Манго Телеком - Санкт-Петербург

Компания «Манго Телеком» — оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ) — объявляет о проведении совместной маркетинговой акции «Бизнес под ключ» с ЗАО «Райффайзенбанк», одним из лидеров российского рынка банковских услуг для предприятий и частных лиц. Цель акции — дать малому бизнесу, в том числе стартапам, готовое решение, объединяющее необходимую финансовую и телеком инфраструктуры, а также современные инструменты развития бизнеса. Важно, что это решение скомпоновано из сервисов, лидирующих в своих сегментах, а их высокая эффективность проверена практикой тысяч предприятий. Все это позволит участникам акции полностью сконцентрироваться на своем бизнесе, а не заниматься непрофильными вопросами, даст выигрыш во времени, экономию финансов и снизит инвестиционные и иные риски. Акция «Бизнес под ключ» проходит в Санкт-Петербурге и Нижнем...

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений (ОБП) с интегрированной телефонией – подвела итоги первого года продвижения на российском рынке сервиса Центр Обработки Вызовов (ЦОВ), одного из трех основных элементов линейки «Манго-Офис», включающей также «облачные» АТС и CRM. Число подключений ЦОВ в течение года, выросшее до 700 организаций, устойчивый рост выручки, диверсификация клиентской базы, соотношение числа новых клиентов и продаж существующим абонентам, высокая удовлетворенность сервисом, – показывают, что ЦОВ «Манго-Офис», разработанный специально для предприятий SMB, действительно сформировал на российском «облачном» рынке новый сегмент с отличными перспективами дальнейшего развития и с высоким экспортным потенциалом. ЦОВ «Манго-Офис» был запущен в коммерческую эксплуатацию в апреле 2013 года и с этого момента стал быстро набирать популярность...

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – открыла для абонентов флагманского сервиса виртуальная АТС «Манго-Офис» новый тарифный план (ТП) «Индивидуальный». Он ориентирован на крупных клиентов и на территориально-распределенные организации, генерирующие большие объемы междугороднего и международного трафика. Необходимость в разработке данного ТП возникла в связи с быстрым ростом числа таких предприятий в абонентской базе оператора. Напомним, что до настоящего времени в линейке «Манго Телеком» наиболее удобным для крупных клиентов был ТП «Свободный», где за фиксированную ежемесячную плату 3560 руб. до 150 сотрудников организаций-абонентов получали неограниченный доступ ко всем функциям ВАТС, включая информационно-аналитические сервисы, модуль «Мониторинг» (оценка эффективности маркетинговых и рекламных...

«Манго Телеком» кардинально переработала свой продуктовый сайт в соответствии с расширенной концепцией usability Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – открыла новую, полностью переработанную версию продуктового сайта. Новый сайт отражает статус «Манго Телеком» как лидера российского рынка виртуальных АТС (ВАТС), а также существенные изменения, произошедшие в бизнесе компании в 2012 году и определившие направления ее развития на ближайшие годы. Сайт стал первым, переведенным в «боевой» режим интернет-ресурсом «Манго Телеком», соответствующим расширенной концепции usability, которая теперь распространяется на все коммерческие сервисы и поддерживающие информационные ресурсы компании. Таким образом, сайт полностью отвечает долгосрочной стратегии развития «Манго Телеком», предполагающей мультипродуктовую модель...

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – объявляет о том, что журнал PC Magazine/Russian Edition отметил CRM «Манго-Офис» как инновацию и достижение года, включив данный сервис в список «Лучшие из лучших» за 2012 год (Best 2012). Ранее, после начала коммерческой эксплуатации этой CRM-системы, редакция PC Magazine/RE отметила ее как наиболее интересную новинку на российском компьютерном рынке за период с 15 сентября по 15 октября 2012 года и присудила CRM «Манго-Офис» статус «Продукт месяца» (Best Month). Напомним, что ежегодный конкурс «Лучшие из лучших» неизменно нацелен на выявление решений, которые оказали заметное влияние на всю индустрию и о которых, по мнению редакции PC Magazine/RE, следует знать любому ИТ-практику. Чтобы решить эту задачу в 2012 году, организаторы конкурса расширили понятие...

CRM «Манго-Офис» признана «Прорывом года» и включена в число наиболее инновационных продуктов 2012 года в телекоме и ИТ Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – объявляет о том, что её новый сервис CRM «Манго-Офис» стал лауреатом конкурса «Лучший продукт – 2012» в номинации «Прорыв года», организованного изданием «Журнал сетевых решений LAN». Напомним, что ежегодный конкурс «Лучший продукт» проводится уже в третий раз, причем его основная цель остается неизменной – выявление высокотехнологичных товаров и услуг категории B2B, формирующих новые тенденции в областях, которые окажут существенное воздействие на развитие российского ИТ- и телекоммуникационного рынка в ближайшие годы. Сохраняется и стремление организаторов помочь предприятиям выбрать наилучшие решения для практического использования. Вместе с тем, в...

