Транспортная компания «Байкал Сервис» - Новости

Публикаций: 124, Просмотров всего 1494805, за сутки: 156

Типы информации: Новости (84), Мероприятия (29), Аналитика (2), Консультации (8), Интервью, мнения (1)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (117), Автоматизация (5), Автотранспорт (9), Агрегатор счастья (4), Агропром и сельское хозяйство (1), Аренда (1), Арктические территории и шельф (2), Атомная индустрия (1), Бизнес России (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Внутренний туризм (1), Глобализация (1), Дети (15), Дороги (1), Железнодорожный транспорт (1), Ивент-сообщество (1), Изобретательство и рационализация (1), Информтехнологии, связь, Интернет (5), Инфраструктура (3), Качество продукции и услуг (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Конкурентоспособность (2), Креативные индустрии (1), Логистика (90), Менеджмент (2), Мобильные устройства и технологии (1), Молодежь (3), Наука (1), Одежда, обувь, аксессуары (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (3), Потребительский рынок (2), Производители товаров и услуг (6), Профориентация и подготовка (1), Рейтинги, премии, награды (5), Складской бизнес (11), Социальное общество (1), Социальные сети, блоги (1), Спорт и фитнес (20), Стандартизация (2), Технологии (2), Транспорт (62), Транспортные коридоры (1), Устойчивое развитие (1), Экология и природопользование (1), Экстрим (2), Электронные продажи (2)

Регионы мира: Азия Центральная (4), Беларусь (5), Беларусь - Брест (1), Беларусь - Минск (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (4), Европа Восточная (4), Казахстан (5), Китай (1), Куба (1), Кыргызстан (Киргизия) (5), Россия (64), СНГ - Содружество независимых государств (4), Соединенные Штаты Америки (1), Украина - Харьков (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (4)

24.03.2022 16:47 Новости

«Байкал Сервис» оценил эффективность перехода на электронные чеки

Транспортная компания «Байкал Сервис», следуя стратегии устойчивого развития, поддерживает экологические инициативы, направленные на ответственное потребление. Одним из новых проектов, поддерживающих бережное отношение к природным ресурсам, стал отказ компании от бумажных чеков в пользу электронных, которые клиенты компании теперь получают в SMS или на e-mail. Клиентам не приходится ждать, пока чек напечатается, тем самым они экономят свое время на оформлении перевозки. Только за месяц количество чеков, которые не будут печататься на бумаге, составит около одного миллиона, что несомненно будет способствовать сохранению лесов и сокращению токсичного мусора. «Байкал Сервис» выступает за ответственное потребление и бережное отношение к ресурсам. Наша компания еще в 2019 году перешла на электронный документооборот (ЭДО) в сотрудничестве с Контуром, используя его сервис Контур.Диадок. Так что наш отказ от бумажных чеков в пользу электронных...

17.03.2021 13:35 Новости

«Байкал-Сервис» в финале премии СХ World Awards

Транспортная компания «Байкал-Сервис» вошла в шорт-лист международной премии СХ World Awards сезона 2020/2021, которая вручается за лучший клиентский опыт. Это престижная, известная и одна из самых крупных (более 200 номинантов) профессиональных премий в индустрии клиентского опыта выявляет и поддерживает самые интересные и успешные проекты и инновации, инициативы и стратегии в этой сфере, помогает мотивировать и поощрять лучших в области Сustomer eХperience (СХ). Компания «Байкал-Сервис» второй год подряд выходит в число финалистов этого конкурса. На этот раз она выступает в проектной номинации «Практика использования обратной связи», где представит жюри на заключительном этапе – защите эссе – свои наработки в этой сфере. «Клиентский сервис относится к числу ключевых факторов, которые позволяют компаниям отстраиваться от конкурентов, — говорит заместитель директора департамента клиентского сервиса ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна...

28.01.2021 14:45 Новости

«Байкал-Сервис» за год внедрил почти сотню предложений от клиентов

Транспортная компания «Байкал-Сервис» за 2020 год получила около 180 предложений от клиентов и сотрудников, связанных с развитием сервисов и услуг, предоставляемых перевозчиком. Большая часть из них была реализована. Благодаря такой взаимовыгодной обратной связи в компании, к примеру, ввели такие наиболее популярные бесплатные услуги и сервисы как экспресс-выдача груза (кто хоть раз воспользовался, теперь забирает груз на терминале только так), получение груза по СМС-коду (вместо доверенности), а также усовершенствовали систему оповещения (теперь в большинстве регионов на этапах забора и доставки груза информация о статусе груза приходит клиентам в реальном времени). Кроме того, в своем личном кабинете клиенты компании теперь могут не только заказывать и отслеживать перевозки, но и управлять ими (вносить изменения в маршрут, менять получателя), а также видеть, благодаря фотографиям с каждого этапа транспортировки, как идет процесс...

22.09.2020 16:39 Новости

«Байкал-Сервис» в шорт-листе Национальной премии «Грузовики и дороги»

В объявленный оргкомитетом Национальной премии «Грузовики и дороги» шорт-лист на соискание премии вошли 19 компаний, которые выступают в четырех номинациях. «Байкал-Сервис» заявлен в одной из наиболее представительной: «Коммерческий грузовой автоперевозчик на внутрироссийских маршрутах (крупнотоннажные HCV)», где на победу претендует сразу девять перевозчиков. Национальная премия «Грузовики и дороги» - престижная ежегодная профессиональная награда в области грузовых автомобильных перевозок, которая учреждена информационным порталом «Грузовики и дороги» по инициативе МОЭС и при поддержке Министерства транспорта РФ. Она призвана привлечь внимание делового сообщества к позитивным процессам, происходящим на рынке грузоперевозок, и поощрить компании, которые вносят наибольший вклад в развитие отрасли. В этом году премия будет проходить уже в четвертый раз. Ее лауреатов объявят 1 октября, сразу после завершения 6-й...

30.07.2020 13:18 Новости

За полгода «Байкал-Сервис» внедрил с полсотни предложений от клиентов

Эту работу в транспортной компании поставили на поток в 2019 году, организовав СХ-команду (от англ. «Customer eXperience») по улучшению клиентского опыта. Ее сотрудники разбирают не только жалобы клиентов, но также регулярно проводят опросы, собирая пожелания по улучшению работы компании. Информация стекается к операторам колл-центров, менеджерам по продажам, приходит на сайт компании в раздел "Обратная связь", а также руководству, правда, к последним зачастую в виде претензий или обращений. Все это анализируется, систематизируется по задачам, которые поступают на реализацию держателям соответствующих процессов в подразделения. По словам руководителя отдела проектов ООО «Байкал-Сервис ТК» Евгения Тарасова, за 6 месяцев 2020 года в «Байкал-Сервисе» внедрили 46 из 74, полученных от клиентов предложений, направленных на улучшение работы компании. «Одним из примеров таких улучшений стало появление сервиса по экспресс-выдаче грузов, который...

16.04.2020 11:31 Новости

"Байкал-Сервис" включился в акцию «Забота» от My-shop

Транспортная компания «Байкал-Сервис» и интернет-гипермаркет My-shop в рамках совместной акции «Забота» договорились о бесплатной доставке товаров первой необходимости людям от 60 лет и старше. «На сегодняшний день около 21% населения России — это люди старше 60 лет, которым необходимо соблюдать режим полной самоизоляции, поскольку именно они находятся в группе риска по Covid-19, — отмечает директор по продажам (г. Москва) ООО «Байкал-Сервис ТК» Валентина Кудряшова. — Наша совместная с My-shop акция «Забота» адресована именно им». Благодаря этой акции родственники пожилых людей, оставаясь дома, могут совершать для них онлайн-покупки и оформлять бесплатную бесконтактную доставку. «Акция «Забота» является нашей личной социальной инициативой, гражданской позицией, а не коммерческим проектом, — говорит CEO My-shop Олег Хейфец. — Но в одиночку мы бы не смогли осуществить этот проект на всероссийском уровне — платежи за доставку...

14.04.2020 10:33 Новости

На прямой связи с губернатором Московской области

Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел онлайн-конференцию с подмосковными предпринимателями, на которой речь шла о государственных и региональных мерах поддержки бизнеса. Всего в мероприятии приняли участие более 120 представителей крупных производственных предприятий, малого бизнеса и общественных объединений, органов исполнительной власти.«Отрадно сознавать, что у нас с представителями власти выстраивается конструктивный диалог, Правительство Московской области детально вникает в текущие непростые проблемы предпринимателей, - отметил исполнительный директор ООО «Байкал-Сервис ТК» Павел Семенков, который принял участие в этом мероприятии. – Губернатор Московской области Андрей Воробьев заверил нас в своей заинтересованности в том, чтобы каждое предприятие осталось на плаву, и чтобы максимальное количество отраслей получило поддержку и помощь. По своей компании «Байкал-Сервис» мы видим, что за последний месяц грузооборот...

08.04.2020 9:51 Новости

В Дзержинске дороги станут качественнее и безопаснее

Во втором по величине городе Нижегородской области начались работы по расширению и реконструкции улицы Красноармейской, ведущей к терминалу транспортной компании "Байкал-Сервис". «Этого события давно и с нетерпением ждали, — высказалась по актуальному для жителей Дзержинска вопросу руководитель филиала транспортной компании «Байкал-Сервис» Елена Звирбуле. — За последние 20 лет нагрузка на дорожную сеть значительно выросла, и пропускная способность городской сети дорог, основы которой были заложены еще в 30-е годы прошлого века, перестала отвечать современным требованиям». Улица Красноармейская - основная артерия, связывающая центр города и крупнейшее предприятие «Завод имени Я.М. Свердлова». Здесь же, на Красноармейской, находится торговый центр «Порт-Уют», на территории которого расположился филиал «Байкал-Сервиса». Обеспечивая потребности бизнеса и населения в грузоперевозках, сегодня компания продолжает работать в ...

13.03.2020 12:24 Новости

«Байкал-Сервис» вошел в шорт-лист премии СХ World Awards

Транспортная компания впервые оказалась в числе финалистов международной премии СХ World Awards сезона 2019/2020, которая вручается за лучший клиентский опыт. В номинации «Практика клиентской аналитики» наряду с «Байкал-Сервисом» за престижную награду будут бороться Сбербанк, Ренессанс страхование, Столото, Eset Russia и Rookee. «Как новички конкурса, мы участвуем пока только в одной из 22 номинаций этой премии, — рассказала заместитель директора департамента клиентского сервиса ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Бельская. — Понимаем, что будущее за компаниями, которые сумеют создать превосходный клиентский опыт, поэтому стали системно выстраивать работу в этом направлении, что не замедлило сказаться на результате: через несколько месяцев после реализации проектов по устранению клиентских болей на основании сбора и анализа обратной связи сократился отток клиентов и подросла выручка на контрольной группе клиентов». В компании сегодня...

