: тюльпаны и мимозы, розы и гиацинты. И, наконец, третье место – у предварительных заявок на различные трансферы, поездки по городу в преддверии праздника. Что вполне объяснимо: как известно, праздничные выходные дни – пора активных путешествий по городу не только в рестораны, но и в театры, кино, на концерты, а также поездки на время коротких каникул на загородные базы отдыха. Кстати, по наблюдениям аналитиков, также в числе самых востребованных запросов для организации...

27.10.2020 14:38 Аналитика

Русский Стандарт: в 35 раз выросла сумма покупок по QR через СБП

С января по октябрь 2020 года число покупок по QR-кодам через СБП, согласно статистике Банка Русский Стандарт, росло каждый месяц, не теряя темпа: общая сумма выросла в 35 раз (по отношению к началу года). По данным Банка Русский Стандарт: в октябре (с 1 по 20 число) количество покупок, оплаченных по QR-коду через СБП, увеличилось на 530% (по сравнению с аналогичным периодом предыдущего месяца). А сумма трат пользователей выросла на 288%. Средний чек в этом месяце был на уровне 3185 руб. Интересно отметить, что доля онлайн-покупок в октябре составила 99%. Кроме того, оплата в интернете через СБП быстрее и безопаснее, так как для нее не требуется вводить реквизиты карты, а просто считать QR-код и подтвердить операцию.«По итогам 10 месяцев 2020 года мы ожидаем, что в Банке Русский Стандарт оборот по СБП при оплате покупок по QR-коду превысит 1 млрд руб., что говорит о значительном интересе со стороны как обычных потребителей, так и...

28.09.2020 11:53 Аналитика

Русский Стандарт определил самые популярные категории POS-кредитов

Банк Русский Стандарт подвел итоги POS-кредитования в первой половине 2020 года. Женщины оформляли подобные кредиты чаще, а средний чек оказался выше у мужчин. Кто и с какой целью? Аналитики Банка Русский Стандарт составили классический портрет POS-заемщика в первом полугодии 2020. Его средний возраст – 28-38 лет. Чаще всего подобный вид займа оформляют женщины – в первом полугодии 2020 на них пришлось 63% выданных кредитов, тогда как на мужчин – 34%. Относительно аналогичного периода прошлого года это соотношение практически не изменилось. Общий средний чек в POS-кредитовании, по данным Банка Русский Стандарт, составил 41 981 руб. При этом средняя сумма подобного кредита у мужчин выше «женского» – 42 537 руб. против 41 659 руб. Примечательно, что в аналогичном периоде прошлого года перевес был на стороне женщин (их средний чек был на 3,7% выше «мужского»). На что же в основном россияне оформляют POS-кредиты? Топ-5 самых популярных...

04.09.2020 11:57 Аналитика

В августе на 50% выросла сумма оплаты покупок по QR-коду через СБП

С января по август 2020 года количество и сумма покупок по QR-коду через СБП динамично росли. За август рост оборота превысил 49%, а количество операций выросло на 35% относительно предыдущего месяца согласно данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (входит в топ-5 по величине в России). Стоит отметить для сравнения, что в июле общая сумма покупок увеличилась на 28% по сравнению с июнем, а количество покупок – на 32%. При этом в июне, после отмены всех ограничений, оборот вырос на 31% по сравнению с маем, а количество покупок увеличилось на 21%. Так, в мае, несмотря на длинные выходные, общая сумма покупок через СБП увеличилась на 15%, а их количество – на 19%. В апреле 2020 года оборот при оплате по QR-коду вырос на 133% по сравнению с мартом и 199% рост показало количество таких операций. Средний чек одной покупки составил 7223 руб. Доля онлайн покупок составила 95 %. Месяцем ранее – в марте 2020 года рост суммы был на 174%...

19.08.2020 11:58 Аналитика

Число покупок в интернете в первом полугодии 2020 выросло в 3 раза

Банк Русский Стандарт изучил как на фоне событий первого полугодия 2020 изменилась покупательская активность в интернете. Общее количество онлайн-операций и обороты в интернет-эквайринговой сети банка выросли в разы. Первые 6 месяцев текущего года, на которые выпал режим изоляции, показали, что классические покупки в магазинах россияне с легкостью заменили онлайн-шопингом. Анализ операций по картам всех банков в интернет-эквайринговой сети Русского Стандарта продемонстрировал, что их количество по сравнению с тем же периодом 2019 года увеличилось в 3 раза, а общий оборот – в 2,3 раза. При этом россияне оказались в этом полугодии более аккуратны в вопросах трат – общий средний чек онлайн-покупок снизился на 22% и составил 1673 руб. Одна из главных тенденций последних лет – стабильно растущее проникновение e-commerce, который планомерно забирает позиции у классического торгового эквайринга. Первое полугодие 2020 – не стало исключением...

10.08.2020 17:18 Аналитика

Число валютообменных операций в июне-июле вдвое выше апреля-мая

Банк Русский Стандарт изучил спрос на валюту у своих клиентов в первые два летних месяца. Средние количество и объем подобных операций в июне-июле 2020 заметно выше, чем за два весенних месяца, на которые пришелся в период изоляции. Тренды Снижение вызванного пандемией градуса напряженности в обществе и последующее ослабление режима изоляции ожидаемо сказалось и на спросе на обмен валют. Так, по данным Банка Русский Стандарт, средние количество и объем валютообменных операций у клиентов за два первых летних месяца 2020 оказались вдвое больше, чем за апрель-май 2020. При этом продолжает быть актуальным общий тренд, который отмечается в банке не первый месяц – рост среднего чека одной валютообменной операции. К примеру, средний размер одной подобной операции в июне-июле 2020 года относительно апреля-мая 2020 года также немного вырос, составив 90 915 руб., а относительно июня-июля прошлого года он стал текущим летом выше на 88%...

04.08.2020 14:34 Аналитика

В Банке Русский Стандарт оценили долю крупных переводов в СБП

Переводы в Системе быстрых платежей (СБП) на сумму свыше 100 тысяч руб. в первом полугодии 2020 года составляют около 25% от общей суммы переводов в Банке Русский Стандарт. Интересно, что доля крупных переводов при зачислении средств через СБП в Банке Русский Стандарт составила 23%, а при отправке средств в другие банки – 25% по итогам 6 месяцев текущего года. В Банке Русский Стандарт любые переводы по СБП проводятся без комиссии, в том числе и переводы на сумму свыше 100 тыс. руб. Наибольший процент переводов на сумму свыше 100 тыс. руб. пришелся на месяцы изоляции, если рассматривать статистику по динамике соотношения доли подобных переводов в общей массе переводов по месяцам. Так, в январе доля крупных переводов от общей суммы составила 10,3%, в феврале был зафиксирован самый низкий уровень – 8%. Уже первый месяц введения режима самоизоляции показал рост числа переводов свыше 100 тыс. руб. Так, в марте их доля по сумме составила...

20.07.2020 11:45 Аналитика

Бытовая техника – лидер величины среднего чека у клиентов 21-40 лет

Русский Стандарт проанализировал, как россияне разных возрастов расходуют средства с карт банка. Так, в 2019 году категорией с самым высоким средним чеком для молодых клиентов 21-30 лет, а также для россиян 31-40 лет стала бытовая техника и электроника. Средний чек покупки в данной категории у первых составил 5 883 руб., у вторых – 6 595 руб. Вместе с тем, интересный факт в том, что представители более старшего поколения предпочитали тратить деньги на образование. Именно этот сегмент возглавил рейтинг расходов по величине средней суммы покупки у клиентов 41-50 и 51-60 лет. Средний чек тут – 9 077 руб. и 10 124 руб., соответственно. Стоит отметить, что сюда входит дошкольное, школьное и университетское обучение, которые представители старшего поколения оплачивают за детей и внуков, а также бизнес-школы и другие образовательные услуги, которые они заказывают для себя. Исследование показало: в 2019 году одежда, обувь и...

15.07.2020 11:51 Аналитика

Банк Русский Стандарт изучил, как используют приложение RSB Mobile

Банк Русский Стандарт изучил, как используют мобильное приложение RSB Mobile представители разных поколений. Так, в 2019 году наиболее востребованной категорий операций у пользователей старшего поколения (51-60 лет) стал перевод самому себе. Эксперты отмечают: в последнее время me2me переводы набирают все большую популярность среди представителей разных возрастов на фоне растущей финансовой грамотности и всеобщей смартфонизации. Так, с помощью этой услуги удобно, к примеру, пополнять депозит или погашать кредит в одном банке, переводя средства из другого банка. Преимущества этих опций оценило и старшее поколение – по данным Банка Русский Стандарт 25,9% всех операций в мобильном приложении за 2019 году у клиентов 51-60 лет приходится именно на me2me переводы. По итогам минувшего года у клиентов двух средних возрастных групп (31-40 лет и 41-50 лет) лидер по количеству операций в Мобильном банке Русского Стандарта – пополнение карты с...

14.07.2020 13:34 Аналитика

Русский Стандарт: какие продукты чаще встречаются в кассовых чеках

Банк Русский Стандарт определил самые популярные продукты в кассовых чеках клиентов в зависимости от сезона года. Покупки шоколада и кофе растут осенью, мясных деликатесов – зимой, а мороженого – весной.Бессменный лидер в рейтинге самых популярных категорий трат по картам банка в зависимости от количества товаров в кассовых чеках в сегменте «ритейл» – «Продукты питания» (далее идут «Средства гигиены», «Товары для детей», «Хозяйственные товары»). Вне зависимости от сезона в категории «Продукты питания» по числу товаров в чеке в Мобильном банке RSB Mobile традиционно лидируют – хлеб, молоко, вода и напитки, кисломолочные продукты (творог, йогурт) и яйца. Статистика показала, что «продовольственные» предпочтения россиян заметно меняются в зависимости от сезона года. Так, например, зимой 2020 года число покупок практически всех самых популярных продуктов выросло как относительно осени, так и лета. Подобный рост можно связать, в том числе...

08.07.2020 16:08 Аналитика

Русский Стандарт изучил, на что молодожены тратят подаренные деньги

Банк Русский Стандарт в преддверии Дня семьи, любви и верности, который отмечается 8 июля, проанализировал расчеты по картам у молодоженов. В первом полугодии 2020 в числе лидеров трат – обустройство дома и ремонт. Создание уюта и организация «умного» домашнего пространства – одна из самых приоритетных задач для молодой семьи. Это подтверждает и статистика Банка Русский Стандарт: Бытовые траты в сегменте «супермаркеты» лидируют по картам у молодоженов. Здесь они совершают много покупок, но тратят на них небольшие суммы. Так, средний чек одной покупки здесь в первом полугодии 2020 составил 761 руб. На втором месте по популярности расходов по картам оказались покупки строительных и отделочных материалов. В этой категории покупок меньше, но суммы расходов значительно выше. Например, средний чек трат на ремонт у молодоженов за 6 месяцев 2020 года составил 13 224 руб. И, наконец, молодожены покупают себе в подарок по картам...

23.06.2020 11:59 Аналитика

Ограничения весной 2020 ускорили переход в дистанционные каналы

Банк Русский Стандарт изучил, как весной 2020 использовали интернет- и мобильный банки активные клиенты и сравнил с тем же периодом прошлого года. Эксперты отмечают: динамичный переход клиентов в цифровые каналы обслуживания наблюдается уже несколько последних лет, причем по всей стране. Интересно, что текущая ситуация, конечно, его ускорила. Если сравнивать с прошлым годом, то количество активных клиентов в интернет- и мобильном банках за три месяца весны больше на 16%, а только за один май активность больше на 11%. Рост общей суммы операций клиентов в онлайн-каналах обслуживания составил 20% за три месяца весны 2020 по сравнению с весной 2019. А общее количество транзакционных операций выросло на 33% за тот же период. По данным Банка Русский Стандарт, с введением режима самоизоляции повысился интерес клиентов к оплате госуслуг через дистанционные каналы обслуживания. Оценив преимущества дистанционного способа проведения платежей, эта...

16.06.2020 12:58 Аналитика

Россияне оценили удобство оплаты по QR-коду через СБП

С января по май 2020 года количество и сумма покупок по QR-коду через СБП динамично росли (согласно статистике четвертой по величине в стране эквайринговой сети Банка Русский Стандарт). Интересна тенденция роста оборота и количества операций по оплате покупок с помощью QR-кода через СБП не только во время традиционной деловой активности, но и во время самоизоляции россиян. Длинные майские выходные не оказали значительного влияния на динамику роста, так за 20 дней мая сумма покупок с оплатой по QR-коду через СБП выросла на 20% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего месяца. А количество таких покупок увеличилось на 110%. В апреле 2020 года, для сравнения, оборот оплаты по QR-коду через СБП вырос на 133% по сравнению с мартом и 199% рост показало количество таких операций. Средний чек одной покупки составил 7223 руб. Доля онлайн покупок составила 95%. Месяцем ранее – в марте 2020 года рост суммы был на 174% (по сравнению...

