АльфаСтрахование на PublisherNews.Ru - Цифровая трансформация

Публикаций: 2851, Просмотров всего 21758728, за сутки: 3843

Типы информации: Новости (2019), Мероприятия (136), Аналитика (460), Консультации (230), Интервью, мнения (2), Персоны (4)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (2506), Авиация (91), Автоматизация (15), Автомобильная промышленность (2), Автотранспорт (279), Агрегатор счастья (56), Агропром и сельское хозяйство (63), Адвокатура (1), Аквакультура (1), Алкоголь (4), Антиквариат (3), Арбитраж (3), Аренда (1), Арктические территории и шельф (2), Арт-шоу (4), Аудит финансов (2), Аутсорсинг (1), Банки, финансы, платежные системы (56), Банкротство (3), Безопасность (377), Бизнес России (92), Бизнес-образование (3), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (9), Бизнес-словарь (2), Биотехнологии (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (24), Бренды (85), Бухучет, налоги, отчетность (3), Бытовая техника и электроника (2), Валюты (3), Велнес (1), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Внутренний туризм (11), Водный транспорт (17), Воздушный транспорт (40), Вся Россия (16), Вся Россия онлайн (11), Глобализация (23), Государство (1), Госуслуги (8), Девелопмент (6), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (34), Деловые миссии (1), Деловые предложения (39), Деревообработка, лесная промышленность (2), Дети (29), Добыча ископаемых (3), Долги, иски, штрафы (4), Донорство (3), Дороги (12), Железнодорожный транспорт (15), Животные, ветеринария (10), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (12), Законодательство, право (31), Защита бизнеса (2), Здоровый образ жизни (49), Зерно (15), Ивент-сообщество (29), Изобретательство и рационализация (3), Импорт (16), Инвестиции (20), Индустрия гостеприимства (30), Индустрия красоты (1), Инжиниринг (2), Инновации (2), Инновационные проекты (1), Интернет-телевидение, видео (2), Информтехнологии, связь, Интернет (56), Инфраструктура (69), Ипотека (14), Искусственный интеллект (7), Исследования, статистика, аналитика (120), Кадастр (1), Кадровые назначения (37), Качество продукции и услуг (5), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (3), Кластерное развитие (2), Клуб "Бизнес, информация" (1), Коллекционирование (3), Конкурентоспособность (88), Консалтинг (5), Контрафакт (4), Космос (22), Креативные индустрии (7), Криптовалюты (1), Кулинария (3), Культура, искусство, музеи (60), Лизинг (4), Литература: произведения, издания, авторы (2), Логистика (15), Малый и средний бизнес (8), Маркетинг (12), Маркетинговые центры (6), Машиностроение, металлообработка (1), Мебель (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (413), Международные отношения (1), Менеджмент (65), Мероприятия (48), Металлургия и изделия (33), Микрофинансирование (3), Мобильные устройства и технологии (42), Модельный бизнес (1), Молодежь (9), Моногорода России (1), Монополии (3), Мясопромышленный кластер (3), Навигационные и геолокационные системы (11), Наука (6), Национальные проекты (7), Недвижимость жилая (70), Недвижимость коммерческая (7), Нотариат (5), Оборудование, электроника, механизмы (12), Образование (6), Общественная палата (1), Общественное мнение (62), Одежда, обувь, аксессуары (1), Отходы и утилизация (1), Офис (10), Охрана труда и техника безопасности (20), Памятные даты, праздники, юбилеи (80), Парфюмерия (1), Пищевая промышленность, продукты питания (3), Подарки, сувениры (2), Потребительский рынок (412), Потребительское право (4), Пресс-центр "БизнесИнформ" (13), Преступления, криминал (114), Производители товаров и услуг (117), Производственная кооперация - субконтрактация (2), Происшествия (73), Промышленность (43), Промышленный дизайн и культура (1), Профориентация и подготовка (3), Профсоюзы (1), Психология (8), Развлечения (5), Рейтинги, премии, награды (127), Реклама и PR (8), Рестораны, кафе, общественное питание (4), Роботизация (1), Рыбопромышленный кластер (4), Саморегулирование (1), Семья (20), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (2), Силовые структуры (65), Складской бизнес (1), СМИ, медиа (1), Современное искусство (34), Содействие кредитованию (2), Соотечественники, земляки, диаспоры (12), Социальное общество (16), Социальные сети, блоги (7), Социальный бизнес (1), Спорт и фитнес (44), Стандартизация (116), Стиль, мода, дизайн (1), Страхование (2606), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (35), Театр: премьеры, режиссеры, актеры, сцены (2), Технологии (35), Технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы (2), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (7), Торговля, дистрибуция, продажи (34), Транспорт (346), Транспортные коридоры (1), Трудоустройство, занятость (67), Туризм, путешествия, отели (92), Удаленная работа (16), Управление недвижимостью (4), Управление персоналом (153), Устойчивое развитие (7), Фермерство (17), Финансовая грамотность (6), Финансовые отчеты организаций (51), Финансовые рынки (10), Финансы для бизнеса (1), Химическая промышленность (3), Хобби (2), Художественный салон (11), Центр поддержки творческих проектов (1), Цифровая трансформация (13), Шопинг (1), Эквайринг (2), Экология и природопользование (12), Экономика (21), Экспорт (13), Экстрим (2), Электронные коммуникации (20), Электронные продажи (8), Энергетика и топливо (40)

Регионы РФ: Адыгея Республика (25), Адыгея Республика - Майкоп (1), Алтай Республика (19), Алтай Республика - Горно-Алтайск (1), Алтайский край (29), Алтайский край - Алейск (1), Алтайский край - Барнаул (3), Амурская область (12), Амурская область - Зея (1), Архангельская область (25), Архангельская область - Архангельск (7), Астраханская область (76), Астраханская область - Астрахань (33), Башкортостан Республика (32), Башкортостан Республика - Уфа (11), Башкортостан Республика - Учалы (2), Белгородская область (30), Белгородская область - Белгород (11), Белгородская область - Губкин (1), Белгородская область - Старый Оскол (1), Брянская область (18), Брянская область - Брянск (3), Бурятия Республика (19), Бурятия Республика - Каменск (2), Бурятия Республика - Улан-Удэ (2), Владимирская область (15), Владимирская область - Владимир (1), Владимирская область - Гороховец (1), Владимирская область - Ковров (1), Волгоградская область (74), Волгоградская область - Волгоград (20), Волгоградская область - Камышин (1), Вологодская область (20), Вологодская область - Вологда (4), Воронежская область (57), Воронежская область - Воронеж (25), Воронежская область - Россошь (1), Дагестан Республика (34), Дагестан Республика - Каспийск (1), Дагестан Республика - Дербент (1), Дагестан Республика - Махачкала (6), Дальневосточный федеральный округ (84), Еврейская АО (10), Забайкальский край (25), Забайкальский край - Краснокаменск (1), Забайкальский край - Чита (9), Ивановская область (16), Ивановская область - Иваново (1), Ингушетия Республика (15), Ингушетия Республика - Малгобек (4), Ингушетия Республика - Назрань (1), Иркутская область (37), Иркутская область - Иркутск (12), Кабардино-Балкарская Республика (15), Кабардино-Балкарская Республика - Нальчик (3), Кабардино-Балкарская Республика - Прохладный (1), Калининградская область (31), Калининградская область - Калининград (10), Калмыкия Республика (22), Калмыкия Республика - Элиста (1), Калужская область (22), Калужская область - Калуга (9), Калужская область - Обнинск (2), Камчатский край (10), Карачаево-Черкесская Республика (15), Карачаево-Черкесская Республика - Черкесск (1), Карелия Республика (18), Карелия Республика - Петрозаводск (4), Кемеровская область (93), Кемеровская область - Анжеро-Судженск (1), Кемеровская область - Белово (3), Кемеровская область - Березовский (2), Кемеровская область - Гурьевск (1), Кемеровская область - Калтан (2), Кемеровская область - Кемерово (12), Кемеровская область - Киселевск (1), Кемеровская область - Ленинск-Кузнецкий (2), Кемеровская область - Междуреченск (4), Кемеровская область - Новокузнецк (11), Кемеровская область - Осинники (2), Кемеровская область - Прокопьевск (3), Кемеровская область - Тайга (1), Кемеровская область - Таштагол (3), Кемеровская область - Топки (1), Кемеровская область - Юрга (2), Кемеровская область - Яшкино (1), Кировская область (23), Кировская область - Киров (2), Коми Республика (14), Коми Республика - Воркута (1), Коми Республика - Сыктывкар (3), Костромская область (11), Краснодарский край (259), Краснодарский край - Анапа (5), Краснодарский край - Армавир (1), Краснодарский край - Геленджик (10), Краснодарский край - Ейск (3), Краснодарский край - Краснодар (49), Краснодарский край - Крымск (1), Краснодарский край - Лабинск (2), Краснодарский край - Новороссийск (33), Краснодарский край - Славянск-на-Кубани (1), Краснодарский край - Сочи (38), Краснодарский край - Тимашевск (1), Краснодарский край - Тихорецк (1), Краснодарский край - Туапсе (13), Красноярский край (63), Красноярский край - Железногорск (1), Красноярский край - Красноярск (21), Красноярский край - Норильск (7), Крым Республика (20), Крым Республика - Керчь (4), Крым Республика - Симферополь (4), Крым Республика - Феодосия (1), Крым Республика - Ялта (2), Курганская область (19), Курганская область - Курган (4), Курская область (16), Курская область - Железногорск (1), Курская область - Курск (4), Ленинградская область (38), Липецкая область (21), Липецкая область - Липецк (4), Магаданская область (8), Марий Эл Республика (15), Марий Эл Республика - Йошкар-Ола (2), Марий Эл Республика - Козьмодемьянск (1), Мордовия Республика (19), Мордовия Республика - Комсомольский (1), Мордовия Республика - Саранск (3), Москва (1131), Московская область (153), Московская область - Домодедово (1), Московская область - Дубна (1), Московская область - Жуковский (4), Московская область - Красногорск (1), Московская область - Раменское (1), Московская область - Руза (1), Московская область - Сергиев Посад (5), Московская область - Сколково (7), Московская область - Солнечногорск (1), Московская область - Талдом (1), Московская область - Химки (5), Московская область - Шатура (1), Мурманская область (29), Мурманская область - Мурманск (11), Ненецкий АО (10), Нижегородская область (59), Нижегородская область - Дзержинск (5), Нижегородская область - Нижний Новгород (23), Новгородская область (23), Новгородская область - Великий Новгород (1), Новосибирская область (103), Новосибирская область - Новосибирск (42), Омская область (43), Омская область - Омск (16), Оренбургская область (26), Оренбургская область - Оренбург (4), Оренбургская область - Орск (1), Орловская область (16), Орловская область - Орел (3), Пензенская область (22), Пензенская область - Кузнецк (1), Пензенская область - Пенза (2), Пермский край (54), Пермский край - Березники (2), Пермский край - Пермь (28), Пермский край - Соликамск (1), Приволжский федеральный округ (270), Приморский край (40), Приморский край - Артем (1), Приморский край - Владивосток (16), Приморский край - Находка (1), Приморский край - Уссурийск (1), Псковская область (19), Псковская область - Псков (1), Ростовская область (171), Ростовская область - Азов (2), Ростовская область - Волгодонск (1), Ростовская область - Гуково (1), Ростовская область - Каменск-Шахтинский (1), Ростовская область - Новошахтинск (1), Ростовская область - Ростов-на-Дону (27), Ростовская область - Таганрог (5), Ростовская область - Шахты (3), Рязанская область (13), Рязанская область - Рязань (5), Самарская область (65), Самарская область - Самара (38), Самарская область - Сызрань (1), Самарская область - Тольятти (9), Санкт-Петербург (173), Саратовская область (48), Саратовская область - Балаково (3), Саратовская область - Саратов (22), Саратовская область - Энгельс (2), Саха (Якутия) Республика (19), Саха (Якутия) Республика - Якутск (2), Сахалинская область (20), Сахалинская область - Южно-Сахалинск (3), Свердловская область (78), Свердловская область - Екатеринбург (48), Свердловская область - Каменск-Уральский (2), Свердловская область - Первоуральск (1), Свердловская область - Полевской (1), Севастополь (12), Северная Осетия-Алания Республика (6), Северная Осетия-Алания Республика - Владикавказ (1), Северо-Западный федеральный округ (229), Северо-Кавказский федеральный округ (148), Сибирский федеральный округ (301), Смоленская область (21), Смоленская область - Дорогобуж (1), Смоленская область - Смоленск (6), Ставропольский край (85), Ставропольский край - Георгиевск (2), Ставропольский край - Ессентуки (2), Ставропольский край - Кисловодск (3), Ставропольский край - Минеральные Воды (6), Ставропольский край - Пятигорск (1), Ставропольский край - Ставрополь (20), Тамбовская область (14), Тамбовская область - Тамбов (2), Татарстан Республика (81), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Елабуга (1), Татарстан Республика - Зеленодольск (3), Татарстан Республика - Казань (55), Татарстан Республика - Камские Поляны (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Нижнекамск (1), Тверская область (26), Тверская область - Кимры (1), Тверская область - Ржев (1), Тверская область - Тверь (6), Томская область (23), Томская область - Томск (6), Тульская область (26), Тульская область - Алексин (1), Тульская область - Новомосковск (1), Тульская область - Тула (14), Тыва Республика (13), Тюменская область (51), Тюменская область - Тобольск (3), Тюменская область - Тюмень (27), Удмуртия Республика (21), Удмуртия Республика - Ижевск (11), Удмуртия Республика - Сарапул (1), Ульяновская область (26), Ульяновская область - Димитровград (2), Ульяновская область - Новоульяновск (1), Ульяновская область - Ульяновск (9), Уральский федеральный округ (183), Хабаровский край (27), Хабаровский край - Хабаровск (14), Хакасия Республика (17), Хакасия Республика - Саяногорск (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (28), Ханты-Мансийский АО - Югра - Нефтеюганск (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Нижневартовск (3), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (3), Центральный федеральный округ (1170), Челябинская область (78), Челябинская область - Магнитогорск (33), Челябинская область - Миасс (2), Челябинская область - Челябинск (25), Чеченская Республика (11), Чеченская Республика - Грозный (4), Чеченская Республика - Гудермес (2), Чеченская Республика - Шали (2), Чувашия Республика (18), Чувашия Республика - Новочебоксарск (1), Чувашия Республика - Чебоксары (10), Чукотский АО (9), Южный федеральный округ (491), Ямало-Ненецкий АО (16), Ярославская область (31), Ярославская область - Рыбинск (1), Ярославская область - Ярославль (13)

Регионы мира: Абхазия Республика (3), Австралия (2), Австралия и Океания (1), Австрия (7), Австрия - Вена (2), Азербайджан - Баку (1), Азия Центральная (18), Азия Юго-Восточная (30), Азия Южная (7), Алжир (2), Америка Северная (23), Америка Южная (4), Аргентина (2), Армения (3), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (14), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (52), Афганистан (1), Африка (6), Бангладеш (1), Беларусь (3), Беларусь - Минск (1), Бельгия (2), Ближний Восток (37), Болгария (10), Боливия (1), Бразилия - Рио-де-Жанейро (1), БРИКС (BRICS) (15), Великобритания (16), Великобритания - Лондон (7), Венгрия (2), Венгрия - Будапешт (1), Венесуэла (2), Вьетнам (2), Германия (29), Германия - Берлин (2), Германия - Ганновер (3), Германия - Кельн (2), Германия - Мюнхен (2), Германия - Штутгарт (1), Гонконг (2), Греция (10), Греция - Афины (1), Грузия (9), Грузия - Тбилиси (3), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (125), Европа Восточная (27), Европа Центральная (75), Европейский союз (22), Египет (5), Израиль (19), Израиль - Тель-Авив (1), Индия (6), Индия - Нью-Дели (2), Индонезия (9), Индонезия - Денпасар (Бали) (3), Иран (1), Ирландия (1), Исландия (3), Исландия - Рейкьявик (1), Испания (29), Испания - Мадрид (7), Италия (24), Италия - Милан (1), Италия - Рим (3), Кавказ (8), Казахстан (13), Казахстан - Астана (1), Камбоджа (1), Канада (3), Кипр (6), Китай (11), Китай - Пекин (4), Китай - Харбин (1), Корея Северная (КНДР) (2), Корея Южная (7), Корея Южная - Сеул (1), Кыргызстан (Киргизия) (1), Кыргызстан (Киргизия) - Бишкек (1), Лаос (1), Латвия (6), Латвия - Рига (4), Литва (2), Люксембург (2), Македония (1), Малайзия (1), Мали (1), Мальта (1), Марокко (2), Мексика (5), Молдова (2), Нидерланды (4), Нидерланды - Амстердам (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (6), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (10), Пакистан (3), Польша (8), Польша - Варшава (2), Португалия (1), Прибалтика (6), Россия (2646), Румыния (2), Саудовская Аравия (3), Сербия (2), Сингапур (2), Сирия (1), Скандинавия (6), СНГ - Содружество независимых государств (39), Соединенные Штаты Америки (26), Соединенные Штаты Америки - Бостон (5), Соединенные Штаты Америки - Вашингтон (7), Соединенные Штаты Америки - Лос-Анджелес (1), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (5), Союзное государство Россия-Беларусь (1), СССР (1), Сьерра-Леоне (1), Таджикистан Республика (2), Таджикистан Республика - Душанбе (1), Таиланд (18), Тайвань (2), Танзания (1), Туркменистан (Туркмения) (1), Турция (20), Турция - Стамбул (2), Узбекистан (2), Украина (8), Украина - Киев (1), Украина - Львов (4), Украина - Одесса (1), Финляндия (5), Франция (16), Франция - Париж (4), Хорватия (1), Чехия (3), Чехия - Прага (1), Чили (3), Швейцария (6), Швейцария - Женева (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (23), Шри-Ланка (2), Эстония (2), Эфиопия (1), Япония (10), Япония - Токио (2)

11.11.2022 16:50 Аналитика
Популярность цифровых сервисов страховщиков растет
Популярных цифровых страховых сервисов и доверие пользователей к ним в 2022 г. существенно возросло. Согласно опросу населения, проведенного в октябре для расчета Индекса цифрового застрахованного, почти 50% пользователей уже предпочитают покупать страховой полис онлайн. В целом Индекс цифрового застрахованного вырос по итогам 6 месяцев 2022 г. достиг 47%, что на 2 п.п. выше чем, годом ранее. Индекс цифрового застрахованного – первый аналитический показатель в России, разработанный ВСС и оценивающий уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-физических лиц. Показатель рассчитывается на основе трех групп параметров, исследующих взаимодействие страховых компаний с розничными клиентами в цифровой среде. Компоненты индекса включают в себя данные страховых компаний, а также социологический опрос потребителей, позволяющий оценить качество клиентского опыта и готовность населения к полному переходу в онлайн. Рост...
11.03.2022 10:18 Новости
Система ИТ-управления «АльфаСтрахование» прошла оценку IT Expert
Компания IT Expert вновь провела комплексную оценку зрелости и возможностей системы ИТ-управления «АльфаСтрахование». Ее результаты помогут компании в планировании дальнейшей работы по совершенствованию ИТ функции. Работы были направлены на оценку процессной и цифровой зрелости ИТ. В частности, оценка охватывала несколько областей ИТ, в числе которых – развитие, поддержка, надежность и экономичность системы. Каждый из процессов оценивался по стандартным аспектам. При проведении оценки эксперты IT Expert использовали собственную методологию, в основе которой лежат международные стандарты и мировые практики Itil, Coso, Togaf, ISO 20000, Cobit и др.  «Мы уже проводили оценку зрелости ИТ-функции в компании в 2020 г. Тогда результаты помогли «АльфаСтрахование» в планировании дальнейшей работы по совершенствованию ИТ-функции в условиях роста бизнеса и меняющихся внешних факторов. Повторный аудит показал, что в компании повышается...
