Аккорд Пост на PublisherNews.Ru - Консалтинг

В конце марта на территории производственной площадки ЗАО «АККОРД ПОСТ» состоялся практический семинар для клиентов и партнеров нашей компании. Семинар был рассчитан на сотрудников разных подразделений, работающих с почтовыми рассылками. Программа семинара состояла из трех частей. Первая часть - теоретическая, где были подробно рассмотрены технические возможности и ограничения при печати, резке, фальцовке и упаковке почтовых отправлений. Во второй части семинара слушатели побывали на производстве компании «АККОРД ПОСТ». В третьей части программы слово было предоставлено представителям компании ИВ РОШЕ, которая обладает огромным опытом в области почтовых рассылок. Наши партнеры выступили с докладом о новых направлениях в работе с потребителями. Параллельно с программой докладов для участников традиционно были организованы индивидуальные консультации менеджеров, а также специалистов основных департаментов ЗАО «АККОРД ПОСТ».

С весной просыпается природа: цветут цветы, и греет солнце. Вслед за ней возрастает покупательская активность. Весенние акции, скидки, распродажи и бонусы привлекают массу новых потребителей. Компания «АККОРД ПОСТ» поможет оказать внимание каждому Вашему клиенту. Мы можем: • организовать горячую линию или диспетчерскую службу по обслуживанию клиентов • структурировать потоки звонков клиентов в зависимости от типов запросов («виртуальный секретарь») • принимать потоки звонков клиентов в пиковые нагрузки • консультировать потенциальных клиентов о продуктах/услугах Вашей компании • предлагать продукт/услугу по телефону • анкетировать клиентов по вопросам удовлетворённости обслуживанием • проводить мониторинг конкурентов по ценам, продуктам и услугам • актуализировать базы данных • переносить информацию с бумаги в электронный вид Выбирайте, что для Вашей компании более актуально. Заказывая проект объёмом трафика от 15000 минут в...

Колл-центр «АККОРД ПОСТ» успешно реализует проекты для многих отечественных и международных компаний на протяжении 6 лет. Среди наших клиентов много российских и международных компаний. Современная жизнь требует быстрого и качественного реагирования на запросы клиентов, чтобы каждый абонент мог дозвониться до компании, получить необходимую информацию и сделать правильный выбор среди тысяч предлагаемых на рынке продуктов и услуг. Для реализации этих задач, мы предлагаем: • организовать горячую линию или диспетчерскую службу по обслуживанию клиентов • структурировать потоки звонков клиентов в зависимости от типов запросов («виртуальный секретарь») • принимать потоки звонков клиентов в пиковые нагрузки • консультировать потенциальных клиентов о продуктах/услугах Вашей компании • предлагать продукт/услугу по телефону • анкетировать клиентов по вопросам удовлетворённости обслуживанием • проводить мониторинг конкурентов по ценам...