Мототелеком - PublisherNews - портал системы продвижения публикаций

Компания «Мототелеком» представляет решение для коллекторских агентств, позволяющее оптимизировать процесс процесса дозвона до каждого конкретного клиента и деятельности коллекторского call-центра в целом. На фоне всеобщего экономического спада рынок коллекторских услуг переживает период роста. Текущая ситуация дает игрокам этого рынка возможность не только построить надежную бизнес-модель, но и заложить потенциал для дальнейшего роста. Многие коллекторские агентства уже задумались о расширении ассортимента предлагаемых услуг и оптимизации собственной деятельности. Периодические телефонные звонки должникам являются одной из основных обязанностей сотрудников коллекторских агентств. Согласно данным самих агентств на это уходит большинство времени сотрудника. Однако весьма весомую часть занимает процесс набора номера, дозвона, соединения и т.д. Для оптимизации процесса дозвона до каждого конкретного клиента и деятельности коллекторского...

«Мототелеком» на правах партнера группы компаний «Система» рада сообщить о поступлении в продажу первой серийной партии счетчиков банкнот DORS 600. DORS 600 является первой собственной разработкой "Конструкторского бюро ДОРС" в классе счётно-денежных машин. В этой модели были реализованы все современные достижения данной отрасли приборостроения и учтено большинство потребностей конечного потребителя. Счётчик банкнот DORS 600 предназначен для пересчета банкнот различных валют. Счётчик обладает повышенной надежностью и большим ресурсом работы и рекомендуется для пересчета однородной по номиналу денежной массы в местах с большим оборотом наличных средств. Оптимальное соотношение цены и качества делает счётчик банкнот DORS 600 привлекательным для любых рыночных сегментов. По вопроса приобретения обращайтесь по тел. (495)9881564 или по e-mail: sales@mototelecom.ru.

Компания «Мототелеком» объявляет о снижении цен на продукцию Axis. Только до 31 сентября 2009 года Вы сможете приобрести IP видеокамеры для наружного наблюдения и видеонаблюдения в помещениях, аксессуары к ним, видеосерверы и программное обеспечение со скидкой 20%! Долгосрочные партнерские отношения с Axis Communications и большой опыт специалистов «Мототелеком» в области организации систем видеонаблюдения позволяют нам предлагать лучшие решения по оптимальной стоимости. За более подробной информацией и по вопросам приобретения обращайтесь по тел. +7 495 988 15 64 или по e-mail sales@mototelecom.ru www.mototelecom.ru

Компания «Мототелеком» представляет решение, позволяющее оптимизировать клиентский сервис Интернет-магазина и создать Call-центр в сравнительно короткие сроки. Сегодня практически в любом Интернет-магазине посетитель может заказать товар при помощи корзины на сайте, однако большинство предпочитает делать заказ по телефону. Специалисты по usability рекомендуют размещать телефонный номер на самом видном месте – в правом верхнем углу сайта. Телефон по-прежнему остается основной формой коммуникации для Интернет-магазина. Но что делать, если поток звонков велик, и текущие сотрудники не справляются с ним? Использование решения от «Мототелеком» позволит создать call-центр в сравнительно короткие сроки. Все что для этого требуется – это сервер с установленным программным обеспечением и подключенные к нему телефонные линии IP или аналоговой телефонии. А вот место оператора может быть оборудовано любыми телефонами – начиная от компьютерных...

Компания «Мототелеком» представляет решение, которое позволит построить в компании систему селекторных совещаний и оптимизировать систему взаимодействия филиалов и головного офиса. По мере роста и организационного развития перед любой компанией или учреждением встает вопрос об эффективности управления. И особенно он актуален для крупных структур с большим количеством филиалов и региональных отделений. Проблематика непрямого взаимодействия управляющих структур, удаленной отчетности и текущего контроля деятельности на местах в таких предприятиях сильно выражена. Селекторное совещание с участием представителей филиалов и отделов компании позволит существенно упростить обмен информацией и коммуникацию между различными отделами. Совещание с участием различных подразделений улучшит информационную среду компании и повысит эффективность взаимодействия. На основе продукта «Система конференц-связи (Селектор) Mototelecom™» мы предлагаем...

Команда сайта Asterisk-voip.ru предлагает вашему вниманию решение, позволяющее оптимизировать расходы на связь между филиалами одного предприятия. Ещё недавно для объединения двух отдаленных зданий в одной внутренней телефонной сети необходимо было прокладывать напрямую провода или для уплотнения телефонных линий устанавливать дорогостоящее оборудование. При этом стоимость данной процедуры была огромной. Сегодня такой проблемы практически не существует. Есть множество способов, но наиболее экономичным из них будет создание сети на основе стандарта GSM. Мы предлагаем универсальное решение, которое позволит объединить наиболее доступные на сегодня стандарты телефонной связи. Программно-аппаратный комплекс на базе Asterisk может работать не только с цифровыми и аналоговыми линиями но и с сотовой связью через GSM шлюз. Объединение в единую сеть может происходить не только посредством GSM канала, но и с использованием IP-телефонии. Это...

Компания «Мототелеком» предлагает решение на базе продукта Call-центр Mototelecom™, которое позволит предприятию бытового обслуживания существенно расширить спектр сервисов, предоставляемых потребителю, и повысить текущий уровень обслуживания клиентов. Call-центр Mototelecom™ – это надежное телекоммуникационное решение, позволяющее развернуть контакт-центр любого масштаба, с любым количеством операторов и входящих линий. Данное решение универсально и позволяет применять широкий спектр оборудования. Call-центр работает как с цифровыми, так и с аналоговыми линиями, так что для его применения нет необходимости менять сложившуюся инфраструктуру. Спектр применения Call-центра в компании занимающейся бытовым обслуживанием можно условно разделить на два блока. Первый будет касаться совершенствования текущих сервисов компании, во втором будут представлены инновационные предложения. В рамках улучшения текущих сервисов, наше решение можно...

Компания «Мототелеком» представляет решение по оптимизации взаимоотношений с потребителем при помощи программного продукта Автосекретарь Mototelecom™. Тесное взаимодействие с потребителем – важная составляющая успеха предприятия. Особенно это важно там, где конкурентов много, а услуги слабо дифференцированы. Подобная ситуация сейчас сложилась на рынке бытового обслуживания. Решение предлагаемое компанией «Мототелеком» на основе продукта Автосекретарь Mototelecom™ позволит использовать общение с потребителем по телефону на 100%. Автосекретарь Mototelecom™ – это система интеллектуальной обработки входящих вызовов, позволяющая активизировать роль самообслуживания и завершать максимальное количество звонков в интерактивное голосовое меню. Автосекретарь Mototelecom™ не имеет ограничений по количеству сценариев и алгоритмов. Спектр применения продукта Автосекретарь Mototelecom™ в сфере бытового обслуживания также довольно широк. В...

Компания «Мототелеком» представляет решение позволяющее построить универсальную конгресс-систему на базе продукта «Система конференц-связи Mototelecom™». На определенном уровне развития многие компании и предприятия задумываются об организации собственного конференц-зала, оборудованного конгресс-системой. Спрос, как известно, рождает предложение и сегодня на рынке присутствует большой выбор подобных устройств. Большинство предлагаемых решений представляют собой прежде всего аппаратные комплексы, привязанные к оборудованию конкретного производителя и имеющие встроенное программное обеспечение. В качестве альтернативы традиционным аппаратным когресс-системам компания «Мототелеком» предлагает решение «Mototelecom Universal Congress». Основанное на продукте «Система конференц-связи Mototelecom™» данное решение имеет перед своими аппаратными конкурентами целый ряд преимуществ. Отсутствие привязки к определенным производителям или...

