Типы информации: Новости (74), Мероприятия (6), Аналитика (118), Консультации (58), Интервью, мнения (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (246), Авиация (1), Автоматизация (2), Автотранспорт (3), Агрегатор счастья (2), Арт-шоу (2), Аудит финансов (1), Банки, финансы, платежные системы (218), Безопасность (1), Бизнес России (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (3), Бренды (2), Бытовая техника и электроника (2), Валюты (5), Внутренний туризм (5), Водный транспорт (1), Глобализация (4), Деловые миссии (1), Деловые предложения (3), Дети (5), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (4), Издательство, полиграфия (1), Индустрия гостеприимства (10), Индустрия красоты (1), Институты развития (1), Информтехнологии, связь, Интернет (12), Инфраструктура (1), Ипотека (2), Исследования, статистика, аналитика (4), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (1), Кластерное развитие (1), Клуб "Бизнес, информация" (1), Консалтинг (2), Кулинария (9), Культура, искусство, музеи (1), Литература: произведения, издания, авторы (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (1), Менеджмент (2), Мобильные устройства и технологии (24), Мода (1), Модельный бизнес (2), Молодежь (4), Навигационные и геолокационные системы (1), Наставничество, менторство (1), Оборудование, электроника, механизмы (3), Образование (2), Общественные организации (1), Одежда, обувь, аксессуары (1), Отходы и утилизация (1), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (6), Парфюмерия (1), Подарки, сувениры (5), Потребительский рынок (58), Производители товаров и услуг (5), Происшествия (1), Профориентация и подготовка (1), Психология (2), Развлечения (3), Рейтинги, премии, награды (6), Рестораны, кафе, общественное питание (9), Семья (2), СМИ, медиа (1), Современное искусство (1), Содействие кредитованию (4), Социальное общество (1), Спорт и фитнес (4), Стандартизация (31), Технологии (13), Торговля, дистрибуция, продажи (15), Транспорт (1), Трудоустройство, занятость (2), Туризм, путешествия, отели (20), Упаковка, тара (1), Управление персоналом (2), Урбанистика (1), Финансовая грамотность (1), Финансовые отчеты организаций (5), Финансовые рынки (4), Хобби (1), Шопинг (4), Эквайринг (14), Экология и природопользование (3), Экономика (1), Электронные коммуникации (6), Электронные продажи (6), Ювелирная промышленность и изделия (2)
Регионы РФ: Алтай Республика (3), Астраханская область (2), Астраханская область - Астрахань (1), Башкортостан Республика (4), Башкортостан Республика - Уфа (5), Башкортостан Республика - Учалы (1), Белгородская область (1), Белгородская область - Белгород (2), Бурятия Республика (1), Волгоградская область (1), Волгоградская область - Волгоград (4), Волгоградская область - Волжский (1), Вологодская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (2), Дальневосточный федеральный округ (2), Ивановская область - Иваново (1), Иркутская область - Иркутск (2), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (3), Калининградская область - Калининград (6), Калужская область (1), Калужская область - Калуга (2), Камчатский край (1), Карелия Республика (2), Коми Республика - Ухта (1), Краснодарский край (9), Краснодарский край - Анапа (1), Краснодарский край - Краснодар (7), Краснодарский край - Новороссийск (1), Краснодарский край - Сочи (14), Красноярский край (1), Красноярский край - Красноярск (2), Красноярский край - Норильск (2), Крым Республика (2), Курская область (1), Ленинградская область (1), Липецкая область (1), Липецкая область - Липецк (3), Марий Эл Республика - Йошкар-Ола (1), Москва (195), Московская область (7), Московская область - Балашиха (1), Московская область - Долгопрудный (2), Московская область - Королев (1), Московская область - Красногорск (1), Нижегородская область (2), Нижегородская область - Нижний Новгород (5), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (8), Омская область (2), Омская область - Омск (2), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (9), Приморский край (2), Псковская область (1), Псковская область - Псков (1), Ростовская область (2), Ростовская область - Новочеркасск (1), Ростовская область - Ростов-на-Дону (5), Ростовская область - Таганрог (1), Рязанская область (1), Рязанская область - Рязань (2), Самарская область (5), Самарская область - Самара (4), Санкт-Петербург (52), Саратовская область (4), Саратовская область - Саратов (10), Саха (Якутия) Республика (1), Свердловская область (3), Свердловская область - Екатеринбург (10), Северо-Западный федеральный округ (17), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (3), Ставропольский край - Ставрополь (1), Тамбовская область - Тамбов (2), Татарстан Республика (11), Татарстан Республика - Казань (21), Татарстан Республика - Набережные Челны (4), Тверская область (2), Тверская область - Тверь (2), Тюменская область (2), Тюменская область - Тюмень (4), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Ульяновская область (1), Ульяновская область - Ульяновск (3), Уральский федеральный округ (3), Ханты-Мансийский АО - Югра - Нижневартовск (1), Центральный федеральный округ (84), Челябинская область (3), Челябинская область - Челябинск (5), Чеченская Республика (2), Чеченская Республика - Грозный (1), Южный федеральный округ (7), Ярославская область (1)
Регионы мира: Австрия (1), Австрия - Вена (1), Азербайджан - Баку (1), Азия Юго-Восточная (2), Америка Северная (4), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (2), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (6), Африка (1), Ближний Восток (6), БРИКС (BRICS) (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (1), Германия (1), Германия - Мюнхен (1), Греция (3), Греция - Афины (1), Грузия - Тбилиси (1), Европа Центральная (7), Израиль (1), Индонезия (2), Индонезия - Денпасар (Бали) (2), Испания (1), Италия (5), Италия - Милан (1), Казахстан (1), Китай (1), Латвия (1), Маврикий (1), Мексика (2), Мексика - Мехико (1), Нидерланды (1), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) (9), Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) - Абу-Даби (2), Объединенные арабские эмираты (ОАЭ) - Дубай (4), ОПЕК - Организация стран - экспортёров нефти (6), Россия (136), Саудовская Аравия (1), Соединенные Штаты Америки (7), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Турция (2), Узбекистан (1), Узбекистан - Ташкент (1), Франция (6), Франция - Париж (3), Чили (1), Швейцария (4), Швеция - Стокгольм (1), Эстония - Таллин (1), Южно-Африканская Республика (ЮАР) (1), Япония (1), Япония - Токио (1)
28.06.2022 15:56 Аналитика
Водный спорт и туризм набирает популярность в России
Начало лета ознаменовалось ростом спроса на путешествия по воде и повышением спортивной активности в российских гаванях, выяснили Банк Русский Стандарт. Волга и Енисей привлекают наибольшее число российских туристов. Спрос на круизы в России преобладает над зарубежными направлениями. Лидерами самых востребованных направлений речных круизов этим летом эксперты в России называют Москву и Санкт-Петербург. И это объяснимо, поскольку водный транспорт в двух столицах очень хорошо развит. Им с радостью летом пользуются как горожане, так и гости этих городов, приезжающих с экскурсионными программами. По статистике покупки билетов – следующим в рейтинге стали круизы по Енисею, а затем речные туры по Волге. Среди путешествий по воде заграницей лидерами стали круизные туры из Персидского залива, Турции и Греции. Но спрос на них заметно уступает востребованности российских круизов. По данным Банка Русский Стандарт: на водное путешествие круизными...
10.08.2020 17:18 Аналитика
Число валютообменных операций в июне-июле вдвое выше апреля-мая
Банк Русский Стандарт изучил спрос на валюту у своих клиентов в первые два летних месяца. Средние количество и объем подобных операций в июне-июле 2020 заметно выше, чем за два весенних месяца, на которые пришелся в период изоляции. Тренды Снижение вызванного пандемией градуса напряженности в обществе и последующее ослабление режима изоляции ожидаемо сказалось и на спросе на обмен валют. Так, по данным Банка Русский Стандарт, средние количество и объем валютообменных операций у клиентов за два первых летних месяца 2020 оказались вдвое больше, чем за апрель-май 2020. При этом продолжает быть актуальным общий тренд, который отмечается в банке не первый месяц – рост среднего чека одной валютообменной операции. К примеру, средний размер одной подобной операции в июне-июле 2020 года относительно апреля-мая 2020 года также немного вырос, составив 90 915 руб., а относительно июня-июля прошлого года он стал текущим летом выше на 88%...
20.07.2020 11:45 Аналитика
Бытовая техника – лидер величины среднего чека у клиентов 21-40 лет
Русский Стандарт проанализировал, как россияне разных возрастов расходуют средства с карт банка. Так, в 2019 году категорией с самым высоким средним чеком для молодых клиентов 21-30 лет, а также для россиян 31-40 лет стала бытовая техника и электроника. Средний чек покупки в данной категории у первых составил 5 883 руб., у вторых – 6 595 руб. Вместе с тем, интересный факт в том, что представители более старшего поколения предпочитали тратить деньги на образование. Именно этот сегмент возглавил рейтинг расходов по величине средней суммы покупки у клиентов 41-50 и 51-60 лет. Средний чек тут – 9 077 руб. и 10 124 руб., соответственно. Стоит отметить, что сюда входит дошкольное, школьное и университетское обучение, которые представители старшего поколения оплачивают за детей и внуков, а также бизнес-школы и другие образовательные услуги, которые они заказывают для себя. Исследование показало: в 2019 году одежда, обувь и...
23.06.2020 11:59 Аналитика
Ограничения весной 2020 ускорили переход в дистанционные каналы
Банк Русский Стандарт изучил, как весной 2020 использовали интернет- и мобильный банки активные клиенты и сравнил с тем же периодом прошлого года. Эксперты отмечают: динамичный переход клиентов в цифровые каналы обслуживания наблюдается уже несколько последних лет, причем по всей стране. Интересно, что текущая ситуация, конечно, его ускорила. Если сравнивать с прошлым годом, то количество активных клиентов в интернет- и мобильном банках за три месяца весны больше на 16%, а только за один май активность больше на 11%. Рост общей суммы операций клиентов в онлайн-каналах обслуживания составил 20% за три месяца весны 2020 по сравнению с весной 2019. А общее количество транзакционных операций выросло на 33% за тот же период. По данным Банка Русский Стандарт, с введением режима самоизоляции повысился интерес клиентов к оплате госуслуг через дистанционные каналы обслуживания. Оценив преимущества дистанционного способа проведения платежей, эта...
10.06.2020 14:41 Аналитика
Потребительская активность выросла после смягчения ограничений
Банк Русский Стандарт проанализировал как менялись траты по картам в своей эквайринговой сети после смягчения карантинных мер и ограничений. В Банке Русский Стандарт отметили тенденцию динамичного роста потребительской активности. Так, по данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (входит в топ-5 по величине в России) в Москве только в первый день смягчения ограничений – 1 июня сумма покупок по картам выросла на 33% (по сравнению с предыдущим понедельником 25 мая). Наибольший рост был отмечен в двух категориях: такси и одежда. Динамика роста не спадала всю неделю, так за полную неделю увеличение составило 76% по общей сумме покупок и 22% по количеству операций. За первые семь дней июня в топ-5 регионов по росту оборота по картам вошли: - Калуга, где рост составил 67%; - Саратов – 58%, соответственно; - Омск – 39%; - Йошкар-Ола – 36%; - Тамбов – 35%. «Июнь этого года для Москвы обещает стать необычным в плане транзакционной...
20.05.2020 11:35 Аналитика
Русский Стандарт: доля бесконтактных платежей выросла до 86%
Банк Русский Стандарт изучил растущую популярность бесконтактных платежей у россиян. По данным эквайринговой сети банка, только за I квартал 2020 года их общая доля в торговом эквайринге выросла до 86%, а средний чек составил 962 руб. Бесконтактные платежи стремительно и прочно вошли в нашу повседневную жизнь. NFC-технологии, биометрические платежи, платежи по QR-коду, всевозможные мобильные приложения и другие бесконтактные технологии заметно упростили совершение множества финансовых операций. Так, согласно статистике эквайринговой сети Банка Русский Стандарт (четвертая по величине в стране), в 2019 году общая доля бесконтактных платежей составила 58% и выросла относительно 2018 года на 17%. При этом с января по март 2020 года доля бесконтактных платежей в торговом эквайринге составила 86%. Все большим спросом у россиян пользуется бесконтактная оплата с помощью смартфонов. Классические кошельки с банковскими картами постепенно...
22.04.2020 15:14 Консультации
Брокерские счета все чаще пополняют по QR-коду через СБП
Согласно статистике Банка Русский Стандарт, пополнение брокерских счетов в 2020 году стало одной из самых популярных опций с помощью QR-кода через Систему быстрых платежей (СБП). В 2020 году данный сервис занял второе место в рейтинге сегментов, где наиболее востребована технология оплаты с помощью QR-кода через СБП. Техническую возможность подобного способа оплаты первым в стране обеспечил Банк Русский Стандарт. По данным аналитиков банка, средний чек одной операции в этой категории в марте 2020 года составил 31 161 руб. В феврале он был 38 481 руб., а в январе – 25 153 руб. Пополнение брокерских счетов таким способом доступно частным инвесторам, клиентам членов Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР) – брокеров или УК, которые установили в своих онлайн-приложениях техническую возможность проведения операций по QR-коду. Банк, в котором у клиента открыт счет, с которого осуществляется перевод, должен быть...