31.10.2019 9:29 Новости

«Байкал-Сервис» оценил переход на сервис ЭДО Контур.Диадок

Транспортная компания «Байкал-Сервис» завершила переход на сервис электронного документооборота Диадок от компании СКБ Контур, к которой подключены все 108 филиалов перевозчика. Уже за первые три месяца работы в Диадок компания получила экономию в более чем 650 тысяч руб. на почтовых расходах и выиграла в скорости доставки документов получателям. За этот период контрагентам было оперативно передано через сервис свыше 340 тысяч документов. «Мы остановили свой выбор на системе Контур.Диадок, поскольку большинство наших клиентов – около 85 % – работают с этим оператором, – сообщил руководитель службы взаиморасчетов ООО «Байкал-Сервис ТК» Серей Поляев. – За короткий промежуток времени нам удалось наладить взаимодействие через Диадок с более чем 15 тысячами контрагентов, и их число постоянно растет. Рассчитываем, что к середине 2020 года около половины наших клиентов будут обмениваться с нами документами через эту систему». «Мы стремимся...

22.10.2019 16:23 Новости

«Байкал-Сервис» обосновался на Сахалине

Транспортная компания Байкал-Сервис открыла постоянное представительство в Южно-Сахалинске. Наличие собственного подразделения на Сахалине позволяет Байкал-Сервису сократить сроки доставки, эффективнее обслуживать возрастающий поток грузов на востоке страны, а главное, стать ближе к клиентам, которые отныне могут сдать груз компании в удобное для них время и по привлекательной цене. «Дальний Восток - одно из стратегических направлений развития нашей компании, — сообщил исполнительный директор ООО «Байкал-Сервис ТК» Павел Семенков. — Мы видим, насколько активно сегодня развивается Дальний Восток, для поддержки которого была разработана соответствующая правительственная программа. Для нас этот регион стал одной из точек роста в 2019 году. Не так давно мы открыли представительства в Уссурийске и Комсомольске-на-Амуре. Придя в Южно-Сахалинск, мы укрепили свои позиции на Дальнем Востоке». Несмотря на штормовую погоду накануне и связанные с...

01.10.2019 13:48 Новости

У «Байкал-Сервиса» в Новосибирске открылся терминал

Транспортная компания «Байкал-Сервис» открыла в сибирской столице новый «Центральный» терминал, который стал крупнейшим распределительным центром грузоперевозка в этом городе. «Мы очень давно ждали этого переезда, компания развивается, и старые площади не давали нам развернуться на полную мощность. С новым современным складом класса В+ мы выходим на новый уровень обслуживания. Это сокращение сроков обработки грузов, а, следовательно, и доставки. Так, тот груз, который будет приходить ночью на терминал, клиент сможет получить уже наутро того же дня, – говорит региональный управляющий ООО «Байкал-Сервис ТК» Виталий Дронов. – Кроме того, это позволит компании значительно улучшить логистику для клиентов всех городов Сибири и Дальнего Востока, так как Новосибирск выступает для них транспортным хабом». Новая площадка находится по адресу: Северный проезд, 7/10 (ориентир – соседнее здание склада на ул. Петухова, 69/8). Это новый современный...

05.09.2019 14:27 Новости

55 тонн учебников доставил «Байкал-Сервис» в школы Ростовской области

Получателями стали более двухсот образовательных учреждений региона. В последнюю неделю августа транспортная компания «Байкал-Сервис» приняла на себя обязательство по оперативной доставке школьной литературы в общеобразовательные учреждения Ростовской области. Общий вес «умного» груза составлял 55 тонн, которые за неделю необходимо было развести по сотням сельских школ. В состав партии входили учебники по математике, истории, русскому языку и другим предметам для учащихся с 1 по 11 класс. По условиям договора доставку учебников требовалось произвести «до двери», поэтому полученный в четырех фурах груз пришлось рассортировать с тем, чтобы сформировать 366 отдельных отправок. Помимо ростовского филиала к проекту активно подключились соседние подразделения компании в Шахтах, Волгодонске и Таганроге. «С поставленной задачей мы успешно справились, — говорит региональный начальник продаж Руслан Титков. — Конечные заказчики – школы ...

27.08.2019 14:50 Новости

«Байкал-Сервис» нарастил присутствие в Татарстане и на Урале

Филиалы грузоперевозчика открылись в Альметьевске и Каменске-Уральском. С открытием новых представительств общее число филиалов грузоперевозчика в российских регионах достигло 107. «Открывая представительства в городах с населением от 100 тысяч человек, мы идем навстречу нашим клиентам, в том числе местным производителям, которые получают удобные и выгодные условия на перевозки своей продукции по стране, — отмечает генеральный менеджер ООО «Байкал-Сервис ТК» Андрей Хрюкин. — В небольших городах может изготавливаться уникальная продукция, способная конкурировать на российском рынке, и такие производители заинтересованы сдавать грузы в родном городе. Это подталкивает нас к открытию новых филиалов». Отметим, что с появлением постоянных представительств компания сократила сроки перевозки из Альметьевска и Каменска-Уральского. Так, доставка грузов из этих городов в Москву занимает всего три дня. Терминал Байкал-сервиса в Альметьевске...

22.08.2019 10:16 Новости

ЦСКА в третий раз выиграл турнир «Мемориал Владимира Крутова»

В подмосковном Дмитрове завершился турнир среди юношеских клубных команд «Мемориал Владимира Крутова». На седьмом всероссийском турнире по хоккею среди юношеских клубных команд «Мемориал Владимира Крутова» (воспитанники 2004 г.р.) выступили восходящие звезды отечественного хоккея — топовые клубы сезона 2018/2019, у которых команды мастеров играют в КХЛ. Наряду с ЦСКА это чемпион первенства Москвы 2018/2019 – команда Динамо и победители региональных первенств России: Металлург (Магнитогорск), Сибирь (Новосибирск), Северсталь (Череповец) и Локомотив-2004 (Ярославль). Этот турнир – предсезонный, он проходит ежегодно в августе в память о легендарном нападающем Владимире Крутове из блистательной пятерки «Красной машины», который внес огромный вклад в развитие отечественной хоккейной школы и подготовку спортивного резерва. В спорткомплексе «Дмитров», где с 15 до 21 августа проходил турнир, все игровые дни выдались довольно «жаркими», до...

14.08.2019 14:03 Новости

Авто или авиа? «Байкал-Сервис» предложил клиентам выбирать перевозки

Транспортная компания Байкал-Сервис ввела новую услугу – авиаперевозки сборных грузов по России. «Мы стремимся в полной мере отвечать запросам наших клиентов и предоставлять им полный спектр услуг, включая авиаперевозку и доставку на первой и последней милях, – отмечает заместитель генерального директора по продажам и маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Худов. – С запуском новой услуги наши клиенты получили возможность сравнивать и выбирать тот вид транспортировки груза, который отвечает их приоритетам». «Авиаперевозки востребованы при транспортировке груза на дальние расстояния – более 1,5 тыс. километров, например, из Центральной России в Сибирь и на Дальний Восток, – прокомментировал начальник отдела авиаперевозок ООО «Байкал-Сервис ТК» Сергей Ансимов. – Стоимость авиадоставки небольших по объему грузов сопоставима с перевозкой автотранспортом. Так, доставить груз весом 5 кг и объемом 0,1 куб м. из Москвы в Хабаровск...

01.08.2019 13:35 Новости

Байкал-Сервис открыл новый терминал

Первого августа транспортная компания «Байкал-Сервис» открыла второй терминал в столице Удмуртии. Новая площадка расположилась в северной части Ижевска на территории промзоны. Ее появление стало закономерным следствием роста числа клиентов и объемов отправок. — На протяжении последних лет бизнес многих наших клиентов успешно развивается, а грузооборот растет, — говорит директор ижевского филиала грузоперевозчика Марина Ратанова. — На севере города находится немало производственных предприятий и торговых организаций, и теперь им будет еще удобнее пользоваться нашими услугами. Кроме того, новая площадка, которая имеет прямой выход к федеральной трассе в направлении Перми и Екатеринбурга, позволит усовершенствовать нашу логистику за счет оптимизации внутригородских перемещений. Терминал «Северный» ижевского филиала общей площадью 650 квадратных метров принимает грузы по будням с 9.00 до 18.00 по адресу: улица Салютовская, 15, литер Л...

28.06.2019 10:38 Новости

«Байкал-Сервис» стал ближе к клиентам

Региональная сеть транспортной компании пополнилась новыми филиалами в Волгодонске, Шахтах и подмосковном Ногинске. Сегодня компания активно заходит в промышленные города с населением от 100 тысяч человек, в которых отмечается спрос на сборные перевозки. Эта стратегия отвечает запросам клиентов компании, заинтересованных в поставках грузов по всей стране. Московская и Ростовская области входят в число регионов-флагманов с развивающейся экономикой, где отмечается спрос на перевозку сборных грузов не только в областных центрах. Волгодонск, Шахты, Ногинск – относительно небольшие города, которые обладают значительным промышленным потенциалом, — говорит директор регионального департамента ООО «Байкал-Сервис ТК» Павел Семенков. — С открытием филиалов в этих городах нашим клиентам, проживающим там, стал доступен весь перечень услуг, оказываемых компанией. Новые филиалы удачно расположены, как правило, на пересечении транспортных...

19.06.2019 8:04 Новости

«Байкал-Сервис» наращивает присутствие в Екатеринбурге

Один из крупнейших российских перевозчиков сборных грузов «Байкал-Сервис» открыл пятый терминал в уральской столице. Новый складской комплекс расположился на 15 километре Режевского тракта в промышленной зоне города-спутника Березовский на территории базы «Ресурс». По словам генерального директора екатеринбургского филиала компании Эдуарда Холимоненко, новое подразделение будет работать как на прием, так и на выдачу груза, а также оказывать услугу ответственного хранения. Клиенты могут сдать и забрать свои грузы по будням с 9:00 до 18:00. «Открыв очередной склад, мы стали ближе к своим партнерам, которые находятся в Березовском, а также областным заказчикам из таких городов как Алапаевск, Реж или Артемовский, — поясняет Эдуард Холимоненко. — Стоит отметить, что в последние годы мы наблюдаем значительный рост перевозок сборных грузов по Уральскому федеральному округу. Увеличивая число своих терминалов в Екатеринбурге, компания отвечает...

14.06.2019 8:25 Новости

Байкал-Сервис расширяет границы

Сразу пять новых филиалов – в Великом Новгороде, Армавире, Рыбинске, Муроме и Арзамасе – открыла на этой неделе транспортная компания Байкал-Сервис, увеличив, таким образом, до 95 число своих представительств по стране. Сегодня компания активно заходит в промышленные города с населением от 100 тысяч человек, в которых отмечается спрос на сборные перевозки. Эта стратегия отвечает запросам клиентов компании, заинтересованных в поставках грузов по всей стране. «Широкая филиальная сеть, которую мы и дальше будем активно развивать, – одно из ключевых преимуществ компании, – говорит заместитель генерального директора по продажам и маркетингу ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Худов. – С открытием представительств в новых городах наши клиенты получают ряд преимуществ: теперь они смогут сдать там груз в любое удобное для них время и по более выгодной цене. Его отправка обойдется им в среднем на 5-10 % дешевле, а по отдельным направлениям – на...

