Тверьэнергосбыт - Потребительский рынок

В Твери состоялось очередное заседание областного штаба по обеспечению безопасности электроснабжения, который осуществляет контроль за функционированием объектов жилищно-коммунального комплекса Тверской области в осенне-зимний период и при подготовке к нему. Штаб функционирует в постоянном режиме – заседания проходят один раз в квартал. Участие в работе Штаба под председательством заместителя правительства Тверской области Тараса Заичко принимают главы муниципальных образований городских и сельских поселений региона, представители ресурсоснабжающих организаций и предприятий ЖКХ. - Главная цель таких мероприятий – обеспечить надежное и бесперебойное энергоснабжение потребителей, - отмечает генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Павел Поляк. – А наша основная задача, как энергоснабжающей организации – не допустить роста задолженности за топливно-энергетические ресурсы к началу отопительного сезона. Долги некоторых организаций ЖКХ...

За шесть месяцев 2012 года в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тверьэнергосбыт» в Твери поступило 60 385 обращений граждан-потребителей. Чаще всего клиенты обращаются в ЦОК по вопросам, касающихся сверки счетов и начислений за потребленную электроэнергию, выдачи квитанций, заключения договоров энергоснабжения и получения консультаций. Только за первое полугодие 2012 года - 3839 потребителей заключили договора энергоснабжения. По вопросам замены приборов учета обратилось -1750 клиентов, льготы при расчетах за электроэнергию получили 11640 человек. Традиционно одной из наиболее востребованных услуг, предоставляемых центром обслуживания, является оплата электрической энергии. Поэтому теперь для удобства потребителей оплату платежей можно произвести через банкомат Сбербанка, установленного в ЦОКе. В настоящее время в центре обслуживания клиентов, расположенном по адресу: ул. Софьи Перовской, 3, предоставляется целый комплекс...

Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Павел Поляк принял участие в Дне энергосбережения, который состоялся в рамках смены «Молодежь в ЖКХ» на Всероссийском молодежном форуме «Селигер-2012». Руководитель предприятия встретился с представителями тверской делегации форума, в состав которой вошли молодые сотрудники энергоснабжающих организаций, молодежного правительства Тверской области, молодые специалисты сферы ЖКХ, студенты вузов, и те, кому просто интересна и небезразлична тема энергетики. Участники смены познакомились с деятельностью Гарантирующих поставщиков электроэнергии на территории Тверской области, узнали о ключевых направлениях и перспективах развития компаний, а также о ситуации в региональной энергетике. Молодых жителей региона интересовало все: тарификация услуг, начисление платежей, общественный контроль в борьбе с бездоговорным потреблением, проблема задолженности за энергоресурсы и многое другое. Ведь, одна из...

В соответствии с приказом Региональной энергетической комиссии Тверской области от 29.12.2011 г. №1042-нп с 1 июля 2012 года изменяется тариф на электроэнергию для населения и приравненным к нему категориям потребителей. Региональная энергетическая комиссия, в свою очередь, опирается на приказ Федеральной службы по тарифам от 06.10.2011 № 240-э/5 «О предельных уровнях тарифов на электрическую энергию, поставляемую населению и приравненным к нему категорий потребителей, а также, ФЗ «Об электроэнергетике», и постановление Правительства РФ «О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в РФ». - Согласно действующему законодательству тарифы на электрическую энергию для населения устанавливаются один раз в год государственным органом исполнительной власти, - отметил Павел Поляк Генеральный директора ОАО «Тверьэнергосбыт». – В этом году новые тарифы на электроэнергию вступят в силу на территории региона с 1 июля и...

Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Павел Поляк принял участие в заседании Штаба по обеспечению безопасности электроснабжения Тверской области, которое состоялось в правительстве региона под руководством заместителя Председателя Правительства Тверской области Тараса Заичко. В ходе мероприятия были подведены итоги прошедшего отопительного сезона и поставлены основные задачи по подготовке к новому осенне-зимнему периоду 2012-2013 годов. В ходе прошедшего отопительного периода ОАО «Тверьэнергосбыт» удалось снизить среднюю стоимость электроэнергии для предприятий региона, не допустить сбоев в работе энергосистемы. В то же время, беспокойство энергетиков вызывает сложившаяся в регионе ситуация с дебиторской задолженностью потребителей. - Более трети задолженности за электроэнергию лежит в зоне ответственности руководителей муниципалитетов – это долги муниципального бюджета и предприятий ЖКХ, - подчеркнул Павел Поляк. - Задолженность...

С 10 мая 2012 года в Тверской области начались массовые ограничения энергоснабжения должников за электроэнергию. К крайним мерам ОАО «Тверьэнергосбыт» вынуждено прибегать в связи с систематическими неплатежами отдельных предприятий, коммунальщиков и бюджетов всех уровней. Проблема роста задолженности потребителей за электрическую энергию неоднократно поднималась представителями ОАО «Тверьэнергосбыт» на различных уровнях – от переговоров с должниками до обсуждения на комиссиях федерального уровня. Тем не менее, целый ряд потребителей продолжает систематически нарушать свои обязательства по оплате потребленного ресурса. Электроэнергия оплачивается ими не в полном объеме, с нарушением установленных сроков оплаты, а нередко плата вообще не поступает. Во время отопительного сезона ОАО «Тверьэнергосбыт» полностью выполняло свои обязательства по обеспечению клиентов электроэнергией. Кроме того, представители компании активно вели переговоры...

Долг населения перед ОАО «Тверьэнергосбыт» значительно увеличился с начала 2012 года и на 1 мая текущего году превысил 300 млн. рублей. В мае текущего года ОАО «Тверьэнергосбыт» разошлет гражданам-должникам квитанции красного цвета. Красные квитанции получат около 24 тысяч жителей Тверской области, которые имеют задолженность за потребленную электроэнергию свыше 1000 рублей и не оплачивают счета более 2-х месяцев. В июне такие квитанции получат жители города Тверь. В этих квитанциях указана сумма долга, обязательная к оплате, а также изложена информация о предусмотренных законодательством мерах воздействия на граждан, не оплачивающих вовремя потребленную электроэнергию. Оплатить данные квитанции необходимо до 31 мая 2012 года. ОАО «Тверьэнергосбыт» предупреждает, что непогашенная задолженность за электроэнергию влечет для потребителя неприятные последствия. Законом предусмотрены различные механизмы воздействия на неплательщиков:...

Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Павел Поляк выступил с докладом в рамках заседания комиссии по контролю за ходом подготовки жилищно-коммунального комплекса Тверской области к работе в осенне-зимние периоды и прохождения отопительных сезонов. Совещание проводилось под председательством министра Правительства Тверской области Андрея Полякова, с участием глав муниципальных образований региона и руководителей ресурсоснабжающих организаций. Особое внимание в рамках заседания было уделено проблеме роста задолженности за электроэнергию и газ со стороны предприятий ЖКХ и муниципального бюджета. Участниками совещания было отмечено, что только в условиях своевременных платежей за энергоресурсы возможна полноценная подготовка к осенне-зимнему периоду и стабильное прохождение отопительного сезона. В ходе своего выступления Павел Поляк отметил, что за время отопительного сезона задолженность всех потребителей за электроэнергию...

В течение отопительного сезона 2011-2012 года в Тверской области было отмечено значительное ухудшение платежной дисциплины среди потребителей электрической энергии. С 1 января 2012 года задолженность всех групп потребителей перед ОАО «Тверьэнергосбыт» увеличилась на 440 миллионов рублей. Лидерами среди неплательщиков по-прежнему остаются предприятия ЖКХ, задолженность которых с начала года увеличилась на 18,5% и к настоящему моменту составляет почти 700 миллионов рублей. Кроме того, за последнее время выросли неплатежи за электроэнергию со стороны бюджетов различного уровня. За время отопительного сезона с 1 октября 2011 года задолженность предприятий, финансируемых из муниципального бюджета, увеличилась на 75%. На сегодняшний день задолженность местного бюджета составляет почти 300 миллионов рублей, что соизмеримо с расходной частью годового бюджета такого муниципального образования как город Вышний Волочек. Если в предыдущие годы...

ОАО «Тверьэнергосбыт» развивает очные и заочные формы обслуживания клиентов. Ежемесячно в центры обслуживание клиентов (ЦОКи) и на «горячую линию» компании обращаются десятки тысяч жителей Тверского региона. В первом квартале 2012 года только в центр обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт», расположенный в Твери, поступило более 30 тысяч обращений. Основной целью создания центров обслуживания стало обеспечение комфортных условий для клиентов компании и максимально быстрое и качественное решение любых вопросов, связанных с энергоснабжением. Наиболее востребованными среди посетителей ЦОКов являются консультации по формированию начислений за текущий месяц (22% обращений), выдача квитанций на оплату (15%) и сверка счетов (10%). Кроме того, посетители ЦОКов часто обращаются за консультациями по вопросам заключения договоров энергоснабжения, получения справок и замены приборов учета электроэнергии Клиенты ОАО «Тверьэнергосбыт» также...

10 апреля в ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел традиционный ежегодный конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с бытовыми потребителями. В конкурсе участвовали те специалисты, которые непосредственно занимаются обслуживанием простых граждан нашего региона. Именно они дают разъяснения по проблемным вопросам, занимаются перерасчетом, отвечают за суммы, выставленные в счетах-квитанциях. 36 участников из районных и межрайонных отделений сбыта соревновались в знании действующего законодательства, умении правильно и аргументировано отвечать на вопросы клиентов и решать проблемные ситуации. Одним из наиболее важных этапов конкурса стал расчет электроэнергии, потребляемой на общедомовые нужды. Эта тема особенно актуальна в преддверии передачи функции по сбору платежей за электроэнергию на общедомовые нужды от управляющих компании к поставщикам электроэнергии. В завершении конкурса каждая команда выполняла творческое...

5 апреля 2012 года в торжественной обстановке был открыт первый в Тверском регионе Центр обслуживания клиентов ООО «Тверьоблэнергосбыт». Выбор пал на одно из крупных и удаленных от центра муниципальных образований – Нелидовский район. На решение открыть Центр повлияли многие причины, и в первую очередь стать ближе к своим потребителям. Клиенты ООО «Тверьоблэнергосбыт» теперь имеют возможность в комфортных условиях оплатить счета за потребленную электроэнергию, проверить состояние своего лицевого счета, приобрести электротовары, получить консультацию специалиста компании. В торжественном открытии Центра приняли участие руководители органов власти Нелидовского района, представители энергетических компаний и клиенты компании. Приветственное слово гостям и пожелание укрепления дальнейшего взаимодействия высказал Юрий Муромцев, Генеральный директор ООО “Тверьоблэнергосбыт»: «Наша компания стремится реализовать все пожелания своих...

ОАО «Тверьэнергосбыт» планирует ввести ограничение режима энергопотребления в отношении злостных неплательщиков. С 20 марта в адрес недобросовестных потребителей – порядка 400 юридических лиц и более 500 физических лиц – направлены уведомления об ограничении энергоснабжения. Ограничение режима энергопотребления является вынужденной мерой и применяется в отношении тех потребителей, которые регулярно нарушают свои обязательства по оплате электроэнергии. Действия ОАО «Тверьэнергосбыт» полностью соответствуют действующему законодательству. Чтобы не допустить перебоев в работе коммунальных служб, ОАО «Тверьэнергосбыт» вводит ограничения, в первую очередь, в отношении предприятий, деятельность которых не имеет высокой социальной значимости. На социально значимых объектах вводятся частичные ограничения, которые не нанесут вреда интересам граждан, добросовестно оплачивающих коммунальные услуги. После окончания отопительного сезона в отношении...

В Тверской области подходит к завершению отопительный сезон. Система энергоснабжения региона прошла данный период без серьезных аварий и происшествий. Кроме того, благодаря эффективной работе ОАО «Тверьэнергосбыт» на оптовом рынке средняя стоимость электроэнергии для предприятий региона в осенне-зимний период 2011-2012 года снизилась по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. При этом уровень потребления электроэнергии существенно не изменился. Перед началом отопительного сезона в регионе наблюдались проблемы с оплатой электроэнергии предприятиями жилищно-коммунальной сферы, задолженность которых в летние месяцы достигала 1 миллиарда рублей. Для нормализации ситуации компанией был предпринят ряд мер – переговоры с должниками, обращения в суд, частичные ограничения энергоснабжения. В результате удалось повысить платежную дисциплину потребителей на время отопительного сезона по сравнению с аналогичным периодом предыдущего...

15 марта отмечается всемирный день защиты прав потребителей. Повышение качества клиентского обслуживания является приоритетным направлением работы гарантирующего поставщика электроэнергии в Тверской области ОАО «Тверьэнергосбыт». Для этой цели компанией открываются Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в различных городах области. За прошедший 2011 год в Центры обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» обратилось более 150 тысяч человек. Самым посещаемым стал Центр обслуживания клиентов в Твери, куда за 12 месяцев обратилось 127 502 человека. В 2011 году ОАО «Тверьэнергосбыт» открыло ЦОКи в Ржеве, Нелидове, Удомле и Вышнем Волочке. Центр обслуживания клиентов позволяет комплексно решить любые вопросы по энергоснабжению. Здесь можно проверить состояние лицевого счета, оформить заявку на установку или проверку приборов учета, получить консультацию специалистов. Одной из наиболее востребованных услуг, предоставляемых ЦОКами, традиционно...

