Типы информации: Новости (206), Мероприятия (29), Аналитика (22), Консультации (36), Интервью, мнения (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (292), Автоматизация (7), Автотранспорт (1), Агрегатор счастья (28), Адвокатура (1), Аутсорсинг (2), Банки, финансы, платежные системы (4), Банкротство (1), Безопасность (2), Бизнес России (2), Бизнес-образование (2), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Бренды (7), Глобализация (1), Государство (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (5), Деловые предложения (12), Долги, иски, штрафы (6), Законодательство, право (9), Здоровый образ жизни (1), Инвестиции (5), Инновации (1), Информтехнологии, связь, Интернет (20), Инфраструктура (4), Исследования, статистика, аналитика (11), Качество продукции и услуг (2), Конкурентоспособность (15), Консалтинг (3), Малый и средний бизнес (4), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (1), Медиация (1), Международные отношения (1), Менеджмент (10), Мероприятия (8), Микрофинансирование (291), Мобильные устройства и технологии (13), Монополии (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Общественное мнение (2), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (12), Потребительский рынок (49), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Преступления, криминал (2), Производители товаров и услуг (25), Рейтинги, премии, награды (31), Реклама и PR (3), Роботизация (3), Саморегулирование (1), Семья (5), Системная интеграция (1), СМИ, медиа (1), Содействие кредитованию (90), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Социальное общество (4), Социальные сети, блоги (1), Стандартизация (21), Технологии (10), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Трейдинг (1), Трудоустройство, занятость (4), Удаленная работа (1), Управление персоналом (11), Устойчивое развитие (1), Финансовая грамотность (7), Финансовые отчеты организаций (4), Финансовые рынки (4), Финансы для бизнеса (1), Цифровая трансформация (5), Экономика (6), Электронные коммуникации (20), Электронные продажи (3)
Регионы РФ: Адыгея Республика (3), Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Амурская область (1), Архангельская область (1), Архангельская область - Северодвинск (1), Астраханская область (6), Башкортостан Республика (10), Башкортостан Республика - Белебей (2), Башкортостан Республика - Кумертау (1), Башкортостан Республика - Нефтекамск (1), Башкортостан Республика - Октябрьский (1), Башкортостан Республика - Салават (1), Башкортостан Республика - Туймазы (1), Башкортостан Республика - Уфа (1), Башкортостан Республика - Учалы (1), Белгородская область (3), Белгородская область - Старый Оскол (1), Брянская область (3), Брянская область - Брянск (2), Бурятия Республика (1), Бурятия Республика - Каменск (1), Владимирская область (2), Волгоградская область (6), Волгоградская область - Волгоград (1), Волгоградская область - Камышин (1), Вологодская область (2), Вологодская область - Череповец (1), Воронежская область (4), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Еврейская АО (1), Забайкальский край (1), Ивановская область (2), Ингушетия Республика (1), Иркутская область (1), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (1), Калмыкия Республика (5), Калмыкия Республика - Элиста (1), Калужская область (3), Калужская область - Калуга (2), Камчатский край (1), Карачаево-Черкесская Республика (1), Карелия Республика (1), Кемеровская область (1), Кировская область (1), Коми Республика (1), Костромская область (2), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (9), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (2), Красноярский край (3), Красноярский край - Красноярск (1), Крым Республика (2), Курганская область (3), Курганская область - Курган (1), Курская область (1), Ленинградская область (5), Ленинградская область - Волхов (1), Ленинградская область - Гатчина (1), Липецкая область (5), Липецкая область - Липецк (2), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (2), Мордовия Республика (4), Мордовия Республика - Саранск (1), Москва (241), Московская область (11), Московская область - Балашиха (1), Московская область - Дмитров (1), Московская область - Домодедово (1), Московская область - Коломна (1), Московская область - Красногорск (1), Московская область - Можайск (1), Московская область - Мытищи (1), Московская область - Ногинск (1), Московская область - Сергиев Посад (1), Московская область - Серпухов (2), Московская область - Сколково (1), Московская область - Химки (1), Мурманская область (1), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (5), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Новгородская область (2), Новгородская область - Великий Новгород (1), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (2), Омская область (3), Омская область - Омск (1), Оренбургская область (2), Оренбургская область - Бузулук (1), Орловская область (2), Орловская область - Орел (1), Пензенская область (4), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (3), Пермский край - Нытва (1), Приволжский федеральный округ (23), Приморский край (1), Псковская область (2), Псковская область - Псков (1), Ростовская область (10), Ростовская область - Ростов-на-Дону (2), Ростовская область - Шахты (2), Рязанская область (2), Самарская область (4), Самарская область - Жигулевск (1), Самарская область - Новокуйбышевск (1), Самарская область - Сызрань (2), Самарская область - Тольятти (1), Санкт-Петербург (7), Саратовская область (3), Саратовская область - Вольск (1), Саратовская область - Энгельс (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Свердловская область (10), Свердловская область - Екатеринбург (1), Свердловская область - Каменск-Уральский (1), Свердловская область - Нижний Тагил (3), Свердловская область - Первоуральск (2), Севастополь (1), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (13), Северо-Кавказский федеральный округ (5), Сибирский федеральный округ (4), Смоленская область (1), Ставропольский край (5), Ставропольский край - Пятигорск (1), Ставропольский край - Ставрополь (2), Тамбовская область (4), Татарстан Республика (9), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Нижнекамск (1), Тверская область (2), Тверская область - Тверь (1), Томская область (1), Тульская область (6), Тульская область - Новомосковск (1), Тульская область - Тула (3), Тыва Республика (1), Тюменская область (4), Тюменская область - Ишим (1), Тюменская область - Тюмень (3), Удмуртия Республика (5), Удмуртия Республика - Ижевск (2), Ульяновская область (3), Уральский федеральный округ (15), Хабаровский край (1), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Центральный федеральный округ (239), Челябинская область (7), Челябинская область - Аша (1), Челябинская область - Златоуст (2), Челябинская область - Нязепетровск (1), Челябинская область - Озерск (1), Челябинская область - Сатка (1), Челябинская область - Троицк (1), Челябинская область - Челябинск (1), Чеченская Республика (1), Чувашия Республика (2), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (19), Ямало-Ненецкий АО (1), Ярославская область (1)
Регионы мира: Германия (1), Грузия (1), Грузия - Тбилиси (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (1), Европа Центральная (1), Европейский союз (2), Польша (1), Россия (284), Румыния (1), СНГ - Содружество независимых государств (1), Украина - Львов (1), Франция (1), Франция - Париж (1)
24.07.2020 13:05 Консультации
СМС-займы «МигКредит» стали полностью цифровыми
«МигКредит» расширил функционал сервиса предоставления займов по СМС для повторных клиентов и сделал его еще более удобным и технологичным. На первом этапе работы сервиса деньги можно было получить только через платежную систему «Контакт», в банковском офисе выдачи денежных переводов, однако усовершенствование технологии сделало возможным перечисление займов непосредственно на банковскую карту клиента в онлайне, без посещения офиса. Для этого заемщику не требуется заполнять анкету и даже находиться в зоне действия сети интернет, что обязательно для других онлайн-сервисов, работающих через корпоративные сайты. Клиенту «МигКредит» достаточно просто иметь мобильную связь, чтобы, отправив запрос на номер 5200 (для абонентов МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) с указанием желаемой суммы займа, а также серии и номера паспорта, буквально через 5 минут получить деньги на свою банковскую карту. «Мы расцениваем этот сервис, как привилегию для повторных...
21.04.2020 14:27 Аналитика
Личный кабинет клиентов «МигКредит» ждет обновление
«МигКредит» провел опрос клиентов, которые для коммуникации с компанией используют возможности Личного кабинета (ЛК). Его целью было оценить общую удовлетворенность клиентов функционалом ЛК, выявить наиболее узкие места и, конечно, обозначить новые зоны роста. Опрос показал, что почти 73% респондентов довольны уже существующим интерфейсом личного кабинета и регулярно им пользуются. 43% опрошенных заходят в ЛК несколько раз в месяц, используя для этого смартфон или планшет, основные операции – погашение существующего займа и оформление нового, немного реже – актуализация информации о сумме и дате очередного платежа. В ходе опроса выяснилось, что помимо продуктов «МигКредит», клиенты активно пользуются услугами Сбербанка, далее следуют «Тинькофф» и Альфа Банк. «В целом нас радует удовлетворенность клиентов существующим ЛК, но мы не намерены останавливаться на достигнутом. С учетом того, что большой поток заявок сейчас идет через...
