Типы информации: Новости (375), Мероприятия (34), Аналитика (40), Консультации (18)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (467), Автоматизация (5), Агрегатор счастья (16), Аудит финансов (1), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (23), Безопасность (5), Бизнес России (7), Бизнес-образование (1), Бизнес-словарь (3), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (3), Бренды (16), Бухучет, налоги, отчетность (1), Глобализация (11), Государство (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (8), Деловые предложения (7), Дети (1), Долги, иски, штрафы (5), Законодательство, право (5), Здоровый образ жизни (1), Ивент-сообщество (4), Изобретательство и рационализация (1), Инвестиции (31), Инновации (1), Инновационные проекты (1), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (17), Инфраструктура (31), Искусственный интеллект (1), Исследования, статистика, аналитика (40), Кадровые назначения (4), Конкурентоспособность (17), Консалтинг (1), Креативные индустрии (1), Криптовалюты (1), Малый и средний бизнес (5), Маркетинг (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (2), Менеджмент (17), Мероприятия (36), Микрофинансирование (464), Мобильные устройства и технологии (14), Навигационные и геолокационные системы (5), Образование (3), Памятные даты, праздники, юбилеи (28), Парфюмерия (3), Подарки, сувениры (1), Потребительский рынок (36), Пресс-центр "БизнесИнформ" (9), Преступления, криминал (1), Производители товаров и услуг (25), Промышленность (1), Рейтинги, премии, награды (3), Реклама и PR (12), Саморегулирование (1), Семья (11), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (1), Силовые структуры (1), СМИ, медиа (2), Содействие кредитованию (7), Социальное общество (1), Социальные сети, блоги (2), Спорт и фитнес (8), Стандартизация (37), Страхование (1), Технологии (14), Торговля, дистрибуция, продажи (1), Трейдинг (1), Трудоустройство, занятость (13), Удаленная работа (1), Управление персоналом (23), Финансовая грамотность (16), Финансовые отчеты организаций (17), Финансовые рынки (14), Экономика (3), Электронные коммуникации (2)
Регионы РФ: Адыгея Республика (2), Алтай Республика (3), Алтайский край (5), Алтайский край - Барнаул (4), Амурская область (5), Амурская область - Благовещенск (1), Архангельская область (1), Астраханская область (7), Астраханская область - Астрахань (4), Башкортостан Республика (23), Башкортостан Республика - Уфа (2), Белгородская область (3), Брянская область (13), Бурятия Республика (5), Бурятия Республика - Улан-Удэ (3), Владимирская область (2), Волгоградская область (6), Волгоградская область - Волгоград (2), Вологодская область (1), Воронежская область (4), Воронежская область - Воронеж (1), Дальневосточный федеральный округ (19), Еврейская АО (2), Забайкальский край (3), Ивановская область (12), Иркутская область (3), Иркутская область - Иркутск (2), Калининградская область (7), Калининградская область - Калининград (5), Калмыкия Республика (2), Калужская область (6), Калужская область - Калуга (1), Камчатский край (2), Карелия Республика (1), Кемеровская область (5), Кемеровская область - Кемерово (3), Кемеровская область - Новокузнецк (5), Кировская область (12), Коми Республика (1), Костромская область (3), Краснодарский край (7), Краснодарский край - Армавир (1), Краснодарский край - Новороссийск (1), Красноярский край (6), Красноярский край - Красноярск (3), Крым Республика (4), Крым Республика - Ялта (2), Курганская область (4), Курганская область - Курган (2), Курская область (2), Ленинградская область (15), Липецкая область (13), Магаданская область (13), Марий Эл Республика (12), Мордовия Республика (14), Москва (399), Московская область (28), Мурманская область (7), Мурманская область - Мурманск (2), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (17), Нижегородская область - Нижний Новгород (2), Новгородская область (6), Новосибирская область (23), Новосибирская область - Новосибирск (7), Омская область (3), Омская область - Омск (1), Оренбургская область (9), Оренбургская область - Оренбург (1), Оренбургская область - Орск (1), Орловская область (13), Пензенская область (9), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (3), Приволжский федеральный округ (57), Приморский край (7), Приморский край - Владивосток (1), Псковская область (1), Ростовская область (37), Ростовская область - Ростов-на-Дону (1), Ростовская область - Шахты (2), Рязанская область (12), Самарская область (27), Самарская область - Самара (2), Санкт-Петербург (55), Саратовская область (13), Саха (Якутия) Республика (2), Сахалинская область (2), Свердловская область (31), Свердловская область - Екатеринбург (8), Севастополь (2), Северо-Западный федеральный округ (64), Северо-Кавказский федеральный округ (32), Сибирский федеральный округ (33), Смоленская область (14), Смоленская область - Вязьма (1), Смоленская область - Смоленск (7), Ставропольский край (32), Ставропольский край - Ставрополь (6), Тамбовская область (6), Тамбовская область - Тамбов (3), Татарстан Республика (32), Татарстан Республика - Казань (10), Тверская область (20), Томская область (7), Томская область - Томск (5), Тульская область (13), Тульская область - Новомосковск (1), Тыва Республика (2), Тюменская область (4), Тюменская область - Тюмень (2), Удмуртия Республика (12), Ульяновская область (10), Ульяновская область - Ульяновск (3), Уральский федеральный округ (40), Хабаровский край (6), Хабаровский край - Хабаровск (5), Хакасия Республика (4), Хакасия Республика - Абакан (3), Ханты-Мансийский АО - Югра (3), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (3), Центральный федеральный округ (408), Челябинская область (5), Челябинская область - Магнитогорск (1), Челябинская область - Челябинск (3), Чувашия Республика (3), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Чукотский АО (2), Южный федеральный округ (49), Ямало-Ненецкий АО (2), Ярославская область (13), Ярославская область - Ярославль (8)
Регионы мира: Азербайджан (1), Азия Центральная (1), Америка Северная (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (1), Беларусь (1), Ближний Восток (1), Великобритания (1), Великобритания - Лондон (1), Германия (1), Гонконг (1), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (12), Европа Восточная (1), Европа Центральная (3), Европейский союз (1), Израиль (1), Индонезия (1), Кавказ (1), Казахстан (1), Латвия (1), Польша (1), Прибалтика (1), Россия (438), Сингапур (1), СНГ - Содружество независимых государств (1), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Бостон (1), Турция - Стамбул (1), Узбекистан (1), Украина (1), Украина - Львов (2), Филиппины (1), Франция (1), Франция - Париж (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)
23.01.2018 0:43 Аналитика
В декабре МФО выдали рекордное количество займов
По данным МФК «Домашние деньги», за период с 01.12.2017 по 31.12.2017 года микрофинансовые организации выдали более 2,1 млн. займов на общую сумму 24 млрд. рублей, что стало абсолютным рекордом не только по сравнению с аналогичными месяцами, но и в целом за несколько лет. Напомним, что в декабре 2016 года заемщики оформили не более 1,9 млн, что меньше декабря 2017 года на 10%. Декабрь традиционно является месяцем, в котором спрос на займы среди населения достигает своего максимального значения. Количество займов, выданных в декабре выросло на 20% по сравнению со среднем показателем за год. При этом традиционно в январе выдачи падают на 20%. По предварительным прогнозам, в январе МФО выдадут порядка 1,8 млн. займов. Данное падение объяснимо тем, что в большинстве случаев заемщики, оформляя ссуды в декабре, запрашивают сумму на 10-20% больше, чем нужно, с расчетом перенести часть требуемых денег на траты в январе. Чаще всего перед Новым...
