Типы информации: Новости (18), Мероприятия (1), Аналитика (2)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (21), Бизнес России (4), Бизнес-словарь (1), Бренды (2), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Изобретательство и рационализация (2), Индустрия гостеприимства (1), Индустрия красоты (1), Исследования, статистика, аналитика (2), Клуб "Бизнес, информация" (3), Конкурентоспособность (3), Консалтинг (2), Креативные индустрии (2), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (6), Маркетинговые центры (2), Мероприятия (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Образование (1), Парфюмерия (3), Потребительский рынок (10), Пресс-центр "БизнесИнформ" (4), Производители товаров и услуг (3), Реклама и PR (1), Рестораны, кафе, общественное питание (2), Стандартизация (1), Технологии (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Москва (3), Новосибирская область (1), Санкт-Петербург (1), Северо-Западный федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (2), Томская область (1), Томская область - Томск (1), Тюменская область (1), Тюменская область - Тюмень (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (4)
Регионы мира: Азербайджан (1), Азербайджан - Баку (1), Великобритания (3), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (1), Казахстан (1), Канада (1), Куба (2), Россия (1), СНГ - Содружество независимых государств (1), Украина (2), Франция (1)
22.07.2010 Новости
На что способны всегда низкие цены?
Отголоски кризиса и летняя жара, усугубившая и без того тяжелый период летних отпусков. Как меняется маркетинг лояльности под влиянием этих факторов? Над чем сейчас бьются маркетологи и какие решения находят? Читайте новый номер журнала LOYALTY.INFO № 3(35) 2010. Рецессия, ураганом прошедшаяся по всем секторам экономики, существенно изменила маркетинг лояльности. «Низкие цены» не просто вышли на первый план, они перешли из рациональных факторов в эмоциональные. Но как долго они смогут удерживать покупателей и способны ли они обеспечить такой же уровень погружения в бренд, как и широкий перечень дополнительных сервисов? Юлия Цветухина изучает доклад «Индекс Розничной Лояльности COLLOQUY 2010» в статье «На что способны «всегда низкие цены»?» Как отголоски кризиса отразились на программах лояльности? Какие изменения были внесены и над чем сейчас работают маркетологи? О своих трудовых буднях рассказывают «Программа комфорта»...
08.03.2008 Новости
LOYALTY.INFO: увлекательное чтение с пользой для дела
Новый номер LOYALTY.INFO уже в пути. Результаты маркетинговых исследований, обзор рынка, интересные кейсы, эффективные технологии, мастер-класс от Экспертов Клуба LOYALTY.INFO – все это и не только читайте на свежеотпечатанных страницах номера 1(21). Семь рубрик, девять статей, сорок восемь полос – свежие статьи о лояльности только в журнале LOYALTY.INFO Как создать на базе call-центра многофункциональную службу по обслуживанию клиентов и избавить клиента от необходимости «общаться» с автоответчиком, рассказывает Алена Желтовская в статье «Call-центр: ждите ответа». В материале приводятся данные последнего исследования британской компании Genesys, выявившей основные «раздражители» клиентов. Вторая статья рубрики «Рынок» посвящена развитию продуктового ретейла и поиску эффективных стратегий борьбы с конкуренцией. В основе материала результаты исследования Why advocacy matters to grocers, любезно предоставленного компанией IBM...