Группа компаний «Рамакс» на PublisherNews.Ru

Публикаций: 54, Просмотров всего 957248, за сутки: 153

Типы информации: Новости (32), Мероприятия (8), Аналитика (1), Консультации (13)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (38), Авиация (14), Автоматизация (23), Агрегатор счастья (1), Алкоголь (1), Банки, финансы, платежные системы (4), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Бухучет, налоги, отчетность (3), Воздушный транспорт (8), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (7), Добыча ископаемых (2), Импортозамещение (9), Индустрия гостеприимства (1), Инновации (3), Информтехнологии, связь, Интернет (38), Искусственный интеллект (1), Качество продукции и услуг (1), Клуб "Бизнес, информация" (9), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (3), Краудфандинг (1), Логистика (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Менеджмент (4), Металлургия и изделия (1), Мобильные устройства и технологии (4), Молодежь (1), Оборудование, электроника, механизмы (1), Пищевая промышленность, продукты питания (1), Потребительский рынок (2), Промышленность (1), Рейтинги, премии, награды (8), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (3), Системная интеграция (20), Содействие кредитованию (1), Спорт и фитнес (1), Стандартизация (1), Технологии (5), Технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы (2), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Транспорт (2), Туризм, путешествия, отели (1), Управление персоналом (1), Финансовые рынки (1), Цифровая трансформация (9), Электронные продажи (2), Энергетика и топливо (1)

Регионы РФ: Брянская область (1), Дальневосточный федеральный округ (2), Краснодарский край (1), Крым Республика (2), Крым Республика - Симферополь (1), Москва (28), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Новосибирская область (1), Новосибирская область - Новосибирск (1), Приволжский федеральный округ (1), Приморский край (1), Приморский край - Владивосток (1), Санкт-Петербург (12), Саратовская область (1), Северо-Западный федеральный округ (11), Сибирский федеральный округ (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (27), Южный федеральный округ (1)

Регионы мира: Ближний Восток (1), Германия (1), Германия - Мюнхен (1), Европа Центральная (1), Европейский союз (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (1), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (1), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (1), Россия (53), СНГ - Содружество независимых государств (1)

02.08.2022 15:37 Новости
Ramax и Directum усилят компетенции цифровизации бизнес-процессов
Системный интегратор Ramax Group стал партнером ведущего разработчика программного обеспечения в области электронного документооборота Directum. Сотрудничество нацелено на достижение синергического эффекта в области поддержки бизнеса при переходе на отечественное ПО. Партнеры предложат рынку самые современные решения для цифровизации бизнес-процессов. Directum RX – система управления цифровыми процессами и документами компании на базе искусственного интеллекта. Платформа позволяет поддерживать одновременную работу более 10000 пользователей. Линейка решений оптимизирует решение задач делопроизводства, договорной работы, кадрового документооборота, долговременного архива и других. Система поддерживает переход на электронный юридически значимый обмен с контрагентами через сервисы ЭДО, легко кастомизируется без программирования, внедряется в кратчайшие сроки. Кроме того, Directum RX может быть усилен при помощи системы Ario One, которая...
24.06.2022 15:14 Консультации
Ramax Group предложит рынку HRM-систему на базе решений Goodt
Системный интегратор Ramax Group и платформа Goodt (входит в группу Ланит) объявили о сотрудничестве с перспективой создания центра компетенций. Клиенты партнеров получат возможность использовать широкий портфель инструментов для цифровизации процессов управления персоналом. Платформа Goodt удовлетворяет потребности руководителей, рядовых сотрудников, ИТ- и HR-директоров в части автоматизации процессов управления персоналом. Она оптимизирует планирование и распределение ресурсов на основе загрузки сотрудников. Система помогает повысить их лояльность, а как следствие, улучшает качество сервиса. Low-code платформа легко интегрируется в ИТ-инфраструктуру. «Поскольку продукты Goodt активно используют крупнейшие предприятия из сферы ИТ- и телеком-отрасли, ритейла и общественного питания, мы видим потенциал расширения этого опыта, – говорит вице-президент по продажам и маркетингу Ramax Group Дмитрий Буленков. – Мы планируем использовать...
16.06.2022 16:14 Новости
Ramax Group и «Форсайт» намерены усилить развитие российского BI
Системный интегратор Ramax Group и российский разработчик аналитической платформы enterprise-уровня «Форсайт» объявили о сотрудничестве. Специалисты Ramax Group помогут клиентам повышать эффективность бизнеса за счет внедрения качественных импортозамещающих решений «Форсайт» для сбора, обработки, анализа данных, автоматизации отчетности, планирования и прогнозирования бизнес-показателей, автоматизации бизнес-процессов. В рамках партнерства системный интегратор Ramax Group планирует реализовывать весь цикл работ на проектах по внедрению и сопровождению инновационных и высокопроизводительных продуктов для решения аналитических задач любой сложности.   На основе флагманского продукта компании «Форсайт» – «Форсайт. Аналитическая платформа» – разработаны программные продукты для автоматизации бизнес-процессов: «Форсайт. Бюджетирование», «Форсайт. Управление инвестициями», «Форсайт. Сводная отчетность», «Форсайт. Кредитный...
15.06.2022 14:41 Новости
Сбер и Ramax обеспечат технологическую независимость с Platform V
«Сбербанк-Технологии» и системный интегратор Ramax Group заключили партнерское соглашение, в рамках которого предложат российским компаниям цифровую облачную платформу Platform V. Сотрудничество нацелено на обеспечение импортонезависимости российского бизнеса, в рамках которого Сбер выступит в качестве партнера по цифровой трансформации. Помимо решения задач по импортозамещению софта, платформа поможет бизнесу ускорить и удешевить разработку, а также сократить время вывода продуктов на рынок в несколько раз. В составе Platform V более 60 продуктов, которые закрывают потребности разработки на всех уровнях архитектуры предприятия: бэкенд и фронтенд, интеграция, хранение и аналитика данных, а также предоставляют полный набор инструментов для управления производственным процессом и реализации моделей искусственного интеллекта. Все решения платформы разработаны на основе свободно-распространяемого ПО и усилены критическими доработками...
01.06.2022 17:03 Мероприятия
От теории к практике вступления в налоговый мониторинг
26 мая VK Цифровые технологии, представители ФНС, ГНИВЦ, Ramax Group и ряд крупных компаний, которые уже успешно используют решение VK Tax Compliance, провели бизнес-встречу для клиентов «Путь к интеграции с АИС „Налог-3“. От теории к практике». Эксперты сосредоточились на двух актуальных темах: вопросах интеграции с АИС Налог-3 и организации тестирования и работы сервисов, и автоматизации смежных процессов: налогового учета, внедрения ЭХД, внедрение системы внутреннего контроля.  «Сейчас для подготовки к интеграции с АИС «Налог-3» мы формируем рабочие группы для трехэтапного тестирования электронных сервисов. «В группе уже 31 компания и мы регулярно получаем запросы на расширение списка», — говорит Марина Крашенинникова. – На бизнес-встрече мы ответили на множество вопросов. Мероприятие показало высокую осведомленность о процессе вступления в налоговый мониторинг с точки зрения законодательной базы. Это доказывает зрелость...
