Типы информации: Новости (125), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (126), Автоматизация (9), Агрегатор счастья (2), Бизнес России (55), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Бизнес-словарь (22), Бренды (4), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Вся Россия (2), Вся Россия онлайн (2), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (13), Деловые предложения (9), Законодательство, право (1), Ивент-сообщество (3), Импорт (10), Инновации (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (10), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (10), Клуб "Бизнес, информация" (18), Конкурентоспособность (14), Консалтинг (7), Креативные индустрии (1), Логистика (2), Малый и средний бизнес (20), Маркетинг (12), Маркетинговые центры (10), Менеджмент (2), Мероприятия (8), Металлургия и изделия (1), Молодежь (2), Навигационные и геолокационные системы (29), Оборудование, электроника, механизмы (1), Образование (10), Охрана труда и техника безопасности (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (2), Потребительский рынок (6), Пресс-центр "БизнесИнформ" (18), Производители товаров и услуг (11), Психология (3), Реклама и PR (5), Семья (1), Социальное общество (2), Стандартизация (13), Страхование (2), Технологии (2), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (5), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Трудоустройство, занятость (2), Экспорт (2)
Регионы РФ: Алтайский край (1), Астраханская область (1), Башкортостан Республика (1), Брянская область (1), Волгоградская область (2), Вологодская область (1), Вологодская область - Вологда (1), Воронежская область (5), Воронежская область - Воронеж (3), Дальневосточный федеральный округ (4), Донецкая Народная Республика (2), Донецкая Народная Республика - Донецк (1), Запорожская область (6), Запорожская область - Запорожье (5), Ивановская область (1), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область (1), Кемеровская область (1), Кировская область (3), Коми Республика (1), Костромская область (3), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (2), Красноярский край (1), Курганская область (1), Луганская Народная Республика (1), Луганская Народная Республика - Луганск (1), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (1), Москва (27), Московская область (1), Нижегородская область (24), Нижегородская область - Нижний Новгород (4), Новгородская область (20), Новосибирская область (6), Новосибирская область - Новосибирск (3), Пермский край (5), Пермский край - Пермь (3), Приволжский федеральный округ (36), Приморский край (2), Ростовская область (1), Самарская область (1), Санкт-Петербург (12), Саратовская область (2), Саха (Якутия) Республика (2), Свердловская область (13), Свердловская область - Екатеринбург (9), Свердловская область - Карпинск (1), Свердловская область - Краснотурьинск (1), Северо-Западный федеральный округ (31), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (7), Ставропольский край (1), Татарстан Республика (5), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Чистополь (1), Тверская область (1), Тверская область - Тверь (1), Тюменская область (1), Удмуртия Республика (3), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Уральский федеральный округ (14), Центральный федеральный округ (39), Челябинская область (4), Челябинская область - Озерск (1), Челябинская область - Челябинск (2), Чувашия Республика (1), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Южный федеральный округ (5), Ярославская область - Рыбинск (1)
Регионы мира: Азербайджан (1), Армения (1), Беларусь (3), Беларусь - Минск (2), Германия (2), Греция (1), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (16), Казахстан (8), Казахстан - Астана (1), Кыргызстан (Киргизия) (6), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (2), Латвия (2), Литва (1), Монголия (2), Польша (1), Прибалтика (1), Россия (7), Румыния (1), Сербия (1), СНГ - Содружество независимых государств (6), Таджикистан Республика (4), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (3), Украина (13), Украина - Днепр (1), Украина - Киев (2), Швейцария (2), Эстония (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1)
17.03.2011 Новости
Monitor CRM на рынке юридических услуг
Специалисты Консалтингового Агентства «Эксперт» завершили внедрение CRM-системы Monitor в Национальной Юридической Корпорации. За короткий период специалистами компании было произведено внедрение системы и обучение сотрудников. Национальная Юридическая Корпорация - одна из ведущих компаний в Кыргызской Республике, которая оказывает юридические услуги организациям и частным лицам. На выбор CRM-системы Monitor оказало влияние два главных фактора: легкость в использовании и широкий функционал программы. Особенность данного бизнеса в том, что компания имеет штат юристов, которые работают независимо друг от друга. При этом все документы должны храниться в единой базе. С помощью CRM-системы Monitor была организована единая информационная система по работе с клиентами. Это позволило компании фиксировать все этапы взаимодействия с каждым из них и хранить историю реализации юридических проектов. Помимо этого, компания имеет возможность...