17.11.2017 0:10 Аналитика
Покупка дронов и животных для разведения - рейтинг самых оригинальных ответов
На сегодня порядка 59% займов оформляется на неотложные нужды, 6% - на покупку бытовой техники, 4% - на оплату лечения, 5% - на обучение детей, 15% - на ремонт, 4% - семейные события, 3% - прочее. Займы на обучение детей (5% от всего объема займов) в 60% случаях берут на оплату детского сада, 24% - на оплату кружков и репетиторов, 10% - на спорт, 6% - на школу. Говоря о ремонте (19%), значение имеет сезон – так 60% заемщиков берут деньги на недвижимость: весна-лето – дача; осень-зима – квартира. 40% нужны деньги на ремонт автомобиля. Наиболее популярными марками являются Lada, Kia, Hundai. Лидером в сегменте «семейные события» является свадьба (70%), далее идет юбилей (8%) и похороны (22%). В прочее (3%) включены также самые необычные цели займов, которые названы клиентами при оформлении договора на получение денег. Стоит отметить, что все чаще МФО стали сталкиваться с необычными желаниями клиентов – в первую очередь это связано с...
12.06.2017 16:25 Аналитика
Заёмщики отказываются от оплаты через терминалы в пользу on-line
Компания «ДД» проанализировала, какие наиболее популярные инструменты погашения задолженности используют заемщики МФО в целом на рынке и какие изменения произошли за 5 лет. Как наглядно видно из статистики, уменьшается доля терминалов от общего количества платежей – за 5 лет падение достигло 84%, за годовой период 33%. В первую очередь, данная тенденция связана с общим сокращением количества терминалов, а также с ростом популярности более мобильного инструмента, как on-line оплата. За 5 лет популярность последнего инструмента выросла в 30 раз, а за последний год в 2 раза. По прогнозам, по итогам года доля on-lineплатежей достигнет 35%, а уж через год – 50%. Постепенно мы видим сокращение доли платежей наличными в офисах микрофинансовых организаций – по статистике, данным инструментом пользуются более старшее поколение от 55 лет – так как для них данный вид оплаты наиболее привычный. Рост оплаты наличными через сети магазинов до 10% на...
27.01.2017 13:35 Аналитика
«Домашние деньги»: объем рынка микрофинансирования превысит 300 млрд рублей к 2018 году
По оценке «Домашних денег», ведущей компании российского рынка микрофинансирования, к началу 2018 году объем рынка МФО увеличится на 31% и достигнет 301 млрд рублей, с учетом кредитно-потребительских кооперативов и ломбардов. По итогам 2016 года объем рынка МФО составил 230 млрд рублей (+48%), по итогам 2015 года – 155 млрд рублей (+52%). «Драйверами роста рынка МФО остаются низкое проникновение банковских услуг, особенно в малых городах и селах, а также стабильный спрос населения на кредитные продукты. Немаловажным фактором является и выход банковских МФО на рынок микрокредитования», – отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги».
29.12.2016 13:52 Аналитика
«Домашние деньги» выдали займов на 28 млрд рублей
Объем выданных займов компании «Домашние деньги», ведущей компании российского рынка микрофинансирования, превысил 28 млрд рублей. Растущие показатели обусловлены широкой региональной сетью и новейшими IT-технологиями. На сегодняшний день «Домашние деньги» представлены в 62 регионах и 8 федеральных округах России. В 2016 году компания открыла региональные подразделения в Калининграде, Хабаровске, Владивостоке и в Благовещенске. Приоритетом компании остается развитие в городах, где недоступны банковские услуги. Целевая аудитория МФО – около 70% взрослого населения страны. «Домашние деньги» остаются технологичным новатором сектора: успешно запустив в 2014 году приложение для смартфона Digital Cash, при помощи которого агенты компании выдают и собирают займы, в июне 2016 года компания запустила приложение Digital Cash Everyone, позволяющее стать партнером компании любому жителю России. Компания также активно развивает мобильное приложение...
