Cisco на PublisherNews.Ru - Бренды

Публикаций: 3787, Просмотров всего 21841807, за сутки: 6154

Типы информации: Новости (3469), Мероприятия (102), Аналитика (119), Консультации (93), Интервью, мнения (4)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (3740), Авиация (17), Автоматизация (59), Автомобильная промышленность (7), Автотранспорт (2), Агрегатор счастья (90), Агропром и сельское хозяйство (4), Аквакультура (1), Алкоголь (5), Арктические территории и шельф (4), Арт-шоу (1), Атомная индустрия (2), Аутсорсинг (39), Банки, финансы, платежные системы (30), Безопасность (187), Библиотеки (1), Бизнес России (305), Бизнес-образование (37), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (58), Бизнес-словарь (44), Биотехнологии (7), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (6), Бренды (78), Водный транспорт (1), Воздушный транспорт (10), Вся Россия (14), Вся Россия онлайн (14), Глобализация (839), Госуслуги (13), Девелопмент (5), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (132), Деловые миссии (1), Деловые предложения (28), Дети (4), Добыча ископаемых (10), Донорство (1), Железнодорожный транспорт (11), Женское лидерствои и героизм (1), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (11), Законодательство, право (22), Здоровый образ жизни (7), Зерно (1), Ивент-сообщество (26), Изобретательство и рационализация (44), Импорт (5), Инвестиции (30), Индустрия гостеприимства (8), Инжиниринг (17), Инновации (190), Инновационные проекты (44), Инновационный бизнес (150), Институты развития (5), Интеллектуальная собственность (8), Интернет-телевидение, видео (94), Информтехнологии, связь, Интернет (2725), Инфраструктура (1521), Искусственный интеллект (20), Исследования, статистика, аналитика (142), Кадровые назначения (11), Качество продукции и услуг (1), Киберспорт, гейминг (12), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (2), Кластерное развитие (3), Клуб "Бизнес, информация" (203), Коллекционирование (1), Конкурентоспособность (311), Консалтинг (36), Космос (15), Креативные индустрии (7), Криптовалюты (4), Кулинария (5), Культура, искусство, музеи (2), Легкая промышленность (3), Лизинг (1), Литература: произведения, издания, авторы (1), Логистика (7), Малый и средний бизнес (51), Маркетинг (11), Маркетинговые центры (13), Машиностроение, металлообработка (3), Медицина, фармацевтика, здоровье (84), Международные отношения (2), Менеджмент (50), Мероприятия (304), Металлургия и изделия (25), Микрофинансирование (1), Мобильные устройства и технологии (121), Мода (2), Молодежь (33), Монополии (2), Мясопромышленный кластер (1), Навигационные и геолокационные системы (39), Наставничество, менторство (4), Наука (13), Научно-техническое творчество (1), Национальные проекты (8), Недвижимость жилая (1), Оборудование, электроника, механизмы (130), Образование (351), Общественное мнение (2), Офис (1), Охрана труда и техника безопасности (10), Памятные даты, праздники, юбилеи (68), Пищевая промышленность, продукты питания (3), Поддержка предпринимательства (6), Потребительский рынок (306), Пресс-центр "БизнесИнформ" (155), Преступления, криминал (6), Производители товаров и услуг (160), Производственная кооперация - субконтрактация (1), Промышленность (11), Промышленный дизайн и культура (3), Профориентация и подготовка (22), Психология (6), Развлечения (1), Рейтинги, премии, награды (51), Реклама и PR (6), Рестораны, кафе, общественное питание (6), Роботизация (13), Русский язык (2), Семья (21), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (20), Силовые структуры (5), Системная интеграция (180), Складской бизнес (1), Современное искусство (2), Соотечественники, земляки, диаспоры (3), Социальное общество (24), Социальные сети, блоги (7), Социальный бизнес (1), Спорт и фитнес (30), Стандартизация (699), Стиль, мода, дизайн (1), Страхование (2), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (4), Технологии (809), Технопарки, бизнес-инкубаторы, акселераторы (54), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (6), Торговля, дистрибуция, продажи (80), Транснациональный бизнес, корпорации (28), Транспорт (14), Трудоустройство, занятость (87), Туризм, путешествия, отели (4), Удаленная работа (36), Управление персоналом (26), Устойчивое развитие (24), Фермерство (25), Финансовые отчеты организаций (12), Финансовые рынки (1), Хобби (3), Цифровая трансформация (20), Частно-государственное партнерство (3), Шопинг (3), Экология и природопользование (10), Экономика (4), Экспорт (12), Электронные коммуникации (2), Электронные продажи (3), Энергетика и топливо (14)

30.01.2017 13:20 Аналитика

Cisco: розничная торговля рискует недополучить 187 млрд долларов потенциальной выгоды

Хотя аналитики наперебой спешат провозгласить 2016 год самым успешным с точки зрения праздничных распродаж после 2005 года, следует учитывать, что объемы растут не в обычных магазинах. Своими успехами праздничный сезон обязан интернет-покупателям, которые били рекорды онлайн-продаж в «Черную пятницу», в «Киберпонедельник» и во «Вторник с новой целью» (BounceBack Tuesday). Для всей отрасли и, в частности, для ритейлеров, строящих планы по внедрению новых технологий в 2017 году, это должно послужить поводом для серьезных раздумий. «Многоканальный покупатель» (multi-channel shopper), приобретающий товары разными способами, стимулирует подъем цифровой революции, которая грозит поглотить практически половину нынешних флагманов розничной торговли, если те не подойдут всерьез к цифровым преобразованиям. Согласно только что опубликованному исследовательскому отчету Cisco «Новая розница: пути ускорения цифровых преобразований в торговле»...

11.08.2016 11:42 Новости

Компания «Атлант Брокер» удвоила производительность благодаря облаку КРОК на базе Cisco

Российская брокерская компания «Атлант – Финансовые Услуги» (бренд «Атлант Брокер») перенесла комплексную CRM-систему в облако КРОК на базе технологий Cisco. Это позволило в два раза повысить производительность и отказоустойчивость бизнес-критичного сервиса по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также оптимизировать капитальные затраты заказчика на модернизацию собственной ИКТ-инфраструктуры. Миграция CRM-системы была выполнена меньше чем за один день. «Атлант Брокер» предоставляет услуги оформления банковских гарантий для обеспечения госконтрактов. Любое нарушение непрерывности обслуживания клиентов, например, недоступность клиентской базы или ее медленная загрузка, критично для заказчика и может привести к прямым материальным и репутационным потерям. Чтобы избежать кратковременных простоев при взаимодействии с клиентами, «Атлант Брокер» воспользовался облачной услугой КРОК по модели IaaS (Infrastructure-as-a-Service) на...

26.04.2016 10:03 Новости

Фундамент облака - доверие и безопасность

Блог Стива Мартино (Steve Martino), вице-президента, руководителя службы информационной безопасности компании Спрос на облачные вычисления достиг рекордного уровня. Многие организации уже внедрили или планируют внедрить те или иные облачные технологии, даже если ИТ-подразделения еще только в процессе их освоения. Стремясь ускорить вывод своих продуктов на рынок, специалисты, подразделения предприятий и компании все чаще делают выбор в пользу облачных технологий и поставщиков облачных услуг. Но при этом многие ИТ-руководители все еще используют облако по остаточному принципу. Более того, из-за угроз информационной безопасности (ИБ) и опасений по поводу того, что может быть нарушена конфиденциальность и возникнут сложности, связанные с выполнением операций и контролем доступа к информации, некоторые организации вообще сомневаются, стоит ли внедрять облачные технологии. Между тем нежелание переходить на облачные вычисления скорее...

31.03.2016 10:37 Новости

Цифровые технологии и качество производства

Блог Стива Гэнсена (Steve Gansen), старшего менеджера по развитию бизнеса Cisco в североамериканской промышленности Контролировать качество в сложной производственной среде, где ситуация меняется с молниеносной скоростью, нелегко, но необходимо. Каждый случай отзыва продукции вредит вашему бренду и подрывает доверие потребителей к вашим товарам. Настоящий контроль качества означает способность решать проблемы на месте, не выходя за пределы своего предприятия. Предположим, вы получили уведомление об отзыве какой-либо важной комплектующей детали из тех, которые вам поставляет другая компания. Такие комплектующие ваше предприятие получает от нескольких поставщиков, и теперь вам предстоит выяснить, в каких из ваших продуктов эти детали были установлены. Если вы в состоянии точно определить, какие именно это были изделия, вы сможете своевременно направить уведомление об отзыве своим покупателям. В противном случае ваши клиенты будут...

28.03.2016 11:57 Новости

Цифровое производство стимулирует инновации на заводах Daimler

По данным проведенного компанией Cisco анализа, на промышленное производство приходится львиная доля «потенциальной цифровой выгоды» в частном секторе, которая оценивается в 6,1 трлн долларов. Компании Rockwell Automation и Cisco сформировали альянс с целью помочь заказчикам преобразовать производственные операции таким образом, чтобы получить эту выгоду и добиться других бизнес-результатов. Производственные операции на заводах Daimler Trucks North America (DTNA) уже прошли процесс цифровизации. Здесь успех понимают не просто как контроль издержек, а как создание гибкой компании, способной производить именно то, что нужно рынку сегодня и завтра. DTNA (дочерняя компании Daimler) — крупнейший производитель тяжелых грузовиков в Северной Америке и один из основных производителей средних грузовиков и специализированных транспортных средств, включая такие культовые бренды, как Freightliner, Western Star, Freightliner Custom Chassis, Thomas...

05.02.2016 9:42 Новости

Технологии Cisco на службе «цифрового» поколения посетителей развлекательных мероприятий

Блог Кена Мартина (Ken Martin), руководителя подразделения Cisco по продажам решений для индустрии спорта и развлечений. В последнее десятилетие развитие технологий шло семимильными шагами, и вряд ли найдется такой человек, бизнес или корпорация, которые не ощутили бы на себе влияния «цифровой революции». Мир спорта и развлечений — не исключение. Чтобы лучше понять, чего ждут от цифровых технологий посетители спортивных арен, Cisco недавно провела исследование с участием более 1700 любителей спорта из Австралии, Новой Зеландии, США и Великобритании. Выяснилось, что при посещении стадиона болельщики хотят оставаться «на связи» и в удобном формате получать сервисы и насыщенный контент, относящийся к данному мероприятию. При этом должны также учитываться их интересы и предпочтения. Сегодня практически каждый посетитель спортивной арены берет с собой мобильное устройство, рассчитывая с его помощью получить еще более яркие и разнообразные...

