Прагма - Пензенская область

Телефонная связь и интернет очень прочно влились в жизнь каждого современного человека. Без связи уже трудно представить успешное ведение бизнеса и деловых переговоров. Так телекоммуникации и связь приобретает все большее значение в обеспечении успешной деятельности медицинских учреждений и других муниципальных и государственных учреждениях. Не меньшее значение при этом имеет качество связи и её стоимость. В этом плане все большую популярность приобретают звонки по каналам интернет, обеспечивая качественную и дешевую междугородную и международную связь. Так компания «Прагма» уже на протяжении нескольких лет обеспечивает население города Пенза и области удобной и дешевой связью. Кроме этого фирма занимается установкой и настройкой офисных и мини-АТС, обеспечивая при этом удобную внутреннюю и междугородную связь. Так, одним из последних заказчиков фирмы была Центральная городская больница г. Каменки Пензенской области. Квалифицированные...

Коммуникации в настоящее время играют очень важную роль в жизни каждого человека и делового в частности. Налаживание эффективной коммуникации с потребителями и партнерами является одной из важнейших задач современного бизнеса. Но это невозможно без применения современных технических средств и приспособлений, особенно в современном обществе с высокой конкуренцией, где дорог каждый потенциальный клиент (покупатель). Одними из таких технических средств в помощь бизнесу являются офисные АТС, мини-АТС и IP-АТС. В настоящее время офисные АТС в состоянии решить одну из важнейших задач современного бизнеса – организация эффективной коммуникации с потребителями и партнерами. Данное техническое обеспечение компании полностью соответствует потребностям бизнеса и оптимизирует затраты. Кроме организации внутренней связи компании, офисные АТС увеличивают эффективность использования городских телефонных линий, снижая расходы на их обслуживание...

Компанией «Прагма» внедрено программное обеспечение автоматизации учета недвижимости и работы сотрудников в риэлторской компании «Риэлт академия». Программа обеспечивает хранение информации о клиентах и состоянии сделок по клиентам и объектам недвижимости, позволяет оценить эффективность работы персонала. Программа работает на базе свободно распространяемой операционной системы Ubutu, основанной на ядре Linux. В качестве системы управления базой данных используется MySQL. В качестве интерфейса пользователя используется Web-интерфейс. Это обеспечивает многопользовательский режиме и возможность работы через интернет. Основными функциями программы являются: ввод, корректировка, удаление данных о структуре компании; ввод, корректировка, удаление данных о сотрудниках; ввод, корректировка, удаление данных об объектах недвижимости (квартиры, дома, земля, объекты производственного назначения); поиск по параметрам;тип...

Поставку, настройку и ввод в эксплуатацию контакт-центра выполнила компания «Прагма». Появление контакт-центра в компании обусловлено требованиями повышения качества предоставляемых услуг в связи с ростом конкуренции и необходимостью увеличения объемов услуг. Наличие контакт-центра в компании предоставляет немалые преимущества: компания страхует себя от риска потерять доход, упустив звонок потенциального клиента, каждое обращение клиента в контакт-центр регистрируется и заносится в специальную базу данных, что позволяет оператору работать с историей отношений с данным клиентом. Сотрудниками компании «Прагма» произведен полный цикл работ по настройке оборудования, подключению телефонной связи, настройке программного обеспечения сервера и рабочих мест, обучению пользователей. Внедренное решение позволит компании повысить качество работы с клиентами, а для руководства компании обеспечить возможность дальнейшего расширения...

Жизнь современного человека невозможна без связи. Так же невозможна работа любого предприятия без телефонной связи и интернета. Однако затраты на связь как отдельного человека, так и предприятия, составляют значительные суммы. С целью снижения расходов своих клиентов на связь компания «Прагма» с 1 апреля значительно снизила тарифы на предоставляемые услуги междугородной связи. Это относится как к звонкам на стационарные, так и на сотовые телефоны. Звонок на телефон сотового оператора в любом городе России стоит 2,5 руб/мин (с НДС), звонок в Москву стоит 1,4 руб/мин, Самара, Саратов – 1,8 руб/мин и т.д. Звонок в США – 2,5 руб. Полностью действующие тарифы по России и заграницу приведены здесь. Преимущества, предоставляемые нашим абонентам для ведения междугородных и международных переговоров: • Время разговора оплачивается с точностью до 10 секунд, а не одной минуты, как обычно (экономия средств). • Переговоры дешевле для населения и...

