Челябинская область - Златоуст

Ежемесячно в офисах приёма-выдачи документов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю (Кадастровая палата) проводится мониторинг общественного мнения. В опросный лист включены вопросы, касающиеся качества предоставления государственных услуг в сфере кадастрового учёта и регистрации права, сервиса и культуры обслуживания. По итогам проведённого анкетирования 83,1% респондентов на вопрос «Как Вы оцениваете уровень обслуживания» ответили «понравилось», 14,9% - «нормально», 2% остались разочарованы. 48,6% опрошенных заявителей обращались к специалистам филиала по вопросам государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним, 19% - осуществления государственного кадастрового учёта недвижимого имущества, 16,9% - предоставление сведений, внесённых в ГКН, 15,5% - предоставления сведений, содержащихся в ЕГРП. 85,4% респондентов, которые обращались за государственной регистрацией прав, довольны уровнем...

На аппаратном совещании в филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области выступила с докладом начальник отдела координации и анализа деятельности Альфия Янбердина. Альфия Расулевна представила анализ информации, содержащейся в книгах жалоб и предложений, размещенных на пунктах приема документов Кадастровой палаты. Работниками отдела координации и анализа деятельности ежемесячно анализируются записи, которые оставляют граждане в книгах жалоб и предложений, размещенных на пунктах приема и выдачи документов Кадастровой палаты. В целом, за 2014 год, в книгах жалоб и предложений заявителями было оставлено 433 записи, из них: 413 благодарностей и 20 обращений. По состоянию на январь 2015 года количество благодарностей превосходит количество жалоб и обращений в 20,7 раз. Стоит отметить, что по сравнению с 2013 годом наблюдается снижение количества записей на 2,5%, при этом количество благодарностей в 2014 году...

Местоположение – один из ключевых факторов при выборе любой новостройки. Покупателей интересует вопрос транспортной доступности, а также качество городской среды. Верно и то, что каждый желает выбрать самый лучший вариант, при этом в Москве существуют свои ориентиры, а в Подмосковье – свои. Какие именно, ответили клиенты «НДВ-Недвижимость». Компания «НДВ-Недвижимость» провела опрос среди тех, кто выбирает жильё в подмосковных новостройках. Вопрос звучал так: «Какой город вы считаете главным?» Как показали результаты, первое место по количеству голосов занял Реутов (21%). Покупатели высоко оценили близкое расположение города к МКАД и наличие метро. На втором месте, буквально с небольшим отрывом, оказались Химки. Это активно развивающийся в город, в котором есть вся необходимая для проживания инфраструктура. Здесь запланировано строительство лёгкого метро, что также повлияло на итоги опроса. Химки выбрали 19% всех респондентов...

Новосибирцам были заданы три вопроса: «Какие эмоции у вас вызывает фраза «Сделано в России»?», «Для каких товаров «Сделано в России» – это хороший знак?», «А для каких товаров «Сделано в России» – это плохо?» Центр маркетинговых исследований «ИнфоСкан» выяснил, как относятся жители Новосибирска к товарам, произведенным в России. У 63% горожан фраза «Сделано в России» вызывает положительные эмоции. Люди объясняют это чувством гордости и патриотизма, потому что живут в России и хотят, чтобы у нас делали хорошие вещи. Считают, что сейчас качество наших товаров не уступает многим иностранным, нужно поддерживать отечественного производителя. 15% сказали, что ничего особенного это им не говорит, отношение нейтральное. 10,8% – относятся негативно и, в основном, это вызвано претензиями к качеству того, что у нас производят, либо сомнениями в происхождении – только собирают, а производство иностранное. 11,2% говорят о смешанном отношении ...

Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Алтайскому краю (Кадастровая палата) на постоянной основе проводит блиц-анкетирование потребителей государственных услуг о качестве и доступности государственных услуг в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастрового учета для оценки деятельности специалистов Управления Росреестра по Алтайскому краю и Кадастровой палаты и совершенствования организации работы. По итогам проведенного в октябре 2014 года анкетирования 82,4% респондентов на вопрос «Как вы оцениваете уровень обслуживания» ответили «понравилось», 14,5% - «нормально», 3,1% - «разочарован». 54,6% опрошенных заявителей обращались к специалистам Кадастровой палаты по вопросам государственной регистрации прав на объекты недвижимого имущества и сделок с ним, 22% - осуществления государственного кадастрового учета недвижимого имущества, 12,4% - предоставление сведений, внесенных в ГКН...

Центр стратегических исследований компании Росгосстрах представил новый отчет об экономических настроениях россиян по итогам октября 2014 года. Участие в исследовании приняли более 3800 респондентов в 35 городах России с населением более 500 тыс. человек. Так, по данным исследования осенью текущего года в столице Черноземья доля горожан, довольных жизнью, составила 77%. Воронежский показатель на 5% превысил данные, которые были получены за аналогичный период 2013 года. «Лидерами по уверенности населения среди городов, где проводилось исследование, являются Владивосток, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Хабаровск и Новосибирск. Здесь по итогам октября зафиксирована самая высокая доля жителей, довольных жизнью: 88-89%. Аутсайдерами являются Волгоград (67% довольных жизнью горожан) и Самара (68%), – говорит Алексей Зубец. - При анализе экономических настроений надо учитывать не только уровень социального оптимизма, но и направления его...

Согласно результатам последнего опроса ВЦИОМ 56% россиян относятся к полиции с доверием, при этом 13% граждан доверяют правоохранительным органам полностью, а 43% - лишь отчасти. Годами в России складывался стереотип о том, что полиция – одна из самых коррумпированных структур, что стражи порядка – это «оборотни в погонах» и правосудия от них ждать бесполезно. Социологи опровергают эту неутешительную точку зрения: за последние 4 года в стране существенно растет уровень доверия к полиции. Директор Центра социальных исследования Университета «Синергия» Мария Филь утверждает: одной из причин внезапной перемены настроения граждан стала смена руководства МВД. «Начало нулевых ассоциировалось в сознании граждан с преступностью, наркоманией, учащением актов терроризма – тяжелыми для страны последствиями девяностых. В 2012 году новое руководство сделало ставку на утверждение в глазах россиян положительного образа полиции – и ситуация...

Ростовские потребители рассказали, продукты и услуги каких компаний, на их взгляд, самые качественные и безопасные. По итогам, лучшие предприятия были награждены премией, организованной правительством Ростовской области. Департамент потребительского рынка Ростовской области провел социологическое исследование и выяснил у ростовчан и жителей области, к каким компаниям они относятся лояльнее всего. По результатам опроса лучшие предприятия были награждены премией «Потребитель голосует за!» в рамках VII регионального Форума «Защита прав потребителей в Ростовской области», в работе принял участие вице-губернатор Сергей Горбань. В категории «молочная продукция» лидерами стали продукты под брендами: «Кубанская буренка», «Белый медведь», и «Весёлый молочник». Среди растительных масел лучшими стали: «Золотая семечка», «Олейна» и «Злато». Тройка победителей среди «колбасных изделий»: «Тавр», «Царицыно», «Микоян». Среди операторов мобильной...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-дискуссию на тему: «Надо ли зафиксировать курс рубля на два-три года?» Большинство её участников считают, что Центробанку РФ не следует фиксировать курс национальной валюты на низком уровне, поскольку рано или поздно регулятору всё равно придётся расходовать резервы на поддержание рубля. Министерство финансов и Банк России намерены и дальше проводить политику, направленную на повышение гибкости курса рубля. При этом российская валюта дешевеет уже почти год, процесс ускорился в последний месяц на фоне снижения нефтяных цен. В такой ситуации возникло предложение советника президента России Сергея Глазьева зафиксировать курс рубля на два-три года на определённом уровне. Объём валютных резервов сегодня в России в полтора раза больше объёма денежной базы, констатирует советник президента РФ Сергей Глазьев. «Это означает, что при любом курсе...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-дискуссию на тему: «Надо ли переходить на четырёхдневную рабочую неделю?» Мнения её участников разделились практически поровну. С минимальным перевесом большинство голосов досталось идее перехода на 4-дневную рабочую неделю, что, по некоторым оценкам, позволит повысить эффективность труда и отдыха граждан. Эксперты Международной организации труда (МОТ) рекомендуют сократить рабочую неделю с пяти до четырёх дней. На сайте Центра новостей ООН приводится и аргументы в пользу такой инициативы. Среди них – оздоровление населения, увеличение числа рабочих мест, рост продуктивности и другие. Возможность перехода России к четырехдневной рабочей неделе рассмотрели в Госдуме и взяли паузу, чтобы посоветоваться с профсоюзами, работодателями и правительством. Нет никакой причины, почему люди не могут работать меньше часов и быть столь же, если не...

Каждый день общественный телеканал «ТБН-Россия» получает тысячи посланий от своих телезрителей. Ежедневно в адрес общественного телеканала «ТБН-Россия» и лично президента телеканала Игоря Никитина приходит более 35 тысяч посланий от телезрителей со всего мира. Жители более ста стран в разных уголках планеты откликаются на наши новости, программы, репортажи и уникальные передачи посредством писем, социальных сетей, а также других средств коммуникации. Кроме этого, в письмах приходят и молитвенные просьбы, комментарии и пожелания по эфиру телеканала. «Нам очень важно знать, что Вы думаете о нас! Мы ценим каждое обращение и ни одно из писем не остается непрочитанным. Спасибо за поддержание связи с «ТБН-Россия», мы работаем для Вас и ради Вас, и нам важно знать, что Вы о нас думаете!», — отметил Игорь Никитин.

Общественное движение «Рабочая группа Артема Шейкина «Народные Эксперты», занимающаяся разработкой плана развития Невского района в рамках городской «Стратегии-2030», провело беспрецедентный опрос жителей района. Более 15 тысяч человек ответили на вопросы анкеты о том, какие приоритеты развития района они считают важными на ближайшие 5 лет. Районное анкетирование прошло 14 сентября, в Единый день выборов губернатора города и депутатов муниципальных советов. Подобных акций по сбору мнений жителей по развитию территорий в Санкт-Петербурге еще не было. В ходе опроса каждому жителю Невского района, пришедшему на выборный участок, предлагалось заполнить Анкету (Карту приоритетов): в специальном опросном листе отметить один или несколько ключевых пунктов по благоустройству или приоритетному финансированию, или же вписать в пустые графы то, что они считают приоритетным сами. Заполненные анкеты собирались в специальные урны с надписью...

По результатам исследования "Женщина и бизнес", проведенного RB.ru совместно с Центром предпринимательства в августе-сентябре 2014 года, были получены результаты, отражающие состояние предпринимательской активности среди женщин-предпринимателей и отношение женщин к возможности построения карьеры предпринимателя. Основные выводы исследования: 50% заявили, что в России предпринимательство - смелый выбор для женщины. 30% участников исследования считают, что это свобода - живешь и работаешь так, как хочешь. А вот 7% высказались, что это невозможно: в нашей стране нет условий для женщин-бизнесменов. Примерно равное количество респондентов считают, что предпринимательство прибыльно (5%) и, напротив, убыточно (4%). Еще 4% опрошенных полагают, что предпринимательство - это несерьезно, и так нельзя построить успешную карьеру. Более трети респондентов (39 %) считают, что у женщин в России есть ряд трудностей с открытием собственного бизнеса - ...