22.01.2016 12:24 Новости

Cisco: почти половина ритейлеров находятся в зоне риска

По данным компании Cisco, в розничной торговле 85% цифрового потенциала остаются невостребованными 506 миллиардов долларов — такова цифровая выгода, которую индустрия розничной торговли может получить в ближайшие три года. В течение десяти лет эта цифра может вырасти до 2,8 триллионов долларов — именно столько составляет потенциальная цифровая выгода (Digital Value at Stake, VaS) ритейлеров. Под этим подразумевается размер финансовой прибыли/убытка, подсчитанный с учетом двух компонентов: 1) абсолютно новых источников доходов и экономии, появившихся в результате цифровых инвестиций и инноваций, и 2) перераспределения ценностей между игроками отраслей в результате изменения их цифровых возможностей. Между тем, как показали результаты исследования Cisco A Roadmap to Digital Value in the Retail Industry, преданные огласке на прошедшем в Нью-Йорке ежегодном съезде Национальной федерации ритейлеров США, в 2015 г. розничная торговля...

11.12.2015 8:38 Новости

Philips и Cisco сформировали глобальный стратегический альянс с расчетом на рынок офисного освещения

• Альянс поможет владельцам зданий, менеджерам по эксплуатации и офисным работникам использовать преимущества Интернета вещей • В решении объединяются подключенные системы офисного освещения Philips и исключительно безопасные сетевые системы Cisco, включая коммутаторы Cisco Catalyst с поддержкой технологии Power over Ethernet (PoE) • Подключенная осветительная система Philips поможет повысить энергоэффективность, получить данные для создания более комфортных условий и улучшить офисную среду • Сотрудники смогут настраивать освещение в соответствии со своими предпочтениями с помощью смартфонов Компания Philips, мировой лидер в сфере осветительных технологий, и Cisco, мировой лидер в области ИТ, сформировали глобальный стратегический альянс, призванный взять очередной рубеж экономии энергии, энергоэффективности зданий и производительности труда в современных офисных зданиях c использованием возможностей Интернета вещей (Internet of...

05.10.2015 12:49 Новости

Cisco Mobility Express без мифов

Блог Байрона Мэгрейна (Byron Magrane), менеджера компании Cisco по маркетингу Сложился целый ряд мифов, из-за которых малые и средние организации считают, будто высококачественные решения компании Cisco им недоступны. После выпуска решения Cisco Mobility Express мы можем эти мифы развеять. О каких мифах идет речь? 1. Процесс установки решений Cisco занимает слишком много времени. В действительности при использовании Cisco Mobility Express установка и запуск беспроводной сети Cisco занимают всего несколько минут, тогда как большинство решений, предназначенных для малых и средних конфигураций, требуют настройки с нуля. Mobility Express дает возможность конфигурировать сеть с мобильного устройства, с помощью приложения Cisco Wireless App. В состав решения включены все продвинутые функции, основанные на передовых разработках и включаемые по умолчанию. Таким образом, сроки развертывания Mobility Express сокращаются, причем не обязательно...

28.08.2015 10:43 Новости

Украинский ритейлер повышает эффективность работы с помощью сети Wi-Fi на базе решений Cisco

Беспроводная сеть в супермаркетах и логистических центрах группы компаний Fozzy Group помогла на 70% ускорить переучет товара и складские операции. Масштабный проект по развертыванию сети Wi-Fi был реализован для Fozzy Group — одной из крупнейших торгово-промышленных групп Украины с более чем 700 торговыми точками по всей территории страны. Построение качественной беспроводной сети на базе решений Cisco дало возможность Fozzy Group значительно ускорить ключевые бизнес-процессы. Так, практически на 70% сократилось время, которое тратится на складские операции и переучет товара, причем влияние человеческого фактора на эти процессы было сведено к минимуму. Компании, бизнес которой напрямую связан со своевременным снабжением продуктами питания магазинов по всей стране, критически важно иметь автоматизированную систему управления логистикой. При этом особенности бизнеса требовали обеспечить сотрудников Fozzy Group оперативным и мобильным...

06.08.2015 11:36 Новости

Оконечные системы Cisco для IP-связи удостоились премии Frost & Sullivan Market Leadership Award

Блог Снорре Кьесбу (Snorre Kjesbu), вице-президента компании Cisco, генерального менеджера подразделения по разработке решений для совместной работы Комментируя очередные достижения Cisco, Джон Чемберс (John Chambers) частенько говорил, что механизм инноваций в нашей компании «ушел в отрыв». Это относится и к подразделению по разработке решений для совместной работы (Cisco Collaboration and Endpoint Technology Group, CETG). Наглядное тому подтверждение — премия Market Leadership Award 2015, которой независимая консалтинговая компания Frost & Sullivan отметила оконечные системы Cisco для IP-связи в знак признания их рыночного лидерства . Этой награды удостоились настольные IP-телефоны и коммуникационные системы DX, а также программный клиент Cisco Jabber. Уместно напомнить, что в прошлом году видеопродукты Cisco получили 6 премий международного конкурса Red Dot Award 2014 за первоклассный дизайн . Присуждая награду, Frost & Sullivan...

02.07.2015 18:33 Новости

Cisco: российские банки могут устранить несоответствие банковских услуг клиентским ожиданиям

Cisco опубликовала данные по России, полученные в результате опроса клиентов различных банков в 12 странах . Исследование, проведенное консалтинговым подразделением Cisco Consulting Services , выявило несоответствие между ожиданиями цифровых потребителей и тем, что банки предлагают им. Клиенты получают от банков меньше того, что ожидают, а это ведет к снижению лояльности клиентуры и размыванию бренда. В результате все больше клиентов обращаются за финансовыми услугами к нетрадиционным поставщикам таких услуг. Поэтому, если банки хотят сохранить клиентуру и повысить ее лояльность, то они должны вновь делать то, что умеют делать лучше всего — предоставлять качественные рекомендации. Это, в свою очередь, потребует значительных преобразований цифровых бизнес-процессов, исходя при этом из интересов клиентов, а не из соображений экономии. Такие преобразования должны обеспечить соединение людей, процессов, данных и объектов, то есть...

16.06.2015 15:30 Новости

Компании CTI, Cisco и Plantronics провели очередной CTI Contact Center Club

10 июня компании CTI, Cisco и Plantronics в очередной раз собрали экспертов по удаленному обслуживанию клиентов, руководителей и менеджеров КЦ на заседание клуба «CTI Contact Center Club». Встреча была посвящена тематике Omnichannel – взаимодействию с клиентами по всем доступным им каналам. Мероприятие состоялось в ресторане «Pinocchio». В непринуждённой и дружественной обстановке участники поделились практическим опытом в использовании технологий Omnichannel в повседневной работе. Павел Теплов, менеджер подразделения практики Cisco Contact Center и ведущий аудитор по стандарту EN15838 рассказал о будущем контакт-центров в концепции Omnichannel. Рик Дроп из компании eGain выступил с демонстрацией интерфейса решений eGain. Марк Литвин, региональный директор по продажам, Россия/СНГ, компании Jacada, представил практический кейс «Визуальный IVR как эффективный инструмент самообслуживания». Дмитрий Архипов, руководитель направления...

28.05.2015 16:01 Новости

Cisco и NASDAQ: 25 лет коренных преобразований

Статья работающего в Лос-Анджелесе журналиста Лоренса Круза (Laurence Cruz). 20 мая право закрыть торги на фондовой бирже NASDAQ предоставили финансовому директору Cisco Келли Креймер (Kelly Kramer). Тем самым был отмечен тот факт, что акции Cisco торгуются на бирже NASDAQ уже четверть века. Первое появление Cisco на этой бирже было связано с выходом компании на рынок ценных бумаг. Это случилось 16 февраля 1990 года, за год до того, как Джон Чемберс (John Chambers) начал свою карьеру в Cisco. За истекшие с той поры 25 лет и Cisco, и NASDAQ проделали огромный путь в своем развитии, возглавив техническую революцию, которая в прямом смысле изменила образ жизни, работы, развлечений и обучения миллионов людей. Достаточно привести такой факт: в 1995 году Интернетом пользовалось менее 1 % жителей нашей планеты (около 45 миллионов), а сейчас этот показатель составляет около 40 % (более 3 миллиардов). NASDAQ всегда поддерживала ИТ-индустрию...

05.05.2015 16:06 Новости

Всеобъемлющий Интернет поможет решить проблемы, вынуждающие отзывать продукцию

Блог Джона Керна (John Kern), старшего вице-президента Cisco, отвечающего за канал поставок. Если для заказчиков и потребителей отзыв продукции — головная боль, то для производителей это настоящий финансовый кошмар. Возьмем автомобилестроение. Отзыв машин из-за проблемы с подушкой безопасности будет стоить производителю 235 миллионов долларов, а неполадки с педалью газа обойдутся другому производителю в 2 миллиарда долларов. Да-да, два миллиарда! Впрочем, отзывы продукции — беда не только автомобильной промышленности. Еда, игрушки, техника — практически ни одна отрасль не осталась незатронутой. При этом дело не только в объемах отзываемых товаров. Страдает репутация бренда. Мало того, сам процесс отзыва становится все сложнее, и вот почему. В технологической отрасли, например, ИТ-инфраструктура образуется множеством взаимосвязанных программных и аппаратных компонентов, и отказ лишь одного компонента или ошибка в программной строке...

28.04.2015 12:49 Новости

Украинский дистрибьютор вин повысил производительность бизнеса с помощью решений Cisco

ИТ-инфраструктура на базе решений Cisco была развернута в компании «Бюро Вин» (занимается дистрибуцией вин и крепких напитков на всей территории Украины, а также имеет собственные магазины под брендом GoodWine). В рамках проекта в центральном офисе компании в Киеве и в магазинах GoodWine были внедрены мультисервисная корпоративная сеть, система IP-телефонии и сеть Wi-Fi. Новая ИТ-инфраструктура помогла ускорить бизнес-процессы и значительно повысить производительность работы как офисных, так и мобильных сотрудников. Благодаря ей появилась возможность централизованного управления филиалами, в то время как система IP-телефонии позволяет существенно экономить на связи. Технологии Cisco помогли заказчику стандартизировать ИТ-системы для всех магазинов и офиса. Теперь компания может масштабировать инфраструктуру без больших капитальных затрат. Кроме того, «Бюро Вин» переехало в новый офис без непредвиденных трудностей или остановки...