28 января 2013 года, Москва. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – выпустила плановое обновление «облачного» сервиса CRM «Манго-Офис». Усовершенствования коснулись практически всех аспектов работы с сервисом: пользовательского интерфейса и юзабилити, удаленного доступа к рабочему столу, системы шаблонов бизнес-процессов и средств подготовки отчетов. Эти изменения важны для всех категорий пользователей CRM «Манго-Офис», так как они существенно упрощают работу с системой, облегчают ее внедрение без привлечения внешних консультантов и ускоряют переход новых пользователей фронт-офиса от ознакомления и изучения сервиса к эффективной работе. Важнейший блок нововведений этой версии CRM «Манго-Офис» направлен на предотвращение ошибок нового пользователя, еще не освоившегося с интерфейсом сервиса, на упрощение...

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – оценила динамику SIP-трафика в 2012 году. Впервые на этот вид VoIP-коммуникаций пришлось более трети общего объема обработанного оператором голосового трафика, который в этом году превысил 185 млн. минут. Устойчивый рост применения в российском среднем и малом бизнесе SIP-коммуникаций свидетельствует, в частности, о повышении популярности виртуальной АТС (ВАТС) «Манго-Офис» на территориально-распределенных предприятиях и в компаниях, применяющих современные технологии управления бизнесом, которые, в свою очередь, опираются на передовые функции этой ВАТС. В 2012 году доля SIP-трафика в общем объеме звонков абонентов устойчиво повышалась от месяца к месяцу. По оценкам компании, в декабре этот показатель превысит 40%, тогда как в январе он составлял 29.0%. Отметим, что...

Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – удостоена Премии ИНТЕРКОМ в номинации «Телекоммуникационная компания 2012 года». Церемония вручения этой первой общественной премии в отрасли телекоммуникаций стала одним из центральных событий 6-й Международной конференции «Интерком-2012» (Санкт-Петербург, декабрь 2012 года). Премия ИНТЕРКОМ присуждается в этом году впервые. Она призвана популяризировать эффективную профессиональную деятельность в телекоммуникационной отрасли и выделить наиболее успешных ее представителей. Особенностью Премии является сбалансированный подход, выделяющий номинантов и лауреатов не по масштабам деятельности предприятий, а по критериям эффективности работы, инновационности и наличию достижений, которые существенно повлияли или способны повлиять на развитие телекоммуникационного сектора...

«Манго Телеком» исследовала динамику роста популярности «облачных» сервисов на предприятиях SMB 20 ноября 2012 года, Москва. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – представляет результаты анализа востребованности в основных группах сегмента SMB своей Виртуальной АТС (ВАТС) Манго-Офис. Полученные оценки выявляют основные векторы развития всего российского рынка «облачных» сервисов в ближайшие два-три года, а также позволяют прогнозировать изменения в структуре клиентской базы провайдеров бизнес-сервисов в указанный период. Результаты исследования впервые обнародованы на международной конференции «Вокруг облака» (Санкт-Петербург). Исследование выполнено на основе анализа клиентской базы Виртуальной АТС Манго-Офис, а также результатов опроса 500 клиентов. Напомним, что сегодня основная масса абонентов «Манго...

«Манго Телеком» начинает продажи сетевого оборудования и телефонизацию офисов «под ключ» для всех категорий заказчиков. Компания «Манго Телеком» – оператор связи и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM) – объявляет о существенном расширении ассортимента телекоммуникационного оборудования в своем интернет-магазине. Теперь к линейке абонентского оборудования (SIP-телефоны и SIP-шлюзы) добавилось сетевое оборудование, позволяющее построить локальную сеть в масштабах офиса. Все предлагаемое оборудование полностью совместимо с виртуальной АТС (ВАТС), CRM-системой и другими виртуальными телекоммуникационными сервисами (ВТС) линейки «Манго-Офис». Совместное использование оборудования и ВТС обеспечивает высококачественную передачу голосового и интернет-трафика. За год (до октября 2013 года) «Манго Телеком» планирует довести объем продаваемого оборудования до 1...

«Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» – новый сервис виртуальной АТС «Манго-Офис» Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о начале предоставления новой услуги «Облачное хранилище», предоставляющей абонентам виртуальной АТС (ВАТС) «Манго-Офис» надежное, удобное и недорогое хранение голосовой почты, записей разговоров, факсов и других данных. Это важно, т. к. в последнее время быстро растет популярность сервисов ВАТС и контакт-центра «Манго Телеком», генерирующих эти виды информации и предполагающих ее длительное хранение и многократное использование. Кроме того, новая услуга упрощает совместную работу с данными, проходящими через ВАТС «Манго-Офис». «Облачное хранилище» – это подсистема, интегрированная в личный кабинет «облачной» АТС «Манго-Офис». Она включает в себя все необходимые...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – провела тестирование двух новых телефонных шлюзов (Cisco SPA112 и SPA122). Они полностью совместимы с «облачной» АТС «Манго-Офис», имеют отличные технические и экономические характеристики. Компания включила эти шлюзы в линейку рекомендованного абонентского VoIP-оборудования и начала их продажу через свой интернет-магазин. Телефонные шлюзы Cisco SPA112 и SPA122 – это новые модели в линейке компактных устройств для VoIP-телефонии. Они позволяет подключать к VoIP-сети традиционные аналоговые телефоны, факс-аппараты и устройства для организации конференц-связи. Более простая модель Cisco SPA112 имеет два аналоговых телефонных порта для подключения двух телефонов, телефона и факс-аппарата (или факс-линии МФУ). При этом оба аналоговых устройства полностью независимы и имеют...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о масштабном изменении технологии продвижения услуг компании в Московском регионе и других городах присутствия. Компания сформировала подразделение активных продаж и интегрировала его в бизнес-процессы центрального офиса и региональных филиалов. Этот шаг связан с изменениями в технологии работы региональных подразделений, а также с ростом интереса к «облачной» ВАТС «Манго-Офис» со стороны крупных территориально-распределенных организаций, а также структур системы госуправления. Ранее «Манго Телеком» применяла только систему пассивных продаж, при которой соответствующее подразделение обрабатывает потоки обращений потенциальных клиентов. Эта технология оптимальна для работы с основным целевым сегментом «Манго Телеком» – предприятиями малого и среднего бизнеса...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – выпустила плановое обновление «облачного» сервиса «Виртуальная АТС» (ВАТС), добавив новые возможности в «личный кабинет» (ЛК) абонента и усовершенствовав ряд существующих функций. Эти изменения важны для всех категорий пользователей ВАТС «Манго-Офис». В новом пакете обновлений были усовершенствованы инструменты противодействия злоумышленникам. В первую очередь, это касается управления черными и белыми списками. Так, в их настройках теперь можно использовать маски и диапазоны номеров, что улучшает защиту абонента от флуда и спам-звонков. Появилась возможность блокировать звонки с номеров, которые не определяются системой АОН. При противодействии указанным видам преступлений в сфере информационных технологий такие инструменты достаточно эффективны. Отметим, что маски и...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о кардинальном изменении технологии работы своих региональных филиалов, связанном с началом активной работы на новых сегментах рынка. Эти изменения затрагивают как существующие территориальные представительства, так и новые структуры, которые создаются в городах-миллионниках в рамках программы региональной экспансии «Манго Телеком». Новая технология работы, потребовавшая перераспределения ролей между центром и филиалами, позволяет полнее учесть особенности каждого региона. И эффективно работать с перспективными сегментами местного рынка, которые в настоящее время не являются приоритетными для бизнеса компании в целом. По оценкам «Манго Телеком», проведенные изменения должны на 17-20% увеличить объемы региональных продаж. Напомним, что ранее все региональные...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о завершении масштабной реорганизации службы технической поддержки, в ходе которой были изменены принципы её работы. Это позволило оптимизировать бизнес-процессы, значительно ускорить решение проблем пользователей и повысить их удовлетворенность, а также выявить новые возможности создания новых коммерческих услуг. В итоге, «Манго Телеком» получила существенные конкурентные преимущества и предложила рынку новые стандарты качества обслуживания пользователей виртуальных телекоммуникационных сервисов. Основная цель реорганизации, начавшейся в ноябре 2011 года, состояла в снижении числа обращений клиентов при одновременном сокращении длительности обработки заявок и улучшении качества отработки обращений. Для этого потребовалось решить три задачи: оптимально...

«Манго Телеком» признана лучшим среди операторов связи продавцом SIP-телефонов Yealink на российском рынке. Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о получении по итогам 2011 года награды «Самый вкусный оператор», которой отмечается партнер, обеспечивший максимальный среди операторов связи объем продаж оборудования Yealink. Эту награду присуждает ООО «АйПиМатика» – эксклюзивный дистрибьютор и официальный представитель в РФ компании Yealink Network Technology (www.yealink.com), одного из ведущих мировых производителей видео- и SIP-телефонов. «Манго Телеком» поставляет VoIP-оборудование Yealink c 2009 года. Эта марка хорошо известна и популярна на российском рынке. В линейке Yealink традиционно представлен весь спектр IP-телефонов – от простых моделей для дома и сегмента SOHO до насыщенных функциями...