Центр стратегических исследований (ЦСИ) компании Росгосстрах подвел итоги очередного исследования, в ходе которого были собраны оценки жителей 35 крупных и средних российских городов по такой проблеме, как качество образования и доступность услуг учреждений культуры. «Подобные мониторинги мы проводим уже шесть лет. Они позволяют получить разностороннюю и объективную картину качества жизни населения, а также проследить динамику ответов и, соответственно, сделать выводы о работе органов власти на местах, - говорит руководитель ЦСИ компании Росгосстрах, профессор Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Зубец. – Исследование летом 2014 года проводилось в 35 крупных и средних российских городах, в нем приняли участие 13 тыс. 895 респондентов». Данные, полученные в текущем году, свидетельствуют: абсолютное большинство россиян довольны качеством образования, а также доступностью культурных учреждений. 84% жителей крупных и...

Исследование проводилось в апреле 2014 года. В исследовании вошли данные, собранные в результате онлайн-опроса, в котором приняли участие более 500 респондентов из международных и российских компаний. Задача исследования состояла в том, чтобы выяснить реальную ценность рекомендаций с прошлого места работы. Один из вопросов анкеты звучал следующим образом "Готовы ли Вы давать рекомендации на бывшего коллегу/подчиненного?". Практически единогласно, участники опроса ответили, что готовы предоставить рекомендации своему коллеге. Не готовы давать рекомендации в основном, участники на позиции специалиста, поскольку считают, что в этом вопросе необходимо мнение руководителя, который непосредственно работал с коллегой и может реально оценить его навыки и качество работы. В таком вопросе, как устный или письменный отзыв о работе и о сотруднике в целом, важную роль играет человеческий фактор. 29% респондентов отметили, что на "качество" их...

Tripsta провело исследование среди российских туристов и выяснило, с кем из знаменитостей они больше всего хотели бы оказаться бок о бок в купе поезда дальнего следования. Онлайн-агентство путешествий Tripsta опросило своих пользователей со всей России и выяснило, что наиболее желанным спутником в поезде дальнего следования является президент Российской Федерации Владимир Путин. Глава государства занял первое место в опросе с большим отрывом – почти каждый третий пассажир (29%) отдал ему предпочтение. Любопытной деталью стало то, что большое количество – около 13% - высказались против знаменитых попутчиков: друзья и даже полное одиночество некоторым путешественникам гораздо ценнее возможности поговорить с «людьми из телевизора». На второй строчке (13%) расположился комедийный актёр, телеведущий и продюсер Сергей Светлаков, от которого ненамного (9%) отстал Михаил Галустян. Интересно, что юмористы даже вместе не могут тягаться по...

В филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проведен анализ записей в книгах жалоб и предложений, размещенных на пунктах приема и выдачи документов, за прошедшие шесть месяцев 2014 года. Жители Челябинской области имеют возможность оставить запись в книге жалоб и предложений Кадастровой палаты. Запись может содержать благодарность, обращение или даже жалобу на действия работников пункта приема. За 6 месяцев 2014 года в книгах жалоб и предложений, размещенных на пунктах приема документов Кадастровой палаты, заявителями оставлено 183 записи: 171 благодарность — наибольшее количество благодарностей оставлено в июне, наименьшее — в январе; 12 обращений — наибольшее количество обращений к руководству Кадастровой палаты зафиксировано в апреле и июне, наименьшее — в январе, феврале.

В системе сбора мнений граждан о качестве предоставленных им государственных услуг – «Ваш контроль» – оставлен благодарственный отзыв в адрес работников отдела по Чебаркульскому району филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области. На сайте «Ваш контроль», созданном по заказу Минэкономразвития России в 2013 году, организован сбор оценок и комментариев о качестве государственных услуг. Пользователи системы могут сообщить о работе государственных органов, оценить их работу, а также просмотреть оценки и отзывы, оставленные другими пользователями. Челябинская область не стала исключением – жители региона могут воспользоваться возможностью оценить работу различных ведомств и учреждений, в том числе, и Кадастровой палаты по Челябинской области. Так, в июле на сайте оставлен отзыв о качестве обслуживания в отделе по Чебаркульскому району Кадастровой палаты следующего содержания: «При обращении в Чебаркульский отдел...

Американские ученые выявили любопытную закономерность - американцы явно отдают предпочтение немецким маркам. Аналитическое агентство J.D. Power and Associates опросили 85 тыс. автовладельцев и попросили их в баллах оценить автомобили различных брендов. На тестовую эксплуатацию автомобилей было отведено ровно 90 дней. За этот период транспортные средства оценивались по более 70 показателям. Среди них особенно выделялись: стоимость, топливная экономичность, качество сборки, техническое оснащение, комфорт, уровень сервисного обслуживания и дизайн. Американские марки оказались в рядах аутсайдеров «благодаря» большому расходу топлива. Стоит отметить, что выгодно отличился немецкий концерн Volkswagen, сумевший завоевать наибольшее число побед. Автосалон gs-trade (General Service Trade) основан в сентябре 2001. В 2005 году произошло слияние gs trade с компанией «Автостиль» и одновременный выход на рынок продажи иномарок. В 2007 году...

Мечтать об отпуске, а потом скучать по работе на отдыхе — удел многих работающих россиян. Некоторые действительно увлечены делом, для других это неумение получать удовольствие от отдыха Что чаще всего заставляет скучать по работе в отпуске — Высокий уровень ответственности, требующий постоянной включенности в дела компании. Таких людей немного, они владеют в совершенстве методами саморегуляции и все равно с удовольствием позволяют себе полноценный отдых. - Перфекционизм — чрезмерная тревожность, неуверенность в своих силах, которая часто маскируется исполнительностью и преданностью компании. Работа в данном случае как способ компенсации определенных неудовлетворенных потребностей детства (признание, одобрение и принятие — самые распространенные). Недобросовестные работодатели могут пользоваться склонностью сотрудников и нагружать работой даже во время отпуска. - Профессиональное выгорание — тоска по работе как вариант поведения...

Каждый второй предприниматель считает, что взятки выгодны как чиновникам, так и бизнесу. Таковы результаты исследования, проведенного «ОПОРА России», пишут «Известия». Как выяснилось, что малый бизнес довольно часто прибегает к неформальным способам решения проблем, а не обращается за правовой поддержкой. В личном участии в течение последнего года в коррупции признались две трети (67%) опрошенных предпринимателей. При этом каждый второй (49%) из них придерживается мнения, что существование такого явления выгодно обеим сторонам — и чиновникам, и бизнесу. Также исследование показало, что чиновники чаще инициируют ситуации, когда предприниматель вынужден давать взятку, чем сам предприниматель. «Довольно часто» (35%) и «регулярно» (21%) ответили 56% респондентов. Сами предприниматели инициируют коррупционные ситуации, предлагая чиновнику решить в неформальном режиме, без угроз и намеков со стороны чиновника те или иные вопросы, чуть реже...

Почти месяц спустя с момента повышения тарифов ЖКХ Центр «ИнфоСкан» выяснил, как жители Новосибирска относятся к качеству услуг жилищников и как оценивают повышение расценок. Как выяснилось, 50% населения положительно оценивают качество услуг ЖКХ, 28% — отрицательно. При этом молодёжь лучше отзывается о качестве услуг по сравнению с более взрослыми горожанами. Так, среди людей от 18 до 32 лет, 68% хорошо оценили качество услуг ЖКХ и лишь 20% негативно, однако, среди жителей старше 50 лет хорошо оценивают работу жилищников лишь 35% опрошенных, а 36% назвали качество услуг плохим. На вопрос «Считаете ли вы сумму, которую платите за ЖКХ, приемлемой?» у населения нет однозначного ответа. По 47% дали противоположные результаты, а 6% затруднились высказаться. При этом пенсионерам сложнее всего оплачивать услуги ЖКХ: 70% из них считают стоимость услуг слишком большой и лишь 28% назвали её нормальной. Такие категории людей, как студенты и...

В 2014 году в счетах за коммунальные услуги появится новая строка. По состоянию на 26 июня формирование нормативной базы по организации работы региональных систем капитального ремонта завершили 76 субъектов РФ, при этом 23 из них еще не определились с порядком и условиями предоставления государственной поддержки. Понять «отстающих» несложно: кое-где нововведение вызвало нешуточный общественный протест. Например, жители города Сосновый Бор Ленинградской области отказываются уплачивать сборы на капремонт до того момента, пока коммунальщики не рассчитаются по всем прошлым своим обязательствам. Похожие проблемы различного масштаба наблюдаются и в г. Жуковском Московской области, Демидовском районе Смоленской области, Пензе, некоторых других регионах и населенных пунктах. Как правило, основная причина недовольства граждан — отсутствие своевременного информирования о нововведении, а также разъяснений о целях и порядке сбора средств. «Любой...

Прошел почти месяц со дня вступления в силу 2-й части антитабачного закона, который вводит полный запрет на курение в общественных местах и транспорте, а так же ряд новых ограничений на торговлю табачными изделиями. Центр «ИнфоСкан» выяснил, как жители Новосибирска относятся к этим новшествам и оценивают последствия их введения. Как выяснилось, 48% среди мужчин и 25% среди женщин подвержены этой вредной привычке, у 62% респондентов есть курящие родственники. В целом, большинство новосибирцев (61%), положительно высказались о законе, ответ «мне все равно» указали 14% опрошенных, против высказались 15%. Сторонники запретов объясняют свое согласие с законом: 29% – заботой о здоровье, 23% - об окружающих, 16% утверждает, что им неприятно находится рядом с курящими людьми, 4% - защитой детей от табачного дыма, 3% объясняют, что не могут находиться в местах, где курят из-за медицинских показаний (астма/аллергия). «Когда стою на остановке, а...

В период с 01 июня по 30 июня 2014 года в Филиале Кадастровой палаты по Республике Карелия было организовано проведение анкетирования по теме «Мониторинг качества и доступности предоставляемых государственных услуг Филиалом». Возможность заполнить анкету была обеспечена в офисах Филиала, а также в электронном виде на подсайте Управления. В анкетировании приняло участие 170 человек. Большинство участников анкетирования обратились в офисы Филиала для получения услуг в сфере государственной регистрации прав (106 респондентов – 62%), за услугой по государственному кадастровому учету обратилось 28 респондентов – 17%, за услугой «Предоставление сведений, внесенных в ГКН» обратилось 20 респондентов – 12%, за услугами «Прием-выдача документов на предоставление сведений из ЕГРП» обратилось 16 респондентов – 9%. При этом 58% анкетируемых пришли в офис Филиала по предварительной записи. Как показывают результаты анкетирования, 11% респондентов...