В ОАО «Тверьэнергосбыт» действует единая телефонная линия для приема звонков от потребителей по различным вопросам, связанных с энергоснабжением. По этому телефону любой житель Тверской области может сообщить об отключении электроэнергии и получить информацию о причинах и времени отключения. Операторы диспетчерской службы ОАО «Тверьэнергосбыт» примут звонок и сообщат о происшествии соответствующим службам. Время работы прямой линии с 10:00 до 19:00 по будням. В период проведения выборов Президента РФ с 3 по 5 марта 2012 года будет организована круглосуточная работа диспетчерской службы по вопросам ограничений и отключений электроэнергии. Звонок для всех жителей Тверской области, как со стационарных, так и с мобильных телефонов БЕСПЛАТНЫЙ. Справка о компании. Открытое акционерное общество «Тверьэнергосбыт» образовано 11 января 2005 года. ОАО «Тверьэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Тверского...

ОАО «Тверьэнергосбыт» подвело итоги акции «Надежный партнер», в рамках которой отметило лучших клиентов среди юридических лиц по итогам 2011 года. Новая награда, которую учредила компания для поощрения наиболее важных и активных клиентов, демонстрирует новый подход ОАО «Тверьэнергосбыт» к работе с потребителями, основанный на открытом диалоге. На сегодняшний день ОАО «Тверьэнергосбыт» поставляет электрическую энергию более чем 15 тысячам предприятий и организаций Тверской области, среди которых и проводился отбор. По итогам 2011 года званием «Надежный партнер» были отмечены 33 предприятия Твери и Тверской области различных сфер деятельности. В числе лучших оказались заводы, сельхозпредприятия, торговые организации, бюджетные предприятия и одно предприятие сферы ЖКХ. Это те клиенты, с которыми ежегодно растет эффективность взаимодействия и сотрудничества, которые заинтересованы в развитии энергетики региона и всегда готовы вести...

В 2011 году ОАО «Тверьэнергосбыт» удалось добиться значительного снижения покупной цены на электроэнергию на оптовом рынке. Средняя оптовая цена на электроэнергию с учетом мощности в 2011 году сократилась на 12,5% по сравнению с 2010 годом. В частности, благодаря эффективной работе специалистов ОАО «Тверьэнергосбыт» в декабре 2011 года средневзвешенная нерегулируемая цена на электроэнергию снизилась на 35 копеек за 1 кВтч по сравнению с декабрем 2010 года и более чем на 10 копеек по сравнению с осенними месяцами 2011 года, и составила 1,53 руб. за кВтч. Несмотря на прогнозы большинства экспертов, которые предрекали рост цен на оптовом рынке электроэнергии, в 2011 году ОАО «Тверьэнергосбыт» приобретал электроэнергию на 20-30 копеек ниже, чем в 2010 году. За счет этого, а также снижения в середине года регулируемых составляющих тарифа, конечная цена на электроэнергию для клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» во второй половине 2011 года...

13 декабря в Министерстве регионального развития РФ состоялось первое заседание Межведомственной комиссии по вопросу реструктуризации и погашения долгов предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, посвященное ситуации в Тверской области. В заседании приняли участие Министр регионального развития РФ Виктор Басаргин, Министр энергетики РФ Андрей Шишкин, Заместитель директора Федеральной службы судебных приставов Татьяна Игнатьева, Заместитель Председателя Правительства Тверской области Александр Меньщиков, Министр топливно-энергетического комплекса и ЖКХ Тверской области Андрей Поляков, Глава администрации г. Твери Василий Толоко, руководители ОАО «Тверьэнергосбыт», ООО «Газпром межрегионгаз», ОАО «ТГК-2» и другие представители профильных министерств и ведомств РФ, органов власти региона и ресурсоснабжающих организаций Тверской области. В рейтинге, который составил Минрегион РФ по итогам подготовки регионов к отопительному сезону...

13 декабря в Министерстве Регионального развития РФ состоится заседание межведомственной комиссии по вопросам реструктуризации и погашения задолженности перед предприятиями жилищно-коммунального комплекса Тверской области. Задолженность перед ресурсоснабжающими организациями в Тверской области является одной из самых высоких в стране и постоянно увеличивается. Жилищно-коммунальное хозяйство региона находится в крайне тяжелом состоянии, а неплатежи лишь усугубляют ситуацию, не позволяя отрасли не только развиваться, но и поддерживать стабильную работу. По данным ОАО «Тверьэнергосбыт», задолженность только за электроэнергию предприятий ЖКХ, бюджетной сферы, компаний-перепродавцов и прочих потребителей составляет порядка 3 млрд рублей. Миллиардами исчисляются и долги за газ и тепло. За период с 2010 по 2011 год энергосбытовыми компаниями региона подано более 700 исков на общую сумму более 3 млрд рублей. Среди предприятий ЖКХ активно...

ОАО «Тверьэнергосбыт» сообщает, что в соответствии с Постановлением правительства от 31.08.2006 №530, с 2012 года нерегулируемые цены на электроэнергию будут рассчитываться в шести ценовых диапазонах при условии обязательной установки систем учета определенного класса. Таким образом, выбор ценовой категории для оплаты электроэнергии организациями будет зависеть, в первую очередь от наличия того или иного вида приборов учета. Самые простые приборы учета позволяют фиксировать общий объем потребления за месяц. Вторая группа приборов учета дает возможность фиксировать потребление электроэнергии по зонам суток. Следующая группа – интервальные приборы учета - фиксируют потребление каждый час. При наличии таких приборов учета покупатель электроэнергии может выбрать любую ценовую категорию. Если же у потребителя самый простой прибор учета, он может рассчитывать только на первую ценовую категорию, которая представляет собой обычный...

В ОАО «Тверьэнергосбыт» действует единая телефонная линия для приема звонков от потребителей по различным вопросам, связанных с энергоснабжением. Номер прямой линии 8-800-450-00-69. По этому номеру любой житель Тверской области может сообщить об отключении электроэнергии и получить информацию о причинах и времени отключения. Операторы диспетчерской службы ОАО «Тверьэнергосбыт» примут звонок и сообщат о происшествии соответствующим службам. Время работы прямой линии с 10:00 до 19:00 по будням. В период проведения выборов в Государственную Думу со 2 по 4 декабря 2011 года будет организована круглосуточная работа диспетчерской службы по вопросам ограничений и отключений электроэнергии. Чтобы связаться с диспетчерской службой, необходимо позвонить по номеру 8-800-450-00-69 и в тоновом режиме набрать цифру «3». Звонок для всех жителей Тверской области, как со стационарных, так и с мобильных телефонов БЕСПЛАТНЫЙ.