14.04.2020 15:25 Аналитика
В 2020 году количество покупок по QR-коду через СБП динамично растет
Банк Русский Стандарт: в 2020 году продолжился рост количества и суммы оплат покупок по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) согласно статистике эквайринговой сети банка (четвертая по величине в стране). В марте 2020 года общая сумма покупок с оплатой по QR-коду через СБП увеличилась на 174% (по сравнению с февралем текущего года). А количество таких покупок увеличилось на 216%. В феврале текущего года рост по сумме покупок составил 36% относительно показателей января 2020 года. Рост количества покупок с оплатой по QR-коду через СБП составил 74 % (по сравнению с январем). Здесь надо учитывать, что февраль короткий месяц, на 2 дня меньше января и марта, что оказывает влияние на статистику. В топ-3 сегментов по популярности оплаты с помощью QR-кода через СБП вошли: - магазины одежды со средним чеком одной покупки 2 868 руб. в марте, 3333 руб. в феврале и 2634 руб. в январе; - пополнение...
13.04.2020 13:29 Аналитика
В марте клиенты активнее пользовались СБП
В марте клиенты Банка Русский Стандарт стали активнее пользоваться переводами в Системе быстрых платежей (СБП). Переход многих клиентов на удаленную работу привел к росту популярности переводов в СБП. Так в марте рост общей суммы переводов через СБП в Мобильном банке RSB Mobile составил 37,5% по сравнению с февралем. А рост по количеству операций составил 9,5%. Интересно, что в феврале по отношению к январю сумма переводов немного снижалась – на 11,4%, как и количество (19,5%), что характерно для коротких месяцев (февраль на 2 дня меньше января и марта). Средний чек перевода в СБП в Банке Русский Стандарт за текущий год также оказался самым высоким в марте – 15 092 руб., в феврале он был 12 013 руб., а в январе составлял 10 924 руб. Интересно отметить, что среднемесячный оборот по СБП в 2020 году в сравнении со среднемесячным оборотом 2019 года значительно вырос. Так, например, по входящим переводам рост составил 52% по...
13.04.2020 12:29 Аналитика
Была изучена доля «космоса» в корзине покупок россиян
В преддверии Дня космонавтики Банк Русский Стандарт определил какие товары и услуги «космической» тематики чаще всего оказывались в кассовых чеках покупок по всем картам банка. Так, в лидерах среди продуктовых товаров оказались супы со звездочками, детских – конструкторы с космическими героями, а сопутствующих товаров – журналы о жизни звезд.Статистика банка с лета 2019 по первый квартал 2020 года показала, что тема «космоса» не утрачивает своей актуальности. Так, в кассовых чеках покупок клиентов в названиях и описания товаров весьма часто встречаются различные производные от слов «звезда», «космос», «планета», «сияние» и пр. (как на кириллице, так и в латинском варианте). Банк Русский Стандарт изучил какие именно товары с такой тематикой лидируют в топ-5 самых популярных категорий покупок у клиентов, исходя из наполнения их чеков в Мобильном банке: 1. «Продукты питания»; 2. «Средства по уходу»; 3. «Товары для детей»; 4...
09.04.2020 11:50 Аналитика
Как изменились траты по картам в последнюю неделю марта
В Банке Русский Стандарт проанализировали, как за последнюю неделю марта 2020 года изменились траты россиян по картам банка (относительно аналогичного периода 2019 года). Статистика показала, что общая сумма операций по картам Банка Русский Стандарт за последнюю неделю марта 2020 выросла на 47% по сравнению с тем же периодом 2019 года. Общая сумма переводов по картам – на 59%. Стоит отметить, что сумма операций в категории «транспорт и путешествия» ожидаемо упала – а именно на 51%, количество же операций снизилось на 10%. В обозреваемую неделю марта у населения вырос спрос на оплату обучения. Согласно данным Банка Русский Стандарт, среди категорий, в которых отмечен рост количества операций по картам, оказалось «образование». Так, в последнюю неделю марта 2020 года общее количество операций здесь выросло на 7%. При этом у мужчин рост данного показателя составил 8%, а у женщин – 7%. Самый заметный рост числа операций в категории...
06.04.2020 14:26 Аналитика
Мужчины тратят на спорт по картам почти в 2 раза больше, чем женщины
Специально к Международному дню спорта (6 апреля) Банк Русский Стандарт изучил траты клиентов по банковским картам в сегменте «спорт». Так, в 2019 году мужчины тратили в этой категории почти в два раза больше, чем женщины – 64,3% против 35,7%. Исследование показало: в 2019 году больше операций по картам в спортивном сегменте было также совершено именно мужчинами. К слову, доля по «мужским» картам тут составила 60,5%, тогда как по «женским» - всего 39,5%. При этом нельзя не упомянуть, что средний чек у мужской части населения был выше на 17,5%, чем у женщин – 3388 руб. против 2882 руб. Согласно статистике Банка Русский Стандарт, в 2019 году средняя сумма одной покупки в категории «спорт» составила 3 188 руб. При этом самые большие средние чеки зафиксированы в январе (3591 руб.), ноябре (3573 руб.) и марте (3557 руб.). Кстати, в позапрошлом году на первых трех строчках оказались январь (3585 руб.), ноябрь (3521 руб.) и декабрь...
26.03.2020 15:00 Аналитика
Число покупок по QR-коду через Систему быстрых платежей заметно растет
Банк Русский Стандарт подвел первые итоги платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Согласно статистике эквайринговой сети банка, обороты и количество таких покупок в СБП динамично растут. По данным Банка Русский Стандарт, средний чек одной покупки по QR-коду через СБП, с июня 2019 (момента проведения первой в стране покупки, техническую возможность которой обеспечил Русский Стандарт) по февраль 2020 года составил 9790 руб. При этом самый высокий средний чек был отмечен в январе – 14 350 руб. В феврале он составил 12 370 руб. В пятерку лидеров в зависимости от числа покупок по QR-коду через СБП с июня 2019 по февраль 2020, по данным Банка Русский Стандарт, вошли: 1. Фастфуд со средним чеком в 91 руб.;2. Пополнение брокерских счетов, 27536 руб.;3. Покупки в магазинах одежды и аксессуаров, 2606 руб.;4. Оплата туристических услуг и авиабилетов, 33103;5...
23.03.2020 15:24 Аналитика
Одни из самых активных вкладчиков 21-25 лет живут в Нижнем Новгороде
Банк Русский Стандарт изучил, как распоряжаются собственными денежными средствами молодые люди в возрасте 21-25 лет. Так, представители современной молодежи совершают больше всего операций по дебетовым картам в продуктовых магазинах. В свою очередь, одни из самых активных вкладчиков проживают в Нижнем Новгороде, Казани и Екатеринбурге. Исследование показало: в 2019 году наибольшее количество операций по дебетовым картам современная молодежь совершала на кассах продуктовых магазинов. Более того, общее число покупок в этой категории выросло на 9,5% по сравнению с 2018 годом. Средний чек здесь в 2019 году составил 313 руб., практически не изменившись по сравнению с 2018 годом (314 руб.) Следом за супермаркетами расположились «транспорт и путешествия». Впрочем, статистика лишь подтверждает: молодежь не привыкла сидеть на одном месте, предпочитая домашнему времяпрепровождению максимально активный досуг. Нельзя не упомянуть, что общее число...
11.03.2020 15:04 Аналитика
В интернет- и мобильном банках молодежь выбирает me2me и СБП
Банк Русский Стандарт изучил активность своих клиентов 21-25 лет в цифровых каналах. В минувшем году общее количество операций в его интернет- и мобильном банках у молодежи выросло на 24,8% относительно 2018 года. Современное молодое поколение, знакомое с гаджетами с детства, традиционно одна из самых мобильных и восприимчивых к техническим и финансовым инновациям категория. Растет как общая активность молодых клиентов в цифровых каналах, так и интерес к отдельным новым возможностям мобильного банкинга. Так, например, молодежь быстрее других оценила новую услугу погашения кредита на сайте Банка Русский Стандарт, и уже к концу 2019 года пополнение кредитов с карт сторонних банков стало самой популярной опцией у категории 21-25 лет. Ее доля – самая большая среди всех операций в интернет- и мобильном банках Русского Стандарта – а именно 48,51%. Me2me-переводы (самому себе), как и предполагали аналитики банка еще в прошлом году, стали...
04.03.2020 14:18 Аналитика
Как события февраля повлияли на покупку иностранной валюты клиентами
Банк Русский Стандарт изучил, как в феврале 2020 менялся спрос его клиентов на валюту в зависимости от мировых событий экономики и политики. Средняя сумма покупки клиентами долларов относительно февраля 2019 выросла на 19%. В феврале 2020 спрос клиентов на покупку долларов, по данным Банка Русский Стандарт, относительно февраля 2019 вырос – объем покупок американской валюты вырос на 40%, а количество – на 18%. В то время, как относительно января 2020 года объем покупок упал на 12%, а количество снизилось на 4%. Иным образом обстоит ситуация с евро. Так, по данным Банка Русский Стандарт, относительно февраля 2019 объем покупок евро клиентами вырос на 7%, а количество упало на 17%. При этом, по сравнению с январем 2020 объем покупок евро вырос на 31%, а количество снизилось на 6%. Ведущие события мировой жизни, которые развиваются с начала года достаточно динамично, вполне закономерно отражаются и на спросе на иностранную валюту. Февраль...
03.03.2020 15:40 Аналитика
Клиенты 50-59 лет оплачивают штрафы ГИБДД быстрее других россиян
Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты-автомобилисты оплачивают штрафы ГИБДД в мобильном банке RSB Mobile. Так, в 2019 году быстрее остальных россиян погашали задолженности клиенты в возрасте 50-59 лет. На втором и третьем месте – пользователи 60-69 и 40-49 лет, соответственно. Исследование показало: в 2019 году сэкономили денежные средства, успев оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50%, всего 5,9% автовладельцев. Напоминаем, что для этого необходимо было погасить долг не позднее 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. При этом более экономными автомобилистами традиционно стали мужчины. Так, из всех активных пользователей RSB Mobile оплатили квитанцию за полцены 76,72% мужчин и только 23,28% женщин. В целом штрафы ГИБДД в Мобильном банке Русского Стандарта чаще оплачивали именно мужчины – 71% против 29% (в 2018 году цифры были немного другими – 72% и 28%, соответственно). За указанный период времени...
27.02.2020 13:01 Аналитика
Активность населения в интернет- и мобильном банках заметно выросла
Русский Стандарт изучил активность клиентов в его интернет- и мобильном банках. В 2019 году число новых клиентов в дистанционных каналах обслуживания банка заметно выросло. Популярность дистанционного банкинга растет с каждым годом. И хотя по-прежнему остается ряд услуг, за которыми клиенты предпочитают обращаться лично в отделения, большинство вопросов сегодня все же решается дистанционно. Так, по данным Банка Русский Стандарт, общее количество новых клиентов в интернет- и мобильном банках в 2019 году выросло на 10,92%. А общий оборот по всем операциям здесь вырос на 22,7%. Дистанционные каналы обслуживания постоянно эволюционируют и становятся все более удобными для клиентов, открывая все больше возможностей для решения повседневных задач. Так, за 2019 год Банк Русский Стандарт выпустил более 10 обновлений RSB Online и более 15 обновлений RSB Mobile. Чаще всего клиенты Банка Русский Стандарт совершали следующие операции в интернет...
26.02.2020 12:31 Аналитика
Как эволюционирует привычный механизм пользования банкоматами
Банк Русский Стандарт проанализировал, какие изменения претерпел привычный нам механизм пользования банкоматами за 2019 год. Очевидно, растущая популярность переводов через Систему быстрых платежей (СБП) на собственные счета в разных банках постепенно вытесняет традиционную модель работы клиентов с АТМ. К слову, в 2019 году число операций снятия и внесения наличных значительно упало (по сравнению с 2018 годом), и этот тренд аналитики наблюдают несколько лет. «Картина платежного поведения клиентов Русского Стандарта начала стремительно меняться с момента подключения банка к СБП. Аналитики банка отметили динамичный переток клиентов из разных каналов в СБП. Интересный факт: из тех, кто сегодня пополняет счета через Систему быстрых платежей – 70,5% ранее не использовали для этого классические с2с-переводы, а в основном пополняли их с помощью наличных через банкоматы. Соответственно, модель поведения клиентов при работе с банкоматами также...
17.02.2020 11:57 Аналитика
Россияне по случаю 14 февраля чаще всего идут в кинотеатры и рестораны
Банк Русский Стандарт изучил особенности трат по картам разных банков в своей эквайринговой сети по случаю Дня святого Валентина. Самый заметный рост числа покупок – в кинотеатрах и ресторанах. Ежегодная статистика Банка Русский Стандарт показывает рост числа операций накануне и в День всех влюбленных. Так, согласно статистике, четвертой по величине в стране эквайринговой сети банка, общее количество покупок в предпраздничные дни 11-12 февраля 2020 выросло на 8% относительно обычных дней февраля 2020 года, а средний чек одной покупки 13 февраля 2020 года составил 1960 руб. В 2019 году, к примеру, общее количество покупок по картам в праздничные дни 13-14 февраля выросло по сравнению с обычными днями февраля на 10%. По данным эквайринговой сети Банка Русский Стандарт, топ-5 самых популярных сегментов трат по количеству покупок по картам 13-14 февраля традиционно выглядят следующим образом: - фаст-фуд; - супермаркеты; - такси; ...