Именно таковы результаты недавнего опроса, проведенного специалистами Avito.ru. 33% респондентов оценили отдых в России на твердую пятерку, а 29% поставили четверку – в целом более 60% опрошенных высоко оценили отдых на отечественных курортах. Удовлетворительным сочли качество отдыха в стране 27% респондентов, а двойку и единицу поставили 6 и 5% соответственно. При этом провести отпуск в России собираются практически две трети (72%) соотечественников. Те, кто на время отпуска остаются в России, предпочли поездку к морю классическому отдыху на даче - 32% планируют искупаться в Черном море, и только 21% собираются заняться садово-огородной рутиной. Почти треть опрошенных проведут отпуск в своем городе, а 12% отправятся путешествовать в другие регионы. Еще один интересный вывод касается направлений, которые выбирают наши туристы, планируя поехать за границу. Результаты опроса показали, что самое популярное направление – Европа (40%), хотя...

В период с 17.02.2014 по 07.03.2014 года в Филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Карелия (далее – Филиал) было организовано анкетирование заявителей по вопросам электронного вида оказания государственных услуг Росреестра. В анкетировании приняли активное участие как жители г. Петрозаводска, так и районов Республики Карелия. Обобщив полученные ответы, можно подвести следующие итоги: Большинство заявителей (67 % респондентов) знают о возможности подачи документов в электронном виде. При этом следует отметить, что Филиалом установлен сокращенный срок рассмотрения заявлений и запросов, поданных посредством портала Росреестра, что, несомненно, является явным преимуществом данного вида подачи документов. Ежемесячный анализ, проводимый Филиалом, показывает стабильный рост количества поданных в электронном виде документов. Все большей популярностью и для жителей Карелии пользуется также процедура предварительной записи на прием-выдачу...

В целях усиления контроля за работой территориальных отделов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курганской области, выявления мнения граждан о качестве и доступности оказываемых государственных услуг, повышения культуры обслуживания заявителей, в залах приема и выдачи документов во всех территориальных отделах Кадастровой палаты размещены книги отзывов и предложений. Анализ записей (о заявителях, тематике и принятых мерах) ежемесячно докладывается руководству филиала, обобщается информация о сотрудниках структурных подразделений, получивших наибольшее количество положительных отзывов и благодарностей. За 1 квартал 2014 года в книгах отзывов и предложений размещены 64 записи заявителей. В частности, обращений физических лиц – 57, обращений юридических лиц – 7, из них 60 записей с выражением благодарности за вежливое и внимательное отношение к заявителям, оказание квалифицированной консультационной помощи и высокий уровень качества...

Специалисты филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проводят мониторинг сайта Vashkontrol.ru, на котором любой авторизованный посетитель может опубликовать отзыв о качестве оказанных ему государственных услуг, высказать критические замечания, а также пожелания и предложения. По итогам мониторинга по состоянию на 24 апреля 2014 года все территориальные отделы Кадастровой палаты имеют более 70 процентов положительных оценок. В целом наблюдается увеличение положительных оценок с 92 процентов (на 27 марта) до 92,54 (на 24 апреля). Увеличение общего количества оценок отмечено по всем предоставляемым государственным услугам в Челябинской области. В конце февраля 2014 года на сайте оставлен отзыв, адресованный работникам отдела по Верхнеуральскому району Кадастровой палаты. После оценки отдельных аспектов качества государственной услуги (времени ожидания, комфортности, вежливости и компетентности, доступности...

Ежедневно на имя директора филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области Марины Семеновой приходят десятки обращений. Одно из них поступило от жителя города Миасса Владимира Бердникова. В своем обращении Владимир Викторович выражает слова глубокой благодарности начальнику отдела по Миасскому городскому округу Елене Грудининой и работникам ее отдела. Мужчине в силу своей профессии регулярно приходиться обращаться в отдел Кадастровой палаты, и в письме он отмечает: «На протяжении всего периода существования отдела в нем царит уважение к гражданам, получающим государственные услуги, понимание и профессионализм». Получать такие отзывы особенно приятно, так как Кадастровой палатой многое делается для того, чтобы повысить качественный уровень работы и сделать государственные услуги еще более доступными. Более того, на сегодняшний день это является одной из приоритетных задач учреждения. По результатам опросов...

«Аптекамания» приглашает покупателей принять участие в опросе. Специалисты компании составили список 7 противоаллергических препаратов. Среди них: Кларитин, Тавегил, Ксизал, Телфаст, Зиртек, Эриус, Цетрин. Пользователям предлагается ответить на вопрос: какое средство наиболее эффективное? Принять участи в акции могут люди любого возраста, пола и статуса. Нужно просто зайти на сайт аптекамания.рф. «Аптекамания» учтет все отзывы покупателей. Опрос проводится в целях изучения потребностей аудитории. «Аптекамания» внимательно анализирует отзывы покупателей и снижает цены на наиболее популярные товары (Ринза, Фестал). О компании: «Аптекамания» – новый интернет-магазин. Компания предоставляет продукцию, как для розничных, так и для оптовых покупателей. Она соединяет в себе качество, демократичные цены и богатый ассортимент лекарственных средств. Товары подходят для разных потребителей: для беременных, кормящих мам и малышей...

В целях усиления контроля за работой территориальных отделов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курганской области, выявления мнения граждан о качестве и доступности оказываемых государственных услуг, повышения культуры обслуживания заявителей, в залах приема и выдачи документов во всех территориальных отделах Кадастровой палаты размещены книги отзывов и предложений. Анализ записей (о заявителях, тематике и принятых мерах) ежемесячно докладывается руководству Филиала, обобщается информация о сотрудниках структурных подразделений, получивших наибольшее количество положительных отзывов и благодарностей. Всего в 1 квартале 2014 года в филиал на рассмотрение поступило 42 письменных обращения граждан. «По сравнению с аналогичным периодом 2013 года (26 обращений) произошло увеличение объема поступивших обращений, что связано с наделением органа кадастрового учета полномочиями по приему документов на государственную ...

Московская клиника «Медицина» подвела итоги ежеквартального рейтинга врачей, победителей которого определяли сами пациенты – в рамках Интернет-голосования. Конкурс был организован в 2011 году с целью совершенствования качества медицинской помощи на основе диалога с пациентами. Проект пользуется большой популярностью: за время существования сервиса было получено 6072 голосов от 2137 человек. Открытый диалог – это один из ключевых принципов реагирования на мнения пациентов, готовность к изменениям в ответ на критику. Для лучших врачей, получивших наивысший балл в рейтинге, создана система поощрения, включающая изучение опыта лучших клиник мира в ходе зарубежных поездок, приоритета при индивидуальном обучении и др. В открытом доступе на сайте ОАО «Медицина» представлены результаты онлайн-голосования, объективные отзывы и пожелания посетителей клиники, которые многим помогают определиться с выбором не только лечащего врача, но и...

Филиал Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проводит опрос заявителей, чтобы оценить уровень качества и доступности оказываемых государственных услуг. Каждый может принять участие в совершенствовании работы Кадастровой палаты, ответив на несложные вопросы анкеты и оставив свои предложения по совершенствованию деятельности учреждения. На пунктах приема и выдачи документов Кадастровой палаты размещены анкеты, которые предназначены для оценки качества и доступности оказываемых государственных услуг. Анкета является анонимной, поэтому учитывается только мнение человека, у которого существует возможность высказать свою точку зрения о работе учреждения. Вопросы касаются уровня удовлетворенности качеством оказанной услуги, доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, комфортности помещения, в котором предоставлена услуга, оценки вежливости и компетентности специалистов при предоставлении...

На пунктах приема и выдачи документов филиала Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области любой заявитель может оставить свое мнение о работе Кадастровой палаты. В книгах жалоб и предложений в феврале 2014 года заявители оставили 27 записей с благодарностями (в 18 пунктах приема). Относительно января 2014 года, в феврале количество благодарностей увеличилось с 19 до 27, или на 42,1%, жалобы и обращения в феврале, как и в январе отсутствуют. Наибольшее количество записей с благодарностями отмечено в отделе по Нязепетровскому району – 4 записи (14,8%), в отделе по Еткульскому району — 3 записи (11,1%), в отделах по Агаповскому и Карталинскому районам, Миасскому и Копейскому городским округам — по 2 записи с благодарностями (7,4%), в отделах по Аргаяшскому, Каслинскому, Кусинскому, Увельскому, Чесменскому, Коркинскому, Кыштымскому, Троицкому, Чебаркульскому районам, Магнитогорскому и Снежинскому городским округам...

В первом квартале 2014 года филиалом Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Челябинской области проведено анкетирование среди заявителей, обратившихся за получением государственных услуг в сфере кадастрового учета в многофункциональный центр города Челябинска (ул. Труда, 164). Сбор анкет проводился в период с 28 января по 28 февраля 2014 года, приняло участие в анкетировании 205 человек. Большинство опрошенных заявителей (91,71%) обратились за услугой в окна приема Кадастровой палаты в МФЦ в качестве физического лица (либо представителя физического лица). 36,33% заявителей обратились за оказанием услуги по приему документов, необходимых для осуществления государственного кадастрового учета, 17,97% обратились за выдачей документов, в виде которых предоставляются сведения, содержащиеся в государственном кадастре недвижимости, 16,41% - за выдачей документов государственного кадастра недвижимости после осуществления государственного...

PR-агентство «ИМА-консалтинг» по заказу ОАО «УЭК» провело социологическое исследование по теме «Восприятие населением универсальной электронной карты». Работа по проекту была завершена в феврале 2014 года. Специалистами «ИМА-консалтинг» были проведены 24 фокус-группы и организован массовый опрос населения (выборка 3200 респондентов) в восьми федеральных округах Российской Федерации. Целью исследования было изучение отношения потенциальных пользователей к проекту «Универсальная электронная карта», а также анализ коммуникативных барьеров, возникающих в процессе реализации проекта. Исследование было поделено на два этапа: качественный и количественный. В рамках первого этапа специалисты «ИМА-консалтинг» выполнили следующие задачи: - Провели комплексную оценку бренда УЭК; - Оценили общее восприятие платежных инструментов и систем: их плюсы и минусы; - Провели тестирование рекламных материалов: их эстетического восприятия, оценили уровень...

По результатам опроса, проведенного компанией Redshift Research по заказу корпорации Polycom (Nasdaq: PLCM), выяснилось, что HR-специалисты, которые уже сегодня пользуются видеосвязью, полагают, что через три года именно видеоконференции станут для них основным средством делового общения, придя на смену электронной почте. Большинство респондентов (56%) указали, что наиболее предпочтительным видом связи для них будет видеосвязь; в пользу электронной почты высказались 49% респондентов, а в пользу голосовой конференцсвязи — 32%. Опрос, проведенный среди руководителей в 12 странах, показал, что почти все (98%) HR-менеджеры высшего звена, принявшие участие в опросе, считают, что видеоконференцсвязь помогает преодолевать расстояния и повышает продуктивность команд, работающих в разных городах и странах. Результаты опроса также говорят о том, что видеоконференцсвязь приобретает все большую популярность в среде HR-специалистов по всему миру...