02.03.2022 11:44 Консультации
«АльфаСтрахование» и Медси запустили сервис телемедицины в рамках ДМС
«АльфаСтрахование» совместно с федеральной сетью частных клиник Медси запустили сервис дистанционных консультаций в рамках ДМС с возможностью открытия и закрытия электронного листа нетрудоспособности при симптомах ОРВИ и Covid-19.Сервис доступен пациентам по всей России, застрахованным по ДМС в «АльфаСтрахование».  Услуга является бесплатной и оказывается даже в случае, если клиники Медси не входят в перечень доступных в рамках программы. Сервис консультаций в формате телемедицины позволит застрахованным в любом уголке страны быстро получить рекомендации врача и открыть больничный в случае недомогания.  «АльфаСтрахование» постоянно совершенствует клиентский сервис, предоставляя своим клиентам самые современные продукты и услуги. Мы уверены, что новый сервис окажется полезным и актуальным для наших клиентов и позволит им с еще большим комфортом получать консультации врачей в рамках ДМС. Особенно актуальна эта опция...
09.06.2021 13:08 Аналитика
«Альфа-Групп» оценила готовность россиян к цифровому обслуживанию
Почти каждую четвертую операцию россияне уже совершают в «цифре». Первый расчет Индекса показал, что цифровое обслуживание россиян набирает обороты, демонстрируя уверенную позитивную тенденцию: рост с 18% в 2019 году до 22% в 2020 году, то есть почти каждую четвертую операцию россияне уже совершают в «цифре». Индекс готовности россиян к цифровому обслуживанию позволяет оценить прогресс на пути к цифровому обслуживанию населения страны на базе крупного оператора цифровых услуг, каковым является «Альфа-Групп». При расчете Индекса использованы данные Альфа-Банка, «АльфаСтрахование», Билайн, а также X5 Group, в совокупности уникальными клиентами компаний являются почти 90 миллионов россиян.    Помимо общей тенденции, Индекс позволяет также наглядно увидеть, за счет каких именно процессов достигается прогресс в цифровом обслуживании населения страны на каждом временном рубеже.  На сегодняшний день активнее всего пользуются...
07.06.2021 15:12 Аналитика
Семеро из десяти россиян хотят страховаться по интернету
Почти половина опрошенных (42%) готова потратить на онлайн-покупку полиса от 1 до 5 тыс. руб., а 37% – более 5 тыс. руб.  67% опрошенных отметили, что предпочитают покупать онлайн-полисы ОСАГО, 32% – хотели бы иметь возможность оформлять онлайн-каско. Второе место по востребованности заняли программы добровольного медицинского страхования и защиты квартиры – по 36%. Также значительная часть клиентов компании (34%) не против приобретать онлайн-полисы страхования путешествующих.  По сравнению с прошлым годом процент тех, кто задумался о покупке полиса ДМС онлайн, заметно вырос (+11%). Также опрошенные стали чаще говорить о намерении приобрести через интернет страховую защиту квартиры (+8%) и полисы путешественников (+5%).    «Многие люди именно в 2020 г., в том числе, во время локдауна, оценили современный сервис страховых компаний, позволяющий удаленно не только купить полис, но и заявить по нему страховой случай. С...