13.02.2020 12:23 Аналитика
Интерес людей к покупке валюты вырос сразу после новогодних праздников
Банк Русский Стандарт изучил, как насыщенный мировыми экономико-политическими событиями январь 2020 сказался на спросе на доллары и евро у его клиентов. Так, интерес к покупкам долларов относительно января 2019 заметно повысился – общий объем покупок вырос на 24%. Минувший январь оказался богат на события – от отставки правительства России и подписания первой фазы торговой сделки США и КНР до китайского коронавируса, которые сказывались и на курсах валюты, и на последующем спросе на нее у населения. Традиционное затишье на валютном рынке во время новогодних праздников сменилось небольшими падениями курсов доллара и евро 10 января. Что не могло не спровоцировать рост интереса к этим валютам сразу же после праздников. Так, по данным Банка Русский Стандарт, клиенты оперативно отреагировали на этот скачок, и пик покупок как долларов, так и евро, пришелся как раз на второй рабочий день нового года – 10 января. В середине января курсы...
27.12.2019 15:28 Аналитика
Популярные туристические направления на Новый год среди VIP-клиентов
Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS Банка Русский Стандарт узнала, в какие страны планируют поездки на грядущие новогодние каникулы состоятельные россияне. Страны дальнего зарубежья. В сезоне 2019/2020 лидером по количеству приобретенных путевок среди стран дальнего зарубежья стали Соединенные Штаты Америки. Новый год здесь принято отмечать довольно шумно, с посещением клубов, баров, городских площадей. Кстати, 31 декабря рестораны и театры в большинстве штатов работают в обычном режиме, в связи с чем, туристам представляется масса возможностей отметить торжество вне гостиничного номера. На втором месте – Объединенные Арабские Эмираты. Причина большой популярности этой страны зимой – максимально комфортная погода: палящего зноя уже нет, при этом достаточно тепло для пеших прогулок или уютных посиделок на пляже. В целом новогодний Дубай – это феерия развлечений, атмосфера восточной сказки, которая...
25.12.2019 15:33 Аналитика
На Новый год клиенты чаще всего выбирают в подарок электронику
Банк Русский Стандарт узнал, что обычно покупают по новогодним подарочным картам их получатели. Теперь большинство трат совершаются в магазинах электроники, хотя ранее россияне предпочитали дарить себе на Новый год обновление гардероба. А также Банк Русский Стандарт изучил, какие суммы дарят на Новый год на предоплаченных картах, на что получатели их тратили. Лидером по популярности в 2019 году стали магазины электроники – 25% по сумме покупок со средним чеком в 3609 руб. Хотя в 2018 году на первом месте были расходы в сегменте «красота и здоровье» (22%) со средним чеком 962 руб. Интересно, что в текущем году эта категория сместилась на второе место покупок, на нее пришлось 17% по сумме расходов. А средний чек одной покупки в салонах красоты снизился до 638 руб. Если сравнивать с прошлым годом, то на втором месте были покупки в супермаркетах (14%) со средним чеком 1 717 руб. В 2019 году замыкает тройку самых популярных сегментов трат...
11.12.2019 22:20 Аналитика
Русский Стандарт сократил свое ежегодное потребление бумаги в 600 раз
Сохранение экологии – проблема, с которой можно справиться только общими усилиями. Банк Русский Стандарт в рамках целого комплекса своих экологических инициатив, уменьшил ежегодное использование бумаги в технологических процессах с 600 тонн в 2007 году до 1 тонны – в 2019 году. Максимальное привлечение крупными компаниями внимания к безответственному отношению к природе на собственном примере – один из этапов решения проблемы планетарного масштаба. Банк Русский Стандарт регулярно участвует в мировых экологических акциях и разработал целый ряд внутрикорпоративных инициатив. Проекты по персонализации, кредитованию и уведомлению клиентов не в последнюю очередь оцениваются в Банке Русский Стандарт с точки зрения воздействия на окружающую среду, строятся инновационные экологические цепочки коммуникации банка и клиента. Со знаком качества «Грамотная переработка и утилизация бумаги заметно сокращают ее потребление, а значит и вред экологии...
09.12.2019 15:42 Новости
Русский Стандарт и ЦУМ провели первую оплату по QR-коду через PIN-pad
Банк Русский Стандарт обеспечил техническую возможность проведения первой в стране покупки с помощью Системы быстрых платежей (СБП) через PIN-pad в легендарном универмаге в самом сердце столицы – ЦУМе. Уникальность сервиса, который с помощью Банка Русский Стандарт внедрил знаменитый ЦУМ, в том, что динамический QR-код впервые отображается на экране выносной клавиатуры PIN-pad, подключенной к кассовому устройству мерчанта. Технология оплаты проста: выбрав вариант оплаты «через СБП», достаточно лишь отсканировать QR-код через мобильное приложение своего банка на телефоне и подтвердить операцию. Банк плательщика также должен поддерживать в своем приложении оплату по QR-кодам и быть участником СБП. Отличие динамического QR-кода от статического в том, что для каждой покупки формируется новый код. Деньги со счета покупателя поступают на счет юридического лица в течение 15 секунд с момента подтверждения перевода в Мобильном банке. «Банк...
04.12.2019 15:06 Новости
Пользователи смогут самостоятельно загружать чеки в RSB Mobile
Банк Русский Стандарт выпустил обновленную версию мобильного приложения RSB Mobile, где клиенты теперь могут самостоятельно загружать чеки с полным перечнем совершенных покупок, если они не отобразились в системе автоматически. Воспользоваться новым сервисом сможет любой пользователь Мобильного банка: в разделе «Выписка» выбрать ту покупку, в которую необходимо загрузить чек, кликнуть на соответствующую кнопку и отсканировать QR-код в чеке камерой своего телефона. Далее, после получения автоматического ответа от Федеральной налоговой службы (ФНС), список покупок отобразится в Мобильном банке клиента. Нововведение дополнило уже существующую услугу по автоматической загрузке чеков, добавив возможность сохранять вручную те из них, которые по пока не отображаются самостоятельно в мобильном приложении, либо появляются с опозданием. Таким образом, опция позволит всегда иметь при себе детальную информацию о покупках по картам, совершенных в...
03.12.2019 16:18 Новости
Банк Русский Стандарт погасил кредит на 5 млрд рублей от ВЭБ.РФ
Сегодня Банк Русский Стандарт в полном объеме погасил субординированный кредит на сумму 5 млрд руб., полученный в 2009 году от ВЭБ.РФ. «Участие в государственной программе докапитализации с помощью субординированных кредитов ВЭБ.РФ было своевременно и важно для нас как для одного из крупнейших банков, работающего с населением. Мы благодарны Правительству Российской Федерации, Банку России и ВЭБ.РФ за оказанную поддержку», – прокомментировал Рустам Тарико, председатель совета директоров Банка Русский Стандарт. Сегодняшнее погашение субординированного кредита от ВЭБ.РФ стало еще одним доказательством финансовой устойчивости и эффективности бизнес-модели банка. Напомним, что по итогам трех кварталов 2019 года у Банка Русский Стандарт на 29% выросла прибыль по МСФО, она составила 5 072 млн руб. По итогам аналогичного периода 2018 года прибыль составляла 3 946 млн руб. Кредитный портфель Банка Русский Стандарт увеличился на 14,5 млрд руб...
02.12.2019 22:28 Аналитика
Русский Стандарт изучил траты по банковским картам в «Черную пятницу»
Банк Русский Стандарт изучил траты россиян в «Черную пятницу» 2019, совершенные по картам разных банков в своей эквайринговой сети (четвертая по величине в стране). Средний чек покупок в самых популярных категориях составил 5 273 руб., тогда как в «Черную пятницу» 2018 года был 5 043 руб. По данным банка значительно выросли и количество, и сумма покупок по картам по сравнению с «Черной пятницей» 2018 года. Так, в сегменте «фуд-ритейл», куда входят супермаркеты и бакалейные магазины, количество операций выросло на 76%, а средний чек составил 1 121 руб. И для сравнения – статистика трат россиян в «Черную пятницу» прошлого года (она проходила с 23 по 25 ноября 2018) зафиксировано резкое увеличение количества и объема операций сразу в нескольких торговых категориях. Так, в сегменте «электроника» обороты увеличились на 49% по сравнению с предыдущим уик-эндом (16-18 ноября 2018). Количество операций выросло на 16,5%, а средний чек на 28,4%...
29.11.2019 17:46 Аналитика
Банк Русский Стандарт на 29% увеличил прибыль по МСФО
По итогам трех кварталов 2019 года у Банка Русский Стандарт на 29% выросла прибыль по МСФО, она составила 5 072 млн руб. По итогам аналогичного периода 2019 года прибыль составляла 3 946 млн руб. Кредитный портфель Банка Русский Стандарт увеличился на 14,5 млрд руб. (16%) по сравнению с тремя кварталами 2018 года. «Рост кредитного портфеля физических лиц стал возможен, в том числе, благодаря обновлению продуктовой линейки. По итогам трех кварталов 2019 года чистая процентная маржа выросла с 8,3% до 10,3% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Доходность капитала (RoE) остается выше 27% по итогам трех кварталов 2019 года. Рост чистого процентного дохода за вычетом резервов на обесценение по итогам трех кварталов 2019 года составил 24,3% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года). Процентный доход составил 30,6 млрд руб., увеличившись на 8,6% по сравнению с тремя кварталами 2018 года. Процентный расход составил 12,7 млрд...
28.11.2019 15:50 Аналитика
Внесение наличных на карты сторонних банков в АТМ Русского Стандарта
Банк Русский Стандарт изучил, как клиенты сторонних банков пополняют свои карты через его банкоматную сеть (АТМ). Сегодня потребность в наличных деньгах у населения все ниже – банковские карты так прочно вошли в нашу жизнь, что без них не обходится практически ни одна повседневная финансовая операция. Имеющиеся на руках наличные, клиенты сторонних банков часто вносят через АТМ Банка Русский Стандарт на дебетовые или кредитные карты, чтобы затем выгодно и удобно оплачивать ими счета, бытовые нужды, получать выгодные бонусы и кэшбеки с покупок. Статистика банка показывает: количество внесений наличных на карты других банков через его банкоматы за три квартала 2019 года выросло на 10,2%. При этом средний чек, согласно данным банка, снизился на 0,4% по сравнению с аналогичным периодом 2018 года. Он составил 5425 руб. В основном «сторонние» внесения – небольшие суммы, которые в дальнейшем могут, к примеру, использоваться для операций в...
18.11.2019 15:16 Аналитика
По подарочным картам россияне выбирают в подарок книги
Банк Русский Стандарт изучил, на какие увлечения тратят подаренные средства клиенты по предоплаченным тематическим картам в категории «хобби». Покупать себе в подарок предпочитают книги, в том числе в новейших аудио- и онлайн- форматах, кулинарные мастер-классы и постигать искусство флористики. Согласно исследованию Банка Русский Стандарт, топ-5 самых популярных подарков в сегменте «хобби» по предоплаченным картам за три квартала 2019 года (по количеству операций) - это «книги», «кондитерское мастерство», «флористика», «фотография» и «киберспорт». В рейтинге топовых подарков, на которые тратили по предоплаченным картам Банка Русский Стандарт – книги. Интересно, что в этом году помимо покупок в классических книжных магазинах, в этот список впервые вошли операции, совершенные в интернет-магазинах электронных книг, а также приложениях для скачивания аудиокниг. По данным статистики, средний чек одной покупки в книжном магазине...
13.11.2019 11:46 Новости
Банк Русский Стандарт присоединился к проекту «Добрые крышечки»
Банк Русский Стандарт присоединился к экологическому благотворительному проекту «Добрые крышечки». Установленные в его офисах контейнеры позволят грамотно утилизировать пластиковые крышки, а вырученные средства идут на помощь семьям с детьми с особенностями развития. Специальные зоны для сбора крышек открыты на каждом этаже нескольких московских отделений Банка Русский Стандарт. Сюда сотрудники банка могут сдавать завинчивающиеся пластиковые крышки от любых питьевых продуктов (включая воду). Полученное сырье отправляют на завод по переработке пластика, где крышки взвешивают, после чего – рассчитывают их стоимость. Далее денежные средства за каждую собранную крышку переводятся в помощь подопечным проекта «Близкие люди». Цель проекта – содействие в решении вопросов лечения и реабилитации детей с инвалидностью и особенностями развития, которых воспитывают принимающие родители (усыновители, опекуны или приемные родители), а также...
12.11.2019 13:08 Аналитика
На 40% выросло число клиентов, оплачивающих штрафы ГИБДД в RSB Mobile
Русский Стандарт выяснил, как клиенты, имеющие автомобили, оплачивали штрафы ГИБДД в Мобильном банке. Скорость оплаты штрафов упала, как и процент водителей, успевающих оплатить квитанцию со скидкой. По данным Банка Русский Стандарт, за первые три квартала текущего года возможностью сэкономить денежные средства и оплатить штрафы ГИБДД с 50% скидкой воспользовались 7,2% автовладельцев – для этого требовалось погасить долг в течение 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. Данный показатель значительно снизился по сравнению как с аналогичным периодом 2018 года (-90,08%), так и за все время действия услуги в мобильном приложении, показав минимальное значение. К примеру, за первые шесть месяцев 2019 года возможностью оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50% воспользовались 11,9% автовладельцев. В общей сложности с января по сентябрь 2019 года средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД составила 44 дня. Быстрее других...