Компания Mototelecom представляет решение по оптимизации работы с населением предприятий жилищно-коммунального хозяйства. Специально для рынка ЖКХ наша компания предлагает решение на базе программного продукта Mototelecom Автообзвон (Автоинформатор). Автообзвон Mototelecom™ – это система оповещения неограниченного числа абонентов по спискам или базам данных. Программа в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до потребителя и предлагает абоненту перейти в интерактивное голосовое меню, либо соединиться с оператором. Кроме того, Автообзвон Mototelecom™ самостоятельно осуществляет процедуру дозвона: набор номера, ожидание ответа, пропуск сигналов «занято», ответов автоответчиков и факсимильных аппаратов. Автообзвон Mototelecom™ позволит управляющей компании поднять взаимодействие с потребителем на новый уровень и существенно повысит эффективность работы. Оповещение об отключении горячей воды, предупреждение о...

Компания «Мототелеком» представляет решение, позволяющее оптимизировать расходы на связь между филиалами одного предприятия. Ещё недавно для объединения двух отдаленных зданий в одной внутренней телефонной сети необходимо было прокладывать напрямую провода или для уплотнения телефонных линий устанавливать дорогостоящее оборудование. При этом стоимость данной процедуры была огромной. Сегодня такой проблемы практически не существует. Есть множество способов , но наиболее экономичным из них будет создание сети при помощи IP-телефонии. В современных технологических условиях довольно легко объединить офисы, находящиеся на разных этажах здания, в разных районах города, разных городах или странах в единую информационную структуру, используя существующие каналы передачи данных без необходимости вложения огромных сумм в построение данной телефонной сети. Широкое распространение Интернет и информационных технологий существенно упрощает и...

Компания Мототелеком объявляет о начале продаж VoIP-шлюза Mototelecom™ – программного продукта, служащего для терминации трафика. Сегодня многие крупные компании, имеющие несколько отделений или даже разветвленную филиальную сеть стараются создать единую корпоративную телефонную сеть. Это позволяет, во-первых упорядочить структуру номеров, а во-вторых – сократить расходы на связь, т.к. звонки внутри сети являются бесплатными. Специалисты компании «Мототелеком» разработали программный продукт, преобразующий сигналы, поступающие по любым традиционным линиям в IP (SIP и H.323), а также совершающий обратное действие. Кроме того, VoIP-шлюз Mototelecom™ позволяет объединить удаленные офисы, то есть создать единое номерное пространства, а также существенно сократить расходы на связь. Особенности продукта: • Терминация в IP до 256 одновременных аналоговых FXO/FXS-соединений или до 8 потоков ISDN PRI E1/T1. При преобразовании сигнала...

Компания «Мототелеком» представляет решение на базе IP АТС Mototelecom, позволяющее сотрудникам в командировке подключаться к офисной АТС и совершать звонки по внутренним корпоративным тарифам, находясь в любой точке мира. Затраты на связь сотрудников, находящихся в командировке, является существенной статьей расходов для многих предприятий. С одной стороны – экономить на связи не следует, т.к. телефонные переговоры в командировке могут быть очень важными для компании. С другой стороны - каждый руководитель пытается найти способ сократить расходы на связь. Компания «Мототелеком» представляет решение на базе IP АТС Mototelecom, позволяющее сотрудникам компании, находящимся в командировке, совершать звонки по внутренним корпоративным тарифам. Для этого на компьютер сотрудника необходимо подключить к интернету и установить ему программный телефон либо использовать USB- или IP-телефон. Совершая звонок, сотрудник будет сначала...

Компания «Мототелеком» завершила проект по внедрению системы конференц-связи на базе видеосервера Tandberg. У компании-заказчика с центральным офисом в Канаде есть 5 отделений в других странах – в Латвии, Германии, США, Польше и России. Перед специалистами компании «Мототелеком» были поставлены следующие задачи: 1. Объединить в сеть видеоконференцсвязи 6 географически удаленных офисов, с максимально эффективным использованием всех возможностей видеоконференцсвязи. 2. Создание сети видеоконференцсвязи во всех офисах компании, для проведения видеосовещаний с руководством филиалов. Решение: Для организации многоточечных конференций использовался видеосервер Tandberg Codian MCU-4203 6 Port Enterprise MCU, который обеспечивает полный набор возможностей многосторонних ВКС. Данный элемент является центральным устройством видеоконференций и выполняет следующие функции: • управление системой; • лучшает качество аудиоканала; • позволяет...

Команда сайта asterisk-voip.ru представляет вашему вниманию решение, позволяющее посетителю позвонить в ваш офис прямо с сайта. При помощи IP PBX Asterisk и специального кода, размещенного на сайте, пользователь заказывает звонок, который в течении нескольких секунд поступает ему на мобильный. Интернет – мощный коммуникационный канал и не использовать его потенциал полностью в современных экономических условиях зачастую равносильно поражению в конкурентной борьбе. Сегодня сайт в сети Интернет есть практически у каждой компании. Интересный и запоминающийся дизайн, удобство навигации и необходимая информация могут обеспечить стабильный приток посетителей на сайт. Но как превратить их в покупателей? Предлагаемое нами решение позволит добавить больше интерактива в общение сайта и посетителя. Решение «Звонок с сайта» позволит посетителю, не прерывая визуального контакта с вашим ресурсом, обратится к продавцу, как в обычном магазине...

Мы предлагаем на базе IP PBX Asterisk реализовать возможность удаленного подключения к офисной АТС. Одним из первых проявлений мирового экономического кризиса в России, затронувшим, кажется, абсолютно всех, стал рост тарифов на сотовую связь. Наши крупнейшие сотовые операторы с зимнего периода активно поднимают свои и без того довольно высокие цены. Рост цен затронул также и корпоративные тарифы. В стремлении к снижению расходов многие компании обратили свое внимание на IP телефонию. Но что делать, если сотрудник большую часть времени бывает вне офиса – и быть на связи ему просто необходимо? Команда сайта asterisk-voip.ru подготовила решение, основанное на бесплатном дистрибутиве для IP телефонии. Asterisk - это приложение с открытым исходным кодом, предназначенное для создания телекоммуникационного решения для компаний любого масштаба. Мы предлагаем на базе IP PBX Asterisk реализовать возможность удаленного подключения к офисной...

Компания «Мототелеком» рада сообщить своим заказчикам о скором поступлении в продажу серии сетевых камер AXIS P33 с уникальными возможностями фокусировки и масштабирования. Камеры отлично подходят для организации видеонаблюдения как внутри помещения, так и на улице, обеспечивая видеоизображение высочайшего качества, в том числе формата HDTV. Серия сетевых камер AXIS P33 включает в себя стандартные модели для помещений, а также защищенные от вандализма камеры для использования вне помещений, идеально подходящие для суровых условий. Защищенные от атмосферных воздействий модели серии AXIS P33, получающие питание только с помощью технологии Power over Ethernet (IEEE 802.3af), способны функционировать при экстремальных температурах. Все сетевые камеры AXIS P33 поддерживают технологию Power over Ethernet, что устраняет необходимость в кабелях питания и снижает затраты на установку. Кроме того, в серии AXIS P33 используется технология...

Компания «Мототелеком» представляет новый программный продукт – VoIP-шлюз Mototelecom, позволяющий создать единое номерное пространство между удаленными офисами, независимо от типа установленных УАТС. Создание единой телекоммуникационной сети для офисов, находящихся в разных городах или даже странах, - важная задача, реализация которой поможет серьезно сократить расходы на корпоративную связь. Использование IP-телефонии вместо традиционных каналов связи позволяет сделать звонки между офисами бесплатными, и кроме того дает возможность создать единую структуру номеров для внутренних абонентов. Однако в том случае, если во всех или, по крайней мере, в большинстве офисов компании установлены аналоговые АТС, для того, чтобы использовать все удобства IP-телефонии, необходимо установить VoIP-шлюз. Это устройство нужно для того, чтобы преобразовывать сигналы, поступающие по любым традиционным линиям, в IP, SIP и H323, так и совершать...