09.02.2021 13:23 Мероприятия
Страхование в «цифре»
17 февраля 2021 г. форум страховых предпринимателей «Шаг вперед», организованный «АльфаСтрахование», впервые состоится в онлайн-формате. Основная тема форума в этом году – трансформация и развитие опыта цифрового взаимодействия между агентами, клиентами и страховой компанией. Форум «Шаг вперед» проводится с 2018 г. уже в третий раз, ежегодно в нем принимают участие все, кому важен вектор развития агентских продаж в России. Встречи в Новосибирске, Екатеринбурге, Москве и городах Приволжья уже стали новым форматом диалога между страховой компанией и агентским сообществом. В прошлом году в рамках форума впервые была организована онлайн-трансляция, что позволило расширить аудиторию мероприятия и привлечь несколько тысяч участников. В этом году форум полностью пройдет в digital-формате, и это сделает его еще более доступным для региональных участников. Реалии пандемии внесли свои коррективы, но даже в онлайне форум сохранит все три формата...
08.12.2020 16:43 Аналитика
Объем выручки страховых услуг онлайн за пять лет вырос в 20 раз
Страховые премии российских страховщиков в онлайн-сегменте за последние пять лет увеличились более чем в 22 раза – с 3 до 68 млрд руб., согласно данным ЦБ РФ, рассказал Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование» на пресс-конференции Всероссийского союза страховщиков. «Существует большой разрыв между тем, как воспринимают страховую отрасль извне: часто бытует мнение, что страховщики очень консервативные, нецифровые и с точки зрения обслуживания, и с точки зрения присутствия. Но мы понимаем, что уже огромный процент наших операций проходит в цифре, и это подтверждает статистика», – отметил он. По его словам, через мобильные приложения разных страховых компаний по автострахованию урегулируется 25-30% страховых случаев. В разгар коронакризиса эта цифра достигала в «АльфаСтрахование» 35%. Еще один пример – сервис Цифрового профиля, которым пользуются сотни тысяч клиентов страховщиков для упрощенной идентификации по ОСАГО...
17.11.2020 11:48 Новости
«Альфа-Групп» запускает чемпионат для дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0
Альфа-Банк, Х5 Retail Group, Билайн и «АльфаСтрахование» открывают регистрацию на онлайн-чемпионат для российских дата-сайентистов Alfa-Battle 2.0. Состязание продлится 6 недель — с 12 декабря до 20 января. За это время участникам предстоит оценить надежность заемщика или же предугадать действия клиента в приложении Альфа-Банка. Призовой фонд чемпионата — 1 млн руб. Лучшие участники также получат приглашение на работу в компаниях «Альфа-Групп». Alfa-Battle проводится уже во второй раз. Первый чемпионат для Java-разработчиков состоялся в июне текущего года. Он превзошел все ожидания организаторов: охват интернет-аудитории составил 32 млн человек, участниками стали 198 разработчиков из 50 городов России. 17 специалистов находятся на разных стадиях трудоустройства. Новый Alfa-Battle 2.0 соберет представителей одной из самых востребованных специальностей — Data Science. «Данные — это новая нефть, главная ценность будущего. Однако...
11.11.2020 13:56 Новости
АльфаСтрахование модернизировала свои приложения с помощью AppDynamics
Решение для мониторинга производительности приложений от AppDynamics сыграло ключевую роль в модернизации системы цифрового обслуживания клиентов «АльфаСтрахование». Благодаря платформе количество сбоев в бизнес-приложениях компании сократилось на 78%.  Компания «АльфаСтрахование» является технологическим лидером в сегменте страхования и в числе первых внедряет инновационные цифровые решения в различных подразделениях бизнеса. По мере расширения онлайн-сервисов компания сделала мониторинг производительности приложений важнейшей составляющей инициативой по ускорению цифровой трансформации и обеспечению качества обслуживания клиентов на уровне мировых стандартов.Компания AppDynamics, мировой лидер на рынке мониторинга и контроля работоспособности сервисов и приложений в составе корпорации Cisco, предоставляет «АльфаСтрахование» решение для мониторинга критических бизнес-приложений и цифровых сервисов. В 2019 году...