15.06.2020 18:35 Аналитика

Среднемесячное число покупок в супермаркетах в 2020 выросло на 4%

Банк Русский Стандарт изучил, насколько активно его клиенты приобретали товары супермаркетах. С января по апрель включительно 2020 года среднемесячное число покупок по картам банка относительно аналогичного периода прошлого года выросло на 4%. Средняя посещаемость. По данным банка за первые 4 месяца 2020 года в среднем в месяц клиенты 7,75 раз совершали покупки в супермаркетах (сюда относятся среднее число как офлайн-посещений магазинов, так и заказов на доставку из них). Средний чек одной покупки по карте за 4 месяца 2020 года составил 649 руб. Супермаркеты – традиционные лидеры по числу операций по картам. Они представляют широкий ассортимент товаров, позволяющий приобрести все необходимое для повседневной жизни. В среднем клиенты Банка Русский Стандарт посещают супермаркеты 62 раза в год. В режиме изоляции россияне большую часть времени проводили дома, а, следовательно, рос их спрос на хозтовары, бытовую химию. Кафе быстрого...

10.06.2020 14:41 Аналитика

Потребительская активность выросла после смягчения ограничений

Банк Русский Стандарт проанализировал как менялись траты по картам в своей эквайринговой сети после смягчения карантинных мер и ограничений. В Банке Русский Стандарт отметили тенденцию динамичного роста потребительской активности. Так, по данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (входит в топ-5 по величине в России) в Москве только в первый день смягчения ограничений – 1 июня сумма покупок по картам выросла на 33% (по сравнению с предыдущим понедельником 25 мая). Наибольший рост был отмечен в двух категориях: такси и одежда. Динамика роста не спадала всю неделю, так за полную неделю увеличение составило 76% по общей сумме покупок и 22% по количеству операций. За первые семь дней июня в топ-5 регионов по росту оборота по картам вошли: - Калуга, где рост составил 67%; - Саратов – 58%, соответственно; - Омск – 39%; - Йошкар-Ола – 36%; - Тамбов – 35%. «Июнь этого года для Москвы обещает стать необычным в плане транзакционной...

20.05.2020 11:35 Аналитика

Русский Стандарт: доля бесконтактных платежей выросла до 86%

Банк Русский Стандарт изучил растущую популярность бесконтактных платежей у россиян. По данным эквайринговой сети банка, только за I квартал 2020 года их общая доля в торговом эквайринге выросла до 86%, а средний чек составил 962 руб. Бесконтактные платежи стремительно и прочно вошли в нашу повседневную жизнь. NFC-технологии, биометрические платежи, платежи по QR-коду, всевозможные мобильные приложения и другие бесконтактные технологии заметно упростили совершение множества финансовых операций. Так, согласно статистике эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (четвертая по величине в стране), в 2019 году общая доля бесконтактных платежей составила 58% и выросла относительно 2018 года на 17%. При этом с января по март 2020 года доля бесконтактных платежей в торговом эквайринге составила 86%. Все большим спросом у россиян пользуется бесконтактная оплата с помощью смартфонов. Классические кошельки с банковскими картами постепенно...

19.05.2020 11:20 Аналитика

Русский Стандарт: популярность онлайн-сервисов выросла в несколько раз

Банк Русский Стандарт изучил как на фоне самоизоляции менялся спрос россиян на онлайн-сервисы. По данным эквайринговой сети банка (четвертой по величине в стране), самый резкий рост числа операций в данном сегменте был отмечен при оплате дистанционного обучения и подписок на онлайн-кинотеатры. Статистика эквайринговой сети Банка Русский Стандарт, начиная с 11 марта, показала скачок интереса россиян не только к просмотру киноновинок, но и к самообразованию, обучению на онлайн-платформах в условиях изоляции. Так, с 11 по 31 марта 2020 года на 291% увеличилось количество операций по оплате образования по сравнению с 11 по 29 февраля 2020. При этом, в прошлом году эта цифра составляла всего 12%. Рост общего числа операций в сегменте «онлайн-кинотеатры» за аналогичный период марта текущего года относительно февраля составил 170%. В апреле текущего года также был отмечен рост интереса в сети Интернет к образованию и кино, хотя он и немного...

14.04.2020 15:25 Аналитика

В 2020 году количество покупок по QR-коду через СБП динамично растет

Банк Русский Стандарт: в 2020 году продолжился рост количества и суммы оплат покупок по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) согласно статистике эквайринговой сети банка (четвертая по величине в стране). В марте 2020 года общая сумма покупок с оплатой по QR-коду через СБП увеличилась на 174% (по сравнению с февралем текущего года). А количество таких покупок увеличилось на 216%. В феврале текущего года рост по сумме покупок составил 36% относительно показателей января 2020 года. Рост количества покупок с оплатой по QR-коду через СБП составил 74 % (по сравнению с январем). Здесь надо учитывать, что февраль короткий месяц, на 2 дня меньше января и марта, что оказывает влияние на статистику. В топ-3 сегментов по популярности оплаты с помощью QR-кода через СБП вошли: - магазины одежды со средним чеком одной покупки 2 868 руб. в марте, 3333 руб. в феврале и 2634 руб. в январе; - пополнение...

13.04.2020 13:29 Аналитика

В марте клиенты активнее пользовались СБП

В марте клиенты Банка Русский Стандарт стали активнее пользоваться переводами в Системе быстрых платежей (СБП). Переход многих клиентов на удаленную работу привел к росту популярности переводов в СБП. Так в марте рост общей суммы переводов через СБП в Мобильном банке RSB Mobile составил 37,5% по сравнению с февралем. А рост по количеству операций составил 9,5%. Интересно, что в феврале по отношению к январю сумма переводов немного снижалась – на 11,4%, как и количество (19,5%), что характерно для коротких месяцев (февраль на 2 дня меньше января и марта). Средний чек перевода в СБП в Банке Русский Стандарт за текущий год также оказался самым высоким в марте – 15 092 руб., в феврале он был 12 013 руб., а в январе составлял 10 924 руб. Интересно отметить, что среднемесячный оборот по СБП в 2020 году в сравнении со среднемесячным оборотом 2019 года значительно вырос. Так, например, по входящим переводам рост составил 52% по...

13.04.2020 12:29 Аналитика

Была изучена доля «космоса» в корзине покупок россиян

В преддверии Дня космонавтики Банк Русский Стандарт определил какие товары и услуги «космической» тематики чаще всего оказывались в кассовых чеках покупок по всем картам банка. Так, в лидерах среди продуктовых товаров оказались супы со звездочками, детских – конструкторы с космическими героями, а сопутствующих товаров – журналы о жизни звезд.Статистика банка с лета 2019 по первый квартал 2020 года показала, что тема «космоса» не утрачивает своей актуальности. Так, в кассовых чеках покупок клиентов в названиях и описания товаров весьма часто встречаются различные производные от слов «звезда», «космос», «планета», «сияние» и пр. (как на кириллице, так и в латинском варианте). Банк Русский Стандарт изучил какие именно товары с такой тематикой лидируют в топ-5 самых популярных категорий покупок у клиентов, исходя из наполнения их чеков в Мобильном банке: 1. «Продукты питания»; 2. «Средства по уходу»; 3. «Товары для детей»; 4...

09.04.2020 11:50 Аналитика

Как изменились траты по картам в последнюю неделю марта

В Банке Русский Стандарт проанализировали, как за последнюю неделю марта 2020 года изменились траты россиян по картам банка (относительно аналогичного периода 2019 года). Статистика показала, что общая сумма операций по картам Банка Русский Стандарт за последнюю неделю марта 2020 выросла на 47% по сравнению с тем же периодом 2019 года. Общая сумма переводов по картам – на 59%. Стоит отметить, что сумма операций в категории «транспорт и путешествия» ожидаемо упала – а именно на 51%, количество же операций снизилось на 10%. В обозреваемую неделю марта у населения вырос спрос на оплату обучения. Согласно данным Банка Русский Стандарт, среди категорий, в которых отмечен рост количества операций по картам, оказалось «образование». Так, в последнюю неделю марта 2020 года общее количество операций здесь выросло на 7%. При этом у мужчин рост данного показателя составил 8%, а у женщин – 7%. Самый заметный рост числа операций в категории...

06.04.2020 14:26 Аналитика

Мужчины тратят на спорт по картам почти в 2 раза больше, чем женщины

Специально к Международному дню спорта (6 апреля) Банк Русский Стандарт изучил траты клиентов по банковским картам в сегменте «спорт». Так, в 2019 году мужчины тратили в этой категории почти в два раза больше, чем женщины – 64,3% против 35,7%. Исследование показало: в 2019 году больше операций по картам в спортивном сегменте было также совершено именно мужчинами. К слову, доля по «мужским» картам тут составила 60,5%, тогда как по «женским» - всего 39,5%. При этом нельзя не упомянуть, что средний чек у мужской части населения был выше на 17,5%, чем у женщин – 3388 руб. против 2882 руб. Согласно статистике Банка Русский Стандарт, в 2019 году средняя сумма одной покупки в категории «спорт» составила 3 188 руб. При этом самые большие средние чеки зафиксированы в январе (3591 руб.), ноябре (3573 руб.) и марте (3557 руб.). Кстати, в позапрошлом году на первых трех строчках оказались январь (3585 руб.), ноябрь (3521 руб.) и декабрь...

26.03.2020 15:00 Аналитика

Число покупок по QR-коду через Систему быстрых платежей заметно растет

Банк Русский Стандарт подвел первые итоги платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Согласно статистике эквайринговой сети банка, обороты и количество таких покупок в СБП динамично растут. По данным Банка Русский Стандарт, средний чек одной покупки по QR-коду через СБП, с июня 2019 (момента проведения первой в стране покупки, техническую возможность которой обеспечил Русский Стандарт) по февраль 2020 года составил 9790 руб. При этом самый высокий средний чек был отмечен в январе – 14 350 руб. В феврале он составил 12 370 руб. В пятерку лидеров в зависимости от числа покупок по QR-коду через СБП с июня 2019 по февраль 2020, по данным Банка Русский Стандарт, вошли: 1. Фастфуд со средним чеком в 91 руб.;2. Пополнение брокерских счетов, 27536 руб.;3. Покупки в магазинах одежды и аксессуаров, 2606 руб.;4. Оплата туристических услуг и авиабилетов, 33103;5...

23.03.2020 15:24 Аналитика

Одни из самых активных вкладчиков 21-25 лет живут в Нижнем Новгороде

Банк Русский Стандарт изучил, как распоряжаются собственными денежными средствами молодые люди в возрасте 21-25 лет. Так, представители современной молодежи совершают больше всего операций по дебетовым картам в продуктовых магазинах. В свою очередь, одни из самых активных вкладчиков проживают в Нижнем Новгороде, Казани и Екатеринбурге. Исследование показало: в 2019 году наибольшее количество операций по дебетовым картам современная молодежь совершала на кассах продуктовых магазинов. Более того, общее число покупок в этой категории выросло на 9,5% по сравнению с 2018 годом. Средний чек здесь в 2019 году составил 313 руб., практически не изменившись по сравнению с 2018 годом (314 руб.) Следом за супермаркетами расположились «транспорт и путешествия». Впрочем, статистика лишь подтверждает: молодежь не привыкла сидеть на одном месте, предпочитая домашнему времяпрепровождению максимально активный досуг. Нельзя не упомянуть, что общее число...

17.03.2020 16:13 Аналитика

Русский Стандарт: обороты онлайн-покупок по картам выросли почти втрое

Русский Стандарт изучил покупательскую активность россиян по картам всех банков в своей интернет-эквайринговой сети. По данным банка за 2019 год обороты и количество покупок в e-commerce выросли почти втрое. Рост интереса населения к удобным покупкам в интернете год от года подтверждает статистика Банка Русский Стандарт. Так, например, в 2019 году общее количество онлайн-операций по всем картам относительно 2018 года выросло на 206%. Общие обороты онлайн-покупок в минувшем году выросли на 182% по сравнению с 2018 годом, при этом в 2018 году – на 47% относительно 2017 года. До этого всплеск карточных платежей в онлайн-торговле пришелся на 2014 год, он составил 127,1%. В последующие годы рост в этом сегменте был не такой сильный – в 2015 году 48,3%, а в 2016 году – 39,5%. Параллельно увеличению числа онлайн-покупок у населения, динамично растет и проникновение интернет-эквайринга, который в последние годы активно забирает...