Компания «Мототелеком» представляет решение на базе системы «Автообзвон Mototelecom», позволяющее эффективно бороться с несанкционированной расклейкой объявлений. Несанкционированная расклейка частных объявлений – явление, которое существует повсеместно. В местах большого скопления людей – на остановках транспорта, в вагонах метро, на заборах, столбах, стенах домов и т.д. – всегда можно наблюдать криво приклеенные листки, рекламирующие товары и услуги по бросовым ценам. Расклейка подобных объявлений является незаконный не только потому что уродует внешний вид города, но и потому что большинство расклейщиков являются мошенниками. Как правило, сообщения о сдаче дешевого жилья, возможности получить беспроцентный кредит, не предоставляя никаких документов, и другие сомнительные предложения оставляют мошенники и аферисты. Районные и городские власти прекрасно осведомлены, обо всех местах, где постоянно расклеиваются объявления, однако не...

Компания «Мототелеком» сообщает о поступлении в продажу новой инфракрасной Интернет камеры Planet ICA-H312 с 14 ИК диодами, которые обеспечивают отличное качество изображения в ночное время в отсутствии дополнительного освещения. Камера ICA-H312 может генерировать потоки в форматах H.264/MPEG-4/M-JPEG одновременно нескольким пользователям. Более того, разрешение может быть различным для разных пользователей. ICA-H312 может работать автономно и сохранять файлы с видео напрямую в сетевое устройство хранения (NAS), что позволяет экономить ресурсы персонального компьютера и осуществлять видеонаблюдение с функцией обнаружения движения в постоянном круглосуточном режиме (7/24). Совместимая со стандартом IEEE 802.3af PoE (Power-over-Ethernet), камера может размещаться в местах, где нет розеток питания. Благодаря наличию 14-ти ИК диодов, встроенных в камеру вокруг объектива, ICA-H312 способна предоставлять качественно черно-белое...

«Мототелеком» рада сообщить о поступлении в продажу новых моделей IP телефонов от лидера среди поставщиков продукции для IP телефонии, компании AudioCodes. Новая линейка AudioCodes 300HD включает в себя три модели: 310HD, 320HD и 350HD. 310HD – однолинейный IP телефон начального уровня, включающий базовые параметры, дисплей и пользовательский интерфейс. 320HD – 4-х линейный IP телефон премиум класса, включающий большой монохромный LCD дисплей. 350HD – 6-и линейная высококлассная бизнес модель, имеющая цветной LCD дисплей. Все модели поддерживают HDVoIP – High Definition Voice over IP – это технология предполагает использование более широкой полосы пропускания для голоса в отличие от традиционных сетей PSTN, где ширина полосы пропускания составляет 300-3400 Гц при дискритизации 8 кГц. Для HDVoIP полоса составляет 50-7000 Гц и дискритизация 16 кГц. Это дает возможность передавать голос с более высоким качеством и общаться более...

Компания «Мототелеком» с удовольствием информирует своих заказчиков о поступлении в продажу новой серии видеосерверов (видеодекодоров) Grandstream GXV350x. Линейка представлена двумя моделями: GXV3501 и GXV3504. GXV350x – это видеодекодеры/видеосерверы нового поколения. Они созданы с использованием современных технологий, включающих H.264 кодек с компрессией в реальном времени с четкой чистой картинкой при минимальной ширине полосы пропускания. В них используются передовые технологии SIP/VoIP для направления двухсторонних аудио и видео потоков к мобильным устройствам и видеотелефонам, PoE, Устройства снабжены большим буфером записи и продвинутыми защитными функциями. Это уникальная совокупность наиболее полной периферийной поддержки для контроля сигнализации, локального запоминающего устройства и сетевого радио соединения, обеспечивают естественный и лучший в своем классе контроль гибкости и масштабируемости системы. GXV350x могут...

Компания «Мототелеком» представляет Конгресс-систему Mototelecom - решение на базе Системы конференц-связи, предназначенную для проведения масштабных конференций в больших залах. Сегодня конференции и семинары являются эффективным бизнес-инструментом, позволяющим привлечь внимание потенциальных партнеров и потребителей к товарам или услугам. Однако для того, чтобы произвести выгодное впечатление на слушателей или партнеров на переговорах, необходимо использовать надежный инструмент, который позволит легко управлять конференцией. Именно такую систему разработали инженеры компании «Мототелеком» на основе Системы конференц-связи Mototelecom – полнофункционального инструмента для проведения аудиоконференций с возможностью видеосоединения. Одно из ключевых преимуществ Системы конференц-связи Mototeelcom - отсутствие ограничений на количество одновременно проходящих конференций и участников. Управление системой осуществляется посредством...

Компании «Мототелеком» был присвоен новый партнерский статус ZyXEL Bronze Resale Partner. «Мототелеком» давно сотрудничает с компанией ZyXEL и предлагает полный спектр производимого ей оборудования: коммутаторы, маршрутизаторы, межсетевые экраны, конверторы интерфейсов и т.д. Получение статуса ZyXEL Bronze Resale Partner стало возможным благодаря соответствию компании «Мототелеком» квалификационным требованиям, а также большому опыту продаж и оказанию услуг по гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования ZyXEL. Оборудование ZyXEL станет отличным решением по обеспечению сетевой безопасности как для домашних пользователей и малого бизнеса, так и для больших корпораций и операторов связи. ZyXEL Корпорация ZyXEL Communications является ведущим разработчиком сетевых решений на базе интернет-технологий. К приоритетным направлениям бизнеса компания относит решения для широкополосного доступа, решения для универсальных...

23 июля 2009 года компания «Мототелеком» совместно со своим партнером «РК-Телеком» провели семинар в Киеве, посвященный обзору программных продуктов Mototelecom, оборудования для IP телефонии AllVoIP, KVM оборудования Adder и Thinklogical, а также плат IP телефонии Sangoma. На семинаре были затронуты наиболее актуальные на сегодняшний день темы: оптимизация бизнес-процессов предприятия, сокращение затрат на корпоративную мобильную связь, оптимизация процессов по управлению ИТ-инфраструктурой компании и т.д. «Мототелеком» является эксклюзивным дистрибьютором оборудования AllVoIP, Adder, Thinklogical и Sangoma на территории России и стран СНГ, что предоставляет возможность предоставлять лучшие решения в соотношении «цена-качество». «Высокое качество продукции и большой опыт технических специалистов, позволят нам совместно с «РК-Телеком» предложить действительно выгодные и эффективные решения украинскому рынку», - отметил Юрий Хомяк...

Компания «Мототелеком» рада предложить своим заказчикам дополнительные скидки на коммутаторы Cisco. В период с 24 июля по 24 августа 2009 года Вы можете приобрести коммутаторы Cisco Catalyst 2950 и Catalyst 3550 со скидкой 15%. Cisco Catalyst 2950 - серия интеллектуальных коммутаторов Cisco, с поддержкой Fast Ethernet фиксированной конфигурации, которые можно объединять в стек на скоростях Fast Ethernet и Gigabit Ethernet. Коммутаторы имеют расширенные возможности обеспечения заданного качества обслуживания. Комбинация коммутатора Catalyst 2950 с коммутатором Catalyst 3550 позволяет осуществлять IP-маршрутизацию на участке от границы сети до ее магистрали. Управление коммутаторами осуществляется Cisco IOS и Web-доступом Cisco Cluster Management Suite (CMS), который позволяет администратору при помощи стандартного web-браузера одновременно конфигурировать несколько коммутаторов Catalyst, а также выявлять неполадки в их работе...