Бюро переводов «Инфинити» расскажет своим читателям об исследовании, которое было проведено в прошлом году. Проводил опрос аналитический отдел журнала Economist и компания, обучающая иностранным языкам Education First. Согласно его результатам, представители российского бизнеса называют большей проблемой для собственной деятельности на международных рынках языковой барьер и культурные различия, чем конкуренцию. 89% российских компаний называют препятствием к международному бизнесу незнание иностранных языков и зарубежных нравов. Количество таких же компаний в Бразилии равно 70% и 67 % в Китае. У компаний из скандинавских стран этот показатель составляет 36%. В США ограниченными себя в бизнесе по причине языковых и культурных различий считают 55% компаний, в Великобритании 62%. Средний показатель по миру составляет 64%. Руководитель исследования Abhik Sen сравнил выход компании на международный рынок с первым свиданием – как будто...

Колл-центр «Инфотелл», начиная с марта 2013 года, успешно проводит опрос мнения клиентов компании «Наша Мебель» о качестве предоставляемых услуг, а именно о работе сервисных служб по доставке мебели, сборке и работе диспетчера. Компания «Наша Мебель» работает на рынке кухонной мебели Санкт-Петербурга с 2000 года и является официальным представителем фабрики ЗОВ. Цель данного проекта – провести опрос клиентов о качестве оказанных услуг, зафиксировать всю необходимую информацию и направить ее заказчику. Особенности проекта – обзвон проходит на ежемесячной основе, компания-заказчик выбирает два дня в месяце, когда профессиональные операторы-консультанты колл-центра проводят по заранее составленному и согласованному сценарию обзвон базы клиентов, предоставленных в свою очередь заказчиком проекта «Наша Мебель». Средний объем контактов, обрабатываемый операторами составляет порядка 100 номеров. Руководство компании «Наша Мебель» осталось...

Исследование, проведенное компанией Foodpanda, показало, что 45% пользователей рунета заказывают еду на дом. В опросе Foodpanda приняли участие 735 человек со всей России. 27% участников составили мужчины и 73% женщины. Участники опроса были разделены на три возрастные категории: до 18 лет – 1% опрошенных от 18 до 34 лет – 52% опрошенных от 35 до 54 лет – 36% опрошенных от 55 лет – 11% опрошенных Самой активной возрастной группой стали люди в возрасте от 18 до 34 лет. 10% представителей этой возрастной категории пользуются агрегаторами при заказе еды и 46% заказывают еду на сайте ресторана. 15% представителей возрастной категории от 35 до 54 лет пользуются услугами агрегаторов и в 26% случаев производят заказы на сайте ресторана. Реже всего еду на дом заказывают люди в возрасте от 55 лет. 13% пользуются услугами агрегаторов. 87% из них вообще не заказывают еду на дом. Согласно данным опроса, количество людей использующих агрегаторы...

В целях усиления контроля за работой территориальных отделов филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курганской области, выявления мнения граждан о качестве и доступности оказываемых государственных услуг, повышения культуры обслуживания заявителей, в залах приема и выдачи документов во всех территориальных отделах Кадастровой палаты размещены книги отзывов и предложений. Анализ записей (о заявителях, тематике и принятых мерах) ежемесячно докладывается руководству Филиала, обобщается информация о сотрудниках структурных подразделений, получивших наибольшее количество положительных отзывов и благодарностей. За 4 квартал 2013 года в книгах отзывов и предложений размещена 71 запись заявителей. В частности, обращений физических лиц – 61, обращений юридических лиц – 10, из них 71 запись с выражением благодарности за вежливое и внимательное отношение к заявителям, оказание квалифицированной консультационной помощи и высокий уровень качества...

Глобальное исследование с участием 7000 туристов из различных стран мира определило ключевые потребности и предпочтения современного путешественника Ожидания туристов в 21-го веке постоянно меняются — и требования, предъявляемые к международным гостиничным сетям, очень высоки. Это показывает новое исследование, результаты которого были опубликованы сегодня компанией InterContinental Hotels Group (IHG). Ранее в индустрии гостеприимства приоритетными считались 2 фактора - международный уровень сервиса и соответствие местным традициям и особенностями каждого конкретного рынка. Но последнее исследование показало, что теперь, ввиду стремительного развития технологий, предоставившему возможность персонализировать свои запросы, потребители хотят, чтобы отели наравне с традиционными факторами учитывали в своей работе индивидуальные потребности каждого туриста. В прошлом году компания IHG опубликовала отчет «Экономика сближения», в котором...

Корпорацией Epicor Software, мировым лидером в поставке программных бизнес-решений для производства, дистрибуции, ритейла и сервиса, было официально объявлено о том, что были подведены итоги общего опроса о значимости системных бизнес решений в развитии как самого бизнеса, так и его стимулирования. 26% - утверждают, что единственным наиболее значимым фактором, стимулирующим продажи нового продукта, является обеспечение и поддержка дополнительных услуг, в том числе переупаковка и переименование продукта на заказ, логистика, ремонт и возможность экологичной переработки 28% - используют ERP для ежедневной поддержки бизнес-операций, но при этом считают, что влияние ERP на потребительский опыт все еще невелико 45% - основным барьером на пути создания превосходного потребительского опыта считают недостаточное взаимодействие между бэк-офисом и фронт-офисом 35,9% - намерены направить инвестиции на совершенствование IT с целью улучшения...

Дорогие наши партнеры, клиенты, друзья и коллеги! Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и светлым Рождеством Христовым! 2013 год пролетел настолько быстро, но привнес множество разных значимых событий в историю нашей страны в целом, и в жизнь нашей компании. Колл-центру "Инфотелл" удалось выпустить на рынок новые продукты и реализовать, запустить амбициозные проекты, получить признание своих достижений от профессионального сообщества. И у нас есть отличная новость: впереди нас ждет новый год - а это, в свою очередь, новые встречи, цели, планы, задачи. Каждый из нас ожидает от нового года только лучшего, ведь он обязательно должен быть удачнее предыдущего. Пусть в наступающем году надежды на лучшее оправдываются на 100%, желаем увеличивать темпы роста бизнеса, выигрывать в конкурентной борьбе, с легкостью брать новые высоты, развивать новые направления и эффективно управлять финансами. Пусть каждый из двенадцати месяцев 2014 года...

Бюро переводов «Инфинити» расскажет своим клиентам о недавно проведенном социологическом опросе в Евросоюзе. Опрос был призван узнать, в какой европейской стране лучше всего знают иностранные языки. Опрос проводили сотрудники Eurostat.И посвящен он был дню иностранных языков в Европе. Опрошенным задавали вопрос, какой именно иностранный язык для них считается наиболее привлекательным, и просили оценить уровень своего владения этим языком. Лидерами оказались жители прибалтийских стран – Литвы и Латвии. Последнее место поделили жители Франции и Великобритании. Жители Латвии выше всего оценили свои способности в международном общении. 54% латвийцев сказали, что отлично говорят хотя бы одним иностранным языком. Ни одним иностранным языком не владеют 5% жителей этой страны. На втором месте оказались респонденты из Словении. 44% опрошенных жителей Словении хорошо говорят на минимум одном иностранном языке. 41,6% респондентов из Литвы...

Исследование проводится среди сотрудников и клиентов группы компаний Райден и поможет определить степень лояльности сотрудников, понять, насколько развито взаимопонимание и сильна поддержка ценностей бренда, как клиенты оценивают нашу работу. Исследование проводится до 9 декабря. Результаты и бенч-марки по отрасли будут опубликованы в январе 2013 г., запланирован ряд публикаций в СМИ и презентации на профессиональных мероприятиях. Объявление победителя и торжественное награждение в рамках специальной номинации «Клиент – наше всё» Премии "HR-бренд" состоится 27 февраля 2014 года. Следите за новостями на нашем сайте!

Компания "Еврокосметика" является одним из лидеров отечественного рынка косметологических средств и работает только с проверенными мировыми производителями, которые зарекомендовали свою продукцию только с самой лучшей стороны. Но конъюнктура рынка постоянно изменяется и "Еврокосметика", являясь компанией нового поколения, решила провести социологический опрос на тему популярности тех или иных мировых косметических брендов среди отечественных пользователей. Данный опрос поможет еще больше оптимизировать работу компании в части работы с покупателем и расширить диапазон косметических средств, предлагаемых через интернет-магазин "Еврокосметики". Любой наш соотечественник или соотечественница прекрасно понимают, что пользоваться всегда лучше всего качественными товарами (и косметика не является исключением из данного правила). В интернет-магазине "Еврокосметики" представлено большое количество компаний-производителей. Причем каждый из этих...

6 ноября 2013 года в гостинице «Лотте Отель Москва» состоялась торжественная церемония награждения победителей онлайн-голосования National Geographic Traveler Awards 2013. Журнал National Geographic Traveler провел очередное онлайн-голосование National Geographic Traveler Awards, которое проводится с 2011 года на сайте www.nat-geo.ru. В этом году голосование проходило с 15 августа по 30 сентября. Читатели National Geographic Traveler выбирали победителей в 13 номинациях, также редакция журнала определила и своих фаворитов. В блоке «Регионы» участники голосования выбирали свои любимые места для отдыха в восьми номинациях: «Пляжный отдых», «Экскурсионный отдых», «Эко-отдых», «Приключенческий отдых», «Зимний отдых», «Оздоровительный отдых», «Российский туризм», «Открытие года». В блоке «Услуги» – свою любимую авиакомпанию, лучшую отельную сеть и интернет-сервис. В этом году были впервые представлены две новые номинации: «Лучшее...

По результатам ежегодного общероссийского голосования премии народного доверия «Марка №1 в России-2013» английский бренд красок Dulux был признан лучшим в категории «Лакокрасочная продукция». Награждение победителей состоится 14 декабря 2013 года в ходе грандиозного шоу в Государственном Кремлевском Дворце. Звание «Марка №1 в России» традиционно присуждают российские покупатели, выбирая самые любимые марки в разных категориях – от продуктов питания до лакокрасочных изделий. В анкете нет вариантов ответа, респонденты сами вписывают только те марки, которые считают лучшими. Это позволяет добиться максимальной объективности. Конкурс проводится с 1998 года и за это время завоевал огромный авторитет в России. Бренд красок Dulux стал лидером потребительских предпочтений в категории «Лакокрасочные материалы». «Марка №1 в России» – это показатель качества продукта и символ всенародного признания, – говорит Екатерина Федорова, директор по...

Объявлены победители общенационального голосования премии народного доверия «Марка №1 в России-2013». Список лауреатов был оглашен 25 октября 2013 года в ходе пресс-конференции «Успех торговой марки: как завоевать потребителя». Мероприятие, проходившее в пресс-центре РБК, транслировалось на одноименном портале, благодаря чему интернет-пользователи и журналисты могли в прямом эфире задать представителям компаний-победителей интересующие их вопросы и узнать секрет успеха Марок №1. По мнению, Вячеслава Гуллера, коммерческого директора ООО «Голдер-Электроникс» (ТМ «Vitek»), на современном рынке с высокой конкуренцией завоевать покупателя только качеством продукта уже не получится: «Вы не можете упирать только на один фактор, чтобы быть успешными и завоевать доверие потребителя. Просто сделать хороший продукт – недостаточно. Ты должен красиво его подать, добиться того, чтобы он был представлен на максимальном количестве полок и обратить...