31.10.2016 12:41 Аналитика
По итогам 9 месяцев 2016 года чистая прибыль компании «Домашние деньги» составила 558 млн рублей
Компания «Домашние деньги», ведущая компания российского рынка микрофинансирования, подвела итоги финансовой деятельности за 9 месяцев 2016 года по российским стандартам бухгалтерской отчетности (РСБУ). По итогам 9 месяцев 2016 года объем продаж превысил 3,5 млрд рублей, сумма сборов, поступившая в счет погашения задолженности по займам, составила более 6,6 млрд рублей. Чистая прибыль зафиксирована на уровне 557,5 млн рублей. Размер портфеля по займам, предоставленным физическим лицам, в III кварталe 2016 года превысил значение за аналогичный период 2015 года и составил 6,9 млрд рублей. На текущий момент с начала своей деятельности компания предоставила 1,2 млн займов на общую сумму 27 млрд рублей. Компания продолжает укреплять свои позиции на рынке: в 2016 году были открыты региональные подразделения как на Дальнем Востоке – во Владивостоке, Хабаровске, Благовещенске, так и на Западе – в Калининграде. Открытие новых региональных...
02.08.2016 12:05 Аналитика
Компания «Домашние деньги»: более 26 млрд рублей выданных займов
Объем выданных займов компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, превысил 26 млрд рублей. Растущие показатели обусловлены широкой региональной сетью и новейшими IT-технологиями. На сегодняшний день «Домашние деньги» представлены в 62 регионах и 8 федеральных округах России. В 2016 году компания открыла региональные подразделения в Калининграде, Хабаровске, Владивостоке и в Благовещенске. «Домашние деньги» остаются технологичным новатором сектора: успешно запустив в 2014 году приложение для смартфона Digital Cash, при помощи которого агенты компании выдают и собирают займы, в июне 2016 года компания запустила приложение Digital Cash Everyone, позволяющее стать партнером компании любому жителю России. Компания также активно развивает мобильное приложение для клиентов – Digital Cash Clients. В марте 2016 года компания получила премию инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера» в номинации...
31.05.2016 12:38 Аналитика
«Домашние деньги» подвели итоги акции «Счастливая карта»
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги акции «Счастливая карта». Приняв участие в акции, клиенты компании получили возможность оформить займ с размером ставки 7,35% годовых. Акция проходила в пилотном режиме в течение 2 месяцев в Ставрополе, Астрахани и Тамбове. В розыгрыше участвовала карта заемщика, на которую компания перечисляла сумму оформленного займа. Розыгрыш ставки для номера «Счастливой карты» в 7,35% годовых проходил каждую неделю. Каждый желающий мог принять в ней участие на протяжении всего срока проведения акции. Всего за период акции было проведено 6 розыгрышей и определено 18 победителей. ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере микрофинансирования. Компания основана в 2007 году и уже 8 лет успешно удовлетворяет срочные финансовые потребности российских граждан, не имеющих доступа к банковским кредитным продуктам. Являясь самой крупной в сегменте...
17.05.2016 18:01 Аналитика
Компания «Домашние деньги»: более 25 млрд рублей выданных займов
Объем выданных займов компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, превысил 25 млрд рублей. Растущие показатели обусловлены взвешенной стратегией, широкой региональной сетью и новейшими IT-технологиями. В 2016 году компания продолжает придерживаться намеченного курса развития. «Домашние деньги» закрепили за собой статус инновационной и динамичной компании даже в текущих нестабильных экономических условиях. В марте 2016 года компания получила премию инноваций и достижений финансовой отрасли «Банковская сфера» в номинации «Микрофинансовая компания года». По оценке компании, в 2016 году рынок МФО продолжит свой рост на 15-20% до 180 млрд рублей, с учетом кредитно-потребительских кооперативов и ломбардов. Приоритетом компании остается развитие в городах, где недоступны банковские услуги. Целевая аудитория МФО – около 70% взрослого населения страны. ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере...
14.04.2016 15:57 Аналитика
«Домашние деньги» определили первых обладателей счастливой карты
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела первые итоги акции «Счастливая карта». Приняв участие в акции, клиенты компании получают возможность оформить займ с размером ставки 7,35% годовых. Акция проходит в пилотном режиме в течение 2 месяцев в Ставрополе, Астрахани и Тамбове. В розыгрыше участвует карта заемщика, на которую компания перечисляет сумму оформленного займа. Розыгрыш ставки для номера «счастливой карты» в 7,35% годовых проходит каждую неделю. Каждый желающий может принять в ней участие на протяжении всего срока проведения акции. На сегодняшний день определены уже 3 победителя первого розыгрыша. Участник акции также получает доступ к «Счастливой брошюре» компании – справочнику по финансовой грамотности, где «Домашние деньги» аккумулировали всю свою экспертизу по рынку МФО. В справочнике участники акции могут найти ответы на наиболее частые вопросы по пользованию микрозаймами...
09.03.2016 14:53 Аналитика
«Домашние деньги»: 24 млрд рублей выданных займов
Объем выданных займов компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, превысил 24 млрд рублей. По данным исследования RAEX (Эксперт РА), компания «Домашние деньги» является лидером по объему портфеля микрозаймов – 6,6 млрд рублей, прирост за 2015 год составил 24%. В 2015 году компания «Домашние деньги» активно развивала деятельность, совершенствуя бизнес-процессы посредством новых ИТ-решений и активно расширяя географию деятельности. По оценке компании, в 2016 году рынок МФО продолжит свой рост на 20-25% до 185 млрд рублей, с учетом кредитно-потребительских кооперативов и ломбардов. Приоритетом компании остается развитие в городах, где недоступны банковские услуги. Целевая аудитория МФО – около 70% взрослого населения страны. ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере микрофинансирования. Компания основана в 2007 году и уже 8 лет успешно удовлетворяет срочные финансовые потребности...