Постановление Правительства РФ № 877 от 4 ноября 2011 года вносит ряд изменений во взаимоотношения между поставщиками и потребителями электрической энергии на розничном рынке. Нововведения касаются деятельности компаний, имеющих статус Гарантирующего поставщика. В частности, постановление № 877 вводит необходимость публикации фактических объемов электроэнергии и мощности, потребленной клиентами гарантирующего поставщика, в разрезе выбранных потребителями ценовых категорий, объемов электроэнергии и мощности, приобретенных по регулируемым договорам и объемов потерь электроэнергии, покупаемых территориальными сетевыми организациями. Данное нововведение позволит клиентам компании контролировать, как формируется цена на электроэнергию. Однако в отношении энергосбытовых компаний, не имеющих статуса Гарантирующего поставщика, эти требования не предусмотрены. Кроме того, данные изменения в законодательстве обеспечат возможность клиентам...

17 ноября в городе Нелидово был открыт Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Тверьэнергосбыт». Право разрезать красную ленту было предоставлено заместителю Главы администрации Нелидовского района Юрию Березникову и начальнику Нелидовского МОС Андрею Долгашову. Отныне жители города и района могут получить всю подробную информацию и профессиональные консультации по вопросам энергоснабжения в новом Центре обслуживания клиентов, а также заплатить за электроэнергию непосредственно в отделении компании. Ранее такой возможности у жителей Нелидовского района не было. ОАО «Тверьэнергосбыт» продолжает расширять сеть ЦОКов на территории Тверского региона, воплощая тем самым программу клиентоориентированности. Ранее Центры обслуживания клиентов были открыты в Твери, Ржеве, Удомле и Вышнем Волочке. Слова благодарности в адрес ОАО «Тверьэнергосбыт» прозвучали от заместителя Главы администрации Нелидовского района Юрия Березникова, крупных...

С 9 по 11 ноября в Пензе состоялся межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди специалистов энергосбытовых компаний из различных регионов России. Соревнования проходили по двум направлениям: среди руководителей Центров обслуживания клиентов и специалистов по работе с бытовыми потребителями. В течение трех дней конкурсанты демонстрировали свои знания нормативно-правовой базы, Стандарта обслуживания клиентов, участвовали в различных психологических тренингах и деловых играх. Победителем конкурса среди специалистов по работе с бытовыми потребителями стала Татьяна Иванова, техник Западнодвинского отдела сбыта ООО «Тверьоблэнергосбыт». Она отлично справилась с тестовым заданием, активно участвовала в дискуссиях, за что и получила дополнительные баллы от жюри. Отдельным Дипломом «За волю к Победе» была отмечена Ольга Карасева, экономист Калининского районного отделения сбыта ОАО «Тверьэнергосбыт». Всего лишь нескольких баллов...

За высокий профессионализм и значительный вклад в развитие энергосбережения в Верхневолжье ОАО «Тверьэнергосбыт» отмечено Благодарностью Губернатора Тверской области Андрея Шевелева. От имени главы области компанию поздравил советник губернатора Дмитрий Базаров. 11 ноября в Твери впервые отметили Международный День энергосбережения. В рамках выполнения 261-го федерального закона в регионе реализуется долгосрочная целевая программа по энергоэффективности, и уже есть первые позитивные результаты. В ДК «Химволокно» чествовали тех, кто активно использует энергоэффективные технологии и средства энергосбережения. Среди них и ОАО «Тверьэнергосбыт», которое проводит политику, направленную на оптимизацию потребления энергии и пропаганду энергосберегающих технологий. В Центрах обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» потребители могут получить рекомендации по эффективному использованию энергии, внедрению энергосберегающих технологий и...

28 октября ОАО «Тверьэнергосбыт» открыло Центр обслуживания клиентов в городе Вышний Волочек. Традиционную красную ленточку перерезали заместитель генерального директора ОАО «Тверьэнергосбыт» Оксана Панова и Глава администрации Вышневолоцкого района Алексей Пантюшкин. От лица руководства компании гостей приветствовала Оксана Панова, она поблагодарила администрацию района за помощь и содействие в открытии Центра. Алексей Панюшкин в свою очередь заметил, что открытие подобных офисов – это перспективное направление в развитии города и района, и всей региональной энергетики в целом. Персонал нового Центра обслуживания клиентов с радостью примет как жителей, так и представителей организаций и предприятий района. В Вышневолоцком ЦОКе каждого обратившегося проконсультируют по вопросам энергоснабжения, произведут сверку по оплате электроэнергии, выдадут справку об отсутствии задолженности, откроют лицевые счета для новых потребителей, выдадут...

С 3 октября 2011 года возбуждено исполнительное производство в отношении компании-перепродавца электроэнергии ООО «Тверская энергосбытовая компания», задолжавшей своим поставщикам значительные средства. В рамках данной процедуры судебные приставы должны взыскать с должника 67 миллионов 379 тысяч рублей в пользу ООО «Тверьоблэнергосбыт». Основанием возбуждения исполнительного производства является исполнительный лист, выданный Арбитражным Судом Тверской области в соответствии с ранее вынесенным решением о взыскании с компании задолженности за потребленную электроэнергию. В процессе исполнительного производства на счета ООО «Тверская энергосбытовая компания» был наложен арест, однако денежные средства на них отсутствуют. В связи с этим дебиторам компании было разослано требование о подтверждении имеющейся у них задолженности. В соответствии со статьей 76 Федерального закона «Об исполнительном производстве» потребителям компании-должника...

20 и 24 октября в ОАО «Тверьэнергосбыт» прошли последние в этом году конкурсы профессионального мастерства среди сотрудников. На этот раз между собой соревновались специалисты по работе с бытовыми потребителями и начальники районных отделений сбыта компании. Всего в конкурсе приняли участие 74 сотрудника, работающие с населением. В ходе выполнения теоретических заданий конкурсанты должны были продемонстрировать знание нормативно-правовых актов, регламентирующих работу энергосбытовых компаний с потребителями. Решение нестандартных ситуаций было необходимо продемонстрировать на специальном творческом этапе. При этом особое внимание было уделено работе с жалобами клиентов. По итогам конкурсов сильнейшими среди специалистов блока по работе с бытовыми потребителем стала экономист Калининского Районного отделения сбыта Ольга Карасева. Второе и третье место заняли экономист Ржевского межрайонного отделения сбыта Марина Буряк и агент по...