Компания «Мототелеком», разработчик программного обеспечения для IP-телефонии, а также поставщик корпоративных ИТ-решений и услуг, заключила соглашение о сотрудничестве с системным интегратором «РК-Телеком». Одной из главных целей сотрудничества станет совместное продвижение программных продуктов Mototelecom (IP АТС, Call центр, Автообзвон, Факс-сервер и т.д.), оборудования для IP-телефонии AllVoIP, KVM оборудования Adder и Thinklogical, а также плат IP-телефонии Sangoma. РК-Телеком обладает широкой географией присутствия как в городах России, так и в странах СНГ, благодаря чему партнерские отношения станут еще более эффективными. Для расширения профессионального сотрудничества, специалисты «Мототелеком» провели обучающий семинар в Москве. В рамках тренинга были освещены основные особенности программных продуктов Mototelecom, а также оборудования Adder, Thinklogical, AllVoIP и Sangoma, эксклюзивным дистрибьютором которого на...

На сайте www.asterisk-voip.ru появилось новое решение. На базе Asterisk реализован функционал по обеспечению звонков по заявкам с платежных терминалов. Специалисты «Мототелеком» предлагают решение, которое позволит добавить в терминалы оплаты возможности, которыми они ранее не обладали. «Связь без границ» - это решение основанноt на Asterisk IP PBX, позволяющее совершать звонки по всему миру при помощи мобильного телефона. Стоимость звонков при этом будет невелика за счет использования IP-телефонии. Чтобы воспользоваться услугой «Связь без границ», пользователю достаточно ввести на терминале номер своего мобильного телефона и номер вызываемого абонента, и внести деньги, после чего Asterisk совершит вызов по двум заданным номерам. При этом инициатор звонка платит только за соединение посредством IP, по наиболее выгодным тарифам связи. Совершать звонки при помощи платежных терминалов – выгоднее, чем по обычным каналам связи, и удобнее...

Компания «Мототелеком» и компания «ALTLinux» рады объявить о заключении партнерского соглашения. С июля 2009 г. специалисты компании «Мототелеком» предлагают клиентам первую линейку телекоммуникационных решений на базе операционной системы ALT Linux Server: IP АТС Mototelecom - комплексное решение для телефонизации компаний любого масштаба. Этот программный продукт поддерживает неограниченной количество внешних линий любого типа, управляется через web-интерфейс и обладает полным функционалом современной IP АТС. Вместе с программными VoIP шлюзами Mototelecom он позволяет производить объединение удаленных офисов в общее телекоммуникационное пространство с единым номерным планом. Call центр Mototelecom - надежное решение для организации современных легко расширяемых центров обработки вызовов с возможностью территориального распределения. Система конференц-связи Mototelecom - полнофункциональный инструмент для проведения...

До конца лета, обратившись в компанию Мототелеком, вы можете приобрести Call-центр Mototelecom на 10 операторов предустановленный на сервер HP Proliant DL380 G5 с комплектом из 10 телефонных гарнитур Jabra GN 4110 по супер-цене 5899$! Call-центр Mototelecom™ – надежное телекоммуникационное решение, позволяющее развернуть контакт-центр любого масштаба, с любым количеством операторов и входящих линий. Аппаратной базой является отлично зарекомендовавший себя сервер HP ProLiant DL380 G5, один из самых продаваемых в мире серверов с непревзойденными показателями безотказной работы и управляемости корпоративного уровня, высокой производительностью процессора Intel Xeon. При высоте в стойке всего 2U он отлично подходит для развертывания в стоечной инфраструктуре, а по техническим характеристикам является отптимальным выбором для сервера IP-телефонии: Процессор Intel Xeon E5405 (2.00GHz-2x6MB) Quad Core Оперативная память: 8GB Жесткие диски:...

В России в соответствии с законом «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» использование нелицензионного программного обеспечения запрещено. Данный закон поддерживается статьей 146 УК РФ, который ужесточает меры наказания и приравнивает нарушение авторских прав на программы для ЭВМ к тяжким преступлениям. Проверка может быть проведена в любой момент, поэтому современные компании вынуждены, так или иначе, искать выход из сложившейся ситуации. Любой современной компании для эффективной работы необходима электронная система управления бухгалтерией, торговлей, зарплатой, персоналом и т.д. Самым распространенным приложением в России для автоматизации подобных бизнес-процессов является платформа 1С. В различных конфигурациях она используется в 90% российских компаний. Также на базе 1С могут быть организованы CRM и ERP системы. 1С - единственная отечественная система, ставшая качественным аналогом зарубежных программных продуктов...

Компания «Мототелеком» представляет комплексное решение «Единое телекоммуникационное пространство», позволяющее объединить удаленные офисы в единую телефонную сеть при помощи VoIP-шлюза Mototelecom. В условиях современного бизнеса все важнее становится грамотно выстроить систему коммуникации между удаленными офисами. Единое телекоммуникационное пространство обеспечивает оперативное решение текущих рабочих вопросов, позволяет оптимизировать обработку входящих вызовов, а также существенно экономит средства на корпоративную связь за счет того, что все звонки внутри сети являются бесплатными. Тем не менее, несмотря на очевидные выгоды, далеко не все компании могут решиться на такой ответственный шаг как модернизация существующей телекоммуникационной системы и переход на единую корпоративную телефонную сеть. Обычно необходимость в такого рода модернизации возникает у компаний, уже давно существующих на рынке, имеющих несколько офисов в...

Компания «Мототелеком» рада сообщить о поступлении в продажу нового семейства беспроводных точек доступа ZyXel NWA-3160/3500/3550. Одними из главных отличительных особенностей точек доступа NWA-3160/3500/3550 являются широчайшие возможности автоматического управления беспроводной сетью и подключением беспроводных клиентов, повышенная дальность и надежность связи и развитая поддержка мультимедийных сервисов, услуг и приложений. Семейство представлено моделями как комнатного, так и всепогодного исполнения. Помимо базового функционала, все три устройства снабжены одним или двумя радиоинтерфейсами 802.11a/802.11g, а также могут использоваться в качестве контроллера беспроводной сети. При помощи данного контроллера Вы сможете в автоматическом режиме управлять беспроводной сетью, объединяющей до 25 точек доступа NWA-3160, NWA-3500 и NWA-3550. Выбор частотных каналов и распределение беспроводных клиентов между ними для оптимизации пропускной...

Компания «Мототелеком» представляет Контакт-центр Mototelecom – версию Call центра Mototelecom с расширенными коммуникационными возможностями. Контакт-центр Mototelecom позволяет работать не только с телефонией, видеосвязью, факсами и SMS-сообщениями, но и со всеми популярными мессенджерами (ICQ, MSN, Google Talk, Jabber, Mail.Ru Агент и др.), а также имеет встроенный почтовый клиент. Еще десять лет назад телефон был самым быстрым и удобным средством коммуникации между людьми. Но благодаря интернету появились альтернативные способы связи, использовать которые во многих случаях гораздо удобнее, чем звонить. Если раньше для консультирования клиентов и приема заказов было достаточно телефонной связи, то сейчас запросы поступают на e-mail, через ICQ, а также посредством других интернет-мессенджеров. Для работы с таким большим количеством средств коммуникации требуется множество клиентских программ – интерфейс оператора call-центра...

Компания Мототелком разработала решение, оптимально соответствующее требованиям современного телемаркетинга. Если до недавнего времени работники телемаркетинга искали номера потенциальных клиентов в базах данных, выявляли ключевых клиентов, а затем вручную обзванивали их, то сегодня система Автообзвон (автоинформатор) Mototelecom способна самостоятельно в автоматическом режиме обзванивать клиентов по базам данных в соответствии с опционально запрограммированными сценариями. Решение представленное «Мототелеком» адресовано компаниям, которые стремятся актуализировать информацию о рынке путем проведения телефонных опросов потенциальных клиентов, а также осуществляют поиск новых клиентов и продажи по телефону, или же предоставляют услуги телемаркетинга другим компаниям по договорам аутсорсинга. Система обзванивает абонентов по пользовательским спискам форматов *xls, *.csv или *.txt, которые можно импортировать систему или динамически...