19.02.2016 17:21 Аналитика
Сухой паек и обогреватель: на 23 февраля заемщицы МФО покупают то, что нужно семье, а не мужчинам
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги традиционного исследования спроса на микрозаймы к 23 февраля, Дню защитника Отечества. Исследование составлено на основании заявок, поступивших в компанию с начала февраля 2016 года от женщин, указавших в строке «цель» подарок на 23 февраля. Согласно общей тенденции развития сектора в 2016 году число желающих оформить займ на подарок сократилось. Лишь порядка 2,5% опрошенных женщин (в 2015 году – 7%) изъявило оформить займ для покупки подарка на 23 февраля. Как и в ситуации с займами на День святого Валентина, заемщицы склонны оформлять микрозаймы лишь на самое необходимое, откладывая покупки до лучших времен или других более торжественных случаев, таких как юбилеи и свадьбы. Больше всего займов на покупки подарков берут жительницы Москвы и Московской области и Северо-Западного федерального округа (в т.ч. Санкт-Петербург). На их долю пришлось 35%...
18.02.2016 8:53 Аналитика
Количество повторных займов в компании «Домашние деньги» достигло 39,7%
Количество повторных займов в портфеле компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, достигло к концу 2015 года 39,7%. В 2013 году доля повторных займов составляла 24%, в 2014 – 33%. Лидером по количеству повторных займов является Центральный федеральный округ – 22% от общего числа повторных займов в 2015 году. Также стоит отметить рост повторных займов в регионах – наибольшая активность отмечена в Уральском и Южном федеральных округа (16% и 15% соответственно). Прирост по данным регионам составил порядка 1,5-2% за 2015 год. Наименьшее число повторных клиентов проживает в Сибири – порядка 7%. По гендерным показателям наибольшее число повторных займов оформляется женщинами (порядка 61%). Сумма повторных займов варьируется от 25 до 30 тысяч рублей, срок выплаты займа – 39 недель. Качество повторных клиентов в регионах сохраняет высокий уровень: проникновение банковских услуг в малых городах, населенных пунктах...
10.02.2016 17:24 Аналитика
«Домашние деньги»: портфель микрозаймов за 2015 год вырос на 24%
RAEX (Эксперт РА) подвел предварительные итоги анкетирования российских МФО по итогам 2015 года. По итогам исследования составлен рейтинг топ-15 МФО по размеру портфеля микрозаймов на 01 января 2016 года. Компания «Домашние деньги» является лидером по объему портфеля микрозаймов – 6,6 млрд рублей, прирост за 2015 год составил 24%. «В 2015 году компания «Домашние деньги» активно развивала деятельность, совершенствуя бизнес-процессы посредством новых ИТ-решений и активно расширяя географию деятельности. По нашей оценке, в 2016 году рынок МФО продолжит свой рост на 20-25% до 185 млрд рублей. Приоритетом компании остается развитие в городах, где недоступны банковские услуги. Целевая аудитория МФО – около 70% взрослого населения страны», – отметил Андрей Бахвалов, Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги». Всего в исследовании приняли участие около 20 МФО с совокупным объемом портфеля около 20 млрд рублей. В целом портфель...
27.01.2016 17:06 Новости
Заемщик МФО: деньги в кризис нужны на самое важное
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, выяснила, как изменился портрет заемщика МФО в России в условиях экономической нестабильности. «Портрет заемщика МФО» – это ежегодный проект, основанный на клиентской базе компании «Домашние деньги», насчитывающей порядка 300 тыс. клиентов по всей России. За время работы компания выдала более 1 млн займов на общую сумму более 23 млрд рублей. Компания работает в 57 регионах, 7 федеральных округах, 3572 населенных пунктах. Аналитическое исследование учитывало экономические, поведенческие, территориальные, сезонные характеристики и гендерные факторы. В целом социально-демографический портрет клиента МФО в 2015 году остался неизменным: это женщина, 39 лет, не имеющая семейных отношений, со средним образованием. Сфера занятости – услуги (33,22%). Средний доход – 30 тыс. рублей. Изменения в 2015 году произошли в размере запрашиваемой суммы займа и сроках погашения...
19.01.2016 18:12 Аналитика
Колл-центр «Домашних денег» обработал более 2,8 млн звонков в 2015 году
В 2015 году колл-центр компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, обработал более 2,8 млн звонков. В 2015 году работа контактного центра компании претерпела значительные качественные изменения. Для клиентов начал действовать интерактивный голосовой сервис IVR (Interactive Voice Response). Теперь 35% звонков от действующих клиентов компании обслуживается в автоматическом режиме. Также в 2015 году «домашний» колл-центр компании (сотрудники, работающие удаленно из дома) получил активное развитие в регионах и действует уже в 40 городах, число его работников превысило 100 человек. Активно развивается информационно-справочная линия для агентов сети, которая обслуживает сегодня до 300 звонков в день. Время ожидания ответа оператора клиентом сокращено до 4 секунд, а возможность потери звонка клиента сведена к нулю. Современный, технологичный колл-центр компании позволяет поддерживать и эффективно развивать...
28.12.2015 17:07 Аналитика
«Домашние деньги»: 23 млрд рублей выданных займов
К концу 2015 года объем выданных займов компании «Домашние деньги», лидера российского рынка микрофинансирования, превысил 23 млрд рублей. Сектор микрофинансирования остается наиболее динамично развивающимся в финансовой системе страны. Связано это как с развитием законодательной базы, действиями регулятора, так и с поведенческими особенностями целевой аудитории. По оценке компании, на конец 2015 года рост рынка микрофинансирования составит 20% до 120 млрд рублей. В следующем году компания прогнозирует рост рынка на 25-30%. В 2015 году «Домашние деньги» уверенно сохраняют лидерские позиции: компания вышла на качественно новый уровень работы с клиентами – выдача займов осуществляется через смартфон и информационную систему Digital Cash. Компания имеет широчайший географический охват и работает в 58 регионах России. На сегодняшний день клиентами компании являются более 300 тыс. граждан в 7 федеральных округах, 3572 населенных пунктах. В...