«Манго Телеком»: абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут принимать звонки со своих web-сайтов. Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о том, что с 23 мая абоненты «облачной» АТС «Манго-Офис» смогут предоставить посетителям своих web-сайтов новый сервис – «Звонок с сайта». Этот, основанный на SIP-телефонии, удобный контекстно-зависимый механизм голосовой связи позволяет прямо с компьютера или мобильного устройства бесплатно связаться с нужным сотрудником компании из любой точки земного шара. Данный сервис дополняет, а во многих случаях и замещает популярную и более дорогую услугу «8-800». Соответственно, абоненты «Манго Телеком» получат новые возможности для более качественной коммуникации со своими клиентами. Чтобы воспользоваться новым сервисом, абонент ВАТС «Манго-Офис» должен выполнить три...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – завершила тестирование последних версий SIP-клиентов для смартфонов на базе Android, iOS, Windows Phone и Symbian. В результате, выбраны программы SIP-телефонии, обеспечивающие высокое качество связи и полностью совместимые с «облачной» АТС «Манго-Офис». Все рекомендованные программы имеют удобный пользовательский интерфейс и функциональность, позволяющую успешно использовать их в бизнес - коммуникациях. Установив любую из них, абоненты «Манго Телеком» смогут, находясь вне офиса, снизить расходы на связь, оставаясь в информационном пространстве своей организации и полноценно участвуя в ее бизнес-процессах. Для тестирования специалисты «Манго Телеком» выбрали SIP-клиенты, наиболее популярные у пользователей основных мобильных платформ и фактически протестированные...

«Манго Телеком»: запись разговоров – одна из самых востребованных функций «облачной» АТС «Манго-Офис». Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о том, что сервис записи разговоров стал одной из самых востребованных функций «облачной» АТС «Манго-Офис». При этом, начиная с III-го квартала 2011 года, для значительной части новых абонентов именно возможность сплошной безлимитной записи всех голосовых коммуникаций предприятия стала решающим аргументом при выборе ВАТС. «Облачная» АТС «Манго-Офис» поддерживает два режима записи разговоров. В традиционном для виртуальных АТС варианте запись тарифицируется поминутно (ТП «Начальный» и «Классический»). Такой режим удобен, если абоненту лишь время от времени нужна выборочная запись, например, при возникновении конфликтных ситуаций в переговорах. Вместе с...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет аудированные итоги работы в 2011 году и планы дальнейшего развития. В 2011 году оборот «Манго Телеком» превысил 400 млн. руб., при этом выручка составила 303,438 млн. руб. , что на 47% выше аналогичного показателя 2010 года. В указанный период рост оборота составил 45%, а рост доходов от ВАТС «Манго-Офис» – порядка 53%. При этом стоимость чистых активов компании увеличилась на 35%. Значительно вырос показатель ARPU: в декабре 2010 года он находился на уровне 1500 руб., в декабре 2011 достиг 2200 руб., в январе 2012 – 2300 руб., а в марте - 2400 руб. Особо подчеркнем, что увеличение ARPU происходит при неизменных тарифных планах и на фоне постоянного увеличения объема SIP-трафика, который все активнее используется во внутрикорпоративных коммуникациях абонентов...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – запустила новую услугу «Двухуровневое голосовое меню (IVR)» для абонентов виртуальной АТС (ВАТС) «Манго-Офис». Это важное для всех категорий абонентов нововведение кардинально расширяет возможности построения высокоэффективных голосовых интерфейсов предприятия, а также организации автоматического информационного обслуживания позвонивших. Новая услуга доступна пользователям всех тарифных планов, а на ТП «Свободный» она предоставляется бесплатно. Подчеркнем, что «Манго-Офис» – единственная ВАТС на российском рынке, поддерживающая двухуровневые голосовые меню. Система IVR – один из наиболее важных и востребованных пользователями ВАТС «Манго-Офис» инструментов автоматической обработки входящих звонков. При этом возможности традиционных одноуровневых (линейных) голосовых меню...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – усовершенствовала сервис виртуальная АТС (ВАТС) «Манго-Офис», добавив важные нововведения и упростив многие существующие функции. Эти изменения важны для всех категорий пользователей ВАТС. Благодаря им, быстрорастущий сегмент предприятий с повышенной управленческой культурой, определяющий направление и динамику развития всего российского рынка ВАТС, получит новые возможности для повышения эффективности ключевых бизнес-процессов. Постоянное совершенствование функций «облачной» АТС и ее пользовательского интерфейса – неизменный приоритет в работе «Манго Телеком». Благодаря использованию модели SaaS, изменения и улучшения вступают в силу автоматически – без каких-либо усилий со стороны абонентов ВАТС. Вместе с тем, компания тщательно дозирует инновации, чтобы пользователи...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – сообщает об изменении структуры своей абонентской базы в 2011 году. В декабре 2011 года общий объем трафика, переданного в сети «Манго Телеком», составил 13,9 млн. минут, что в 1,53 раза больше, чем год назад. Более того, в этом месяце только внутрироссийский трафик абонентов «Манго Телеком» (за год он вырос с 7,5 до 9,5 млн. минут) почти на полмиллиона минут превысил трафик декабря 2010 года по всем направлениям. Еще более значительные изменения происходят в сегменте VoIP (в основном, это SIP-трафик). Здесь в 2011 от месяца к месяцу отмечался устойчивый рост, стартовавший с 1,27 млн. минут (декабрь 2010) и завершившийся на отметке 4,0 млн. минут год спустя. Более того, увеличение объема SIP-трафика происходит на фоне увеличивающихся продаж SIP-телефонов. При этом к...