03.03.2015 18:13 Новости

Cisco совместно с компаниями SpiderCloud и Vodafone представила малые соты для крупных предприятий

На Всемирном конгрессе мобильной связи (Mobile World Congress 2015) Cisco анонсировала линейку малых сот Universal Small Cell (USC) 8000, разработанную для применения на крупных предприятиях и на площадках, предназначенных для проведения публичных мероприятий. Данное решение стало результатом стратегического сотрудничества с компанией SpiderCloud Wireless. Согласно глобальному соглашению, Cisco выступит реселлером всего портфолио малых сот SpiderCloud под брендом USC 8000. Кроме того, SpiderCloud разработает для Cisco адаптированную технологию малых сот. Первым сервис-провайдером, который предоставит своим корпоративным заказчикам соответствующие мобильные услуги, станет Vodafone. Портфолио USC8000 разрабатывалось с учетом пожеланий заказчиков, которым требовалось более масштабируемое интегрированное решение для внедрения малых сот на предприятиях. Очевидно, что мобильные технологии, позволяющие работать более гибко, ответственно и...

24.02.2015 16:43 Новости

Cisco: банки в Бразилии и Мексике способны повысить лояльность клиентов

Cisco опубликовала данные по Бразилии и Мексике, полученные в результате опроса около 7 300 клиентов различных банков в 12 странах, включая Россию . Исследование, проведенное консалтинговым подразделением Cisco Consulting Services, выявило несоответствие между ожиданиями цифровых потребителей и тем, что банки предлагают в последнее время. Располагая обширными базами данных о клиентах и транзакциях, банки не смогли извлечь информацию, которая помогла бы им предоставлять более удобные услуги с учетом текущей ситуации клиентов. В результате клиенты получают от банков меньше того, что ожидают, а это ведет к снижению лояльности клиентуры и размыванию бренда. Чтобы помочь банкам вернуть расположение клиентов, Cisco протестировала пять банковских концепций, которые основаны на возможностях Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE) и используют основные преимущества банка: наличие множества отделений, опыта финансовой...

18.02.2015 11:11 Новости

Всеобъемлющий Интернет: красота не требует жертв! Блог Джозефа Брэдли (Joseph Bradley)

Блог Джозефа Брэдли (Joseph Bradley), вице-президента консалтингового подразделения Cisco Consulting Services по практическому применению Всеобъемлющего Интернета Я уже давно рассказываю в своем блоге о том, как Всеобъемлющий Интернет (Internet of Everything, IoE) оптимизирует «скрытые» активы, но и представить не мог, что буду писать о косметике. Между тем, как утверждает моя жена, для многих людей косметика имеет очень большое значение. А раз так, то средства по уходу за внешностью мало чем отличаются от любых других предметов, чья ценность возрастает благодаря IoE, обеспечивающему соединение людей, процессов, данных и вещей. Проиллюстрирую свою мысль тремя примерами. В миланском магазине Sephora недавно появилось зеркало с функциями дополненной реальности. Оно дает возможность не просто выбрать подходящие тени для век, а «примерить» любой оттенок. Для этого в системе используются технология отслеживания движений в реальном времени...

16.02.2015 16:57 Новости

Каким контакт-центр предстал бы героям кинотрилогии «Назад в будущее»

Блог Питера Миллигана (Peter Milligan), старшего менеджера по маркетингу продукции Cisco Во второй части кинотрилогии «Назад в будущее», вышедшей на экраны в 1989 г., главный герой Марти Макфлай переносится в 2015 год. Попав в будущее, он видит летающие скейтборды, голограммы, телевизоры с плоским экраном и видеозвонки. Неплохо для прогнозов 25-летней давности! Но в этом фильме нет и намека на то, как в это время мог бы выглядеть контакт-центр. Попробуем, основываясь на тенденциях прошлого года, представить, что бы увидел Марти Макфлай, попади он в 2015 году в контакт-центр. От Multichannel к OMNIchannel В 2015 году приставка «OMNI» («всенаправленное») прочно войдет в обиход клиентских служб, заменив не так давно появившийся термин MultiChannel (многоканальное) обслуживание. Сегодня заказчики могут обращаться в контакт-центр так, как им больше нравится: посредством голосовой или видеосвязи, через веб-чат или социальные сети, по...

02.02.2015 15:14 Новости

«Тихой сапой» — принцип кибератак последнего поколения

Основными мотивами поведения киберпреступников все чаще становятся не известность и слава, а финансовые или политические выгоды. Из-за этого скрытность приобретает все большую важность при проведении атак. Незаметное использование тех или иных уязвимостей систем безопасности позволяет атакующим действовать исподтишка и заметать за собой следы, и для этого часто используются инновационные, невиданные ранее методы. Ниже перечислены пять основных, часто используемых приемов атак «тихой сапой», которые следует знать специалистам по информационной безопасности. • Наборы эксплойтов. Обычно организации прилагают немало усилий, чтобы добиться лидерства в сфере своей деятельности. Для разработчиков эксплойтов, однако, такая слава может стать лишь источником проблем, как, например, получилось с авторами широко известного эксплойта Blackhole (правоохранительным органам удалось отследить и прекратить их вредоносную деятельность). В результате...

20.01.2015 15:21 Новости

С помощью Cisco ТЦ Trinity Leeds использует Всеобъемлющий Интернет

Блог Крейга О’Доннелла (Craig O’Donnell), руководителя ИТ-департамента Land Securities, крупнейшей британской компании по коммерческой недвижимости. Торговые центры существуют тысячи лет, предположительно со времен Древнего Рима, и их концепция почти не меняется: обычно это крупное здание (или группа зданий) с магазинами, салонами и кафе. Land Securities, группа британских компаний, занимающаяся коммерческой недвижимостью, поменяла этот стереотип в своем «торговом центре будущего» ― ТЦ Trinity Leeds. Цель бренда Trinity Leeds — ежедневно удивлять клиентов, вознаграждая их за любопытство показом различных новинок. Land Securities выступает в роли хранителя этой территории фантастики. Наша компания сотрудничает с Cisco и ее партнером ― Dimension Data, чтобы, используя Всеобъемлющий Интернет (IoE), создать единую сеть, которая свяжет все объекты в Trinity Leeds. Эта сеть должна надежно обслуживать: — 80 магазинов, —...

14.01.2015 15:04 Новости

Cisco и Sky продемонстрировали уникальную технологию адресной рекламы

Данная технология, разработанная компанией Sky совместно с Cisco, преодолевает одноадресную природу целевой рекламы в многоадресной среде спутниковых операторов. Суть этого метода в том, что целевые объявления хранятся на ресивере абонента, а оператор дает команду, какое из них вставить в вещательный поток. Теперь, таким образом, предприятия любого масштаба могут сами определять, какая аудитория должна увидеть те или иные рекламные объявления. Выбирая целевую аудиторию, рекламодатели смогут учитывать возраст, место жительства, образ жизни и прочие факторы, получаемые в результате анализа обобщенной информации, куда входят как собственные данные Sky, так и данные, поставляемые такими компаниями, специализирующимися на профилировании потребителей, как Experian. Sky – первый европейский вещатель, предложивший целевую рекламу в линейном потоке с такой степенью детализации, и первый оператор в мире, предложивший сквозную систему целевой...

19.12.2014 15:28 Новости

Сервис-провайдеры могут возглавить внедрение технологий Всеобъемлющего Интернета

Блог Стюарта Тейлора (Stuart Taylor), директора подразделения компании Cisco по трансформации деятельности сервис-провайдеров. Как предполагается, к 2020 году через проводные и беспроводные сети к Интернету будет подключено более 50 миллиардов всевозможных устройств, генерирующих зеттабайты данных на базе облачных технологий. Всеобъемлющий Интернет (Internet of Everything, IoE) коренным образом изменит структуру бизнеса, создаст колоссальные экономические богатства и несметные социальные ценности. Но для успешного внедрения технологий IoE необходима прочная техническая и коммерческая платформа, на которой можно будет легко выстраивать различные вертикальные решения для рационального и эффективного достижения обещанных коммерческих, экономических и социальных преимуществ. В основе такой платформы – надежная связь и технологическая инфраструктура, операционные и управленческие сервисы, поддерживающие ряд вертикальных и горизонтальных...

27.11.2014 14:24 Новости

Высшая школа ИТИС КФУ стала победителем первого всероссийского хакатона по тематике «Умный город»

22 ноября завершился первый всероссийский хакатон SmartCity, посвященный Интернету вещей. В соревновании, организованном компанией Cisco и Высшей школой информационных технологий и информационных систем (ИТИС) Казанского федерального университета (КФУ) при поддержке Агентства маркетинговых сервисов RiseMaker и «Барс Груп», приняли участие 9 команд из ряда городов РФ. Ребята трудились над разработкой прототипов изделий или ПО по тематике «Умный город» (Smart City) двое суток. В результате на суд жюри были представлены 10 проектов: «Оптимизация живой очереди» (Университет «Иннополис»), «Умный» мусорный контейнер» (кафедра робототехнических систем ИТИС), «Умная» стелька для обуви» (кафедра робототехнических систем ИТИС), «Умная» скамейка» (Казанский государственный архитектурно-строительный университет), «Велосигнализация» (ООО N Gate, Казань), «Пульсометр, подключенный к Интернету» (Казань), «Сигнализация появления сосулек» (Уфа...

12.11.2014 20:31 Новости

Plantronics примет участие в Cisco Connect - 2014

Plantronics, один из мировых лидеров в производстве аудиоустройств, примет участие в конференции Cisco Connect — 2014, которая состоится с 18 по 20 ноября в московском Центре международной торговли. У посетителей мероприятия будет уникальная возможность увидеть и протестировать новые профессиональные гарнитуры серии EncorePro на стенде компании. В рамках потока «Контактные центры» спикер Plantronics поделится информацией о технологиях создания и сохранения комфорта во время работы операторов, а также защиты их слуха. Центральной темой конференции Cisco Connect — 2014 станет Всеобъемлющий Интернет (Internet of Everything, IoE). Чем больше вещей мы подключаем к Интернету, тем больше возможностей для бизнеса мы обнаруживаем. По прогнозу Cisco, к 2020 году к Интернету будут подключены более 50 миллиардов одних только устройств, что открывает огромные перспективы для технологических компаний. В этом году конференция состоится в пятнадцатый...