20.05.2019 15:11 Новости

Байкал-Сервис: терминал «Южный» получил новую площадку

С 20 мая терминал «Южный» Байкал-Сервиса работает по адресу: г. Москва, Каширский проезд, д. 23, стр. 10 Новая локация выгодно отличается от прежней: склад компании удобно расположен, в зоне хорошей транспортной доступности, находится неподалеку от станций метро: Варшавская, Каширская, Кантемировская, вокруг терминала – ухоженная территория. Он располагается в том же районе, что и бывший склад. При этом новый терминал компании имеет больше возможностей для обработки и хранения грузов, в том числе с точки зрения кросс-докинга. «Техническое оснащение и эргономика склада позволяют нам гарантировать высокое качество обслуживания, сократить сроки обслуживания клиентов, – отмечает операционный директор ООО «Байкал-Сервис ТК» Алексей Оськин. – Помещение склада и офиса отвечают всем требованиям взыскательных клиентов. Мы очень надеемся, что новая площадка станет приятным сюрпризом для наших заказчиков и партнеров».

15.05.2019 14:32 Новости

Байкал-Сервис в Новом Уренгое сменил прописку

Самое северное в России подразделение транспортной компании «Байкал-Сервис» переехало на новую площадку, расположенную в Восточной промышленной зоне города. Новый адрес филиала: г. Новый Уренгой, Восточная промышленная зона, Мехколонна 154, район Северных электрических сетей. По словам руководителя филиала Антона Никитина, переезд на современный терминал, где компания располагает отличным теплым складом площадью 350 кв. м., позволил не только улучшить условия труда сотрудников, но и быстрее обслуживать клиентов. «Новый склад обеспечен пандусом, доковыми воротами, что дает нам возможность одновременно производить погрузку и выгрузку грузов, – рассказал руководитель новоуренгойского филиала ООО «Байкал-Сервис ТК» Антон Никитин. – Кроме того, теперь мы удобно расположены для клиентов – на федеральной трассе Сургут – Салехард».

12.04.2019 10:17 Новости

ТК «Байкал Сервис» расширила свою сеть в Ростовской области

11 апреля транспортная компания открыла регулярное сообщение с Азовом и Батайском, которые вошли в число городов адресной доставки. Как сообщили в компании, забор и доставка грузов клиентов в этих развивающихся промышленных центрах ростовской агломерации будет осуществляться по четкому графику: по понедельникам и четвергам. По словам генерального директора представительства транспортной компании в Ростове-на-Дону Алексея Дымченко, «Байкал Сервис» в 2019 году продолжил расширять географию своего присутствия в регионе. «Кроме Азова и Батайска, городами адресной доставки ТК «Байкал Сервис» в нашей области также являются Новочеркасск и Шахты. Во все эти населенные пункты грузы доставляются по расписанию и по стандартным тарифам, что позволяет клиентам не переплачивать за перевозки. Не покидая своего города, можно оставить заявку на сайте нашей компании, и груз в короткие сроки будет доставлен в любой регион нашей страны», — сообщил Алексей...

10.04.2019 8:45 Новости

ТК «Байкал Сервис» продолжает осваивать северные территории

Один из крупнейших отечественных грузоперевозчиков расширил логистическую сеть в Югре и Ямало-Ненецком автономном округе. С восьмого апреля транспортная компания приступила к регулярным перевозкам сборных грузов в Ханты-Мансийск и Ноябрьск. «Собственных складских площадей в этих городах у нас нет, но никаких неудобств у клиентов это не вызовет, потому что груз мы доставляем в заявленный срок до двери получателя и забираем от двери отправителя без дополнительной платы, — прокомментировал руководитель филиала в Сургуте ООО «Байкал-Сервис ТК» Владимир Панченко. По его словам, открытие новых направлений продиктовано общей экономической ситуацией. «Сегодня в регионе мы имеем вполне сложившийся рынок грузоперевозок, который обладает потенциалом для дальнейшего развития, в том числе за счет открытия новых объектов у нефтегазовых компаний», — сообщил Владимир Панченко.

22.03.2019 16:13 Новости

Контакт-центр Байкал-Сервиса в финале «Хрустальной гарнитуры»

Подведены итоги самой престижной награды в индустрии контактных центров в России и СНГ – международного конкурса «Хрустальная гарнитура». В сезоне 2018/2019 на конкурс поступило рекордное число заявок за все время его проведения. За победу в 37 номинациях боролись 360 участников, представляющих более 120 контакт-центров России, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана. Группа информационной поддержки клиентов транспортной компании «Байкал-Сервис» вошла в число его финалистов в номинации «Лучшая большая команда по обслуживанию клиентов» наряду с командами из «Газпром нефти», «Сбербанка», «ВымпелКома», банков «ВТБ» и «УралСиб» и ряда других компаний. Победителем в этой номинации стала команда СберMain из Сбербанка (г. Ставрополь). «Для нас это, безусловно, успешный дебют и признание наших достижений профессиональным сообществом, — отметила руководитель КЦ Москвы ООО «Байкал-Сервис ТК» Татьяна Андреева. — Участие в «Хрустальной гарнитуре» ...

01.03.2019 14:47 Новости

«Байкал-Сервис» расширяет присутствие в Нижнем Новгороде

Один из ведущих российских перевозчиков сборных грузов «Байкал-Сервис ТК» открыл третий терминал в столице Поволжья. Новый складской комплекс компании расположился на улице Коновалова напротив крупнейшего логистического центра «Логопром» в Центральной России, где находятся офисы десятков компаний, многие из которых сотрудничают с Байкал-Сервисом. «Мы неслучайно открыли в Нижнем Новгороде еще один терминал, на этот раз в Сормовском районе города, поскольку заинтересованы в том, чтобы нашим клиентам было удобно отправлять сборный груз, — отмечает генеральный директор нижегородского филиала ООО «Байкал-Сервис ТК» Вячеслав Шангин. — Терминал находится в шаговой доступности от многих наших клиентов в Сормовском районе, новая площадка оказалась ближе и к нашим заказчикам с заволжского направления, которые теперь смогут тратить меньше времени на отправку груза. Кроме того, этот терминал разгрузит два других наших комплекса, что позволит нам...

31.01.2019 9:05 Новости

"Байкал-Сервис ТК" увеличила на 50% свои складские площади в "Северном Домодедово"

Текущий арендатор Складского комплекса «Северное Домодедово» – транспортная компания «Байкал-Сервис» – приняла решение об аренде дополнительных 5150 кв. м складских площадей. Договор подписан сроком на три года. В результате общая складская площадь компании в ПЛК «Северное Домодедово» достигла 16 000 кв. м. В сентябре 2017 года компания заключила договор на аренду 10 900 кв. м в этом комплексе. Об этом сообщила УК MLP, под управлением которой находится Складской комплекс класса «А» «Северное Домодедово». «Тренд прошлого года – активное развитие интернет-торговли – повлек за собой развитие компаний, обслуживающих доставку. Это позитивно отразилось и на наших арендаторах. С начала 2019 года это уже вторая сделка с компаниями транспортно-логистического сектора, которые увеличили свои пощади в Производственно-логистическом комплексе «Северное Домодедово»», – прокомментировал сделку начальник управления по работе с арендаторами УК MLP Илья...

24.01.2019 10:04 Новости

Компания «Байкал-Сервис» подключила личный кабинет к своему мобильному приложению

Транспортная компания «Байкал-Сервис» для своих клиентов существенно обновила мобильное приложение, сделав его еще более удобным и функциональным. У новой версии улучшен интерфейс, приложение пополнилось массой полезных функций. Его пользователи могут в полной мере использовать все возможности личного кабинета, отслеживать историю заявок и перевозок, создавать заявки на основании предыдущих, заказывать услуги перевозки малогабаритных грузов (#ТарифПосылка), давать компании любую обратную связь, не исключая направления обращения на генерального директора. «Сегодня количество заявок на грузоперевозки, которые оформляются с мобильного приложения, стало ощутимым для компании, — отмечает директор по интернет маркетингу Максим Блынский. – Предыдущее большое обновление мы выпускали сравнительно недавно, в мае 2018 года, так вот с тех пор количество активных пользователей приложения выросло более чем в три раза. При этом стоит отметить, что...

17.01.2019 13:20 Новости

Впервые обладателем Кубка «Планета чемпионов» стал ХК «Байкал Сервис»

В Сочи на олимпийских аренах состоялось открытое первенство Краснодарского края по хоккею — детский турнир «Планета чемпионов», на котором выступили два десятка команд 2006 г.р. из Москвы, Сочи, Ставрополя, Волгограда, Липецка, Владикавказа, Великого Устюга, Краснодара и Краснодарского края. Впервые принимала в турнире команда «Байкал Сервис», сформированная на базе ХК «Янтарь» 2006 г.р. (Москва). Капитан команды – Софья Бакушина. «Байкал-Сервис» в финале в упорной борьбе обыграл столичную команду «Белые Медведи» со счётом 3:2. На третьем месте краснодарские «Буйволы». «Планета Чемпионов» – уникальный в сфере массового спорта международный проект, который нацелен на развитие массового любительского спорта и здорового образа жизни. Возглавляет его легендарный хоккеист Сергей Макаров. ХК «Байкал Сервис» учрежден одноименной транспортной компанией в 2004 году. В первую команду клуба входили сотрудники «Байкал-Сервиса» и бывшие...

30.10.2018 9:21 Новости

В ТК «Байкал Сервис» подвели итоги работы за 9 месяцев

Рост объемов на рынке перевозок сборных грузов в транспортной компании оценивают на уровне 7-8 процентов. Грузооборот ТК «Байкал Сервис» показал даже несколько лучшую динамику, чем рынок в целом. «За девять месяцев текущего года мы увеличили объемы по сравнению с сопоставимым периодом прошлого года, — отмечает генеральный менеджер по стратегическому развитию ТК «Байкал Сервис» Андрей Хрюкин. — В августе компания достигла абсолютного исторического максимума с начала 2000-х годов, когда стала заниматься автомобильными грузоперевозками». Отчасти такой динамичный рост является следствием расширения филиальной сети. В 2017 году региональная сеть компании пополнилась 16 филиалами, где открыты офисы и склады компании, а также 39 городами адресной доставки. «За 9 месяцев текущего года географию присутствия ТК «Байкал Сервис» расширились еще на 22 города, в том числе были открыты филиалы в Бийске, Нижневартовске и Чите. Таким образом...