27.05.2022 15:04 Консультации
Ramax Group и VK развивают решения для эффективности бизнеса
Объединение системных интеграторов Ramax Group и VK Цифровые технологии, разработчик продуктов и сервисов для цифрового развития бизнеса, объявили о заключении партнерского соглашения. Совместное предложение для повышения эффективности процессов крупных и средних компаний с помощью технологии Process Mining, налогового мониторинга и инструментов по ускорению работы с данными позволит увеличить темп цифровизации клиентов.  «Продукты и сервисы VK Цифровые технологии позволяют повышать эффективность процессов и осуществлять цифровую трансформацию бизнесу, – комментирует вице-президент по продажам и маркетингу Ramax Group Дмитрий Буленков. –  Сотрудничество открывает для нас возможности применения технологии вендора в проектах по цифровизации ключевых бизнес-процессов клиентов и обеспечения эффективного и конкурентноспособного бизнеса российских предприятий». Речь идет о трех продуктах, каждый из которых не только представляет...
16.05.2022 12:08 Новости
Корпорация «Галактика» и Ramax Group стали партнерами
Корпорация «Галактика» – крупнейший российский разработчик отечественных решений для цифровой трансформации промышленных предприятий, холдингов и государственных корпораций с использованием бизнес-приложений в области комплексного управления ресурсами, планирования и управления производством на всех уровнях, производственными активами и надежностью, и Ramax Group – компания интегратор, реализующая проекты по консалтингу, оптимизации бизнес-процессов, внедрению, сопровождению программных комплексов и модернизации существующих информационных систем, объявили о старте сотрудничества и подписали соглашение о партнерстве. С учетом сложившихся на сегодняшний день реалий, сотрудничество партнеров в области реализации комплексных проектов по управлению производственными процессами, управлению техническим обслуживанием с помощью решения Галактика EAM и надежностью объектов эксплуатации с применением технологии промышленного интернета вещей...
06.05.2022 14:12 Новости
Ramax Group объявляет о создании Центра компетенций ГК "Астра"
ГК «Астра» и консорциум системных интеграторов Ramax Group объявили о сотрудничестве, которое нацелено на поддержку российского бизнеса в области импортозамещения и развитие общих каналов продаж. Ramax Group сосредоточится на услугах интеграции и поддержки ИТ-решений, в числе которых защищенные операционные системы Astra Linux и средства виртуализации «Брест», VDI-решение Termidesk, средства резервного копирования RuBackup, программный комплекс для развертывания мобильных рабочих мест WorksPad, инструментарий для управления доменом ALD Pro и другие. Эти импортонезависимые продукты ГК «Астра» позволяют государственным и коммерческим организациям выполнять широкий спектр задач. «В ГК «Астра» мы видим надежного партнера, который поможет нам предоставить клиентам высококлассные продукты для оперативного импортозамещения, – говорит вице-президент по продажам и маркетингу Ramax Group Дмитрий Буленков. – Решения включены в реестр Минцифры...
20.04.2022 11:43 Консультации
Ramax Group и Polymatica взяли курс на импортозамещение BI
Объединение системных интеграторов Ramax Group и разработчик российской аналитической платформы Polymatica объявляют о заключении партнерского соглашения. Цель сотрудничества – предложить рынку надежные и простые в управлении аналитические решения визуализации и моделирования показателей деятельности компании для поиска точек роста и повышения эффективности бизнеса. Решения компании «Полиматика» полностью соответствуют требованиям по импортозамещению программного обеспечения и включены в Единый реестр российского ПО. Современные реалии стимулируют российский бизнес оперативно смещать ориентиры цифровизации в сторону отечественных производителей программного обеспечения, а интеграторов – в кратчайшие сроки адаптировать свою экспертизу под внедрения российских продуктов. Polymatica предоставляет удобные и эффективные инструменты для визуализации показателей деятельности в виде интерактивных дашбордов, исследования любых объемов данных в...
14.02.2022 14:09 Новости
Strategy Partners и Ramax Group договорились о сотрудничестве
Коллаборация стратегического консультанта и объединения системных интеграторов и разработчиков нацелена на развитие экспертизы в консалтинге с применением технологии Process Mining, расширение каналов продаж и укрупнение портфелей услуг партнеров. Strategy Partners, российский лидер по разработке бизнес-стратегий и внедрения операционных улучшений, и Ramax Group, пионер и крупнейший центр экспертизы в области технологии Process Mining в России, подписали соглашение о партнерстве. Сотрудничество позволит вывести услуги консалтинга на новый качественный уровень благодаря применению самых передовых технологий повышения операционной эффективности – более глубокой процессной аналитики, симуляции изменений в бизнес-процессах, созданию цифровых двойников процессов предприятия и др. Синергия высокой консалтинговой экспертизы Strategy Partners и инновационных технологий Ramax Group даст клиентам новые возможности повышения эффективности...
17.01.2022 13:16 Новости
Алроса и Ramax Group повышают эффективность процессов с Process Mining
Лидер алмазодобывающей отрасли мира, российская государственная горнорудная компания «Алроса» и Ramax Group (ГК «Рамакс») провели цифровой аудит бизнес-процесса технического обслуживания и ремонтов (ТОиР) с помощью технологии Process Mining. АК «Алроса» поставляет четверть всех алмазов в мире. Успешно сохранять лидирующие позиции на рынке компании помогает стратегия развития, которая нацелена на повышение операционной эффективности и оптимизацию затрат на всех этапах производственных процессов. С целью выявления возможных областей контроля в бизнес-процессах, потенциальных направлений их совершенствования, а также исследования возможности применения новых технологий автоматизированного анализа исполнения бизнес-процессов представители «Алроса» приняли решение провести цифровой аудит процесса технического обслуживания и ремонта. Для этого на конкурсной основе была выбрана одна из опытнейших команд – «Рамакс». Исследование процесса...
20.12.2021 16:40 Новости
Проекты Аэрофлота c участием Ramax Group получили престижную премию
Группа проектов для реализации прямого канала продаж, а также проект по продаже билетов по субсидированным тарифам, реализованные в 2020 году Аэрофлотом при поддержке специалистов Ramax Group, одержали победы в премии Digital Leaders Awards в рамках VI Форума «Время инноваций», который прошел с 5 по 8 декабря в Дубае (ОАЭ). Ежегодный форум «Время инноваций» собрал в этом году более полусотни экспертов. Представители крупнейших компаний из пяти стран мира представили на нем свои лучшие инновационные проекты, обменялись мнениями относительно тенденций цифровизации и обсудили успешные кейсы внедрения инноваций в различных отраслях. В рамках форума также прошел конкурс проектов по цифровизации и созданию онлайн-сервисов в компаниях-флагманах российской экономики – Digital Leaders Awards 2021. Для оценки жюри были представлены лучшие работы по цифровой трансформации в различных отраслях бизнеса, нацеленные на ускорение его развития и...