23.12.2015 14:28 Новости
Клиенты МФО в Новый год едут в Москву на елку
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала, на какие нужды берут займы клиенты МФО в канун Нового года. Опрос проводился среди клиентов, подавших заявку на микрозайм в крупнейших городах, где представлена компания: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Волгограде, Новосибирске и Сургуте в течение декабря. Число респондентов составило 1 тыс. человек. В этом сезоне отмечается рост потребности среди клиентов МФО на неотложные нужды. Ответ «просто нужны деньги» дало порядка 60% респондентов. Клиенты отмечают нехватку денежных средств при сохранении уровня зарплат и высокой инфляции. Тем не менее, Новый год остается праздником с неизменным атрибутом – подарками: 40% клиентов компании отметили, что подарки дарить будут и подарят на Новый год бытовую технику – 15% (в 2014 году эта цифра была больше – 20%), косметику и парфюмерию – 12% (в прошлом году – 8%), обновить интерьер перед...
20.11.2015 17:38 Аналитика
Колл-центр компании «Домашние деньги» обработал свыше 1,5 млн звонков за 3 квартала
Колл-центр компании «Домашние деньги», которая является одним из лидеров отечественного рынка микрофинансирования, за 3 квартала 2015 года обработал свыше 1,5 млн звонков. В целом обработано было 36 % звонков по запущенной весной линии интерактивного голосового сервиса (IVR). Компания «Домашние деньги» постоянно поддерживает и развивает свои отношения с действующими клиентами, а также привлекает новых благодаря хорошей и эффективной работе сотрудников и современному техническому оснащению колл-центра. В настоящее время кол-центр «Домашних денег» считается самым крупнейшим среди МФО России. Всего в колл-центре работают более 250 человек, все они являются опытными специалистами. За время работы организации было принято около 10 млн звонков. Справка о компании: ООО «Домашние деньги» – ведущая российская организация в сфере микрофинансирования. Компания основана в 2007 году и уже 8 лет успешно удовлетворяет срочные финансовые...
19.11.2015 13:00 Новости
Урал и Центральная Россия стабильно лидируют по заявкам на микрозаймы
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала спрос на займы в регионах России. В III квартале 2015 года число обращений потенциальных заемщиков в компанию «Домашние деньги» выросло на 13% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года. Лидерство по потребности в займах удерживают населенные пункты Урала и Центральной России (20,8% и 18,1% от всех заявок соответственно). В III квартале в лидерах также значится Московский регион, на который приходится 18,1% заявок на микрозайм. Далее следуют Поволжье (14%) и Юг (13,4%), Сибирь (8,7%) и Северо-Запад (7%). Лидерами по числу выданных займов стали Центральная Россия (21,3%) и потеснивший Московскую область (18,4%) Урал (18,6%). На Юг России, Поволжье, Северо-Запад и Сибирь приходится (15,2%, 11,8%, 7,8% и 6,8% соответственно от выданных компанией займов). Основными каналами привлечения остаются Интернет и телевизионная реклама. «Количество...
05.10.2015 17:40 Новости
Клиенты «Домашних денег» летом отдыхают в России и создают свой Париж
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала, на какие цели брали займы жители различных регионов России в летний сезон. Базой для исследования стали выданные займы с июня по август включительно, оформленные в 55 регионах присутствия компании. В начале лета клиенты компании чаще всего обращались за займом на ремонт и строительство (25% займов по итогам лета), самым активным по данным заявкам был Северо-Западный федеральный округ (14%). С середины лета ключевой целью стали зимние покупки – зимней одежды, спортивной экипировки для зимних видов спорта, рыбалки и охоты. На конец августа общий показатель данных займов составил 22%, при этом наибольшее количество из них было оформлено в Приволжском федеральном округе (11%). Ключевой целью займов у сибиряков стал отдых – 2% из общего портфеля займов на летний отдых было оформлено в Сибири. Примечательно, что в начале лета займы на отдых практически...
03.06.2015 16:43 Новости
Потенциальный инвестор МФО: молод, работает в финансовой сфере
Потенциальный инвестор МФО молод и работает в финансовой сфере – к такому выводу пришла компания «Домашние деньги», проанализировав портфель клиентов-физических лиц, разместивших средства в Компании в 2014 году и в 1 квартале 2015 года. С начала 2015 года приток клиентов инвестиционного продукта «Ваш доход» увеличился на 40% по сравнению с началом 2014 года. По итогам 1 квартала 2015 года портфель привлеченных средств от физических лиц в продукт «Ваш доход» составил 1,5 млрд рублей, увеличившись за год в 3 раза. Согласно данным исследования потенциальным инвестором в МФО является мужчина (78%). Средний возраст инвестора МФО составляет 43 года. В возрасте от 30 до 40 лет находится 36% инвесторов. Возраст от 40 до 50 лет приходится на 33% инвесторов. От 50 до 60 лет – 14%, более 60 лет – 10%. В возрасте от 20 до 30 лет находятся порядка 7% инвесторов. Большая часть инвесторов проживает в Москве и Московской области (70%), остальные ...
22.04.2015 16:23 Новости
Интерес к бренду «Домашние деньги» вырос на 25%
Компания Яндекс проанализировала рост числа запросов по теме «микрофинансирование» в своей системе за 2014 год, а также определила самые популярные бренды. По данным Яндекса, интерес к теме МФО в Москве и Московской области вырос за 2014 год на 21% (февраль 2014 – январь 2015 гг.), в Санкт-Петербурге и Ленинградской области рост показателя составил еще больше – 31%. Лидером по запросам по теме МФО стал Дальний Восток – число запросов здесь возросло на 111%. В целом по России этот показатель вырос на 45%. При этом интерес к бренду «Домашние деньги» в регионах вырос (Санкт-Петербург, Дальний Восток) +4% и +47% соответственно. В целом по России интерес к бренду «Домашние деньги» вырос на 25%. «Интерес к теме микрофинансирования со стороны потребителей – закономерный процесс в текущих экономических условиях. Сектор остается одним из самых растущих и активных. Данные Яндекса полностью коррелируют с ростом числа заявок на получение займа в...