16.03.2020 16:18 Аналитика

На 18% выросло число запросов на путевки в холодные страны этой зимой

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS Банка Русский Стандарт узнала, как в эту аномально теплую зиму изменились предпочтения клиентов в вопросах туризма, а также, куда именно отправлялись россияне в поисках настоящей зимней сказки. По данным консьерж-компании RS TLS: в декабре 2019 – январе 2020 года на 18% увеличилось количество запросов на путешествия в снежные и холодные страны по сравнению с теми же месяцами 2018-2019 года, когда все рекорды бил пляжный отдых. Так, этой зимой безусловным лидером по числу приобретенных путевок стала Швейцария, горнолыжные курорты которой по праву пользуются огромной популярностью среди туристов. В этой части света клиенты могли насладиться зимним отдыхом на любой вкус – от профессионального катания на трассах высокогорных склонов до уютного семейного времяпрепровождения на небольших аутентичных курортах. Следом за Швейцарией расположились...

11.03.2020 15:04 Аналитика

В интернет- и мобильном банках молодежь выбирает me2me и СБП

Банк Русский Стандарт изучил активность своих клиентов 21-25 лет в цифровых каналах. В минувшем году общее количество операций в его интернет- и мобильном банках у молодежи выросло на 24,8% относительно 2018 года. Современное молодое поколение, знакомое с гаджетами с детства, традиционно одна из самых мобильных и восприимчивых к техническим и финансовым инновациям категория. Растет как общая активность молодых клиентов в цифровых каналах, так и интерес к отдельным новым возможностям мобильного банкинга. Так, например, молодежь быстрее других оценила новую услугу погашения кредита на сайте Банка Русский Стандарт, и уже к концу 2019 года пополнение кредитов с карт сторонних банков стало самой популярной опцией у категории 21-25 лет. Ее доля – самая большая среди всех операций в интернет- и мобильном банках Русского Стандарта – а именно 48,51%. Me2me-переводы (самому себе), как и предполагали аналитики банка еще в прошлом году, стали...

04.03.2020 14:18 Аналитика

Как события февраля повлияли на покупку иностранной валюты клиентами

Банк Русский Стандарт изучил, как в феврале 2020 менялся спрос его клиентов на валюту в зависимости от мировых событий экономики и политики. Средняя сумма покупки клиентами долларов относительно февраля 2019 выросла на 19%. В феврале 2020 спрос клиентов на покупку долларов, по данным Банка Русский Стандарт, относительно февраля 2019 вырос – объем покупок американской валюты вырос на 40%, а количество – на 18%. В то время, как относительно января 2020 года объем покупок упал на 12%, а количество снизилось на 4%. Иным образом обстоит ситуация с евро. Так, по данным Банка Русский Стандарт, относительно февраля 2019 объем покупок евро клиентами вырос на 7%, а количество упало на 17%. При этом, по сравнению с январем 2020 объем покупок евро вырос на 31%, а количество снизилось на 6%. Ведущие события мировой жизни, которые развиваются с начала года достаточно динамично, вполне закономерно отражаются и на спросе на иностранную валюту. Февраль...

03.03.2020 15:40 Аналитика

Клиенты 50-59 лет оплачивают штрафы ГИБДД быстрее других россиян

Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты-автомобилисты оплачивают штрафы ГИБДД в мобильном банке RSB Mobile. Так, в 2019 году быстрее остальных россиян погашали задолженности клиенты в возрасте 50-59 лет. На втором и третьем месте – пользователи 60-69 и 40-49 лет, соответственно. Исследование показало: в 2019 году сэкономили денежные средства, успев оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50%, всего 5,9% автовладельцев. Напоминаем, что для этого необходимо было погасить долг не позднее 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. При этом более экономными автомобилистами традиционно стали мужчины. Так, из всех активных пользователей RSB Mobile оплатили квитанцию за полцены 76,72% мужчин и только 23,28% женщин. В целом штрафы ГИБДД в Мобильном банке Русского Стандарта чаще оплачивали именно мужчины – 71% против 29% (в 2018 году цифры были немного другими – 72% и 28%, соответственно). За указанный период времени...

27.02.2020 13:01 Аналитика

Активность населения в интернет- и мобильном банках заметно выросла

Русский Стандарт изучил активность клиентов в его интернет- и мобильном банках. В 2019 году число новых клиентов в дистанционных каналах обслуживания банка заметно выросло. Популярность дистанционного банкинга растет с каждым годом. И хотя по-прежнему остается ряд услуг, за которыми клиенты предпочитают обращаться лично в отделения, большинство вопросов сегодня все же решается дистанционно. Так, по данным Банка Русский Стандарт, общее количество новых клиентов в интернет- и мобильном банках в 2019 году выросло на 10,92%. А общий оборот по всем операциям здесь вырос на 22,7%. Дистанционные каналы обслуживания постоянно эволюционируют и становятся все более удобными для клиентов, открывая все больше возможностей для решения повседневных задач. Так, за 2019 год Банк Русский Стандарт выпустил более 10 обновлений RSB Online и более 15 обновлений RSB Mobile. Чаще всего клиенты Банка Русский Стандарт совершали следующие операции в интернет...

26.02.2020 12:31 Аналитика

Как эволюционирует привычный механизм пользования банкоматами

Банк Русский Стандарт проанализировал, какие изменения претерпел привычный нам механизм пользования банкоматами за 2019 год. Очевидно, растущая популярность переводов через Систему быстрых платежей (СБП) на собственные счета в разных банках постепенно вытесняет традиционную модель работы клиентов с АТМ. К слову, в 2019 году число операций снятия и внесения наличных значительно упало (по сравнению с 2018 годом), и этот тренд аналитики наблюдают несколько лет. «Картина платежного поведения клиентов Русского Стандарта начала стремительно меняться с момента подключения банка к СБП. Аналитики банка отметили динамичный переток клиентов из разных каналов в СБП. Интересный факт: из тех, кто сегодня пополняет счета через Систему быстрых платежей – 70,5% ранее не использовали для этого классические с2с-переводы, а в основном пополняли их с помощью наличных через банкоматы. Соответственно, модель поведения клиентов при работе с банкоматами также...

17.02.2020 11:57 Аналитика

Россияне по случаю 14 февраля чаще всего идут в кинотеатры и рестораны

Банк Русский Стандарт изучил особенности трат по картам разных банков в своей эквайринговой сети по случаю Дня святого Валентина. Самый заметный рост числа покупок – в кинотеатрах и ресторанах. Ежегодная статистика Банка Русский Стандарт показывает рост числа операций накануне и в День всех влюбленных. Так, согласно статистике, четвертой по величине в стране эквайринговой сети банка, общее количество покупок в предпраздничные дни 11-12 февраля 2020 выросло на 8% относительно обычных дней февраля 2020 года, а средний чек одной покупки 13 февраля 2020 года составил 1960 руб. В 2019 году, к примеру, общее количество покупок по картам в праздничные дни 13-14 февраля выросло по сравнению с обычными днями февраля на 10%. По данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт, топ-5 самых популярных сегментов трат по количеству покупок по картам 13-14 февраля традиционно выглядят следующим образом: - фаст-фуд; - супермаркеты; - такси; ...

13.02.2020 12:23 Аналитика

Интерес людей к покупке валюты вырос сразу после новогодних праздников

Банк Русский Стандарт изучил, как насыщенный мировыми экономико-политическими событиями январь 2020 сказался на спросе на доллары и евро у его клиентов. Так, интерес к покупкам долларов относительно января 2019 заметно повысился – общий объем покупок вырос на 24%. Минувший январь оказался богат на события – от отставки правительства России и подписания первой фазы торговой сделки США и КНР до китайского коронавируса, которые сказывались и на курсах валюты, и на последующем спросе на нее у населения. Традиционное затишье на валютном рынке во время новогодних праздников сменилось небольшими падениями курсов доллара и евро 10 января. Что не могло не спровоцировать рост интереса к этим валютам сразу же после праздников. Так, по данным Банка Русский Стандарт, клиенты оперативно отреагировали на этот скачок, и пик покупок как долларов, так и евро, пришелся как раз на второй рабочий день нового года – 10 января. В середине января курсы...

09.02.2020 22:11 Аналитика

C предоплаченными картами мужчины идут за подарками в автомагазины

Банк Русский Стандарт изучил, какие суммы дарили в 2019 году на предоплаченных картах, как и на что получатели их в итоге тратили. Согласно статистике Банка Русский Стандарт, на первом месте среди самых популярных поводов порадовать близких – личные торжества (рождение ребенка, свадьба, день рождения и т.п.), на втором месте – гендерные праздники (8 марта и 23 февраля), а на третьем – Новый год. Карты именно этих тематик, по данным Банка Русский Стандарт, чаще всего выбирали покупатели в 2019 году. Подарочные карты в честь личных праздников лидируют в 2019 году по количеству купленных тематических карт в Банке Русский Стандарт. Это неудивительно – ведь в течение года личных поводов для подарков родным, близким, коллегам, больше, чем официальных праздников. Чаще всего в подарок выбирают карты «С прибавлением», «С днем свадьбы», а также с универсальным дизайном, который подойдет под любой праздничный повод – к примеру, с изображением...

09.02.2020 14:00 Аналитика

Россияне стали чаще вносить деньги на банковские карты

Банк Русский Стандарт изучил общие тенденции внесения наличных средств на карты сторонних банков в его сети АТМ. Исследование показало: в 2019 году количество и объем (общая сумма) таких операций увеличились на 20,51% (по сравнению с 2018 годом). Тенденция перехода от наличных платежей к пользованию картой отмечается аналитиками не первый год, она подтвердилась и в 2019 году. Развитие технологий запустило процесс перехода на безналичную форму расчетов самым естественным образом. С приходом на российский рынок карт с возможностью бесконтактной оплаты, а также таких технологических решений как Samsung Pay, Apple Pay и Google Pay привлекательность банковской карты, как средства платежа для покупателя, заметно возросла. Это выступает драйвером роста безналичных платежей. Устойчивый интерес к мобильным сервисам и другим дистанционным каналам говорит о развитии финансовых знаний клиентов. Безналичные расчеты также популяризируются за счет...

08.02.2020 22:18 Аналитика

Русский Стандарт изучил траты по банковским картам в Киберпонедельник

Банк Русский Стандарт проанализировал траты россиян в первую распродажу 2020 года – Киберпонедельник, совершенные по картам разных банков в своей эквайринговой сети (четвертая по величине в стране). В 2020 году Киберпонедельник пользовался меньшей популярностью у россиян, чем годом ранее, он значительно уступил по ажиотажу «Черной пятнице». Сумма покупок россиян по картам в Киберпонедельник, который традиционно проходил в e-commerce 27-29 января 2020 года, выросла на 1% по сравнению с обычными днями 20-22 января 2020 года. А количество покупок увеличилось на 5%. Интересно, что в 2019 году общая сумма расходов россиян по картам в интернете за дни Киберпонедельника (28-30 января) выросла на 42% по сравнению с предыдущей неделей (21-23 января 2019), а количество покупок на 31%. В 2020 году традиционным лидером по росту продаж в e-commerce стала бытовая техника и электроника, где количество покупок в Киберпонедельник увеличилось на 22% по...

27.12.2019 15:28 Аналитика

Популярные туристические направления на Новый год среди VIP-клиентов

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS Банка Русский Стандарт узнала, в какие страны планируют поездки на грядущие новогодние каникулы состоятельные россияне. Страны дальнего зарубежья. В сезоне 2019/2020 лидером по количеству приобретенных путевок среди стран дальнего зарубежья стали Соединенные Штаты Америки. Новый год здесь принято отмечать довольно шумно, с посещением клубов, баров, городских площадей. Кстати, 31 декабря рестораны и театры в большинстве штатов работают в обычном режиме, в связи с чем, туристам представляется масса возможностей отметить торжество вне гостиничного номера. На втором месте – Объединенные Арабские Эмираты. Причина большой популярности этой страны зимой – максимально комфортная погода: палящего зноя уже нет, при этом достаточно тепло для пеших прогулок или уютных посиделок на пляже. В целом новогодний Дубай – это феерия развлечений, атмосфера восточной сказки, которая...