10.04.2020 14:49 Консультации
«МигКредит» расширяет сервис для повторных клиентов
В условиях массовой самоизоляции из-за коронавируса на передний план выходят сервисы, позволяющие клиентам решать их финансовые вопросы без посещения офисов кредитных организаций. Повторные клиенты «МигКредит» теперь могут получить заем до 100 тыс. рублей сроком до года, не выходя из дома. «Сегодня последнее, что хочется делать, — это выходить из дома, чтобы воспользоваться финансовой услугой. Для наших повторных заемщиков мы запустили новый сервис. По телефону клиент может получить консультацию персонального менеджера, который поможет подобрать оптимальную сумму, срок и платеж, а документы по займу подписать с помощью электронной цифровой подписи. Деньги будут зачислены на банковскую карту клиента в режиме онлайн», - пояснила директор по региональному развитию, клиентским продуктам и сервисам «МигКредит» Надежда Димченко. По ее словам, в этом сервисе Компания соединила функционал менеджеров, которые могут оказать профессиональную...
17.02.2020 16:29 Новости
Бесшовная технология от «МигКредит»
«МигКредит» создает сервисную и продуктовую экосистему, которая позволит клиентам решать финансовые вопросы наиболее оптимальным способом. Технологии и сервисы компании дают возможность заемщику оформить заявку на получение денег в онлайн-среде, в офисе продаж, а также через сотрудников контактного центра. Основная задача - сделать коммуникацию с компанией максимально комфортной, чтобы клиент мог беспрепятственно продолжить оформление заявки в любой точке и с любого момента. «Мы работаем в логике сервисного продвижения – деньги любым удобным для клиента способом. В компании создана целая палитра точек входа: сайт, мобильное приложение, личный кабинет, СМС-заем, оформление через соцсети, есть полный цикл продаж через контактный центр. Теперь стоит задача в текущем году интегрировать все эти возможности в общий сервис, сделать его понятным и дружественным для заемщиков», - пояснила директор по развитию региональной сети, клиентским...
30.09.2019 13:38 Новости
Робот ответит на вопросы: «МигКредит» запустил коммуникацию в Telegram
С помощью нового канала взаимодействия с компанией заемщик может оперативно получить консультацию специалиста онлайн или найти ответ на типовые вопросы с помощью чат-бота migcredit_Bot. «Сценарий виртуального помощника основан на многолетнем опыте живого общения с клиентами, анализе статистических данных и алгоритмов реальных диалогов онлайн-чата. Неоднократная проработка сценария рабочей группой позволила учесть потребности сегодняшнего пользователя и привела к максимально комфортной и понятной визуализации migcredit_Bot», - сообщила директор Центра клиентского обслуживания «МигКредит» Оксана Пужайкина. По ее словам, «МигКредит», как лидер в области финансовых технологий, стремится использовать в своей работе самые современные каналы связи для комфортной коммуникации с клиентами. Чат-бот откроет для заемщиков и потенциальных клиентов «МигКредит» возможность круглосуточно получить информацию просто и легко как с компьютера, так и с...
19.06.2019 13:24 Аналитика
«МигКредит» увеличил частоту брендовых запросов в Яндексе на 47%
«МигКредит» вошел в топ-10 микрофинансовых организаций по частоте запроса в поисковой системе Яндекса. Исследование независимого портала BancRF показало, что «МигКредит» продемонстрировал значительный прогресс по численности запросов в сравнении с 2018 годом. Частота целенаправленного поиска бренда увеличилась на 30 тысяч – почти на 47%. При этом эксперты отметили, что компания, в отличие от других участников рейтинга, применяет гибридную бизнес-модель. То есть использует не только онлайн-займы, но и выдачи денег через собственные отделения. По словам директора по маркетингу «МигКредит» Надежды Денисовой, как правило, лидерами этого рейтинга всегда становились онлайн-компании: они привлекают трафик через Интернет и максимально используют дистанционные средства коммуникации с клиентами. На расположение МФО в рейтинге также влияет знание бренда и проведение рекламных кампаний. «МигКредит» отличает гибридная модель работы с клиентами...
21.12.2018 10:40 Новости
«МигКредит» добавит функционал в личный кабинет клиента
В конце ноября «МигКредит» провел опрос с целью выявить удовлетворенность клиентов при использовании личного кабинета на сайте компании. Заемщикам предлагалось заполнить анкету, в которой выразить свое отношение к удобству использования личного кабинета, его интерфейса и высказать пожелания по совершенствованию функционала. Более 1500 человек, принявших участие в анкетировании за первую неделю, в целом положительно оценили возможности онлайн-общения с компанией. «Нам было очень важно получить обратную связь по этому вопросу, потому что личный кабинет является виртуальным пространством, в котором наши повторные клиенты осуществляют все основные операции: оформляют займы, активируют лимиты, проводят платежи, досрочное погашение, получают справки», - пояснила менеджер по разработке клиентских продуктов и сервисов «МигКредит» Мария Холодилова. По ее словам, фундаментально менять личный кабинет нет необходимости, но определенный сервис...