15.09.2021 17:02 Новости
Ramax Group по заказу Аэрофлота реализовал проект продажи услуг
Компания Ramax Group по заказу ПАО «Аэрофлот» реализовала группу проектов по созданию прямого канала продаж перевозок и услуг по стандарту IATA New Distribution Capabilities (NDC). В результате проекта Аэрофлот получил инструмент для прямой продажи билетов и услуг через NDC-шлюз по стандартам IATA. Решение позволяет реализовывать различные предложения для клиентов, бронирование авиабилетов и сервисов в собственном канале дистрибуции авиаперевозчика. В целях сокращения затрат и повышения прозрачности каналов сбыта для пассажиров авиакомпании стремятся перевести существенную долю продаж на собственные мощности. Трэвел-агенты и метапоисковики взаимодействуют при этом напрямую с Системой пассажирских сервисов авиакомпании (Passenger Service System, PSS) в соответствии с современным стандартом NDC, который разработан и активно поддерживается регулятором IATA. Таким образом, продажи осуществляются по прямому каналу сбыта посредством...
03.08.2021 16:08 Новости
Петербургский метрополитен развернул единое информпространство
Группа компаний «Рамакс» совместно с партнерами Datareon и Docsvision завершила второй этап проекта по формированию единого информационного пространства в ГУП «Петербургский метрополитен» для обеспечения бесшовной интеграции эксплуатируемых прикладных систем, целостности НСИ и эффективного взаимодействия с внешними информационными системами. Целью проекта является создание взаимосвязанных Систем (комплекса) для бесшовной интеграции эксплуатируемых прикладных систем метрополитена, накопления и управления документами, используемыми в прикладных системах, обеспечения целостности, актуальности и достоверности нормативно-справочной информации, гармонизации взаимодействия с внешними информационными системами. Специалисты Ramax Group совместно с партнерами Datareon и Docsvision создали полноценный программный комплекс для интеграции эксплуатируемых систем «Петербургского метрополитена». Он обеспечил целостность, актуальность и достоверность...
07.07.2021 15:08 Новости
Ramax Group и Datareon предложат клиентам новые подходы к интеграции
Ramax Group, технологический консорциум системных интеграторов и компаний-разработчиков, и компания Datareon, разработчик в области управления корпоративными данными, подписали соглашение о партнерстве. Коллаборация позволит успешно решать сложные задачи клиентов в области построения распределенного информационного ландшафта. «Продукты Datareonобеспечивают эффективное взаимодействие всех интегрируемых приложений в одном центре, – комментирует Дмитрий Буленков, вице-президент по продажам и маркетингу Ramax Group. – Они объединяют имеющиеся источники информации и поддерживают централизованный обмен данными между разными информационными системами. Методики и технологии внедрения, которыми обладает наш новый партнер, позволят нам не только повысить качество выполнения проектов по автоматизации и оптимизации, но и сократить сроки внедрений». Партнеры намерены развивать совместную экспертизу в области разработки и внедрения композитных...
02.06.2021 13:07 Консультации
М.Видео-Эльдорадо и Ramax Group используют технологию Process Mining
ПАО «М.Видео» (Группа М.Видео-Эльдорадо, «Компания» или «Группа»; МосБиржа: MVID), ведущая российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, входящая в Группу Сафмар Михаила Гуцериева, и Ramax Group внедрили решение для анализа и оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Process Mining. В результате пилота на процессе управления IT-услугами сроки обработки некоторых заявок сократились на порядок, а уровень соответствия SLA вырос до 97%. Масштабная трансформация группы и переход на технологическую платформу OneRetail, объединяющую онлайн- и офлайн-каналы продаж в единое пространство, предполагают глубокий уровень цифровизации клиентского сервиса и внутренних процессов ритейлера. В связи с этим М.Видео-Эльдорадо активно наращивает технологическую экспертизу в области разработки, анализа и автоматизирует операции для повышения их эффективности и скорости. Одним из инструментов...
17.03.2021 17:11 Консультации
Ramax Group автоматизировал выдачу больничных листов в ПАО «Аэрофлот»
ПАО «Аэрофлот» завершил цифровой проект по созданию и выдаче электронных больничных листов на базе SAP HCM для своего Медицинского центра. Новая система позволила автоматизировать полный цикл обработки электронных листов нетрудоспособности: от выдачи до регистрации в системе с последующим расчетом пособий и отправкой данных в Фонд социального страхования. Проект реализован Ramax Group и SAP Services CIS. До середины 2020 года процесс выдачи листков нетрудоспособности осуществлялся вручную – Медицинский центр, входящий в состав Аэрофлота, печатал листы нетрудоспособности на бумаге, а прием больничных от сотрудников компании, ввод в учетную систему, расчет и передачу документов в ФСС выполнял департамент бухгалтерского учета. Такой процесс требовал большого количества времени и не исключал «человеческий фактор» при повторном вводе данных. «Важной целью проекта было снижение трудозатрат и издержек, связанных с оформлением и...
02.03.2021 15:39 Новости
Ramax Group провела первый международный хакатон по оптимизации
С 20 по 22 февраля 2021 года системный интегратор Ramax Group провел первый международный онлайн-хакатон по оптимизации – Ramaximization, призовой фонд которого составил 480 000 руб. О своем желании проверить способности в соревновании заявили более 150 участников из России и стран ближнего и дальнего зарубежья, которые представили несколько десятков компаний и 18 высших учебных заведений. На старт хакатона вышли 32 команды, состоящие из математиков, frontend- и backend-разработчиков, UX/UI-дизайнеров, аналитиков и других специалистов. За два дня им нужно было найти оптимальное решение одной из трех задач: составить оптимальные маршруты объезда точек за несколько дней для группы мерчандайзеров; составить оптимальный план перемещения вагонов для выполнения заявок по перевозке грузов; оптимизировать план отпусков по квалификациям на предприятии с учетом непрерывности процесса производства. Результат работы требовалось представить в...
10.02.2021 18:39 Новости
Проект «Норникеля» при участии Ramax Group признан лучшим ИТ-решением
В девятый раз состоялась почетная премия «Проект года 2020» экспертного сообщества Global CIO. Проект «Система повышения эффективности процесса технического обслуживания и ремонта оборудования (ТОРО) с помощью SAP Process Mining by Celonis», реализованный «Норникелем» при участии Ramax Group, признан лучшим ИТ-решением в металлургии и непрерывном производстве. Команда «Норникеля» в лице руководителя проекта Марии Карасевой была удостоена престижной награды за внедрение технологии Process Mining, повышающей эффективность процесса технического обслуживания и ремонта оборудования (ТОРО) в масштабах всего производства. Проект был реализован совместно со специалистами Группы компаний «Рамакс» (Ramax Group). Уникальность проекта заключалась в интеграции решения с платформой SAP, создании собственного центра компетенций по работе с новой для компании технологией Process Mining, и новизне самого продукта. Система позволяет в режиме...