06.04.2015 19:46 Новости
Центральная Россия, Поволжье и Сибирь лидируют по числу МФО
Компания «Домашние деньги», лидер рынка микрофинансирования в России, проанализировала динамику роста числа МФО по итогам 2014 года, а также выяснила, какой регион страны лидирует по количеству микрофинансовых организаций. Динамика роста МФО значительно снижается, что связано в первую очередь с деятельностью регулятора по оздоровлению и очищению сектора. Если до момента введения изменений в законодательство, регулирующего деятельность МФО, число игроков на рынке в среднем прирастало на 30% в квартал, начиная с 3 квартала 2013 года средний темп роста существенно сократился – до 4%, а в 4 квартале 2014 года впервые произошло сокращение общего количества организаций. Тем не менее, Россия остается страной с самым большим числом МФО в мире – 4,182 тыс. МФО на конец IV квартала 2014 года. Число выбывших из реестра МФО на конец 2014 года составило 1302 организации. Согласно оценкам экспертов, численность МФО на рынке будет существенно...
16.03.2015 13:50 Новости
Портфель «Домашних денег» растет быстрее рынка МФО
«Эксперт РА» (RAEX) подвел итоги исследования рынка МФО в России за 2014 год. По итогам анализа рынка составлен рейтинг МФО по размеру портфеля микрозаймов на 01 января 2015 года. Компания «Домашние деньги» является абсолютным лидером по объему портфеля микрозаймов в России – 5,3 млрд рублей (прирост +37%). При этом, по оценке агентства, совокупный портфель МФО вырос в 2014 году только на 28%. «Мы выделяем два основных драйвера роста нашего портфеля. Во-первых, в 2014 году мы серьезно автоматизировали наши бизнес-процессы и расширили агентскую сеть. Революционная разработка Digital Cash стала реальным прорывом в IT-технологиях. ERP-система, интегрированная смартфон, позволяет нам оперативно и эффективно управлять агентской сетью из 4 тысяч человек по всей России. Уже к концу первого квартала 2015 года порядка 80% займов мы будем оформлять исключительно при помощи смартфона. Также благодаря Digital Cash серьезно улучшится качество...
04.03.2015 16:17 Аналитика
Клиенты МФО на 8 марта дарят шубы, цветы и кроликов
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги исследования спроса на микрозаймы на покупку подарков к Международному женскому дню – 8 марта. В общероссийском исследовании Компании приняли участие 1000 мужчин-заемщиков в возрасте от 20 до 55 лет. Высокий процент займов к празднику был выявлен в Северо-Западном федеральном округе. От общего количества праздничных микрозаймов на его долю пришлось 23%. Клиенты-респонденты чаще всего оформляли займ на сумму до 10 тысяч рублей, в качестве планируемых подарков называли парфюмерию/косметику (43%) и бытовую технику (26%). Сибирский федеральный округ и Поволжье оказались практически на равных позициях в процентном соотношении выданных микрозаймов – 19% и 17% соответственно. Займы с наибольшей суммой были оформлены в Сибирском федеральном округе – от 15 до 20 тысяч рублей. Сибиряки оказались самыми щедрыми – 21% заемщиков в качестве подарков выбрали...
19.02.2015 18:17 Новости
Компания «Домашние деньги» узнала, какие подарки получат мужчины в День защитника Отечества
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги традиционного исследования спроса на микрозаймы к 23 февраля, Дню защитника Отечества. Больше всего займов на покупки подарков берут жительницы Сибирского федерального округа (в т.ч. Новосибирск, Барнаул) и Северо-Западного федерального округа (в т.ч. Санкт-Петербург). На их долю пришлось 37% выданных займов. Меньше всего займов оформили жительницы Поволжья (в т.ч. Нижний Новгород) – менее 8% от общего количества выданных займов. Доля Южного федерального округа (в т.ч. Ростов-на-Дону, Ставрополь, Армавир) в портфеле «праздничных» займов составляет 15%, Урала (в т.ч. Екатеринбург) – 12%. Большинство заемщиц берут займы до 15 тыс. рублей на полгода. По данным исследования, заемщицы, готовые взять займ ко Дню защитника Отечества, потратят его на покупку подарка мужу (47%), сыну (12%), отцу (10%), внуку (10%). На вопрос о цели займа женщины ответили, что...
12.02.2015 19:34 Новости
Любовь и МФО: что дарят заемщики в День святого Валентина
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, подвела итоги исследования спроса на микрозаймы ко Дню влюбленных. Данное исследование составлено на основании заявок, поступивших в Компанию с начала февраля. Наименьшее число «праздничных» микрозаймов пришлось на Южный федеральный округ (8%). В то время как самыми активными заемщиками по этому показателю проявили себя жители Урала – на их долю пришлось порядка 30% займов, оформленных в преддверии праздника. Сибирь тоже достаточно активно поздравляет друг друга с романтическим праздником – 25%. В Поволжье «праздничный» микрозайм оформили 14% клиентов. По данным статистики большинство заемщиков, готовых взять кредит ко Дню святого Валентина, – мужчины (68%). Основная сумма займа на подарок – до 15 тыс. рублей. На вопрос о цели займа большинство мужчин называли романтическое свидание, ювелирные украшения и парфюмерию/косметику. Самый необычный подарок, на который...
11.11.2014 16:45 Новости
«Домашние деньги»: Урал и Центральная Россия обошли Москву по заявкам на микрозаймы
В III квартале 2014 года число обращений потенциальных заемщиков в компанию «Домашние деньги» выросло на 25% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года и составило 274 тысячи. Максимальный рост потребности в займах наблюдается в населенных пунктах Урала и Центральной России. На протяжении 2014 года наблюдается тенденция снижения доли выданных займов на территории Москвы и Московской области и наращивание доли других регионов. Если в III квартале 2013 года 21% заявок на получение займа поступало из московского региона, то во III квартале 2014 эта доля снизилась до 17%. Соотношение обращений перераспределилось. Заявки из населенных пунктов Центральной России, Урала, московского региона и Поволжья составляют сегодня практически одинаковую долю. В III квартале 2014 года так же, как и в III квартале 2013 года, основными источниками обращений по-прежнему являются каналы интернет-продаж (34%) и прямых продаж (32%). В III квартале 2014...