25.12.2019 15:33 Аналитика

На Новый год клиенты чаще всего выбирают в подарок электронику

Банк Русский Стандарт узнал, что обычно покупают по новогодним подарочным картам их получатели. Теперь большинство трат совершаются в магазинах электроники, хотя ранее россияне предпочитали дарить себе на Новый год обновление гардероба. А также Банк Русский Стандарт изучил, какие суммы дарят на Новый год на предоплаченных картах, на что получатели их тратили. Лидером по популярности в 2019 году стали магазины электроники – 25% по сумме покупок со средним чеком в 3609 руб. Хотя в 2018 году на первом месте были расходы в сегменте «красота и здоровье» (22%) со средним чеком 962 руб. Интересно, что в текущем году эта категория сместилась на второе место покупок, на нее пришлось 17% по сумме расходов. А средний чек одной покупки в салонах красоты снизился до 638 руб. Если сравнивать с прошлым годом, то на втором месте были покупки в супермаркетах (14%) со средним чеком 1 717 руб. В 2019 году замыкает тройку самых популярных сегментов трат...

11.12.2019 22:20 Аналитика

Русский Стандарт сократил свое ежегодное потребление бумаги в 600 раз

Сохранение экологии – проблема, с которой можно справиться только общими усилиями. Банк Русский Стандарт в рамках целого комплекса своих экологических инициатив, уменьшил ежегодное использование бумаги в технологических процессах с 600 тонн в 2007 году до 1 тонны – в 2019 году. Максимальное привлечение крупными компаниями внимания к безответственному отношению к природе на собственном примере – один из этапов решения проблемы планетарного масштаба. Банк Русский Стандарт регулярно участвует в мировых экологических акциях и разработал целый ряд внутрикорпоративных инициатив. Проекты по персонализации, кредитованию и уведомлению клиентов не в последнюю очередь оцениваются в Банке Русский Стандарт с точки зрения воздействия на окружающую среду, строятся инновационные экологические цепочки коммуникации банка и клиента. Со знаком качества «Грамотная переработка и утилизация бумаги заметно сокращают ее потребление, а значит и вред экологии...

02.12.2019 22:28 Аналитика

Русский Стандарт изучил траты по банковским картам в «Черную пятницу»

Банк Русский Стандарт изучил траты россиян в «Черную пятницу» 2019, совершенные по картам разных банков в своей эквайринговой сети (четвертая по величине в стране). Средний чек покупок в самых популярных категориях составил 5 273 руб., тогда как в «Черную пятницу» 2018 года был 5 043 руб. По данным банка значительно выросли и количество, и сумма покупок по картам по сравнению с «Черной пятницей» 2018 года. Так, в сегменте «фуд-ритейл», куда входят супермаркеты и бакалейные магазины, количество операций выросло на 76%, а средний чек составил 1 121 руб. И для сравнения – статистика трат россиян в «Черную пятницу» прошлого года (она проходила с 23 по 25 ноября 2018) зафиксировано резкое увеличение количества и объема операций сразу в нескольких торговых категориях. Так, в сегменте «электроника» обороты увеличились на 49% по сравнению с предыдущим уик-эндом (16-18 ноября 2018). Количество операций выросло на 16,5%, а средний чек на 28,4%...

29.11.2019 17:46 Аналитика

Банк Русский Стандарт на 29% увеличил прибыль по МСФО

По итогам трех кварталов 2019 года у Банка Русский Стандарт на 29% выросла прибыль по МСФО, она составила 5 072 млн руб. По итогам аналогичного периода 2019 года прибыль составляла 3 946 млн руб. Кредитный портфель Банка Русский Стандарт увеличился на 14,5 млрд руб. (16%) по сравнению с тремя кварталами 2018 года. «Рост кредитного портфеля физических лиц стал возможен, в том числе, благодаря обновлению продуктовой линейки. По итогам трех кварталов 2019 года чистая процентная маржа выросла с 8,3% до 10,3% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Доходность капитала (RoE) остается выше 27% по итогам трех кварталов 2019 года. Рост чистого процентного дохода за вычетом резервов на обесценение по итогам трех кварталов 2019 года составил 24,3% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Процентный доход составил 30,6 млрд руб., увеличившись на 8,6% по сравнению с тремя кварталами 2018 года. Процентный расход составил 12,7 млрд...

28.11.2019 15:50 Аналитика

Внесение наличных на карты сторонних банков в АТМ Русского Стандарта

Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты сторонних банков пополняют свои карты через его банкоматную сеть (АТМ). Сегодня потребность в наличных деньгах у населения все ниже – банковские карты так прочно вошли в нашу жизнь, что без них не обходится практически ни одна повседневная финансовая операция. Имеющиеся на руках наличные, клиенты сторонних банков часто вносят через АТМ Банка Русский Стандарт на дебетовые или кредитные карты, чтобы затем выгодно и удобно оплачивать ими счета, бытовые нужды, получать выгодные бонусы и кэшбеки с покупок. Статистика банка показывает: количество внесений наличных на карты других банков через его банкоматы за три квартала 2019 года выросло на 10,2%. При этом средний чек, согласно данным банка, снизился на 0,4% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Он составил 5425 руб. В основном «сторонние» внесения – небольшие суммы, которые в дальнейшем могут, к примеру, использоваться для операций в...

18.11.2019 15:16 Аналитика

По подарочным картам россияне выбирают в подарок книги

Банк Русский Стандарт изучил, на какие увлечения тратят подаренные средства клиенты по предоплаченным тематическим картам в категории «хобби». Покупать себе в подарок предпочитают книги, в том числе в новейших аудио- и онлайн- форматах, кулинарные мастер-классы и постигать искусство флористики. Согласно исследованию Банка Русский Стандарт, топ-5 самых популярных подарков в сегменте «хобби» по предоплаченным картам за три квартала 2019 года (по количеству операций) - это «книги», «кондитерское мастерство», «флористика», «фотография» и «киберспорт». В рейтинге топовых подарков, на которые тратили по предоплаченным картам Банка Русский Стандарт – книги. Интересно, что в этом году помимо покупок в классических книжных магазинах, в этот список впервые вошли операции, совершенные в интернет-магазинах электронных книг, а также приложениях для скачивания аудиокниг. По данным статистики, средний чек одной покупки в книжном магазине...

14.11.2019 15:07 Аналитика

Заявки на ипотеку чаще всего оформляют женатые мужчины

Русский Стандарт изучил интерес к ипотечному кредитованию. По данным статистики банка, заявки на ипотеку в столице чаще всего подают женатые мужчины, а в регионах – замужние женщины. Мужчины чаще, чем женщины подают заявки на ипотеку: по данным Банка Русский Стандарт, на них приходится 54% всех заявок, на женщин – 46%. С появлением семьи, вопрос собственного жилья становится острее – на долю семейных клиентов приходится 54% всех оформленных ипотечных заявок, 31% заявок принадлежит холостым клиентам и 15% – разведенным. Примечательно, что в Москве клиентов с семьей, подавших заявки на ипотеку - 55%, причем женатых мужчин среди них вдвое больше, чем замужних женщин. В регионах же большее количество заявок подано женщинами в браке – 34%. Как показывает статистика Банка Русский Стандарт, обзавестись собственными квадратными метрами стремятся до 35-летнего возраста – на эту возрастную категорию приходится большинство заявок на ипотеку:...

12.11.2019 13:08 Аналитика

На 40% выросло число клиентов, оплачивающих штрафы ГИБДД в RSB Mobile

Русский Стандарт выяснил, как клиенты, имеющие автомобили, оплачивали штрафы ГИБДД в Мобильном банке. Скорость оплаты штрафов упала, как и процент водителей, успевающих оплатить квитанцию со скидкой. По данным Банка Русский Стандарт, за первые три квартала текущего года возможностью сэкономить денежные средства и оплатить штрафы ГИБДД с 50% скидкой воспользовались 7,2% автовладельцев – для этого требовалось погасить долг в течение 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. Данный показатель значительно снизился по сравнению как с аналогичным периодом 2018 года (-90,08%), так и за все время действия услуги в мобильном приложении, показав минимальное значение. К примеру, за первые шесть месяцев 2019 года возможностью оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50% воспользовались 11,9% автовладельцев. В общей сложности с января по сентябрь 2019 года средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД составила 44 дня. Быстрее других...

31.10.2019 15:04 Аналитика

Русский Стандарт определил самые популярные в кассовых чеках товары

Русский Стандарт изучил на какие товары и услуги в повседневной жизни чаще всего тратили клиенты по всем видам карт банка этим летом. В их кассовых чеках в категории «продукты» лидируют хлеб и молоко, а «услуги» - фотопечать, медицина и автосервис. В начале лета Банк Русский Стандарт запустил сервис, благодаря которому клиенты узнают о наполнении кассового чека в Мобильном банке при оплате покупок картой. Подключив его в мобильном приложении, клиент детально изучает расходы после покупки в торговой точке. Вся информация здесь идентична бумажному чеку. Банк Русский Стандарт выделил топ-5 самых популярных категорий покупок за три летних месяца у клиентов, исходя из наполнения их кассовых чеков: 1. «Продукты питания». 2. «Средства по уходу». 3. «Товары для детей». 4. «АЗС и АГЗС». 5. «Услуги». В категории «продукты питания» лидирует хлеб, далее идет молоко и творог – именно эти товары чаще всего складывали клиенты в свои продуктовые...

03.10.2019 15:05 Аналитика

Популярность RSB Mobile среди клиентов 55+ растет

Банк Русский Стандарт изучил, как использовали мобильное приложение RSB Mobile клиенты банка в возрастной группе 55+ за три квартала 2019 года: динамично растет популярность дистанционных платежей у представителей старшего поколения. О росте востребованности мобильного приложения среди клиентов 55+ говорит заметное увеличение числа таких пользователей. К слову, за три квартала текущего года на эту возрастную категорию пришлось 6,61% операций, тогда как в аналогичном периоде 2018 года – всего 5,82%. Стремительный рост активности в RSB Mobile был замечен у пользователей 55-65 лет – за три квартала 2019 года он составил 87,7% (по сравнению с тем же периодом прошлого года). Данное поколение по достоинству оценило возможность максимально быстро и легко оплачивать всевозможные счета, не посещая при этом банковский офис. Более того, из дома можно также оперативно получить всю необходимую информацию о собственных финансах. За первые 9 месяцев...

01.10.2019 16:02 Аналитика

Пенсионеры предпочитают сохранять деньги в национальной валюте

Банк Русский Стандарт изучил статистику по депозиту «Пенсионный!» в преддверии Международного дня пожилых людей, который отмечается 1 октября. Пенсионеры предпочитают сохранять средства в национальной валюте: 99% клиентов оформили вклад в рублях и лишь 1% - в долларах США. За указанный период времени наиболее востребованный у пенсионеров срок размещения депозита – 390 дней. Именно на нем остановились более 95% клиентов, оформивших вклад «Пенсионный!», и свыше 67% всех пенсионеров, которые открыли какие-либо депозиты в Банке Русский Стандарт. С января по октябрь текущего года максимальное количество депозитов «Пенсионный!» открыли вкладчики, проживающие в следующих российских городах (топ-5): - Москва; - Санкт-Петербург; - Нижний Новгород; - Самара; - Волгоград. По статистике вклад «Пенсионный!» чаще всего оформляли в начале года, а точнее - в январе. На втором месте по популярности апрель. Методология: в рамках исследования Банк...

24.09.2019 15:24 Аналитика

Предпочтения клиентов Банка Русский Стандарт в поездках по РФ и СНГ

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт выявила основные тренды среди VIP-туристов в поездках по России и СНГ. В первом полугодии 2019 года все больше обеспеченных россиян предпочитали проводить свой досуг, не выезжая за пределы родины. К слову, доля путешествий по России от общего числа выбранных маршрутов – 15%, рост количества обращений составил 30% с начала года (по отношению к прошлому году). Высоким спросом среди владельцев премиальных карт Банка Русский Стандарт пользуется жемчужина Балтики – Латвия, которая славится своей архитектурой и культурными традициями. Помимо этого, среди стран СНГ постепенно нарастает интерес к Узбекистану и Казахстану. По данным консьержей RS TLS, с января по июнь текущего года топ-3 самых востребованных российских городов выглядит следующим образом: – Сочи, который полюбился обеспеченным туристам благодаря живописным...

11.09.2019 15:38 Аналитика

me2me переводы лидируют в Системе быстрых платежей

В Банке Русский Стандарт по сумме и количеству операций через СБП у клиентов лидируют переводы между своими счетами (me2me). По данным статистики банка, на начальном этапе запуска сервиса в нем отмечалось большое количество мелких переводов – до 100 рублей. Таким образом клиенты тестировали новую услугу, проверяли скорость зачисления платежей и отсутствие комиссий со стороны банка и пр. К концу августа заметно выросли чеки. Так, например, средняя сумма перевода по номеру телефона между разными клиентами, по данным Банка Русский Стандарт, составляет здесь 12 564 руб. При этом средний чек me2me перевода (между своими счетами в разных банках) через СБП выше – 15 114 руб. Согласно статистике Русского Стандарта, доля me2me в общей сумме переводов, совершенных клиентами банка через СБП, составила 75% по сумме, а также 62% по количеству платежей. С их помощью клиент, к примеру, пополняет депозит или погашает кредит в одном банке, переводя...