04.02.2021 12:12 Мероприятия
Ramax Group проведет первый хакатон по оптимизации
С 20 по 22 февраля 2021 года системный интегратор Ramax Group проведет первый онлайн-хакатон по оптимизации – Ramaximization. Принять участие в соревновании могут как начинающие, так и опытные специалисты. Общий призовой фонд хакатона составляет 480 тысяч рублей. Победителей определят в трех номинациях: лучшее решение транспортной задачи, лучшее HR-решение и лучшее решение для полевых сотрудников. «Решение об организации хакатона принято компанией неслучайно, – комментирует Максим Храменков, руководитель направления оптимизации Ramax Group. – Текущая конъюнктура рынка такова, что стек решений в области оптимизации достаточно ограничен, а количество перспективных задач в этом направлении, наоборот, растёт с каждым днем, и уже довольно явственно ощущается нехватка специалистов. Мы заинтересованы в поиске инновационных идей и их реализаторов и надеемся, что в результате совместных усилий совершим настоящий прорыв в предметной области...
17.09.2020 16:10 Консультации
«Рамакс» разработал мобильное приложение для торговли на борту
Компания «Рамакс Интернейшнл» (входит в Ramax Group) завершила разработку программного комплекса «Мобильное приложение для торговли товарами Skyshop и Skycafe на борту воздушного судна» для АО «Аэромар». Для решения задач повышения эффективности сбора данных и качества торговли на борту заказчику понадобился эффективный инструмент на базе современных цифровых технологий. Он должен был обеспечить увеличение скорости и точности обработки данных, исключить необходимость заполнять множество позиций в бумажных документах, снизить количество ошибок при их заполнении и предоставить возможность автоматического сбора статистической информации. По результатам тендера подрядчиком для выполнения работ стала компания «Рамакс Интернейшнл». Перед проектной командой была поставлена задача разработать мобильное приложение на iOS и интегрировать его с ERP заказчика и системами ПАО «Аэрофлот». В рамках проекта специалисты «Рамакс Интернейшнл» разработали...
07.09.2020 17:48 Консультации
Ramax выполнил проект в сфере инновационного развития для ПАО Аэрофлот
Специалисты российского системного интегратора «Рамакс Интернейшнл» (входит в Ramax Group) завершили проект внедрения автоматизированного решения по мониторингу реализации Программы инновационного развития (ПИР) в компаниях группы «Аэрофлот». Это абсолютно новое технологическое решение в области автоматизации мониторинга исполнения ПИР, не имеющее аналогов на российском рынке. Оно позволяет оптимизировать трудозатраты на подготовку среднесрочного плана реализации и отчетности выполнения ПИР, время на сбор и верификацию данных, а также обеспечивает централизованный сбор и хранение информации. В начале 2019 года, на старте работ по проекту, перед командой консультантов были поставлены масштабные задачи по созданию полноценного рабочего места сотрудников группы сопровождения ПИР ПАО «Аэрофлот» и дочерних обществ - АО «Авиакомпания «Россия» и АО «Авиакомпания «Аврора». В рамках проекта специалисты «Рамакс Интернейшнл» разработали модуль...
31.08.2020 13:28 Консультации
Решение от Рамакс для инвентаризации предметов временного пользования
Компания «Рамакс Интернейшнл» разработала уникальное решение для учета выдаваемых во временное пользование вещей. Продукт реализован на базе платформы SAP Cloud Platform и получил сертификат SAP ICC. Специалисты компании «Рамакс Интернейшнл» разработали уникальное решение для инвентаризации вещей, выдаваемых во временное пользование. «Решение имеет хороший потенциал применения. Оно может быть востребовано в гостиничном бизнесе (для учета халатов, полотенец, белья и посуды в номерах отелей), в области пассажирских перевозок (выдаваемые на борту предметы) и в административно-хозяйственной деятельности любых предприятий (контроль временно выдаваемой персоналу оргтехники: ноутбуки, мыши, клавиатуры и т.п.) В силу текущих потребностей наших клиентов прежде всего мы кастомизировали его для эксплуатации в отрасли гражданской авиации», – комментирует директор по маркетингу и PR компании «Рамакс Интернейшнл» Денис Гасилин. Решение позволяет...
19.06.2020 15:03 Новости
Tele2 с помощью Ramax Group внедрила налоговый мониторинг
Москва, 19 июня 2020 года – Специалисты Ramax Group (ГК «Рамакс») реализовали витрину данных для отчетности мобильного оператора Tele2 по налогу на имущество. Новый режим информационного взаимодействия позволяет компании оптимизировать затраты, быстро и удобно анализировать налоговую отчетность, минимизировать налоговые риски. Режим налогового мониторинга существенно сокращает затраты на налоговое администрирование, ускоряет решение спорных ситуаций о применении налогового законодательства, помогает компании избежать в будущем доначислений сумм налогов, пеней и штрафов, а также снижает бремя налогового контроля. Целью проекта стало создание решения для консолидации и удобного анализа отчетности компаний группы Tele2 (более 100 деклараций по налогу на имущество в рамках отчетного периода), включая детальную расшифровку показателей налоговых деклараций вплоть до документов, сформировавших стоимость имущества. Таким образом, у заказчика...
02.06.2020 18:04 Новости
Рамакс Интернейшнл получил сертификат высшего уровня по стандартам NDC
Компания «Рамакс Интернейшнл», входящая в Группу компаний «Рамакс», получила сертификат четвертого уровня в рамках внедрения нового стандарта дистрибуции авиаперевозок NDC (New Distribution Capability), разработанного Международной Ассоциацией Воздушного Транспорта (IATA). NDC – стандарт обмена данными между авиакомпанией и агентами по продаже билетов. Четвертый уровень по этому стандарту присуждается компаниям, которые успешно реализовали технологию NDC Offers & Orders Management (управление Предложениями и Заказами) в версии 18,2. «Рамакс Интернейшнл» получила сертификат за реализацию схемы прямой дистрибуции авиауслуг компании «Аэрофлот» с агентствами и метапоисковиками по новому стандарту NDC. Авиаперевозчик внедрил механизм прямых продаж билетов через онлайн-поисковики авиарейсов, такие как SkyScanner, Momondo и другие. Помимо этого, обеспечено информирование клиентов о брендовых тарифных группах, стимулированы апсейлы и...
30.04.2020 16:55 Мероприятия
Рамакс поддержит всероссийский благотворительный шахматный турнир
Группа компаний «Рамакс» выступит партнёром благотворительного шахматного турнира «Сборная — России» в поддержку медучреждений, борющихся с пандемией короновируса в России. Мероприятие пройдёт с 12 по 14 мая 2020 года в онлайн-формате. В турнире примут участие известные российские шахматисты: Владимир Крамник (Краснодарский край), Ян Непомнящий (Брянская область), Александр Грищук (Москва), Сергей Карякин (Крым), Петр Свидлер (Санкт-Петербург), Евгений Томашевский (Саратовская область), Эрнесто Инаркиев (Кавказ), Александр Рязанцев (Урал и Сибирь). Участники сыграют два круга блица с контролем времени 5 минут на партию с добавлением 2 секунд на ход. Сначала гроссмейстеры играют друг с другом по круговой системе, а затем четверка сильнейших выходит в плей-офф, где определит сильнейшего по нокаут-системе. Весь призовой фонд турнира будет направлен на поддержку региональных больниц и медицинских работников, борющихся с пандемией Covid-19...