31.10.2019 15:04 Аналитика
Русский Стандарт определил самые популярные в кассовых чеках товары
Русский Стандарт изучил на какие товары и услуги в повседневной жизни чаще всего тратили клиенты по всем видам карт банка этим летом. В их кассовых чеках в категории «продукты» лидируют хлеб и молоко, а «услуги» - фотопечать, медицина и автосервис. В начале лета Банк Русский Стандарт запустил сервис, благодаря которому клиенты узнают о наполнении кассового чека в Мобильном банке при оплате покупок картой. Подключив его в мобильном приложении, клиент детально изучает расходы после покупки в торговой точке. Вся информация здесь идентична бумажному чеку. Банк Русский Стандарт выделил топ-5 самых популярных категорий покупок за три летних месяца у клиентов, исходя из наполнения их кассовых чеков: 1. «Продукты питания». 2. «Средства по уходу». 3. «Товары для детей». 4. «АЗС и АГЗС». 5. «Услуги». В категории «продукты питания» лидирует хлеб, далее идет молоко и творог – именно эти товары чаще всего складывали клиенты в свои продуктовые...
17.10.2019 14:54 Новости
Банк Русский Стандарт обновил мобильное приложение для iOS 13
Банк Русский Стандарт обновил версию мобильного приложения RSB Mobile. Теперь клиенты смогут быстрее и удобнее совершать все необходимые платежи. Так, в новом Мобильном банке значительно упростилось проведение повседневных платежей – некоторые из них не нужно подтверждать кодом. Также при необходимости во время оплаты ряда услуг пользователи смогут получить подсказку, а информация о платежах, совершенных в RSB Mobile, будет дублироваться в ленту событий Интернет-банка RSB Online. В усовершенствованной версии онлайн-сервиса появился новый чат, в котором отображается фотография клиента, плюс множество не менее полезных изменений. Стоит отметить, что загрузка экрана «Мой банк» обновленного мобильного приложения RSB Mobile будет происходить в разы быстрее, чем раньше. Новая версия RSB Mobile для iOS 13 вышла в стильном темном цвете. Со светлого оттенка на темный фон приложения меняется автоматически – достаточно переключить тему в...
14.10.2019 16:25 Новости
Участники Finopolis помогли подопечным фонда «Подари жизнь»
Русский Стандарт проанализировал работу сервиса по приему пожертвований по QR-коду через СБП, где банк выступил эквайером, продемонстрированного на Форуме Finopolis на стенде платежной системы «Мир» 10 и 11 октября. По данным статистики Банка Русский Стандарт, за время работы сервиса по приему пожертвований по QR-коду через СБП на стенде платежной системы «Мир» средняя сумма операции составила 134,48 руб. Перечислить пожертвования на счет благотворительного фонда «Подари жизнь» можно было с помощью статического QR-кода через СБП. Данная технология максимально подходит для сбора средств на добрые дела – она проста и напоминает другие сервисы бесконтактных платежей. Гости сканировали QR-код через мобильное приложение на смартфоне, и деньги со счета физического лица поступали на счет фонда. Ежегодный Форум Finopolis в очередной раз представил самые яркие инновационные решения в сфере финансовых технологий, собрав в Сочи лидеров области. В...
11.10.2019 10:34 Новости
«Ростелеком» и Русский Стандарт провели первый биометрический платеж
«Ростелеком» и Банк Русский Стандарт внедрили сервис оплаты покупок в магазинах с использованием технологии распознавания лица. Первый платеж при помощи биометрических данных, полученных из Единой биометрической системы, прошел на Форуме инновационных финансовых технологий Finopolis. Демонстрация биометрического платежа прошла на стенде «Ростелекома», где впервые с использованием Системы быстрых платежей была куплена чашка кофе. Для подтверждения оплаты покупки по предоплаченной карте «Мир» Банка Русский Стандарт было использовано изображение лица клиента, полученное из Единой биометрической системы. Партнером по платежному решению для кофейных и вендинговых аппаратов выступил резидент «Сколково» — ООО «Фудтех». Совершать биометрические платежи физические лица смогут после регистрации цифрового образа. Для этого потенциальному покупателю нужно сдать биометрические данные в любом банке, где установлено оборудование, передающее...
10.10.2019 22:34 Новости
К сервису безналичной оплаты чаевых Visa добавились новые заведения
К сервису безналичной оплаты чаевых Банка Русский Стандарт и международной платежной системы Visa присоединились новые партнеры. Ими стали 87 заведений в Москве и регионах, среди которых рестораны, кофейни и бары. Так, после сети ресторанов «Хлеб Насущный», первой подключившейся к сервису Банка Русский Стандарт и компании Visa, теперь оставлять чаевые за обслуживание безналичным способом можно и в части кофеен известной сети «Шоколадница» в Москве. Также сервис стал доступен в баре Kalina Bar, кафе FoodPark в Сочи и для многих других известных ресторанных брендов – на данный момент всего их восемь. Напоминаем: сервис безналичной оплаты чаевых Банка Русский Стандарт и Visa использует технологию карточных переводов и помогает совершенствовать потребительский опыт россиян за счет расширения применения электронных платежей. Особенность работы представленного решения заключается в том, что предназначенная к списанию сумма чаевых включена в...
03.10.2019 15:05 Аналитика
Популярность RSB Mobile среди клиентов 55+ растет
Банк Русский Стандарт изучил, как использовали мобильное приложение RSB Mobile клиенты банка в возрастной группе 55+ за три квартала 2019 года: динамично растет популярность дистанционных платежей у представителей старшего поколения. О росте востребованности мобильного приложения среди клиентов 55+ говорит заметное увеличение числа таких пользователей. К слову, за три квартала текущего года на эту возрастную категорию пришлось 6,61% операций, тогда как в аналогичном периоде 2018 года – всего 5,82%. Стремительный рост активности в RSB Mobile был замечен у пользователей 55-65 лет – за три квартала 2019 года он составил 87,7% (по сравнению с тем же периодом прошлого года). Данное поколение по достоинству оценило возможность максимально быстро и легко оплачивать всевозможные счета, не посещая при этом банковский офис. Более того, из дома можно также оперативно получить всю необходимую информацию о собственных финансах. За первые 9 месяцев...
01.10.2019 16:02 Аналитика
Пенсионеры предпочитают сохранять деньги в национальной валюте
Банк Русский Стандарт изучил статистику по депозиту «Пенсионный!» в преддверии Международного дня пожилых людей, который отмечается 1 октября. Пенсионеры предпочитают сохранять средства в национальной валюте: 99% клиентов оформили вклад в рублях и лишь 1% - в долларах США. За указанный период времени наиболее востребованный у пенсионеров срок размещения депозита – 390 дней. Именно на нем остановились более 95% клиентов, оформивших вклад «Пенсионный!», и свыше 67% всех пенсионеров, которые открыли какие-либо депозиты в Банке Русский Стандарт. С января по октябрь текущего года максимальное количество депозитов «Пенсионный!» открыли вкладчики, проживающие в следующих российских городах (топ-5): - Москва; - Санкт-Петербург; - Нижний Новгород; - Самара; - Волгоград. По статистике вклад «Пенсионный!» чаще всего оформляли в начале года, а точнее - в январе. На втором месте по популярности апрель. Методология: в рамках исследования Банк...
25.09.2019 11:42 Новости
Русский Стандарт обновил личный кабинет клиента
Банк Русский Стандарт внедрил новые сервисы в личном кабинете клиента по эквайрингу «online merchant services». В числе ключевых нововведений – возможность самостоятельно в личном кабинете формировать в электронном виде ежемесячные первичные бухгалтерские документы по заключенным договорам интернет- и торгового эквайринга. Банк Русский Стандарт запустил еще одну актуальную новинку – отчет по претензионным операциям, который позволяет своевременно отслеживать и предотвращать финансовые потери по поступившим запросам на возврат средств (претензиям клиентов). В личном кабинете клиента по эквайрингу «online merchant services» появилась возможность выгружать детальную аналитику продаж по покупкам, оплаченным банковскими картами. Так, с помощью нескольких простых и наглядных графиков клиенты по эквайрингу смогут в два клика проанализировать динамику продаж и среднего чека, как по всей организации, так и по отдельным торговым точкам. Кроме...
24.09.2019 16:24 Новости
Бесконтактные банкоматы заработали во всей сети Русского Стандарта
Банк Русский Стандарт закончил оснащение собственной сети бесконтактными банкоматами. Устройства с технологией NFC установлены во всех отделениях банка, в зоне обслуживания 24х7. Бесконтактные банкоматы в офисах отмечены специальным знаком мгновенной оплаты, таким же как на пластиковых картах. Совершение бесконтактных операций в АТМ даст как клиентам Русского Стандарта, так и владельцам карт других банков возможность простого доступа к финансам (например, с помощью телефона с функцией NFC), плюс гарантирует пользователям сохранность карты – теперь ее нельзя будет забыть внутри устройства. Особенно удобны бесконтактные банкоматы для владельцев онлайн-карты «Банк в кармане Digital», которая выпускается без физического носителя. Ее можно мгновенно загрузить в бесплатное приложение на смартфоне для бесконтактной оплаты при оформлении POS-кредита в магазинах и у партнеров Банка Русский Стандарт, а также в Мобильном банке. Пользоваться...
24.09.2019 15:24 Аналитика
Предпочтения клиентов Банка Русский Стандарт в поездках по РФ и СНГ
Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт выявила основные тренды среди VIP-туристов в поездках по России и СНГ. В первом полугодии 2019 года все больше обеспеченных россиян предпочитали проводить свой досуг, не выезжая за пределы родины. К слову, доля путешествий по России от общего числа выбранных маршрутов – 15%, рост количества обращений составил 30% с начала года (по отношению к прошлому году). Высоким спросом среди владельцев премиальных карт Банка Русский Стандарт пользуется жемчужина Балтики – Латвия, которая славится своей архитектурой и культурными традициями. Помимо этого, среди стран СНГ постепенно нарастает интерес к Узбекистану и Казахстану. По данным консьержей RS TLS, с января по июнь текущего года топ-3 самых востребованных российских городов выглядит следующим образом: – Сочи, который полюбился обеспеченным туристам благодаря живописным...
23.09.2019 11:41 Новости
Русский Стандарт и Wildberries провели пилотную оплату по QR-коду
Wildberries – крупнейший в России онлайн-ритейлер – стал первым в России интернет-магазином, который провел пилотную оплату по QR-коду через Систему быстрых платежей Банка России (СБП). Банк Русский Стандарт обеспечил техническую возможность оплаты с использованием технологии СБП для e-commerce. При оплате заказов по QR-коду с помощью системы быстрых платежей (СБП) клиенты Wildberries получат дополнительные преимущества в рамках программы лояльности. Технология оплаты товаров и услуг с помощью QR-кода крайне проста. Покупателю необходимо будет выбрать оплату через СБП, затем просканировать QR-код, который отображается на компьютере, с помощью своего мобильного приложения своего банка на смартфоне и подтвердить оплату в приложении. Банк плательщика должен быть также участником СБП. Деньги со счета покупателя поступят на счет магазина практически сразу после совершения покупки. «Многие клиенты Wildberries уже активно пользуются...
12.09.2019 14:34 Консультации
Обновление карт премиальной линейки Imperia Банка Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт обновил карты премиальной линейки Imperia, заметно расширив их функционал. Теперь престижные карты Imperia предоставят клиентам еще больше финансовой свободы и, одновременно с тем, подчеркнут особый статус своих обладателей. Дебетовые карты Imperia World Elite и Imperia Infinite были дополнены обновленной мультивалютной технологией, которая позволяет оперативно конвертировать денежные средства в валюте и распределять между счетами. Еще одно нововведение для мультивалютных карт – беспроцентное снятие наличных в АТМ сторонних банков (до 2 операций в месяц), плюс отмена платы за годовое обслуживание при поддержании совокупного остатка в банке от 15 млн руб. (или эквивалента в валюте). Также весомым преимуществом стала скидка 50% на приобретение пакетов услуг Premium и Private, кредитных карт Imperia и American Express Centurion line для владельцев мультивалютных карт. Кроме того, у держателей карт Imperia Банка...
10.09.2019 12:10 Новости
Банк Русский Стандарт обновил форму для погашения кредитов на сайте
Банк Русский Стандарт усовершенствовал форму для погашения кредита на сайте, сделав ее максимально простой и удобной для заемщиков. Обновленный сервис позволяет клиентам погашать потребительские кредиты без посещения банковского офиса, даже не заходя в Интернет- и Мобильный банки, а следовательно - с минимальными временными затратами. Полное или частичное погашение кредита на сайте Русского Стандарта возможно с карт любых банков (в том числе сторонних). Воспользоваться услугой очень легко - достаточно указать в специальном окне реквизиты плательщика, номер договора, а также сумму перевода. Срок зачисления денежных средств на счет – всего несколько минут. Платежи осуществляются в российских рублях. На сегодняшний день существует большой выбор способов погашения кредитов. По статистике Банка Русский Стандарт, с января по август 2019 года самым популярным из них стали банкоматы – 75%. Второе и третье место поделили между собой переводы...