09.09.2019 23:00 Аналитика

Книжные лидеры по числу покупок по картам к школе

Банк Русский Стандарт проанализировал, как россияне оплачивали в августе покупки по картам к школьному сезону на основании данных своей эквайринговой сети (4-я по величине в стране). В августе 2019 года среди «школьных» сегментов лидером роста по количеству покупок, оплаченных банковскими картами, стали книжные магазины. В этой категории рост составил 86% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. При этом интересно, что и магазины офисных, школьных и канцелярских принадлежностей также показали рост количества покупок на 12% по отношению к августу прошлого года. Средняя сумма одной покупки по карте снизилась в магазинах детской одежды с 3 391 руб. в августе 2018 года до 2 842 руб. в августе 2019 года, что говорит о распространении акций и специальных предложений для клиентов в сезон активного спроса. Похожая ситуация и в магазинах офисных, школьных и канцелярских принадлежностей, где средний чек одной покупки по карте составлял...

04.09.2019 14:54 Аналитика

Средний чек при оплате покупок через смартфон вырос на 2,3%

Банк Русский Стандарт изучил статистику платежей смартфонами. В первом полугодии 2019 года средняя сумма при оплате покупок телефоном увеличилась на 2,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составила 531 руб. (вместо 519 руб.) По данным банка, доля в общем количестве всех транзакций, которая приходилась на платежи смартфонами в первые 6 месяцев 2019 года - 6,2%. С января по июнь текущего года клиенты чаще всего оплачивали своими гаджетами покупки в кафе быстрого питания. Средний чек здесь – 358 руб. За фаст-фудами следуют отели со средней суммой 11 025 руб. На третьем месте - супермаркеты (552 руб.), на четвертом - заказ такси (361 руб.). Замыкает пятерку лидеров категория «АЗС, Парковки» (1 354 руб.). В первом полугодии 2019 года топ-5 городов по количеству транзакций при оплате смартфонами выглядит следующим образом: 1. Москва, средний чек - 606 руб.; 2. Санкт-Петербург, 447 руб.; 3. Казань, 356 руб.; 4. Сочи, 887...

30.08.2019 14:58 Аналитика

Банк Русский Стандарт в полтора раза увеличил прибыль по МСФО

По итогам первого полугодия 2019 года у Банка Русский Стандарт на 48% выросла прибыль по МСФО, она превысила 3,5 млрд руб. По итогам аналогичного периода 2018 года прибыль составляла 2 412 млн руб. «Наш банк показал рекордный рост прибыли как по итогам года, так и за первое полугодие 2019 года. Такой успех стал возможен не только благодаря росту кредитного портфеля, но и за счет улучшения его качества, взвешенному подходу к формированию доходности с учетом риска», – комментирует председатель правления Банка Русский Стандарт Александр Самохвалов. Кредитный портфель Русского Стандарта увеличился на 16,7 млрд руб. (18,7%) по сравнению с первым полугодием 2018 года. По итогам первого полугодия 2019 года чистая процентная маржа выросла с 8,3% до 9,9% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Доходность активов (RoA) – с 1,5% до 2,3%. Доходность капитала (RoE) остается выше 30% по итогам первого полугодия 2019 года. Рост чистого...

21.08.2019 15:55 Аналитика

Банк Русский Стандарт: женщины в браке чаще открывают вклады

Банк Русский Стандарт изучил, как относятся к кредитам и депозитам клиенты с семьей, а также холостые и незамужние. В I полугодии 2019 года интерес к кредитам у неженатых мужчин выше, чем у незамужних женщин, а вклады активнее всех открывают женатые мужчины. С появлением семьи заинтересованность в накоплениях повышается. Так, на долю семейных клиентов приходится большинство вкладов, оформленных в Банке Русский Стандарт. При этом женатые мужчины открывают депозиты активнее – на них приходится 71,9% всех «мужских» вкладов, тогда как на неженатых – 28,1%. У семейных дам – 62,6% всех «женских» депозитов, а у незамужних – 37,4%. Статистика Русского Стандарта показала, что неженатые клиенты чаще берут кредиты, чем незамужние клиентки. На первых приходится 51,7% всех «мужских» кредитов, а на вторых – 47,4%. При этом кредитные карты чаще оформляют семейные клиенты: 60,7% мужчин и 57,7% женщин. Методология: в рамках исследования в зависимости...

21.08.2019 14:55 Аналитика

Общий оборот по операциям в ДБО Банка Русский Стандарт вырос на 20,22%

Русский Стандарт изучил статистику использования клиентами Интернет- и Мобильного банков. В первом полугодии 2019 года общий оборот по операциям в RSB Online и RSB Mobile вырос на 20,22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также с января по июнь текущего года увеличилось число новых пользователей дистанционных каналов обслуживания банка – на 31,39% по сравнению с первыми 6 месяцами 2018 года. Эту тенденцию легко объяснить: онлайн-сервисы регулярно предлагают потребителям различные новшества в виде полезных и практичных функций. Так, за первое полугодие 2019 года Банк Русский Стандарт выпустил 7 обновлений RSB Online и более 10 обновлений RSB Mobile. По данным Русского Стандарта, рост общего количества клиентов, оплачивающих ЖКУ онлайн составил 72,7%. Исследование показало: в последнее время клиенты начали активно переводить средства в Русский Стандарт с карт сторонних банков. По сравнению с первым полугодием 2018 года...

19.08.2019 15:53 Аналитика

Расширилась география оплачивающих ЖКУ в Мобильном банке

Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты оплачивали ЖКУ в Мобильном банке RSB Mobile. За первое полугодие 2019 года география таких пользователей расширилась почти вдвое. С января по июнь текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2018 года практически в два раза увеличились как география онлайн-платежей за ЖКУ, так и число клиентов, активно применяющих сервис подписок на уведомления о появлении новых задолженностей по квартплате, который бесплатно подключается в приложении Русского Стандарта. Популярность этих подписок объясняет и рост на 72,7% общего количества клиентов, оплачивающих ЖКУ онлайн. В первых двух кварталах 2019 года топ-5 городов по общему обороту оплаты ЖКУ в RSB Mobile выглядит следующим образом: - Москва; - Санкт-Петербург; - Набережные Челны; - Тюмень; - Краснодар. Интересный факт: за указанный период общий оборот в топ-10 городов по оплате ЖКУ в Мобильном банке Русского Стандарта вырос на 91,5% по...

15.08.2019 15:05 Аналитика

Покупки онлайн по картам выросли в 3 раза за первое полугодие 2019 г

Банк Русский Стандарт изучил статистические данные о динамике роста онлайн-операций, совершенных по картам всех банков в своей интернет-эквайринговой сети. С января по июнь 2019 года покупательская активность россиян в Интернете выросла почти в три раза. По данным Банка Русский Стандарт, рост оборота в интернет-эквайринге составил 255% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), а общее количество онлайн-транзакций увеличилось на 283%. Обороты онлайн-покупок по картам, для сравнения, в 2018 году выросли на 47% по сравнению с 2017. А до этого всплеск карточных платежей в онлайн-торговле пришелся на 2014 год, он составил 127,1%. В последующие годы рост в этом сегменте был не такой сильный – в 2015 году 48,3%, а в 2016 году – 39,5%. Сегодня проникновение интернет-эквайринга увеличивается довольно активно, можно говорить о том, что онлайн-платежи в e-commerceуверенно забирают часть торгового эквайринга. Так, по данным исследования...

14.08.2019 14:23 Аналитика

Русский Стандарт сравнил онлайн и офлайн траты по Digital карте

Банк Русский Стандарт сравнил он-лайн и офф-лайн траты по дебетовой карте без физического носителя «Банк в кармане Digital». В первом полугодии 2019 года лидером он-лайн трат стала оплата телекоммуникационных услуг, доля по числу операций составила 62,5%. Средний чек в этом сегменте – 242 руб. В свою очередь, самой популярной категорией расходов в офф-лайне стали продуктовые магазины с долей в 50%. Средняя сумма одной покупки здесь – 328 руб. По данным Банка Русский Стандарт, на втором месте рейтинга он-лайн трат – оплата ЖКХ (18,8%) со средней суммой одной операции 882 руб., а офф-лайн расходов – рестораны и фаст-фуд (21,4%) со средним чеком 186 руб. Замыкает топ-3 он-лайн трат категория «Отдых и развлечения» (12,5%), офф-лайн расходов – сегмент «Топливо» (10,7%). При этом средняя сумма в первом случае – 799 руб., во втором – 1 080 руб. Использовать он-лайн карту «Банк в кармане Digital» одинаково удобно как в Интернете, так и в...

08.08.2019 16:17 Аналитика

Продуктовые магазины - топовая категория трат у всех групп клиентов

Банк Русский Стандарт выявил самые интересные взаимосвязи расходов среди держателей своих карт. В первом полугодии 2019 самой популярной категорией трат среди клиентов всех основных сегментов стали «продуктовые магазины». Несколько лет назад началась активная миграция населения в интернет-пространство. Как результат – настоящий бум развития этого сектора и использования его в качестве платформы для покупок. Очередная ступень современной эволюции – переход в мобильные приложения – как один из главных способов покупок и оплаты счетов. Быть бесперебойно онлайн стало не только удобно, но и финансово выгодно. Тренд подтверждают и обнаруженные Банком Русский Стандарт взаимосвязи. Так, в первом полугодии 2019 владельцы карт, активно оплачивающие в мобильном банке услуги интернет-провайдеров, чаще всего совершали покупки в крупнейшем российском интернет-магазине Wildberries. Пресс-служба Wildberries: «Все больше клиентов совершает покупки со...

07.08.2019 14:13 Аналитика

Россияне мигрируют из аналогового в цифровое пространство общения

Русский Стандарт проанализировал активность клиентов банка в своих каналах общения в 2018 году и I полугодии 2019 года. Звонков в колл-центр стало меньше, а число обращений через онлайн-чаты интернет- и мобильного банков заметно растет. «Российский финансовый сектор – один из бесспорных лидеров мировой цифровизации, - говорит вице-президент холдинга Русский Стандарт Эльдар Бикмаев. – Кроме того, доступность интернета, качественный wi-fi ставят Россию на лидирующие позиции». Привычная картина общения клиента с банком меняется. Благодаря росту финансовой грамотности населения, простоте и удобству использования смартфонов, люди все чаще предпочитают общаться с банком в режиме онлайн. Рейтинг популярности каналов общения у клиентов Русского Стандарта в 2018 году и I полугодии 2019 года выглядит так: 1. Звонки в колл-центр. 2. Чаты мобильного и интернет-банков. 3. Письма на сайт. 4. Социальные сети. Телефонные звонки продолжают оставаться...

05.08.2019 14:28 Аналитика

У пользователей 55+ самый высокий средний чек в Мобильном банке

Русский Стандарт изучил особенности использования Мобильного банка RSB Mobile представителями разных поколений. В 2018 году и I полугодии 2019 года самый большой средний чек в мобильном приложении был у россиян 55+. Он составил 18 185 руб. На втором месте по величине средней суммы одной операции в Мобильном банке оказались пользователи 40-50 лет. В 2018 году и I полугодии 2019 года средний чек у представителей этой возрастной группы составил 15 182 тыс. руб. Наряду с этим, самый низкий был у молодых людей 21-35 лет - 9055 руб. Топ-3 категории трат по числу операций в Мобильном банке у представителей всех поколений в обозреваемом периоде возглавила оплата сотовой связи. При этом можно отметить любопытную тенденцию: с возрастом доля таких операций заметно снизилась. К слову, у молодых людей 21-35 лет пополнение мобильного счета заняло 28,1% всех транзакций в RSB Mobile, у россиян 40-50 лет – 29,5%, у старшего поколения (55+) - 20,9%. В...