19.11.2019 15:30 Мероприятия
Группа проектов ГК «Рамакс» признана лучшей в области E-Commerce
Группа проектов ГК «Рамакс» по улучшению сквозного опыта клиентов – пассажиров ПАО «Аэрофлот» в ключевых онлайн-каналах, на сайте и в мобильном приложении, признана E-Commerce-проектом года по версии одного из самых авторитетных СМИ в области информационных технологий, аналитического портала Cnews. Церемония награждения прошла 07 ноября на крупнейшем ежегодном ИТ-форуме Cnews Forum 2019. В рамках комплекса проектов реализованы и запланированы к дальнейшему улучшению новые возможности в части дизайна, сквозной навигации, интеграции со смежными ИТ-ресурсами и повышения уровня безопасности сайта и мобильного приложения ПАО «Аэрофлот». В части промежуточных результатов группы проектов особо отмечен существенный рост конверсии продаж посредством онлайн-каналов. Теперь покупка до 40% билетов осуществляется на сайте и в мобильном приложении, до 60% регистраций на рейсы производится в электронном виде. Это существенно сокращает трудозатраты в...
18.10.2019 14:28 Мероприятия
Состоялась конференция, посвященная эволюции Process Mining
В центре Москвы, в отеле Арарат Парк Хаятт собрались представители крупнейших российских предприятий и банков, отвечающие за повышение эффективности бизнеса в своих организациях. В рамках конференции «Эволюция Process Mining. Путь к «Цифровому двойнику организации» эксперты компании Ramax Group, лидера в области Process Mining в России, и партнера мероприятия, компании Celonis, разработчика лучшего решения в этой области по версии аналитического агентства Gartner, поделились своим опытом внедрения технологии Process Mining на рынке и эффектом от оптимизации одного или нескольких отдельных важных процессов в компании, как быстро и качественно с помощью этих преобразований повысить доходность бизнеса в целом. Также участникам конференции была предоставлена уникальная возможность перенять опыт клиентов Ramax и разобрать успешные кейсы в докладах спикеров – экспертов из банков ВТБ и УБРиР, отраслевых гигантов «Норникеля» и...
08.10.2019 16:20 Новости
Проект в области Process Mining признан лучшим в нефтегазовой отрасли
Диплом конкурса «Проект года» по версии ComNews в номинации «Специализированное программное решение для нефтегазовой отрасли» был присужден за внедрение в «Сургутнефтегазе» технологии для оптимизации ИТ-процессов по управлению изменениями информационных систем (ChaRM) IT-World. Проект по внедрению технологии Process Mining в ПАО "Сургутнефтегаз", реализованный Ramax Group совместно с SAP СНГ, получил премию в номинации "Специализированное программное решение для нефтегазовой отрасли". Награждение состоялось в конце сентября в Санкт-Петербурге в рамках конкурса "Лучшие ИТ-проекты для нефтегазовой отрасли", организатором которого является информационная группа ComNews. Целью проекта в ПАО «Сургутнефтегаз» стала апробация технологии Process Mining внутри предприятия на выбранных ИТ-процессах и подтверждение целесообразности ее дальнейшего использования для различных бизнес-процессов, а также наращивание собственной экспертизы. В...
26.09.2019 11:30 Новости
Ramax Group объявила о запуске Симба
Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) объявила о запуске продуктовой линейки Симба в рамках специальной пресс-конференции. Новая линейка продуктов дополняет технологию Process Mining средствами для симуляции результатов внесения организационных изменений. Симба – это следующий шаг на пути к созданию Цифрового двойника организации (англ. Digital Twin of Organization, DTO). С помощью СИМБА любая коммерческая компания или государственная организация сможет не просто искать пути оптимизации изолированных бизнес-процессов, а рассматривать их как единую систему, что позволит увеличить доходность бизнеса. Из опрошенных респондентов Forrester в 2019 году 93% компаний отметили, что начали или продолжают реализовывать проекты по цифровой трансформации. При этом до 85% проектов закончились неудачей или были принудительно завершены. Как изменить эту статистику? В соответствии с заключением Gartner, «использование DTO позволит превратить 70%...
10.09.2019 22:06 Консультации
История успеха и развития технологии Process Mining в Tele2
В декабре прошлого года Ramax Group и Tele2 завершили проект по внедрению решения Celonis Process Mining для анализа и оптимизации платёжного процесса. Пришло время показать реальные результаты и эффект от применения, и лучше способа, чем рассказ клиента не найти. Представляем вам яркую и динамичную историю совместного успеха и развития технологии Process Mining в Tele2! В декабре прошлого года Ramax Group и Tele2 завершили проект по внедрению решения Process Mining by Celonis для анализа и оптимизации платежного процесса. Новая система позволит оптимизировать количество сценариев оплат. Благодаря решению сократятся трудозатраты сотрудников казначейства, повысится качество формирования платежных позиций и уменьшится количество случаев редактирования документов. Внедрение и запуск в промышленную эксплуатацию данного решения осуществляла компания «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК «Рамакс»). Предпосылкой для внедрения Process Mining by...
10.09.2019 11:52 Новости
«Рамакс» внедрил корпоративную Blockchain-платформу для сотрудников
В R&D-центре Ramax Labs (ГК «Рамакс») была создана корпоративная Blockchain-платформа Work'n'Roll (W&R). Она позволяет любому сотруднику Группы компаний зарабатывать виртуальные монеты (коины или токены) за участие в различных активностях, направленных на улучшение рабочих процессов, и конвертировать эти токены в конкретные бенефиты, бонусы и привилегии. Из первоначальной идеи простого учета времени и фиксации фактических трудозатрат по смежным проектам идея платформы Work'n'Roll переросла в новый продукт для внутренней мотивации сотрудников. ГК «Рамакс» это сложная организационная структура, поэтому проект на основе блокчейна помог создать общую доверенную и конфиденциальную среду для всех участников. На базе платформы, которая предусматривает возможность выпуска своих токенов и прямых peer-2-peer-переводов, созданы функции, позволяющие привязать распределение этих активов к определенным событиям: например, закрытие проекта, вывод...
12.08.2019 17:45 Консультации
УБРиР повысит эффективность процесса выдачи кредитов
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР), входящий в топ-30 банков России, завершил проект внедрения SAP Process Mining by Celonis. Новая система позволит банку оптимизировать процесс выдачи кредитов физическим лицам, снизить нагрузку на сотрудников розничного блока и повысить качество обслуживания клиентов. Партнером по внедрению выступила ГК «РАМАКС». Разработанные модель и витрины данных позволят сотрудникам ответственных подразделений банка ежедневно контролировать процесс выдачи кредитов: как комплексно, так и отдельных его участков. Действия сотрудников во всех используемых информационных системах могут отслеживаться и оцениваться в режиме реального времени. При необходимости руководители могут самостоятельно добавлять дополнительные разрезы анализа и принимать быстрые корректирующие действия на основе аналитики. Это значительно сократит риски, связанные с поздним обнаружением нежелательных ситуаций, и принесет...