В соответствии с действующим законодательством с 26 октября будет введено ограничение подачи электроэнергии на объекты предприятия-должника МУП «Сахарово». Пойти на столь крайние меры энергетиков вынуждают огромные долги предприятия. МУП «Сахарово» не оплачивает потребленную электроэнергию с апреля 2011 года. На сегодняшний день оно задолжало энергосбытовым компаниям более 57 миллионов рублей. Понимая социальную значимость объектов жилищно-коммунального комплекса, ОАО «Тверьэнергосбыт» неоднократно переносило дату введения ограничения электроснабжения, предоставляя предприятию возможность погасить задолженность. Однако оно продолжало накапливать долги. Принадлежащая МУП «Сахарово» котельная в Мамулино была ограничена в энергоснабжении еще 29 сентября. Учитывая серьезность ситуации, к решению проблемы подключились муниципальные власти. В администрации города прошли переговоры, в ходе которых была достигнута договоренность о ...

6 октября в Тверской Торгово-промышленной палате прошел круглый стол на тему: «Клиентоориентированая политика энергосбытовых компаний. Стандарты качества обслуживания клиентов». Организаторами мероприятия выступили ОАО «Тверьэнергосбыт» и Тверская торгово-промышленная палата. В работе круглого стола приняли участие Президент Торгово-промышленной палаты Леонид Мусин, депутаты Законодательного собрания Тверской области Александр Тягунов и Олег Лебедев, заместитель председателя правления по развитию Некоммерческого Партнерства Гарантирующих поставщиков Наталья Невмержицкая, Председатель совета директоров ОАО «Тверьэнергосбыт» Дмитрий Ялов, Генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Петр Конюшенко, а также руководители и представители крупных предприятий региона. Представители ОАО «Тверьэнергосбыт» рассказали о переходе на новый коммуникационный уровень, при котором клиенты становятся партнерами компании. Это становится возможным...

27 сентября состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов (ЦОК) филиала ОАО «Тверьэнергосбыт» в городе Удомля Тверской области. Открытие Центров обслуживания клиентов — важная часть клиентоориентированной политики ОАО «Тверьэнергосбыт», направленной на эффективное развитие рынка сбыта электроэнергии. В церемонии открытия третьего на территории Тверского региона ЦОКа приняли участие представители органов власти города и района, руководители ведущих предприятий и сетевых компаний, коллеги и сотрудники ОАО «Тверьэнергосбыт». Слова благодарности в адрес компании прозвучали из уст главы Удомельского района Евгения Соловьёва, главы администрации Удомельского района Татьяны Павловой, главы администрации г. Удомля Анатолия Воробьёва, представителей сетевых компаний, Генерального директора ОАО «Удомхлебокомбинат» Анатолия Загребельного и других клиентов компании. Много хороших слов было обращено к начальнику Удомельского...

С начала 2010 года по июнь 2011 года ОАО «Тверьэнергосбыт» направил в судебные органы Тверской области более 600 исковых заявлений на взыскание задолженности за потребленную электроэнергию на общую сумму около 2,3 млрд. рублей. За этот период судебными инстанциями различного уровня были вынесены решения о взыскании задолженности за электроэнергию в пользу ОАО «Тверьэнергосбыт» на сумму более 1 миллиарда рублей. Остальная часть дел находится на рассмотрении. Претензионно-исковая работа является одним из основных методов борьбы с неплатежами - ключевой проблемой тверской энергетики. В случае, если неплательщик не рассчитывается с долгами даже после вынесения судебного решения, энергосбытовая компания обращается к судебным приставам, которые имеют право описать и арестовать имущество недобросовестного потребителя. Дожидаться решения суда о взыскании задолженности - экономически не выгодно потребителям. В случае взыскания задолженности...

В соответствии с решением Региональной энергетической комиссии Тверской области от 27 июля 2011 года ОАО «Тверьэнергосбыт» производит перерасчет цен на электроэнергию для своих потребителей. Приказами Региональной энергетической комиссии регулируемые составляющие тарифов на электроэнергию для предприятий и организаций Тверской области были снижены. В результате конечная цена на электроэнергию сократилась на 15-20% в зависимости от группы потребителей. Такое решение было продиктовано распоряжением Правительства Российской Федерации, согласно которому рост цен на электроэнергию для конечных потребителей в 2011 году не должен превышать 15% по сравнению с 2010 годом. В начале августа ОАО «Тверьэнергосбыт» произвело перерасчет цен на электроэнергию для своих потребителей с 1 мая 2011 года. В ближайшее время предприятия и организации Верхневолжья получат счета от энергосбытовой компании, в которых будут пересчитаны тарифы за последние 3...

В июле 2011 года ряд потребителей, которые в течение длительного периода не оплачивали задолженность за потребленную электроэнергию, начали принимать меры по урегулированию ситуации и вносить платежи в адрес энергосбытовой компании. В результате по целому ряду объектов были сняты ограничения энергоснабжения, которые применялись к неплательщикам. При этом большое количество потребителей по-прежнему избегает решения вопросов с погашением задолженности. Напомним, что Тверская область вошла в число шести регионов страны, ситуация с оплатой за энергоресурсы в которых привлекла внимание высшего руководства страны. Потребители всех уровней, в первую очередь из сферы ЖКХ, задолжали за электроэнергию 3,5 миллиарда рублей. После того, как проблема была озвучена на федеральном уровне, а также ОАО «Тверьэнергосбыт» активизировала работу в отношении должников, задолженность начала уменьшаться. В частности были достигнуты соглашения между...

Начальник Кувшинского районного отделения ОАО «Тверьэнергосбыт» Алексей Кубарев стал победителем межрегионального конкурса профмастерства среди специалистов энергосбытовых компаний. Соревнования, проходившие в г. Орле с 19 по 21 июля собрали лучших представителей энергосбытовых компаний, отвечающих за взаимодействие с сетевыми компаниями. Прежде, чем попасть на межрегиональном конкурсе профессионального мастерства в г. Орле, Алексей Кубарев одержал победу на региональном этапе конкурса профессионального мастерства среди специалистов по работе с сетевыми компаниями. В Орле состязания проходили в несколько этапов. Это тестирование с вопросами профессиональной тематики, групповой конкурс, в котором участники, объединившись в команды до 5 человек, должны были найти оптимальный выход из заданной ситуации. К концу соревновательного дня конкурсантам подготовили игровые задания. В одном из них участники делились по парам, в которой один...

Гарантирующий поставщик ОАО «Тверьэнергосбыт» приступил к реализации приборов учета электроэнергии и энергосберегающих ламп. Теперь клиенты компании смогут приобрести счетчики и лампочки в любом отделении компании по ценам, которые выгодно отличается от цен магазинов региона. Ежедневно в офисы компании обращается более 100 человек, которых подчас интересуют не только вопросы оплаты электроэнергии, но и сопутствующие услуги, такие как установка приборов учета, консультации по энергосбережению. Теперь жители региона смогут приобрести необходимые для экономии энергии товары непосредственно в отделении энергосбытовой компании. Чтобы потребителям было проще и легче снижать затраты на электроэнергию, гарантирующий поставщик реализует продукцию по сниженным ценам. Такая возможность существует у компании, в связи с тем, что и лампочки, и приборы учета ОАО «Тверьэнергосбыт» приобретает непосредственно у завода-производителя, что...