15.08.2009 Новости
Reader`s Digest Russia структурирует обширную базу данных с помощью Monitor CRM
Группа компаний Market Capital Solutions (MARCS) сообщает о завершении основных этапов проекта внедрения CRM-системы Monitor в крупнейшем издательском доме Reader`s Digest Russia, выпускающем одноименный ежемесячный журнал для семейного чтения. Журнал «Ридерз Дайджест» занесен в Книгу Рекордов Гиннесса, как издание, обладающее самой большой читательской аудиторией – более 70 млн человек по всему миру. Reader`s Digest Russia (Издательский Дом «Ридерз Дайджест») – дочерняя компания Reader`s Digest Association – является лидером российского рынка в области директ-маркетинга и предлагает своим клиентам широкий выбор изданий, включая журналы, книги, видео- и музыкальные коллекции, распространяемые по подписке, через каталоги и в порядке индивидуальных заказов. CRM-система требовалась издательскому дому для ведения обширной базы клиентов, партнёров и подрядчиков отдела рекламы. Российская аудитория журнала «Ридерз Дайджест» насчитывает...
14.07.2009 Новости
В дистрибуторской сети Monitor CRM новые партнеры
Сеть дистрибуции Monitor CRM в июне этого года пополнилась рядом новых партнеров. В условиях экономической нестабильности многие игроки рынка информационных технологий вынуждены искать новые направления развития своего бизнеса. Некоторые из них выбирают продажу и внедрение популярной CRM-системы Monitor. Новыми городами пополнилась география дистрибуторов Monitor CRM на территории Республики Казахстан. В Астане, Шымкенте и Павлодаре внедрением CRM-системы Monitor начинают заниматься ТОО «Планета Компьютеров», ТОО «Сервис-Плюс» и ТОО «Лаборатория Рекламы». Директор компании «Сервис-Плюс» Романчук Н.В. так комментирует решение о сотрудничестве с Monitor CRM: «Наша компания является крупным игроком рынка программного обеспечения в Казахстане и имеет обширный опыт автоматизации бизнеса. В частности автоматизация коммерческой деятельности организации вызывает у наших клиентов большой интерес. Поэтому мы и приняли решение об открытии...
07.07.2009 Новости
Рекрутинговое издание Урала осваивает CRM-технологии
«Уральский центр электронного обучения» завершил внедрение отраслевого решения Monitor CRM Press в редакцию и рекламный отдел газеты «Вакансия в Екатеринбурге». Особенность данного издательства – большие объемы продаж мелких рекламных площадей, расположение и заполнение которых необходимо своевременно забронировать и согласовывать с редакцией издания. Установленная CRM-система позволила сотрудникам всех отделов совместно планировать размещение информационных материалов на макете издания с помощью уникального модуля «Флэт-план». Директор издания «Вакансия в Екатеринбурге» Мирослава Новикова так комментирует выбор CRM-системы: «В ситуации кризиса особенная важна эффективность работы коммерческого отдела. На наш взгляд, Monitor CRM Press – лучшее отраслевое решение по автоматизации отдела рекламы в издательстве. В нем – беспрецедентная по глубине и возможностям аналитика, позволяющая быстро и качественно принимать решения в части...
23.01.2009 Новости
«Monitor CRM» повышает лояльность клиентов логистической компании «SLG»
Специалисты компании «Market Capital Solutions» (MARCS) успешно завершили проект по внедре-нию системы «Monitor CRM» в крупнейшую логистическую компанию «Smart Logistic Group» (SLG). Одним из основных результатов сотрудничества стала автоматизация процесса сегментации сложной клиентской базы и управление информационной логистикой. «Monitor CRM» – программный продукт, предназначенный для оптимизации коммерческой и маркетинговой деятельности компаний. Основная задача, которую решает CRM-система Monitor, - автоматизация управления лояльностью клиентов и, как следствие, увеличение коли-чества продаж. Группа компаний «Market Capital Solutions» (Москва) – специализируется на внедрении программ-ного продукта «Monitor CRM», на проведении маркетинговых исследований для оценки рыночных перспектив новых продуктов, прогнозировании продаж, разработке бизнес-планов, а также. ЗАО «Smart Logistic Group» (Москва) – крупнейшая в России логистическая...