Бренд «Диана» признан «Маркой №1» по результатам всероссийского голосования в рамках очередной ежегодной премии народного доверия «Марка №1 в России». Об этом стало известно на пресс-конференции, посвященной окончанию и результатам голосования, проходившего с 23 сентября по 6 октября с.г. путем публикации анкеты в общенациональных изданиях и сети Интернет. По результатам народного голосования, бренд «Диана» признан «Маркой № 1» в категории «Химчистки». Ежегодная национальная премия «Марка №1» проводится в России с 1998 года, до 2002 года конкурс носил название «Народная марка». За первые десять лет аудитория конкурса – в возрасте от 10 до 80 лет – в общей сложности выросла в 30 раз. Сегодня это – одна из наиболее известных и значимых наград для широкого спектра марочных потребительских товаров и услуг. По задумке организаторов, «конкурс нацелен на поддержку добросовестной конкуренции и развивает в общественном сознании роль и...

В рамках акции «Трезвый водитель» телеканал «Авто Плюс» провел опрос среди своих телезрителей и выяснил, что подавляющее большинство никогда не садится за руль в алкогольном опьянении и, более того, даже мысли такой не допускает. Но, как правило, не все участники дорожного движения чувствуют свою ответственность за происшествия на дорогах. С целью привлечения внимания общества к проблеме употребления алкоголя за рулем телеканал «Авто Плюс» совместно с сетью кофеен «Кофе Хауз» и крупнейшим российским оператором спутникового телевидения «Триколор ТВ» запустил масштабный проект «Трезвый водитель». К акции присоединились жители крупных городов России, и мы очень рады, что так многочисленны в нашей стране сознательные водители, выступающие за безопасное вождение. Ежемесячно в рамках проекта телеканал «Авто Плюс» проводит конкурс «Кофе = 0 промилле». Мы подводим итоги первого этапа. В августе возможность присоединиться к акции и проявить...

Издательство «За рулем» объявляет о начале голосования в конкурсе Гран-при-2014. За звание лучших новинок российского автомобильного рынка борются 38 автомобилей в 10 классах. Кто станет лучшим автомобилем в своем классе и получит «Золотого Пегаса», станет известно 5 декабря 2013 года на торжественной церемонии вручения самой престижной автомобильной премии России – Гран-при «За рулем». Началось голосование в конкурсе Гран-при «За рулем»-2014. В течение ближайших 3 месяцев самое массовое и компетентное жюри – читатели журналов «За рулем», «Купи авто», газеты «За рулем – Регион», а также посетители сайта «За рулем.РФ» будут решать, кто из номинантов достоин звания лучшей новинки года и получит «Золотого Пегаса». Для этого им предстоит сравнить 38 автомобилей в 10 отдельных классах по 3 критериям. Антон Чуйкин, главный редактор журнала «За рулем»: «В этом году мы упростили методику отбора лучших моделей. В наш стремительный век далеко...

Ирина Кузнецова – научный руководитель института управления закупками и продажами им. А.Б. Соловьева (ВШЭ) и генеральный директор издательства «Дрофа» – вошла в Общественный совет Премии «Лидер конкурентных закупок». «Премия «Лидер конкурентных закупок» – это повод поговорить о том, что представляет собой конкуренция в торгово-закупочной деятельности; насколько тенденция конкурентного поведения поставщиков сегодня противостоит тенденции их кооперативного поведения. Эти тенденции находятся в вечной борьбе не только в нашей стране, но и в мире. Мы понимаем, что только возможность конкурентной борьбы за контракт дает шанс выйти за пределы аукционного ринга, то есть за пределы того круга поставщиков, которые уже работают с данным заказчиком. Необходимо сделать закупки открытыми для новых поставщиков, чтобы появлялись новые линейки, новые продукты, новые имена на рынке государственных и корпоративных закупок» – отметила Ирина Кузнецова...

С началом сезона отпусков, что многие из нас стали задумываться о том, куда поехать отдыхать, сколько денег на путешествие потребуется, на чем можно было бы сэкономить и что делать, если средств на поездку мечты по какой-то причине не хватает? Avito провел опрос среди пользователей, чтобы выяснить, как путешествуют россияне и пытаются ли они заработать недостающую на отпуск сумму с помощью интернета. Оказалось, что россияне все чаще выбирают менее затратные способы проведения отпуска – более половины не собираются выезжать за пределы страны и предпочитают отдыхать дома, на даче или в гостях у друзей и знакомых. Среди тех, кто отправляется отдыхать за границу, более половины занимаются организацией отпуска самостоятельно: 61,7% участников опроса заявили, что сами покупают билеты, бронируют номера в отелях и составляют «культурную программу». Остальные 38,3% опрошенных предпочитают полагаться на туристические агентства. Некоторые...

Порядка 60 процентов жителей Северного и Восточного административных округов Москвы (56,5%), считают, что качество работы коммунальных служб в столице лучше, чем в городах России. Таковы результаты опроса, проведённого информационно-аналитическим центром «Мегаполис» в сотрудничестве с компанией «Деловая социология» на базе Московского государственного университета. Примерно треть опрошенных (33,8%) полагают, что качество работы служб ЖКХ в других городах страны «такое же», как в столице. Меньшинство (9,7%) считает, что коммунальные службы в других городах России «работают лучше», чем в Москве. Таким образом, москвичи в целом положительно оценивают городское жилищно-коммунальное хозяйство и при этом демонстрируют определённый «кредит доверия». Вместе с тем, почти четверть опрошенных (24,7%), отметили, что они «совсем не знают» о работе коммунальных служб Москвы. Такие результаты в определенной степени также свидетельствуют в целом о...

Департамент оценки и консалтинга компании «Миэль-Коммерческая недвижимость» провел опрос посетителей семи качественных торговых центров на территории ВАО и ЮВАО Москвы. Целью исследования было получение информации о показателях потребительского поведения: наиболее часто покупаемых товарах и услугах; предпочтениях и неудовлетворенных ожиданиях; отношению к шопингу как способу проведения досуга. Исследование, которое на протяжении 6 лет ежегодно проводит департамент оценки и консалтинга «Миэль-Коммерческая недвижимость», показало изменения в структуре потребительских расходов, преимуществах и недостатках торговых центров с точки зрения потенциального покупателя. 1. Факторы выбора торгового центра Структура предпочтений, по которым посетители выбирают тот или иной торговый центр, претерпевает значительные изменения. Так, если раньше при выборе торгового центра посетителей в первую очередь интересовала возможность удобно добираться до...

Строительный рынок России практически полностью восстановился после кризиса 2008 года, утверждает статистика и эксперты. Объёмы строящихся и вводимых объектов растут. При этом рынок диктует запрос на более экономичные и быстрые способы строительства. Однако помимо вопроса о наличии таких технологий, возникает вопрос о готовности застройщиков к переменам в технической базе. По данным Росстата, в 2012г. в России было введено в действие 235,2 тыс. зданий (в 2011г. – 223,8 тыс. зданий), их общий строительный объем составил 447,1 млн. куб. м (в 2011г. – 407,7 млн. куб. м), общая площадь – 103,9 млн. кв. метров (в 2011г. – 94,8 млн. кв. метров). Из числа введенных в действие в 2012г. зданий 93,3% составляют здания жилого назначения. В 2012г. организациями всех форм собственности построено 826,8 тыс. квартир общей площадью 65,2 млн. кв. м., что на 4,7% выше соответствующего периода предыдущего года. Индивидуальными застройщиками построено...

Приближается нелегкая пора для тысяч российских абитуриентов — на носу вступительные экзамены, а многие выпускники все еще стоят перед сложным выбором будущей профессии. Аналитический центр портала Rabota.ru решил выяснить, куда планируют поступать выпускники, а также в каких сферах деятельности они хотели бы трудиться. Подробности — в нашем материале. В исследовании на тему «Выбор будущей профессии» приняли участие московские школьники как старшего (учащиеся выпускных классов — одиннадцатиклассники (21%) ) звена, так и среднего: учащиеся десятых и девятых классов (по 28% и 28% соответственно), а также восьмиклассники (18%) и семиклассники (5%). Результаты проведенного исследования показали, что 84% опрошенных респондентов после окончания школы планируют поступать в высшие учебные заведения, готовятся к поступлению в средние специальные учебные заведения 10% участников опроса, в то время как около 5% еще не приняли окончательное...

Утро – самая важная часть дня не только для взрослых, но и для малышей, которым не меньше, чем нам, нужно быть бодрыми, любознательными, полными сил и энергии для новых свершений и познания окружающего мира. От утреннего настроения зависит весь последующий день: будет ли ваш малыш дуться, капризничать, отказываться есть и играть или охотно и с удовольствием включится в любую предлагаемую активность. Чтобы подготовить кроху к длинному, полному захватывающих открытий дню, придумано множество ритуалов – умывание, зарядка, массаж, завтрак, но самый важный ингредиент отличного утра – это «золотой» сон. Более половины молодых мам, принявших участие в исследованиях Pampers, утверждают, что самые счастливые минуты их малыши переживают сразу после пробуждения от полноценного, ничем не прерываемого сна (53%). Хорошо отдохнувший ребенок приветствует маму веселой улыбкой, охотно включается в общение, он легче концентрируется и дольше остается...

Как компании решают свои транспортные задачи? С какими проблемами сталкиваются? Какие задачи решают самостоятельно, для чего используют поставщиков? Чьи услуги наиболее популярны у корпоративных клиентов ? Для нас очень ценен реальный опыт. Если ваша компания имеет автопарк, приглашаем поучаствовать в опросе. Заполнить анкету можно на сайте ГК Raiden. Мы готовы поделиться результатами исследования, следите за новостями Raiden!

Как уже сообщалось, проведенный компанией Cisco глобальный опрос показал: технология Big Data приносит конкурентные преимущества, вызывает рост трафика, увеличивает ИТ-бюджеты и способствует распространению облачных вычислений. В ходе исследования под названием Cisco® Connected World Technology Report, проведенного в 18 странах независимой аналитической компанией InsightExpress, были опрошены 1 800 студентов колледжей и такое же количество молодых специалистов в возрасте от 18 до 30 лет. Опрос проводился, чтобы выяснить уровень готовности ИТ-отделов к реализации проектов Big Data и получить представление о связанных с этим проблемах, технологических изъянах и стратегической ценности таких проектов. Ключевые выводы исследования Cisco проиллюстрировала серией инфографик, которые недавно были переведены на русский язык. Одна из них наглядно демонстрирует перспективы развития технологии Big Data и основные проблемы, связанные с ее...