03.09.2019 15:12 Консультации
Банк Русский Стандарт выпустил мобильное приложение
Банк Русский Стандарт представляет мобильное приложение «Дарикард», созданное специально для покупателей и получателей подарочных карт. Оно доступно как на мобильных телефонах системы iOS, так и на Android. Регистрация в приложении быстрая, простая и проходит всего в несколько кликов. За считанные секунды через приложение «Дарикард» можно загрузить подарочную карту в кошельки Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Кроме того, теперь все держатели предоплаченных карт, например, пополняемой карты «Вишня» или владельцы подарочной карты могут в режиме реального времени со смартфона распоряжаться своим финансами. Так, в мобильном приложении «Дарикард» можно контролировать баланс карты, оплачивать ЖКУ, мобильную связь, ТВ, интернет и многое другое. Благодаря мобильному приложению можно без посещения офиса банка, без предоставления документов и заполнения анкет заказать предоплаченную карту, выбрав наиболее подходящую из сотни дизайнов. А...
21.08.2019 14:55 Аналитика
Общий оборот по операциям в ДБО Банка Русский Стандарт вырос на 20,22%
Русский Стандарт изучил статистику использования клиентами Интернет- и Мобильного банков. В первом полугодии 2019 года общий оборот по операциям в RSB Online и RSB Mobile вырос на 20,22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также с января по июнь текущего года увеличилось число новых пользователей дистанционных каналов обслуживания банка – на 31,39% по сравнению с первыми 6 месяцами 2018 года. Эту тенденцию легко объяснить: онлайн-сервисы регулярно предлагают потребителям различные новшества в виде полезных и практичных функций. Так, за первое полугодие 2019 года Банк Русский Стандарт выпустил 7 обновлений RSB Online и более 10 обновлений RSB Mobile. По данным Русского Стандарта, рост общего количества клиентов, оплачивающих ЖКУ онлайн составил 72,7%. Исследование показало: в последнее время клиенты начали активно переводить средства в Русский Стандарт с карт сторонних банков. По сравнению с первым полугодием 2018 года...
19.08.2019 15:53 Аналитика
Расширилась география оплачивающих ЖКУ в Мобильном банке
Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты оплачивали ЖКУ в Мобильном банке RSB Mobile. За первое полугодие 2019 года география таких пользователей расширилась почти вдвое. С января по июнь текущего года по сравнению с аналогичным периодом 2018 года практически в два раза увеличились как география онлайн-платежей за ЖКУ, так и число клиентов, активно применяющих сервис подписок на уведомления о появлении новых задолженностей по квартплате, который бесплатно подключается в приложении Русского Стандарта. Популярность этих подписок объясняет и рост на 72,7% общего количества клиентов, оплачивающих ЖКУ онлайн. В первых двух кварталах 2019 года топ-5 городов по общему обороту оплаты ЖКУ в RSB Mobile выглядит следующим образом: - Москва; - Санкт-Петербург; - Набережные Челны; - Тюмень; - Краснодар. Интересный факт: за указанный период общий оборот в топ-10 городов по оплате ЖКУ в Мобильном банке Русского Стандарта вырос на 91,5% по...
08.08.2019 16:17 Аналитика
Продуктовые магазины - топовая категория трат у всех групп клиентов
Банк Русский Стандарт выявил самые интересные взаимосвязи расходов среди держателей своих карт. В первом полугодии 2019 самой популярной категорией трат среди клиентов всех основных сегментов стали «продуктовые магазины». Несколько лет назад началась активная миграция населения в интернет-пространство. Как результат – настоящий бум развития этого сектора и использования его в качестве платформы для покупок. Очередная ступень современной эволюции – переход в мобильные приложения – как один из главных способов покупок и оплаты счетов. Быть бесперебойно онлайн стало не только удобно, но и финансово выгодно. Тренд подтверждают и обнаруженные Банком Русский Стандарт взаимосвязи. Так, в первом полугодии 2019 владельцы карт, активно оплачивающие в мобильном банке услуги интернет-провайдеров, чаще всего совершали покупки в крупнейшем российском интернет-магазине Wildberries. Пресс-служба Wildberries: «Все больше клиентов совершает покупки со...
07.08.2019 14:13 Аналитика
Россияне мигрируют из аналогового в цифровое пространство общения
Русский Стандарт проанализировал активность клиентов банка в своих каналах общения в 2018 году и I полугодии 2019 года. Звонков в колл-центр стало меньше, а число обращений через онлайн-чаты интернет- и мобильного банков заметно растет. «Российский финансовый сектор – один из бесспорных лидеров мировой цифровизации, - говорит вице-президент холдинга Русский Стандарт Эльдар Бикмаев. – Кроме того, доступность интернета, качественный wi-fi ставят Россию на лидирующие позиции». Привычная картина общения клиента с банком меняется. Благодаря росту финансовой грамотности населения, простоте и удобству использования смартфонов, люди все чаще предпочитают общаться с банком в режиме онлайн. Рейтинг популярности каналов общения у клиентов Русского Стандарта в 2018 году и I полугодии 2019 года выглядит так: 1. Звонки в колл-центр. 2. Чаты мобильного и интернет-банков. 3. Письма на сайт. 4. Социальные сети. Телефонные звонки продолжают оставаться...
03.08.2019 14:53 Новости
Русский Стандарт подключил предприятия для приема платежей в СБП
Банк Русский Стандарт обеспечил техническую готовность подключения первого клиента-юридического лица - московского бара «Стрелка» – к сервису приема платежей по QR-коду в Системе быстрых платежей Банка России (СБП). С момента вступления в силу изменений в Положение Банка России от 06.07.2017 № 595-П «О платежной системе Банка России», предусматривающих возможность проводить в СБП платежи в пользу юридических лиц, гости «Стрелки» смогут оплатить счет с использованием этой технологии. Напомним, что запустить c2b переводы в СБП с использованием QR-кода планируется до конца 2019 года. Технология оплаты товаров и услуг с помощью QR-кода очень проста и напоминает другие сервисы бесконтактных платежей. Покупателю необходимо будет выбрать оплату через СБП, затем просканировать QR-код через мобильное приложение своего банка на смартфоне и подтвердить оплату в приложении. Деньги со счета покупателя поступят на счет торгового предприятия...
02.08.2019 16:13 Новости
Банк Русский Стандарт и Visa запускают сервис безналичной оплаты
Новый сервис запущен международной платежной системой Visa в партнерстве с банком-эквайером АО «Банк Русский Стандарт» и доступен в «Хлеб Насущный». Компания Visa реализовала в России возможность оставлять чаевые за обслуживание в кафе и ресторанах безналичным способом. Новый сервис использует технологию карточных переводов и помогает совершенствовать потребительский опыт россиян в сфере общественного питания за счет расширения применения электронных платежей. Воспользоваться услугой можно в ресторане «Хлеб Насущный» на Страстном бульваре в Москве. Партнером проекта стал Банк Русский Стандарт. Сервис реализует новые возможности использования карточных переводов, которые Visa развивает по всему миру. На сегодняшний день лежащая в их основе технология позволяет осуществлять все больше различных бизнес-сценариев, из которых наиболее распространенным примеров является перевод средств с карты на карту. Особенность работы представленного...
02.08.2019 14:31 Аналитика
Русский Стандарт выявил тренды в мировом туризме среди VIP-клиентов
Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS Банка Русский Стандарт выделила самые популярные страны мира, которые выбирают для отдыха обеспеченные россияне. В последнее время высоким спросом среди держателей премиальных карт Русского Стандарта пользуются многие европейские страны. Помимо этого, все больше обеспеченных россиян приобретают путевки в Объединенные Арабские Эмираты и Израиль, где главными travel-направлениями стали: паломничество, пляжный отдых, экскурсии и медицинский туризм. При этом Турция, Таиланд и Китай, которые традиционно являются излюбленными маршрутами в массовом туризме, менее востребованы среди VIP-клиентов. По данным консьержей RS TLS, топ-5 наиболее востребованных направлений среди премиальных клиентов Банка Русский Стандарт выглядит следующим образом: - Франция, по-прежнему сохраняющая за собой статус лучшего места для проведения запоминающихся рандеву; - Соединенные Штаты...
29.07.2019 14:16 Аналитика
Рублевые депозиты сохраняют лидерство, но ставки по ним могут снизить
Аналитики Банка Русский Стандарт проанализировали поведение вкладчиков в первом полугодии 2019 года, изучили статистику по городам и парадигму поведения клиентов. В части предпочтений населения по валюте размещения средств – признанным лидером остаются рубли, которые сейчас демонстрируют самую высокую доходность по вкладам. Аналитики уверены, что сейчас лучшее время для открытия вкладов в рублях, так как ставки могут снизиться. «Мы ожидаем, что ставки по рублевым депозитам к концу года уверенно уйдут ниже 7% годовых, – рассказывает Максим Тимошенко, CFA, директор департамента операций на финансовых рынках Банка Русский Стандарт. – Как и ожидалось, на заседании 26 июля Банк России объявил о снижении ставки на 25бп. Мягкая риторика регулятора дает основания полагать, что во второй половине 2019 года вероятны еще несколько раундов снижения ставки. По нашим прогнозам, на конец 2019 года ключевая ставка составит 6,75% годовых. Цикл снижения...
28.07.2019 14:53 Новости
Русский Стандарт: новые cashback-акции в Мобильном банке RSB Mobile
Русский Стандарт пополнил список cashback-акций в Мобильном банке RSB Mobile. Теперь у клиентов появилась возможность максимально выгодно приобретать продукты, косметику, одежду, детские товары, спортивный инвентарь, бытовую технику, товары для дома и ремонта, получая обратно на бонусный счет повышенный cashback за траты по карте. Например, за покупки в магазинах «Перекрёсток» посетители смогут вернуть 5% от суммы расходов по карте. В гипермаркетах этой сети клиенты найдут широкий выбор продуктов с гарантией качества. Cashback 5% ждет покупателей в семейных магазинах «Спортмастер». В ассортименте компании - одежда и обувь для активного отдыха, плюс спортивный инвентарь. На аналогичных условиях можно приобрести продукцию в гипермаркетах OBI, где собраны 45 тысяч наименований товаров для ремонта, отделки и обустройства дома, дачи и загородного участка, а также садоводства и ландшафтного дизайна. Порадуют клиентов приятными...
25.07.2019 14:31 Консультации
Электроника - самая популярная категория трат по предоплаченным картам
Банк Русский Стандарт изучил расчеты по предоплаченным картам ко Дню свадьбы и узнал, на что новобрачные предпочитали тратить деньги, презентованные на карте, среднюю сумму покупок и самый востребованный номинал. Специалисты выяснили, что именно молодожены приобретали в подарок по свадебным картам. Лидером стала электроника - на нее пришлось 21,6% трат с таких карт. На втором месте - путешествия с долей в 19,3%. На третьем - товары для дома (15,7%). Помимо оплаты новой техники и свадебного турне, влюбленные расходовали средства со свадебных карт на покупки в магазинах красоты и интернет-бутиках. Средняя сумма в наиболее популярных у молодоженов сегментах по подарочным картам следующая: 12 556 руб. в категории электроника, 10 737 руб. – средний чек на путешествия и 7368 руб. – товары для дома. За первые шесть месяцев 2019 года было выдано 1158 свадебных карт. Пик пришелся на первый месяц весны – один из самых излюбленных периодов для...
23.07.2019 16:15 Аналитика
Кредиты наличными стали чаще брать на путешествия по России
Русский Стандарт выяснил, на какие цели за 5 месяцев 2019 года чаще всего заемщики оформляли кредиты наличными. Среди клиентов банка растет спрос на внутренний туризм – они все чаще берут займы на путешествия по России. Тренд в наличном кредитовании, который наметился еще в 2018 году – это рост популярности кредитов на новогодние путешествия, помимо традиционных целей на займы в виде подарков. По данным статистики банка, в первые 5 месяцев 2019 года у клиентов сохранилась тенденция чаще строить маршруты по России, наблюдавшаяся в аналогичный период 2018 года. Зимой 2018 года и зимой 2019 года в целях кредитов на путешествия все чаще указывали посещение озера Байкал (фототуры), Великого Устюга (в гости к Деду Морозу), а также Красной поляны и Эльбруса (активные виды спорта). Весной 2018 года был отмечен рост популярности Крымского полуострова и горного Алтая, а в аналогичный сезон 2019 года к ним добавились еще туры в Санкт-Петербург и...
18.07.2019 14:13 Консультации
Русский Стандарт запустил в RSB Mobile переводы по номеру телефона
Банк Русский Стандарт запустил в своем мобильном приложении RSB Mobile С2С переводы через Систему быстрых платежей. Теперь клиенты Русского Стандарта смогут обмениваться мгновенными переводами по номеру телефона с клиентами банков-участников СБП. Обмен переводами клиенты Русского Стандарта могут совершать в Мобильном банке RSB Mobile. В разделе «Переводы» Мобильного банка клиентам Русского Стандарта необходимо указать номер телефона получателя, потом выбрать банк (необходимо уточнить заранее у получателя платежа) и ввести сумму перевода. Переводы через СБП по номеру телефона будут бесплатны для клиентов Русского Стандарта как минимум до конца года. Неоспоримые преимущества СБП – простота в использовании, максимальная оперативность поступления денег на счет (с момента подтверждения платежа и до зачисления денег на счет получателя проходит менее 15 секунд), круглосуточная доступность (в том числе в выходные и праздничные дни). СБП...