Один из крупнейших мировых производителей беспроводных телефонов Gigaset Communications и ведущий российский провайдер виртуальной телефонии «Манго Телеком» уже более двух лет плодотворно сотрудничают в области SIP-телефонии. Прямой партнерский договор между компаниями был подписан в июле 2010 года и уже спустя год продажи SIP-телефонов Gigaset выросли до нескольких сотен в месяц. Причин такой положительной динамики несколько. Во-первых, изменилось отношение потребителей к IP-телефонии, как к более выгодной, качественной и удобной связи, по сравнению с традиционной. Кроме того, пользователи по достоинству оценили отличное качество абонентского SIP-оборудования компании Gigaset, которое полностью совместимо с виртуальной АТС «Манго-Офис». В рамках своего технологического сотрудничества компании «Манго Телеком» и Gigaset Сommunications работают над тем, чтобы значительно упростить работу с SIP-оборудованием Gigaset, сократить расходы...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – расширила функциональность услуги «Виртуальная АТС» (ВАТС). Это открывает новые возможности для повышения эффективности ряда ключевых бизнес-процессов организаций-абонентов, а также улучшает usability. Многие нововведения, включенные в осенний пакет обновлений, не имеют аналогов на российском рынке. Широкие функциональные характеристики являются важным конкурентным преимуществом «облачной» ВАТС компании «Манго Телеком». С одной стороны, они позволили ВАТС превзойти возможности даже самых совершенных гибридных и IP-АТС, реализованных в виде оборудования. С дугой стороны, благодаря использованию модели SaaS, сервисы ВАТС требуют несопоставимо меньших расходов, чем «железные» решения сравнимой функциональности. Кроме того, пользователи «облачного» сервиса без каких-либо...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о том, что её флагманский продукт – виртуальная АТС «Манго-Офис» – стал лауреатом конкурса «Лучший продукт – 2011» в номинации «Прорыв года», организованного изданием «Журнал сетевых технологий/LAN». Этот ежегодный конкурс призван выявлять основные тенденции в области инфраструктурных решений на ИТ- и телекоммуникационном рынках. При этом организаторы неизменно стремятся помочь потребителям в выборе наилучших решений для практического использования. В этом году конкурсная комиссия рассмотрела несколько сотен продуктов и решений, охватывавших десять основных направлений в сфере ИТ и телекоммуникаций: серверные платформы и системы хранения данных, сетевая и инженерная инфраструктура, информационная безопасность, корпоративная телефония и бизнес-видео...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – заняла второе место в первом рейтинге крупнейших российских поставщиков сервисов «ПО как услуга» (SaaS). При этом среди них «Манго Телеком» является единственным провайдером, специализирующемся на предоставлении телекоммуникационных сервисов. Рейтинг, характеризующий состояние отечественного рынка SaaS в 2011 году, опубликован агентством CNews Analytics, которое специализируется на исследовании различных сегментов российского телекоммуникационного ИТ-рынка. Всего в рейтинге участвовали 20 российских компаний. Основным критерием стала совокупная выручка по направлению SaaS за 2010 год, что позволило объективно сравнить провайдеров, работающих в различных сегментах рынка, предоставляющих совершенно разные сервисы и применяющих различные схемы монетизации. В качестве...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о том, что теперь приобретаемое в компании абонентское оборудование (SIP-телефоны, SIP-шлюзы, конференц- и видеотелефоны и др.) можно оплачивать банковскими картами непосредственно при получении товара у курьера. В настоящее время новая форма оплаты доступна в Москве. В дальнейшем «Манго Телеком» внедрит её в Санкт-Петербурге и в других городах присутствия. Для онлайн-оплаты доставленных товаров курьеры «Манго Телеком» будут применять современные мобильные POS-терминалы. Эти компактные устройства передают данные через общедоступные сети GSM и используют защищенные каналы связи с шифрованием данных. Это обеспечивает необходимый уровень информационной безопасности и, в частности, исключает возможность «перехвата» персональных данных. В то же время, малый объем...

