Мототелеком - Клуб "Бизнес, информация"

Компания «Мототелеком Дистрибуция» объявляет о снижении цен на внутренние VoIP GSM-шлюзы Allvoip® AV3204PC. Стоимость плат, позволяющих достичь существенной экономии на связи офисных абонентов с мобильными, теперь составляет 18500 р. вместо прежних 22000 р. Allvoip® AV3204PC — это двухпортовая плата, работающая по стандартному интерфейсу PCI и полностью совместимая с IP-PBX, построенными на базе платформы с открытым кодом Asterisk. Внедрив шлюз AV3204PC в свою телефонную инфраструктуру, компании получают возможность создать гибкую и экономически эффективную схему связи сотрудников, находящихся в офисе, с мобильными телефонами их коллег, партнеров или клиентов. Основной принцип достижения экономии — использование выгодных (безлимитных или «родственных») тарифов операторов сотовой связи путем трансляции сигнала в GSM-сети. Опыт использования VoIP GSM-шлюзов показывает, что сокращение издержек на связь может достигать до 50% в год и...

В базу обзоров сайта «Мототелеком» добавлен материал, в котором рассматриваются основные характеристики IP-телефонов Grandstream семейства GXP2100. Изюминкой этих аппаратов является способность передачи голоса в формате HD, не свойственная решениям, представленным в ценовой группе бюджетной корпоративной телефонии. Идеологически семейство GXP2100 является результатом развития концепций, заложенных в добившиеся ощутимого успеха телефоны серии GXP2000. Главным нововведением относительно предшественников является переход к использованию HD-стандарта для передачи голоса, поднимающего на новый уровень и без того высокую планку качества звука. Помимо этого, аппараты получили увеличенные LCD-дисплеи с подсветкой, серьезно расширенные возможности по настройке параметров (в том числе, с использованием XML) и переосмысленный, ставший еще более эргономичным, дизайн. Вместе с тем, IP-телефоны Grandstream линейки GXP2100 сохранили и отличительные...

Mototelecom Software, ведущий российский разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и видеоконференцсвязи, сообщает об успешном внедрении системы Mototelecom Автообзвон в Единый Расчетный Центр СУ-155. 27 июля успешно завершился процесс внедрения программного продукта Mototelecom Автообзвон в Единый Расчетный Центр СУ-155. Перед внедрением были проведены ряд тестов, в том числе: проверка работы системы в режиме реального времени, стабильность при постоянной нагрузке, различные стресс тесты. В результате проведенных тестов, по всем этапам был получен положительный результат. Программный продукт Mototelecom Автообзвон будет использоваться для обзвона должников по коммунальным услугам. Система автоматически обзванивает абонентов и проигрывает им заранее записанные послания, а так же действия, которые должны быть предприняты для погашения долга. Эффективность возврата долгов с использованием Mototelecom Автообзвон значительно...

Новый Digital Signage проигрыватель от Gefen поддерживает HD видео разрешением до 1080p. Компания Gefen анонсировала выход нового Digital Signage проигрывателя Digital Signage Creator (DSC). DSC работает с любыми браузерами под управлением Windows и дает пользователям полный контроль над созданием Digital Signage контента. Программа с интуитивно понятным интерфейсом позволяет создавать листы проигрывания, записывать на устройство музыку, видео, писать скрипты для управления контентом, читать RSS ленты и многое другое. Безграничные возможности устройства позволяют пользователю разнообразить любую Digital Signage инсталляцию необходимым материалом. Каждое устройство DSC поставляется с ПО Digital Signage Director (DSD), которое обладает расширенным функционалом, позволяющим создавать потрясающие Digital Signage инсталляции. DSD предлагает встроенные функции календаря и расписания, так что пользователь может заранее задать...