26.12.2008 Новости
Украинские бизнес-тренеры выбирают Monitor CRM
В ноябре 2008 года специалисты Украинского представительства холдинга Market Capital Solutions завершили проект по внедрению системы Monitor CRM в компании «Фанк і консалтинг». «Фанк і консалтинг» специализируется на создании деловых игр, моделирующих реальные бизнес-процессы предприятий, что дает возможность качественно и эффективно изменять «проблемные зоны» в рабочей структуре и социально-психологическом климате компании. «Фанк і консалтинг» предлагает комплексные программы обучения персонала, которые проводятся в следующих форматах: - Метафорические деловые игры; - Тренинг-тейнмент; - Бизнес-тренинги и семинары; - Экстремальные тренинги; - Workshops и бизнес-встречи. До внедрения Monitor CRM компания сталкивалась с такими проблемами, как отсутствие единой базы контактов с клиентами и поставщиками услуг, отсутствие единой базы сопроводительных документов по деятельности компании. Аналитика продаж занимала много времени и не...
28.09.2008 Новости
Monitor CRM "3+2" – 32 тысячи рублей
Monitor CRM объявляет о выходе уникального CRM-предложения для малого и среднего бизнеса – Monitor CRM "3+2". Цена пакета из 5 рабочих мест (3 места менеджера по продажам и 2 места руководителя) Monitor CRM составит всего 32 000 рублей! При равном функционале, экономия по сравнению со стандартным прайс-листом составляет 25 600 рублей. Анализ CRM-рынка стран СНГ выявил потребность компаний к профессиональному CRM-решению по доступной цене, покрывающему потребности малого бизнеса или отдельного подразделения более крупной компании. Monitor CRM "3+2" обладает всеми "классическими" функциями CRM: - Учет контрагентов, их сотрудников, истории контактов, связанных документов; - Подробный "Ежедневник" менеджера с возможностью контроля вышестоящими лицами; - Автоматизация продаж (выставление счетов, КП, составление договоров и т.п.); - Почтовые рассылки. А также: - Управление проектами; - Интеграция с...
11.08.2008 Новости
Monitor CRM обеспечил Вольво-скан единое информационное пространство
В начале августа 2008 года Группа "Market Capital Solutions" (MARCS) завершила внедрение CRM-системы Monitor в компании "Вольво-скан" (Москва). Внедрение Monitor CRM позволило "Вольво-скан" объединить данные по всем имеющимся направлениям, создав единое информационное пространство, оптимизировать учет контактов с клиентами, партнерами и поставщиками, а так же учет финансовых потоков. CRM-система была установлена в отделах продаж и закупок, отделе по работе с корпоративными клиентами, что обеспечило менеджерам быстрый доступ ко всей имеющейся информации о клиентах. Благодаря этому работа в области кросс-продаж стала значительно удобнее, заметно повысилась её оперативность. По словам руководства компании "Вольво-скан", Monitor позволяет более эффективно управлять всей совокупностью взаимоотношений с клиентами, партнерами и поставщиками, существенно облегчает поиск необходимой информации обо всех...
14.04.2008 Новости
"CRM – от теории к практике" - семинар в Воронеже
17 апреля 2008 года в Воронеже пройдет бесплатный семинар по управлению взаимоотношениями с клиентами "CRM – от теории к практике". Организатором семинара является компания "Инфо-В" (при поддержке Monitor CRM). Одним из ключевых направлений деятельности компании является внедрение CRM-решений в городах Центрального Черноземья и юга России. Семинар проведет Алла Озоль - руководитель проектов внедрения CRM-решений "Инфо-В". В рамках семинара будут освещаться общие вопросы, связанные с использованием CRM-решений: что такое CRM-стратегия; какую выгоду дает компаниям использование CRM-системы; какие программные продукты класса CRM представлены на рынке; как избежать ошибок при внедрении CRM-системы и получить максимальную экономическую пользу от ее использования. Кроме того, Алла Озоль поделится опытом внедрения CRM-решений в коммерческих подразделениях компаний Центрально-Черноземного региона. Возможности...