11.11.2014 17:40 Новости

20-22 ноября в Казани пройдет первый всероссийский хакатон по тематике «Умный город»

Он будет организован на базе Центра инноваций Cisco при Высшей школе ИТИС КФУ. 20-22 ноября Cisco и Высшая школа информационных технологий и информационных систем (ИТИС) Казанского федерального университета (КФУ) при поддержке Агентства маркетинговых сервисов RiseMaker и «БАРС Груп» проведут в столице Татарстана первый всероссийский хакатон SmartCity, посвященный Интернету вещей. В мероприятии примут участие ИТ-специалисты из различных городов России. Им предстоит разработать прототипы изделий или программного обеспечения по тематике «Умный” город» (Smart City). На время проведения хакатона «домом» и лабораторией для них станет Центр инноваций Cisco при Высшей школе ИТИС КФУ, открытый 7 октября при участии Президента Республики Татарстан Рустама Минниханова. Победителей хакатона Smart City определит экспертная комиссия. Разработчики наиболее примечательных идей получат наборы оборудования. В церемонии открытия хакатона примет...

15.10.2014 16:54 Новости

Cisco и «Инфосистемы Джет» провели при поддержке PC Week/RE вебинар

Cisco и «Инфосистемы Джет» провели при поддержке PC Week/RE вебинар «Интерактивное взаимодействие с клиентами — конкурентное преимущество лидеров». 8 октября Cisco и «Инфосистемы Джет» при поддержке PC Week/RE провели вебинар «Интерактивное взаимодействие с клиентами — конкурентное преимущество лидеров». Мероприятие было посвящено использованию современных Wi-Fi-решений в целях повышения лояльности заказчиков и увеличения объемов продаж. В вебинаре приняли участие руководители организаций и предприятий, специализирующихся в области розничных продаж товаров и услуг частным лицам, начальники ИТ-служб и отделов по работе с клиентами, менеджеры программ повышения лояльности клиентов. Менеджер по развитию бизнеса Cisco в области сетей унифицированного доступа Юлия Андрианова рассказала о платформе Cisco Connected Mobile Experiences (CMX). В ее основе лежит инфраструктура Cisco Wi-Fi, спроектированная под определение местоположения...

22.09.2014 15:13 Новости

Jabra обеспечивает полный контроль вызовов в новом Cisco Jabber 10.5

Новый шаг в продолжающейся интеграции аудиоустройств Jabra и решений Cisco. Компания Jabra, мировой лидер в области разработки телефонных гарнитур для различных сегментов рынка: call-центров, офисов, мобильной телефонии и развлечений, объявляет о том, что все ее ключевые модели гарнитур и спикерфонов теперь совместимы с новой версией Cisco Jabber 10.5 для Windows. С запуском Cisco Jabber 10.5 Jabra продолжила свою работу над гарнитурами, предоставляющими возможность управления вызовами. Компания первой анонсировала «встроенные» драйверы с поддержкой Cisco Jabber и запустила Jabra PC Suite для управления вызовами в Cisco Jabber 9.2. «Встроенные» драйверы Jabra обеспечивают бесшовную интеграцию гарнитур бренда и решений Cisco без дополнительных внешних драйверов, затрудняющих массовое развертывание. Контроль вызовов в Cisco Jabber 10.5 продолжает интеграцию аудиоустройств Jabra с решениями Cisco, которые упрощают выбор коммуникационной...

07.08.2014 18:51 Новости

Компания CTI сертифицировала новые услуги в рамках решения Cisco Powered Cloud Services -TPaaS и HCS

Компания CTI, ведущий российский системный интегратор и ключевой партнер компании Cisco, первой в России сертифицировала две облачные услуги TPaaS и HCS (видеоконференцсвязь и унифицированные коммуникации из «облака»), которые помогут клиентам упростить процессы коммуникации и выделить дополнительное время на развитие их бизнеса. Также компания CTI успешно прошла ежегодную сертификацию Cloud and Managed Services Master. Сертификация услуг в рамках Cisco Powered Cloud Services для рынка ИТ-технологий – это гарант качества предоставляемых услуг, своего рода бренд. Он дает заказчику уверенность в том, что компания-оператор решения прошла аудит независимого агентства, подтверждающий, что предлагаемые сервисы отвечают самым строгим требованиям Cisco как в части архитектуры решения, так и в части всех бизнес-процессов, связанных с оказанием услуг. Полученный статус обязывает CTI соответствовать строгим стандартам качества предоставляемых...

17.07.2014 16:42 Новости

Softline модернизировала сетевую инфраструктуру Международной клиники Medem

Компания Softline объявляет об успешном завершении проекта по модернизации сетевой инфраструктуры и сервиса корпоративной телефонии для Международной клиники Medem. В результате заказчик получил масштабируемое отказоустойчивое решение и усовершенствовал работу существующих ИТ-сервисов. Международная клиника Medem – крупный специализированный центр федерального масштаба, предоставляющий широкий спектр высококачественных медицинских услуг с применением новейших технологий, соответствующих мировым стандартам. Клиника располагает передовым оснащением и медицинским оборудованием, постоянно совершенствует уровень обслуживания пациентов. Стремясь предоставлять своим пациентам максимальный уровень сервиса и высококачественные медицинские услуги, Medem использует в своей деятельности современные технологии в организации лечебного процесса и ИТ-сервисы, которые позволяют повысить эффективность работы. Перед ИТ-департаментом Международной...

25.03.2014 17:10 Новости

Cisco совместно с партнерами создает крупнейшее в мире глобальное Интероблако

Чтобы ускорить и удешевить доставку бизнес-сервисов и приложений, предприятия все чаще обращаются к частным, публичным и гибридным облакам. Тем временем Cisco объявила о намерении построить совместно с партнерами крупнейшее в мире глобальное Интероблако (Intercloud), или сеть облаков. Глобальное Интероблако создается для Всеобъемлющего Интернета. Архитектура его распределенной сети и системы инфобезопасности проектируется с учетом требований критичных приложений, аналитики реального времени, «практически бесконечной» масштабируемости и полного соответствия локальным законам о суверенности данных. Первое в своем роде открытое Интероблако, в котором для ускорения разработки приложений будут предусмотрены интерфейсы прикладного программирования (API), предоставит новые облачные ИТ-сервисы операторского класса предприятиям, сервис-провайдерам и реселлерам. Как ожидается, в течение ближайших двух лет Cisco вложит в расширение облачного...

05.02.2014 18:11 Новости

Google и Cisco заключили соглашение о кросс-лицензировании патентов

Сделан важный шаг к сокращению числа патентных исков. 4 февраля 2014 г. Cisco и Google сообщили о заключении долгосрочного соглашения о взаимном лицензировании патентов, охватывающее широкий ряд продуктов и технологий. Данное соглашение позволит каждой из компаний извлекать значительную выгоду из своего патентного портфолио путем передачи другой стороне соответствующей лицензии, снижая одновременно с этим возможные риски судебных тяжб. Такая модель представляет собой прямую противоположность практике передачи патентов агентам, специализирующимся на предъявлении патентных исков (т.н. патентным рейдерам (patent assertion entities, PAE)), что в результате наносит ущерб потребителям. «Наше соглашение с Cisco уменьшит состав оснований для предъявления судебных исков, и мы сможем сосредоточиться на разработке новых нужных продуктов, – сказал Аллен Ло (Allen Lo), заместитель главного консультанта Google по патентному законодательству. – Мы...

23.01.2014 18:11 Новости

Норвежский футбольный союз внедрит решения Wi-Fi и мобильного видео на уровне всей лиги

Норвежский футбольный союз, заключив рамочное соглашение с компанией Datametrix, первым в мире реализует решения Cisco Connected Stadium Wi-Fi и Cisco StadiumVision Mobile на уровне всей лиги, предоставляя своим подключенным болельщикам максимум впечатлений и позволяя им находиться в самом центре событий. Первыми эти решения внедрят клубы «Викинг», «Русенборг», «Волеренга» (стадион «Уллевол») и «Хогесунд». Необходимость в подобных решениях стала очевидной, когда различные исследования показали, что Норвегия – один из мировых лидеров по числу смартфонов и подключений к Интернету. 94% норвежских футбольных болельщиков приносят смартфоны на матчи (в остальном мире этот показатель составляет 73%), при этом 49% используют их для того, чтобы делиться своими впечатлениями. «Проведя скрупулезный анализ рынка, мы поняли, что Cisco Connected Stadium Wi-FI и Cisco Stadium Vision Mobile – самые передовые решения, которые используются клубами и...

15.01.2014 18:55 Новости

Носимое и совместно используемое: тренды наступившего года

Блог американской журналистки Эйми Кортезе (Amy Cortese). Несмотря на головокружительные цены на некоторые технологические новинки, поступь инноваций не замедляется. Сегодня стартапы с той же легкостью возникают на Среднем Западе США и на Ближнем Востоке, как в Кремниевой долине и других традиционных центрах технологий. Поражает разнообразие предпринимателей в венчурном фонде Y Combinator. Там можно найти представителей 22 стран, включая Хорватию, Данию, Швейцарию, Турцию. А в прошлогодней Всемирной неделе предпринимательства впервые приняли участие Ливия и Иран. Добавим сюда народное финансирование, или краудфандинг, который открывает новые источники капитала, и можно не сомневаться, что вскоре мы увидим взрыв предпринимательской активности. Пока же я расскажу о некоторых трендах в деятельности стартапов, за которыми будет интересно наблюдать в течение года. Технология все активнее приспосабливается к подвижному образу жизни и все...

20.12.2013 16:23 Новости

«Индезит» использует программный продукт Aurus PhoneUP

Разговоры 30 операторов контакт-центра компании «Индезит» записываются с помощью программного сервиса PhoneUP «Запись». C лета 2013 года программное решение PhoneUP «Запись» эксплуатируется в компании «Индезит». Этот продукт интегрирован с развернутой в компании сетью IP-телефонии, построенной на базе Cisco Unified Communications Manager, и используется для регистрации телефонных разговоров 30 сотрудников call-центра с клиентами. Руководитель контакт-центра компании «Индезит» Игорь Бекетов отметил, что PhoneUP «Запись» позволяет эффективно контролировать качество работы агентов контактного центра, что напрямую связано с уровнем сервиса, предоставляемого компанией «Индезит» на территории РФ. PhoneUP «Запись» позволяет оперативно реагировать на любой запрос клиента, будь то торговая компания, конечный потребитель, сервисный центр - любое обращение клиента отслеживается и не остается незамеченным. Как прокомментировал сделанный выбор...

17.12.2013 16:45 Новости

Испанская компания Cosentino Group использует технологии Cisco для своего глобального развития

Испанская компания Cosentino Group решила использовать технологии Cisco в области корпоративных сетей, ЦОД и совместной работы для своего глобального развития. Cosentino Group — семейное предприятие, выросшее в многонациональную компанию со штатом 2300 сотрудников и представительствами в более чем 70 странах мира. Под брендом Silestone и рядом других брендов компания производит и внедряет архитектурные и дизайнерские решения по натуральному камню — граниту и кварцу. В мае 2013 года Cosentino Group представила бренд Dekton, под которым выпускаются сверхкомпактные каменные поверхности для архитектурных проектов и дизайнерского оформления интерьеров. Инвестиции в проект составили 128 млн евро. Вследствие своего быстрого роста Cosentino пришлось решать невероятно сложную задачу по управлению предприятием и соответствию новым требованиям стандартизации. Поэтому компания и приняла предложение Cisco о разработке и внедрении решения полного...