Компания «Прагма» ввела в эксплуатацию call-центр в компании «Покров». Специалисты компании «Прагма» провели монтаж и настройку оборудования, подключение телефонной связи, настройку программного обеспечения, тестирование и передачу call-центра заказчику. Установленный call–центр обладает всеми функциями для обеспечения работы информационной поддержки и позволяет значительно увеличить количество рабочих мест практически без затрат. Внедрение call-центра позволит решить проблему потери звонков, теперь все клиенты компании смогут задать свой вопрос оператору и получить на него ответ. Подробное описание функций и возможностей call-центра можно найти на сайте itslink.ru. ООО «Прагма» (www.itbc.ru) работает на рынке информационных технологий с 1999г. Компания разрабатывает программное обеспечение, (в т.ч. информационные системы, сайты), предоставляет услуги контакт-центра, IP-телефонии, выполняет установку программных АТС и...

Модернизация call-центра в такси «Кризис» г. Пензы. Компания «Прагма» произвела установку, монтаж, подключение и ввод в эксплуатацию Call-центра (контакт-центра) в такси «Кризис» г. Пензы. До этого диспетчерская служба такси использовала в своей работе мини-АТС и телефонные линии с серийным номером. Использование IP-АТС придает компании серьезный имидж и солидность в глазах клиентов и партнёров. Налаженная и работающая IP-телефония позволяет обеспечить превосходный сервис и обслуживание для клиентов. Это прекрасная возможность завоевать доброе имя и высокий статус надёжности. Теперь ни для одного клиента такси «Кризис» не будет занят телефон, ни один клиент не останется без ответа диспетчера и обязательно получит необходимую услугу. Сотрудниками компании «Прагма» произведен полный цикл работ по настройке оборудования, подключению телефонной связи, настройке программного обеспечения сервера и рабочих мест, обучению пользователей...

26 ноября 2010 года в конференц - зале Пензенской ТПП состоялось торжественное вручение членского билета Открытому Акционерному Обществу "Механика". Членство в Торгово-промышленной палате гарантирует ОАО "Механика" получение широкого спектра услуг ПТПП на выгодных условиях, надежность для деловых партнеров во всем мире, участие в обсуждении актуальных вопросов предпринимательской деятельности, возможность законодательной инициативы, вариант антикоррупционной защиты, использование организационного ресурса профессиональной команды менеджеров ТПП, участие в профессиональных объединениях и группах по интересам в рамках ТПП. Открытое Акционерное Общество «Механика» г. Пензы - одно из ведущих отечественных предприятий, специализирующихся на производстве специальной строительной техники, емкостного, теплообменного, грузоподъемного оборудования, широко используемого в жилищно-гражданском строительстве, при проведении ремонтных и...

Компания «Прагма» представляет новую услугу «Автообзвон» - автоматическое выполнение телефонных звонков с целью оперативного донесения конкретной информации. Автообзвон предназначен для быстрого и качественного оповещения абонентов по телефону. Услуга может использоваться для информирования клиентов о новых продуктах, услугах и акциях Вашей компании, а также напоминать клиентам о необходимости оплаты за предоставленные услуги. «Автообзвон» с успехом используют операторы связи для сообщения абонентам о новых услугах и акциях, сообщают размер задолженности. Магазины, ювелирные салоны, салоны красоты и т.д. с целью привлечения клиентов используют автообзвон для сообщения своим клиентам о поступлении новых товаров и проводимых акциях, поздравляют с приближающимися праздниками. «Автообзвон» имеет ряд преимуществ перед традиционным телефонным обзвоном клиентов: экономия времени и ресурсов компании, высокая скорость оповещения, экономия...

В связи со значительным расширением перечня продукции и освоением новых изделий и направлений деятельности ОАО «Механика» полностью изменила свой сайт. Работу по разработке нового сайта выполнила компания «Прагма». Сайт создан для обеспечения продвижения товаров и услуг, обеспечения возможности посетителям сайта сразу оформить заказ и связаться с представителем компании. На сайте, кроме описания и фотографий продукции, размещены разделы, содержащие новости компании, контакты, прайс-лист. Уникальной функцией сайта является функция «звонок в компанию». Традиционным является решение, когда по введенному в определенное поле номеру телефона когда-нибудь перезванивает представитель компании. В данном случае сразу автоматически производится телефонное соединение представителя компании с абонентом по указанному номеру. Не отходя от экрана компьютера, посетитель сайта сразу сможет получить от представителя компании ответы на все...