Mototelecom Software представляет комплексное телекоммуникационное решение по организации распределенного Call-центра для Топливно-Энергетических Компаний. Топливно-Энергетические Компании являются многосложными структурами с разнородными производственными и технологическими процессами. Эффективное и оперативное управление такими сложными объектами по силу только современным информационно-коммуникационным системам. Среди задач, которые стоят перед Топливно-Энергетическими Компаниями, необходимо особо выделить: эффективное взаимодействие с территориально-удаленными филиалами, потребность в приеме звонков от населения в режиме 24х7, отказоустойчивость системы обработки звонков, составление отчетов, необходимость хранения и просмотра в различных формах значительного объема данных по поступившим и выполненным звонкам, регулярное информирование по проведению различного рода мероприятий и другие. Компания «Мототелеком» понимает важность...

30 апреля 2010 года успешно было завершено тестирование системы телефонии Mototelecom IP АТС в Главном управлении МЧС России по Астраханской области. Министерство Чрезвычайных Ситуаций России уделяет огромное внимание новейшим информационным технологиям, которые помогают службам МЧС оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации и в кратчайшие сроки осуществлять спасательные операции. Компания «Мототелеком», российский разработчик программного обеспечения для IP-телефонии и видеоконференцсвязи, успешно провела ряд тестов своего классического решения Mototelecom IP АТС в Главном управлении МЧС России по Астраханской области. Решение на базе Mototelecom IP АТС разработано с учетом требований современных технологий и подходит большинству организаций, которым необходимо развернуть либо модернизировать офисную АТС. Mototelecom IP АТС позволяет использовать самые необходимые функции современной офисной АТС: интерактивное голосовое меню...

Только в июне! При покупке Mototelecom™ Call-центр и интеграции с Вашей CRM, вы получаете скидку 30% на продукт! В рамках акции вы получаете дополнительную скидку размером 30% от стоимости Mototelecom™ Call-центр при интеграции с Вашей корпоративной CRM-системой. Mototelecom™ Call-центр является комплексным решением обработки входящих и исходящих звонков, с большим набором интеллектуальных функций, и предназначен для компаний, чей бизнес основан на постоянных коммуникациях с заказчиками и партнерами. Mototelecom™ Call-центр – это: • неограниченное количество входящих линий любого типа • удобный и индивидуально настраиваемый инструмент управления входящими и исходящими звонкам • эффективный контроль над работой операторов • формирование подробных отчетов в виде таблиц или графиков • возможность интеграции с базами данных (Active Directory, MySQL, MSSQL, Firebird, DBF и т.п.) и CRM/ERP -системами (1С, MS Dynamics AX/NAV/CRM и т.п.)...

Ни одно коллекторское агентство не может обойтись без телефона. Постоянные телефонные звонки должникам являются одной из основных обязанностей специалистов по сбору долгов. Согласно данным самих агентств на это уходит большая часть времени сотрудника. Однако весьма весомую часть занимает процесс набора номера, дозвона, соединения и т.д. Для оптимизации процесса дозвона до каждого конкретного клиента и деятельности коллекторского call-центра компания «Мототелеком» предлагает новейшее решение для организаций, ориентированных на работу по сбору долгов. Телекоммуникационное решение для коллекторских агентств Mototelecom – это надежное, масштабируемое решение, вобравшее в себя основные функции, необходимые для работы с проблемными активами. Данное решение создавалось специально для коллекторских агентств и вобрало в себя большинство бизнес-требований этого рынка. Благодаря широкому функционалу и ряду особенностей, выгодно отличающих ...

Компания «Мототелеком» представляет новейшее комплексное телекоммуникационное решение по организации горячей линии поддержки клиентов розничных сетей. В рамках данного решения компания «Мототелеком» обеспечит: • создание полномасштабного Call-центра • бесперебойную работу контактного цента по приему звонков от населения на единый номер Горячей линии • возможность интеграции Контакт-центра с Базой данных клиентов или CRM-системой • возможность оперативного информирования покупателей посредством системы автоматического дозвона и автоматической рассылки SMS • возможность проведения маркетинговых программ оповещения потенциальных клиентов по базе данных Комплексное решение включает в себя новейшие разработки инженеров компании «Мототелеком», реализованные в программных продуктах: Mototelecom Call-центр (контакт центр), Mototelecom Автообзвон, Mototelecom Module CRM. Решение позволяет организовать распределение всех звонков покупателя...