11.07.2019 14:38 Аналитика
Банк Русский Стандарт: у мужчин растет интерес к POS-кредитованию
Банк Русский Стандарт выделил основные тренды в POS-кредитовании в 2018 году и первой половине 2019 года. Женщины и молодежь берут товары в кредит активнее, а лидер кредитных заявок у населения – сегмент «телеком». В 2018 году на женщин пришлось 59% всех выданных банком POS-кредитов. Однако статистика показывает: сильный пол экономнее в таком кредитовании – средняя сумма «мужского» POS-кредита на 0,2% ниже «женского». Кстати, интерес мужчин к этой форме кредитования растет – если в 2017 году на них приходилось 38% выданных кредитов, то в прошлом году уже 41%. Молодое поколение – самое активное в POS-кредитовании. Больше всего кредитов на товары взяли клиенты в 25-35 лет. На втором месте - возрастная категория 35-45 лет, на третьем – 45-55 лет. Топ-5 сегментов по количеству заявок на POS-кредиты в 2018 году и I половине 2019 года, по данным Русского Стандарта, выглядит следующим образом: 1. Телеком. 2. Бытовая техника и электроника. 3...
10.07.2019 16:09 Аналитика
В 1 полугодии 2019 года более экономными автомобилистами стали мужчины
Русский Стандарт изучил, как автовладельцы оплачивали штрафы ГИБДД в Мобильном банке. С января по июнь 2019 года из всех активных пользователей RSB Mobile оплатить квитанцию с 50% скидкой успели 77,51% мужчин и лишь 22,49% женщин. В целом за первые шесть месяцев 2019 года возможностью сэкономить собственные сбережения и оплатить штрафы ГИБДД со скидкой 50% воспользовались 11,9% автовладельцев. В этом случае, погасить долг требовалось в течение 20 дней с момента вынесения постановления об административном нарушении. Быстрее всех штрафы ГИБДД оплачивали жители Липецка. Они успевали устранять задолженности в течение 10 дней после получения уведомления. На втором и третьем месте - жители Долгопрудного (19 дней) и Астрахани (28 дней). На рост скорости оплаты штрафов в RSBMobile заметно повлиял сервис подписок на уведомления о новых задолженностях. В общей сложности с января по июнь этого года средняя скорость оплаты штрафов ГИБДД в...
04.07.2019 14:50 Аналитика
Ритейл сохраняет лидерство по числу покупок россиян
Русский Стандарт изучил как в первом полугодии 2019 года и в 2018 году россияне тратили по картам банка в зависимости от возраста. Безоговорочными лидерами по количеству совершенных операций среди россиян всех возрастов стали продуктовые магазины и супермаркеты. На втором месте у клиентов 31-60 лет расположились расходы на АЗС. Подобный показатель говорит о том, что, несмотря на массовую доступность служб такси, наличие личного автомобиля по-прежнему играет для представителей этих возрастных групп большое значение. В то же время, вторую строчку рейтинга у молодых людей 21-30 лет занял фаст-фуд, а у старшего поколения – покупки в аптеках. Занимательный факт: в прошедшем году сегмент 31-40 лет совершал в категории «одежда и обувь» больше операций, нежели россияне других возрастных групп. А вот клиенты в возрасте 41-60 лет предпочитали обновлению гардероба покупку товаров для дома. Так, магазины, где можно приобрести строительные...
01.07.2019 17:35 Консультации
Обмен баллов MR® на авиабилеты для держателей карт American Express®
Банк Русский Стандарт запускает специальную летнюю акцию для владельцев карт American Express®. В течение июля держатели карт уровня Centurion Line смогут выгодно обменять бонусы Membership Rewards® (MR) на авиабилеты компании Alitalia. В рамках кампании за баллы MR клиенты смогут приобрести авиабилеты Alitalia в любую точку мира по максимально привлекательному курсу обмена: один балл MR будет равен одной миле Mille Miglia (вместо стандартного 2:1). Акция продлится с 1 по 31 июля 2019 года. Напоминаем, что держатели карт American Express подключаются к международной программе лояльности Membership Rewards бесплатно. Участники программы MR могут обменивать баллы на ценные вознаграждения из каталога – подарочные сертификаты, авиабилеты крупнейших перевозчиков, проживание в лучших отелях, электронику и бытовую технику, а также товары лучших мировых производителей, к примеру, продукцию знаменитой корпорации Apple. Банк Русский Стандарт...
28.06.2019 15:43 Новости
Начало сотрудничества Банка Русский Стандарт и «Инфосистемы Джет»
Компания «Инфосистемы Джет» подписала контракт с «Банком Русский Стандарт» на поддержку ИТ-инфраструктуры сроком на 1 год. Соглашение позволит банку консолидировать управление ИТ-системами, повысить качество предоставляемых услуг и больше сосредоточиться на стратегических задачах. Первым этапом перехода на модель «ИТ как сервис» стал тщательный аудит всех ИТ-систем банка. В процессе исследования интегратор предложил план модернизации, направленный на развитие инфраструктуры и бизнес-приложений. Вторым этапом стало маппирование, то есть определение всех существующих связей между уровнями инфраструктуры, данных и приложений. Проведенная работа позволила составить карту информационного взаимодействия между системами и подготовить регламенты эксплуатации ИТ-ландшафта, задокументировать и согласовать планы работы ИТ-службы, а также сформировать кросс-функциональные команды поддержки со стороны интегратора. ИТ-трансформация, запущенная в...
28.06.2019 14:43 Консультации
Банк Русский Стандарт подготовил новые категории повышенного сashback
С 1 июля 2019 года клиенты Русского Стандарта могут выбрать новые категории для получения повышенного cashback 5% и 10% по картам банка, подключенным к программе лояльности RS Cashback. Банк Русский Стандарт традиционно предлагает различные категории для получения повышенного cashback. В III квартале 2019 года помимо уже знакомых категорий: такси, АЗС, книги и журналы, кино и других, владельцам многих видов карт будут предложены новые. Среди них – аптеки, автомойки, ювелирные украшения, бытовая техника и электроника, а также особенно актуальные в преддверии начала нового учебного года «канцелярские товары» и «детские товары». Еще одна приятная новость для держателей карт банка: к акции Русского Стандарта подключились два партнера, добавив новые категории начисления повышенного cashback – это туристический оператор Tez Tour и Интернет-магазин одежды и обуви Kupivip. Напомним, что клиент может выбрать три из семи предложенных...
27.06.2019 14:10 Аналитика
Финансовая грамотность подростков с возрастом растет
В преддверии Дня молодежи Русский Стандарт изучил траты по картам для подростков, которые банк начал выпускать год назад. С возрастом активность в использовании различных финансовых инструментов у нового поколения растет. По данным Русского Стандарта: большинство операций по картам для подростков совершалось в «Ритейле» - 88,6%, из них 29,9% - это расходы в супермаркетах. На втором месте - денежные переводы с карты на карту. На третьем – переводы между счетами. Судя по всему, большинство представителей современной молодежи осваивает стандартные банковские услуги уже в раннем возрасте, после чего - активно пользуется ими в повседневной жизни. Кстати, по Детским картам (оформляется как дополнительная к счету одного из родителей в пакете «Банк в кармане» для детей от 6 лет) в три раза меньше транзакций пришлось на переводы с карты на карту. В отличие от подростков, эта опция пока сложно дается детям. По данным банка: средний чек по всем...
26.06.2019 14:54 Аналитика
Банк Русский Стандарт: траты иностранцев в России за 2018 год
Банк Русский Стандарт узнал, на что тратили деньги по картам иностранцы в России в 2018 году. Самые большие покупки туристы совершали в ювелирных домах и бутиках. Русский Стандарт использовал обезличенные данные о динамике операций по иностранным картам и в системе AliPay в своей эквайринговой сети в прошедшем году и сравнил с данными 2017 года. Банк входит в число лидеров по величине эквайринговой сети в стране. Где тратят и сколько. В 2018 году самым популярным сегментом трат иностранцев в России стали отели, как и в 2017 году, где средний чек составил 22 288 руб., он немного подрос по сравнению с 2017 годом – 18 999 руб. Второе место по популярности занимают траты по картам иностранных банков в магазинах одежды и аксессуаров, как в 2018, так и в 2017 годах. Здесь в среднем одна покупка иностранца составила 20 428 руб. в 2018 году и 16 409 руб. годом ранее. На третьем месте оказались оплаты в фаст-фуде, где средний чек составил 1140...
24.06.2019 15:28 Аналитика
В 2018г. россияне предпочитали оплачивать все услуги в Мобильном банке
Русский Стандарт изучил статистику использования дистанционных каналов обслуживания: клиенты переводят все операции в Мобильный банк. В 2018 году и первом полугодии 2019 года сохранилась тенденция тотального перехода клиентов в Мобильный банк RSB Mobile. Факт подтверждается значительным ростом количества операций в приложении на 53% по сравнению с 2017 годом. Об увеличении количества онлайн-платежей говорит рост объема операций в RSB Mobile по оплате ЖКУ на 146%, увеличение числа оплат городской связи на 109%, переводов с карты на карту - на 77%. Столь существенный рост популярности мобильных платежей эксперты объясняют активным использованием клиентами сервиса подписок на уведомления о появлении новых задолженностей, который открыт в приложении Русского Стандарта в 2018 году и подключается бесплатно. В 2018 году топ-5 городов России по количеству клиентов, которые активно пользуются Мобильным банком, выглядит следующим образом: 1...
24.06.2019 13:07 Аналитика
В первом полугодии переводы с карты на карту набирают обороты
Русский Стандарт проанализировал динамику денежных переводов с карты на карту разных банков (P2P). В первой половине 2019 года рост числа P2P-переводов превысил 66%, а общая сумма увеличилась больше чем на 25%. Одновременно средний чек одной операции снизился на 12,4% по сравнению с 2018 годом - с 9679 руб. до 8608 руб. По данным Банка Русский Стандарт, с января по май этого года самая высокая средняя сумма P2P-переводов была в феврале (8858 руб.), самая низкая – в мае (8229 руб.). В качестве сравнения: за тот же период прошлого года самый большой средний чек был зафиксирован в январе (10 055 руб.), самый маленький – также в мае (9164 руб.). Интересный факт: за первые шесть месяцев 2019 года пик по количеству и объему переводов с карты на карту пришелся на апрель. Так, за второй весенний месяц было совершено 21,8% от общего числа переводов. Эксперты отмечают: в последнее время многие россияне предпочитают заходить в интернет с...
07.06.2019 13:18 Консультации
Банк Русский Стандарт дарит скидку 25% на поездку с Яндекс.Такси
В июне все владельцы карт American Express® Банка Русский Стандарт смогут воспользоваться разовой скидкой 25% на поездку с популярным сервисом Яндекс.Такси. Скидка предоставляется при оплате заказа картой American Express Русского Стандарта. Специальное предложение действует исключительно для тарифов «Бизнес», «Премиум» и «Ультима». Дополнительное условие - введение персонального промокода, который клиентам был отправлен в смс/e-mail коммуникации, в приложении Яндекс.Такси. Акция продлится до 30 июня 2019 года. Предложение действует в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Казани, Екатеринбурге, Краснодаре и Новосибирске. Банк Русский Стандарт выпускает карты American Express Centurion Line в России уже больше 10 лет. Их владельцы становятся обладателями эксклюзивных преимуществ, а также автоматически получают международный уровень сервиса. Любая карта AmericanExpress – это гибкость в расходах и финансовая свобода даже в самых отдаленных...
05.06.2019 13:19 Консультации
Оформить беспроцентную рассрочку можно на покупку товаров в Ozon
Приобрести товары в магазине Ozon теперь можно в рассрочку от Русского Стандарта. Беспроцентная рассрочка на 3 месяца действует без ограничений по сумме при оплате кредитной картой банка. Ozon – российский интернет-магазин, основанный более 20 лет назад. На сегодняшний день Ozon выбирают около 2,5 миллионов покупателей в год. Онлайн-ритейлер предлагает покупателям свыше 4,3 млн позиций в четырнадцати различных категориях - от книг и детских товаров до электроники и продуктов питания. В Банке Русский Стандарт не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по...
04.06.2019 14:54 Аналитика
C переходом на цифровое вещание выросло кол-во кредитов на телевизоры
В июне начинается третий, предпоследний этап перехода России на цифровое телевещание. По данным Русского Стандарта, в регионах, уже осуществивших переход, заметно выросло число оформленных POS-кредитов на телевизоры. Подключение цифрового и отключение аналогового сигналов идет поэтапно. Тверская область отключила аналоговый сигнал первой - в декабре 2018 года. В начале 2019 года был дан старт началу цифрового вещания во всех регионах России, в том числе и Москва, Чечня, Магаданская, Пензенская, Рязанская, Тульская, Ульяновская и Ярославская области перешли на цифровое вещание в феврале 2019 года. Русский Стандарт проследил интересную взаимосвязь – пик покупок телевизоров в кредит в указанных выше регионах пришелся на запуск в них цифрового, отключение аналогового сигналов. В Москве больше всего POS-кредитов на телевизоры выдали в январе – а именно 53% от всех оформленных с января по апрель 2019 года. В Тверской области на декабрь...
04.06.2019 13:54 Консультации
Информация о покупках доступна в Мобильном банке Русского Стандарта
Банк Русский Стандарт запускает новый сервис: клиенты смогут узнать о наполнении кассового чека в Мобильном банке при оплате покупок картой. Теперь в обновленном Мобильном банке можно детально изучать свои расходы после оплаты покупки картой в торговой точке. Вся информация будет полностью соответствовать бумажному чеку. Основа работы нового сервиса – обмен данными между Банком Русский Стандарт, Национальной системой платежных карт (НСПК) и операторами фискальных данных (ОФД). Они обрабатываются автоматически. Причем для просмотра электронного чека в RSB Mobile не надо предоставлять в торговой точке номер телефона, e-mail или сканировать смартфоном QR-код чека. Программа для нового сервиса банка обеспечивает полную безопасность при ежедневном обмене данными. Система привязывает чек к эквайринговому терминалу, расположенному в торговой точке, а затем клиент Русского Стандарта сможет увидеть наполнение чека в Мобильном банке RSB Mobile...