До 12.00 пятницы, 19 апреля, продолжится открытое голосование в номинации «Уважение коллег» VIII Международного конкурса деловой журналистики «PRESSЗВАНИЕ». Начиная с 2010 года, по инициативе «Радио России», пользователи онлайн-пространства выбирают самую, на их взгляд, достойную медиа-персону. Это – единственная номинация, где выбор победителя зависит не от решения экспертов и членов жюри. В числе победителей прошлых лет: Владимир Герасимов, Евгений Беляков, Дмитрий Медников, Светлана Миронюк. В нынешнем году на победу претендуют главный редактор агентства экономической информации ПРАЙМ Глеб Брянский, главный редактор телеканала "Наука 2.0" Мария Семенова, автор и ведущая программы «Мозговой штурм» телеканала «ТВ Центр» Анна Урманцева. Отдать голос за самого достойного кандидата на соискание победы в конкурсе можно здесь presszvanie.ru/nominations/2013/uvazhenie/ Голосование продлится до 12.00 Мск, 19 апреля. АННА УРМАНЦЕВА Работа на...

Выяснить это пытается интернет-портал «Мои года», ориентированный на пожилую аудиторию Рунета. Его новые опросы — об отношении к «запрету на мат в культуре» и «о защите религиозных чувств». Эти законопроекты, которые рассматриваются в Госдуме, вызывают широкий резонанс и поляризацию мнений в обществе. Сайт для пожилых, продолжает выяснять мнение старших поколений относительно спорных явлений современной жизни. На этот раз он предложил присоединиться к тем или иным оценкам широко обсуждаемых сегодня в обществе думских инициатив: о запрете на использование нецензурной лексики в литературе, театре и кино и об уголовной ответственности за оскорбление чувств верующих. Напомним, что публикации по резонансным (или просто интересным) поводам редакция интернет-портала для пенсионеров сопровождает экспресс-опросами, предлагающими на выбор присоединиться к той или иной оценке ситуации. В качестве вариантов ответа, как правило, предлагаются три...

Накануне 23 февраля Shopping Guide «Я Покупаю. Казань» собрал мужской состав клиентского клуба издания в Tapas Bar Ibiza. Дискуссионный вечер на интригующую тему : «Мужчины. Деньги. Личное» прошел при участие известного казанского психолога Сергея Петрушина. На дискуссионном вечере присутствовали члены клуба журнала Shopping Guide «Я Покупаю. Казань» - самые успешные бизнесмены города. Супервизор практики международного класса Профессиональной Психотерапевтической Лиги, Сергей Петрушин провел доверительный разговор на самые щепетильные темы: личных взаимоотношений, роли женщины в жизни мужчины, денег как стимула личностного роста. Гости с удовольствием делились своим жизненным опытом, спорили и задавали волнующие их вопросы. Самый активный участник дискуссии был награжден ценным подарком от сети парфюмерии и косметики Degal. Помимо увлекательного общения на риторические темы приглашенных ожидало выступление специальных гостей ...

C учетом важнейших тенденций наметившихся в жизни России в последнее время, Национальным деловым партнерством "Альянс Медиа" проведен опрос пользователей об их уверенности в дальнейшем непреклонном соблюдении властью декларируемого курса по борьбе с скоррупцией. Видимо, слишком много в последнее время звучало с высоких трибун обещаний на данную тему, и, видимо, слишком мало они выполняются. На вопрос "Верите ли вы в беспристрастность дальнейшего расследования коррупционных скандалов возникающих в последнее время в высших эшелонах власти России?", 73% респондентов ответили отрицательно. 11% затруднились ответить, и лишь 16% ответили утвердительно. По мнению экспертов, это скорее свидетельствует о желании "верить", чем о реальной ситуации в стране. Опрос проведен в период с 04.12.2012 по 28.12.2012. В опросе приняли участие 3451 человек. Вы можете ознакомиться с материалами ранее проведенных опросов пользователей Интернет-ресурсов НДП...

Журнал "Деловая среда" публикует результаты опроса об отношении граждан к малому бизнесу. Общественность созрела для того, чтобы встать на защиту малого бизнеса. К такому выводу пришли социологи фонда "Общественное мнение" (ФОМ) на основании результатов последнего исследования отношения обычных граждан к предпринимателям. Число открытых сторонников малого и среднего бизнеса за последние три года выросло на 10% - предпринимателям сопереживают 68% россиян. Кроме того резко поползла кривая недоверия. По сравнению с 2010 годом число критически настроенных к предпринимателям граждан сократилось с 14% до 8%. По мнению специалиста ФОМ Юлии Чекановой, снижение в обществе числа тех, кто испытывал к представителям бизнес-сообщества исключительно негативное отношение, можно отчасти объяснить естественными причинами. Как правило, хуже всего всего к предпринимателям расположены пожилые люди (15%) и сторонники КПРФ (около 30%). Но их количество по...

Сразу после окончания сериала «Виктория» на Первом канале, в официальной группе кинокомпании «Всемирные Русские Студии» Вконтакте стартовало голосование: «А вы хотите продолжения сериала?». Так, 80,7% респондентов ответили, что будут рады продолжению. 17,5% респондентов считают, что истории понятная и закончена, а 1,8% участников опроса признались, что вообще не смотрели сериал. Продолжение однозначно нужно! – говорит телезрительница из Санкт-Петербурга Ната Киселева. - Столько всего ещё неясно... Например, не показали, как хоронили Бади. Поэтому Бади можно и оживить (тем более, что у него уже столько поклонников). Володя может одуматься и попытаться вернуться в семью, либо их с Викторией сын подрастет и решит повидаться с отцом. И, наконец, Виктория так и не сказала Юрию, что любит его (её "севем", сказанное на горной речке, не считается). Я уверен, быть 2-му сезону, - вторит Нате телезритель из Москвы Сергей Вакин. - Все ключевые...

По результатам опроса читателей, проведенного авторитетным российским изданием iXBT.com, торговая марка Dune HD заняла первое место в номинации «Стационарные медиаплееры (для подключения к ТВ)». В 2012 году свое доверие медиаплеерам Dune HD высказали 18,3% опрошенных читателей портала ixbt.com. Торговая марка Dune HD участвует в проекте «iXBT brand – Выбор читателей» с момента основания номинации «Медиаплееры», и популярность бренда с каждым годом только росла. Стартовав со скромного показателя в 2,5% в 2009 году, она почти вдвое увеличилась к 2010 году (4,9% опрошенных), а в 2011 году бренду удалось выйти на четвертое место – за медиаплееры Dune HD проголосовало 12% читателей. Золотая награда «Brand Name 2012» стала для Dune HD закономерным продолжением этой тенденции. «Мы благодарим пользователей за высокую оценку нашей продукции», – говорит Дмитрий Орехов, генеральный директор Dune HD Россия. – «Высокое качество сборки, применение...

Центр стратегических исследований компании РОСГОССТРАХ провел замер отношения жителей российских городов к качеству жилого фонда и жилищному строительству. В нынешнем исследовании приняли участие свыше 11 тыс. респондентов из 36 городов России. Сегодня 59% горожан полностью или в основном довольны состоянием дома, в котором они проживают (внешний вид, коммуникации, состояние подъездов, лифтового хозяйства и т.п.). Из рассмотренных городов в наибольшей степени удовлетворены состоянием дома жители Набережных Челнов, Санкт-Петербурга и Казани, меньше всего – жители Ярославля, Волгограда и Липецка. 67% от числа опрошенных и определившихся с ответом респондентов полностью или в основном довольны благоустройством своего города. Выше всего уровень удовлетворенности благоустройством в Оренбурге, Набережных Челнах и Кемерово, самый низкий - в Рязани, Самаре и Волгограде. «При этом только 36% жителей городов полностью и в основном довольны...

Принимая подарок, хочется воскликнуть: «Это то, чего я так хотел!». Правда, иногда, разворачивая презент, тяжело скрыть разочарование: ожидаешь получить полезный подарок, а тебе вручают банальную или откровенно нелепую вещь. Дабы избежать подобной ситуации в преддверии Нового года, аналитический центр Rabota.ru поинтересовался у россиян, какие нелепые новогодние подарки им доводилось получать. В опросе приняло участие 1118 респондентов, регион Россия. 4% назвали самым несуразным подарком косметическую продукцию. Действительно, подобные подарки могут быть даже восприняты как бестактность, в случае, если подарите шампунь от перхоти или крем от морщин. С одной стороны, довольно практичные подарки, как носки или наборы для душа, считают неуместными презентами к Новому году 13% соотечественников. 9% опрошенных к бессмысленным подаркам относят игрушки и сувениры. Однако, большинство (33%) из опрошенных поддержали вариант ответа, что...

С 4 по 6 марта следующего года в петербургском Дворце творчества юных состоится VII Открытая научно-практическая конференция для старшеклассников «Будущее сильной России – в высоких технологиях». Конференция проводится под эгидой Комитета по образованию и при поддержке Комитета экономики и промышленной политики Санкт-Петербурга. Организаторами являются предприятие «Радар ММС» и Санкт-Петербургский городской Дворец творчества юных. В рамках секции «Информационные технологии и 3D моделирование» инженерно-консалтинговая компания «ИРИСОФТ» (Санкт-Петербург) и корпорация PTC (США) организуют конкурс на лучшую 3D модель, разработанную в полнофункциональной САПР (Creo, Creo Elements Pro, PRO/Engineer Wildfire 5.0). При необходимости программное обеспечение можно скачать на сайте PTC. Участником конкурса может стать любой старшеклассник (8-11 классов), учащиеся образовательных учреждений начального профессионального образования, студенты...

Сбербанк России вошел в тройку лучших работодателей России. По результатам опроса, проведенного Всероссийским центром изучения общественного мнения, 25% россиян хотели бы трудоустроиться в крупнейший финансовый институт Восточной Европы и стран СНГ. В данном опросе приняли участие 1600 человек из 138 населенных пунктов, 46 областей, краев и республик. В 2009 году желающих работать в Сбербанке было на 6% меньше – 19%, что говорит о возрастающем престиже организации. Сегодня Сбербанк России уделяет особое внимание не только продуктам и услугам, предлагаемым клиентам, но и внутренней корпоративной культуре. Напомним, что в ноябре банк занял призовое место в рейтинге идеальных работодателей Universum ТОП 100. ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской...

30 ноября состоялся первый прием граждан в рамках работы Общественной приемной по правовым вопросам Комитета гражданских инициатив в Татарстане. С 1 ноября 2012 года в Комитете гражданских инициатив Татарстана начала работать общественная приемная для физических лиц по вопросам оказания бесплатных юридических и правовых консультаций. Более десятка граждан получили консультации профессионального юриста по телефону и на личном приеме, который проводился по адресу: г. Казань, ул. Право-Булачная, д.13, оф. 213. К юристу жители республики обращались по различным вопросам, но чаще всего звучали вопросы, касающиеся жилищного права, наследства, земельных отношений, защиты прав потребителей и т.д. Прием граждан проходит по предварительной записи по телефону 8 (843) 239-32-03, 239-29-03. Стоит напомнить о том, что первое заседание инициативной группы Комитета гражданских инициатив в Татарстане состоялось 17 июля 2012 года под...