В ОАО «Тверьэнергосбыт» начал работу единый сall-центр для приема звонков от потребителей электрической энергии Тверской области. Позвонив по единой телефонной справочной службы компании, любой житель региона сможет получить ответы на вопросы, связанные с энергоснабжением. Ежемесячно в Центр обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» поступает несколько тысяч обращений по вопросам предоставления льгот, перерасчета оплаты, доставки квитанций, замены приборов учета и многим другим темам. Раньше на звонки отвечали операторы, которые также принимали посетителей, в связи с чем потребителям подчас было сложно дозвониться в энергосбытовую компанию. Открытие сall-центра призвано решить данную проблему. Увеличено количество операторов, отвечающих на звонки клиентов. Кроме того, по единому телефонному номеру будет работать система автоинформирования. Каждый желающий сможет получить информацию о тарифах на электроэнергию, порядке заключения...

22 июня в Министерстве регионального развития РФ прошло совещание по вопросу урегулирования ситуации, угрожающей срыву отопительного сезона в Тверской области. Поводом для совещания послужили многомиллиардные долги за энергоресурсы потребителей Тверской области и связанные с этим ограничения их поставок. Суммарная задолженность потребителей за электроэнергию составляет 3,4 миллиарда рублей, за газ – 1,8 миллиарда. На данный момент в регионе производятся массовые ограничения поставок электроэнергии и газа на объектах ЖКХ, как следствие большинство жителей Тверской области оказались без горячей воды. Проблемы и способы урегулирования ситуации, сложившейся на территории Тверского региона обсуждали Министр регионального развития РФ Анатолий Попов, заместитель губернатора Тверской области Леонид Гальперин, руководитель Региональной энергетической комиссии Тверской области Василий Филиппов, Глава администрации Твери Василий Толоко, директор...

В связи с хроническими неплатежами потребителей за электроэнергию во многих районах Тверской области вводятся ограничения поставок электроэнергии в отношении неплательщиков, большинство из которых являются объектами ЖКХ. В Вышнем Волочке, где проблема неплатежей стоит особенно остро, с 17 июня ограничен режим энергоснабжения в отношении ООО «Вышневолоцкие гидросистемы», которое задолжало гарантирующему поставщику ОАО «Тверьэнергосбыт» более 4 миллионов рублей. Данная организация обеспечивает подачу воды для всего города Вышнего Волочка. В связи с высокой социальной значимостью полного ограничения проводиться не будет. ОАО «Тверьэнергосбыт» планирует вводить ежедневные почасовые ограничения режима потребления электрической энергии с 10.00 до 14.00 до тех пор, пока должник не погасит образовавшуюся задолженность. Вода в домах жителей Вышнего Волочка не пропадет, но при этом ее напор будет существенно меньше. Кроме того, с 20 июня...

С июня 2011 года ОАО «Тверьэнергосбыт» вводит новую форму счетов на электроэнергию для жителей города Твери. Жители Тверской области уже несколько месяцев оплачивают электроэнергию по таким счетам-квитанциям. Главное отличие новых квитанций от использовавшихся в городе ранее – начисление на основании фактических показаний счетчика. В старых квитанциях присутствовала графа «Расчетное» и оплата высчитывалась на основании средних показаний потребления электроэнергии. Это вызывало ряд неудобств для жителей, которые неоднократно высказывали желание платить по реальным показаниям счетчиков. Учитывая многочисленные обращения граждан, а также в целях унификации программного обеспечения на территории всего региона, ОАО «Тверьэнергосбыт» было принято решение упростить форму счетов за электроэнергию. С июня 2011 года жители Твери, получив от энергосбытовой компании, счет за электроэнергию, должны будет снять показания счетчика, вписать в...

24 июня в Центре обслуживания клиентов ОАО «Тверьэнергосбыт» прошла акция, приуроченная ко Дню города. В рамках этой акции, сотрудники Центра обслуживания вручали своим клиентам энергосберегающие лампочки. Для того, чтобы получить подарок, жителям необходимо было внести платеж за электроэнергию в размере не менее 300 рублей, после чего на счету не должно оставаться задолженности. Для многих пришедших в энергосбытовую компанию это стало приятной неожиданностью. Тем более, что получив энергосберегающую лампочку они смогут на своем примере убедиться в эффективности ее работы. Такая лампочка позволяет экономить электроэнергию на 80% , при этом без потерь освещенности. И по сравнению с традиционными лампами накаливания, энергосберегающие лампы служат в несколько раз дольше. ОАО «Тверьэнергосбыт» поддерживает политику энергосбережения, предложенную Президентом России и данная акция лишь начало. В ближайшее время в Центре обслуживания...

Объем задолженности за электроэнергию в Тверской области является одним из самых больших в стране, хуже ситуация обстоит только в республиках Кавказа. На 1 мая 2011 года потребители Тверской области задолжали гарантирующему поставщику Тверской области – ОАО «Тверьэнергосбыт» - свыше 3 миллиардов рублей. Среди наиболее проблемных групп должников – предприятия ЖКХ (1 миллиард рублей), перепродавцы электрической энергии (588 миллионов рублей), промышленные предприятия (416 миллионов рублей), население (300 миллионов рублей) и местный бюджет (200 миллионов рублей). Особо остро стоит вопрос с долгами в сфере ЖКХ. Прикрываясь высокой социальной значимостью, предприятия ЖКХ уходят от ответственности по оплате электроэнергии и накапливают многомиллионные долги. Наибольших масштабов объемы задолженности за электроэнергию достигают в городе Твери, Ржеве, Вышневолоцком, Калининском и Конаковском районах, где долги потребителей превышают 100...

27 апреля 2011 года ОАО «Тверьэнергосбыт» подало заявление в Арбитражный суд Тверской области о признании банкротом ООО «Тверская энергосбытовая компания». ООО «Тверская энергосбытовая компания» является энергоснабжающей организацией для ряда потребителей – юридических лиц, при этом приобретало электроэнергию для нужд своих клиентов у гарантирующего поставщика ОАО «Тверьэнергосбыт». Обязательства по оплате поставленной электроэнергии перепродавцом не выполнялись. По решению Арбитражного суда Тверской области от 16.12.2010г., которое было оставлено без изменений Постановлением Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда, с должника в пользу ОАО «Тверьэнергосбыт» взыскано 63,5 мпиллиона руб. основного долга и 5 миллионов рублей процентов за пользование чужими денежными средствами. Данное решение вступило в законную силу 24 марта 2011 года, на основании чего должнику был выдан исполнительный лист. На настоящий момент задолженность...