Основными функциями любого Сall-центра является обеспечение эффективного управления, распределение большого количества вызовов, контроль работы сотрудников служб и оперативное реагирование на экстренный запрос. Для выполнения всех этих задач компания «Мототелеком» разработала комплексное решение на базе программных продуктов Mototelecom™ Call-центр и Mototelecom™ Автообзвон, позволяющее организовать централизованную сеть управления коммуникациями. Основной составляющей решения стала оптимизация обслуживания звонков по экстренным и общим проблемам, вопросам справочного характера, а также организация кампаний автоматического дозванивания по списку клиентов из базы данных. Ядро системы в простой и понятной форме обеспечивает управление сложными процессами организации многозвенной работы операторов call-центра с возможностью передачи вызовов на различные уровни обработки. Высокая технологичность решений на базе Mototelecom™ Call-центр...

В современных экономических реалиях компании из всех областей деятельности столкнулись с необходимостью оптимизации своих расходов. Не стали исключением из этого правила и сети АЗС всех размеров. Компания «Мототелеком» готова помочь им в этом путем сокращения затрат на связь. Предлагаемое решение предполагает построение единой корпоративной системы IP телефонии на базе IP АТС AllVoIP. Главной проблемой сетей АЗС является большое количество автозаправочных станций, которые должны быть обеспечены постоянной телефонной связью с различными обслуживающими и ремонтными подразделениями, головным офисом и, конечно же, друг с другом. В результате даже в пределах города затраты на переговоры могут составлять значительную сумму. А ведь есть еще АЗС и офисы, размещенные по всему региону или даже за его пределами. В этом случае к расходам добавляются затраты на многочисленные междугородние звонки. Наиболее эффективным средством оптимизации затрат...

Компания «Мототелеком» представляет решение по построению комплексной системы аудио и видеоконференций крупной компании. По мере роста компании усложняется и коммуникационная составляющая деятельности. Иногда наступает момент, когда для совещаний руководящего состава различных уровней становится мало помещения переговорной или простого зала. Большое количество филиалов, затраты на командировки, требования по оптимизации рабочего процесса - все эти факторы вынуждают менять систему традиционных коммуникаций. Решение о создании комплекса видео и аудиоконференций в данной ситуации выглядит абсолютно логичным. Задумываясь об организации подобного комплекса, охватывающего всю компанию, крайне важно обеспечить совместимость оборудования и высокое качество передачи сигнала, соответствующее уровню компании. Мы рекомендуем реализацию проектов по построению интегрированных систем видео и аудиоконференций осуществлять на базе оборудования...

Команда сайта Asterisk-voip.ru предлагает вашему вниманию решение, позволяющее оптимизировать расходы на связь между филиалами одного предприятия. Ещё недавно для объединения двух отдаленных зданий в одной внутренней телефонной сети необходимо было прокладывать напрямую провода или для уплотнения телефонных линий устанавливать дорогостоящее оборудование. При этом стоимость данной процедуры была огромной. Сегодня такой проблемы практически не существует. Есть множество способов, но наиболее экономичным из них будет создание сети на основе стандарта GSM. Мы предлагаем универсальное решение, которое позволит объединить наиболее доступные на сегодня стандарты телефонной связи. Программно-аппаратный комплекс на базе Asterisk может работать не только с цифровыми и аналоговыми линиями но и с сотовой связью через GSM шлюз. Объединение в единую сеть может происходить не только посредством GSM канала, но и с использованием IP-телефонии. Это...