10.04.2008 Новости
Образовательная программа Monitor CRM: еще один шаг вперед
В марте 2008 года было завершено внедрение программы Monitor CRM в Сыктывкарском лесном институте. CRM-систему предоставили специалисты компании "Мир" – официального партнера Monitor CRM в Республике Коми. Обучение студентов СЛИ с использованием современных CRM-технологий стартует уже в сентябре 2008 года – с первого семестра нового учебного года. CRM-система Monitor задействована в программе следующих учебных курсов: "Маркетинг", "Управление маркетингом в агропромышленном комплексе" и "Планирование маркетинговой деятельности". CRM-система была установлена на двадцати рабочих местах. Monitor CRM будут использовать студенты, обучающиеся по специальностям "Менеджмент организации" и "Экономика и управление на предприятии (лесное хозяйство и лесная промышленность)". Программа обучения с использованием возможностей Monitor CRM состоит из таких тематических блоков как работа с...
12.12.2007 Новости
Команда разработчиков Monitor CRM Plus прошла обучение в "БМикро"
Технические специалисты Monitor CRM успешно прошли обучение и сертификацию в компании "БМикро" по использованию платформы "Клиент-Коммуникатор". Напомним, что в конце августа 2007 года компания "БМикро" (платформа "Клиент-Коммуникатор") и консалтинговая группа "Бизнес Навигатор" (Monitor CRM) заключили соглашение о стратегическом партнерстве. Целью сотрудничества является совместная разработка и вывод на рынок серии отраслевых решений Monitor CRM Plus с широкими возможностями адаптации под клиента. Прошедшие обучение специалисты, используя инструментарий "Клиент-Коммуникатора", будут разрабатывать конфигурации Monitor CRM Plus для различных отраслевых ниш. В настоящее время уже ведутся работы по созданию базовой конфигурации, на основе которой в феврале-марте 2008 года будут представлены первые готовые решения.
12.11.2007 Новости
Открытый семинар "CRM-технологии в битве за клиента" в Санкт-Петербурге
В среду, 14 ноября 2007 г., по инициативе Санкт-Петербургского университета телекоммуникаций им. Бонч-Бруевича пройдет семинар, посвященный современным CRM-решениям и системам записи и анализа голоса. Организатором мероприятия выступает компания Monitor CRM. Компания Monitor CRM неоднократно принимала участие (в том числе и в качестве организатора) в семинарах на тему CRM-технологий, проходивших в Санкт-Петербурге. Учитывая опыт предыдущих выступлений, можно сказать, что подобные мероприятия очень востребованы в северной столице. Повышенный интерес к CRM-технологиям связан с активным развитием бизнеса в России, и, как следствие, существенным усилением конкуренции практически во всех секторах экономики. Для того чтобы преуспеть в сложившейся конкурентной среде, необходимо постоянно "держать руку на пульсе", четко реагируя на изменение потребностей клиентов и предлагая им оптимальные условия сотрудничества. Именно эту задачу ...
30.09.2007 Новости
Monitor CRM на крупнейшей IT-выставке России
Крупнейшее IT-событие года – 18-я ежегодная международная выставка SOFTOOL 2007 – будет проходить со 2 по 5 октября в Москве на территории Всероссийского выставочного центра (павильон №69). В рамках выставки будут представлены новейшие разработки в области информационных технологий. Стоит отметить, что выставка с каждым годом расширяет свою аудиторию. Среди посетителей SOFTOOL 2007 ожидаются не только специалисты в сфере IT, но и все те, кто интересуется возможностями развития бизнеса c помощью внедрения современных информационных технологий. Особое внимание на выставке будет уделено наиболее перспективным направлениям рынка IT, в числе которых – современные CRM-решения (программы, предназначенные для управления взаимоотношениями с клиентами – Customers Relationship Management). Компания Monitor CRM, которая является одним из лидеров российского рынка CRM-технологий, уже не первый год принимает участие в выставке SOFTOOL. В этом году...