03.06.2019 15:16 Консультации
Русский Стандарт выпустил карты ко Всемирному дню велосипеда
Банк Русский Стандарт выпустил обновленные подарочные карты ко Всемирному дню велосипеда, который принято отмечать 3 июня. Такой презент понравится всем любителям этого средства передвижения, ведь карты имеют оригинальный тематический дизайн и упакованы в красивый блистер. Даритель сможет выбрать номинал предоплаченной карты на этапе ее приобретения. В ассортименте Русского Стандарта - подарочные карты с денежной суммой от 1 000 до 15 000 рублей. Одно из преимуществ банковского продукта – возможность потратить полученные средства как единовременно, так и по частям. Тематическая карта Русского Стандарта не привязана к каким-либо магазинам или брендам. Расплатиться ею удастся в любом месте, где принимают банковские карты. Интернет-бутики - не исключение. Плюс ко всему, перед использованием подарочной карты не нужно посещать банковский офис, открывать счет или заполнять анкеты. В рамках программы «Клуб Скидок» обладатели тематических карт...
31.05.2019 11:32 Аналитика
Банк Русский Стандарт более чем в три раза увеличил прибыль по МСФО
По итогам 2018 года у Банка Русский Стандарт в 3,5 раза выросла прибыль по МСФО, она превысила 8491 млн руб., годом ранее она составляла 2412 млн руб. «Наш банк показал рекордный рост прибыли как по итогам года, так и во всех отчетных периодах прошлого года. Такой яркий успех стал возможен благодаря улучшению качества кредитного портфеля, взвешенному подходу к формированию доходности с учетом риска, а также модернизации продуктового ряда. Низкорисковая бизнес-модель Русского Стандарта не предполагает взрывного роста продаж кредитных продуктов. Цель – плавный, устойчивый рост качественного кредитного портфеля», – отметил председатель правления Банка Русский Стандарт Александр Самохвалов. Кредитный портфель Русского Стандарта по сравнению с 31 декабря 2017 года увеличился на 13,1 млрд руб. (15%). По итогам 2018 года рост чистого процентного дохода за вычетом резервов на обесценение составил 66% по сравнению 2017 годом. Процентный расход...
30.05.2019 15:21 Консультации
Детские карты Русского Стандарта оформляют в основном отцы
Специально ко Дню защиты детей Русский Стандарт решил подвести итоги года, который прошел с момента запуска банком Детской карты. Чаще всего карту оформляют отцы, а большинство покупок по ней дети совершают в супермаркетах. В мае 2018 года Русский Стандарт выпустил Детскую карту в пакете «Банк в кармане» (БВК). Она предусмотрена для детей от 6 лет и оформляется как дополнительная к счету одного из родителей. Популярность карты растет. По данным статистики банка, мужчины активнее используют данную возможность пакета БВК – 59% Детских карт было оформлено именно отцами. Подавляющее большинство операций по этим картам – покупки (97%). На втором месте – снятие наличных - 2%. Лишь 1% транзакций пришелся на переводы с карты на карту, которые, судя по всему, пока сложно даются детям в силу возраста. На что же тратят дети по картам, которые вверили им родители? По данным Русского Стандарта, топ-3 самых популярных категорий по количеству...
29.05.2019 13:22 Консультации
Банк Русский Стандарт представляет подборку акций ко Дню защиты детей
Специально ко Дню защиты детей Банк Русский Стандарт сделал подборку тематических акций, которыми клиенты смогут воспользоваться в рамках программы лояльности. День защиты детей можно отметить в одном из семейных кафе «Андерсон». Здесь посетители получат скидку 15% на все меню - достаточно оплатить заказ премиальной картой Visa Банка Русский Стандарт. Сделать праздник максимально запоминающимся поможет поход в мультикомплекс «Цирк Чудес», где при оплате VIP-билетов картой Русского Стандарта можно получить скидку 50%. Воспользоваться специальным предложением легко – необходимо выбрать спектакль, добавить билет в корзину и ввести в поле «промо-код» слово «хорошо». Юные любители приключений получат море удовольствия во время прохождения квеста. Компания «Клаустрофобия» предлагает посетить один из них со скидкой 15%. Условия участия в акции просты - нужно выбрать квест на сайте, пройти регистрацию, ввести промо-код «visabank15» и...
28.05.2019 14:09 Новости
Банк Русский Стандарт помог 40 000 заемщиков в трудоустройстве
Банк Русский Стандарт подвел итоги 2018 года по использованию бесплатного сервиса для своих заемщиков – помощь в поиске работы. В проекте приняли участие более 40 000 клиентов. Ключевая задача сервиса – помочь клиентам сохранить платежеспособность и не испортить кредитную историю даже в самой непростой ситуации - при потере текущего уровня дохода. Результаты работы нового сервиса для помощи заемщикам в трудоустройстве позволили службе Collection Банка Русский Стандарт выявить самые популярные вакансии для массового сегмента в 2018 году. В основном работу ищут в сфере обслуживания клиентов и ритейловых сетях, в строительстве, а также работники по найму в различных областях сферы услуг. Стабильной популярностью пользуются вакансии в сфере продаж, строительстве и различные рабочие специальности (разнорабочий, электрик, монтажник, штукатур и пр.), в то время как в области транспорта (водитель, экспедитор, автосервис и пр.) и сфере услуг...
27.05.2019 13:26 Консультации
К рассрочке от Русского Стандарта подключились аптеки Доктор Столетов
Теперь при покупке товаров в сети аптек «Доктор Столетов» клиенты получат возможность оформить беспроцентную рассрочку при оплате кредитной картой Банка Русский Стандарт. Рассрочка предоставляется на 3 месяца без ограничений по сумме. «Доктор Столетов» - аптеки с широким ассортиментом лекарственных средств, лечебной косметики, диетических и диабетических продуктов, биологически активных добавок, витаминов и спортивного питания. В Русском Стандарте не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по переводу операций в рассрочку нет, поскольку она предоставляется в...
23.05.2019 14:28 Аналитика
Банк Русский Стандарт вошел в топ-45 крупнейших эквайеров в Европе
Банк Русский Стандарт занял 43 место в рейтинге крупнейших эквайеров Европы по версии исследовательской компании The Nilson Report. Русский Стандарт подтверждает на международном уровне статус одного из ключевых игроков на рынке эквайринга, занимая, в том числе, 4 место в России, являясь первым среди частных банков. В рейтинг вошли банки с наибольшим оборотом в эквайринге и максимальным количеством транзакций, включая операции в торговых точках и онлайн-платежи. Банк Русский Стандарт на сегодняшний день построил крупнейший частный эквайринг национального масштаба в нашей стране. Причем банк в числе первых в России обеспечил техническую возможность предоставления услуг интернет-эквайринга, а сегодня без этой технологии, без преувеличения, сложно представить e-commerce. Проникновение сети терминалов Банка Русский Стандарт является одним из самых высоких в России. Банку доверяют крупнейшие компании, среди которых торговые сети, отели...
22.05.2019 20:53 Новости
МГИМО МИД России и Банк Русский Стандарт подписали соглашение
21 мая 2019 года состоялось подписание Соглашения о сотрудничестве между МГИМО МИД России и одним из крупнейших российских частных банков – АО «Банк Русский Стандарт». Со стороны МГИМО в церемонии подписания приняли участие проректор по кадровой политике В.М. Морозов, декан факультета Международных экономических отношений О.Б. Пичков, заместитель декана Ю.М. Потанина. Банк Русский Стандарт представляли директор департамента эквайринга Инна Юрьевна Емельянова и директор департамента персонала Сергей Сергеевич Шилов. Открывая церемонию подписания Соглашения декан факультета МЭО О.Б. Пичков отметил тенденцию повышения уровня подготовки выпускников по экономическому направлению, которое позволяет вчерашним студентам МГИМО занимать лидирующие позиции в плане востребованности работодателями на современном рынке труда. Проректор по кадровой политике В.М. Морозов поприветствовал представителей банка и рассказал о существующей системе...
20.05.2019 14:03 Аналитика
Банкоматы перестали использовать только для снятия наличных
Банк Русский Стандарт проанализировал, как клиенты пользовались банкоматами (АТМ) в 2018 году. Люди перестали воспринимать банкомат только как способ снятия наличных: в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще вносили деньги на банковскую карту, чем снимали средства с нее. По итогам прошедшего года количество запросов на снятие денег с карты в банкоматах Банка Русский Стандарт упало на 19% по сравнению с 2017 годом, а общая сумма уменьшилась на 8%, соответственно. Такая статистика говорит о том, что клиенты стали больше использовать карту как платежный инструмент. Параллельно 2018 год подтвердил второй тренд: увеличивается число пользователей банкоматов, которые вносят через АТМ средства на карту. Так, по данным банкоматной сети Русского Стандарта, в прошедшем году клиенты практически в 4,5 раза чаще пополняли банковскую карту, чем получали деньги с нее. Годом ранее в банкоматах в 3,5 раза чаще вносили деньги, чем снимали. ...
14.05.2019 15:58 Консультации
Банк Русский Стандарт запустил обслуживание переводов с картой «Мир»
Банк Русский Стандарт запустил P2P-переводы с национальной платежной картой «Мир» на сайте rsb, а также через онлайн-сервис RS-express. Открыта возможность переводить денежные средства с карты «Мир», выпущенной любым банком, на карты любых платежных систем любого банка и пополнять P2P-переводом карту «Мир». Кроме того, можно отправлять деньги между картами «Мир» любых банков-эмитентов и пополнять эти карты наличными через банкоматы Русского Стандарта. Совершить денежный перевод очень просто: для этого достаточно указать лишь номера банковской карты отправителя и получателя. Деньги на карты Банка Русский Стандарт поступают в онлайн-режиме. Срок зачисления средств на карты сторонних финансовых организаций зависит от банка-эмитента. Все переводы подтверждаются вводом одноразового кода, что гарантирует клиентам безопасность проведения операций. Размер комиссии за совершение услуги пользователи смогут увидеть до подтверждения отправки...
13.05.2019 19:26 Аналитика
Туристические направления у клиентов Банка Русский Стандарт в 2018 г
Компания по организации путешествий и предоставлению консьерж-услуг RS TLS для премиальных клиентов Банка Русский Стандарт определила наиболее востребованные направления для туристического отдыха среди держателей премиальных карт в 2018 году. Весной прошлого года большой популярностью у обеспеченных россиян пользовались романтические поездки в Париж. Недаром влюбленные пары мечтали организовать рандеву именно в столице Франции - особая атмосфера здешних мест буквально пропитана неповторимым шармом и чувственным очарованием. Милан - еще один город, куда стремились попасть держатели премиальных карт Русского Стандарта. Мировая фэшн-столица порадовала VIP-клиентов высококлассными шопинг-турами, которые можно было легко совместить с насыщенной культурной программой. Здесь состоятельные россияне нашли огромный выбор летних коллекций лучших мировых брендов. Превосходной альтернативой обновлению гардероба в итальянской столице стало посещение...
24.04.2019 13:53 Новости
К рассрочке от Русского Стандарта подключился интернет-магазин AllTime
Теперь при покупке товаров в интернет-магазине и розничных салонах наручных часов AllTime клиенты получат возможность оформить беспроцентную рассрочку при оплате кредитной картой Банка Русский Стандарт. AllTime – интернет-магазин и сеть розничных салонов наручных часов, ювелирных изделий и аксессуаров. В ассортименте AllTime - свыше 200 брендов, среди которых - изделия швейцарских, японских, отечественных и европейских международных компаний. В Русском Стандарте не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по переводу операций в рассрочку нет, поскольку она...
23.04.2019 13:35 Консультации
Русский Стандарт начал прием в e-comm карт UnionPay
Русский Стандарт организовал для своих клиентов возможность приема в e-comm карт китайской платежной системы UnionPay. Первым клиентом банка по интернет-эквайрингу стал пятизвёздочный отель «Балчуг Кемпински Москва», который уже принимает UnionPay за онлайн-бронирование номеров, а также за другие услуги отеля. Банк Русский Стандарт изучил динамику роста интернет-эквайринга на базе своей сети (которая входит в четверку по величине и обороту в России). Обороты онлайн-покупок в 2018 году выросли на 47% по сравнению с 2017. Стоит отметить, что до этого всплеск интереса к онлайн-торговле пришелся на 2014 год, он составил 127,1% (по сравнению с 9 месяцами 2013 года). В последующие годы рост в этом сегменте был не такой сильный – в 2015 году 48,3%, а в 2016 году – 39,5%. На сегодняшний день проникновение интернет-эквайринга динамично растет, электронные операции уверенно забирают часть «наземных» продаж (торгового эквайринга). Так, по данным...