29.06.2020 17:01 Консультации
«АльфаСтрахование» завершила интеграцию с сервисом «Цифровой профиль»
«АльфаСтрахование» первой среди страховых компаний завершила интеграцию с сервисом «Цифровой профиль» и предоставила клиентам возможность покупки полиса ОСАГО на сайте компании по упрощенной схеме. Сервис «Цифровой профиль» доступен всем пользователям портала Госуслуги, имеющим подтвержденную учетную запись. В настоящее время он объединяет 30 типов сведений о гражданине: паспортные данные, адрес, ИНН, водительские права, место работы и прочие. Их человек по своему усмотрению может предоставлять различным организациям в режиме онлайн для совершения юридически значимых действий. Благодаря интеграции информационных систем «АльфаСтрахование» и портала Госуслуги процесс оформления полисов ОСАГО стал еще более быстрым и удобным для клиентов. Уже сегодня, авторизовавшись на сайте компании через единый портал госуслуг, при заключении договора можно применить автозаполнение части данных об автомобиле и его собственнике, чтобы не вводить их...
11.06.2020 15:44 Консультации
Популярность онлайн-сервисов в период изоляции выросла на треть
Рост онлайн-продаж «АльфаСтрахование» за месяцы действующего режима изоляции – в апреле-мае – по отношению к февралю-марту 2020 г. составил 31%, сообщил на онлайн пресс-конференции генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов. В условиях пандемии CoVid-19 компания сделала акцент на сокращении визитов клиентов в офисы и максимально расширила возможности для приобретения страховых продуктов онлайн. Активнее всего клиенты покупали полисы каско, страховую защиту от коронавируса, полис «АнтиКлещ», программы защиты имущества и страховки для ипотеки. Кроме того, в период самоизоляции «АльфаСтрахование» зафиксировала рост спроса на сервис онлайн-урегулирования убытков. Так, в апреле доля урегулированных онлайн случаев по каско впервые превысила 30%. Также на 30% чаще клиенты стали пользоваться онлайн-чатом, при этом на 20% снизились обращения в колл-центр. «Страховой рынок за последние годы сделал большой технологический скачок...
25.12.2019 12:14 Аналитика
Цифровизация и экономия – главные тренды страхового рынка в 2020 году
Удобство сервиса становится одним из факторов выбора страховой компании клиентом наряду с финансовой устойчивостью. Игроки рынка в конкурентной борьбе успешно внедряют технологичные digital-решения, создавая удобные формы взаимодействия с потребителем, нестандартные решения и совершенствуя внутренние бизнес-процессы. Кроме того, наблюдается ориентация потребителя на недорогие продукты, что подтверждается тестированием новых концепций среди потенциальных и действующих клиентов, проведенным «АльфаСтрахование» в 2019 г. Во всех фокус-группах лидерами по привлекательности стали решения, позволяющие экономить. Исходя из этого тренда, компания разработала и запустила программы «Каско on/off» и «Travel on/off», совмещающие инновационные технологии и возможность снижать стоимость страхования. Впервые клиенты могут включать защиту, только когда она необходима, с помощью мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл». Эти продукты подойдут тем...
13.09.2017 14:56 Новости
Цифровое господство: более 60% клиентов «АльфаСтрахование» покупают полисы онлайн
Эпоха интернета и цифровых технологий в российском страховании окончательно наступила. Новые IT-инструменты и продукты страхования «по запросу», возможности урегулирования онлайн, пришедшие на рынок в начале 2010-х гг., сегодня уверенно можно назвать ее главными трендсеттерами. Важнейшую роль в этом играет взросление представителей поколения Y – так называемых «миллениалов» – людей, встретивших новое тысячелетие в юном возрасте и глубоко вовлеченных в цифровые технологии. Это один из самых быстрорастущих клиентских сегментов: доля страхователей моложе 1990 г. рождения в портфеле «АльфаСтрахование» составляет 13% мужчин и 15% женщин. Сейчас они покупают все онлайн, и поэтому такие сегменты рынка, как автострахование, страхование путешествий, гаджетов растут и развиваются, в том числе благодаря этой аудитории. Одними из первых массовых продуктов онлайн можно по праву назвать полисы выезжающих за рубеж. По сути, без мирового опыта, по...