02.08.2019 14:31 Аналитика

Русский Стандарт выявил тренды в мировом туризме среди VIP-клиентов

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS Банка Русский Стандарт выделила самые популярные страны мира, которые выбирают для отдыха обеспеченные россияне. В последнее время высоким спросом среди держателей премиальных карт Русского Стандарта пользуются многие европейские страны. Помимо этого, все больше обеспеченных россиян приобретают путевки в Объединенные Арабские Эмираты и Израиль, где главными travel-направлениями стали: паломничество, пляжный отдых, экскурсии и медицинский туризм. При этом Турция, Таиланд и Китай, которые традиционно являются излюбленными маршрутами в массовом туризме, менее востребованы среди VIP-клиентов. По данным консьержей RS TLS, топ-5 наиболее востребованных направлений среди премиальных клиентов Банка Русский Стандарт выглядит следующим образом: - Франция, по-прежнему сохраняющая за собой статус лучшего места для проведения запоминающихся рандеву; - Соединенные Штаты...

29.07.2019 14:16 Аналитика

Рублевые депозиты сохраняют лидерство, но ставки по ним могут снизить

Аналитики Банка Русский Стандарт проанализировали поведение вкладчиков в первом полугодии 2019 года, изучили статистику по городам и парадигму поведения клиентов. В части предпочтений населения по валюте размещения средств – признанным лидером остаются рубли, которые сейчас демонстрируют самую высокую доходность по вкладам. Аналитики уверены, что сейчас лучшее время для открытия вкладов в рублях, так как ставки могут снизиться. «Мы ожидаем, что ставки по рублевым депозитам к концу года уверенно уйдут ниже 7% годовых, – рассказывает Максим Тимошенко, CFA, директор департамента операций на финансовых рынках Банка Русский Стандарт. – Как и ожидалось, на заседании 26 июля Банк России объявил о снижении ставки на 25бп. Мягкая риторика регулятора дает основания полагать, что во второй половине 2019 года вероятны еще несколько раундов снижения ставки. По нашим прогнозам, на конец 2019 года ключевая ставка составит 6,75% годовых. Цикл снижения...

23.07.2019 16:15 Аналитика

Кредиты наличными стали чаще брать на путешествия по России

Русский Стандарт выяснил, на какие цели за 5 месяцев 2019 года чаще всего заемщики оформляли кредиты наличными. Среди клиентов банка растет спрос на внутренний туризм – они все чаще берут займы на путешествия по России. Тренд в наличном кредитовании, который наметился еще в 2018 году – это рост популярности кредитов на новогодние путешествия, помимо традиционных целей на займы в виде подарков. По данным статистики банка, в первые 5 месяцев 2019 года у клиентов сохранилась тенденция чаще строить маршруты по России, наблюдавшаяся в аналогичный период 2018 года. Зимой 2018 года и зимой 2019 года в целях кредитов на путешествия все чаще указывали посещение озера Байкал (фототуры), Великого Устюга (в гости к Деду Морозу), а также Красной поляны и Эльбруса (активные виды спорта). Весной 2018 года был отмечен рост популярности Крымского полуострова и горного Алтая, а в аналогичный сезон 2019 года к ним добавились еще туры в Санкт-Петербург и...

11.07.2019 14:38 Аналитика

Банк Русский Стандарт: у мужчин растет интерес к POS-кредитованию

Банк Русский Стандарт выделил основные тренды в POS-кредитовании в 2018 году и первой половине 2019 года. Женщины и молодежь берут товары в кредит активнее, а лидер кредитных заявок у населения – сегмент «телеком». В 2018 году на женщин пришлось 59% всех выданных банком POS-кредитов. Однако статистика показывает: сильный пол экономнее в таком кредитовании – средняя сумма «мужского» POS-кредита на 0,2% ниже «женского». Кстати, интерес мужчин к этой форме кредитования растет – если в 2017 году на них приходилось 38% выданных кредитов, то в прошлом году уже 41%. Молодое поколение – самое активное в POS-кредитовании. Больше всего кредитов на товары взяли клиенты в 25-35 лет. На втором месте - возрастная категория 35-45 лет, на третьем – 45-55 лет. Топ-5 сегментов по количеству заявок на POS-кредиты в 2018 году и I половине 2019 года, по данным Русского Стандарта, выглядит следующим образом: 1. Телеком. 2. Бытовая техника и электроника. 3...

10.07.2019 16:09 Аналитика

В 1 полугодии 2019 года более экономными автомобилистами стали мужчины

Русский Стандарт изучил, как автовладельцы оплачивали штрафы ГИБДД в Мобильном банке. С января по июнь 2019 года из всех активных пользователей RSB Mobile оплатить квитанцию с 50% скидкой успели 77,51% мужчин и лишь 22,49% женщин. В целом за первые шесть месяцев 2019 года возможностью сэкономить собственные сбережения и оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50% воспользовались 11,9% автовладельцев. В этом случае, погасить долг требовалось в течение 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. Быстрее всех штрафы ГИБДД оплачивали жители Липецка. Они успевали устранять задолженности в течение 10 дней после получения уведомления. На втором и третьем месте - жители Долгопрудного (19 дней) и Астрахани (28 дней). На рост скорости оплаты штрафов в RSBMobile заметно повлиял сервис подписок на уведомления о новых задолженностях. В общей сложности с января по июнь этого года средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД в...

04.07.2019 14:50 Аналитика

Ритейл сохраняет лидерство по числу покупок россиян

Русский Стандарт изучил как в первом полугодии 2019 года и в 2018 году россияне тратили по картам банка в зависимости от возраста. Безоговорочными лидерами по количеству совершенных операций среди россиян всех возрастов стали продуктовые магазины и супермаркеты. На втором месте у клиентов 31-60 лет расположились расходы на АЗС. Подобный показатель говорит о том, что, несмотря на массовую доступность служб такси, наличие личного автомобиля по-прежнему играет для представителей этих возрастных групп большое значение. В то же время, вторую строчку рейтинга у молодых людей 21-30 лет занял фаст-фуд, а у старшего поколения – покупки в аптеках. Занимательный факт: в прошедшем году сегмент 31-40 лет совершал в категории «одежда и обувь» больше операций, нежели россияне других возрастных групп. А вот клиенты в возрасте 41-60 лет предпочитали обновлению гардероба покупку товаров для дома. Так, магазины, где можно приобрести строительные...

03.07.2019 18:15 Аналитика

В банкоматах Русского Стандарта клиенты других банков снимают наличные

Русский Стандарт узнал, как в прошлом году и с начала текущего года изменилась сумма и количество операций по снятию наличных с карт сторонних банков в банкоматной сети (АТМ). Возможно, под влиянием прошедшего чемпионата по футболу, в 2018 году в банкоматах Русского Стандарта больше снимали наличные с карт сторонних банков. Наоборот, клиенты Русского Стандарта из года в год все меньше снимают деньги с карт, переходя на безналичные операции. В сети АТМ Русского Стандарта в прошлом году количество операций по снятию наличных с карт других банков выросло на 8% (по сравнению с 2017 годом). Масштабный приток иностранцев сказался на росте таких операций. В 2018 и 2019 лидером по количеству операций получения наличных с карты стороннего банка стала Москва – 48,9%, что косвенно подтверждает интерес туристов, которые по прибытию в столицу снимают деньги в банкоматах. В 2018 и 2019 годах средний чек такой операции по всей в сети АТМ в Русском...

02.07.2019 21:50 Аналитика

На 36% снизился средний чек покупки в супермаркетах по картам

Банк Русский Стандарт изучил траты россиян по картам в прошедшем году. Интересную динамику показали супермаркеты: средний чек падает, а количество покупок растет. В 2018 году Русский Стандарт отметил в своей эквайринговой сети рост числа операций по картам, в целом они увеличились на 17,1% по сравнению с предыдущим годом. И оборот по картам также показал положительную динамику, в 2018 году он вырос на 5,7% по сравнению с 2017 годом. Тренд на динамичный рост безналичных платежей в России в прошедшем году поддержали несколько факторов. Заметным вкладом в рост эквайринга стало обязательное подключение в 2018 году компаний из сегмента малого и среднего бизнеса. Таким компаниям Банк Русский Стандарт предлагает новый альтернативный подход к предоставлению услуг торгового эквайринга. Банк первым в России запустил возможность заказать эквайринг «под ключ» онлайн и возможность покупки терминала на сайте банка. Также одним из драйверов роста...

27.06.2019 14:10 Аналитика

Финансовая грамотность подростков с возрастом растет

В преддверии Дня молодежи Русский Стандарт изучил траты по картам для подростков, которые банк начал выпускать год назад. С возрастом активность в использовании различных финансовых инструментов у нового поколения растет. По данным Русского Стандарта: большинство операций по картам для подростков совершалось в «Ритейле» - 88,6%, из них 29,9% - это расходы в супермаркетах. На втором месте - денежные переводы с карты на карту. На третьем – переводы между счетами. Судя по всему, большинство представителей современной молодежи осваивает стандартные банковские услуги уже в раннем возрасте, после чего - активно пользуется ими в повседневной жизни. Кстати, по Детским картам (оформляется как дополнительная к счету одного из родителей в пакете «Банк в кармане» для детей от 6 лет) в три раза меньше транзакций пришлось на переводы с карты на карту. В отличие от подростков, эта опция пока сложно дается детям. По данным банка: средний чек по всем...

26.06.2019 14:54 Аналитика

Банк Русский Стандарт: траты иностранцев в России за 2018 год

Банк Русский Стандарт узнал, на что тратили деньги по картам иностранцы в России в 2018 году. Самые большие покупки туристы совершали в ювелирных домах и бутиках. Русский Стандарт использовал обезличенные данные о динамике операций по иностранным картам и в системе AliPay в своей эквайринговой сети в прошедшем году и сравнил с данными 2017 года. Банк входит в число лидеров по величине эквайринговой сети в стране. Где тратят и сколько. В 2018 году самым популярным сегментом трат иностранцев в России стали отели, как и в 2017 году, где средний чек составил 22 288 руб., он немного подрос по сравнению с 2017 годом – 18 999 руб. Второе место по популярности занимают траты по картам иностранных банков в магазинах одежды и аксессуаров, как в 2018, так и в 2017 годах. Здесь в среднем одна покупка иностранца составила 20 428 руб. в 2018 году и 16 409 руб. годом ранее. На третьем месте оказались оплаты в фаст-фуде, где средний чек составил 1140...

25.06.2019 14:05 Аналитика

Банк Русский Стандарт: Александры и Елены чаще других берут кредиты

Русский Стандарт выявил самые популярные мужские и женские имена в первом полугодии 2019 года среди вкладчиков и клиентов, оформивших кредиты. Чаще всего кредиты берут Елены и Александры, выплачивают их быстрее остальных Максимы и Екатерины, а вклады оформляют Татьяны. Пока подрастают обладатели популярных в последнее время экзотических имен, первые места в рейтинге имен банковских клиентов, по данным Русского Стандарта, занимают Александры и Сергеи, Елены и Татьяны. Среди мужчин наибольшее количество PIL и POS-кредитов оформлено носителями одного из самых распространенных имен в России – Александр. Их доля – 9,2% от общего числа «мужских» кредитов. На втором и третьем местах здесь Сергеи (8,3%) и Алексеи (5,7%). Активнее остальных в вопросах сбережений также Александры – они лидируют и по количеству открытых депозитов с долей 12%. Однако со второго места Сергеев (9%) в рейтинге открытых в банке вкладов сместили Владимиры (10%)...

24.06.2019 15:28 Аналитика

В 2018г. россияне предпочитали оплачивать все услуги в Мобильном банке

Русский Стандарт изучил статистику использования дистанционных каналов обслуживания: клиенты переводят все операции в Мобильный банк. В 2018 году и первом полугодии 2019 года сохранилась тенденция тотального перехода клиентов в Мобильный банк RSB Mobile. Факт подтверждается значительным ростом количества операций в приложении на 53% по сравнению с 2017 годом. Об увеличении количества онлайн-платежей говорит рост объема операций в RSB Mobile по оплате ЖКУ на 146%, увеличение числа оплат городской связи на 109%, переводов с карты на карту - на 77%. Столь существенный рост популярности мобильных платежей эксперты объясняют активным использованием клиентами сервиса подписок на уведомления о появлении новых задолженностей, который открыт в приложении Русского Стандарта в 2018 году и подключается бесплатно. В 2018 году топ-5 городов России по количеству клиентов, которые активно пользуются Мобильным банком, выглядит следующим образом: 1...