Рейтинговое Агентство «Репутация» провело социологическое исследование о том, каким образом, по мнению россиян, должна проявляться социальная ответственность российского бизнеса. Во всероссийском опросе участвовало 1500 человек городского и сельского населения в возрасте от 15 до 85 лет. В ходе исследования выяснилось, что большинство россиян - 28% респондентов, считают, что социальная ответственность российского бизнеса, прежде всего, должна проявляться в соблюдении качества товаров и услуг. В последнее время российские потребители стали более требовательны к данному вопросу, что во многом связано с активным продвижением идеологии потребительства по всему миру, а также развитием российских рынков товаров и услуг. 18% респондентов ответили, что российские компании, прежде всего, должны выполнять свои обязательства перед сотрудниками. Очевидно, что для наших соотечественников трудовые отношения и права персонала – важная компонента...

Национальное деловое партнерство «Альянс Медиа» провело очередной интерактивный опрос предпринимателей о действенности предпринимаемых государственных мер по поддержки малого инновационного бизнеса. На вопрос «Действенны ли предпринимаемые в России государственные меры по поддержке малого инновационного бизнеса?» 70% респондентов ответили, что считают меры в целом бездейственными , в том числе 40% - бездейственными, 30% - скорее бездейственными. Только 18% считают предпринимаемые меры действенными, из ни 12% - скорее действенными и 6% - действенными. 12% респондентов затруднились ответить. Опрос проведен в период с 03.09 по 10.09.2012 года. В опросе приняли участие 1004 респондента. В настоящее время «Альянс Медиа» проводит очередной опрос «Хотели бы Вы, чтобы Ваши дети занимались бизнесом?».

Фонтанка.ру и ГАZЕТА.СПб выяснили мнение аудитории о введении цензуры в Интернете. Поводом послужили опубликованные Левада-Центром результаты опроса «Поддерживают ли Россияне цензуру в Интернете» (www.levada.ru/10-10-2012/rossiyane-podderzhivayut-tsenzuru-v-internete). Из 1601 респондентов, 63% проголосовало «за» введение цензуры в Интернете, 19 % — «против» и 17% затруднилось ответить. В программе «Отражение Дня» (www.tv100.ru/video/view/otrajenie-82084/) на 100ТВ, посвящённой теме цензуры, был поднят вопрос релевантности проведенного опроса. Главный редактор интернет-газеты Фонтанка.ру Александр Горшков и собственник онлайн-газеты ГАZЕТА.СПб интернет-буржуй Андрей Рябых, которые были гостям программы, подвергли сомнению отчет Левада-Центра. Было принято решение провести свой опрос, чтобы подтвердить или опровергнуть результаты Аналитического Центра. В течение нескольких дней читателям двух интернет-ресурсов Фонтанка.ру и ГАZЕТА.СПб...

Так считают 66% опрошенных на сайте оператора сети автоматических станций по приему и вручению малогабаритных отправлений Logibox. В течение месяца на сайте оператора услуги автоматического приема и выдачи отправлений через сеть автоматических станций Logibox проводился опрос, о том, какой фактор является самым значимым при совершении покупки в Интернете. По итогам опроса для 66% респондентов самым важным фактором при выборе покупки в Интернете является цена, для 17% важнее всего репутация Интернет-магазина, 11% при покупке обращают внимание в первую очередь на скорость доставки и 6% на сервис Интернет-магазина. Результаты опроса не только еще раз подтвердили расхожее утверждение о высокой чувствительности online-покупателей к цене, но и возросшее значение других факторов, прежде всего имиджевых - репутации Интернет-магазина. Что говорит о развитии рынка Интернет-продаж и вступлении его в стадию развитого высококонкурентного рынка...

Компания АКСИМЕД, открывшая и поддерживающая онлайновый канал AKSINEWS.RU, обнародовала очередной рейтинг его лучших публикаций. В третьем квартале нынешнего года особый интерес у посетителей и подписчиков этого крупнейшего в Рунете источника новостей об информатизации здравоохранения в России и за рубежом вызвали следующие материалы: • информация о начале действия в мадридской больнице Tajo системы СМС-уведомлений пациентов, которая не только напоминает о намеченном ранее визите к врачу, но и позволяет пациентам при необходимости скорректировать время и дату посещения (или же вовсе отказаться от него), а также назначить новую встречу (июль); • анонс форума ИТ-директоров медицинских учреждений, намеченного к проведению в ноябре нынешнего года на острове Мальорка (август); • новость о выпуске онлайновой игры, предлагающей пользователям Facebook основать свою собственную фармацевтическую компанию и создать в ней виртуальную лабораторию...

Согласно общеевропейскому опросу, большинство англичан считают концом молодости и началом зрелого возраста 55-летний юбилей, греки - 52 года, а шведы - всего 34 года. А как дела обстоят у жителей нашей страны? Один из самых популярных информационных порталов, сайт газеты "Комсомольская правда" kp.ru провел небольшое социологическое исследование. Как известно, в России за последнее время продолжительность жизни увеличилась, в среднем, на 4 года. С одной стороны все больше людей и в 60-65 лет хотят чувствовать себя в тренде, пользуются современными гаджетами, занимаются спортом. С другой - как прикажете ощущать себя молодым, если даже устроиться на приличную работу после 40-45 лет сложно. А может, молодость вообще от возраста не зависит? Кстати, большинство наших граждан именно так и считают.  *Молодость - это состояние души! Так ответило подавляющее большинство участников опроса - 62,4%.* «Вот посмотришь на работе: 30 лет еще не...

24 сентября стартовало общенациональное голосование ежегодной премии народного доверия «Марка №1 в России–2012». С 24 сентября по 8 октября покупатели могут отдать свой голос Марке №1, выбирая любимые товары и услуги на российском рынке. Рейтинг Народного доверия позволяет выявить бренды, обладающие наибольшей спонтанной известностью. Ежегодная национальная премия «Марка №1 в России» существует с 1998 года и представляет собой наиболее значимую награду в широком спектре марочных потребительских товаров. Конкурс нацелен на поддержку добросовестной конкуренции и развивает в общественном сознании роль и значение бренда. Конкурс предлагает одну из самых объективных систем оценки брендов, ведь лауреатов определяют не члены жюри или экспертная комиссия, а сами покупатели. Анкеты для голосования, публикуемые в общенациональных изданиях и интернете, не содержат вариантов ответов. Потребитель сам решает, какая марка является лучшей в той или...

Таковы результаты опроса, проведенного в рамках исследований потребительских предпочтений на сайте оператора сети автоматических станций по приему и вручению малогабаритных отправлений Logibox. В течение месяца на сайте оператора услуги автоматического приема и выдачи отправлений через сеть автоматических станций Logibox проводился опрос, о том, хотели бы получатели EMS отправлений, забирать свои отправления в почтоматах Logibox. По итогам опроса 43% респондентов всегда хотели бы получать свои EMS отправления в почтоматах Logibox, 32% хотели бы иногда получать EMS отправления в автоматических станциях, 20% респондентов еще не определились, но возможно хотели бы получать свои отправления в почтоматах и только 5% отвечавших не готовы опробовать новую услугу EMS. Лидерами по количеству респондентов по прежнему остаются Москва, но ее доля составляет всего 33% от общего количества опрошенных, и Санкт-Петербург (14% от общего количества...

5 сентября стартует Всероссийский интернет-опрос учителей, темой которого станут самые острые вопросы сферы образования: новые ФГОС для старшей школы, безопасность детей в сети Интернет, мотивация работников школьной среды и переход от бумажной отчётности к электронному документообороту. Принять участие во Всероссийском опросе сможет любой учитель, который использует в своей работе Интернет. Опрос направлен на выявление мнений о самых актуальных и волнующих вопросах сферы образования. Организаторами опроса выступают Единая образовательная сеть Дневник.ру и мультимедийный информационный ресурс РИА Новости «Социальный навигатор». Опрос пройдёт при поддержке Национального образовательного форума «Умная школа». Педагогам предлагается ответить на ряд вопросов: об отношении к новому федеральному государственному образовательному стандарту самих учителей и учеников, о влиянии Интернет на развитие детей и способах защиты от вредного...

Компания Genesys опубликовала исследование «Движение в сторону потребителя», проведенное по ее заказу The Economist Intelligence Unit и посвященное изменениям в диалоге между производителями и потребителями в контексте появления новых каналов коммуникации. Цель исследования – выяснить, насколько компании и корпорации оказались подготовлены к стремительному распространению социальных сетей, новых медиа и мобильных технологий, а также насколько успешно им удается использовать эти новые возможности для взаимодействия с клиентами. В исследовании приняли участие 798 топ-менеджеров из 69 стран, в том числе представители Citi, Dell, Fairmont Raffles и Volkswagen of America. Как показали результаты исследования The Economist Intelligence Unit, развитие коммуникационных технологий привело к потере корпоративного доминирования в области контроля над имиджем бренда и заставило компании начать интерактивный диалог с потребителями. Хотя 59%...

"Где вы наилучшим образом получали знания по своей специальности?" - такой вопрос был задан пользователям Российского делового портала "Альянс Медиа". 56% респондентов указали практическую деятельность. Ещё 12% указали специальную литературу и Интернет, 5% - тренинги и семинары. Только 20% опрошенных специалистов считают что лучше всего знания по специальности они получали в учебных заведениях. "Другое" указали 2% опрошенных, 4% затруднились ответить. Опрос проведен в период с 21.08.2012 по 03.09.2012 года в русскоязычном сегменте системы сайтов "Альянс Медиа". В опросе приняли участие 1807 респондентов. Среди более 20 поддерживаемых в настоящее время НДП "Альянс Медиа" Интернет-проектов для бизнеса - Система дистанционного бизнес-образования, в которой обучаются более 120 тысяч пользователей из всех регионов России и зарубежных стран.

Несмотря на существующие сегодня широкие возможности в сфере дополнительного образования, бизнес по-прежнему заявляет о недостатке знаний связанных с профессиональной деятельностью. На очередной опрос проведенный Национальным деловым партнерством "Альянс Медиа" среди предпринимателей "Ощущаете ли вы недостаток знаний связанных с вашей работой?", 69% респондентов ответили утвердительно. Лишь пятой части опрошенных (22%) знаний достаточно. 9% опрошенных затруднились ответить на заданный вопрос. Опрос проведен в период с 07 по 21.08.2012 года в русскоязычном сегменте системы сайтов "Альянс Медиа". В опросе приняли участие 1818 респондентов. Среди более 20 поддерживаемых в настоящее время НДП "Альянс Медиа" Интернет-проектов для бизнеса - Система дистанционного бизнес-образования, в которой обучаются более 120 тысяч пользователей из всех регионов России и зарубежных стран.

Интернет-портал Мнения.ру - уникальный информационно-аналитический дискуссионный ресурс Рунета, созданный в 2011 году по инициативе компании «Блисс-Про» при поддержке агентства «Михайлов и Партнеры. Управление стратегическими коммуникациями», провел опрос общественного мнения на тему «Народное мнение о современном развитии космической отрасли» mnenia.ru/rubric/tech/roskosmos-kak-predchuvstvie/#opinion24390 Неудачи преследуют российскую космическую отрасль. После проблем с системой «ГЛОНАСС», а так же «Экспресс-МД2» и Telkom-3, возникли сложности с «Фобос-грунт», который должен был отправиться исследовать один из спутников Марса. Это событие произошло на фоне успешного запуска американского марсохода. Все это дало основание говорить о том, что Россия проигрывает мировую гонку освоения космического пространства. По мнению некоторых экспертов, проблемы Роскосмоса вызваны тем, что вся отрасль в целом слишком сильно опирается на советское...

