Posteleon.ru на PublisherNews.Ru - Аналитика

Наш аналитический обзор касается лишь одного небольшого сегмента в категории домашнего текстиля – махровых полотенец. Чтобы успешно продавать махровые полотенца должны быть соблюдены следующие три правила: 1. Представленность на электронной витрине нескольких брендов. 2. Огромная цветовая палитра, которая должна постоянно поддерживаться. 3. Наличие полного размерного ряда: от салфеток 30х30 до больших банных полотенец. Все это предполагает наличие больших складских остатков и, как следствие, значительных складских площадей. Проблемой является то, что из ассортимента постоянно уходят либо цвет, либо размер, а, значит, у покупателя нет возможности собрать комплект из нескольких полотенец. Продавцу постоянно приходится досортировывать недостающие предметы, каждый раз заказывая необходимый объем, что ведет к увеличению остатков на каждую следующую дату. Как эту проблемы решают онлайн-продавцы? Небольшие интернет-магазины, которые часто не...

Оговоримся – все сказанное справедливо для домашнего текстиля, причем в сегменте премиум. Каким бы дорогим ни было постельное белье или плед, в категории элитных постельных принадлежностей есть своя специфика. Для этой продукции характерно наличие четырех не. Этот товар: 1. Не имиджевый. 2. Немодный. 3. Не на виду. 4. Не на слуху. Постельные принадлежности существуют только в приватном пространстве личного жилья, они способны создавать комфорт, уют, ощущение защищенности, особенно когда человек спит - это происходит на уровне инстинкта. Но постельным бельем нельзя похвастаться перед друзьями, как новой машиной, нельзя вызвать зависть подруг, как новым платьем. О постельных принадлежностях не говорят, ими наслаждаются в одиночестве во время сна. И вообще – социальные сети – это не про продажи, а про общение, обмен информацией. Но вот как раз последнее и может быть полезно, особенно для интернет-магазина. Обмен мнениями...

Из 100 интернет-магазинов, торгующих домашним текстилем, только в двух представлена преимущественно продукция премиального уровня и нет ни одного, ориентированного исключительно на средний ценовой сегмент. Продажи домашнего текстиля, ассортимент которого полностью относится к категории консервативных товаров, имеют свою специфику. В отличие от автомобилей и модной одежды, в этой области практически отсутствуют продажи, мотивом которых являются соображения престижа и имиджа. Люди с ограниченным бюджетом часто тратят средства, превышающие их возможности, на имиджевые товары, и вместе с тем экономят на постельных принадлежностях. Поэтому показательно, что в сегментировании интернет-магазинов, торгующих подушками, одеялами, постельным бельем и т.п., наблюдается корреляция с расслоением российского общества по уровню доходов. В соответствии с этим в настоящее время на рынке онлайн-торговли присутствуют почти исключительно два вида...

Чем шире и разнообразнее ассортимент интернет-магазина, тем больше он отличается от своих конкурентов. Это и является его «уникальным торговым предложением». Но в стремлении отмежеваться от конкурентов и сформировать свое собственное УТП кроется большая опасность. Оригинальность не всегда идет на пользу бизнесу. Скорее, идет на пользу имиджу интернет-магазина «у которого есть всё, в том числе и такое, чего нет у других», но при этом не приносит прибыли. Появление в ассортименте неизвестного бренда или нового продукта очень рискованно. Покупателю потребуется время, чтобы его «распробовать». Всю тяжесть продвижения такого непривычного товара интернет-магазин Posteleon.ru прочувствовал на собственном опыте, представив на своей электронной витрине неизвестную до того в России линию домашнего текстиля David Fussenegger. Только к концу второго года усилия по продвижению товаров бренда стали давать результаты, и сейчас бамбуковые пледы...

Рынок интернет-торговли в сфере домашнего текстиля один из самых конкурентных. В настоящее время наблюдается четкое разделение интернет-магазинов, торгующих текстилем, на три вида. 1. Интернет-магазины, имеющие свой склад и собственный товар. 2. Интернет-магазины, торгующие «с колес» и не имеющие ни склада, ни офиса. Бизнес-процесс в подобных интернет-магазинах построен следующим образом: товар бронируется у поставщика только после поступления заказа - «под заказ». После продажи товара клиенту, интернет-магазин расплачивается с поставщиком. Это самая многочисленная категория интернет-магазинов, сюда входят множество мелких фирм, для которых фактор оперативности имеет решающее значение в конкурентной борьбе. 3. И третья категория – интернет-магазины, где можно «заказать», но не купить товар. Сделка купли-продажи в этом случае происходит в срок от 2-х недель до 2-3-х месяцев после получения предоплаты. Поскольку ассортимент таких...

Как показал анализ структуры платежей за последние три года, кредитные карты через два-три года полностью вытеснят наличную оплату. По данным интернет-магазина Posteleon.ru за последние три года наблюдается выраженная тенденция роста оплат кредитными картами. Если в 2015 году доля наличных платежей в объеме всех поступивших средств составляла 78%, то за 10 месяцев 2017 года этот показатель не достиг и пятидесяти процентов. Год 2015: Наличные - 78%; Кредитные карты - 13%; Другие способы оплаты - 9%; Год 2016: Наличные - 63%; Кредитные карты - 24%; Другие способы оплаты - 14%; Год 2017: Наличные - 49%; Кредитные карты - 44%; Другие способы оплаты - 7% Покупатели все чаще пользуются кредитными картами при оплате товаров в интернет-магазине. В 2017 году сумма этих платежей составила уже 44%. Из них в 2016-2017 гг оплата непосредственно на сайте интернет-магазина составила всего 7%. Наибольшая часть поступивших средств, оплаченных...