Градиент Альфа - Маркетинг

Круглый стол состоится 20 октября 2010 года В условиях нового экономического климата многие руководители компаний задумались над вопросами: • Как продавать БОЛЬШЕ и БЫСТРЕЕ? • Как эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами, понимать их потребности и молниеносно реагировать на их запросы? • Как заставить клиентов платить, при этом оставаться лояльными? • Как увеличить продажи и прибыль компании? • Как заставить продавцов работать в 2 раза быстрее? АКГ «Градиент Альфа», Microsoft при поддержке ММБА предлагают принять участие в круглом столе «Как сделать компанию удобной для клиентов. Решение Microsoft Dynamics CRM» и проанализировать вышеперечисленные вопросы, а также обсудить, как руководству компаний эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами с помощью CRM-системы. CRM является важным ресурсом для управления процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов, без использования которого невозможно в современных...

19 июня Иван Солякин, руководитель отдела бизнес - систем ГК «Градиент Альфа» провел открытый семинар о «Microsoft Dynamics® CRM». Основной задачей было продемонстрировать широкие возможности применения предлагаемой CRM-системы как инструмента повышения эффективности управления процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. В программе были затронуты вопросы повышения лояльности клиентов, согласованности процессов продаж и встроенные возможности оценки эффективности продаж и маркетинга. Семинар был построен таким образом, что теоретические вопросы совмещались с практическими: каждый этап работы с программным продуктом ведущий, Иван Солякин, наглядно демонстрировал в демо-версии системы. На семинаре присутствовали представители шести компаний. Небольшое количество участников позволило слушателям решать индивидуальные вопросы по ходу проведения семинара. «Несмотря на то, что аудитория семинара была достаточно разнородной...