24.06.2019 13:07 Аналитика

В первом полугодии переводы с карты на карту набирают обороты

Русский Стандарт проанализировал динамику денежных переводов с карты на карту разных банков (P2P). В первой половине 2019 года рост числа P2P-переводов превысил 66%, а общая сумма увеличилась больше чем на 25%. Одновременно средний чек одной операции снизился на 12,4% по сравнению с 2018 годом - с 9679 руб. до 8608 руб. По данным Банка Русский Стандарт, с января по май этого года самая высокая средняя сумма P2P-переводов была в феврале (8858 руб.), самая низкая – в мае (8229 руб.). В качестве сравнения: за тот же период прошлого года самый большой средний чек был зафиксирован в январе (10 055 руб.), самый маленький – также в мае (9164 руб.). Интересный факт: за первые шесть месяцев 2019 года пик по количеству и объему переводов с карты на карту пришелся на апрель. Так, за второй весенний месяц было совершено 21,8% от общего числа переводов. Эксперты отмечают: в последнее время многие россияне предпочитают заходить в интернет с...

04.06.2019 14:54 Аналитика

C переходом на цифровое вещание выросло кол-во кредитов на телевизоры

В июне начинается третий, предпоследний этап перехода России на цифровое телевещание. По данным Русского Стандарта, в регионах, уже осуществивших переход, заметно выросло число оформленных POS-кредитов на телевизоры. Подключение цифрового и отключение аналогового сигналов идет поэтапно. Тверская область отключила аналоговый сигнал первой - в декабре 2018 года. В начале 2019 года был дан старт началу цифрового вещания во всех регионах России, в том числе и Москва, Чечня, Магаданская, Пензенская, Рязанская, Тульская, Ульяновская и Ярославская области перешли на цифровое вещание в феврале 2019 года. Русский Стандарт проследил интересную взаимосвязь – пик покупок телевизоров в кредит в указанных выше регионах пришелся на запуск в них цифрового, отключение аналогового сигналов. В Москве больше всего POS-кредитов на телевизоры выдали в январе – а именно 53% от всех оформленных с января по апрель 2019 года. В Тверской области на декабрь...

31.05.2019 11:32 Аналитика

Банк Русский Стандарт более чем в три раза увеличил прибыль по МСФО

По итогам 2018 года у Банка Русский Стандарт в 3,5 раза выросла прибыль по МСФО, она превысила 8491 млн руб., годом ранее она составляла 2412 млн руб. «Наш банк показал рекордный рост прибыли как по итогам года, так и во всех отчетных периодах прошлого года. Такой яркий успех стал возможен благодаря улучшению качества кредитного портфеля, взвешенному подходу к формированию доходности с учетом риска, а также модернизации продуктового ряда. Низкорисковая бизнес-модель Русского Стандарта не предполагает взрывного роста продаж кредитных продуктов. Цель – плавный, устойчивый рост качественного кредитного портфеля», – отметил председатель правления Банка Русский Стандарт Александр Самохвалов. Кредитный портфель Русского Стандарта по сравнению с 31 декабря 2017 года увеличился на 13,1 млрд руб. (15%). По итогам 2018 года рост чистого процентного дохода за вычетом резервов на обесценение составил 66% по сравнению 2017 годом. Процентный расход...

23.05.2019 14:28 Аналитика

Банк Русский Стандарт вошел в топ-45 крупнейших эквайеров в Европе

Банк Русский Стандарт занял 43 место в рейтинге крупнейших эквайеров Европы по версии исследовательской компании The Nilson Report. Русский Стандарт подтверждает на международном уровне статус одного из ключевых игроков на рынке эквайринга, занимая, в том числе, 4 место в России, являясь первым среди частных банков. В рейтинг вошли банки с наибольшим оборотом в эквайринге и максимальным количеством транзакций, включая операции в торговых точках и онлайн-платежи. Банк Русский Стандарт на сегодняшний день построил крупнейший частный эквайринг национального масштаба в нашей стране. Причем банк в числе первых в России обеспечил техническую возможность предоставления услуг интернет-эквайринга, а сегодня без этой технологии, без преувеличения, сложно представить e-commerce. Проникновение сети терминалов Банка Русский Стандарт является одним из самых высоких в России. Банку доверяют крупнейшие компании, среди которых торговые сети, отели...

22.05.2019 21:53 Аналитика

Банк Русский Стандарт: вкладчики предпочитают депозиты в рублях

Эксперты Банка Русский Стандарт оценили ситуацию на рынке депозитов и изучили интересы вкладчиков. Евро и доллару сегодня предпочитают рубль. Скачки курсов заставили население быть осторожнее с валютными депозитами. Популярность же рублевых вкладов заметно выросла. По данным Русского Стандарта, средняя сумма вклада в евро упала на 22%, поэтому банк отказался от этого депозита так как он не пользуется спросом у клиентов. В долларах этот показатель вырос всего на 3,4%, в рублях же рост составил 15,5%. Опрос, проведенный банком в социальных сетях, подтвердил тренд на спад интереса к вкладам в валюте. Возможность резкого роста дохода при небольших рисках, например, благодаря покупке валюты важна лишь для 13% опрошенных. Большинство, а именно 69% опрошенных, отдает предпочтение гарантированному доходу, например, рублевому депозиту с выгодной ставкой. Долгосрочность вложения денег, к примеру, покупка квартиры на этапе строительства...

20.05.2019 14:03 Аналитика

Банкоматы перестали использовать только для снятия наличных

Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты пользовались банкоматами (АТМ) в 2018 году. Люди перестали воспринимать банкомат только как способ снятия наличных: в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще вносили деньги на банковскую карту, чем снимали средства с нее. По итогам прошедшего года количество запросов на снятие денег с карты в банкоматах Банка Русский Стандарт упало на 19% по сравнению с 2017 годом, а общая сумма уменьшилась на 8%, соответственно. Такая статистика говорит о том, что клиенты стали больше использовать карту как платежный инструмент. Параллельно 2018 год подтвердил второй тренд: увеличивается число пользователей банкоматов, которые вносят через АТМ средства на карту. Так, по данным банкоматной сети Русского Стандарта, в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще пополняли банковскую карту, чем получали деньги с нее. Годом ранее в банкоматах в 3,5 раза чаще вносили деньги, чем снимали. ...

13.05.2019 19:26 Аналитика

Туристические направления у клиентов Банка Русский Стандарт в 2018 г

Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт определила наиболее востребованные направления для туристического отдыха среди держателей премиальных карт в 2018 году. Весной прошлого года большой популярностью у обеспеченных россиян пользовались романтические поездки в Париж. Недаром влюбленные пары мечтали организовать рандеву именно в столице Франции - особая атмосфера здешних мест буквально пропитана неповторимым шармом и чувственным очарованием. Милан - еще один город, куда стремились попасть держатели премиальных карт Русского Стандарта. Мировая фэшн-столица порадовала VIP-клиентов высококлассными шопинг-турами, которые можно было легко совместить с насыщенной культурной программой. Здесь состоятельные россияне нашли огромный выбор летних коллекций лучших мировых брендов. Превосходной альтернативой обновлению гардероба в итальянской столице стало посещение...

08.04.2019 15:44 Аналитика

Банк Русский Стандарт: в 2018 году пик продаж в спортивном сегменте пришелся на весну-лето

В преддверии Международного дня спорта Русский Стандарт проанализировал траты россиян по банковским картам в спортивном сегменте. В 2018 году пик продаж пришелся на период с апреля по июнь. Анализ расходов показал: максимальное количество транзакций в указанной категории было совершено клиентами в мае. В этот период повышенный интерес к спорту вызвала активная подготовка к Чемпионату мира по футболу. Однако сразу после проведения соревнований подобная тенденция пошла на спад. К слову, минимальное количество операций в спортивной категории было совершено в ноябре 2018 года. Россияне стали меньше тратить на спорт в прошедшем году. По данным Банка Русский Стандарт, общая сумма операций в сегменте «спорт» в 2018 году снизилась на 25% по сравнению с 2017 годом, а средний чек уменьшился на 8,2% (с 2 129 руб. до 1 954 руб.). Самый высокий чек был зафиксирован в апреле. Его сумма составила 700 000 руб. В 2018 году наиболее популярным...

29.03.2019 12:35 Аналитика

Русский Стандарт: в 2018 году пользовательская аудитория мобильного банкинга продолжила «взрослеть»

Русский Стандарт исследовал поведенческую активность пользователей мобильного банка: возраст клиентов мобильного банкинга увеличивается из года в год. «Взросление» пользовательской аудитории специалисты связывают с ежегодным упрощением функционала Мобильного банка, что позволяет представителям старшего поколения совершать в нем повседневные бытовые операции наравне с молодежью, к примеру, оплачивать телефон, ЖКУ, Интернет и налоги. А чат с сотрудниками банка в разы упрощает для них эту задачу, так как ответы на любые вопросы можно получить в онлайн-режиме (не покидая приложения). В 2018 году максимальный возраст активного клиента приложения составил 95 лет, в то время как в 2017 году показатель был на уровне 91 года. Несмотря на рост популярности сервиса среди зрелых клиентов, в 2018 году предпочтение Мобильному банку по-прежнему отдавали молодые люди в возрасте 25-36 лет - 44,9%, группа пользователей в возрасте 36-45 лет составила...

28.03.2019 17:48 Аналитика

Банк Русский Стандарт: по предоплаченным картам россияне выбирают в подарок развлечения

Русский Стандарт проанализировал сколько дарили по предоплаченным картам в 2018 году и на что эти суммы в итоге тратили. Чаще всего россияне выбирали развлечения. Традиционные поводы для покупки подарочных карт – 23 февраля и 8 марта, Новый год и личные праздники. Если в 2017 году больше всего таких карт к празднику покупали мужчины на 8 марта, то в 2018 году активизировались женщины и лидером продаж стал «мужской» февраль. Общая цель объединила их в предновогоднем декабре 2018 года – подарочных карт купили на 19% больше, чем в декабре 2017 года. По данным банка, покупая карту в подарок, россияне чаще всего останавливались на номинале 1000 руб. На втором и третьем местах по популярности – 10 000 руб. и 15 000 руб.: чаще всего столько дарят на свадьбу или по случаю рождения ребенка. Сколько и на какие подарки в итоге тратили по предоплаченным картам? В 2017 году больше всего операций по картам прошло в продуктовых магазинах. Здесь...

21.03.2019 15:22 Аналитика

Клиенты других банков стали больше вносить на карты через банкоматы Русского Стандарта

Русский Стандарт проанализировал, как клиенты других банков пополняют карты в его сети банкоматов (АТМ), а также составил рейтинг городов по популярности такой операции. В 2018 году на 7,4% вырос средний чек внесения средств на карты других банков через банкоматы Русского Стандарта. Он составил 5465 руб. в 2018 году по всей сети АТМ. Пятерку лидеров по количеству операций пополнения карты другого банка открывают две столицы: Москва со средним чеком в 6117 руб. и Санкт-Петербург – 5300 руб. Следующие места заняли: Краснодар со средним чеком одной операции в 4794 руб., Нижний Новгород – 4607 руб. и Новосибирск – 3613 руб. (соответственно). Рост таких операций по итогам 2018 года говорит о перераспределении клиентских предпочтений: теперь пользователи в большей степени предпочитают банкоматные сети терминальным. Такой тренд можно назвать естественным, поскольку внесение денег через АТМ гораздо более комфортно и безопасно, ведь банкоматы...

20.03.2019 12:14 Аналитика

Банк Русский Стандарт: любовь россиян к фаст-фуду продолжает расти

Русский Стандарт изучил траты россиян в фаст-фуде, совершенные по банковским картам в 2018 году: растет количество и сумма расходов, а средний чек одной покупки падает. В исследование включены данные как по принимаемым картам (банк входит в топ-4 по величине эквайринговой сети в стране), так и по выпущенным картам Банка Русский Стандарт. Была проанализирована динамика нескольких показателей: среднего чека, количества операций и оборота, а также география. В 2018 году количество платежей по картам в фаст-фудах увеличилось на 7% по сравнению с прошлым годом. При этом общая сумма операций по банковским картам в экспресс-кафе возросла на 2% от показателя 2017 года. В текущем году средний чек (стоимость одной покупки) по картам незначительно уменьшился. Так, в 2018 году он составил 309 руб., в то время как в 2017 году - 323 руб. Дополнительно банк изучил географию трат по картам в фаст-фудах. По данным эквайринговой сети Русского Стандарта...

19.03.2019 22:17 Аналитика

Банк Русский Стандарт: в 2018 году в Санкт-Петербурге тратили на красоту больше, чем в Москве

Русский Стандарт провел исследование трат по картам «Мисс Россия», которые были разработаны для россиянок совместно с Национальным конкурсом красоты. В 2018 году северная столица стала первой в списке городов, где проживают самые активные держатели этого банковского продукта. Анализ трат показал: в прошедшем году 28,4% всех расходов по картам «Мисс Россия» было совершено в Санкт-Петербурге, тогда как в Москве – 22,8%. «Новичком» в списке стал Орел, занявший третью строчку рейтинга. Четвертое место сумел удержать Омск, а закрывает пятерку лидеров Новосибирск. Согласно данным Русского Стандарта, в 2018 году средний чек по всем операциям карты «Мисс Россия» составил 1 575 руб., практически не изменившись по сравнению с 2017 годом, когда он был 1 558 руб. Обладательницы карт «Мисс Россия» получают до 10% cashback в категориях, связанных с красотой. Удивительно, что при этом в 2018 году магазины косметики заняли лишь четвертое место в...