В преддверии выхода нового продукта на российский рынок компания Panasonic и оператор связи «Манго Телеком» провели комплексное тестирование новых SIP-телефонов стандарта DECT - KX-TGP500. Новинка успешно прошла проверку и подтвердила свою надежность, многофункциональность и востребованность бизнесом. Начало официальных продаж KX-TGP500 запланировано на осень этого года. Компания Panasonic всегда уделяет пристальное внимание качеству своего оборудования. В рамках данной политики совместно с «Манго Телеком» было проведено успешное тестирование новых SIP-телефонов стандарта DECT - KX-TGP500. Новые SIP-телефоны являются оптимальным решением и обладают широким набором функций. Телефоны Panasonic KX-TGP500 позволяют по достоинству оценить все преимущества VoIP: качественный, чистый звук без искажений, шума и помех, обеспечиваемый за счет технологии HDSP (High Definition Sound Performance); переадресация; голосовая почта и организация...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о значительном снижении тарифов на международную связь и для корпоративных клиентов, и для физических лиц. Теперь для большинства направлений цена минуты разговора уменьшилась на 7 — 15%, что делает предложение «Манго Телеком» одним из наиболее выгодных на российском рынке. Сегодня российские компании из сегмента SMB становятся все более активными участниками международного бизнеса. Лидерами этой тенденции, безусловно, являются торговые и туристические компании, однако те же процессы идут и в других отраслях, например, в автобизнесе, строительстве и торговле недвижимостью, где предприятия имеют партнеров и клиентов не только в России, но и за рубежом. Особый сегмент составляют виртуальные организации и проектные группы, действующие в гуманитарной сфере. Нередко...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о рекордном снижении цен на SIP-телефоны и SIP-шлюзы, приобретенные в интернет-магазине компании. Цены снижены, в среднем, на 20%. Теперь для большинства моделей, входящих в полную линейку абонентского оборудования для SIP-телефонии, предложения «Манго Телеком» входят в топ-3 рейтинга «Яндекс.Маркет». В линейке «Манго Телеком» представлены SIP-терминалы всех типов: настольные- и DECT- телефоны с поддержкой традиционной- и SIP-телефонии, а также видеотелефоны. В нее также входят: SIP-терминалы для мобильных пользователей, подключаемые к Сети по Wi-Fi, VoIP-шлюзы для подключения аналоговых телефонов и номеров других операторов, коммуникационные центры и конференцтелефоны. При этом снижение цен распространяется на все модели, включая, новинки, популярные телефоны и...

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о завершении комплексного тестирования конференц-станций от ведущих производителей. Компания определила ряд оптимальных моделей для основных категорий потребителей линейки услуг «Манго-Офис». В современном офисе совещания являются одним из наиболее популярных способов совместной работы, проведения групповых обсуждений или переговоров. Конференц-станции позволяют мгновенно подключить к рабочей встрече удаленных участников. Этот сервис стал настолько привычным в рамках общего коммуникационного пространства, что к нему прибегают даже в случае, когда все участники совещания находятся в одном здании, так как это значительно экономит время и оптимизирует рабочие процессы. В составе виртуальной АТС «Манго Телеком» (и в меньшей степени – при использовании традиционных...

«Манго Телеком» – ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – объявляет о беспрецедентном снижении тарифов на услугу «8-800» («Бесплатный вызов»). В зависимости от направления снижение составляет от 15 до 35 %. В результате все категории корпоративных заказчиков получают более широкие возможности по обслуживанию клиентов и интеграции современных интеллектуальных услуг связи с практикой бизнеса. Максимальное снижение стоимости услуги «Бесплатный вызов» (до 35%) распространяется на входящие звонки из Москвы с последующей переадресацией на московские городские телефоны, так как сегодня именно это направление имеет наивысший приоритет для бизнеса. Стоимость вызовов на номера 8-800 из регионов России тоже заметно снизилась – теперь такие звонки стали на 15% дешевле. Это дает возможность крупным и средним российским компаниям не просто сэкономить значительные средства на организации «горячих линий», служб...