В Санкт-Петербурге продолжается ежегодная летняя акция «Сезон охоты» на лучшие товары и услуги от журнала Shopping Guide «Я Покупаю» и центра модных покупок Lookmart.ru. Признанный шопинг-эксперт Shopping Guide «Я Покупаю» совместно с лучшими бутиками, ресторанами, салонами красоты и клиниками подводит промежуточные итоги акции за второй летний месяц и продолжает следить за активностью участников. В июле участниками акции стали 310 человек, которые потратили на выгодный шопинг в общей сложности почти 9,5 миллионов рублей. Увлекательная охота за самыми выгодными покупками продлится до 31 августа 2012 года. В июле общая сумма зарегистрированных по анкетам акции покупок составила почти 9,5 миллионов рублей, а обладателями самых выгодных покупок стали 310 жителей Санкт-Петербурга. По итогам акции за прошедший месяц была зафиксирована максимальная единовременная покупка, которая составила 1 118 500 рублей. Она была совершена в...

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), подвела итоги опроса «Корпоративные системы управления проектами – практика российского бизнеса 2012». Ежегодное интернет-исследование ставит целью изучение эффективности работы КСУП в российских организациях различного профиля, проблем использования систем управления и перспектив развития. Опросы направлены на выявление причин и особенностей внедрения КСУП, состава и области их применения, степени полезности для компаний, а также их текущего состояния. В исследовании 2012 года приняли участие представители компаний, в первую очередь относящихся к сфере ИТ, строительства, производства и ТЭК. Основной состав респондентов – руководители проектов, менеджеры программ и портфелей проектов, руководители проектных офисов, ИТ-специалисты и др. Как показали результаты исследования, в большинстве компаний-участников опроса существует Корпоративная система управления проектами...

Посетите Канал Epicor на YouTube, чтобы посмотреть видеокомментарии заказчиков Epicor. В своих мини-интервью и видеокомментариях представители компаний рассказывают о том, как они используют внедренные решения Epicor в своем бизнесе. В числе компаний, спикеры которых предоставили на странице в Youtube свои видеокомментарии, – Infor, Hansatech EMS, Cogita, Sandvick, United Metals, Metric Precision, Pull Systems, Williamsburg Water Filters, Rev-a-Shelf, Independent Components, CSC, а также ряд других. В числе основных преимуществ ERP-систем корпорации Epicor, которые заказчики назвали в интервью, - высокая гибкость ERP-системы от Epicor, удачный стандартный набор модулей, возможности для хранения всех данных и ведения глобального бизнеса в единой системе, имеющей удобный и продуманный пользовательский интерфейс. С помощью размещения комментариев своих заказчиков на канале YouTube, компания расширяет возможности коммуникаций с...

Компаниям уже недостаточно просто присутствовать в соцсетях, они стремятся к более глубокому стратегическому вовлечению. Крупнейшее коммуникационное агентство Ketchum, представленное в Украине агентствомPleonTalan, в партнерстве с самой большой в мире транспортной корпорациейFedEx провело глубинное исследование, чтобы ответить на вопрос: как социальные медиа влияют на современный бизнес? Опрошены онлайн 60 американских и зарубежных экспертов по коммуникациям; взяты глубинные интервью у 24 представителей компаний разного профиля и размера, а также у шести лидеров мнений. Исследование 2012 года продолжает аналогичное исследование 2010 года. Билл Маргаритис, старший вице-президент по глобальным коммуникациям и отношениям с инвесторами FedEx: «Бурное развитие соцмедиа стало для коммуникационной сферы вызовом и одновременно возможностью на ближайшие десятилетия. Цель нашей исследовательской инициативы – показать в динамике, как бизнес...

На сайте РосБизнесКонсалтинг завершился опрос на тему «Что, на ваш взгляд, способствует вхождению бренда Сбербанка в сотню самых дорогих марок в мире?» Принять участие в опросе мог любой желающий. В итоге было получено свыше 11 тысяч ответов. Свыше трети (36,5%) считают, что стоимость марки «Сбербанк» обеспечивается его историей (ОАО «Сбербанк России» недавно отпраздновал свое 170-летие) и репутацией. Четверть опрошенных ответили, что стабильно высокие финансовые показатели обеспечивают вхождение Банка в 100 самых дорогих брендов. Успешный менеджмент Германа Грефа и его команды также обеспечивают стоимость бренда. Так считают 15% респондентов. Оставшаяся половина считает, что «эффективная рекламная стратегия», «позитивный имидж, сформированный в результате ребрендинга», все это вместе и другие данные способствуют высокую стоимость бренда ОАО «Сбербанк России».

Социальные опросы показали, что населения планеты всё чаще отдаёт предпочтение диетическим продуктам. Многие жители России также становятся приверженцами здорового питания. В последнее время эта тенденция оказывает всё большее влияние на рынок кондитерских изделий. В начале весны самое время задуматься о стройности. Специалисты Холдинга «Объединённые кондитеры» сдержали своё обещание и продолжили выпуск инновационных продуктов под брендом «Польза от природы». Стройная фигура, красота, здоровье и привлекательность – мечта каждой женщины. Но для её осуществления приходится порой исключать из рациона любимые кондитерские изделия. Предлагаем вам не отказывать себе в удовольствии, и поместить в ладошку миниатюрное печенье «Стройная фигура», лёгкий зефир «Привлекательность» и нежный крекер «Сила красоты» из новой кондитерской линейки «Польза от природы». Полезность новой линейки «Польза от природы» обусловлена тем, что в продукцию не...

По результатам общероссийского исследования «Роль матери в российском обществе», проведенного Фондом «Общественное мнение» по инициативе компании Procter&Gamble (P&G): 98% опрошенного населения считают, что материнство – это огромный труд. Почти столько же (94% респондентов) убеждены, что, несмотря на все трудности материнства, оно приносит много счастья и вдохновения. Респонденты почти единодушно (98%) признали, что материнство – это серьезная работа, отнимающая много сил и энергии. По мнению 89% опрошенных, мамы всецело посвящают себя детям, порой забывая о своих собственных стремлениях и потребностях. Однако, несмотря на все трудности и испытания, материнство – одна из лучших работ в жизни, с чем полностью согласились 78% опрошенных. Несмотря на все положительные эмоции, которые приносит материнство, не стоит забывать, что мамы также нуждаются в ежедневной помощи и поддержке, с чем согласились 97% респондентов. 64% мам считают, что...

ТТК-Юго-Восток (ТТК-ЮВ), региональное предприятие Компании ТТК, объявляет об организации конкурса «Мисс Интернет Лиски-2012» для жительниц города Лиски. Желающие принять участие в конкурсе, должны в период с 1 марта по 21 апреля включительно прислать свою фотографию по электронной почте с указанием своего имени и фамилии. Фотографии конкурсанток будут выложены на Лискинском городском портале и любой пользователь сети Интернет с 22 апреля по 29 апреля 2012 года сможет проголосовать за понравившуюся участницу. Победительница конкурса получит главный приз от Компании ТТК – ноутбук. Также предусмотрено два вторых и три третьих места, счастливым обладательницам которых, также будет вручены ценные призы от организатора конкурса. Вручение призов и поздравление победительниц состоится на торжественном открытии центрального парка в городе Лиски 1 мая 2012 года. О времени проведения мероприятия будет сообщено позднее.

Компания PM Expert, входящая в группу «Армада» (ММВБ-РТС: ARMD), приглашает всех желающих принять участие в интернет-опросе об инструментах и методах, применяемых в управлении проектами. Опрос ориентирован на широкий круг специалистов, занятых в проектном управлении. Респондентам необходимо ответить на несколько вопросов, которые помогут понять: - какие именно инструменты и методы используют в своей практике участники опроса, - какие инструменты они хотели бы освоить, - навыки использования каких инструментов они желали бы усовершенствовать. Результаты исследования позволят составить объективную картину потребностей аудитории в обучении конкретным инструментам и методам проектного управления, среди которых – метод Дельфи, мозговой штурм, интервьюирование, декомпозиция, иерархическое расписание, SWOT-анализ, матрица координации изменений, подготовка отчетов об исполнении в управлении проектами и др. Мы будем благодарны всем...

Несмотря на экономический кризис, счастливых людей в мире в 4 раза больше, чем несчастливых, свидетельствует исследование, проведенное Ассоциацией Gallup International «Глобальный Барометр Надежды и Отчаяния» («Global Barometer on Hope and Despair»). На территории России и стран СНГ опрос проводил исследовательский холдинг Ромир. Результаты исследования показали, что, хотя общемировой экономический пессимизм достиг одного из самых высоких показателей за всю историю «Барометра» с 1977 года, большинство жителей Земли (53%) считают себя счастливыми, и их в 4 раза больше, чем несчастливых (13%). Несмотря на то, что Россия вошла в группу стран с низким уровнем индекса счастья, ее также можно назвать счастливой страной, хотя счастливы россияне несколько иначе, чем жители многих других стран. В нашей стране значительно меньше счастливых людей, чем в мире в целом (39% против 53%), но меньше и несчастливых (8% против 13%). При этом Россия...

Исследовательский центр по бизнес-приложениям (Business Application Research Center — BARC) подготовил отчет, в котором QlikView занял первое место по всем ключевым показателям исследования систем бизнес-аналитики (BI-системы). Отчет составлен на основании опроса, в котором принял участие 2 961 респондент, использующий BI-системы в своей работе. Система QlikView получила самый высокий балл по скорости внедрения приложения в эксплуатацию. Проект по внедрению QlikView в целом занимает в 3 раза меньше времени, чем внедрение других аналогичных решений. Это коренным образом сказывается на стоимости проекта и на скорости возврата инвестированных в проект ресурсов. QlikView — признанный лидер по удовлетворенности пользователей качеством работы, созданных для них приложений. По результатам опроса более 2 000 сотрудников компаний, использующих BI-системы, QlikView занял первое место в рейтинге «Лояльность пользователей». Часто при переходе на...

Исследование, проведенное Accenture, показывает, что нормативно-правовые акты, законы и правила в различных географических регионах сказываются на чаяниях европейских ритейлеров в отношении трансграничных продаж. Четвертая часть европейских ритейлеров (25%) считают, что они могли бы на 25% повысить свои доходы, если бы могли более эффективно осуществлять онлайновые и трансграничные продажи в Европе. Об этом свидетельствует новое исследование, проведенное компанией Accenture (NYSE: ACN) для Круглого стола европейской розницы (European Retail Round Table, ERRT). Однако, хотя две трети (68%) ритейлеров и отводят европейской трансграничной электронной коммерции средний или высокий приоритет в обеспечении роста, обзор показывает, что многие с трудом ориентируются в различных локальных законах, нормативно-правовых актах и правилах. Растущая готовность европейских покупателей пользоваться цифровыми каналами для покупок побуждает...