06.08.2019 18:39 Консультации
Сургутнефтегаз использует Process Mining для оптимизации ИТ-процессов
Одна из крупнейших российских нефтяных и газодобывающих компаний, ПАО «Сургутнефтегаз», завершила проект внедрения технологии Process Mining by Celonis для оптимизации ИТ-процессов по управлению изменениями информационных систем (ChaRM) и регистрации и обработке заявок пользователей (Service Desk). Проект выполнялся совместно специалистами Ramax International (входит в ГК «Рамакс») и ООО «САП СНГ». Цель проекта – апробация технологии Process Mining внутри предприятия на выбранных ИТ-процессах и подтверждение целесообразности ее дальнейшего использования для различных бизнес-процессов, а также наращивание собственной экспертизы в ПАО «Сургутнефтегаз». В рамках проекта произведены разработка и внедрение функциональности системы анализа и мониторинга ИТ-процессов на базе технологии Process Mining, сформированы предложения по оптимизации и предоставлены прогнозы ожидаемого эффекта от рекомендованных изменений в бизнес-процессах. В...
02.08.2019 17:40 Консультации
АСГ внедрила ИС учета операций с подакцизной продукцией
Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) внедрила информационную систему управления на базе SAP S/4 HANA Cloud в «Алкогольной Сибирской Группе» (АСГ). Специалисты «Рамакс» и эксперты АСГ, совместно с командой SAP Digital Business Services, внедрявшей облачную SAP S/4 HANA, должны были решить важную задачу - автоматизировать учет операций с подакцизной продукцией. В рамках проекта был организован параллельный учет, основанный на бизнес-процессах регистрации подакцизных операций в алкогольной промышленности, правила отображения которых отрабатываются в системе. Уникальное решение обеспечивает теперь в «Алкогольной Сибирской Группе» наибольшую детализацию показателей внутри любого заданного временного отрезка. Введённые операции автоматически разносятся по различным стандартам учета, что позволяет максимально конкретизировать информацию. В силу того, что учет подакцизных операций должен в первую очередь соответствовать текущим стандартам...
24.07.2019 16:03 Новости
Gartner - лидер рынка Process Mining
Согласно отчету исследовательской компании Gartner по классу решений для оптимизации бизнес-процессов предприятия на основе технологии Process Mining, лидером среди поставщиков уже второй год подряд назван партнер Группы компаний «Рамакс» немецкий разработчик Celonis. Из 19 представленных компаний в материале Gartner компания Celonis – одна из немногих, решение которой сочетает в себе не только наглядный, понятный и удобный интерфейс с множеством возможностей визуализации и отображения информации, но и широкие функциональные возможности. Совокупность данных факторов дает клиентам конкурентное преимущество на рынке услуг за счет быстрого и наглядного доступа к исполнению процесса. Вместе с тем, ГК «Рамакс» остается проводником наиболее перспективных решений на основе Process Mining для российских клиентов. В обзоре Gartner содержатся рекомендации компаниям и технологическим экспертам по инвестированию в Process Mining с целью...
24.06.2019 12:47 Новости
«Рамакс Интернейшнл» получил сертификат SAP Recognized Expertise
Компания «Рамакс Интернейшнл», входящая в Группу компаний «Рамакс», первой в России получила сертификат SAP Recognized Expertise в категории Travel and Transportation. Сертификат SAP Recognized Expertise является признанием высокого уровня экспертизы «Рамакс Интернейшнл» в транспортной отрасли, а также подчеркивает стабильное качество реализованных проектов на базе решений SAP и глубокое понимание бизнес-процессов транспортного сектора. Эти факторы позволяют «Рамакс Интернейшнл» оказывать ИТ-услуги самого высокого качества, – консалтинг, внедрение, техническую поддержку и сопровождение решений SAP для компаний сектора транспорта и логистики, – что и подтвердило успешное прохождение процедуры сертификации. Для получения сертификата компания должна была подтвердить соответствие ряду требований, таких как наличие положительных отзывов от клиентов, представляющих транспортную отрасль, и достаточный штат сертифицированных консультантов по...
30.05.2019 17:46 Мероприятия
Группа компаний «Рамакс» признана ИТ-компанией года в России
Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) признана ИТ-компанией года в России. Награждение состоялось в рамках национального конкурса Tadviser It Prize в сфере информационных технологий в корпоративном секторе. В конкурсе принимали участие лучшие представители сферы информационных технологий, которые подали заявки в рамках открытого конкурса на оценку независимому экспертному жюри. В итоге престижное звание досталось Ramax Group. В пользу такого выбора сыграл беспрецедентный качественный скачок в развитии бизнеса «Рамакс», всего за два года превратившегося из нишевого интегратора в многопрофильный консорциум в области разработки и интеграции самых современных интеллектуальных решений для цифровизации бизнеса. Продукты Ramax Group помогают трансформировать предприятия в гражданской авиации и нефтегазовом секторе, в телекоммуникациях и банках, в промышленности и ритейле. Опираясь на собственные разработки и продукты лидирующих вендоров в...
15.05.2019 Новости
Ramax Group вошла в число ИТ-лидеров цифровизации финансовой сферы
Группа компаний «Рамакс» (Ramax Group) вошла в итоговый список ИТ-лидеров цифровизации банков на аналитической карте этого сектора экономики одного из крупнейших российских исследовательских агентств в области информационных технологий. В документе «Информационные технологии в банке» Ramax Group занимает отдельную ветвь как лидер по внедрению технологии Process Mining в финансовой сфере, а также представлена в секторе «BPM и роботизация процессов». Имея «живые» проекты в крупнейших российских банках, Ramax Group по праву занимает выделенную позицию в области повышения эффективности бизнес-процессов. Группа компаний представляет решения высокой степени готовности для розничного блока со сроком реализации от 2 до 4 месяцев, возможность построения собственного центра компетенции Process Mining у заказчиков и гибкую ценовую политику. ГК «Рамакс» обладает крупнейшим Центром экспертизы Process Mining в России. Привлечение экспертов Центра...
25.04.2019 18:10 Аналитика
TAdviser опубликовал обзор ГК «Рамакс» по теме Big Data в авиации
Группа компаний "Рамакс" (Ramax Group) совместно с аналитическим центом TAdviser опубликовали масштабный аналитический обзор "Воздушная математика. Большие данные в мире гражданской авиации", посвященный самым современным трендам и тенденциям использования технологий Big Data в этой отрасли. Исследование содержит глубинный срез по игрокам рынка больших данных в авиации (авиакомпании, интеграторы, разработчики), в мире в целом и в России, в частности, и знакомит с крупнейшими проектами, касающимися применения Big Data в ТОиР воздушных судов, анализа потребительских предпочтений с помощью больших данных, управления клиентской лояльностью, управления репутационными рисками и многое другое. В рамках материала читатели смогут ознакомиться с аналитикой признанных экспертов в этой области: исследование содержит подробные интервью CIO ПАО "Аэрофлот" Кирилла Богданова и Дмитрия Буленкова, вице-президента по продажам крупнейшего интегратора...