16.12.2013 17:00 Новости

Archipelago International и Cisco преобразуют гостиничное хозяйство Индонезии

C целью предоставления гостям проводного и беспроводного сетевого доступа одна из ведущих индонезийских компаний в области гостиничного бизнеса – Archipelago International внедрила облачные решения Cisco и масштабируемую инструментальную панель для управления своей быстро расширяющейся сетью. Компании Archipelago International принадлежат более 70 отелей и гостиничных брендов в Индонезии, на Филиппинах и в Малайзии. Облачная архитектура Cisco, позволяющая централизованно управлять всей сетью отелей с помощью веб-панели, приносит значительную и долгосрочную экономию трудозатрат. Решения Cisco, внедренные в 70 отелях Archipelago International по всей Индонезии, обслуживают 40 000 пользователей в неделю. Учитывая ненадежность доступа в Интернет, задействованы устройства обеспечения безопасности Cisco MX с интеллектуальной балансировкой нагрузки. Теперь отладка, диагностика, установка VPN-соединений и другие повседневные эксплуатационные...

10.12.2013 15:49 Новости

Компания CBS завершила модернизацию беспроводной сети для инвестиционной компании «Велес Капитал»

На момент начала проекта беспроводная сеть ИК «Велес Капитал» в себя 12 автономных точек доступа Cisco серии 1140. Архитектура сети, построенная подобным образом, включала ряд сложностей: от неудобства контроля и управления до невозможности оперативно реагировать на критические события, возникающие в сети. К тому же, сотрудникам ИТ-департамента приходилось тратить время на настройку большого количества устройств при любых изменениях в сети, например, подключении новых пользователей и устройств. Андрей Хапаев, начальник департамента ИТ ИК «ВЕЛЕС Капитал»: «Нами было принято решение модернизировать корпоративную Wi-Fi сеть с целью повышения качества работы, безопасности и управляемости. Для реализации проекта было выбрано решение на базе оборудования и программного обеспечения Cisco, поскольку сетевое оборудование Cisco занимает лидирующее положение по качеству и надежности. В качестве исполнителя мы привлекли системного интегратора...

08.11.2013 17:13 Мероприятия

Plantronics примет участие в Cisco Connect-2013

Компания Plantronics, один из мировых лидеров в области производства гарнитур, примет участие в конференции Cisco Connect-2013, которая состоится с 19 по 21 ноября в московском Центре международной торговли. На стенде компании посетители мероприятия смогут протестировать устройства Plantronics для Cisco. В рамках потока «Контактные центры» будет представлен обзор функциональных возможностей решений Plantronics. Известный ранее как Cisco Expo, форум Cisco Connect призван стать самым масштабным ИКТ-мероприятием в России и других странах СНГ. В этом году конференция состоится в четырнадцатый раз и по традиции соберет тысячи партнеров, друзей и заказчиков Cisco из разных частей света. Компания Plantronics предлагает большое количество гарнитур, которые прошли тестирование, наилучшим образом совместимы с продуктами компании Cisco и рекомендованы для использования с ними, в частности в составе оборудования для центров обработки вызовов...

06.09.2013 15:35 Новости

Cisco и контактные центры: воспоминание о будущем

Блог Джона Эрнандеса (John Hernandez), вице-президента компании Cisco, генерального менеджера подразделения по разработке решений для совместной работы и коммуникаций С тех пор, как в 1999 году Cisco вышла на рынок контактных центров, наша отрасль претерпела множество изменений. Приходили и уходили технологии. Резко выросло количество каналов связи между заказчиками и компаниями. Во многих контактных центрах, независимо от канала, главным средством связи стали мобильные устройства. Появилось много новых стартапов и бизнес-моделей, а целый ряд компаний ушел с рынка. Несмотря на столь значительные перемены, произошедшие примерно за десять лет, компания Cisco смогла закрепиться на рынке контактных центров, причем в последние годы объем бизнеса Cisco этом рынке непрерывно рос. Более того, уже через пять лет после выхода на этот рынок Cisco вошла в число трех ведущих поставщиков решений для контакт-центров. Сейчас Cisco продолжает...

31.07.2013 14:39 Новости

«Билайн» Бизнес совместно с Cisco представляют новое решение по IT-поддержке клиентов

ОАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) совместно с компанией Cisco объявляют о запуске нового решения «Managed CPE», которое позволяет корпоративным клиентам ОАО «ВымпелКом» полностью перевести все возможные работы по обслуживанию и повседневному управлению оборудованием на сторону оператора, таким образом, сократив затраты поддержку собственной сетевой инфраструктуры. Новое решение позволит клиентам «Билайн» Бизнес: • сократить затраты на технический персонал и четко планировать бюджеты по обслуживанию сетевой инфраструктуры • повысить общую доступность клиентского сервиса, а соответственно и качество своего бизнеса На текущий момент услуга «Managed CPE» доступна для корпоративных клиентов Московского и Северо-Западного регионов. Базовым компонентом обслуживаемой сетевой инфраструктуры являются роутеры Cisco моделей: 1921, 1941, 2901, 2911, 2921. В состав решения «Managed CPE» входит как Стандартное техническое обслуживание, так и...

09.07.2013 12:57 Новости

Plantronics представляет гарнитуру специально для Cisco DX650

Voyager Legend UC сделает использование новых корпоративных телефонов Cisco DX650 еще более удобным Компания Plantronics, один из мировых лидеров в производстве handsfree устройств, сообщает об интеграции гарнитуры Voyager Legend UC с настольным телефоном Cisco Desktop Collaboration Experience DX650 на базе Android. В технологии реализованы возможности использования контекстуальной информации, например, определение расположения пользователей относительно рабочего места. Специалисты Plantronics продемонстрировали новый функционал на ежегодном мероприятии Cisco Live в США . Разработчики Plantronics совместно с инженерами Cisco создали решение для тех, кто использует в работе новый настольный телефонный аппарат Cisco DX650 совместно с Voyager Legend UC. Технология Seamless Call Transfer, основанная на определении расстояния пользователя относительно телефона, с легкостью переключает вызов с мобильного устройства на Cisco DX650. Кроме...

04.07.2013 11:04 Новости

Мода эпохи Всеобъемлющего Интернета

Блог главного футуролога компании Cisco Дэйва Эванса (Dave Evans) "Мода – это не только одежда. Мода разлита в небе и на улицах, она присутствует в мыслях, в нашем образе жизни, во всем, что творится вокруг нас". Мне всегда нравилось это высказывание выдающейся женщины-модельера, основательницы всемирно известного бренда Коко Шанель. Оно напоминает мне поговорку "Мы то, что мы носим", тем более, что на сайтах GigaOm и InfoWorld появились статьи, поднимающие эту мысль на качественно новый уровень. Пресса вовсю обсуждает возможное будущее, когда мы станем носить на себе сенсоры и передатчики, предназначенные для маршрутизации и ретрансляции данных. Одежда и аксессуары начнут диктовать человеку методы приема и передачи информации. Например, одежда человека, поступающего на лечение в больницу, сможет связаться с больничной сетью и заранее сообщить врачам и медицинским сестрам критически важную информацию о состоянии здоровья нового...

13.06.2013 16:38 Новости

Решения Plantronics — в составе Центра технологий Cisco в Сколково

Решения Plantronics, одного из крупнейших мировых производителей гарнитур для различных областей связи, уже в ближайшие дни можно будет увидеть в Центре технологий компании Cisco в Сколково. Рабочие места оператора и супервизора контактного центра оборудованы телефонными гарнитурами EncorePro, Voyager Legend UC и беспроводным решением Savi в комплекте с электронным микролифтом для телефонных аппаратов Cisco. В настоящее время Cisco заканчивает проект по созданию Центра технологий в Гиперкубе Сколково, который станет основной площадкой осуществления инновационных программ компании в России. В Центре будут представлены решения по направлениям «Видеосвязь и эффективная совместная работа», «Системы контроля доступа и видеонаблюдения», «Центры обработки данных и виртуализация» и «Перспективные технологии будущего». «Открытие Центра технологий — еще один этап в рамках программы Cisco по содействию инновационному развитию и модернизации...

13.06.2013 14:38 Новости

Облачная партнерская программа Cisco не знает себе равных

Блог Боба Голта (Bob Gault), вице-президента компании Cisco, отвечающего за продажи через партнерскую сеть Прошло уже более двух лет с тех пор, как мы объявили партнерскую программу по продаже облачных решений (Cisco Cloud Partner Program), сделав тем самым первый шаг к активному использованию партнерской сети в облачной стратегии Cisco. Сегодня мы углубляем и расширяем возможности, с помощью которых Cisco помогает партнерам добиваться успеха в этой области. В последние два года рынок облачных вычислений развивался бурными темпами. По мнению аналитиков, его рост продолжится и в будущем. Специалисты из компании Gartner утверждают, что, по мнению половины опрошенных ИТ-директоров, к 2015 году большинство приложений и инфраструктурных средств будут работать в облаке, а к 2016 году объем расходов на общедоступные облачные услуги на мировом рынке превысит 200 млрд долларов. Появление облачных технологий изменило традиционный цикл продаж...

10.06.2013 14:45 Новости

Партнерам Cisco: как добиться успеха у заказчиков среднего размера

Блог Эндрю Сейджа (Andrew Sage), вице-президента компании Cisco, отвечающего за сотрудничество с партнерами в мировом масштабе Признайтесь: как только вы слышите слово "Cisco", в памяти сразу же возникает образ лидера рынка корпоративных сетевых технологий. Настала пора расширить этот образ. На прошедшем в Бостоне ежегодном партнерском саммите Cisco мы официально объявили о том, что поворачиваемся лицом и к компаниям среднего размера, что открывает перед партнерами Cisco новые возможности для роста и прибыльного развития. На этом рынке работает 1,4 млн компаний, насчитывающих от 100 до 1000 сотрудников. За период с 2013 по 2016 год эти компании израсходуют около 25 млрд долларов на новые технологии и еще 30 млрд долларов на услуги. Таким образом, у нас и у наших партнеров есть все основания активно осваивать данный рынок. Новые тенденции в области мобильных технологий и облачных вычислений заставляют компании, относящиеся к...

