Аккорд Пост на PublisherNews.Ru - Аналитика

На сегодняшний день недооценивать роль таргетинга – практически преступление. Работает она во всех сферах бизнеса и при разных способах реализации рекламных кампаний. Например, один крупный шведский ритейлер, занимающийся одеждой, вернул покупателей при помощи правильного подбора ассортимента для разных регионов. За два года компания ощутила крупнейший спад продаж за историю своей деятельности, и даже снижение цен на продукцию не помогало спасти ситуацию. Проведя серьезные исследования, ритейлер пришел к новому способу развития бизнеса. Компания начала использовать алгоритмы, анализирующие чеки о производимых покупках, данные о возвратах товара, а также информацию, связанную с картами постоянных покупателей, чтобы определить наилучшее соотношение спроса и предложения. Теперь магазины по всему миру не будут наполняться одними и теми же товарами, а будет использоваться специальный алгоритм для выбора ассортимента одежды. Когда стали...

Форматы малых магазинов переживают возрождение: на них приходятся 7 из 10 походов в магазин и 26% продаж в денежном выражении. Что же влияет на рост популярности магазинов возле дома? За развитием малых форматов стоят несколько глобальных трендов: Урбанизация. Горожане меньше ездят на автомобилях, живут в более компактных квартирах, где не всегда есть место для хранения продуктов. Городскому жителю проще зайти в магазин на первом этаже его дома или офиса, чем ехать в гипермаркет и покупать товары впрок. Уменьшение размера домохозяйств. Люди вступают в брак и заводят семьи гораздо позже. Все больше людей живут одни и меньше готовят. Для таких потребителей малые форматы магазинов становятся рациональным выбором. Изменение роли женщин. Больше женщин начинают работать, а значит, у них меньше времени для домашней рутины, в том числе для приготовления пищи. Преимущества малых форматов для таких женщин выше, чем издержки переплаты по корзине...

На сегодняшний день фактически острой необходимостью для ритейлеров стала персонализация покупательского опыта. Исследования показывают, что российские потребители активно откликаются на программы лояльности, предлагаемые ритейлерами. Люди с удовольствием принимают участие в акциях, с азартом ищут всевозможные специальные предложения, выгодные условия, а участие в программах лояльности как раз дает такую возможность. 52% потребителей в России владеют картами лояльности ритейлеров. 76% из них отдают предпочтение тому ритейлеру, в чьей программе лояльности они участвуют. Что ценят потребители: 85% скидки на продукты; 35% товары в подарок; 30% возврат на потраченные средства или кэшбэк; 27% эксклюзивный доступ к распродажам; 70% присоединяются к программам лояльности ритейлеров, только чтобы получать скидки или товары в подарок. Выгодные покупки – это главная цель для потребителя, а персонализированные предложения помогают экономить...