Компания «Мототелеком» совместно с порталом Call Center Guru провела web-семинар, посвященный актуальным методикам создания call-центров сектора SMB. Семинар прошел 4 июня 2009 года в режиме on-line. Руководитель отдела продаж компании Mototelecom Юрий Хомяк рассказал о том, как и для чего создавался Call-центр Mototelecom SMB, а также о том, с какими трудностями сталкивались специалисты компании на этапе разработки и в процессе работы с заказчиками. В ходе web-конференции поднимались следующие темы: • Что такое полнофункциональный call-центр по сниженной цене? • Может ли бюджетный продукт превосходить по функционалу более дорогие и известные аналоги? • Подробное сравнение цены Call-центра Mototelecom c ценами конкурентов – анализ функционала, сравнительные таблицы • Планы дальнейшего развития данного направления Просмотреть запись web-конференции можно на официальном русскоязычном интернет-ресурсе о бизнесе и технологиях...

Компания «Мототелеком» представляет комплекс интеллектуальных систем для операторов связи, построенный с использованием новейшего оборудования HP, Jabra, AllVoIP и программных продуктов Mototelecom. Обеспечение должного уровня сервиса требует эффективного контроля на всех этапах обслуживания клиента – от заказа услуги до ее получения клиентом. Чтобы найти эффективное решение этой задачи в условиях роста клиентской базы операторов связи, компания «Мототелеком» представила новое решение. В состав комплекса вошли четыре функциональных системы: персонализированные сервисы; автоматизированный ЦОД как платформа предоставления сервисов; Call-центр; системы мониторинга инфраструктуры оператора связи. Первый блок решений включал в себя систему управления персонализированными сервисами для абонентов на сетях широкополосного доступа. С помощью разветвленной системы IVR специалисты компании «Мототелеком» смогли реализовать возможность...

«Мототелеком» - ведущий разработчик ПО для IP-телефонии предлагает Интернет-магазинам высокоэффективную систему «Автообзвон Mototelecom». Сотрудники Инетрнет-магазинов зачастую обзванивают своих партнеров и клиентов, затрачивая на обзвон большое количество времени. Для упрощения задачи обзвона, компания «Мототелеком» предлагает новаторскую систему «Автообзвон Mototelecom», предназначенную для оповещения неограниченного числа абонентов в автоматическом режиме, либо в полуавтоматическом режиме с участием оператора. Дозвонившись до абонента, система проговаривает запрограммированную оператором информацию, после чего предлагает перейти в тоновый режим, чтобы прослушать дополнительную информацию либо соединиться с оператором. Перейдя в интерактивное голосовое меню (IVR) покупатель может узнать информацию о товарах, наличии товаров на складе, сроки доставки товара, информацию о заказе и т.п. Система «Автообзвон Mototelecom» также...

Компания «Мототелеком» представляет услугу «Проверка связи»: теперь каждый желающий может в течение месяца пользоваться бесплатной тестовой версией любого программного продукта Mototelecom. На российском рынке телекоммуникационных услуг программы для IP телефонии Mototelecom является одним из самых привлекательных по соотношению цена/качество. Каждый продукт Mototelecom по своим функциям ничем не уступает более дорогим западным аналогам, а в чем-то даже превосходит их. При этом цены на продукты Mototelecom являются одними из самых низких на рынке. Для того, чтобы наглядно продемонстрировать надежность, богатство функций и удобство использования своих программных продуктов, компания «Мототелеком» предлагает услугу «Проверка связи», позволяющую в течение месяца бесплатно тестировать ПО для IP телефонии Mototelecom. По вашему запросу технические специалисты компании «Мототелеком» готовы установить любой из программных продуктов...

Бывают ситуации, когда пациенты медицинских учреждений, будь это люди престарелого возраста, женщины ожидающие рождения детей либо ключевые клиенты медицинского учреждения, не информированы об изменениях в предоставлении услуг центра. Компания «Мототелеком» разработала комплексное решение Автообзвон, предназначенное для автоматизации обслуживания пациентов медицинских центров. Решение направленно на повышение качества предоставляемых услуг и расширение сервисного предложения. Автообзвон может быть использован для оповещения пациентов, клиентов клиники обо всех изменениях происходящих в медицинском центре: рекламных кампаниях, скидках на обслуживание семинарах, презентациях, конференциях и т.д. Информирование пациентов может быть связно с изменением в расписании лечащего врача, проведении процедур, прохождении очередного обследования, а также напоминанием для замены элементов питания в аппарате, о приеме лекарств, измерении давления и...

Компания «Мототелеком» объявляет о запуске новой акции: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, специалисты компании «Мототелеком» бесплатно заменят ее на IP АТС Mototelecom – наиболее удачную русифицированную коммерческую версию Asterisk. Сегодня огромное количество компаний предпочитают использовать в работе как можно более экономичные решения. Бесплатное программное обеспечение становится все более популярным. Не обошла эта тенденция и рынок телекоммуникационных услуг – IP АТС на базе платформы Asterisk установлены во многих офисах. Тем не менее, несмотря на то, что Asterisk на сегодняшний день – одна из наиболее качественных и гибких телекоммуникационная платформ, далеко не всегда внедрение решения на ее основе означает бесперебойную работу АТС. Для того, чтобы развернуть полноценную АТС на базе Asterisk, требуются серьезные знания и опыт. Только в этом случае Asterisk будет работать на 100% своих возможностей...

Компания «Мототелеком» представляет новое решение - IP АТС MultiPBX, позволяющее существенно сократить расходы компании на связь. В условиях кризиса компаниям, сдающим в аренду офисные помещения в бизнес-центрах, становится все сложнее не только найти новых клиентов, но и удержать уже существующих. Чтобы выдержать конкуренцию, необходимо выводить услуги на качественно новый уровень либо делать клиентам уникальные предложения, не имеющее аналогов на рынке. Такой инновацией может стать услуга «офис под ключ», т.е. предоставление в аренду готового офисного помещения со всей необходимой техникой, мебелью и рабочими станциями, а также виртуальным сервером и полнофункциональной виртуальной АТС. Стоимость реализации данной услуги можно сделать очень привлекательной для арендатора именно за счет использования виртуальной АТС, таким образом серьезно сократив расходы на телефонную связь и дополнительное оборудование. Компания «Мототелеком»...

Компания «Мототелеком» объявляет о появлении новой гибкой модели распространения продукции. Теперь на программные продукты Mototelecom можно оформить подписку и платить за них как за сервис, внося абонентскую плату. В эпоху глобальных экономических потрясений многим компаниям пришлось существенно сократить расходы на модернизацию оборудования. Внедрение call-центра, приобретение IP-АТС или даже отдельных ее сервисов, таких как автообзвон, система записи разговоров, факс-сервер и т.п., стало слишком дорогим для большого числа представителей малого и среднего бизнеса. Понимая это, компания «Мототелеком» - один ведущих российских разработчиков программного обеспечения для IP-телефонии - предлагает новые решения. В частности, «Мототелеком» была в числе первых производителей, выпустивших на рынок доступные версии своих продуктов, оптимизированные для малого и среднего бизнеса – линейку Mototelecom SMB. Но одного этого решения...

