Зебра Телеком - Потребительский рынок

Компания "Зебра Телеком Санкт-Петербург (СПб)" объявляет о выпуске универсальных карт международной/междугородной связи и доступа в Интернет совместно с сетью салонов связи «Техносвязь». Выпуск телефонных и универсальных карт под собственным брендом давно популярен среди западных розничных сетей. С развитием отечественного потребительского рынка потребность в продуктах такого рода появилась и у российских компаний. Отметим, что «Зебра Телеком» одной из первых в нашей стране начала выпускать совместные телефонные карты. Сегодня такие карты выпущены компанией совместно с сетями салонов связи "Мобайл Центр", "Мобитель", Dixis, "Бета-Линк", "Техмаркет", "Маранд", "Альт Телеком" – в Москве, "Телефорум", West Telecom и "Связар" – в Санкт-Петербурге. Новый проект по выпуску совместных универсальных карт, предназначенных как для оплаты международных/междугородних звонков, так и доступа в Интернет – четвёртый по счёту в Санкт-Петербурге...

Москва, 9 августа 2004 года. Сегодня компания «Зебра Телеком», лидер на рынке предоставления услуг IP-телефонии и один из ведущих провайдеров доступа в Интернет, объявляет о начале распространения PIN-кодов для корпоративных клиентов через дилерские сети своих партнеров. Корпоративные PIN-коды значительно облегчают компаниям использование телекоммуникационных услуг и управление расходами на них. Так, по одному коду могут одновременно предоставляться услуги телефонии и доступ в Интернет. С 7-значным PIN-кодом пользователь получает цифровой канал связи с корпоративным номером дозвона. С помощью PIN-кодов, которых у корпоративных клиентов может быть несколько, можно звонить в другие города и страны с любого телефона. При этом PIN-код не обязательно вводить вручную - он может быть внесён в память офисной АТС или телефонного аппарата специалистами дилера. Отметим, что работы по настройке оборудования выполняются бесплатно. Кроме того...

Сегодня компания «Зебра Телеком Санкт-Петербург (СПб)» - один из крупных операторов IP-телефонии и доступа в Интернет в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе России, объявляет о выпуске подарочной карты «Юбилейная», посвященной двухлетию работы компании. Карты «Юбилейная» выпущены ограниченным тиражом и в настоящее время вручаются в качестве призов по специализированной маркетинговой акции для активных пользователей услуг компании, проходящей в Интернет-кафе «Зебра» до 30 июля 2004 года. Подарочная карта является полнофункциональной: ее можно использовать для разговоров с любым городом России и мира, а также для доступа в Интернет. Номинал карты - две тарифные единицы. Соответственно, время разговора составит от 15 минут при звонке в Западную Европу до часа, если абонент выберет московское направление. В свою очередь, продолжительность работы в Интернет составит от четырех до пяти часов (в зависимости от дня недели и времени...

16 июня 2004 г. компания «Зебра Телеком», лидер на рынке предоставления услуг IP-телефонии и один из ведущих провайдеров доступа в Интернет, объявляет о внедрении автоматизированной системы Trouble Tickets, предназначенной для регистрации технических проблем и отслеживания хода работ по их устранению. Новая система стала центральным звеном комплексной системы управления качеством компании «Зебра Телеком». Термин Trouble Ticket обозначает учетную карточку, в которой в унифицированной форме может быть описана любая проблемная ситуация: неполадки в работе оборудования, снижение качества связи по определенному направлению, обращение регионального оператора-партнера «Зебра Телеком» и др. Кроме описания, система позволяет закрепить проблему за отделом, отвечающим за ее устранение, и указать конкретных исполнителей работ. В системе Trouble Tickets также регистрируется важность возникшей проблемы и ее текущий статус, ведется журнал...