Компания Mototelecom представляет решение по оптимизации работы с населением предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Специально для рынка ЖКХ наша компания предлагает решение на базе программного продукта Mototelecom Автообзвон (Автоинформатор). Автообзвон Mototelecom™ – это система оповещения неограниченного числа абонентов по спискам или базам данных. Программа в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до потребителя и предлагает абоненту перейти в интерактивное голосовое меню, либо соединиться с оператором. Кроме того, Автообзвон Mototelecom™ самостоятельно осуществляет процедуру дозвона: набор номера, ожидание ответа, пропуск сигналов «занято», ответов автоответчиков и факсимильных аппаратов. Автообзвон Mototelecom™ позволит управляющей компании поднять взаимодействие с потребителем на новый уровень и существенно повысит эффективность работы. Оповещение об отключении горячей воды, предупреждение о...

Компания «Мототелеком» представляет решение на базе системы «Автообзвон Mototelecom», позволяющее эффективно бороться с несанкционированной расклейкой объявлений. Несанкционированная расклейка частных объявлений – явление, которое существует повсеместно. В местах большого скопления людей – на остановках транспорта, в вагонах метро, на заборах, столбах, стенах домов и т.д. – всегда можно наблюдать криво приклеенные листки, рекламирующие товары и услуги по бросовым ценам. Расклейка подобных объявлений является незаконный не только потому что уродует внешний вид города, но и потому что большинство расклейщиков являются мошенниками. Как правило, сообщения о сдаче дешевого жилья, возможности получить беспроцентный кредит, не предоставляя никаких документов, и другие сомнительные предложения оставляют мошенники и аферисты. Районные и городские власти прекрасно осведомлены, обо всех местах, где постоянно расклеиваются объявления, однако не...

Компания «Мототелеком» представляет Конгресс-систему Mototelecom - решение на базе Системы конференц-связи, предназначенную для проведения масштабных конференций в больших залах. Сегодня конференции и семинары являются эффективным бизнес-инструментом, позволяющим привлечь внимание потенциальных партнеров и потребителей к товарам или услугам. Однако для того, чтобы произвести выгодное впечатление на слушателей или партнеров на переговорах, необходимо использовать надежный инструмент, который позволит легко управлять конференцией. Именно такую систему разработали инженеры компании «Мототелеком» на основе Системы конференц-связи Mototelecom – полнофункционального инструмента для проведения аудиоконференций с возможностью видеосоединения. Одно из ключевых преимуществ Системы конференц-связи Mototeelcom - отсутствие ограничений на количество одновременно проходящих конференций и участников. Управление системой осуществляется посредством...

На сайте www.asterisk-voip.ru появилось новое решение. На базе Asterisk реализован функционал по обеспечению звонков по заявкам с платежных терминалов. Специалисты «Мототелеком» предлагают решение, которое позволит добавить в терминалы оплаты возможности, которыми они ранее не обладали. «Связь без границ» - это решение основанноt на Asterisk IP PBX, позволяющее совершать звонки по всему миру при помощи мобильного телефона. Стоимость звонков при этом будет невелика за счет использования IP-телефонии. Чтобы воспользоваться услугой «Связь без границ», пользователю достаточно ввести на терминале номер своего мобильного телефона и номер вызываемого абонента, и внести деньги, после чего Asterisk совершит вызов по двум заданным номерам. При этом инициатор звонка платит только за соединение посредством IP, по наиболее выгодным тарифам связи. Совершать звонки при помощи платежных терминалов – выгоднее, чем по обычным каналам связи, и удобнее...

В России в соответствии с законом «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» использование нелицензионного программного обеспечения запрещено. Данный закон поддерживается статьей 146 УК РФ, который ужесточает меры наказания и приравнивает нарушение авторских прав на программы для ЭВМ к тяжким преступлениям. Проверка может быть проведена в любой момент, поэтому современные компании вынуждены, так или иначе, искать выход из сложившейся ситуации. Любой современной компании для эффективной работы необходима электронная система управления бухгалтерией, торговлей, зарплатой, персоналом и т.д. Самым распространенным приложением в России для автоматизации подобных бизнес-процессов является платформа 1С. В различных конфигурациях она используется в 90% российских компаний. Также на базе 1С могут быть организованы CRM и ERP системы. 1С - единственная отечественная система, ставшая качественным аналогом зарубежных программных продуктов...