Компания Мототелеком завершила проект автоматизации сервисного обслуживания клиентов крупного провайдера телефонии. Реализация проекта позволила увеличить лояльность клиентов за счет повышения оперативности и качества обработки обращений, поступающих в службу сервиса абонентов. Проект был выполнен на базе программных продуктов Call-центра Mototelecom и резервного Call-центра Mototelecom. Одним из важных факторов, влияющих на удовлетворенность абонентов, является возможность быстрой связи со службой сервиса абонентов в случае неполадок и оперативная реакция службы на обращение клиента. Для повышения качества сервиса руководство операторского центра приняло решение автоматизировать процесс обработки заявок и автомизировать процесс поступления звонков с помощью расширенной системы IVR (интерактивного голосового меню), а также создать очереди VIP клиентов. На базе продукта Call-центр Mototelecom был автоматизирован процесс управления...

Компания «Мототелеком» объявляет о завершении разработки и начале бета-тестирования системы организации службы такси «Такси Mototelecom». Продукт планируется к выходу в третьем квартале 2009 года. Сегодня конкуренция между службами такси очень высока, поэтому чтобы привлечь клиентов, необходимо предоставлять максимально качественный и удобный сервис. Оперативный прием и обработка заказов, эффективное взаимодействие между диспетчерами и водителями, а также максимальная автоматизация процесса – вот три главных составляющих, которые делают службу такси по-настоящему качественной. Компания «Мототелеком» в данный момент завершает разработку программного продукта «Такси Mototelecom», позволяющего оптимизировать работу служб такси, работу операторов, диспетчеров и администратора и сделать сервис максимально привлекательным для клиентов. Полнофункциональный call-центр Система «Такси Mototelecom» - это по сути call-центр с дополнительными...

Компания «Мототелеком» представляет систему автоматического оповещения абонентов «Автообзвон Mototelecom™», позволяющую доносить до неограниченного числа абонентов информационные сообщения посредством телефонных звонков и SMS-рассылки. Довести информацию до сведения большого числа людей за короткий срок – задача, которая часто возникает у поставщиков различных. Информация может быть самой разной – описание нового предложения, уведомление об изменении режима работы, напоминание о задолженности и т.д. Наиболее эффективным способом информирования в таких случаях является использование автообзвона – сервиса, автоматизирующего процесс информирования. Компания «Мототелеком» предлагает систему «Автообзвон Mototelecom™», которая в автоматическом режиме доносит подготовленную информацию до клиентов по спискам или базам данных посредством телефонных звонков или SMS-сообщений. Одно из главных преимуществ системы заключается в отсутствии...

Компания "Мототелеком" представила новое решение, позволяющее объединять офисную АТС с сетью Skype. В настоящее время Skype является одним из самых популярных приложений IP-телефонии и на то существует ряд причин, обеспечивающих конкурентное преимущество по сравнению с его аналогами. Простота настройки и использование, высокое качество передачи голосовых пакетов и ощутимая экономия на звонках – вот лишь некоторые достоинства Skype. Но что же делать с традиционной телефонией? Установка Skype приложения не служит поводом для полного отказа от традиционной телефонии, которая в свою очередь является своеобразным гарантом бесперебойной работы, например, в случае возникновения неполадок у интернет-провайдера. Оптимальным решением станет объединение офисной АТС с сетью Skype. Для реализации подобного решения компания Мототелеком предлагает GSM шлюз AllVoIP AV6104, представляющий собой конвертор АТС и Skype. Благодаря объединению...

«Система конференц-связи (Селектор) Mototelecom™» - полнофункциональный инструмент для проведения аудиоконференций с возможностью видеосоединения. Сегодня почти ни одна компании не может обойтись без конференц-связи. Аудиоконференции – это и возможность устраивать совещания между несколькими удаленными друг от друга офисами, и экономия на командировках, и большая мобильность для сотрудников, которые могут решать важные вопросы и участвовать в совещаниях, находясь вне офиса. Сегодня на рынке нет недостатка в предложениях услуг конференц-связи. Крупные корпорации зачастую приобретают дорогие комплексные решения с большим количеством разнообразных дополнительных функций, возможностей и настроек. Однако для представителей малого и среднего бизнеса цена таких продуктов часто является слишком высокой. В связи с этим небольшим компаниям приходится использовать бесплатные или недорогие онлайн-сервисы с ограниченным функционалом и не очень...

Компания «Мототелеком» рада сообщить о получении сертификата, подтверждающего статус авторизованного партнера D-Link – всемирно известного разработчика и производителя сетевого и телекоммуникационного оборудования, а также решений для домашних пользователей, корпоративного сегмента и провайдеров интернет-услуг. Статус партнера еще раз подтверждает и гарантирует высококачественное обслуживание и глубокие технические знания специалистов компании «Мототелеком». Обширная экспертиза и отличные знания продуктовой линейки D-Link позволяют осуществлять подробные консультации и подбирать наиболее оптимальные решения, максимально отвечающие требованиям заказчика. По вопросам приобретения обращайтесь по телефону: +7 (495) 988-15-64 или по электронной почте sales@mototelecom.ru Официальный сайт компании «Мототелеком»: http://mototelecom.ru/ О Мототелеком Компания «Мототелеком» является системным интегратором, поставщиком ИТ-решений и услуг, а...

Компания «Мототелеком» представляет линейку продуктов Mototelecom SMB, которая делает высокие технологии связи доступными для представителей малого и среднего бизнеса. Качественная телефонная связь – одна из важнейших составляющих успешного бизнеса. Современные телекоммуникационные технологии позволяют оптимизировать работу сотрудников компании за счет автоматизации многих процессов, которыми раньше приходилось заниматься вручную – например, обзвона клиентов или первичной телефонной консультации. Но установка цифровой АТС или call-центра –дорогостоящая процедура, которую может себе позволить далеко не каждая компания. Кроме того, представителям малого и среднего бизнеса зачастую не требуется полный набор функций ATC или call-центра, и, приобретая их, они вынуждены переплачивать за не нужные им сервисы, входящие в состав ПО. Компания «Мототелеком» разработала линейку продуктов для малого и среднего бизнеса Mototelecom SMB, которая...

В настоящее время почти невозможно представить себе крупную успешную компанию, не сотрудничающую с производителями или заказчиками из других стран. Далеко не всегда существует возможность организовать деловую поездку или собрать для переговоров участников нескольких сторон, находящихся в разных точках земного шара. Решением подобных задач является организация видеоконференций, участники которых слышат и видят друг друга. Компания Мототелеком предлагает полный спектр высококачественного оборудования Tandberg для организации видеоконференцсвязи, позволяющего сократить расходы на внешние и внутрикорпоративные коммуникации: Деловые переговоры Как уже было отмечено, зачастую организация встречи сотрудников или бизнес-партнеров становится невозможной в силу плотного рабочего графика. Видеоконференции могут быть организованы в любое удобное время и позволяют подключать новых участников за считанные минуты. Дистанционное обучение Благодаря...

13 апреля 2009 г. «Мототелеком» и группа компаний «Система», ведущий производитель и поставщик банковского и кассового оборудования, подписали соглашение о начале партнерских отношений. Данное соглашение свидетельствует о добавлении в продуктовую линейку «Мототелеком» высокотехнологичного банковского и кассового оборудования, выпускаемого под торговыми марками Magner, DORS и Glory. Каждая марка предлагает лидирующую в своем классе продукцию: детекторы банкнот, счетчики банкнот и монет, вакуумные и ленточные упаковщики банкнот. Основными отличиями продукции, предлагаемой группой компаний «Система», являются высокое качество, функциональность и надежность, проверенная временем, которая является главным требованием финансовых организаций, оперирующих большими объемами наличности. Приобретая банковское и кассовое оборудование Magner, DORS и Glory, Вы получаете не только отвечающий самым высоким требованиям продукт по конкурентной цене...