Акция «В десятку» проводится Манго Телеком в период с 24 января по 28 февраля 2011 года. По условиям акции при покупке от 10 SIP-телефонов Yealink абонент получает скидку в размере 7% от общей стоимости оборудования и скидку 3% на покупку от 5 до 9 SIP-телефонов Yealink. Всем участникам акции Манго Телеком в качестве бонуса дарит бесплатную установку и настройку приобретенного оборудования. В акции участвуют наиболее популярные модели SIP-телефонов Yealink от компании АйПиМатика (SIP-T28P, SIP-T26P, SIP-T22P, SIP-T20). Предложенные модели поддерживают от 2-х до 6-ти учетных записей, что позволяет принимать и совершать звонки от различных SIP-операторов независимо друг от друга. «Для корпоративных клиентов, которые телефонизируют свой бизнес с помощью услуги Mango-Office, как правило, покупают не один, а сразу несколько SIP-телефонов. В этом случае, даже незначительная скидка в размере 7% - это существенная экономия для любой компании...

С 28 сентября 2010 года каждый покупатель SIP-телефонов IPmatika и Yealink получает возможность совершенно бесплатно подключить и пользоваться в течение месяца телефонным номером Mango-Office. Промо-акция организована Манго Телеком совместно с известным поставщиком и производителем VoIP-оборудования компанией АйПиМатика. Приобретая SIP-телефон IPmatika и Yealink, абонент получает промо-карту с персональным лицевым счетом и паролем. Активируя карту, пользователь автоматически становится абонентом Манго Телеком и получает возможность не только выбрать и сразу подключить себе московский или питерский телефонный номер, но и совершенно бесплатно пользоваться им в течение первого месяца. С помощью номера Mango-Office абонент сможет принимать звонки с любых номеров (городских и мобильных) на свой SIP-телефон, использовать голосовое меню (IVR) и голосовую почту, принимать факс-сообщения, а также совершать исходящие звонки со своего номера по...

Ведущий оператор связи Манго Телеком объявил о запуске специальной новогодней акции «Рекомендуй! Подключай! Пользуйся!» для клиентов Манго-Офис. Компания Манго Телеком благодарит клиентов за положительные отзывы о работе компании и качестве предоставляемых услуг сервисов, и в канун Нового года каждый клиент Манго-Офис за рекомендацию может получить ноутбук Sony VAIO и другие подарки. Чтобы стать обладателем ноутбука Sony VAIO клиентам необходимо подключить к услуге Манго-Офис максимальное количество друзей – новых абонентов. Абсолютно всем участникам акции гарантированы подарки, если по их рекомендации подключились: 3 друга и более – скидка 100% 2 друга – скидка 60% 1 друг – скидка 30% Скидки будут действовать на абонентскую плату на один из номеров абонента Манго-Офис в течение января месяца 2008 г. Сроки проведения акции с 12 ноября по 21 декабря 2007 г. 27 декабря 2007 будет определен победитель акции, по рекомендации которого...

Компания Манго Телеком объявила о заключении партнерского соглашения с Aloha call-center для расширения спектра предлагаемых услуг. Компания Манго Телеком, постоянно изучая потребности своих клиентов, старается совершенствовать качество предоставляемых услуг. В начале сентября этого года ведущий оператор связи принял решение расширить функции популярной услуги Манго Офис дополнительными возможностями полноценного Call-центра. В рамках совместного проекта с участием компании Манго Телеком и Aloha call-center клиенты многофункциональной системы Манго Офис получают дополнительные сервисы по обслуживанию входящих телефонных вызовов по самым выгодным ценам на рынке профессиональных Call-центров: Прием заказов по телефону; Прием обращений клиентов во время проводимых рекламных кампаний; Предоставление услуг персонального секретаря руководителя; Организация информационно–справочных служб; Организация работы службы технической поддержки...

1 сентября 2007 г. завершается летняя акция «Скидка 30% на подключение к услуге Манго Офис», проводимая компанией Манго Телеком. Акция стартовала в июне и закончится 31 августа 2007 г. в 17:30 по московскому времени. Все лето любой желающий мог подключиться к системе Манго Офис со скидкой 30%. Манго Офис – это удобная система обработки, мониторинга и переадресации входящих телефонных вызовов. «Количество пользователей Манго Офис с каждым днем активно растет, так как система очень проста в настройке и использовании. Мы внимательно изучили потребности и сферы деятельности наших пользователей, на основании полученных результатов был подготовлен ряд специальных предложений, раскрывающих многогранные возможности Манго Офис» - рассказал Генеральный директор Манго Телеком, Юрий Зигуля. Этим летом компания Манго Телеком предложила как юридическим, так и физическим лицам несколько вариантов использования системы Манго Офис. Службам...