01.10.2018 16:08 Новости

«Байкал Сервис»: «Логистика в Крыму станет стабильнее»

Открытие Крымского моста для большегрузного автотранспорта отразится на сроках доставки грузов. Это событие, безусловно, пойдет на пользу экономике Крыма и будет способствовать росту грузоперевозок, считает генеральный директор краснодарского филиала транспортной компании «Байкал Сервис» Денис Ильин. По его мнению, в первую очередь, уже в октябре должен увеличиться исходящий грузопоток из Крыма, поскольку товары, производимые на полуострове, с открытием грузового движения по мосту автоматически становятся более конкурентоспособными. Другим следствием станет вполне вероятное снижение цен на товары, а также расширение их ассортимента. «Очевидно, что логистика в Крыму станет стабильнее, сократятся сроки доставки грузов, — отметил Денис Ильин. — Отныне мы не зависим от погодных условий (особенно в зимний период), когда при штормах паромная переправа могла задержать доставку на неделю. Кроме того, мы получаем существенную экономию на...

24.08.2018 8:39 Новости

«Байкал Сервис» в числе призеров Load Cup 2018

22 августа в Подмосковье прошли Первые отраслевые соревнования среди складских операторов Load Cup 2018 в рамках Вторых Складских Игр, которые организует компания V7. Соорганизаторами соревнований выступили УК MLP – лидер на рынке управления качественной складской недвижимостью России, а также ведущий производитель техники для склада – компания "Юнгхайнрих подъемно-погрузочная техника". Складские Игры прошли на территории СК «Северное Домодедово», где на большой открытой площадке комплекса свое профессиональное мастерство в управлении складской техникой и грузовыми местами смогли продемонстрировать сильнейшие семь команд ведущих игроков рынка: V7, Байкал Сервис и 20A. К сожалению, ранее заявившиеся на Load Cup 2018 команды компаний Nopeus Art, ГлавДоставка и DPD не смогли принять участия в соревнованиях. В ходе девяти различных состязаний участники показали поистине виртуозное владение техникой. Они мастерски управляли погрузочной...

29.05.2018 14:42 Новости

ТК «Байкал Сервис» двигается в малые города

Один из крупнейших российских грузоперевозчиков расширяет логистическую сеть в Тюменской области и Республике Удмуртия. С 28 мая транспортная компания открыла регулярное движение в Глазов и Тобольск. Машины ТК «Байкал Сервис» будут приходить в эти населенные пункты дважды в неделю. Глазов и Тобольск вошли в перечень городов так называемой адресной доставки, забор и доставка грузов в которых осуществляется по четкому графику. «В Тобольск наш транспорт будет отправляться по вторникам и четвергам. Своих складских площадей в городе у нас нет, но неудобства у клиента это не вызовет, потому что груз мы доставляем до двери получателя и забираем от двери отправителя без взимания дополнительной платы», — пояснил директор тюменского филиала ТК «Байкал Сервис» Вадим Зорин. Открытие нового направления, по его словам, было продиктовано в том числе общей экономической ситуацией в регионе, который в 2018 году занял первое место в национальном...

15.05.2018 14:40 Новости

ТК «Байкал Сервис» доставила колокола для главного собора Волгограда

Необычный груз прибыл из города Тутаев Ярославской области. 14 мая на площади Павших борцов в центре Волгограда выгрузили 17 колоколов, предназначенных для строящегося собора Александра Невского. Все они (вместе с прибывшим ранее благовестником весом в 12 тонн) были выставлены на специальной площадке в открытом доступе, где уже привлекли внимание горожан и туристов. Как сообщает Волгоградская епархия, их официальная презентация состоится 18 мая, а освящение запланировано на 20-е число. Особый груз общей стоимостью около 30 миллионов рублей ТК «Байкал Сервис» доставила из города Тутаев, расположенного к северу от Ярославля. Здесь находится Ярославский колокольный завод братьев Шуваловых, чьи звонкие изделия известны далеко за пределами России. «Перевозку самого большого и тяжелого колокола осуществлял наш партнер, — сообщил генеральный директор волгоградского филиала ТК «Байкал Сервис» Игорь Платонов. — Остальную партию из 17 изделий...

11.05.2018 14:01 Новости

«Байкал Сервис» отметил 10-летие присутствия в Брянске

В одном из важнейших промышленных регионов западной России транспортная компания работает с 5 мая 2008 года. За 10 лет своего существования «Байкал Сервис Брянск» стал значимым игроком рынка грузоперевозок области. «Работу мы начинали фактически с нуля, но уже по итогам первого месяца филиал выдал почти 15 тонн зачетного тоннажа, что стало хорошим почином», — вспоминает его генеральный директор Александр Годин. Своих первых клиентов сотрудники брянского филиала транспортной компании принимали в офисе размером чуть более 30 кв.м., а грузы хранились на складе площадью 100 кв.м. В наши дни и инфраструктура, и объемы стали другими. Площадь терминала выросла в три с лишним раза, а грузооборот увеличился в десятки раз. Сегодня в число партнеров «Байкал Сервис Брянск» входят многие крупные компании, ведущие свою деятельность в области. 2017 год филиал завершил с хорошим результатом, о чем, в частности, свидетельствует исторический...

23.04.2018 11:51 Новости

По итогам 2017 года рынок складской недвижимости Среднего Урала показал сбалансированной рост

Об этом сообщили эксперты в рамках состоявшейся в середине апреля в Екатеринбурге конференции «Логистика будущего: Перезагрузка». Своей оценкой поделился и генеральный директор екатеринбургского филиала транспортной компании «Байкал Сервис» Эдуард Холимоненко. «Ситуацию на рынке складской недвижимости мы отслеживаем в режиме реального времени, — сообщил Эдуард Холимоненко. — Несмотря на ввод в эксплуатацию новых объектов, сегодня не хватает складов класса B с длинными пандусами (как крупных — от 3000 кв. м, так и относительно небольших — 500-1000 кв. м), которые обеспечивают возможность одновременной обработки нескольких машин». Он пояснил, что в таких терминалах испытывают потребность транспортные компании, занимающиеся сборными перевозками, а также оптово-торговые организации, которым необходимо выпускать большое количество автомобилей в рейс. «Ситуация с классом А несколько лучше, и на рынке есть склады большой площади, — добавил...

20.04.2018 11:09 Новости

«Байкал Сервис» внедряет штрихкодирование документов на груз

Транспортная компания совершенствует процесс документооборота между филиалами. Как комментируют в компании, это стало логичным шагом после внедрения QR-кодирования грузов во всей региональной сети компании. В настоящий момент на бизнес-карте ТК «Байкал Сервис» более 200 городов доставки. Обширная география маршрутов позволяет быть в числе лидеров по скорости перевозок, но при этом требует дополнительной точности и контроля на всех логистических этапах, в частности — при перемещении сопроводительных и возвратных документов на отправки. «Новый сервис с использованием системы штрихкодирования сводит к минимуму количество ошибок, делает процесс документооборота прозрачным и простым, — отмечает руководитель отдела аналитики департамента информационных технологий ТК «Байкал Сервис» Роман Юскаев. — Для нас важно предложить нашим клиентам не только высокое качество главной услуги — сборных грузоперевозок, но сделать весь сервис на разных...

13.04.2018 13:04 Новости

«Байкал Сервис» меняет дислокацию в Твери

С 16 апреля тверское подразделение транспортной компании начинает обслуживание клиентов по новому адресу. «Пожалуй, главное достоинство нового терминала связано с его расположением, — сообщила руководитель филиала Елена Крылова. — Находясь в черте города, на улице Коминтерна, по соседству с крупными торговыми центрами он одновременно имеет удобный выезд к федеральным трассам». В компании рассчитывают, что смена прописки и повышение транспортной доступности привлечет дополнительных клиентов, в том числе и физических лиц. А потенциальный рост грузооборота уже обеспечен увеличением складской площади до 700 квадратных метров. Другим немаловажным преимуществом нового терминала является наличие пандуса и двух ворот на прием и выдачу груза, что позволяет обслуживать одновременно несколько машин. «Кроме того, мы пошли навстречу пожеланиям клиентов, расположив клиентскую зону в непосредственной близости от склада, что значительно ускоряет...

10.04.2018 15:32 Новости

ТК «Байкал сервис» оценила рост рынка сборных грузоперевозок в Чебоксарах за 10 лет

Как отмечают в транспортной компании, за десятилетие существования подразделения в Чебоксарах его ежемесячный грузооборот вырос в 25 раз. В 2008 году филиал открылся на терминале площадью всего 100 кв. м. К настоящему моменту складские площади увеличились в 5 раз, и планируется еще двукратное расширение. С точки зрения перевозимых килограммов на душу населения чебоксарский филиал занимает одно из ведущих мест в компании «Байкал Сервис». На первой позиции в топе грузов филиала — двери. Причем тот факт, что этот сложный в перевозке товар лидирует в структуре грузооборота, свидетельствует о высоком качестве транспортных услуг перевозчика. Также в перечень популярных отправок входят лакокрасочные материалы, запчасти для сельхозтехники, текстиль и смазочно-охлаждающая жидкость. «Мы не только растем в грузообороте, но и активно открываем новые маршруты, расширяем ассортимент и географию наших отправок, — комментирует генеральный директор...

04.04.2018 15:52 Новости

Склад ТК «Байкал Сервис» в Красноярске стал «мобильным»

Благодаря интеграции в автоматизированную систему складского комплекса красноярского филиала грузоперевозчика мобильных терминалов сбора данных (ТСД) время на загрузку или выгрузку автотранспорта сократилось на 10 процентов. «Начиная с 15 марта работа нашего подразделения полностью переведена на мобильные терминалы сбора данных, — сообщил генеральный директор красноярского филиала Максим Маковозов. — Уже сейчас можно констатировать, что ожидания от новой технологии полностью оправдались. Главное, мы получили возможность экономить время наших клиентов». По словам Максима Маковозова, внедрение терминалов прямо отразилось на уменьшении доли ручного труда на складе, увеличении скорости обработки грузов и документов, а также снизило количество ошибок в силу пресловутого человеческого фактора. Отметим, что ТК «Байкал Сервис» закончила внедрение системы автоматизированной обработки информации о грузах на всех своих складских терминалах...

22.03.2018 15:17 Новости

Челнинский филиал ТК «Байкал Сервис» «бьет в десятку»

Филиалу транспортной компании исполнилось 10 лет. Разменял свой первый десяток один из самых динамично развивающихся филиалов ТК «Байкал Сервис» — челнинский. Открывшись в 2008 году на площади всего лишь в 300 квадратных метров, подразделение довольно быстро пошло в рост. Тому способствовали и грамотная клиентская политика, и эффективная работа с персоналом — корпоративные конкурсы, продвижение по карьерной лестнице, профессиональное развитие сотрудников. Три года тому назад руководство подразделением перешло к менеджеру по продажам — Василию Князькову. Это решение компании позитивно встретил не только коллектив, но и клиенты. Ведь на их глазах реализовался один из главных постулатов кадровой стратегии ТК «Байкал Сервис» «по делам и награда». Под управлением нового директора в прошлом году подразделение совершило грандиозный переезд на новый склад класса А, ни на минуту не только не сбавив темп работы, но и, наоборот, активно его...