14.03.2019 16:22 Аналитика

Штрафы ГИБДД в мобильном банке Русского Стандарта стали оплачивать быстрее

Банк Русский Стандарт выяснил, как клиенты оплачивали штрафы ГИБДД в мобильном банке в прошлом году. Автомобилисты стали оплачивать их на 20 дней быстрее, чем в 2017 году. Лидером по скорости оплаты штрафов стал Новочеркасск, где автомобилисты оплачивают их за 7 дней после получения уведомления. Традиционно больше всего подобных платежей – 36% – в Москве, отличающейся самой высокой активностью на дорогах. Нарушения ПДД у автомобилистов, судя по всему, стали менее серьезными - средний чек по оплате в 2018 году по сравнению с 2017 годом снизился с 564 руб. до 529 руб. Теперь клиенты чаще оплачивают штрафы – общее количество таких операций в мобильном банке в 2018 году выросло. Окончание летних каникул и аномально теплая прошлогодняя осень, продлившая дачный сезон, видимо усилили обычную активность на дорогах. На период с августа по ноябрь пришлось наибольшее количество платежей – 11-13%. Русский Стандарт также изучил статистику оплат...

13.03.2019 20:52 Аналитика

Банк Русский Стандарт: регионы теснят Москву по количеству пользователей ДБО

Банк Русский Стандарт проанализировал поведение клиентов в дистанционных каналах банковского обслуживания (ДБО) в прошедшем году. Общее количество клиентов в ДБО увеличилось, но при этом впервые упала доля столичных пользователей в пользу роста количества региональных клиентов. Интересно, что доля Москвы в общем количестве клиентов ДБО снизилась на 6,26 процентных пунктов. Немного снизилась доля и северной столицы, и Московской области. При этом практически все перечисленные регионы в абсолютном значении прибавили в количестве клиентов. Стоит подчеркнуть, что снижение доли центральных крупных городов произошло впервые за время развития дистанционных каналов обслуживания, причем за счет роста доли региональных пользователей, который разделился по стране довольно равномерно. В 2018 году лидерами по приросту доли активных клиентов в ДБО стали: Краснодарский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Республики Башкортостан, Татарстан и...

11.03.2019 13:46 Аналитика

Русский Стандарт изучил как тратят на спорт и красоту: обновление гардероба у россиян в приоритете

Банк Русский Стандарт изучил потребительскую активность в категории «спорт и красота». Кто больше тратит – мужчины или женщины, молодежь или старшее поколение, столичные жители или представители регионов? Обновление гардероба в приоритете. По данным банка, в 2018 году средняя сумма одной операции по карте в категории «спорт и красота» была 3 112 руб. Самый высокий средний чек оказался в сегменте «спорт»: 4 803 руб. На втором месте по этому показателю – «салоны красоты и парикмахерские»: 4 075 руб. Третье место – у сегмента «одежда и обувь» со средним чеком в 3 546 руб. Интерес к ЗОЖ в стране высок, однако обновление гардероба в приоритете. Исследование показало, что больше всего операций по картам – в категории «одежда и обувь»: 66% от общего числа транзакций. Далее следуют магазины косметики – 16%, салоны красоты – 12%. Последнее место занимает «фитнес и спорт» с долей в 6%. Статистика в очередной раз подтверждает – женщины уделяют...

28.02.2019 12:46 Аналитика

Русский Стандарт: женщины больше тратили на путешествия в 2018 году

Русский Стандарт проанализировал траты россиян по банковским картам в сегменте «Travel» в России и за рубежом. Женщины чаще мужчин пользовались банковскими картами в поездках и тратили по ним больше. Как выяснили в Русском Стандарте, обороты по «женским» картам в 2018 году выросли на 22%, в то время как у мужчин прирост составил 12%. Кроме того, у женщин выросло и количество транзакций – на 23% по сравнению с 2017 годом, в то время как у мужчин – 16%. Средняя сумма одной покупки среди женщин также увеличилась по сравнению с предыдущим годом. В 2018 году средний чек оплаты «женской» картой впервые превысил «мужскую» - 9 494 руб. и 9 317 руб. В 2017 году в среднем одна покупка у женщин составляла 9 048 руб., а у мужчин – 9 238 руб. Что характерно, поменялась и структура оборотов. В 2017 году доля оборотов по картам среди женщин была равна 42%, а в 2018 она выросла до 44%. К тому же, у дам на 16% выросло количество оплат картами за...

25.02.2019 14:08 Аналитика

Русский Стандарт: по предоплаченным картам к 23 февраля мужчины выбирают более практичные подарки

Русский Стандарт изучил сколько дарят по тематическим предоплаченным картам на 23 февраля и 8 марта и на что эти суммы расходуются. Подаренные деньги мужчины чаще всего тратят бензин и продукты, а женщины – на обновление гардероба и кинопремьеры. В 2018 году гендерные праздники по традиции были в топе поводов для подарков. По данным банка, больше всего предоплаченных карт покупали к 23 февраля и 8 марта, на втором месте – Новый год, а на третьем – личные праздники. Мужчинам, судя по всему, стали больше уделять внимания. В 2018 году количество купленных карт к 23 февраля увеличилось на 22% по сравнению с 2017 годом. Вырос и самый популярный номинал карт – в 2017 году мужчинам в основном дарили карты на 1000 руб., а в 2018 году – на 5000 руб. Женщинам же в прошлом году чаще дарили карты на 10000 руб., тогда как в 2017 году – на 5000 руб. Общее количество операций по обеим картам говорит о том, что мужчины выбирают себе более практичные...

04.02.2019 13:57 Аналитика

Русский Стандарт сравнил траты в Киберпонедельник с Чёрной пятницей: россияне скупали технику онлайн

Банк Русский Стандарт сравнил траты россиян по всем банковским картам в Киберпонедельник с Черной пятницей. В этом году в акционные дни всплеск онлайн-покупок бытовой техники превысил 200%. Общая сумма расходов россиян по картам в интернете за дни Киберпонедельника выросла на 42% по сравнению с предыдущей неделей января, а количество покупок на 31%. Можно с уверенностью сказать, что Киберпонедельник стал для e-comm популярной ежегодной акцией, которая завоевала интерес потребителей. Лидером по росту продаж в e-comm стала бытовая техника, где оборот по картам вырос на 262% по сравнению с предыдущей неделей, а количество покупок в Киберпонедельник увеличилось на 237%. А также в топ-5 самых популярных сегментов транзакций за акционные дни вошли: авиа/ЖД билеты, супермаркеты; онлайн видеоигры; электроника. Средняя сумма одной покупки за дни Киберпонедельника – 2 015 руб., что на 9% выше по сравнению с предыдущей неделей. В самой «взрывной»...

30.01.2019 14:23 Аналитика

Банк Русский Стандарт: средний чек за ЖКУ незначительно снизился в 2018 году

Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты платили за ЖКУ в Мобильном банке RSB Mobile в 2018 году. Средняя сумма платежа по стране немного снизилась - с 3152 руб. до 3135 руб. Если в 2017 году средняя сумма онлайн-платежа в ЖКУ выросла на 1,21%, то в 2018 году она уменьшилась на 0,5%. Снижение среднего чека на фоне выросших тарифов объясняет значительный рост количества платежей: люди стали оплачивать счета чаще. Статистика показывает, что если годом ранее фиксировались крупные суммы в платежках за 2-3 месяца, то сейчас суммы меньше с ежемесячной регулярностью. Кроме того, эксперты отмечают, что клиенты стали относиться бережнее к природным ресурсам и экономнее потреблять их, в том числе используя более низкие «ночные» тарифы. Из топ-10 городов по количеству таких платежей наметились противоположные тенденции, например, в двух многомиллионных столицах. Средний чек в Москве вырос с 3254 руб. до 3270 руб., а вот жители Санкт-Петербурга...

24.01.2019 15:11 Аналитика

Банк Русский Стандарт изучил новогодние траты россиян

Банк Русский Стандарт изучил, что покупали россияне по картам в праздничное время и выяснил, что люди стали больше тратить на развлечения и рестораны, чем в предыдущий новогодний сезон. Русский Стандарт использовал обезличенные данные о динамике операций, совершенных по всем типам и категориям банковских карт в своей эквайринговой сети в новогоднем сезоне 2019 (декабрь 2018 и январь 2019) и сравнил с данными прошлого года (декабрь 2017 и январь 2018). Банк входит в число лидеров по величине эквайринговой сети в стране. В новогодний сезон 2019 самыми популярными сегментами трат стали: ритейл, рестораны и развлечения, как и в новогоднем сезоне 2018. Интересно, что в текущем году количество покупок в ритейле незначительно снизилось (по сравнению с предыдущим годом), как и средний чек: в этом сезоне он составил 1654 руб., а в прошлом был 1745 руб. Количество оплат счетов банковской картой в ресторанах и фаст-фуде, наоборот, выросло на 20%...

16.01.2019 16:42 Аналитика

Русский Стандарт: спорт стал самым «затратным» увлечением россиян в 2018 году

Русский Стандарт выяснил, на какие хобби наши соотечественники охотнее всего тратили средства с предоплаченных подарочных карт в 2018 году: на первом месте оказались занятия спортом, ставшие лидером по обороту. В рамках исследования были проанализированы операции по предоплаченным картам, выпущенным банком. Русский Стандарт составил рейтинг по номиналу карт, узнал средний чек, а также изучил, на что получатели расходовали средства с полученного презента. Самая большая доля от всех расходов на хобби по подарочным картам Русского Стандарта, как и в 2017 году, снова пришлась на оплату услуг фитнес-центров и покупку спортивных товаров. Средний чек в этой категории составил 3047 руб., снизившись на 14% по сравнению с 2017 годом, когда он составлял 3500 руб. Если говорить о тематических спортивных подарочных картах, то самый популярный номинал – 1000 руб., а следующий по популярности – сразу 10000 руб. Вторую строчку рейтинга заняли расходы...

18.12.2018 16:32 Аналитика

Русский Стандарт: в 2018 году переводы с карты на карту набирают обороты, а средний чек снижается

Банк Русский Стандарт представляет анализ динамики переводов денежных средств с карты на карту разных банков (P2P) в 2018 году. Рост количества P2P-переводов превысил 54%, а общая сумма увеличилась более чем на 40%. Одновременно средний чек одной операции снизился на 9,3%: с 9815 руб. в 2017 году до 8902 руб. в 2018 году. В текущем году самый высокий средний чек P2P-переводов зафиксирован в январе – 9526 руб., а самый низкий – в мае, он составил 8608 руб. В предыдущем году, для сравнения, самый высокий средний чек был в декабре (10 365 руб.) и в августе (10 097 руб.), причем самый низкий – также в мае (9262 руб.). Мужчины чаще делают переводы с карты на карту, чем женщины. На сильный пол приходится 54% от всех переводов в 2018 году, по сравнению с 2017 годом процент изменился лишь на сотые доли. Интересный факт: по статистике женщины чаще всего переводят женщинам – 35% от общего количества, а мужчинам лишь 17%, а у мужчин среди...

05.12.2018 14:51 Аналитика

Русский Стандарт: средний чек «виртуальной» покупки составил 4073 рубля в 2018 году

Банк Русский Стандарт изучил траты россиян по виртуальным предоплаченным картам в 2018 году. Данные банка подтверждают общероссийский тренд: количество покупок и средний чек в сегменте e-commerce растут. Сегодня сумма одной покупки по виртуальной карте составляет в среднем 4073 руб. Большинство операций по виртуальным картам совершаются внутри страны (61%), а 39% покупок – за рубежом, что также говорит о развитии российского рынка электронной коммерции. По объему операций у держателей виртуальных карт лидируют следующие категории трат: 1. Финансовые учреждения (оплата банковских услуг, платежных сервисов и т.д.) – 20,3%; 2. Денежные переводы – 7,7%; 3. Компьютерные игры – 5,7%; 4. Страховые услуги – 5%; 5. Розничные магазины – 4%. В Банке Русский Стандарт доля виртуальных карт составляет почти 40% (37,05%) среди всех предоплаченных продуктов. Популярность цифровых финансовых инструментов растет также благодаря их удобству и...

118 публикаций

1 2