29 марта 2011 года в поселке Молоково Тверской области состоялось торжественное открытие нового Районного отделения сбыта ОАО «Тверьэнергосбыт». Ранее отделение располагалось на арендованных площадях. Открытие нового офиса призвано повысить качество обслуживания потребителей электрической энергии Молоковского района. Новый офис энергосбыта расположен в легко доступном месте недалеко от делового центра поселка, рядом с администрацией района и другими важными объектами. В торжественной церемонии открытия приняли участие Глава администрации Молоковского района Александр Жук и глава городского поселения Василий Беляков. Среди гостей также были ключевые потребители района и представители местных СМИ. После символического разрезания красной ленты прозвучала торжественная речь технического директора ОАО «Тверьэнергосбыт» Сергея Левина. «Открытие нового отделения - значимое событие не только для нашей компании, но и для всего района, ...

В связи с неурегулированным вопросом задолженности МУП «Городской электрический транспорт» за потребленную электроэнергию перед энергетиками, ОАО «Тверьэнергосбыт» предупреждает, что с 16 марта планируется введение ограничений поставки электрической энергии трамваев и троллейбусов города Твери. Под ограничения попадет более половины всего подвижного состава Горэлектротранспорта, что отразится на регулярности движения трамваев и троллейбусов. ОАО «Тверьэнергосбыт» вместе со всеми жителями города разделяет обеспокоенность сложившейся ситуацией и предлагает всем пассажирам горэлектротранспорта заранее предусмотреть альтернативные способы передвижения по городу. Ограничения будут продолжены до тех пор, пока не будет решен вопрос с задолженностью МУП «ГЭТ». На сегодняшний день долг муниципального предприятия перед энергосбытовой компанией составляет более 117 миллионов. Наличие большого объема задолженности перед гарантирующим поставщиком...

21 февраля 2011 года в ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел семинар-совещание с клиентами – юридическими лицами. В мероприятии приняли участие руководители и главные энергетики более тридцати крупнейших предприятий Тверского региона, в числе которых ОАО «Элтра», ООО «Вышневолоцкий ХБК», ООО «Тверской стекольный завод», ООО «Брау Сервис» и др. Выступление заместителя директора по сбыту ОАО «Тверьэнергосбыт» Анны Федуловой было посвящено работе и ценообразованию в новых условиях рынка электроэнергии. Анна Федулова рассказала участникам семинара, какие нововведения ждут потребителей в 2011 году, по сравнению с предыдущим периодом, как складывается цена на электроэнергию и какие существуют возможности влияния на ее конечную стоимость. Как известно, с начала 2011 года весь объем электрической энергии продается юридическим лицам по нерегулируемым ценам. Само понятие нерегулируемой цены до сих пор вызывает немало вопросов у потребителей. На семинаре...

По итогам 2010 года самым злостным неплательщиком ОАО «Тверьэнергосбыт» является МУП «Городской электрический транспорт». К началу февраля 2011 года размер долга МУП превысил 125 миллионов рублей. ОАО «Тверьэнергосбыт» принимает все законные меры по взысканию задолженности с данного предприятия, в том числе обращения в суд и введение ограничений подачи электрической энергии. При этом Тверьэнергосбыт обращает внимание на тот факт, что большинство потребителей оплачивает электроэнергию в срок, а многомиллионные долги компании накапливаются за счет нескольких десятков недобросовестных потребителей, регулярно нарушающих свои договорные обязательства.

3 февраля 2011 года компания ОАО «Тверьэнергосбыт» организовала и провела телефонную «прямую линию» с потребителями электрической энергии Твери и области. В течение часа жители и организации Тверского региона могли позвонить по бесплатному номеру и получить ответы на вопросы, касающиеся энергоснабжения и тарифов на электрическую энергию, что называется «из первых уст». На телефонные звонки потребителей отвечал генеральный директор Петр Конюшенко. Кроме того, участие в обсуждении вопросов «прямой линии» приняли заместители генерального директора, специалисты управления компании и Тверского межрайонного отделения. За час поступило более 15 звонков. В основном потребителей интересовали вопросы тарифов для населения, для садовых кооперативов, льготы по оплате электроэнергии. Также немало звонков касалось качества энергоснабжения, в основном из сельской местности Тверской области. Ряд потребителей уточняли информацию по оплате...

24 декабря 2010 года Арбитражным судом Тверской области вынесено решение о расторжении агентского договора между ОАО «Тверьэнергосбыт» и ООО «Торжокская энергосбытовая компания». Данный договор был заключен 31.12.2008, в соответствии с ним ООО «Торжокская энергосбытовая компания» взяло на себя обязательства совершать от имени и за счет ОАО «Тверьэнергосбыт» действия по продаже приобретенной электрической энергии юридическим и физическим лицам. При этом ООО «Торжокская энергосбытовая компания» не исполняло свои договорные обязательства надлежащим образом, в том числе не перечисляло в полном объеме полученные от потребителей денежные средства на счет ОАО «Тверьэнергосбыт». Данный факт был подтвержден в рамках судебных разбирательств между компаниями. С этого момента ООО «Торжокская энергосбытовая компания» не имеет права собирать денежные средства с потребителей за потребленную электроэнергию. Единственным законным поставщиком...

28 декабря 2010 года Региональная энергетическая комиссия Тверской области и ОАО «Тверьэнергосбыт» провели совместную пресс-конференцию, главной темой которой стала либерализация рынка электрической энергии и энергоснабжение потребителей в 2011 году. В рамках мероприятия руководитель РЭКа Василий Филиппов и генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Пётр Конюшенко, рассказали журналистам о том, какие нововведения ждут потребителей в следующем году. Так с 1 января 2011 года все юридические лица будут приобретать электрическую энергию по нерегулируемым ценам. Нерегулируемая цена – это цена, которая складывается на оптовом рынке электроэнергии из соотношения предложения генераторов и спроса потребителей и сбытовых компаний. При этом ряд составляющих по-прежнему останутся под контролем государства. «В связи с либерализацией Региональная энергетическая комиссия теперь регулирует тарифы только на 30% от всего объёма финансовых средств, ...

В ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел обучающий семинар для сотрудников межрайонных отделений сбыта. В течение трех дней, с 15 по 17 декабря, инженеры и агенты по работе с клиентами из районов Тверской области изучали новое программное обеспечение. В 2011 году ОАО «Тверьэнергосбыт» планирует установить единую программу для работы с физическими лицами во всех отделениях региона и соответственно перевести потребителей с расчетов по абонентским книжкам на более современные и удобные квитанции. На данный момент в большинстве районов оплата за электроэнергию производится вручную, что значительно замедляет прием платежей. Внедрение нового программного обеспечения сделает более удобным процесс оплаты для населения, одновременно облегчив и ускорив работу энергетиков. Целью семинара, организованного ОАО «Тверьэнергосбыт», стало ознакомление сотрудников с новой программой. В процессе обучения специалисты не только получили полные сведения о работе...

9 декабря 2010 года состоялось очередное заседание Арбитражного суда Тверской области по иску гарантирующего поставщика ОАО «Тверьэнергосбыт» к ООО «Тверская энергосбытовая компания» о взыскании задолженности за потребленную электрическую энергию. По итогам заседания судом была оглашена резолютивная часть решения, в соответствии с которым с ООО «Тверская энергосбытовая компания» взыскано 68, 7 млн. руб. в пользу в пользу ОАО «Тверьэнергосбыт», из которых 63, 5 млн. руб. - задолженность за потребленную электрическую энергию за период с июля по декабрь 2009 года и 5,2 млн. рублей - проценты за пользование чужими денежными средствами. На протяжении длительного времени ООО «Тверская энергосбытовая компания», являющееся энергоснабжающей организацией для ряда крупных потребителей, не выполняло свои договорные обязательства перед ОАО «Тверьэнергосбыт», не перечисляя денежные средства за потребленную электроэнергию, которые регулярно...

Вступил в завершающую стадию инвестиционный проект ОАО «Тверьэнергосбыт» в сфере энергосбережения – «Умный дом». В рамках данного проекта ОАО «Тверьэнергосбыт» за счет собственных средств установило в одном из жилых домов г. Твери интеллектуальные приборы учета, чтобы продемонстрировать на конкретном примере возможности энергосберегающих технологий. В качестве такого «умного дома» была выбрана пятиэтажка по адресу ул. Кирова 7, в которой уже есть положительный опыт сбережения энергоресурсов, в частности тепла. Специалистами ОАО «Тверьэнергосбыт» был проведен энергоаудит дома, в ходе которого определены источники потерь энергии, и разработаны меры по их ликвидации. Основным мероприятием проекта стала установка автоматизированной системы контроля и учета электрической энергии, которая позволяет в режиме реального времени фиксировать потребление электроэнергии каждого абонента с точностью до одного киловатт-часа и автоматически...

В ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с населением. Первоочередной целью конкурса стало повышение уровня подготовки сотрудников для обеспечения качественного обслуживания потребителей электрической энергии. Конкурс проходил с 1 по 12 октября 2010 года в два этапа. На первом этапе соревновались представители всех 36 районных отделений сбыта, а также городских участков и Центра обслуживания клиентов. В итоге в каждом межрайонном отделении был выбран лучший специалист, который и был отправлен для прохождения финального этапа в город Тверь. В ходе конкурса участникам было предложено ответить на теоретические вопросы, а также выполнить практические задания. Тематика конкурса затрагивала широкий круг вопросов: расчет стоимости электрической энергии и ее учет, права потребителя, деловой этикет при общении с потребителем. По итогам соревнования были выбраны три лучших работника...

Тверская энергосистема благополучно выдержала первые 9 месяцев 2010 года. Энергетика региона справилась с нагрузкой холодной зимы и жаркого лета без серьезных сбоев и катаклизмов. В среднем, несмотря на аномальную погоду, энергопотребление в летние месяцы по сравнению с предыдущим годом возросло всего лишь на 1 – 4%. Но впереди самый сложный период, который проверит энергосистему Тверской области на прочность и выявит все ее сильные и слабые стороны, – начало отопительного сезона. Наступление осенне-зимнего периода, по оценкам специалистов ОАО «Тверьэнергосбыт», традиционно характеризуется резким скачком объемов энергопотребления. - Могу сказать по опыту предыдущих лет, что с наступлением отопительного периода объемы потребления электрической энергии возрастут на 30-50%, - поясняет генеральный директор ОАО «Тверьэнергосбыт» Александр Запрягаев. – соответственно увеличатся и объемы закупки электроэнергии на оптовом рынке...

С 15 по 17 сентября 2010 года в Курске проходил межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди сотрудников энергосбытовых компаний, в котором показали свой профессионализм и представители ОАО «Тверьэнергосбыт». В конкурсе приняли участие специалисты ключевых подразделений энергосбытовых компаний из различных регионов России – отделов реализации электрической энергии и договорной работы. Участникам мероприятия предстояло не только продемонстрировать базовые навыки, умения и знания нормативно-правовых актов, регламентирующих энергосбытовую деятельность, но и проявить творческий подход в оперативном решении нестандартных задач, смоделированных в ходе деловых игр. Выполнение заданий оценивало строгое и компетентное жюри, состоявшее из руководителей и ведущих специалистов энергосбытовых предприятий РФ. Сотруднику договорного отдела ОАО «Тверьэнергосбыт» Алексей Трофимову удалось завоевать третье место в номинации «договорная...

Руководители ОАО «Тверьэнергосбыт» посетили «Всероссийскую профессиональную Конференцию гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний», которая открылась в Москве 3 августа 2010 года. Это первое мероприятие подобного масштаба, объединившее представителей энергосбытового бизнеса разного уровня из различных регионов РФ, было организовано Некоммерческим Партнерством гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний. «В обновленном Партнерстве это первый опыт проведения такого мероприятия, - отметил в приветственном слове в адрес участников конференции Председатель Правления НП ГП и ЭСК Юрий Желябовский. - Давно назрела необходимость создать мощную профессиональную площадку для обмена опытом и обсуждения актуальных вопросов и проблем энергосбытовой деятельности». От ОАО «Тверьэнергосбыт» в работе Конференции приняли участие Генеральный директор Александр Запрягаев и начальник планово-экономического отдела Елена Журавлева...

В Конаковском районе Тверской области состоялся круглый стол на тему «Энергосбережение и энергоэффективность как приоритетные направления развития энергетики ЦФО». Участниками дискуссии стали представители власти, большой и малой энергетики из Твери, Москвы, Смоленска, Конаково. Организаторами мероприятия выступили Региональная энергетическая комиссия Тверской области и гарантирующий поставщик ОАО «Тверьэнергосбыт». Примечательно, что тема объединила в диалоге представителей власти, энергетики и потребителей. Открывая круглый стол, руководитель Региональной энергетической комиссии Тверской области Алексей Шеин отметил в приветственной речи: «Нужно рассматривать энергосбережение как точку соприкосновения общих интересов». Проведение круглого стола сейчас особенно актуально: согласно Федеральному закону №261 "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" до 1 августа 2010 регионы Российской Федерации должны разработать...