19.03.2018 18:05 Новости

Самый автомобильный филиал ТК «Байкал Сервис» празднует день рождения

Тольяттинскому филиалу исполнилось 14! Угощение для клиентов в свой праздник сотрудники подразделения приготовили своими руками, таким образом подчеркнув искреннюю заботу и индивидуальный поход, которыми руководствуются в своей ежедневной работе с момента обоснования компании в городе. Очередная страница истории, которую сегодня перевернул филиал, была полна трудностей, но побед: рост грузооборота и двойное расширение складских площадей на фоне технических сложностей с телефонной связью, достойный уровень которой не мог обеспечить именитый провайдер. Удержать тоннаж и даже увеличить его помогли именно личностный подход к каждому клиенту. Сегодня все сложности позади. И статистика первых двух месяцев этого года говорит о том, что тольяттинцы берут реванш за имеющиеся, но не использованные возможности прошлого года. Пожелаем нашим коллегам успехов в достижении намеченных целей, неуклонного движения вперед и укрепления позиций на рынке...

15.03.2018 8:12 Новости

«Байкал Сервис» открыл рекордное количество «новых городов»

Прошедший год стал историческим для транспортной компании по масштабам географической экспансии. В 2017 году ТК «Байкал Сервис» расширила географию своего присутствия более чем сорока городами. Как уточняют в компании, за год региональная сеть пополнилась 16 филиалами, где открыты офисы и склады компании, и 39 городами адресной доставки, куда налажены постоянные маршруты транспортировки сборных грузов. «Байкал Сервис» пришел в регионы, где раньше не был представлен. Это Республика Бурятия (филиал в Улан-Удэ), полуостров Крым (офисы и терминалы в Симферополе и Севастополе) и Северо-Запад страны (Вологда, Архангельск, Череповец). Филиалы компании также открыты в Новороссийске, Стерлитамаке, Владимире, Калуге, Таганроге, Йошкар-Оле, Костроме, Твери, Орске и Зеленограде. В первом квартале текущего года компания направила усилия на дополнительное развитие новых направлений. Так, благодаря спрямлению маршрутов, увеличению частоты рейсов и...

13.03.2018 19:08 Новости

15-летие воронежского филиала сегодня отметила ТК «Байкал Сервис»

Свой юбилей подразделение транспортной компании встретило на подъеме. Воронежский филиал — старейшее подразделение компании в Центральном федеральном округе. Открытый для организации грузоперевозок не только с соседними областями, но и Украиной, он очень быстро набирал темп, параллельно прирастая складскими метрами. За время своего существования его операционная площадка увеличилась с первоначальных 120 кв. м. до 1200, а грузооборот — более чем в 200 раз. В середине прошлого года подразделение преодолело собственный исторический максимум по тоннажу и удерживало его до конца года, вплоть до окончания сезона, что для «старого» филиала при ограниченной емкости рынка стало настоящим достижением. В феврале нынешнего года воронежцы снова поставили рекорд, почти на 20% увеличив коммерческий тоннаж по сравнению с этим же месяцем прошлого года. Сегодня перед филиалом стоит задача сохранить динамику развития. Для этого нужен рост не только...

07.03.2018 11:37 Новости

ТК «Байкал Сервис» отпраздновал 14-летие своего присутствия в Курске

Очередную годовщину филиал транспортной компании встретил уверенным ростом производственных показателей. Открытый полгода спустя после запуска белгородского подразделения, некоторое время филиал служил ему помощником в обработке транзитных грузов. Но довольно быстро обрел собственную базу клиентов и стал самостоятельно развивать направления на Москву и Екатеринбург. Однако по-настоящему второе дыхание у курян открылось три года назад, когда они на устоявшемся рынке начали демонстрировать уверенный рост по всем показателям. По итогам прошлого года суммарное увеличение зачетного тоннажа составило 52%, прирост корпоративных клиентов — 85%. Пять месяцев назад филиал возглавил новый директор — Олег Пушкарёв. Под его руководством одно из зрелых подразделений в филиальной сети опять встряхнулось, и производственные показатели устремились к новым максимумам. Так, результат февраля прошлого года по коммерческому тоннажу был «перебит» на 12%...

02.03.2018 12:18 Новости

«Байкал Сервис» договорился о сотрудничестве с Ozon

Транспортная компания начала обслуживать распределительный центр одного из крупнейших российских интернет-магазинов, открывшийся в прошлом сентябре в Южном федеральном округе. По условиям достигнутого соглашения, грузоперевозчик осуществляет доставку товаров со складского комплекса OZON в Краснодаре в пункты выдачи онлайн-ритейлера, расположенные в городах Краснодарского края. С начала года ТК «Байкал Сервис» организовал ежедневное сообщение Краснодар – Сочи. В течение марта перевозчик начинает транспортировку товаров интернет-магазина в Анапу, Геленджик и Новороссийск. Отметим, что транспортная компания займется перевозкой всех товарных категорий, предлагаемых интернет-магазином потребителям, за исключением продуктов питания и крупногабаритных грузов. «Мы рады, что наш опыт и многолетняя планомерная работа по повышению качества услуг по достоинству оценена Ozon, — отметил директор по логистике транспортной компании Алексей Оськин. —...

01.03.2018 8:34 Новости

«Байкал Сервис» упростил клиентам отправку грузов в Северо-Западном федеральном округе

С 1 марта филиалы транспортной компании, расположенные в Архангельске, Вологде и Череповце, предлагают бесплатную услугу по забору груза. На протяжении трех весенних месяцев клиенты компании в указанных городах получили возможность оставить заявку и бесплатно заказать забор груза весом от одного килограмма до полутора тонн. Профессиональный экспедитор заедет по указанному отправителем адресу, а после оформит все необходимые документы на складском терминале перевозчика. «Забор груза — это стандартная и весьма востребованная рынком услуга, — пояснила руководитель филиала ТК «Байкал Сервис» в Череповце Ирина Махова. — Уверена, что решение предоставлять три месяца этот сервис на бесплатной основе станет для всех клиентов приятным поводом для дальнейшего сотрудничества с нами». Напомним, начиная с 19 февраля, за счет изменения схемы движения транспорта и увеличения числа рейсов, грузы, отправленные через ТК «Байкал Сервис» в Архангельскую и...

28.02.2018 16:16 Новости

ТК «Байкал Сервис» отметила первую годовщину своей работы в Крыму

Праздничный рубеж симферопольское подразделение отчеркнуло приемкой двухсотой по счету машины. Симферополь — первый крымский город в филиальной сети ТК «Байкал Сервис». Открытие подразделения на полуострове — важное стратегическое решение компании, которое не только оказало влияние на ее рост и развитие, но и существенно повысило конкурентоспособность в Южном федеральном округе, поскольку основной грузообмен полуострова происходит с соседним Краснодаром и 90% объема в нем составляют входящие грузы. За время работы в Крыму «Байкал Сервис» внес значимый вклад в экономическое развитие региона, став партнером крупнейших компаний, ведущих свою деятельность в республике. «Нашими услугами уже воспользовались более тысячи клиентов, что говорит о высоком уровне доверия, которое удалось завоевать коллективу всего за год своего присутствия на полуострове, — комментирует Олег Базик, управляющий подразделением грузоперевозчика. — У нас, в свою...

22.02.2018 8:43 Новости

«Байкал Сервис» в Красноярске увеличил грузооборот в 7 раз с 2011 года

22 февраля исполнилось 7 лет с образования в Красноярске филиала транспортной компании «Байкал Сервис». За время работы подразделение в несколько раз увеличило свои производственные показатели. «Байкал Сервис Красноярск» сыграл важную роль по расширению транспортной сети компании на восток России: спустя недолгое время после его открытия грузоперевозчик прирос филиалами в Иркутске, Хабаровске и Владивостоке. В 2016 году красноярский филиал выступил инициатором создания обособленного подразделения в Абакане. За семь лет своей деятельности филиал в 7 раз увеличил грузооборот, а складские площади расширил с 300 до 2000 кв.м., — проинформировал генеральный директор красноярского филиала Максим Маковозов. — Но потенциал подразделение на этом не исчерпан: уже в 2018 году планируется довести метраж складов до 3000 кв.м. Это позволит, в частности, на новом уровне оказывать клиентам услугу ответственного хранения». Он также сообщил, что...

19.02.2018 12:11 Новости

«Байкал Сервис» резко сократил сроки доставки в северо-западном направлении

С 19 февраля грузы, отправленные клиентами транспортной компании в Архангельск, Вологду и Череповец, будут приходить до своего получателя в среднем в два раза быстрее. Столь качественный скачок в скорости был достигнут за счет изменения схемы движения транспорта в рамках оптимизации логистической сети компании. Изменение сроков доставки стало следствием увеличения числа рейсов в Вологодскую и Архангельскую области. Также «Байкал Сервис» спрямил маршрут в этом направлении. Так, грузы, отправленные из столицы, можно получить в Вологде уже на следующий день, а в Архангельске — через сутки. Таким стал оптимальный срок доставки по этим маршрутам с 19 февраля. «Современный северо-запад страны обладает колоссальным промышленным потенциалом, и его экономическая роль постоянно растет. Именно поэтому активное развитие этого направления числится в списке наших приоритетов, — прокомментировал заместитель директора регионального департамента...

15.02.2018 14:58 Новости

ТК «Байкал Сервис» закончила реализацию масштабного IT-проекта

Специалисты транспортной компании внедрили автоматизированную обработку информации о грузе на всех 103 складских терминалах от Смоленска до Владивостока. Новая технология фактически привела к тому, что все процессы, связанные с приемкой, погрузкой/выгрузкой и выдачей грузов отныне являются безбумажными. Настоящим ноу-хау стало то, что в компании, минуя штрихкодирование, сразу начали использовать технологию QR-кодирования. «Линейные коды вмещают всего до 20-30 символов информации, в то время как матричные кодируют увеличенный на пару порядков объем, — пояснили выгоду нововведения в Департаменте IT ТК «Байкал Сервис». — Кроме того, они могут быть прочитаны с любой стороны под разными углами и имеют хороший механизм защиты от повреждений». Завершающим этапом реализации IT-проекта стало приобретение и интеграция в автоматизированную систему складских комплексов грузоперевозчика мобильных терминалов сбора данных (ТСД). Уже сегодня...

13.02.2018 12:59 Новости

«Байкал Сервис» в Рязани вырос вдвое

В январе грузооборот филиала транспортной компании более чем два раза превысил показатель того же месяца прошлого года. Как комментируют в компании-перевозчике, обычно такой скачок характерен для недавно открытых терминалов. Для рязанского подразделения это второй январь — филиал создан весной 2016 года. «На рост грузооборота повлияло сразу несколько факторов, — отмечает руководитель филиала ТК «Байкал Сервис» в Рязани Андрей Беликов. — Во-первых, наши высокие скорости. В 2017 году мы сократили время доставки в города ЦФО в среднем до двух суток. И постоянно сжимаем сроки, оптимизируя логистику, спрямляя маршруты, развивая региональную сеть. Во-вторых, клиенты ценят гибкость в работе с ними. Мы не ограничиваемся банальным предложением определенного набора услуг, но стремимся к персонализированному сервису, исходя из потребностей заказчика. Так, один из наших крупных грузоотправителей отказался от идеи развивать собственный автопарк...