16.10.2014 12:02 Новости
«Домашние деньги»: рост числа МФО в России – 4% в квартал
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, проанализировала изменение численности МФО на основе данных Центрального банка России. По итогам III квартала 2014 года рост числа МФО в России сохраняет прежнюю динамику: так же, как и во II квартале, динамика изменения числа компаний на рынке равна +4% за квартал. Как отмечалось ранее, до конца III квартала 2013 года наблюдалась тенденция стремительного роста МФО – на уровне 30% в квартал. Переломный момент наступил в IV квартале 2013 года, когда произошел значительный отток компаний с рынка (порядка 395 юридических лиц прекратило работу), после чего тренд быстрого прироста МФО изменился. На конец III квартала 2014 года число МФО в России составляет 4420 организаций (по итогам II квартала 2014 года – 4267). Таким образом, Россия продолжает оставаться страной с наибольшим количеством микрофинансовых организаций в мире. Динамика роста рынка микрофинансирования...
04.08.2014 13:10 Новости
Рост числа МФО в России снизился в 7,5 раз
Компания «Домашние деньги» проанализировала изменение численности МФО за последний год на основе данных Центрального банка России. По данным ЦБ на II квартал 2014 года рост числа МФО в России снизился практически в 7,5 раз и составил 4% в квартал. До конца III квартала 2013 года наблюдалась тенденция стремительного роста МФО – около 30% в квартал. Переломный момент наступил в IV квартале 2013 года, когда произошел значительный отток МФО с рынка (порядка 395 юридических лиц прекратило работу), после чего тренд быстрого прироста МФО изменился. Рост числа МФО по итогам II квартала 2014 года снизился до 4% в квартал. По итогам II квартала 2014 года число МФО в России составляет 4289 организаций, что больше количества МФО в любой другой стране мира. Данные тенденции рынка аналитики компании «Домашние деньги» связывают с несколькими факторами, основными из которых является насыщение рынка компаниями, а также ужесточением политики регулятора...
28.07.2014 17:41 Новости
Компания «Домашние деньги» представила портрет своего подписчика в социальных сетях
Компания «Домашние деньги», лидер микрофинансового рынка России, представила портрет подписчика своих официальных сообществ в социальных сетях. Компания начала активно работать в социальных сетях с начала 2014 года. Официальные сообщества «Домашние деньги» открыты в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники» и «Мой Мир» и насчитывают в совокупности порядка 7 тысяч подписчиков. Задачи работы Компании в социальных сетях – оперативное реагирование на запросы клиентов, а также популяризация микрофинансовых услуг и повышение финансовой грамотности потенциальных и действующих заемщиков. Компания провела сравнение интересов пользователей социальных сетей, активность подписчиков сообществ, а также выявила гендерные и территориальные факторы. Как и в портрете заемщика МФО, опубликованного Компанией в июле этого года, в аудитории подписчиков сообществ «Домашние деньги» в социальных сетях преобладают женщины (56%); при этом доля мужчин в...
09.07.2014 18:29 Новости
Компания «Домашние деньги» провела исследование портрета заемщика микрофинансовых организаций
Компания «Домашние деньги», лидер российского рынка микрофинансирования, представила результаты исследования «Портрет заемщика МФО в России». Это ежегодный проект компании, основанный на клиентской базе компании «Домашние деньги», насчитывающей порядка 250 тыс. клиентов по всей России. Компания работает в 52 регионах, 6 федеральных округах, 418 городах, 2630 населенных пунктах. Аналитическое исследование учитывало поведенческие, территориальные, сезонные характеристики и гендерные факторы. Компания выяснила, какие займы и на какие сроки являются наиболее востребованными среди заемщиков; на какие цели и суммы чаще всего берут займы; в каких регионах; кто является наиболее активным заемщиком МФО. Компания также проанализировала отличия и сходства портрета российского заемщика МФО с европейским заемщиком, а также сравнила клиента российской МФО с заемщиком российского банка. По оценке экспертов «Домашних денег», наиболее перспективными в...
17.04.2014 16:31 Новости
«Домашние деньги»: рынок микрофинансирования еще далек от насыщения
Компания «Домашние деньги», лидер российской отрасли микрофинансирования, подвела финансовые итоги 2013 года и провела анализ развития российского рынка микрофинансирования. В соответствии с международными стандартами финансовой отчетности процентные доходы компании увеличились на 59% и составили 5 млрд рублей (3,1 млрд рублей в 2012 году). Одновременно с ростом процентного дохода компания снизила себестоимость бизнес-процессов – отношение управленческих расходов к процентному доходу в 2013 году снизилось до 42,6% (52,2% в 2012 году). Чистая прибыль компании «Домашние деньги» по МСФО за 2013 год увеличилась на 350 млн рублей. По оценкам компании, позитивные тенденции развития сектора не только сохранятся, но и будут усиливаться в течение последующих лет. По мнению аналитиков «Домашних денег», емкость российского рынка МФО оценивается в 350 млрд рублей. Этому способствует ряд факторов, в том числе законодательные изменения, которые уже...