27.05.2013 8:36 Новости

Украинцы все меньше привязаны к рабочему месту

Компании активно повышают производительность труда, используя возросшую мобильность своих сотрудников Использование сотрудниками персональных устройств для доступа к корпоративным ресурсам становится в Украине все более распространенной практикой. В ходе прошедшего в Киеве форума Cisco «Мобильность без границ» был проведен опрос с участием 258 ИТ-специалистов. 42,6% респондентов признали, что мобильность персонала играет важную роль для бизнеса компаний, поскольку значительная часть сотрудников работает вне офиса и имеет удаленный доступ к корпоративной сети. Еще 47,2% участников опроса подчеркнули, что для их компаний мобильность работника на данный момент не критична, но и они заинтересованы в применении принципа BYOD . Согласно данным опроса, наиболее мобильная категория сотрудников, способная работать без привязки к фиксированному месту, – ИТ-персонал. Об этом заявили 187 респондентов (72,4%). На втором и третьем местах этого...

23.05.2013 10:27 Новости

Прощай, Cisco Expo! Здравствуй, Cisco Connect!

Конференция Cisco Expo получила новое название Конференция Cisco Expo, снискавшая репутацию крупнейшего ИКТ-мероприятия на территории СНГ, получила новое наименование – Cisco Connect. Первое мероприятие Cisco Connect пройдет 19-21 ноября в московском Центре международной торговли. Таким образом, Cisco привносит единообразие в названия ИКТ-конференций, организуемых компанией на всех континентах. Cisco Connect полностью соответствует корпоративному бренду и созвучно с ключевым понятием слогана Cisco – «Cеть, объединяющая людей» (human network). Новое название отражает современный этап стратегии развития Cisco, тесно связанной с приближающейся эрой Всеобъемлющего Интернета. На этой стадии эволюции Всемирной паутины множество новых подключений людей, объектов и машин становятся движущей силой радикальных преобразований, ожидающих человечество. Новое наименование привнесет также единообразие в маркетинговые материалы. Партнерам и...

26.04.2013 11:33 Новости

3D на малом экране: реклама в новом измерении

Статья британского журналиста Джейсона Дина (Jason Deign) Современные видеоустройства – от iPad до плоских телевизоров – с каждым днем становятся тоньше. И все же сидеть, уставившись в экран ультратонкого устройства с плоским изображением, – это последнее, чего вам бы хотелось. Благодаря достижениям визуальных технологий, современное видео обладает такой глубиной резкости пространственного изображения, о какой зритель раньше не мог и мечтать. Высшей степенью глубины резкости обладает, конечно же, изображение в трех измерениях (3D). За последние 10 лет этот формат буквально взорвал киноиндустрию благодаря невероятному успеху таких фильмов, как «Аватар» режиссера Джеймса Кэмерона и «Жизнь Пи» режиссера Энга Ли. В США в последние два года 5 из 10 самых кассовых фильмов демонстрировались в 3D. Весьма вероятно, что и крупные бренды проявят интерес к 3D-формату – это просто вопрос времени. «До сих пор они не проявляли интерес потому, что...

19.04.2013 11:19 Аналитика

Аналитика Big Data: есть ли у нас право на безопасность персональных данных?

Статья американского журналиста Керри Дойла, автора многочисленных публикаций в журнале PCWeek, на портале ZDNet.com и в ряде других СМИ Все больше компаний внедряют технологию прогностической аналитики, чтобы лучше понять своих заказчиков и с выгодой для себя воспользоваться полученной информацией. Анализируя всесторонние данные о заказчиках, организации стремятся получить исчерпывающее представление об их покупательских привычках и предпочтениях. Инструменты прогностического анализа предназначены не только для профессионалов-аналитиков. Специалисты по маркетингу используют аналитические ресурсы для получения информации, позволяющей предложить покупателям скидки и купоны, определить наиболее лояльных заказчиков и повысить прибыль. Розничные торговые компании исходят из того, что для сохранения конкурентоспособности им нужно понимать не только текущие желания и потребности заказчиков, но и прогнозировать будущие тенденции. Однако...

01.04.2013 13:02 Новости

Cisco совместно с «Марвел-Дистрибуция» и OCS внедрила проект “Configure-To-Order”

Компания Cisco объявляет о внедрении в Российской Федерации глобального проекта “Configure-To-Order” для серверного оборудования Cisco на базе системы унифицированных вычислений (Cisco Unified Computing System). Цель проекта – cоздать предпосылки для дальнейшего наращивания объемов продаж серверных решений Cisco и для ускоренной доставки решения Cisco UCS заказчикам В рамках проекта на базе ключевых российских дистрибьюторов решений Cisco для центров обработки данных, компаний «Марвел-Дистрибуция» и OCS, были оборудованы линии, позволяющие переконфигурировать серверы и производить их доукомплектацию в соответствии с требованиями клиентов компании Cisco, сократив при этом время, затрачиваемое на доставку законченного решения, с 5-6 недель до нескольких рабочих дней. Партнеры компании Cisco по этому проекту прошли необходимые аудит и тренинги, получили аккредитацию, расширили штат технических и пресейл-специалистов. Кроме того, в обеих...

19.03.2013 18:28 Новости

Строительство городских DWDM-сетей для «Киевстар»: итоги второго полугодия 2012

По итогам второго полугодия 2012 года компания «Приоком» успешно завершила очередные пять этапов проекта по строительству городских DWDM-сетей для компании «Киевстар» - национального лидера телеком рынка. Одной из главных задач проекта «Строительство городских DWDM_сетей» компании «Приоком», является расширение емкости и выход на следующий этап транспортной сети «Киевстар». В результате работ, выполненных во втором полугодии 2012 года, построены региональные сети в АР Крым, Северо-Западном регионе (Львовская, Волынская, Ровенская, Тернопольская и Хмельницкая области), а также расширена внутригородская сеть Киева. Также, как и на предыдущих этапах проекта, построение сетей выполнялось на базе новейшей мультисервисной транспортной платформы Cisco ONS 15454 MSTP, обладающей высокой масштабируемостью и возможностью гибкой поддержки услуг любого типа в любой точке городской или региональной сети. Руководитель проектов внедрения «Приоком»...

13.03.2013 15:42 Аналитика

Первый человек, который доживет до 300 лет, уже появился на свет

Пять прогнозов Дэйва Эванса и генерального менеджера группы по разработке новых технологий Cisco Гидо Журе на текущий год и дальнейшую перспективу Будущее интересует любого из нас, поэтому один из методов, с помощью которых Cisco строит свой бизнес и обслуживает заказчиков, состоит в прогнозировании будущего применительно к технологическим инновациям. Такой подход станет еще актуальнее, когда более 99 процентов физических объектов, до сих пор не подключенных к сети, станут частью Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE). Тем временем в Cisco еще несколько лет назад была создана должность главного футуролога, которую занял Дэйв Эванс, получивший широкую известность и в России/СНГ благодаря своим статьям, а также визитам (в сентябре 2012 года) в Москву и Киев. На недавнем корпоративном мероприятии Дэйв Эванс и генеральный менеджер группы по разработке новых технологий Cisco Гидо Журе (Guido Jouret) поделились своим...

11.02.2013 16:16 Новости

Elisa установила систему иммерсивного телеприсутствия Cisco TelePresence T3

В октябре 2012 компания Elisa первой в Санкт-Петербурге установила демонстрационную систему иммерсивного телеприсутствия Cisco TelePresence T3 в отеле Sokos Hotel Palace Bridge. Решение тщательно разработано для обеспечения естественных условий для совместной работы и быстрого принятия решений. Благодаря эффективному сочетанию технологий и дизайна каждый участник совещания может общаться со своими собеседниками точно так же, как и при проведении обычной встречи. Предоставленное Elisa решение Cisco TelePresence Т3 состоит из трех мониторов 65 дюймов и трех кодеков Cisco TelePresence C90. C90 – это наиболее мощная и высокопроизводительная платформа нового поколения, обладающая универсальными возможностями для внедрения технологий телеприсутствия в интегрированную среду. Кодек C90 предоставляет сверхширокополосное аудио и чистое видео высокой четкости 1080p HD. Cистема Т3 предполагает полностью аутентичный эффект присутствия для всех...

28.01.2013 12:06 Новости

Корпорация Belkin объявила о намерении приобрести Linksys

Блог вице-президента компании Cisco, руководителя подразделения по корпоративному развитию Хилтона Романски (Hilton Romanski) 24 января 2013 года американская корпорация Belkin International, Inc. заявила о намерении приобрести подразделение Cisco, занимающееся разработкой технологий для домашних сетей (Cisco Home Networking Business Unit), и его ведущий бренд – Linksys. Компания Cisco с удовлетворением отмечает, что в результате удастся сохранить сильный бренд Linksys и создать взаимовыгодные рыночные отношения. Linksys – сильный, устойчивый бренд. Под ним работает коллектив талантливых сотрудников, внесших существенный вклад в модернизацию подключения к глобальным сетям из дома с помощью широкого спектра домашних маршрутизационных и сетевых решений с новаторскими программными функциями, предоставляющими доступ к глобальным сетям и возможность управления домашними сетями и подключенными устройствами в любом месте и в любое время...

09.01.2013 12:55 Новости

Cisco анонсировала ТВ-платформу "Videoscape Unity"

7 января на открывшейся в Лас-Вегасе отраслевой выставке CES 2013 компания Cisco анонсировала Videoscape Unity – новую расширенную платформу для доставки видеоуслуг. Эта платформа позволит операторам и медийным компаниям поддерживать новые интуитивные синхронизированные многоэкранные пользовательские видеосервисы. Поставщики видеоуслуг впервые получат гибкую открытую программную платформу, выходящую за рамки привычных услуг типа "ТВ повсюду" (TV Everywhere). Videoscape Unity даст операторам возможность ускорить доставку иммерсивных многоэкранных видеоуслуг, поддерживающих уникальные сервисные предложения и характеристики торговых марок. Платформа Videoscape Unity поддерживает следующие услуги: • Многоэкранный облачный цифровой видеорегистратор (Multiscreen Cloud DVR) с функциями записи и хранения видеоконтента в облаке, а не на пользовательском устройстве. Пользователи получают функции отложенного воспроизведения и записи...

11.10.2012 13:46 Аналитика

Билл Герхардт, Cisco IBSG: "Big Data – новая нефть!"