09.02.2018 12:29 Новости

«Байкал Сервис» освоился на рынке грузоперевозок Костромы

Филиал транспортной компании «Байкал Сервис», открытый в Костроме в августе 2017 года, за полгода в два раза увеличил свой грузооборот. Уже в 2018 году за счет привлечения новых клиентов костромской филиал должен выйти на плановые показатели, считает его руководитель Олег Тарасов. Промежуточные результаты показывают, что потенциал для этого у подразделения есть: начав работать в августе прошлого года, к декабрю оно в два раза увеличило месячные значения по тоннажу. За полгода деятельности филиал приобрел целый ряд постоянных клиентов и отправляет грузы по всей стране, от Архангельска до Владивостока. «География отправок у нас обширная, но наиболее популярным следует признать восточное направление — Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, — констатирует Олег Тарасов. — Номенклатура самая разнообразная, но преимущественно везем металлоизделия, швейную продукцию и товары народного потребления. Интересно, что значительную долю в общем...

08.02.2018 14:44 Новости

«Байкал Сервис» возит красоту

Филиал транспортной компании в Рязани получил благодарность от крупного производителя оборудования для салонов красоты «Мэдисон». «Благодарим вас за качественную и быструю доставку грузов нашим клиентам, оперативное решение вопросов и профессионализм сотрудников», — говорится в официальном письме федеральной компании «Мэдисон», специализирующейся на производстве и поставках мебели и оборудования для парикмахерских, косметологических и массажных кабинетов. Региональный менеджер «Мэдисона» Александр Фрольцов добавляет: «Нам очень удобно и, не скрою, выгодно работать с представительством ТК “Байкал Сервис” в Рязани. Импонирует их профессиональное и душевное отношение к делу и клиенту». О том, что для компании «Мэдисон», имеющей производство в Рязани, действительно выгодно сотрудничество с «Байкал Сервисом», свидетельствуют цифры. Клиент постоянно наращивает объемы перевозимых рязанским филиалом грузов — в завершившемся 2017 году они...

07.02.2018 16:22 Новости

«Байкал Сервис» в Таганроге: первые итоги работы

Сегодня таганрогскому подразделению транспортной компании исполнилось полгода. Открывшись в августе прошлого года, филиал в этом же месяце рекордно нарастил тоннажи по сравнению с результатами двухлетней деятельности компании, когда направление существовало как город адресной доставки. Уже на второй месяц подразделение вышло на самоокупаемость. Динамику оно начало показывать на четвертый месяц, увеличив исходящий грузопоток более чем в три раза по отношению к летним показателям, а клиентскую базу — в четыре раза. В планах филиала — расширение складской площади, сообразно растущим тоннажам. По собственным оценкам, компания входит в тройку ведущих грузоперевозчиков региона. По словам директора филиала Михаила Филиппова, конкурировать с лидерами подразделение намерено по трем направлениям: сроки, качество доставки и обслуживания, а также развитие системы лояльности. «Цена важна для клиента только на входе, но удержать ею невозможно...

05.02.2018 18:45 Новости

Вчера пензенский филиал ТК «Байкал Сервис» отпраздновал свой день рождения

Подразделению транспортной компании исполнилось 14 лет. «Байкал Сервис Пенза» — первый филиал, открытый компанией в Приволжском федеральном округе. За 14 лет клиентская база подразделения расширилась в 18 раз, прирост по тоннажу составил почти 700%. Первоначально расположившись на трехстах кв. м., пензенский филиал быстро достиг предельных оперативных показателей. И тогда было решено переехать на площадку в три раза большую, чья пропускная способность позволяла бы не только обрабатывать входящие и исходящие грузы, но и развивать услугу ответственного хранения. Пензенский филиал — одно из самых аккуратных подразделений в региональной сети компании. В прошлом году он завоевал победу в корпоративном конкурсе в номинации «Работай правильно», таким образом подтвердив свою способность предоставлять услуги высочайшего качества. Прошедший, 2017 год также ознаменовался еще одним событием для филиала — открытием первого города адресной доставки...

02.02.2018 13:20 Новости

«Байкал Сервис Белгород» переходит в класс А

Филиал транспортной компании готов переехать на новый терминал в центре города. 5 февраля «Байкал Сервис» в Белгороде откроется по новому адресу. По словам руководителя филиала Александра Павнежева, многие клиенты ждут этого события. Кроме удобного расположения переезд дает целый ряд преимуществ. Во-первых, почти на 30% увеличится площадь склада — с 800 до 1100 кв. м. Это расширение необходимо перевозчику в связи с ростом грузооборота. Во-вторых, повысится класс терминала — А. Улучшенные технические характеристики помещения (высокие потолки, антипылевое покрытие пола, шестеро ворот, докшелферы, просторная площадка для маневров грузовиков) позволят оптимизировать складскую логистику, а также активнее развивать услугу ответственного хранения на стеллажах. Для удобства клиентов офис организован на втором этаже терминала, и он также значительно превосходит прежний по площади и комфорту. «Клиенты выбирают “Байкал Сервис” по многим...

29.01.2018 14:28 Новости

«Байкал Сервис» расширяет возможности «Личного кабинета»

Транспортная компания представила пользователям новый функционал своего сервиса. Клиентам стали доступны две опции: ориентировочная дата прибытия груза и отображение связи между заявкой и созданной на ее основании квитанцией. Модернизация личного кабинета коснулась также и юзабилити интерфейса. В частности, появились виджеты основных сервисов, помогающие быстро перейти в нужный раздел. Продолжилась работа и над так называемой «клиентской частью», такой как наличие адекватной оперативной обратной связи, упрощение процедур, отображение полной и актуальной информации о грузах. Теперь пользователи могут решать многие вопросы без обращения в контактный центр компании–перевозчика или личному менеджеру. Напомним, что переработанный личный кабинет ТК «Байкал Сервис» представила в конце сентября прошлого года. На протяжении почти трех месяцев компания переводила своих клиентов на новую версию, параллельно собирая обратную связь от пользователей...

14.12.2017 16:30 Новости

«Байкал Сервис» оптимизировал график отправок в Красноярске

Движение сборных грузов стало более интенсивным в направлении Новосибирска, Абакана и Ачинска. По словам директора красноярского филиала транспортной компании Максима Маковозова, изменения в расписании были вызваны устойчиво высоким грузопотоком в указанные города. «После увеличения числа рейсов (в Новосибирск до четырех, в Абакан и Ачинск до трех в неделю), автоматически сократилось время нахождения грузов на складе. Самое главное, мы сдвинули сроки доставки «влево» и отправления быстрее оказываются у получателя, — сообщил он. — Сейчас, если клиент сдает груз в понедельник, в Новосибирске его можно забрать уже утром в среду. Срок доставки в Екатеринбург сократился до пяти дней, в Москву — до семи». Максим Маковозов также отметил, что новое расписание позволило филиалу более активно применять технологию кросс-докинга для транзитных грузов. «После прибытия машины с Дальнего Востока большая часть ее сборного груза уже буквально через...

16.11.2017 9:39 Новости

«Байкал Сервис Омск» подвел предварительные итоги года

С января по октябрь 2017 года грузооборот сибирского филиала транспортной компании увеличился более чем на 50 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Еще одним промежуточным итогом оказалась возросшая скорость доставки грузов по целому ряду направлений. Как отмечают в омском подразделении грузоперевозчика, положительная динамика сохранялась на протяжении всего года: показатели второго квартала превысили результаты первого, а третий был лучшего второго. Рейтинг популярных направлений у омских грузоотправителей в этот период возглавили Санкт-Петербург, Новосибирск, Красноярск. Наибольший объем входящих грузов пришелся из Москвы, Новосибирска и Екатеринбурга. Директор ООО «Байкал Сервис Омск» Виктория Брысова отмечает изменившееся отношение к перевозкам со стороны клиентов. По ее словам, бизнес все менее склонен создавать большие товарные запасы, предпочитая возить небольшие партии под заказ. Соответственно...

26.10.2017 15:59 Новости

«Байкал Сервис» подвел итоги конкурса среди пользователей социальной сети

Призы от транспортной компании получили жители Перми, Екатеринбурга и Новосибирска. В начале октября «Байкал Сервис» анонсировал проведение конкурса среди своих подписчиков в «ВКонтакте». Любой пользователь социальной сети мог стать обладателем ценного приза — достаточно было вступить в официальную группу компании и поделиться записью про конкурс со своими друзьями и подписчиками. Тройку победителей случайным выбором выявил один из популярных специализированных интернет-сервисов. Победитель Алия Бойко (Пермь) стала счастливой обладательницей портативной акустики Philips. Занявший второе место Вячеслав Булатов (Новосибирск) получил фитнес-браслет Xiaomi. А екатеринбуржец Александр Рожин ушел домой с аккумулятором TP-LINK. ТК «Байкал Сервис» намерена и в дальнейшем проводить подобные акции среди своих подписчиков. «Для нашей компании проведение конкурса стало полезным опытом, подтвердившим важность продвижения в социальных сетях, —...

19.10.2017 16:35 Новости

Северный автомобильный путь: «Байкал Сервис» запустил филиал в Вологде

Подразделение стало юбилейным, восьмидесятым*, открытием в региональной сети транспортной компании. Вологда — важнейший логистический узел Северо-Запада России, уникальный центр пересечения воздушных, водных, железнодорожных и автомобильных путей. Для ТК «Байкал Сервис» этот город имеет привлекательность еще и потому, что соединяет самый северный, архангельский, филиал с двумя столицами: Санкт-Петербургом и Москвой, которые формируют наибольший грузооборот в стране. «С появлением в нашей филиальной сети вологодского хаба мы сможем эффективнее управлять грузопотоками на севере России, — комментирует открытие Павел Семенков, заместитель директора регионального департамента ТК «Байкал Сервис». — Кроме того, технические характеристики транспортно-логистического комплекса позволяют нам предложить северянам востребованные услуги по ответственному хранению». В Вологде «Байкал Сервис» занимает современный обогреваемый склад площадью 660 кв. м...

17.10.2017 13:25 Новости

Северные филиалы ТК «Байкал Сервис» бьют собственные рекорды

В сентябре подразделения транспортной компании в Сургуте и Новом Уренгое обновили исторические максимумы по грузообороту. Сургутский филиал грузоперевозчика наращивает объемы каждый месяц, начиная с июня. В результате показатели его работы выросли почти вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что позволило подразделению войти в пятерку филиалов-лидеров ТК «Байкал Сервис» по приросту тоннажа. К объективным причинам такого прогресса генеральный директор ООО «Байкал Сервис Сургут» Владимир Панченко относит расширение филиальной сети транспортной компании. «Свою роль, конечно, сыграло включение в прошлом году в число городов адресной доставки Нижневартовска, Мегиона, Когалыма и ряда других. Регулярная доставка грузов в эти населенные пункты привела к росту клиентской базы», — отметил он. Расположенный севернее новоуренгойский филиал также в сентябре вышел на рекордный показатель по грузообороту, превысив результат далекого...