Компания «Мототелеком» представляет комплексное решение «Единое телекоммуникационное пространство», позволяющее объединить удаленные офисы в единую телефонную сеть при помощи VoIP-шлюза Mototelecom. В условиях современного бизнеса все важнее становится грамотно выстроить систему коммуникации между удаленными офисами. Единое телекоммуникационное пространство обеспечивает оперативное решение текущих рабочих вопросов, позволяет оптимизировать обработку входящих вызовов, а также существенно экономит средства на корпоративную связь за счет того, что все звонки внутри сети являются бесплатными. Тем не менее, несмотря на очевидные выгоды, далеко не все компании могут решиться на такой ответственный шаг как модернизация существующей телекоммуникационной системы и переход на единую корпоративную телефонную сеть. Обычно необходимость в такого рода модернизации возникает у компаний, уже давно существующих на рынке, имеющих несколько офисов в...

Компания «Мототелеком» представляет систему автоматического оповещения абонентов «Автообзвон Mototelecom™», позволяющую доносить до неограниченного числа абонентов информационные сообщения посредством телефонных звонков и SMS-рассылки. Довести информацию до сведения большого числа людей за короткий срок – задача, которая часто возникает у поставщиков различных. Информация может быть самой разной – описание нового предложения, уведомление об изменении режима работы, напоминание о задолженности и т.д. Наиболее эффективным способом информирования в таких случаях является использование автообзвона – сервиса, автоматизирующего процесс информирования. Компания «Мототелеком» предлагает систему «Автообзвон Mototelecom™», которая в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до клиентов по спискам или базам данных посредством телефонных звонков или SMS-сообщений. Одно из главных преимуществ системы заключается в отсутствии...

В дни кризиса любая городская служба стремится с наименьшими затратами оптимизировать систему взаимодействия между городскими жителями и муниципальными работниками. Далеко не с первого раза житель города, обратившийся с каким-либо вопросом в городскую службу, попадает на компетентного диспетчера и в кратчайшие сроки получает ответ на срочный вопрос. Во многих крупных городах России службы муниципального хозяйствования имеют разделенную телефонную структуру. Сложившаяся система, когда определенная служба имеет свои телефонные номера, не удобна для жителей и отрицательно влияет на эффективность обработки вызовов. Компания «Мототелеком» разработала комплексное решение, позволяющее организовать централизованную сеть управления муниципальными коммуникациями. Основной составляющей решения стала оптимизация обслуживания звонков по экстренным, общим проблемам и вопросам справочного характера путем создания автоматизированного Сall-центра...

Компания Мототелеком объявляет об успешном внедрении решения на базе GSM-шлюза AllVoip 3803 для крупного регионального оператора такси ООО «Royal Service» (г. Ярославль). Основной задачей, стоящей перед компанией Royal Service, стало сокращение издержек контакт-центра, оказывающего широкий спектр информационно-консалтинговых услуг и обслуживающего более 5000 вызовов ежедневно. Внедрение GSM-шлюза AllVoip 3803 позволило осуществлять оптимальную маршрутизацию всех звонков и использовать услуги sip-операторов, тарифы которых значительно ниже расценок на звонки в сетях GSM и ТФоП. Таким образом, задача экономии средств была с успехом решена. Кроме того, благодаря использованию GSM-шлюза компания Royal Service получила возможность расширить спектр оказываемых услуг за счет инструмента массовых рассылок SMS. По отзывам технических специалистов Royal Service, настройка оборудования не вызвала никаких затруднений: GSM-шлюз AllVoip 3803...