Компания ООО «Прагма» разработала биллинговую систему для компании «Ру Стар телеком». Компания ООО "Ру Стар Телеком" представляет услуги ООО "СЦС Совинтел" (группа компаний "Вымпелком, торговая марка "Билайн") на территории Российской Федерации, и предлагает организациям и населению подключение к услугам лицензированной междугородной и международной телефонной связи высокого качества на выгодных условиях. Биллинговая система – это программный комплекс, осуществляющий автоматизированный учет объема потребляемых абонентами услуг, расчет и списание денежных средств в соответствии с тарифом. Биллиновая система работает по принципу автоматического расчета. Она включает в себя все необходимое для создания гибких схем тарификации и мониторинга системы, также обеспечивает регулирование доступа пользователей к телематическим услугам, кроме того, система биллинга позволяет вести протоколирование, накопление и анализ данных об использовании...

Компания «Прагма» произвела установку, монтаж, подключение и ввод в эксплуатацию Call-центра (контакт-центра) в такси «Скороход» г. Пенза. До этого диспетчерская служба такси использовала в своей работе мини-АТС и телефонные линии с серийным номером. Появление Call-центра в диспетчерской службе обусловлено требованиями повышения качества предоставляемых услуг в связи с ростом конкуренции и необходимостью увеличения объемов услуг. Наличие Call-центра в диспетчерской службе обеспечивает не только повышение качества работы диспетчера в связи с появлением средств контроля и управления (запись разговоров, сбор статистики и т.д.). Теперь ни для одного клиента такси «Скороход» не будет занят телефон, ни один клиент не останется без ответа диспетчера и обязательно получит необходимую услугу. Сотрудниками компании «Прагма» произведен полный цикл работ по настройке оборудования, подключению телефонной связи, настройке программного...

Компания «Прагма» ввела в эксплуатацию call-центр в телефонной информационно-справочной службе «Служба-349» г. Пенза. В процессе выполнения работ проведены монтаж и настройка оборудования (сервер), подключение телефонной связи, настройка программного обеспечения, тестирование и передача call-центра заказчику. Сall-центр обеспечивает полный набор функций для организации работы справочной службы, службы технической поддержки, управления. Внедренное решение обладает высокой степенью масштабируемости и впоследствии позволит практически без затрат значительно увеличить количество рабочих мест call-центра. Подробное описание функций и возможностей установленного call-центра можно найти на сайте itslink.ru. Справка о компании. ООО «Прагма» (www.itbc.ru) работает на рынке информационных технологий с 1999г. Предоставляет услуги IP-телефонии, выполняет установку программных АТС и Call-центров, разрабатывает программное обеспечение...

Мебельная компания Астрон уверенно расширяет сеть своих магазинов на территории России. Недавно открыт новый магазин в Тамбове. Общее количество городов с мебельными магазинами компании Астрон превышает 50, среди них такие города как Самара, Екатеринбург, Казань, Волгоград, Челябинск, Москва. Такая популярность определяется качеством производимой мебели, использованием в производстве новейшего отечественного и импортного оборудования, а также качественной и современной мебельной фурнитуры. Компания Астрон осуществляет контроль всех этапов производственного процесса, начиная от заготовки сырья до продажи готовой мебельной продукции, поэтому гарантирует качество своего товара. Основное достоинство мебели от компании Астрон — ее уникальность, которая связана с производством мебели по индивидуальным эскизам и на заказ. О компании. Мебельная компания "Астрон", занимающийся изготовлением корпусной мебели на заказ по...