Блог Билла Герхардта (Bill Gerhardt), директора консалтингового подразделения Cisco IBSG Big Data – новая нефть! Эта технология обработки больших объемов данных способна изменить экономику, сделать бизнес более эффективным и улучшить наши повседневные взаимоотношения в качестве потребителей. Но настоящую ценность, как и в случае с нефтью, данные приобретают лишь после обработки, то есть тогда, когда они проанализированы и из них извлечена та или иная польза. Хотя технология Bid Data стала предметом широких дисакуссий, она, по сути дела, все еще находится в зачаточном состоянии, и поэтому вполне уместно ставить вопросы о том, как Big Data будет развиваться дальше и как поставщики услуг могли бы получать прибыль, используя данную технологию. Этапы развития технологии Big Data Термином Big Data обычно обозначают растущий объем анализа данных с точки зрения разнообразия, скорости и размера используемых данных. По мнению консалтингового...

03.08.2012 11:18 Новости

«Киевстар» внедрил инновационную систему телеприсутствия

В «Киевстар» внедрена инновационная система телеприсутствия для проведения совещаний в видео режиме. Программно-аппаратный комплекс системы на базе решений Сisco обеспечивает видео-, аудиоконференцсвязь, интеграцию с телефонными сетями, корпоративной почтой и системой офисных коммуникаций. Система позволит компании сократить количество командировок и оптимизировать бизнес-процессы. Для удобства коммуникаций в команде и с удаленными партнерами «Киевстар» внедрил инновационную систему телеприсутствия, которая дает возможность организовать видео- и аудио конференцсвязь. Система создает «эффект присутствия» отдаленных собеседников, упрощает множество бизнес-процессов и позволяет уменьшить количество командировок. Проект введен в офисах «Киевстар» в Киеве, Днепропетровске, Одессе и Симферополе. До конца года он будет внедрен в филиалах «Киевстар» во Львове и Харькове. Проект реализован компанией «ЭС ЭНД ТИ УКРАИНА». Сейчас подготовлено...

27.07.2012 11:03 Новости

PrioCom завершает второй этап построения DWDM-сетей Киевстар

Компания PrioCom сообщает об успешном завершении второго этапа создания региональных и городских DWDM-сетей для компании «Киевстар»— одного из ведущих операторов мобильной связи в Украине. Результатом второго этапа стало расширение географию предоставления услуги широкополосного доступа к сети Интернет («Домашний Интернет») в Днепропетровской, Запорожской и Донецкой областях, а также на линии Смела-Александрия-Днепропетровск. В качестве основной платформы на данном этапе были использованы устройства Cisco Systems серии ONS 15454 M6 из линейки NS 15454 Multiservice Transport Platform (MSTP), как наиболее полно соответствующие современным требованиям операторов связи. Новые платформы полностью совместимы с существующими линейными картами и при этом предлагают все возможности линейки MSTP при меньших габаритах и с меньшим потреблением ресурсов. Мультисервисная транспортная платформа Cisco ONS 15454 поддерживающая функции MSPP, позволяет...

28.06.2012 14:12 Новости

Cisco и Citrix упрощают стратегии поставки решений с помощью Partner Accelerator

Сотрудничество компаний повышает компетенции, дифференциацию и доход партнеров Cisco и Citrix объявили о запуске Cisco и Citrix Partner Accelerator. Эта новая глобальная инициатива призвана совместить каналы продаж и модели поставок обеих компаний через единую структуру, что должно способствовать повышению партнерских компетенций, усилению дифференциации партнеров и увеличению их доходов. Благодаря Partner Accelerator партнеры Cisco и Citrix смогут получить прибыль от быстрорастущего спроса на мобильные решения для бизнеса, виртуализации рабочих мест и устройств, поставляя решения Cisco Virtualization Infrastructure (VXI) с Citrix ® XenDesktop. Основные моменты: • Cisco и Citrix Partner Accelerator поможет партнерам участвовать в консультативных продажах, расширить свою экспертизу в центрах обработки данных, построении решений для виртуализации настольных систем и совместной работы, а также разработать повторяемые (шаблонные) решения...

20.06.2012 15:13 Новости

«Марвел-Дистрибуция» организовала два мероприятия по продукции Cisco

Первая встреча состоялась 30-31 мая в курортном отеле премиум-класса “Кемпински Гранд Отель Геленджик”, одном из лучших на Черноморском побережье России. Деловая часть включала доклады представителей компаний Cisco и «Марвел». Выбор площадки для проведения семинара перекликался с тематикой встречи. Кемпински — не только фешенебельный отель, но и наглядная демонстрация функционирующей IT-инфраструктуры, выполненной на сетевом и серверном оборудовании Cisco UCS. Внедрение этой системы позволило обеспечить полный контроль над гостиничным комплексом, что, безусловно, повышает уровень комфорта и безопасности гостей. Специально для участников встречи представители отеля организовали экскурсию, подробно рассказав о проекте и введении его в эксплуатацию. «Экскурсионная» часть мероприятия вызвала неподдельный интерес гостей, которые смогли лично убедиться в её работоспособности, функциональности и надёжности IT-инфраструктуры. Следующая встреча...

04.06.2012 11:30 Новости

НСК "Олимпийский" оснастили инновационной системой распространения медиаконтента

Решение Cisco DMS позволит посетителям НСК «Олимпийский» получить максимум впечатлений, а владельцам стадиона – заработать За три тысячи лет концепция стадиона как площадки для спортивных и развлекательных мероприятий претерпела значительные изменения. Современные спортивные комплексы предлагают зрителям немыслимые еще недавно возможности. Наглядное тому подтверждение – широкий спектр разнообразных сервисов, который предоставляет система распространения медиаконтента Cisco DMS (Digital Media Signage), один из ключевых компонентов решения Cisco для подключенного стадиона (Cisco© Connected Stadium). Благодаря Cisco DMS зрители всегда вовлечены в происходящее на арене. Система, установленная на национальном спортивном комплексе «Олимпийский» в Киеве, обеспечивает централизованный контроль и управление трансляцией всех цифровых видеоматериалов и контента на 533 экранах высокой четкости, размещенных в вестибюлях, торговых зонах, VIP-ложах...

25.04.2012 13:49 Новости

Решения Cisco для контактных центров повысят качество обслуживания клиентов

В этих решениях технологии традиционной телефонии объединены c новыми социальными средствами коммуникаций Компания Cisco добилась нового успеха в продвижении своих решений для автоматизации служб клиентского сервиса. Продукты Cisco для контактных центров: Cisco Unified Contact Center Enterprise, Cisco MediaSense и Cisco SocialMiner™, - внедрили у себя такие заказчики, как Американская автомобильная ассоциация (American Automobile Association, AAA), CareCore National (крупнейшая в США компания по разработке решений в области доказательной медицины) и независимый банк для совместных сбережений из штата Мэн Skowhegan Savings Bank. С помощью решений Cisco они повысили эффективность процессов и качество обслуживания своих клиентов. AAA В 2008-2009 гг. отделение AAA в западной и центральной частях Нью-Йорка (AAA WCNY) провело исследование в целях разработки дальнейшей стратегии своего развития. В результате был сделан вывод о необходимости...

09.04.2012 17:41 Новости

Сертификат Cisco открывает широкие возможности для развития ИТ-специалиста

Так считают и 67 процентов участников исследования, проведенного агентством PRUFFI по заказу компании Cisco По заказу компании Cisco агентство PRUFFI провело исследование «Распространение сертификатов Cisco в России и их влияние на найм технических и ИТ-специалистов». С сентября по декабрь 2011 года было опрошено 2047 ИТ-специалистов и сотрудников, принимающих решение о трудоустройстве (HR-менеджеров крупных специализированных компаний, ИТ-руководителей и топ-менеджеров), из Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Красноярска, Москвы, Новосибирска, Санкт-Петербурга и ряда других городов России. «Исследование показало, что система образования Cisco обеспечивает высокий уровень подготовки ИТ-специалистов. Сертифицированные компанией Cisco сетевые специалисты высоко мотивированы и ориентированы на карьерный рост. Об этом свидетельствуют ответы сотрудников, принимающих решение о найме», - констатировала руководитель агентства PRUFFI Алёна...

14.03.2012 19:56 Новости

Компания Elisa Россия получила партнерский статус Cisco TelePresenсe ATP

Компания Elisa Россия объявила о получении статуса Authorized Technology Provider (ATP) Cisco TelePresence Video Express. Присуждение этого статуса подтверждает высокую квалификацию специалистов Elisa в области продаж, внедрения и поддержки оборудования Cisco для видеоконференцсвязи. Статус Cisco TelePresence ATP присваивается по результатам обучения сотрудников на специализированных курсах Cisco, а также при условии, что компания обладает необходимым демонстрационным оборудованием для видеоконференцсвязи. Специалисты компании Elisa прошли авторизованное обучение и успешно сдали экзамены по следующим направлениям: менеджер по работе с заказчиками, системный инженер, инженер по монтажу. Полученные знания позволят сотрудникам Elisa подбирать оптимальные решения, отвечающие требованиям заказчиков, а наличие демо-оборудования даст возможность демонстрировать системы видеоконференцсвязи в действии. «Мы надеемся, что наше сотрудничество с...

13.03.2012 10:20 Новости

Cisco превращает Digital Signage в средство привлечения пользователей

Заказчики из разных стран используют решения Cisco Digital Signage в самых разных областях от управления городским хозяйством до информирования посетителей стадионов и концертных площадок, чтобы предоставить пользователям привлекательные интерактивные сервисы. Компания Cisco объявила очередную серию инноваций для рекламно-информационных панелей Digital Signage. Эти новшества резко повысят эффективность услуг, с помощью которых организации привлекают и обучают заказчиков, своих сотрудников и граждан, а также активно демонстрируют свои бренды. Инновации, доставляемые с помощью интерактивных услуг Cisco (Cisco® Interactive Services), поддерживают расширенную интерактивную функциональность с помощью видео, веб-приложений и цифровых рекламно-информационных панелей с сенсорными экранами. Cisco также назвала новых заказчиков, успешно использующих решения Digital Signage (подробнее об этом – ниже). Интерактивные услуги Cisco предлагают...

01.02.2012 Консультации

«Билайн» Бизнес совместно с Cisco запускают готовое решение для корпоративных клиентов

«Билайн» Бизнес и компания Cisco объявляют о запуске готового решения по фиксированной телефонии для корпоративных клиентов Московского региона – «Офисная телефония (3 в 1)». Оно позволяет оперативно и без лишних усилий организовать связь в офисе и при этом сократить затраты на телекоммуникации. Новое решение содержит в себе всё необходимое для организации телефонной связи в офисе. При покупке «Офисной телефонии (3 в 1)» клиент получает: 1) телефонный номер с безлимитными звонками на городские московские номера, а также специальные тарифы на внутризоновые и МГ/МН звонки; 2) услугу «Виртуальная АТС» с широким набором функций офисной АТС; 3) IP-телефон от Cisco, особенностью которого является HD-качество звука, поддержка различных интерактивных функций, интуитивно понятный интерфейс на русском языке и прекрасная система шумоподавления при разговоре по громкой связи. «Наше новое решение включает в себя всё необходимое для организации...