Компания «Мототелеком» представляет уникальное предложение: полнофункциональный Call-центр Mototelecom SMB за 95 000 рублей. В период финансового кризиса каждая компания пытается избавить себя от лишних расходов. В то же время снижение затрат не должно влиять на качество предоставляемых услуг – любой просчет может стоить потери клиентов. Оптимизация работы контакт-центра – отличная возможность сэкономить, не понижая планку качества. Если правильно организовать работу, то даже при большом потоке входящих звонков, для их обработки будет достаточно 10 операторов. Но установка полнофункционального call-центра на базе большинства существующих технологий связана с ощутимыми расходами, даже если речь идет всего о нескольких операторских местах. Как в такой ситуации быть представителям малого и среднего бизнеса, которым требуется полный набор функций, но при этом штат операторов не превышает 10 человек? Именно для таких случаев компания...

Сегодня, когда экономические условия настолько жесткие, что выжить может только сильнейший, очень важно находить новые решения, позволяющие предоставлять максимально удобный и наиболее выгодный для клиентов сервис. Простая и логичная система расчетов между абонентом и компанией-оператором связи может сильно повысить лояльность абонента и серьезно повлиять на его выбор. Вот почему биллинговые системы становятся все более востребованными среди компаний, работающих в сфере IP-телефонии. Биллинг – это автоматизированная система учёта телекоммуникационных услуг, их тарификации и выставления счетов для оплаты. Компания «Мототелеком», один из лидеров на российском рынке ПО для IP-телефонии, разработала три типа биллинговых систем, каждый из которых решает определенные специфические задачи: 1) корпоративный – предназначен для учета расходов персонала компании на телефонию и распределения затрат между ее отделами и/или подразделениями. Он по...

В условиях кризиса компаниям, сдающим в аренду офисные помещения в бизнес-центрах, становится все сложнее не только найти новых клиентов, но и удержать уже существующих. Чтобы выдержать конкуренцию, необходимо выводить услуги на качественно новый уровень либо делать клиентам уникальные предложения, не имеющее аналогов на рынке. Такой инновацией может стать услуга «офис под ключ», т.е. предоставление в аренду готового офисного помещения со всей необходимой техникой, мебелью и рабочими станциями, а также виртуальным сервером и полнофункциональной виртуальной АТС. Стоимость реализации данной услуги можно сделать очень привлекательной для арендатора именно за счет использования виртуальной АТС, таким образом серьезно сократив расходы на телефонную связь и дополнительное оборудование. Компания «Мототелеком» предлагает использовать многопользовательскую IP АТС Mototelecom MultiPBX, благодаря которой, каждый арендатор получает собственную...

В самом начале курортного сезона многие туристические компании озадачены привлечением большего числа клиентов и поиском дополнительной прибыли. В дни экономической нестабильности, предложение дополнительных услуг в виде страхования становится мало актуальным, страховые компании стремятся привлечь максимальное число клиентов, не прибегая к значительным расходам. Компания «Мототелеком» анонсировала новое предложение для туристических компаний, главным составляющим которого послужили надежная система обработки телефонных звонков Call центр Mototelecom и VoIP оборудование мировых брендов телекоммуникационного рынка. Решение позволяет организовать и автономно поддерживать телекоммуникационную структуру туристических компаний на высоком уровне. При этом, туроператор расширяет спектр предлагаемых услуг, так как кроме основных услуг – продажи путевок и страхование, предлагает экономичную мобильную связь. Сезонное увеличение входящих вызовов...

Программно-аппаратный комплекс IP АТС Mototelecom позволяет организовать многофункциональную IP АТС, минимизируя при этом затраты на расширение системы путем добавления новых внутренних абонентов или подключением дополнительных городских линий. IP АТС Mototelecom будет расти и развиваться вместе с Вашей компанией. Возможности масштабирования системы ничем не ограничены, и благодаря невысокой стоимости и оптимально подобранной базовой комплектации, IP АТС Mototelecom является одной из наиболее функциональных и доступных по цене систем своего класса. Более того, заказчику предоставляется возможность выбора аппаратной составляющей решения для связи с аналоговыми и цифровыми сетями, в зависимости от предпочтений, корпоративных стандартов и требований бизнеса. Функциональные возможности IP АТС Mototelecom очень широки. Исходя из поставленных задач, Вы можете с легкостью дополнять систему новым функционалом с помощью специально...

В дни кризиса любая городская служба стремится с наименьшими затратами оптимизировать систему взаимодействия между городскими жителями и муниципальными работниками. Далеко не с первого раза житель города, обратившийся с каким-либо вопросом в городскую службу, попадает на компетентного диспетчера и в кратчайшие сроки получает ответ на срочный вопрос. Во многих крупных городах России службы муниципального хозяйствования имеют разделенную телефонную структуру. Сложившаяся система, когда определенная служба имеет свои телефонные номера, не удобна для жителей и отрицательно влияет на эффективность обработки вызовов. Компания «Мототелеком» разработала комплексное решение, позволяющее организовать централизованную сеть управления муниципальными коммуникациями. Основной составляющей решения стала оптимизация обслуживания звонков по экстренным, общим проблемам и вопросам справочного характера путем создания автоматизированного Сall-центра...

В дни кризиса растет число компаний малого и среднего бизнеса, которые по каким-либо причинам не могут себе позволить содержать полноценный аутсорсинговый центр обработки вызовов. В связи с чем, данные компании принимают решение нанять надомных работников, либо перенаправить существующих сотрудников на работу в домашних условиях, которые смогли бы выполнять обязанности операторов Call-центра. Компания «Мототелеком» предлагает новое решение для аутсорсинговых компаний, желающих максимально минимизировать издержки на арендной плате, оборудовании, поддержании внутренней инфраструктуры компании. Базой для данного решения служит многофункциональная программная платформа – Call-центр Mototelecom. Система устанавливается в компании «Мототелеком» и служит виртуальным инструментом обработки вызовов для компании-заказчика. При этом затраты на данное решение минимальны – все что требуется для реализации подобного решения это оператор, компьютер...

Почти каждый месяц выходят в свет новые издания, обзоры бизнеса, светской жизни звезд и другие различные публикации. Чтобы удержаться на высококонкурентном рынке необходимо очень много и тщательно работать над привлечением подписчиков. Подписчик сектора В2В, как правило, малодоступен для рекламы через массовые средства коммуникации (телевидение, радио, неспециализированные печатные СМИ). Одним из эффективных способов решения задачи по привлечению подписчиков является использование метода «телемаркетинга» - оповещение абонентов по телефону. Компания «Мототелеком» предлагает эффективное решение для оповещения неограниченного числа абонентов по клиентской базе основанное на многофункциональной системе Автообзвон (автоинформатор). Среди функций, отличающих Автообзвон Mototelecom от любых других конкурирующих продуктов, следует отметить: • Неограниченное число абонентов для оповещения • Неограниченное число сценариев для оповещения...

Компания «Мототелеком» объявляет о начале внедрения автоматической системы оповещения должников «Автообзвон Mototelecom» в работу коллекторского агентства «АКМ». Руководство «АКМ» выбрало систему «Автообзвон» производства компании «Мототелеком», которая может в программируемом автоматическом режиме параллельно обзванивать неограниченное число должников по спискам или базам данных, проговаривать заранее запрограммированную информацию и предлагать прослушать дополнительную информацию либо соединиться с оператором. Система «Автообзвон» также предоставляет ряд полезных в работе инструментов: запись телефонных переговоров; формирование статистических отчетов, определение абонентского факсимильного аппарата и отправка факс-сообщения, удаленное администрирование системы с помощью интуитивно понятного web-интерфейса. использование которого не требует специальной подготовки и предварительного обучения. Цели и задачи проекта – повысить...