19.04.2019 15:57 Мероприятия
Ramax Group признана лучшим региональным партнером Celonis
Ramax Group (Группа компаний «Рамакс») признана лучшим партнером компании Celonis, и получила награду Regional Partner of the Year на церемонии в рамках масштабной международной конференции, посвященной технологии Process Mining, – Celosphere 2019. Мероприятие, прошедшее в г. Мюнхен, Германия, организовал лидер этой сферы по версии исследовательского агентства Gartner, компания Celonis. Ramax Group заслужила этот высокий статус благодаря огромному и успешному опыту внедрения Process Mining by Celonis в России в последние годы, масштабным проектам в разных отраслях, умению провести оптимизацию самых различных бизнес-процессов, как в ИТ, так и со стороны бизнеса. Дмитрий Буленков, Вице-президент по продажам Ramax Group: «Мы очень рады, что наши успехи получили самую высокую оценку компании Celonis на международном уровне. Ramax – подтвержденный «знак качества» в области Process Mining. Я считаю, что эта технология – одна из наиболее...
08.04.2019 20:44 Новости
«Рамакс Интернейшнл» успешно прошел аудит SAP PCOE
Компания «Рамакс Интернейшнл», входящая в Группу компаний «Рамакс», успешно прошла аудит SAP Partner Center of Expertise (PCOE). Это дает ей право оказывать услуги технической поддержки программного обеспечения SAP вплоть до последующей ресертификации в 2021 году. В рамках прохождения аудита PCOE «Рамакс Интернейшнл» получил подтверждение, что обладает всем необходимым для обеспечения качественной технической поддержки продуктов SAP, в частности: - настроенную инфраструктуру для оказания полного объема услуг технической поддержки; - сертифицированный персонал, соответствующий высочайшим требованиями SAP; - установленные процессы и документацию, соответствующие качественным требованиям SAP к услугам технической поддержки, от проверки соответствия клиента требованиям программ до оценки качества и оптимизации услуг. В общей сложности чек-лист требований, соответствие которым «Рамакс Интернейшнл» подтвердил в рамках аудита, составил около...
26.02.2019 9:18 Новости
Рамакс получил статус партнера Swiss Aviation Software Ltd
Группа компаний «Рамакс» стала официальным партнером Swiss Aviation Software Ltd. (Swiss-AS), разработчика Amos – наиболее популярной в мире системы для управления ТОиР. Это первый в истории Swiss-AS случай установления партнерства с российской компанией. Amos является комплексным и полностью интегрированным программным решением по ТОиР для управления постоянной летной годностью и техническим обслуживанием воздушных судов. Основными характеристиками, выделяющими Amos среди аналогичных продуктов, являются высокий уровень интеграции и функциональная глубина системы в совокупности с легкостью ее использования. Функционал Amos достаточен для удовлетворения потребностей авиакомпаний и провайдеров услуг ТОиР любого типа и размера в таких областях, как техническое обслуживание воздушных судов, техническое обслуживание компонентов, планирование, управление складским хозяйством, планирование ресурсов и логистика. Решение также соответствует...
01.02.2019 17:29 Мероприятия
«Витрина данных «Аэрофлот» для налогового мониторинга» - лучший проект
Проект «Витрина данных ПАО «Аэрофлот» для налогового мониторинга» признан лучшим проектом 2018 года, и получил престижную премию Global CIO в номинации «Лучший цифровой проект в области ИТ по налогам и сборам». Созданное решение вызвало большой интерес ИТ-сообщества, высоко оценившего функциональность «Витрины данных» и достигнутый экономический эффект от ее внедрения. Всего в голосовании приняло участие более 2600 человек. Церемония награждения прошла 30 января 2019 года в Москве. Развитие перевозок и увеличение пассажиропотока ПАО «Аэрофлот» привело к росту объема документооборота и запросов из налоговых органов. Бумажный обмен, состоящий из сотен тысяч документов, увеличивал затраты на сопутствующие услуги. Разработанная ФНС России инициатива по взаимодействию с налогоплательщиками, а именно, новая форма налогового контроля – налоговый мониторинг, значительно упрощает и ускоряет процесс подготовки налоговой отчетности и повышает ее...
12.12.2018 16:56 Новости
Tele2 внедрила Process Mining для анализа внешних платежей
Оператор мобильной связи Tele2 завершил проект внедрения Process Mining by Celonis для анализа и оптимизации платежного процесса. Новая система позволит оптимизировать количество сценариев оплат. Благодаря решению сократятся трудозатраты сотрудников казначейства, повысится качество формирования платежных позиций и уменьшится количество случаев редактирования документов. Внедрение и запуск в промышленную эксплуатацию данного решения осуществляла компания «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК «Рамакс»). Предпосылкой для внедрения Process Mining by Celonis в Tele2 стало желание оператора сделать процесс формирования внешних платежей в компании максимально эффективным. Анализ платежного процесса начинался с момента создания платежной позиции до получения банковской выписки о проведенном платеже. В ходе проекта были проанализированы более 1 миллиона платежных позиций, выгруженных из информационной системы оператора SAP ERP. Для дальнейшего...
22.10.2018 21:05 Новости
Integro Technologies внедрил в ПАО «Аэрофлот» систему API Connect
Компания Integro Technologies, входящая в ГК «Рамакс», завершила проект по разработке и внедрению системы публикации и управления внешними сервисами ПАО «Аэрофлот» на базе решения IBM API Connect для ПАО «Аэрофлот». Наступление индустрии 4.0 ускорило цифровизацию авиаотрасли и перевод сервисов для пассажиров в цифровую среду. Основные приоритеты такого развития ― персонализация и автоматизация услуг, оптимизация информационного взаимодействия, что в итоге повышает удобство и уровень обслуживания клиентов. Ключевым элементом для эффективной интеграции сервисов авиакомпании является использование открытых интерфейсов – API, позволяющих обеспечить получение и передачу информации между внешними информационными системами при помощи стандартных протоколов обмена данными. Открытые API позволяют с минимальными затратами создать новые каналы для обмена информацией и продажи продуктов, упростить интеграцию с партнерскими сетями и помочь в...
15.10.2018 23:57 Новости
Аэрофлот внедрил аналитическую платформу Sabre Intelligence Exchange
ПАО «Аэрофлот» завершил проект по внедрению конфигурируемой аналитической платформы Sabre Intelligence Exchange (Sabre IX). В качестве целей были обозначены: оптимизация бизнес-процессов взаимодействия с клиентами и сотрудниками компании, повышение качества анализа и документирования данных бронирования, а также управления коммерческими данными авиакомпании. Реализацией проекта занималась компания Integro Technologies, российский интегратор, входящий в Группу компаний «Рамакс» и имеющий собственный Центр экспертизы по решениям Sabre. Sabre Intelligence Exchange (Sabre IX) — это конфигурируемая и масштабируемая платформа, интегрируемая со всеми информационными системами ИТ-ландшафта авиакомпании, которая позволяет эффективно контролировать, систематизировать и передавать коммерческую информацию, а также осуществлять анализ показателей продаж в реальном времени. В результате запуска проекта в промышленную эксплуатацию Аэрофлот получил...