30.12.2011 Новости

Завершена модернизация пакетного ядра сети связи «Скай Линк» в Воронеже, Владимире и Краснодаре

Оператор мобильной связи «Скай Линк» завершил модернизацию узла обслуживания пакетной передачи данных (PDSN – Packet Data Serving Node) и миграцию трафика услуг передачи данных на основе интеллектуальной платформы Cisco ASR 5000 в Воронежской, Владимирской областях и в Краснодарском крае. Проект, который позволит оператору осуществлять расширенный функционал по фильтрации, распределению, приоритезации и управлению трафиком и качеством услуг (QoS), реализован командой специалистов «Скай Линка», Cisco и компании CPM, выступившей системным интегратором проекта. Ранее подобный проект был выполнен в Московском регионе. «Внедрение нового технического решения позволило нам увеличить пропускную способность пакетной сети, что крайне важно в условиях стремительно растущего спроса на мультимедийные и другие высокоскоростные услуги. Ранее подобный проект был реализован в Московском регионе, в планах – Ижевск и Рязань, -- сообщил Игорь Литвак...

21.12.2011 Новости

Теперь telepresence-заказчики BT и Orange Business Services могут общаться между собой

BT и Orange Business Services подписали глобальное соглашение о возможности клиентов каждой из компаний участвовать в telepresence-встречах друг с другом. Сотрудничество BT и Orange позволит пользователям telepresence общаться с большим количеством партнёров, поставщиков и клиентов, используя публичные или частные комнаты telepresence. Это соглашение – значительный шаг вперёд в телекоммуникационной индустрии. Результат партнёрства был успешно протестирован крупнейшими клиентами компаний по всему миру. Сейчас услуга доступна для всех клиентов BT и Orange (Telepresence Community), использующих оборудование Cisco TelePresence TM. BT и Orange активно участвуют в разработке межоператорского сервиса, чтобы заказчикам было проще общаться посредством видеоконференцсвязи, независимо от используемого ими оператора связи. Подписанное соглашение между компаниями показывает, что и Orange, и BT работают над тем, чтобы увеличить глобальную аудиторию...

30.11.2011 Новости

На экране – производство цифровых телевизионных приставок Cisco в Твери

В конце октября компания Cisco объявила о новом этапе локализации производства своего оборудования в России: в Твери налажен выпуск цифровых телевизионных приставок Cisco®, предназначенных для передачи видеоконтента и новых телевизионных услуг по сетям IPTV. Эти устройства дают возможность существенно расширить пакет услуг, предоставляемых провайдерами IP-телевидения на локальном рынке, за счет таких функций, как цифровая видеозапись, возможность воспроизведения программы после паузы и индивидуальная доставка абоненту телевизионных программ и видеофильмов (видео по запросу). Первая крупная партия телевизионных приставок Cisco выпущена для ведущего российского оператора мобильной связи – ОАО "ВымпелКом" (бренд «Билайн»). Видеорепортаж о производстве этих устройств в Твери размещен на веб-странице http://www.youtube.com/watch?v=CKXNxKZRmNk. Свой первый продукт – аппаратный VPN-модуль, выпускаемый в РФ в соответствии с долгосрочными...

01.11.2011 Новости

Orange поддержит Cisco Expo-2011

Orange Business Services примет участие в московской конференции Cisco Expo-2011 и выступит с презентациями в потоках ‘Облачные вычисления’ и ‘Managed Services’ В рамках Cisco Expo-2011 Orange Business Services выступит спонсором тематического направления «Облачные вычисления», который в этом году вынесен в отдельный поток. Данный информационный блок будет посвящен обсуждению специфики внедрения облачных технологий в российских компаниях, а также их готовности к внедрению новых технологий. Во время своего выступления Юлия Майорова, руководитель Дирекции развития бизнеса Orange Business Services в России и СНГ, представит слушателям услугу по созданию частных облаков Flexible Computing Private (IaaS решение), выпущенную Orange в сентябре этого года совместно с партнерами по альянсу Flexible 4 Business Cisco, EMC и Vmware. Выступая провайдером услуг, интегратором для всех проектов альянса, Orange будет заниматься внедрением...

27.10.2011 Новости

Компания Cisco расширяет линейку оборудования, производимого в России

В Твери запускается производство цифровых телевизионных приставок Cisco Компания Cisco объявляет о следующем этапе локализации производства своего оборудования в России: в Твери на базе глобального контрактного производителя будут выпускаться цифровые телевизионные приставки Cisco®, предназначенные для передачи видеоконтента и новых телевизионных услуг по сетям IPTV. Производимые в России цифровые приставки Cisco позволяют существенно расширить пакет услуг, предоставляемых провайдерами IP-телевидения на локальном рынке, за счет таких функций, как цифровая видеозапись, возможность воспроизведения программы после паузы и индивидуальная доставка абоненту телевизионных программ и видеофильмов (видео по запросу). Приставки Cisco оснащены большим количеством дополнительных интерфейсов, таких как компонентный выход, USB, HDMI, Ethernet и т.п. Мультимедийный интерфейс поддерживает воспроизведение звуковых форматов высокого качества и...

27.09.2011 Новости

Компания Softline построила VPN-инфраструктуру сети re:Store

Компания Softline – один из ведущих поставщиков комплексных решений в области информационной безопасности – информирует о завершении проекта по внедрению VPN-инфраструктуры и обеспечению защищенного доступа между офисами компании re:Store. re:Store – крупнейшая сеть фирменных магазинов техники Apple в Европе со статусом Apple Premium Reseller (APR). В магазинах re:Store представлен весь модельный ряд техники и программного обеспечения Apple, официально поставляемых в Россию. Помимо продукции Apple в магазинах re:Store можно найти продукцию Microsoft, ABBYY, Parallels, B&W, Bose, JBL, Wacom, Sennheiser, LaCie и других брендов. Открытие новых магазинов, постоянное наращивание профессиональных компетенций и повышение качества обслуживания требуют от компании поддержания высокого уровня технологического развития. Рост объема и значимости информации, проходящей через каналы обмена данными, обусловил потребность в создании...

29.06.2011 Новости

Третий форум Cisco Expo Learning Club получил поддержку 39 представителей ИТ-индустрии и российских СМИ

30 июня в Москве на борту речного теплохода «РИО-1» состоится ежегодная, уже третья по счету встреча участников программы Cisco Expo Learning Club (CELC) – образовательной инициативы компании Cisco, объявленной в феврале 2009 года. С тех пор CELC стал самым крупномасштабным институтом повышения квалификации ИТ-специалистов, действующим на территории СНГ (численность клуба превысила 7700 человек). В этом году форум пройдет под девизом «ИТ-образование – флагман знаний в мире технологий» и будет посвящен новым возможностям повышения квалификации и профессионализма отечественных ИТ-специалистов. Предстоящее мероприятие получило поддержку 39 представителей ИТ-индустрии и российских средств массовой информации. Статуса партнеров форума CELC-2011 удостоились компании CTI (Communications. Technology. Innovations), GN Netcom (бренд Jabra), Plantronics, Учебный центр Cisco Systems, Учебный центр REDLAB/REDCENTER, Учебный центр «Сетевая...

01.03.2011 Новости

Питерский автодилер улучшает качество своих услуг

Компания Инчкейп (Inchcape) Россия, входящая в международную группу компаний по продаже автомобилей, присутствующую на 26 развитых и развивающихся рынках мира, получила возможность контролировать соблюдение стандартов качества обслуживания своих клиентов и оперировать объективными данными при рассмотрении спорных ситуаций. С этой целью в двух диллерских центрах создана система IP-телефонии, позволяющая осуществлять запись телефонных разговоров сотрудников компании с заказчиками и партнерами. Проект выполнен компанией КРОК. «Наша компания предоставляет широкий спектр услуг - от продажи новых и подержанных автомобилей и запчастей, до предоставления послепродажного обслуживания, а также услуг кредитования и страхования. В подавляющем числе случаев клиенты обращаются к нам именно по телефону, и наш бизнес во многом зависит от того, насколько профессиональным будет общение каждого нашего сотрудника. Теперь мы сможем вовремя корректировать...

23.06.2010 Мероприятия

Второй форум Cisco Expo Learning Club получил поддержку 43 представителей ИТ-индустрии и российских СМИ

24 июня 2010 года в конференц-центре столичной гостиницы «Swissotel Красные Холмы» состоится вторая встреча участников Cisco Expo Learning Club – образовательной инициативы компании Cisco, превратившейся менее чем за полтора года своего существования в самый крупномасштабный институт повышения квалификации ИТ-специалистов, действующий на территории СНГ. (К настоящему времени участниками этой программы стали около 5900 человек из более 100 городов России и других стран СНГ). В программе предстоящего мероприятия – презентации новейших технологий Cisco и компаний-партнеров для центров обработки данных, обсуждение вопросов безопасности ЦОД, демонстрация решений Cisco для компаний-операторов связи. Кроме того, там же пройдет церемония награждения победителей конкурса инноваций Cisco, который впервые был организован в России в феврале этого года. Форум Cisco Expo Learning Club-2010 получил поддержку 43 представителей ИТ-индустрии и...

04.08.2009 Новости

Orange Business Services в очередной раз подтвердил статус золотого партнера Cisco

Orange Business Services, подразделение France Telecom, предоставляющее телекоммуникационные услуги корпоративным заказчикам, успешно подтвердил статус золотого сертифицированного партнера компании Cisco (Cisco Gold Certified Partner). На данный момент Orange – единственный в России оператор, обладающий высшим партнерским статусом Cisco. Orange Business Services является золотым партнером Cisco с 2004 года. Этот статус служит подтверждением наивысшего уровня экспертизы Orange в области продаж, внедрения и поддержки решений Cisco. В ходе сертификации Orange Business Services продемонстрировал соответствие всем необходимым требованиям, предъявляемым к золотому партнеру Cisco, включая уровень квалификации персонала, степень удовлетворенности клиентов и качество сервисной поддержки. В Orange в настоящее время работают более 40 специалистов, сертифицированных Cisco, в том числе с наивысшей степенью сертификации – CCIE (Cisco Certified...

78 публикаций