13.10.2017 15:35 Новости

Дзержинский филиал ТК «Байкал Сервис» растет клиентами

Свой первый день рождения подразделение транспортной компании отметило рекордными результатами. За последние пять месяцев количество грузоотправителей увеличилось на четверть, грузооборот — на треть. Взрывной рост показателей директор подразделения Елена Звирбуле объяснила экономическим развитием региона: — Дзержинск — второй по величине город Нижегородской области и столица российской химии — успешно реализует ряд крупных инвестиционных проектов, в том числе и с участием иностранного капитала. Деловая активность производственного сектора напрямую влияет на нашу деятельность. Ведь грузоперевозки — индикатор экономики: мы четко чувствуем, какие отрасли развиваются, а какие находятся в стагнации. Более того, мы чувствуем даже то, как обстоят дела внутри каждого предприятия. Так, в настоящее время в филиале увеличилось число клиентов-отправителей бытовой химии. Из транспортных направлений клиенты все чаще выбирают отправку груза на...

28.09.2017 16:19 Новости

«Байкал Сервис» запустил новый онлайн-сервис для клиентов

В сентябре один из крупнейших российских грузоперевозчиков представил улучшенную версию личного кабинета собственной разработки. К основным достоинствам нового информационного сервиса относятся расширенная информативность и функциональность. По словам руководителя департамента клиентского сервиса ТК «Байкал Сервис» Евгении Левченко, на этапе составления технического задания была проведена большая работа по анализу имеющихся на рынке аналогов. Дополнительную помощь при его разработке оказали пожелания и рекомендации как клиентов, так и сотрудников компании. С переходом на новую платформу клиент получил доступ ко всем данным, связанным с характеристиками груза, статусом доставки и оплаты, пунктам отправления и назначения, сопроводительным документам. Также через личный кабинет можно инициировать внесение изменений в квитанции, распечатывать счета фактуры и накладные. Улучшенный сервис дает клиенту возможность самостоятельно решать свои...

26.09.2017 11:48 Новости

ТК «Байкал Сервис» исключает плечи перегрузки

Теперь клиенты из Орла могут отправить свои грузы на Урал и в Сибирь напрямую. Орловский филиал ускорил доставку грузов: отправки на Урал и в Сибирь прибывают на день раньше. Сотрудники подразделения проанализировали самые популярные направления у своих клиентов и средний вес грузов, после чего было решено оптимизировать маршруты и график выхода машин. Теперь в Екатеринбург и Новосибирск транспорт отправляется без заезда в московский РЦ. Новая логистика помогла не только сократить сроки доставки, но и снизить стоимость перевозки. Директор орловского филиала Алексей Кудрявцев выделил три требования, которые клиенты предъявляют к транспортно-экспедиционной компании: это оперативность доставки, минимальные затраты и сохранность груза. По его словам, «совершенствование бизнес-процессов, которое с конца прошлого года запущено в компании, имеет своей целью научиться превосходить ожидания клиентов. И стабильное улучшение операционных...

21.09.2017 10:20 Новости

Заработал филиал ТК «Байкал Сервис» в Твери

Подразделение стало очередным юбилейным открытием транспортной компании, филиальная сеть которой насчитывает теперь 75 офисов по всей России. Усилить свое присутствие в Центральном федеральном округе компания решила с учетом потенциала роста продаж в этом регионе. Комментирует заместитель директора регионального департамента ТК «Байкал Сервис» Павел Семенков: «Во-первых, близость к Москве — главному драйверу развития экономики России — способствует ускоренному экономическому развитию городов округа, росту деловой активности и, как следствие, увеличению грузооборота. С начала этого года все филиалы, находящиеся в ЦФО, растут более чем на 10% к уровню прошлого года. Во-вторых, значительно выросло количество клиентов-отправителей и получателей в Твери, который с 2015 года действует как город адресной доставки». Все это потребовало от компании открытия в городе терминала для ответственного хранения и складской обработки грузов. Кроме того...

20.09.2017 16:00 Новости

Топ-менеджмент ТК «Байкал Сервис» лично доставил груз клиентам

На днях некоторые московские клиенты транспортной компании «Байкал Сервис» получили груз, что называется, из первых рук. За те же деньги. Как комментируют в компании, такой «сервис» был применен в связи с заметным ростом объема грузоперевозок, совпавшим с внутренними мерами по совершенствованию некоторых бизнес-процессов. Вместе эти условия потребовали максимально интенсивной работы. В такой ситуации, чтобы выполнить обязательства перед клиентами в срок и избежать форс-мажора, менеджмент обеспечил службу доставки и экспедирования дополнительным ресурсом: руководители выехали к заказчикам, в том числе и на личном транспорте. «С одной стороны, простой и естественный путь отрегулировать ситуацию, с другой, — стратегически полезная практика, — отмечает директор службы доставки и экспедиции ТК «Байкал Сервис» Алексей Оськин. — Лично выслушать клиентов, в деталях оценить процессы, увидеть сильные, а главное — слабые звенья нашей...

20.09.2017 13:13 Новости

В Нижнем Тагиле «Байкал Сервис» перешел на новые стандарты работы

На складском терминале нижнетагильского подразделения транспортной компании внедрили технологию штрихкодирования грузов. Оценить преимущества проведенной автоматизации клиенты могли уже с 19 сентября. В транспортной логистике штрихкодирование значительно повышает контроль за перемещением и состоянием грузов, а также облегчает и ускоряет процесс расчета стоимости услуг для клиента. «Внедрение штрихкодирования — большой шаг вперед по сравнению с «бумажной» технологией, — отмечает руководитель нижнетагильского подразделения Анна Москвитина. — Сотрудникам склада больше нет необходимости сопоставлять написанное на бумаге с поступающими грузами. Достаточно считать штрихкод сканером, что занимает гораздо меньше времени. Кроме того, исключаются ошибки, происходящие по причине так называемого человеческого фактора». По словам Анны Москвитиной, внедрение новой технологии оказалось своевременным. Нижнетагильское подразделение является одним из...

19.09.2017 14:00 Новости

Транспортная компания «Байкал Сервис» автоматизирует складской учет

Пилотными городами внедрения складской учетной системы выступили Саратов и Ульяновск. На очереди – Казань и другие города присутствия грузоперевозчика. Как отмечают в ТК «Байкал Сервис», уже на начальном этапе нововведение позволит на треть увеличить производительность работы складских терминалов и в разы ускорить работу с документами. Для клиентов внедрение новой системы означает более быстрое и удобное обслуживание с минимумом задержек и ошибок при приемке и выдаче грузов. В настоящее время система уже работает в Саратове и Ульяновске, внедряется в Казани, а в дальнейшем будет распространена на всю региональную сеть компании, которая представлена филиалами в 75 городах России. Первые отзывы работников подразделений и клиентов подтвердили удобство нового ПО. «Байкал Сервис» последовательно внедряет на своих терминалах целый ряд удобных программных продуктов (в частности, штрих-кодирование, «личный кабинет») для улучшения сервиса и...

15.09.2017 13:40 Новости

Сегодня празднует расширение тольяттинский филиал ТК «Байкал Сервис»

Почти в два раза выросли складские мощности подразделения, на 10% увеличена численность персонала. Инфраструктурные и штатные изменения связаны с ростом грузооборота. Меры, принимаемые правительством по диверсификации экономики автограда, дают свои плоды. За последние два месяца это второе увеличение терминала. «По итогам первого полугодия объем грузовых перевозок автомобильным транспортом продемонстрировал в среднем по стране рост на 10%. Отрадно, что наш филиал находится в общем тренде», — комментирует причины расширения директор подразделения Анжела Никитина. «Байкал Сервис Тольятти» увеличил свою площадь в рамках занимаемого помещения. По мнению директора, удачное расположение в центральной части города является для клиентов одним из определяющих факторов для выбора провайдера услуг: «Для нашего филиала, в портфеле которого около 70% занимают физические лица, это одно из ключевых конкурентных преимуществ, и, соответственно, важное...

15.09.2017 10:57 Новости

В ТК «Байкал Сервис» отмечают рост объемов на российском рынке перевозок сборных грузов

По оценкам транспортной компании, в годовом исчислении грузооборот растет в среднем на 10 процентов. «Показатели работы нашей компании, — отмечает генеральный директор екатеринбургского филиала «Байкал Сервис» Эдуард Холимоненко, — напрямую связаны с общим оживлением экономики, укреплением бизнеса клиентов, а также активным развитием новых направлений доставки грузов». В настоящее время грузоотправители оптимизируют затраты на логистику, ориентируются на работу под заказ, что ведет к уменьшению среднего размера отправки и росту спроса к сжатым срокам доставки. Как следствие, транспортные компании вынуждены пересматривать тарифы, дифференцируя их в зависимости от массы и объема груза, оптимизировать расписание движения машин. Кроме того, в последние годы наблюдается перераспределение грузопотоков: доля московского и петербургского направлений постепенно снижается в пользу межрегиональных перевозок. Увеличился поток грузов в Нижний...

18.09.2011 Новости

«Байкал-Сервис ТК»: снижение тарифов до 19%

Транспортно-экспедиционная компания «Байкал-Сервис» с 12 сентября снизила тарифы по ряду направлений до 19%. Наиболее существенной коррекции в сторону уменьшения подверглись тарифы на перевозки из городов: Брянск, Воронеж, Казань и Челябинск. Кроме того, намного дешевле можно отправить груз не только из Брянска, но и в Брянск из любого российского города. Уменьшение стоимости перевозки коснулось, в первую очередь, грузов, общий вес которых превышает 500 кг или объем составляет более 5 куб.м. Подробнее о тарифах по интересующим вас направлениям вы всегда можете узнать на сайте компании www.baikalsr.ru, по телефонам филиалов или единой информационно-справочной службы в Москве: +7 (495) 995-995-2. Транспортно-экспедиционная компания «Байкал-Сервис» работает на рынке грузоперевозок и складской логистики с 1994 года. Осуществляет доставку сборных грузов автомобильным, авиа- и железнодорожным транспортом в более чем 150 городов России...