24.07.2018 9:14 Новости
Аэрофлот использует СУБД Tarantool для работы с большими данными
Аэрофлот развернул уникальную платформу по работе с обращениями клиентов. Компания стала первой в транспортной отрасли, кто внедрил для этого алгоритмы предиктивной аналитики больших данных. В качестве СУБД была использована отечественная разработка – решение Tarantool от компании Mail.Ru Group. Проект выполнила компания «Интегро Текнолоджиз», входящая в ГК «Рамакс». Платформа по работе с обращениями – это комплекс систем и единый центр доступа к индивидуальным клиентским данным для оказания персонального сервиса, регистрации, маршрутизации и обработки клиентских обращений. Основная цель комплекса – повысить лояльность клиентов с помощью качественного SMM. Комплекс состоит из большого количества модулей, которые покрывают как функциональные бизнес-требования, так и модули интеграции в существующую IT-инфраструктуру ПАО «Аэрофлот» и различные каналы поступления обращений (социальные сети, e-mail, официальный сайт, личный кабинет). ...
19.07.2018 19:22 Новости
«Рамакс» стал партнером Центра инноваций в гражданской авиации
Группа компаний «Рамакс», один из лидеров в области системной интеграции в транспортной отрасли России, объявляет о заключении партнерского соглашения с Центром инноваций в гражданской авиации (ЦИГА). Это сотрудничество позволит ГК «Рамакс» расширить проектный опыт, приобрести новых заказчиков и получить доступ к высокотехнологичным разработкам центра, а центру – предложить партнерам ЦИГА из числа ведущих игроков авиаотрасли глубокую экспертизу и передовые решения одного из лидеров ИТ-рынка. Центр инноваций в гражданской авиации (ЦИГА) был создан осенью 2017 года совместно с ведущим российским ИТ-университетом «Иннополис» и при участии компании «Иннодата», российского разработчика программного обеспечения в области инновационных технологий – Big Data, IIoT, AI, аналитики социальных сетей. Цель объединения – развитие технологического и цифрового присутствия в современной гражданской авиации, способствование раскрытию сути и значения...
16.02.2018 23:59 Новости
«Аэрофлот» внедрил систему поддержания летной годности
ПАО «Аэрофлот» внедрил автоматизированную систему поддержания летной годности, технического обслуживания и ремонта воздушных судов. Проект реализован компанией «Рамакс Интернейшнл» (входит в ГК «Рамакс»). В качестве вызовов проекта следует отметить: - кардинальное отличие порядка ведения данных и схемы интеграции между прежней и новой системой, включая более жесткие требования к качеству данных в Amos; - необходимость консолидации и трансформации данных из множественных систем-источников, в том числе с неформализованными данными, которые ранее велись вне информационных систем; - интеграция систем ведения складского запаса с различным подходом к учету и логистике; - большое количество вовлеченных в проект структурных подразделений, (пользователей системы и потребителей данных) и необходимость масштабного пересмотра бизнес-процессов; - высокие требования к качеству переводов (включая устный) для нужд проекта внедрения Amos. В рамках...
16.02.2018 22:59 Новости
Аэрофлот развернул платформу по работе с обращениями клиентов
В конце 2017 года ПАО «Аэрофлот» развернул у себя уникальную платформу по работе с обращениями клиентов, первым среди компаний транспортной отрасли использовав для этого алгоритмы предиктивной аналитики данных. Проект выполнила компания "Интегро Текнолоджиз", входящая в ГК «Рамакс». В проекте были использованы технологии предиктивной аналитики на основе Big Data с использованием платформ IBM BigInsights и IBM PureData. Повышение лояльности невозможно при отсутствии отлаженной и оперативной реакции на оставленные пассажирами отзывы, жалобы и информационные запросы, поступающие из разных каналов коммуникаций (включая социальные сети). Лояльность повышается, если компания открыта для замечаний и предложений, а клиенты уверены, что их пожелания будут услышаны и восприняты. Для повышения эффективности, скорости и качества обработки клиентских запросов, было необходимо: • создать единую платформу по обработке обращений из разных каналов...
16.02.2018 21:59 Новости
Проекты ГК «Рамакс» в Аэрофлоте получили премии Global CIO
Два проекта ГК «Рамакс», выполненные в ПАО «Аэрофлот», победили в конкурсе Global CIO «Проект года 2017». Первый проект по внедрению автоматизированной системы поддержания летной годности, технического обслуживания и ремонта воздушных судов, выполненный «Рамакс Интернейшнл», признан лучшим решением в области ТОиР в транспортной отрасли (категория «Лучший проект в транспортной отрасли»). Второй проект «Платформа по работе с обращениями клиентов» победил в категории «Лучший проект в области CRM». Автор и реализатор ― "Интегро Текнолоджиз", входящий в ГК «Рамакс». Главной целью первого проекта, выполненного на основе Amos Swiss Aviation, стало обеспечение функционирования процессов ПЛГ и ТОиР ВС в ПАО «Аэрофлот» и интеграция всех этапов бизнес-процессов в единое целое. Внедрение позволило заказчику масштабировать систему с учетом постоянно растущего парка воздушных судов и интеграцию с действующими IT-системами компании ПАО...
24.05.2017 13:06 Новости
ВТБ24 повысил эффективность бизнес-процессов розничной сети
Компания «РАМАКС Интернейшнл», российский системный интегратор, и банк ВТБ 24 объявили о завершении проекта интеграции алгоритмов анализа и мониторинга бизнес-процессов для повышения эффективности работы розничной сети банка. В результате работ по исследованию и внедрению принципиально нового для России решения, длившихся пять месяцев, предполагается существенно увеличить производительность процессов банка, сократить потери от продаж, а также уменьшить общие трудозатраты на обслуживание клиентов – физических лиц. Для достижения поставленной руководством заказчика цели - повышения эффективности бизнес-процессов розничной сети, - компания «РАМАКС Интернейшнл», обладающая собственным Центром экспертизы Process Mining, предложила банку внедрить эту инновационную технологию. Она обеспечивала непрерывное восстановление карт реальных бизнес-процессов на основе данных, хранящихся в информационных системах банка, и делала их пригодными для...
25.04.2017 11:11 Консультации
"Рамакс Интернейшнл" открывает Центр экспертизы Process Mining
Компания «Рамакс Интернейшнл», российский системный интегратор, объявляет о создании первого в России Центра экспертизы в области Process Mining, технологии, предназначенной для управления процессами в цифровой компании, прежде всего в крупных корпорациях и холдингах. Центр экспертизы Process Mining компании «Рамакс» в рамках проведения проекта полностью отвечает за внедрение технологии Process Mining, нацеленной на повышение операционной эффективности бизнеса, в текущие бизнес-процесс компании-заказчика. Внедрение включает в себя обеспечение непрерывной выгрузки и обработки информации из существующих источников, развертывание специализированного программного обеспечения от компании Celonis, его конфигурацию под особенности бизнеса и создание центра компетенции внутри компании-заказчика. «Наши заказчики – это, в первую очередь, те департаменты и подразделения в крупных корпорациях, которые стремятся повысить эффективность операционной...