22.04.2019 17:10 Мероприятия
Служба Collection Русского Стандарта победила в премии СХ World Awards
Collection Банка Русский Стандарт приняла участие в престижной международной премии СХ World Awards в индустрии клиентского опыта Сustomer Experience (СХ). Служба банка получила высокую оценку жюри сразу в двух номинациях: «Лучшая практика вовлеченности персонала» и «Антропология CX-2019» за системный и клиентоориентированый подход к работе с персоналом. Ежегодно СХ World Awards привлекает крупнейших игроков на рынке, выделяет самые интересные и успешные проекты, инициативы, стратегии, партнерские отношения, продукты. В 2019 году более 60 членов жюри оценили работу почти 200 номинантов в 15 различных номинациях. Жюри премии формируется из числа членов сообщества СХ World Awards - профессионалов по клиентскому опыту/сервису из различных отраслей экономики, признанных экспертов индустрии, имеющих существенный опыт работы на руководящих должностях в области управления клиентским опытом и обслуживания клиентов. Цель премии - содействовать...
15.04.2019 17:25 Мероприятия
Русский Стандарт генеральный партнер финала конкурса Мисс Россия 2019
13 апреля в концертном зале Барвиха Luxury Village состоялась 27 церемония финала национального конкурса «Мисс Россия» при поддержке генерального партнера Банка Русский Стандарт, страховой группы Русский Стандарт и ювелирного партнера — компании Mercury. Обладательницей титула «Мисс Россия 2019» и короны от компании Mercury стала Алина Санько из Азова. Вместе с почетным званием победительница получила главный приз конкурса — банковскую карту от Банка Русский Стандарт, а также уникальный шанс представлять Россию на международных конкурсах «Мисс Мира» и «Мисс Вселенная». Звание 1 Вице-мисс Россия 2019 досталось Арине Вериной из Екатеринбурга, 2 Вице-мисс стала Ралина Арабова, Республика Татарстан. Конкурсантки, занявшие второе и третье место, получили традиционные гранты на обучение в любом высшем учебном заведении. В специальной ежегодной номинации «Народный выбор» по мнению пользователей генерального интернет-партнера конкурса сайта...
15.04.2019 16:25 Новости
Студенты Московского Политеха создали дизайн банковских карт
Студенты Института графики и искусства книги имени В.А. Фаворского Московского Политеха создали образы дебетовых карт Банка Русский Стандарт, а также макеты подарочной карты для студентов. Эти креативные работы пополнят галерею дизайнов карт Русского Стандарта. Студенты Высшей школы печати и медиаиндустрии работали над дизайном дебетовых карт «Банк в кармане» и подарочных карт на практических занятиях, проводимых преподавателями кафедры художественно-технического оформления печатной продукции (ХТОПП). В шорт-лист конкурса вошли более 50 рисунков, из которых жюри выбрало двух самых креативных победителей. Работы, созданные студентами Алиной Жегаловой и Русланом Гумеровым, попадут в галерею дизайнов карт Русского Стандарта для молодой и прогрессивной аудитории. А талантливые ребята получат возможность не только пополнить свое портфолио, но и пройти стажировку в Банке Русский Стандарт. Они попробуют себя в производстве любых рекламных и...
11.04.2019 12:50 Консультации
Беспроцентная рассрочка от Русского Стандарта на покупку одежды
Приобрести одежду U.S. Polo Assn и Cacharel теперь можно в рассрочку от Русского Стандарта. Беспроцентная рассрочка на 3 месяца действует на покупки без ограничения по сумме. Компания U.S. Polo Assn появилась благодаря конному поло, известному как увлечение королей и аристократов. Сегодня бренд, вдохновляясь этим видом спорта, задает тон в мире моды. История французского бренда Cacharel восходит к 1958 году. Cacharel предпочитают мужчины, которые способны по достоинству оценить высочайшее качество и утонченный дизайн, а благодаря функциональным деталям для Cacharel всегда находится место в гардеробах истинных ценителей моды. Единственное правило Cacharel — быть открытым для инноваций. В Банке Русский Стандарт не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре.
09.04.2019 14:42 Новости
Русский Стандарт: у пользователей появилась возможность формировать ПИН-код карты в Мобильном банке
Теперь у клиентов Русского Стандарта появилась возможность самостоятельно в Мобильном банке RSB Mobile формировать ПИН-код для новой карты или изменять действующий. Установить или изменить ПИН-код таким способом крайне просто: достаточно зайти в RSB Mobile, нажать кнопку «Сформировать ПИН-код», придумать комбинацию из четырех цифр и подтвердить данные кодом Мобильного банка. После этого нужный ПИН-код будет автоматически создан. Кроме того, традиционно в Банке Русский Стандарт клиенты могут сформировать или сменить ПИН-код на сайте, в Интернет-банке или в контактном центре. Мобильный банк Русского Стандарта – это современное приложение с нативным дизайном, которое позволяет клиентам предельно экономить собственное время. Приложение RSB Mobile - живой, проактивный сервис, который создан с учетом потребностей пользователей и учитывает все их замечания и рекомендации.
05.04.2019 15:06 Новости
Банк Русский Стандарт получил премию Gold Print Awards
Банк Русский Стандарт получил Национальную премию в области медиарекламы за проекты и достижения рекламодателей в печатных СМИ Gold Print Awards. Банк награжден в номинации «Лучший кросс-медийный проект» за совместную работу с Комсомольской правдой - «Маршрут болельщика». Федеральный специальный проект «Маршрут болельщика» был разработан к чемпионату мира по футболу, прошедшему в России в 2018 году. В рамках этой активности Банк Русский Стандарт презентовал футбольную карту Visa. Национальная премия в области медиарекламы за проекты и достижения рекламодателей в печатных СМИ Gold Print Awards учреждена руководством крупнейших российских издательских домов в сотрудничестве с общественными организациями.
04.04.2019 12:59 Новости
Банк Русский Стандарт запустил продажи подарочных карт к Международному дню спорта
Русский Стандарт выпустил обновленные подарочные карты к Международному дню спорта. Их яркий необычный дизайн вдохновит любителей активного образа жизни на новые свершения. Номинал предоплаченной карты выбирает даритель на этапе приобретения. Тематическая подарочная карта Русского Стандарта не привязана к конкретному магазину или бренду. Именно поэтому расплатиться ею можно везде, где принимают банковские карты, в том числе – в Интернет-бутиках. Огромный плюс такого сюрприза – предельная простота в использовании, ведь для активации продукта не придется посещать банк, открывать счет и заполнять анкеты.
03.04.2019 17:42 Новости
Corporate Travel Account Diners Club Русского Стандарта доступны для агентств национальной СВВТ
Банк Русский Стандарт и Транспортная Клиринговая Палата (ТКП), исполнительный орган Системы взаиморасчетов на воздушном транспорте (СВВТ), при участии профессионального агентства делового туризма «Альянс Авиа» запустили удобный сервис для оплаты корпоративных авиабилетов – Diners Club International® Corporate Travel Account (CTA). Оплатить с помощью CTA можно перелеты более чем в 90 российских и зарубежных авиакомпаниях. Теперь всем туристическим агентствам, которые работают с корпоративными клиентами, предоставляется новая возможность — использовать CTA для оплаты авиабилетов на стоке СВВТ, оформленных через АРС «Сирена-Трэвел». Для участия в проекте достаточно обратиться в ТКП для подключения соответствующего платежного решения. Corporate Travel Account (CTA) позволяет компаниям комфортно управлять командировочными расходами: все траты предприятия консолидируются на счету, по которому предоставляется возможность отсрочки платежа до...
02.04.2019 12:50 Новости
К рассрочке от Русского Стандарта подключился ювелирный дом Valtera
Теперь при покупке ювелирных украшений в магазинах Valtera клиенты получат возможность оформить беспроцентную рассрочку при оплате кредитной картой Банка Русский Стандарт. Valtera - ювелирный дом с пятнадцатилетней историей. В сети фирменных магазинов Valtera на территории России представлены роскошные коллекции драгоценностей, созданные по эскизам именитых российских и иностранных дизайнеров. В Русском Стандарте не нужно выпускать отдельную карту, чтобы получить рассрочку. Оформить рассрочку легко: после совершения покупки за счет кредитных средств, клиент переводит ее в рассрочку в Мобильном банке или колл-центре. Новая услуга позволяет экономить на процентах: сумма покупки просто делится на равные платежи, которые необходимо вносить ежемесячно, при этом у клиента сохраняется льготный период по карте. Дополнительных ограничений по переводу операций в рассрочку нет, поскольку она предоставляется в пределах кредитного лимита по картам.
29.03.2019 12:35 Аналитика
Русский Стандарт: в 2018 году пользовательская аудитория мобильного банкинга продолжила «взрослеть»
Русский Стандарт исследовал поведенческую активность пользователей мобильного банка: возраст клиентов мобильного банкинга увеличивается из года в год. «Взросление» пользовательской аудитории специалисты связывают с ежегодным упрощением функционала Мобильного банка, что позволяет представителям старшего поколения совершать в нем повседневные бытовые операции наравне с молодежью, к примеру, оплачивать телефон, ЖКУ, Интернет и налоги. А чат с сотрудниками банка в разы упрощает для них эту задачу, так как ответы на любые вопросы можно получить в онлайн-режиме (не покидая приложения). В 2018 году максимальный возраст активного клиента приложения составил 95 лет, в то время как в 2017 году показатель был на уровне 91 года. Несмотря на рост популярности сервиса среди зрелых клиентов, в 2018 году предпочтение Мобильному банку по-прежнему отдавали молодые люди в возрасте 25-36 лет - 44,9%, группа пользователей в возрасте 36-45 лет составила...
28.03.2019 17:48 Аналитика
Банк Русский Стандарт: по предоплаченным картам россияне выбирают в подарок развлечения
Русский Стандарт проанализировал сколько дарили по предоплаченным картам в 2018 году и на что эти суммы в итоге тратили. Чаще всего россияне выбирали развлечения. Традиционные поводы для покупки подарочных карт – 23 февраля и 8 марта, Новый год и личные праздники. Если в 2017 году больше всего таких карт к празднику покупали мужчины на 8 марта, то в 2018 году активизировались женщины и лидером продаж стал «мужской» февраль. Общая цель объединила их в предновогоднем декабре 2018 года – подарочных карт купили на 19% больше, чем в декабре 2017 года. По данным банка, покупая карту в подарок, россияне чаще всего останавливались на номинале 1000 руб. На втором и третьем местах по популярности – 10 000 руб. и 15 000 руб.: чаще всего столько дарят на свадьбу или по случаю рождения ребенка. Сколько и на какие подарки в итоге тратили по предоплаченным картам? В 2017 году больше всего операций по картам прошло в продуктовых магазинах. Здесь...
21.03.2019 15:22 Аналитика
Клиенты других банков стали больше вносить на карты через банкоматы Русского Стандарта
Русский Стандарт проанализировал, как клиенты других банков пополняют карты в его сети банкоматов (АТМ), а также составил рейтинг городов по популярности такой операции. В 2018 году на 7,4% вырос средний чек внесения средств на карты других банков через банкоматы Русского Стандарта. Он составил 5465 руб. в 2018 году по всей сети АТМ. Пятерку лидеров по количеству операций пополнения карты другого банка открывают две столицы: Москва со средним чеком в 6117 руб. и Санкт-Петербург – 5300 руб. Следующие места заняли: Краснодар со средним чеком одной операции в 4794 руб., Нижний Новгород – 4607 руб. и Новосибирск – 3613 руб. (соответственно). Рост таких операций по итогам 2018 года говорит о перераспределении клиентских предпочтений: теперь пользователи в большей степени предпочитают банкоматные сети терминальным. Такой тренд можно назвать естественным, поскольку внесение денег через АТМ гораздо более комфортно и безопасно, ведь банкоматы...
20.03.2019 12:14 Аналитика
Банк Русский Стандарт: любовь россиян к фаст-фуду продолжает расти
Русский Стандарт изучил траты россиян в фаст-фуде, совершенные по банковским картам в 2018 году: растет количество и сумма расходов, а средний чек одной покупки падает. В исследование включены данные как по принимаемым картам (банк входит в топ-4 по величине эквайринговой сети в стране), так и по выпущенным картам Банка Русский Стандарт. Была проанализирована динамика нескольких показателей: среднего чека, количества операций и оборота, а также география. В 2018 году количество платежей по картам в фаст-фудах увеличилось на 7% по сравнению с прошлым годом. При этом общая сумма операций по банковским картам в экспресс-кафе возросла на 2% от показателя 2017 года. В текущем году средний чек (стоимость одной покупки) по картам незначительно уменьшился. Так, в 2018 году он составил 309 руб., в то время как в 2017 году - 323 руб. Дополнительно банк изучил географию трат по картам в фаст-фудах. По данным эквайринговой сети Русского Стандарта...
19.03.2019 22:17 Аналитика
Банк Русский Стандарт: в 2018 году в Санкт-Петербурге тратили на красоту больше, чем в Москве
Русский Стандарт провел исследование трат по картам «Мисс Россия», которые были разработаны для россиянок совместно с Национальным конкурсом красоты. В 2018 году северная столица стала первой в списке городов, где проживают самые активные держатели этого банковского продукта. Анализ трат показал: в прошедшем году 28,4% всех расходов по картам «Мисс Россия» было совершено в Санкт-Петербурге, тогда как в Москве – 22,8%. «Новичком» в списке стал Орел, занявший третью строчку рейтинга. Четвертое место сумел удержать Омск, а закрывает пятерку лидеров Новосибирск. Согласно данным Русского Стандарта, в 2018 году средний чек по всем операциям карты «Мисс Россия» составил 1 575 руб., практически не изменившись по сравнению с 2017 годом, когда он был 1 558 руб. Обладательницы карт «Мисс Россия» получают до 10% cashback в категориях, связанных с красотой. Удивительно, что при этом в 2018 году магазины косметики заняли лишь четвертое место в...