Компания Манго Телеком в рамках услуги Манго Офис представила специальное предложение, предназначенное для компаний, желающих создать представительство в Москве или Санкт-Петербурге, минуя организацию дилерской сети и не неся затраты на открытие дополнительного офиса (поиск и аренда помещения для организации офиса, закупка офисного оборудования, поиск и наём сотрудников и пр.). Манго Офис – новая возможность для компании выйти без значительных финансовых затрат на рынки Москвы и/или Санкт-Петербурга. Манго Офис поможет развить бизнес компании вне зависимости от Вашего территориального нахождения и ответить на ряд существенных вопросов: 1. Как открыть представительство в Москве и/или Санкт-Петербурге 2. Как оценить спрос на Вашу продукцию или услугу Подробные ответы на эти вопросы представлены на промо-странице www.mangoregion.ru, где рассказывается обо всех преимуществах использования многофункциональной системы Манго Офис. Как...

Компания Манго Телеком в рамках услуги Манго Офис представила специальный кейс, направленный на повышение эффективности рекламы и анализа эффективности маркетинговых коммуникаций. Кейс предназначен для специалистов по маркетингу и рекламе, руководителям компаний, желающих повысить эффективность проводимых рекламных кампаний, а также проанализировать количество обращений с каждого вида рекламы. Манго Офис - удобная и быстрая система обработки и мониторинга входящих телефонных вызовов, решающая такие жизненно важные для любой компании вопросы: • Как проанализировать эффективность рекламной кампании? • Как повысить эффективность рекламной кампании? • Как вывести региональную компанию на рынки Москвы и Санкт-Петербурга без финансовых рисков?» Подробные ответы на эти вопросы представлены на промо-странице www.mangomedia.ru, где рассказывается обо всех преимуществах использования многофункциональной системы Манго Офис. Как отметил Юрий...

Компания Манго Телеком объявляет о летней акции: клиенты, подключающиеся к услуге Манго Офис, получают скидку 30%. Манго-Офис решает все проблемы, связанные с недостатками традиционных офисных мини-АТС. Манго Офис – не просто прямой многоканальный номер Москвы или Санкт-Петербурга. Абонент получает комплект дополнительных услуг с уникальными возможностями: голосовая и факсимильная почта, автосекретарь, интерактивное голосовое меню и даже call-центр. Услуга Манго-Офис позволяет создать виртуальный офис в Москве или Санкт-Петербурге вне зависимости от фактического месторасположения абонента. В основе работы телефонной системы Манго-Офис – телефонный номер, который принимает все входящие вызовы, обрабатывает и равномерно распределяет их между существующими телефонами. Тем самым многоканальный телефонный номер объединяет несколько подразделений фирмы и формирует единую корпоративную телефонную сеть. Манго Телеком предлагает своим...

Компания Манго Телеком объявляет об акции, которая продлится до конца мая. Подключившимся к услуге до 31 мая 2007 г. – скидка 1000 рублей! Нужно просто позвонить в Манго Телеком, выбрать красивый прямой многоканальный телефонный номер Москвы или Санкт-Петербурга и подключиться к услуге Манго Офис. Сообщите откуда узнали об акции и сэкономьте 1000 рублей. Манго-Офис решает все проблемы, связанные с недостатками традиционных офисных мини-АТС. Манго Офис – не просто прямой многоканальный номер Москвы или Санкт-Петербурга. Абонент получает комплект дополнительных услуг с уникальными возможностями: голосовая и факсимильная почта, автосекретарь, интерактивное голосовое меню и даже call-центр. Услуга Манго-Офис позволяет создать виртуальный офис в Москве или Санкт-Петербурге вне зависимости от фактического месторасположения абонента. В основе работы телефонной системы Манго-Офис – телефонный номер, который принимает все входящие вызовы...

Компании Манго Телеком и Яндекс.Деньги объявили о совместной акции: новые абоненты, подключившиеся с 1 по 30 апреля к услуге Манго-Офис, получают скидку 40% при условии, если первый платеж осуществлен через систему Яндекс.Деньги. Компания Манго Телеком старается уделять особое внимание лояльности своих абонентов. Исходя из этого, процедура сбора платежей была упрощена посредством заключения соглашения с платежной системой Яндекс.Деньги. Яндекс.Деньги — платежная система, которая позволяет совершать денежные переводы в удобное время и в одном месте — на сайте money.yandex.ru, где информация о всех осуществленных транзакциях надежно хранится. За счет этого владельцы Яндекс.Денег — пользователи любых услуг (как виртуальных, так и реальных) — могут существенно снизить свои транзакционные издержки. Компания Манго Телеком практически в числе первых создала новую форму организации телефонных офисных коммуникаций — услугу Манго-Офис...