23.09.2007 Новости
Monitor CRM – гибкость типовых решений для предпринимателей Екатеринбурга
В Екатеринбурге 12 сентября 2007 года прошла третья ежегодная конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами". В качестве организатора конференции выступила компания "Экспо-Линк", которая специализируется на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге и других городах Российской Федерации. В рамках конференции были продемонстрированы современные подходы к управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM). Ведущие российские производители CRM-решений представили на конференции свои разработки, а также поделились с участниками своим пониманием того, каким образом необходимо внедрять и развивать CRM-технологии на конкурентных рынках. Одним из наиболее ярких моментов конференции стал доклад Кирилла Таланова – руководителя отдела региональных продаж компании "Бизнес Навигатор". В рамках своего выступления, которое называлось "Monitor CRM - гибкость типовых решений"...
09.09.2007 Новости
"Monitor CRM – гибкость типовых решений" на конференции в Екатеринбурге
Конференция "CRM-решения: стратегии управления взаимоотношениями с клиентами" состоится 12 сентября 2007 года в конференц-зале отеля "Московская горка" в Екатеринбурге. Организатор конференции - компания "Экспо-Линк", специализирующаяся на проведении бизнес-мероприятий в Екатеринбурге. С докладом на конференции выступит Кирилл Таланов – представитель компании Monitor CRM. В рамках своего выступления Кирилл Таланов расскажет о современных подходах к разработке и внедрению CRM-продуктов. Довольно большой блок в выступлении Кирилла Таланова будет посвящен обзору функционала CRM-систем: какими возможностями и инструментами для управления лояльностью должны располагать современные CRM-системы. Грамотная реализация этих возможностей будет продемонстрирована на примере программы Monitor CRM – универсального решения для компаний, работающих в условиях высокой конкуренции. Доклад Кирилла Таланова "Monitor CRM...
31.01.2007 Новости
Новый партнер Monitor CRM на московском рынке
Новым партнером по продвижению и внедрению Monitor CRM в январе 2007 года стала компания «Лаборатория Аудит».
В середине января 2007 года был подписан партнерский договор с компанией «Лаборатория Аудит». Компания обеспечивает комплексное обслуживание клиентов при автоматизации бизнес-процессов, имеет большой опыт реализации CRM-проектов разного уровня, работает со многими известными разработчиками CRM-систем России и СНГ.
В ближайших планах компании «Лаборатория Аудит» - обучение специалистов на партнерском семинаре Monitor CRM, который пройдет в начале февраля 2007 года в нижегородском офисе компании-разработчика.
29.01.2007 Новости
Рыбинский мукомольный завод осваивает CRM-технологии на базе Monitor CRM
Компания-партнер Monitor CRM ЗАО «Старт Плюс» успешно внедрила систему Monitor CRM на Рыбинском мукомольном заводе.
ОАО «Рыбинский мукомольный завод» - одно из самых успешных предприятий перерабатывающей промышленности Ярославской области. Основная деятельность завода - производство высококачественной муки и комбикорма. Благодаря современному технологичному оборудованию и новейшим технологиям производства предприятие каждый день выпускает до пяти тонн макаронных изделий разных сортов.
Внедрение программы осуществила компания-партнер Monitor CRM в Ярославской области ЗАО «Старт Плюс». В рамках данного проекта сотрудники компании «Старт Плюс» произвели установку программы в коммерческой службе мукомольного завода, настроили интеграцию CRM-системы с нестандартной конфигурацией 1С:Предприятие, разработали рекомендации по организации бизнес-процессов предприятия на новом уровне.
С помощью Monitor CRM на предприятии была создана...
04.11.2006 Новости
Новая версия программы Monitor CRM
На рынке CRM-решений появилось качественно новое предложение от Monitor CRM.
Monitor CRM – одна из первых российских CRM-систем, которая была разработана на основе практического опыта маркетингового и управленческого консультирования. В течение 7 лет более 500 компаний установили Monitor CRM. На сегодняшний момент число партнеров программы по продвижению и внедрению составляет более 400 организаций в 122 городах России и СНГ.
В октябре 2006 года вышла новая версия Monitor CRM 3.5, возможности которой позволили объединить в одной программе две современные бизнес-технологии, CRM (Customer Relationship Management) и BI (Business Intelligence). Такое сочетание не только помогает организовать качественную работу с клиентами, но и предоставляет широкие возможности для маркетингового анализа.