05.03.2014 12:04 Новости
Самые романтичные мужчины живут на юге России, и по знаку зодиака они львы
Компания «Домашние деньги» подвела итоги исследования спроса на микрозаймы для приобретения подарков к 8 Марта, Международному женскому дню. Исследование проводилось в феврале 2014 года, в опросе приняли участие порядка 800 респондентов-клиентов компании в возрасте от 18 лет до 65 лет, имевших опыт кредитования. 10% опрошенных – жители Москвы и 90% – жители городов-миллионников России. В ходе исследования выяснилось, что мужчины намерены брать микрозайм для покупки подарков к 8 Марта. Они готовы взять в кредит порядка 12 000 рублей. Самым популярным ответом на вопрос о виде подарке стали ювелирные украшения: их намерены приобрести 30% опрошенных. Среди желающих приобрести подарок в кредит большее количество женатых мужчин – 65%. Также среди самых распространенных подарков парфюмерия – 25% и бытовая техника – 20%. Примечательно, что порядка 5% опрошенных планируют именно в этот праздник сделать своей любимой предложение руки и сердца...
20.02.2014 17:04 Новости
Самые щедрые женщины живут в Сибири, и по знаку Зодиака они – раки и близнецы
Компания «Домашние деньги» провела исследование спроса на микрозаймы для приобретения подарков к 23 февраля, Дню защитника Отечества. Исследование проводилось в феврале 2014 года, в опросе приняли участие порядка 800 респонденток-клиентов компании в возрасте от 18 лет до 65 лет, имевших ранее опыт кредитования. Исследование получено в результате обработки полученных заявок на микрозаймы. 10% опрошенных – жительницы Москвы и 90% – жительницы городов-миллионников России. В ходе исследования выяснилось, что более всего женщины намерены брать микрокредит для покупки подарков своим мужьям – 35%, возлюбленным предпочли купить подарок в кредит 20% опрошенных. Остальные планируют сделать подарок отцу – 20%, брату – 10%, сыну 10%, а также внуку – 5%. Примечательно, что желание взять займ, чтобы приобрести подарок, чаще возникает у женщин Сибири – 15% опрошенных. Они планируют взять в кредит порядка 5 000 рублей сроком на 3 месяца. Среди самых...
05.11.2013 17:44 Новости
«Домашние деньги» – первые по портфелю микрозаймов
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» провело исследование рынка микрофинансирования. По итогам анализа рынка составлен рейтинг Топ-20 МФО по размеру портфеля микрозаймов. Компания «Домашние деньги» стала лидером данного рейтинга. «Результаты данного рейтинга – подтверждение следованию грамотной конкурентной стратегии и эффективного управления компании. Устойчивое финансовое состояние, менеджмент, разветвленная агентская сеть, значительная и стабильная клиентская база, связанная со значительным ресурсом доверия со стороны наших клиентов, – это ключевые параметры, обеспечивающие конкурентное преимущество компании «Домашние деньги», – отметил Главный исполнительный директор компании «Домашние деньги» Андрей Бахвалов. Полученные данные основаны на результатах анкетирования участников данного рынка. В исследовании по итогам первого полугодия 2013 года приняли участие 50 микрофинансовых организаций. По данным «Эксперт РА», по итогам первого...
07.06.2013 20:58 Новости
Российские микрофинансовые компании начали использовать углубленную аналитику
Компании «Домашние деньги» и SAS Россия/СНГ представили результаты первого в России аналитического исследования «Портрет микрофинансового заемщика». Молодой российский рынок микрофинансирования, имеющий огромный потенциал развития, демонстрирует первые признаки зрелости. Компания «Домашние деньги», ведущая микрофинансовая организация России, для достижения высокой рентабельности бизнеса серьезно изучает портрет своего заёмщика, используя для этого аналитические инструменты компании SAS, мирового лидера в области решений и услуг в сфере углубленной бизнес-аналитики. Об этом было объявлено на совместной пресс-конференции компаний «Домашние деньги» и SAS Россия/СНГ в Москве. «По последней оценке экспертов НП “МиР”, доля компании “Домашние деньги” на рынке МФО приближается к 12%, а доля входящей в нашу группу организации “Финотдел” – к 5%, что на фоне более 3-х тысяч зарегистрированных игроков рынка является серьезным показателем, - заявил...
12.03.2013 16:04 Новости
Компания «Домашние деньги» провела анализ обращений клиентов в компанию в 2012 году
Ведущая микрофинансовая компания «Домашние деньги» одним из приоритетных направлений развития бизнеса видит повышение качества взаимодействия представителей компании с клиентами и обеспечение высокого уровня обслуживания, уделяя особое внимание работе с обращениями и претензиями заемщиков. Каждое поступившее от клиента обращение фиксируется и внимательно изучается сотрудниками корпоративной Службы контроля качества. На основе этих данных проводится ежемесячный анализ эффективности и качества работы всех региональных подразделений компании. В 2012 году в рамках реализации политики клиентоориентированности компанией «Домашние деньги» было принято порядка 21тыс. обращений клиентов, что составило порядка 12% от общего количества заключенных в 2012 году договоров займа - в целом за 2012 год компания выдала населению более 185 тыс. займов. В результате обработки и анализа данных выяснилось, что более чем в 92 % случаев из общего числа...
20.12.2012 11:59 Новости
Взгляд в будущее: прогнозы на 2013 г от «Домашних денег»
Ведущая микрофинансовая компания «Домашние деньги» подводит итоги года и строит прогнозы на будущий год. Существенный прирост объема выдач эксперты компании «Домашние деньги» прогнозируют на декабрь 2012 года. В декабре, согласно планам, выдачи компании превысят 700 млн. рублей, активный кредитный портфель при этом к концу 2012 года достигнет 4 млрд. рублей. В целом 2012 год стал для компании «Домашние деньги» рекордным – с августа месяца показатели по объемам выдач держатся на уровне максимальных для отрасли МФО 500 млн. рублей. В ноябре 2012 г. компанией выдала займы на общую сумму свыше 534 млн. рублей, что выше показателей ноября 2011 в 3 раза. В результате, по итогам 11 месяцев 2012 года активный кредитный портфель компании «Домашние деньги» вырос в сравнении с аналогичным периодом прошлого года в 2,5 раза и составил 3, 5 млрд. рублей. Количество активных клиентов компании на 01.12.2012 составило 175 тыс. клиентов. «На рынке...