Компания «Эквант» (торговая марка «Orange») заключила агентский договор с ООО «Прагма». От лица «Эквант» «Прагма» заключает договора с организациями Пензенской области на предоставление услуг междугородной/международной связи по традиционным телефонным каналам. Orange Business Services – торговая марка, объединившая в 2006 году под одним именем все компании Группы France Telecom, работающие на корпоративном рынке. В России Orange Business Services – единственный международный поставщик телекоммуникационных и интеграционных услуг, обладающий собственной развитой инфраструктурой, широким набором лицензий и являющийся национальным оператором дальней связи в России. 1000 сотрудников компании работают в 38 крупных городах России. Заказчики Orange – ведущие российские и международные компании, в том числе: Coca Cola, Danone, DHL, Ernst&Young, Nestle, Mary Kay, BSGV, Raiffeisen Bank, ВТБ, МДМ Банк, Сбербанк России, Федеральная Таможенная...

Компания «Прагма», специализирующаяся на предоставлении информационных услуг и ведущая два информационных портала «Информационные технологии для бизнеса и коммерции» и 0349.ru на базе своей телефонной справочной «Служба–349» предлагают малому и среднему бизнесу услугу телемаркетинга. Телемаркетинг (продажи по телефону) принято разделять на входящий и исходящий. К первому относятся горячие линии, ко второму — анкетирование и телефонные продажи товаров и услуг. В исходящем телемаркетинге выделяют "холодные звонки" – звонки клиентам, потребность которых в конкретном товаре или услуге еще не сформирована. Как правило, главная цель холодного звонка – заинтересовать лицо, принимающее решение, в покупке и договориться о встрече. Звонок выполняет оператор, имеющий значительный объем информации о предлагаемом товаре/услуге и предприятии. Людям приятнее общаться между собой, чем видеть рекламу по телевизору или в газете. Кроме того...

Пензенская телефонная справочная «Служба-349» http://www.0349.ru выпустила на рынок новую праздничную услугу. Теперь, позвонив по номеру 8 (8412) 349-349 можно бесплатно получить информацию обо всех новогодних услугах. «Из опыта прошлых лет мы знаем, что в конце ноября и декабре наступает «горячая пора» у телефонных справочных служб, когда растет потребительский спрос на все товары и услуги, связанные с рождественскими и новогодними праздниками, - отметил руководитель «Службы-349» Евгений Гайлевич. – Прежде всего, наших абонентов и партнеров интересует, где провести новогоднюю ночь или корпоративный праздник, где приобрести подарки и какие действуют скидки. На все вопросы мы готовы ответить». Всю информацию о новогодних и рождественских скидках на товары и услуги можно узнать, позвонив в справочную «Службу-349» http://www.0349.ru по телефону 8 (8412) 349-349. Услуга бесплатная. В среднем на обработку запроса уходит не более минуты...

Пензенский городской портал справочной «Службы – 349» www.0349.ru обеспечил информационную поддержку пятой региональной специализированной выставке деловой инфраструктуры «Бизнес – Сервис 2008», организованной Пензенской Областной Торгово – Промышленной Палатой совместно с Правительством Пензенской области. Выставка предназначалась для руководителей предприятий, бизнес-структур города и области, специалистов. В рамках деловой программы выставки состоялся круглый стол «Эффективный персонал – залог успешного бизнеса» (Организатор: ГК «Head Hunter»), семинар-презентация благотворительной программы «Наш день рождения» (Организатор: ОО Пензенский фонд местного сообщества «Гражданский союз»), презентация нового киноцентра «Роликс». Компания ООО «Прагма» работает в сфере информационных услуг, разрабатывает программное обеспечение, в т.ч. сайты, предоставляет хостинг, услуги IP – телефонии и IT – аутсорсинга. Компания разработала и...

Компания ПРАГМА объявляет об открытии нового портала с деловой информацией www.379349.ru. Открытие портала позволит существенно повысить уровень осведомленности российского бизнеса, жителей города Пенза и других городов России о представленных на рынке товарах и услугах, ценах на них, информации о производителях товаров и услуг. Кроме того, на портале представлены статьи о высших достижениях в бизнесе, мнения и рекомендации ведущих специалистов по управлению. База данных и поисковая система портала открыты для свободного получения и размещения информации. На новом web-ресурсе Вы всегда можете прочитать свежие новости предприятий, интересные статьи специалистов. Всегда достоверная информация о всех муниципальных учреждениях города (администрации, больницы, учебные заведения, библиотеки, детские дома, военкоматы, АДС горводоканала, ЗАГСы), а так же телефоны городских такси и грузоперевозок и маршруты городского транспорта. ...