Усовершенствованный интерфейс программы соответствует современным требованиям российских пользователей, работа с программой стала более...
16.06.2006 Новости
В Воронеже прошел семинар-практикум по Monitor CRM
В начале июня 2006 года специалисты компании «Бизнес Навигатор» совместно с компанией «Интеллект Сервис» организовали семинар-практикум в г. Воронеж на тему: «Особенности использования CRM-технологий на основе «Monitor CRM». В качестве ведущего на семинаре выступил Кадыков Михаил, генеральный директор «Бизнес Навигатор», компании-разработчика Monitor CRM.
Семинар был посвящен применению CRM-технологий в различных сферах бизнеса.
На семинаре обсуждались следующие темы: методы повышения лояльности клиентов в зависимости от типа бизнеса, типичные ошибки, котрые допускаются при внедрении CRM-систем, роль CRM в маркетинге и другие. В качестве примера интегрированной аналитической CRM-системы была представлена программа «Monitor CRM». В семинаре приняли участие около 30 топ-менеджеров и ведущих специалистов коммерческих служб из 17 компаний города Воронежа и Воронежской области.
24.05.2006 Новости
Программа Monitor CRM расширяет свое присутствие в Центральной части России и на Урале
Дилерская сеть CRM-систем Monitor пополнилась на 7 компаний. В апреле и мае 2006 года были заключены дилерские договора с консалтинговыми компаниями и IT-компаниями в 7 регионах России.
Новыми партнерами по продвижению Monitor CRM стали:
Консалтинговая компания «Рискофф.Нет», г. Казань, оказывающая услуги по построению эффективной системы управления бизнес-процессами в организациях малого и среднего бизнеса на территории республики Татарстан.
Компания «Си-Би-Эс Консалтинг», г. Ижевск, специализирующаяся на внедрении современных информационных решений в работу предприятий на территории Удмуртской республики.
ООО "Спутник бухгалтера", г. Ростов-на-Дону, основным видом деятельности которого является продвижение, внедрение и сопровождение программных продуктов для бизнеса на территории Ростовской области.
Компания «Интеллект Сервис», г. Воронеж, разрабатывающая и продвигающая современные методики и технологии ведения...
28.03.2006 Новости
«Голый CRM» на «Днях маркетинга»
Кадыков Михаил, генеральный директор компании-разработчика CRM-системы Monitor «Бизнес Навигатор», примет участие в серии семинаров «Днях маркетинга», которые будут проходить 6 и 7 апреля 2006 г. на территории Нижегородской ярмарки в рамках выставки «Реклама & маркетинг 2006».
Программа серия семинаров «Дни маркетинга» будут состоять из трех секционных заседаний:
Технологии в рекламе: как стать ближе к потребителю?
Маркетинг в цифрах: все считается.
Креативные решения, которые работают или «любовь по расчету».
В качестве докладчиков выступят признанные эксперты в области маркетинга, рекламы и PR из Москвы, Санкт Петербурга и Нижнего Новгорода. Доклад Михаила Кадыкова «Голый CRM», будет посвящен анализу состояния и перспективам развития CRM-технологий в России и Нижнем Новгороде.
24.03.2006 Новости
Специалисты Monitor CRM провели обучающий семинар в городе Иваново
В марте 2006 года специалисты CRM-системы Monitor совместно с "Ивановский Бизнес Журнал" провели обучающий семинар в г. Иваново на тему: «Современные технологии управления продажами». В ходе семинара обсуждались следующие вопросы: принципы организации коммерческой службы, технологии сегментирования клиентов и выбора целевого сегмента, регламенты работы с клиентами, схемы мотивации персонала, система планирования, отчетности и оценки эффективности коммерческой деятельности, форматы планово-отчетных документов, взаимодействие службы продаж с другими подразделениями. Также были продемонстрированы возможности применения информационных технологий в организации коммерческой деятельности. Слушатели ознакомились с обзором рынка программных продуктов для управления продажами и изучили особенности внедрения информационных систем в коммерческую службу предприятия.
В семинаре приняли участия 48 топ-менеджеров из 17 организаций города...