01.09.2011 Новости

Новая услуга «Байкал-Сервис»: on-line заявка на забор груза

Транспортная компания «Байкал-Сервис» предложила клиентам новый сервис – on-line заявку на забор груза для дальнейшей отправки в пункт назначения. Процесс оформления заявки стал проще и удобнее: теперь сервис доступен для всех филиалов компании, воспользоваться им можно напрямую с корпоративного сайта www.baikalsr.ru. Ранее заявкой на экспедирование груза до склада через сайт компании могли воспользоваться только клиенты Москвы и области, теперь – любого российского региона. В настоящее время «Байкал-Сервис» может обеспечить забор груза из более 2000 населенных пунктов России для дальнейшей транспортировки к месту назначения. Заявка, отправленная клиентом через сайт, автоматически попадает в ближайший к месту забора груза филиал компании и исполняется в кратчайшие сроки. Еще одно новшество будет интересно для клиентов, регулярно пользующихся услугами «Байкал-Сервиса». Теперь им нет необходимости полностью заполнять on-line заявку на...

20.07.2011 Новости

Транспортная компания «Байкал-Сервис» укрепляет корпоративный имидж

С июля этого года во всех московских подразделениях транспортной компании, обслуживающих клиентов, принят единый корпоративный стандарт в одежде. Обязательными являются белые рубашки или блузки, а отличительным элементом одежды для сотрудников клиентских служб - шейный платок с корпоративной символикой. Корпоративный стиль в одежде – одна из составляющих программы по повышению культуры обслуживания клиентов. По словам начальника отдела оформления выдачи грузов Елены Тужилкиной, корпоративный стиль – это не только лицо компании для клиентов, это еще и производственная дисциплина. «Сотрудники гордятся тем, что они своим обликом представляют уже не лично себя, а компанию, в которой они работают», - говорит она. Елену поддерживает и начальник отдела по обслуживанию клиентов Светлана Соколова. По ее словам, деловой стиль одежды и аксессуары с корпоративной символикой не только позволяют клиентам быстро узнавать сотрудников «Байкал-Сервиса»...

13.07.2011 Новости

Новая услуга «Байкал-Сервис ТК»: интерактивное расписание движения транспорта

Транспортная компания «Байкал-Сервис» запустила новый интерактивный сервис для клиентов – расчет сроков доставки грузов по сети собственных филиалов. При помощи нового автоматизированного поиска, доступного на сайте компании www.baikalsr.ru, можно уточнить информацию о сроках доставки грузов по сети филиалов и информацию о движении автомобильного транспорта по вашему маршруту. Также вы сможете получить информацию о времени отправления транспорта из любого филиала компании, времени транспорта в пути и времени прибытия в пункт назначения. И главное – теперь клиенты получают возможность рассчитать время доставки груза по любому из выбранных маршрутов. Для удобства интерактивное расписание работает в трех форматах: «город отправления – город назначения», «город отправления – все города», «все города – город назначения. Также клиенты могут пользоваться сводной информацией по движению автотранспорта по сети филиалов компании в формате...

30.06.2011 Новости

«Байкал-Сервис» открыл филиалы в Кургане и Магнитогорске

Транспортная компания «Байкал-Сервис» расширяет сеть своих филиалов в Уральском регионе. 27 июня компания открыла новый автофилиал в Кургане, а с 4 июля начинает работу автофилиал в Магнитогорске. Отправление транспорта из Москвы в Курган происходит по понедельникам, четвергам и пятницам. Прибытие груза – через трое суток. В Магнитогорск транспорт из Москвы уходит ежедневно (с понедельника по пятницу), время в пути – двое суток. Получатели груза в Кургане и Магнитогорске смогут воспользоваться уже ставшей популярной в других филиалах «Байкал-Сервиса» услугой бесплатной доставки по городу. Также в новых филиалах клиентам будет предложена адресная доставка груза в ближайшие города. Оба филиала имеют удобное месторасположение и хорошие подъездные пути. Адрес филиала в Кургане: ул. Омская, д.99-б, тел. +7 (3522) 25-38-64, 25-40-24, 25-40-32, E-mail: info@kurgan.baikalsr.ru Адрес филиала в Магнитогорске: ул. Вокзальная, д.17, +7 (3519)...

21.06.2011 Новости

"Байкал-Сервис" стал ближе к клиенту

Транспортная компания "Байкал-Сервис" стала ближе к клиенту. С середины июня введены в действие два новых сервиса обратной связи – «Обратный звонок» и «Е-mail консультант». Чтобы воспользоваться этими сервисами, необходимо заполнить формы запроса на сайте компании – www.baikalsr.ru. Теперь информацию об услугах Компании, расчет грузоперевозок по вашим маршрутам и другие полезные сведения вы можете получать в удобной для вас форме – вам перезвонит специалист Компании или на ваш электронный адрес придет электронное письмо.

10.06.2011 Новости

Новые терминалы «Байкал-Сервиса» на юге Москвы

6 июня транспортно-экспедиционная компания "Байкал-Сервис" открыла два новых терминала по приему грузов на Юге Москвы – «Видное» и «Бутово». Терминал «Видное»: г.Видное, ул.Донбасская, д.2; Часы работы: пн-пт – с 9.00 до 19.00, сб – с 10.00 до 15.00, вс – выходной. Терминал «Бутово»: г.Москва, 34-й км МКАД, владение 4. Часы работы: пн-пт – с 9.00 до 19.00, сб – с 10.00 до 15.00, вс – выходной. Новые терминалы открыты специально для удобства клиентов южной части Москвы и будут принимать грузы для перевозки автомобильным и ж/д транспортом по всей сети филиалов компании. Отправка грузов с терминалов «Видное» и «Бутово» в пункты назначения будет осуществляться в ежедневном режиме (понедельник – пятница), согласно расписанию движения автотранспорта. Таким образом, количество московских терминалов по приему груза «Байкал-Сервиса» увеличилось до восьми. Теперь компания принимает грузы на терминалах: «Центральный», «Западный», «Северный»...

09.06.2011 Новости

«Байкал-Сервис» - глобальное снижение тарифов из Питера в 7 городов

Руководствуясь пожеланиями клиентов, транспортная компания "Байкал-Сервис" с 1 июня 2011 года существенно понизила тарифы на перевозку грузов из Санкт-Петербурга по семи наиболее популярным направлениям. До 25% снижается стоимость услуг перевозки сборных грузов из Северной столицы в г.г. Астрахань, Волгоград, Волжский, Казань, Набережные Челны, Пензу и Саратов. Мы приготовили для Вас еще одну приятную новость: вместе со снижением тарифов, также сократились сроки доставки в вышеперечисленные города на 1-3 суток. Теперь грузы из Санкт-Петербурга ежедневно отправляются в Астрахань, Волгоград, Волжский, Казань, Набережные Челны, Пензу, Саратов по прямым маршрутам (без транзита через Москву). Это стало возможным благодаря оптимизации логистики, которая проходит в рамках корпоративной программы децентрализации грузопотоков. Отправление автотранспорта из Санкт-Петербурга – 5 раз в неделю (пн, вт, ср, чт, пт). Прибытие: - в Казань ...

17.05.2011 Новости

«Байкал-Сервис» начал доставку грузов автотранспортом в Сургут и Новый Уренгой

Транспортная компания "Байкал-Сервис" объявляет об открытии новых направлений перевозки сборных грузов автомобильным транспортом в/из города Сургут и Новый Уренгой и открытии автомобильных филиалов Компании в Сургуте и Новом Уренгое. Прием груза для отправки в новые автофилиалы - Сургут и Новый Уренгой - осуществляется во всех филиалах Компании и на всех экспедиционно-складских комплексах (ЭСК) Москвы. Отправление автотранспорта с ЭСК Москвы в оба города - ежедневно согласно расписанию движения автотранспорта. Прибытие в Сургут (из Москвы) – через 4 - 5 суток, в Новый Уренгой (из Москвы) – через 6 - 7 суток. В связи с открытием автофилиалов в Сургуте и Новом Уренгое, с 3 мая 2011г. перевозка грузов железнодорожным транспортом в эти города осуществляться не будет. с 3 мая 2011г. перевозка грузов железнодорожным транспортом в города Сургут и Новый Уренгой осуществляться не будет. Стоимость перевозки грузов в города Сургут и Новый...

20.08.2009 Новости

Компания «Байкал-Сервис» выступила официальным спонсором экспедиции на Северный полюс

Компания «Байкал-Сервис» выступила официальным спонсором морской экспедиции Росгидромета на атомном ледоколе «Ямал» к Северному полюсу, которая продлится с 18 августа по 18 сентября 2009 года. Атомоходу «Ямал» предстоит пересечь Баренцево море, обогнуть Землю Франца-Иосифа и войти к концу первых суток плавания во льды Арктического бассейна. Затем он подойдет к дрейфующей станции «Северный полюс-36». Морская экспедиция насчитывает 32 специалиста, 7 человек вертолетной группы и 16 человек состава новой дрейфующей станции «Северный полюс-37». Капитану ледокола Станиславу Румянцеву предстоит выполнить филигранную работу, чтобы подвести «громаду» атомного ледокола через трехметровые заторошенные льды к самой станции. Снятие станции после швартовки ледокола к льдине начнется немедленно. В круглосуточном режиме, сменяя друг друга, группы полярников и морской экспедиции, палубная команда ледокола, вертолетная группа будут вести погрузку...

08.08.2009 Новости

Компания «Байкал-Сервис»: Общеэкономический кризис пройдем без потерь

Компания «Байкал-Сервис» готова сообщить, что преодолела первую волну общеэкономического кризиса в стране без потерь. Пик развития кризиса для компании пришелся на зиму-весну 2008-2009 годов. В декабре 2008 года объем железнодорожных грузоперевозок компании «Байкал-Сервис» уменьшился по сравнению с декабрем 2007 года на 30%. Снизился объем грузов, перевезенных автомобильным и авиатранспортом. Руководство компании «Байкал-Сервис» подготовило и реализовало ряд мероприятий для работы в условиях финансового кризиса, к числу которых относятся создание команды риск-менеджмента, оптимизация бюджетов, в том числе сокращение непроизводственных затрат, проработка различных моделей антикризисных программ. В результате этого к маю 2009 года компания «Байкал-Сервис» вернулась на прежний, докризисный уровень перевозки сборных грузов, а в июле началось увеличение объемов грузоперевозок за счет притока клиентов из других логистических компаний...

04.08.2009 Новости

Компания «Байкал-Сервис» проводит месячник по улучшению качества обслуживания клиентов

С 1 августа 2009 года в компании «Байкал-Сервис» стартует месячник качества. Его цель - проверка готовности персонала к работе в период увеличения сезонного грузооборота. Распоряжение о проведении месячника качества подписал 22 июля 2009 года генеральный директор компании Владимир Каляцкий. Функции председателя рабочей группы возложены на заместителя генерального директора по логистике Юрия Балясова. Руководство компании «Байкал-Сервис» к числу главных приоритетов относит качественный сервис, четко выдержанные сроки доставки, отправку грузов по расписанию. В работе ставка сделана на профессионалов, являющихся «золотым» фондом компании. Именно поэтому предприятие выступило инициатором проведения месячников качества, которые проводятся в компании не первый год. Такие мероприятия необходимы для того, чтобы изыскать внутренние резервы для оптимизации технологического процесса и улучшения качества обслуживания клиентов. В этом году, с...

84 публикации