Компания Мототелеком предлагает ИТ-решение для медицинских учреждений, призванное систематизировать информацию о пациентах и медицинских работниках. Когда пациент поступает в клинику, ему присваивается уникальный штрих-код. Специальный медицинский принтер HC100 Patient I. D. Solution распечатывает индивидуальный штрих-код на стерильном браслете Z-Band. Пациент надевает и носит информационный браслет на запястье. Штрих-код также присваивается определенному компьютерному файлу, в котором храниться вся информация о пациенте. Медицинский работник сканирует штрих-код на браслете пациента с помощью специального портативного компьютера Symbol MC50 http://mototelecom.ru/model.php?id=561, который связывается с базовым компьютером посредством точек доступа к сети WiFi Symbol Access Point 5131. На дисплее MC50 отображается вся необходимая информация о пациенте, которая может включать в себя историю болезни и курс лечения — кто, когда и какие...

IP-аудио/видео вещание — цифровое интерактивное телевидение, передающееся по сетевому IP-протоколу. Система IP-телевещания предоставляет большой набор интерактивных опций и интегрированных сервисов, включающих в себя просмотр как традиционных, так и специализированных телеканалов, персональный ТВ гид с возможностью выбора времени просмотра и записи пропущенных кино- и телепрограмм, а также услуги видеотелефонии и другие сервисы. С помощью IP-аудио/видео вещания корпорации могут охватить географически разрозненные филиалы сетью корпоративного IP-вещания, для того, чтобы осуществлять централизованные интерактивные тренинги и консультации сотрудников своих дочерних структур. Компании также могут включить в сеть IP-вещания своих удаленных клиентов, поставщиков и дистрибьюторов, чтобы специалисты компании могли быстро и легко представлять им новые идеи и маркетинговые программы. Компания Мототелеком предлагает выполнить решение...

Видеоконференцсвязь — это компьютерная технология, которая позволяет людям видеть и слышать друг друга, а также обмениваться данными и совместно их обрабатывать в режиме реального времени. Этот вид связи позволяет проводить переговоры, совещания и тренинги, не выходя из офиса, сокращая, таким образом, временные и финансовые затраты. Это особенно актуально для компаний с географически распределенной сетью филиалов. Аппаратная часть предлагаемого решения по организации видеоконференцсвязи построена на оборудовании фирмы AddPac http://mototelecom.ru./brand.php?bid=5. В качестве основы используется сервер видеоконференцсвязи AP-MC3000. AP-MC3000 представляет собой функционально законченное устройство для организации многоточечных централизованных аудио и видео конференций через IP сети. В данном ИТ-решении оконечные устройства, такие как IP видео телефоны, оборудование для видеоконференций и видео шлюзы, соединяются в режиме точка-точка с...

Компания Mototelecom объявляет о выпуске нового программного продукта «Call-центрa Mototelecom», который в силу автоматизированной обработке телефонных вызовов и легкости настроек, изменит Ваше представление об обслуживании клиентов Вашей компании! Связь с абонентами Call-центра осуществляется по аналоговым или цифровым линиям, непосредственно подключенным к телефонной сети общего пользования или с использованием офисной АТС. Ключевые особенности Call-центра Mototelecom: • Высокая надежность программного и аппаратного обеспечения • Расширенный функционал • Простота в установке, настройке, последующем сопровождении • Не требуется докупать лицензии • АТС никогда не устареет физически • Возможность расширения функционала до таких систем как Контакт-центр При разработке программного обеспечения http://www.asterisk-voip.ru/content.php?id=376 специалисты Мототелеком основывались на последних достижениях в области развития IP...

Компания Mototelecom объявляет о выпуске нового программного продукта Call-центр Mototelecom, который в силу своей многофункциональности и удобства эксплуатации ускорит систему обслуживания клиентов. При разработке Call-центра Mototelecom, как полноценного и многофункционального продукта, мы основывались на последних достижениях в области развития IP технологий, учитывали запросы клиентов и потребности компаний, работающих в различных отраслевых сегментах. Call-центра Mototelecom, в отличии от программной АТС Mototelecom, выпускается в одной полноценной многофункциональной комплектации и не имеет никаких внутренних ограничений. Взаимодействие оператора c клиентом осуществляется чрез удобный графический интерфейс Колл-центра Mototelecom. Новый интерфейс существенно упрощает навигацию, делая работу с Call-центром Mototelecom комфортной как для любого уровня пользователей. Новый дизайн web-интерфейса Call-центра...

Компания Мототелеком расширяет список поддерживаемого оборудования IP телефонами Avaya. Благодаря выпуску инновационной версии программного обеспечения, поддерживающей передачу данных по протоколу SIP, стало возможным подключение телефонных аппаратов Avaya к офисной АТС Mototelecom http://asterisk-voip.ru/content.php?id=92. Серия новых IP телефонов Avaya обладает русскоязычным интерфейсом и включает в себя следующие модели: AV 9610, AV 9620, AV 9630 и AV 9650. Сотрудники сервисного центра компании Мототелеком произвели тестирование и подключение телефонов Avaya к офисной АТС Mototelecom, что в результате показало высокую работоспособность и безупречное качество передачи голоса.

Компания Мототелеком объявляет об успешном внедрении решения на базе GSM-шлюза AllVoip 3803 для крупного регионального оператора такси ООО «Royal Service» (г. Ярославль). Основной задачей, стоящей перед компанией Royal Service, стало сокращение издержек контакт-центра, оказывающего широкий спектр информационно-консалтинговых услуг и обслуживающего более 5000 вызовов ежедневно. Внедрение GSM-шлюза AllVoip 3803 позволило осуществлять оптимальную маршрутизацию всех звонков и использовать услуги sip-операторов, тарифы которых значительно ниже расценок на звонки в сетях GSM и ТФоП. Таким образом, задача экономии средств была с успехом решена. Кроме того, благодаря использованию GSM-шлюза компания Royal Service получила возможность расширить спектр оказываемых услуг за счет инструмента массовых рассылок SMS. По отзывам технических специалистов Royal Service, настройка оборудования не вызвала никаких затруднений: GSM-шлюз AllVoip 3803...

Компания Мототелеком объявляет акцию, в рамках которой каждый покупатель IP АТС Mototelecom получает бесплатную сборку базового блока и установку программного обеспечения. Чтобы принять участие в акции, необходимо до 31 сентября приобрести IP АТС Mototelecom версий «Стандарт», «Плюс», «Проф» на базе сервера Hewlett Packard и любую из плат сопряжения с ТФоП или потоком E1 (Sangoma, Digium). Специалисты компании Мототелеком бесплатно выполнят монтаж платы в сервер, установку программного обеспечения и тестирование готовой IP АТС на базе сервис-центра Мототелеком. IP АТС Mototelecom является разработкой компании Мототелеком и позволяет создавать многофункциональные системы телефонной связи с минимальными затратами. Например, при наличии на фирме всего одной телефонной линии городского оператора, можно получить выход в Интернет через ADSL-модем, заключить договор с SIP-провайдером и, установив IP АТС Mototelecom, получить телефонную...

Компания Mototelecom представляет экономичное решение для тех, кто часто бывает заграницей – в туристических поездках или служебных командировках. Принцип работы решения основывается на использовании шлюзов ALLVoIP AV3103, что позволяет существенно экономить на роуминге. Для реализации данного решения и достижения полноценной экономии Вам понадобятся два шлюза ALLVoIP AV3103, один из которых будет “домашним”, а другой “удаленным”. “Домашний” VoIP шлюз ALLVoIP Вы можете поставить у себя дома или в офисе, предварительно вставив в него Сим-карту из своего сотового телефона, и подключить шлюз к Интернету. “Удаленный” шлюз вы берете с собой в заграничную поездку, где подключаете его к сети Интернет. Вам также понадобятся две sim-карты местного оператора связи, одну из которых вы установите в шлюз, а другую - в свой сотовый телефон. “Домашний” GSM шлюз будет принимать звонки, поступающие на номер вашего мобильного телефона, и...