13.09.2018 13:56 Мероприятия
IT-прогресс для финансовой отрасли: будущее уже наступило
12 сентября в Москве стартовал Международный форум INTEFI 2018 «Информационные технологии в финансах». Мероприятие стало одним из масштабных и заметных деловых событий осени и было посвящено вопросам технологических инноваций и автоматизации бизнес-процессов финансовых организаций. Представители ведущих банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций получили возможность обменяться опытом внедрения IT-технологий, а также обозначить главные технологические тренды на ближайшую перспективу. Пленарная дискуссия первого дня форума была посвящена эволюция IT-стратегий в финансовом секторе, были затронуты вопросы специфики цифровой трансформации банков, страховых компаний и МФО. Эксперты детально рассмотрели опыт акселерации IT-проектов, технологии искусственного интеллекта, использование Big Data и Blockchain в финансах. Особое внимание уделялось изменению способов управления финансовым бизнесом через внедрение новых технологий. ...
31.08.2018 11:53 Мероприятия
Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис
МФК «МигКредит» приняла участие в круглом столе «Плюсы и минусы биометрической идентификации», который был организован Национальным банковским журналом и Московской ассоциацией предпринимателей. Для банков и финансовых компаний использование биометрической идентификации – это возможность придать ускорение бизнес-процессам и снизить операционные и кредитные риски. Особенно актуальной эта тема становится для структур, которые развивают дистанционное обслуживание клиентов, в число которых входят и микрофинансовые организации. Эксперты рассмотрели вопросы практического использования технологий для получения биометрических данных, обеспечения их правильной защиты, способной минимизировать риски хищения и компрометации. Отдельным блоком стояли вопросы биометрической идентификация для доступа в банковские кассы, хранилища и центры пересчета денег. Большое внимание было уделено биометрии, как инструменту повышения эффективности работы...
18.07.2018 13:50 Новости
Досрочное погашение, не выходя из дома
МФК «МигКредит» запустила новый функционал по осуществлению досрочного погашения в личном кабинете (ЛК) заемщиков на сайте и мобильном приложении. Теперь клиент может самостоятельно оформить запрос на погашение кредита до первого платежа, полное или частичное досрочное погашение, используя домашний компьютер или мобильное устройство с выходом в интернет. Разработка и внедрение такого сервиса произведены по просьбам заемщиков, что подтверждает статус «МигКредит» как клиентоориентированной высокотехнологичной компании, развивающей удобные для людей онлайн-услуги. «Досрочное погашение в ЛК и мобильном приложении – важный проект для компании с точки зрения создания дополнительного сервиса для клиентов. Заемщик может самостоятельно провести эту операцию, выбрав один из трех доступных для него способов: полное досрочное погашение до первого платежа, полное погашение по заявлению и частичное досрочное погашение. Таким образом, клиент будет...
07.12.2017 13:52 Мероприятия
Информационная безопасность для «МигКредит» – задача приоритетной важности
5 декабря состоялась четвертая ежегодная конференция-консилиум «ИТ-бюджет банка – 2018 в новых реалиях», организованная порталом Банкир.Ру. Традиционно мероприятие было посвящено принципам формирования ИТ-бюджетов в условиях высокой неопределенности и кризисных явлений на финансовом рынке. В рамках живого обсуждения принципов формирования ИТ-бюджетов и реализации новых проектов по безопасности и надежности информационных систем, выступил Максим Лисовский, руководитель направления по информационной безопасности «МигКредит». Максим Лисовский рассказал аудитории о том, как финансовый бизнес принимает решения о планировании, бюджетировании и реализации проектов информационной безопасности, а также о выборе вендоров ИТ-безопасности. Эксперт отметил, что кроме потребностей рынка и стратегии развития компании, при составлении бюджета используется риск-ориентированный подход и оценивается международный опыт в ИТ-безопасности. «Руководство...
30.08.2017 19:51 Новости
МигКредит приобрел сервис предоставления рассрочек «0-12»
Компания МигКредит приобрела сервис предоставления рассрочки клиентам для осуществления покупок в магазинах или онлайн пространстве 0-12 и начнёт выдачу рассрочек клиентам с 1 июня. «В сервисе 0-12 сложилась отличная команда профессионалов, мы давно работаем вместе и имеем уникальную продуктовую и маркетинговую стратегию», - говорит Илья Крестовский, операционный директор сервиса рассрочек 0-12. «Реализация наших наработок в составе компании МигКредит позволит клиентам получить доступ к оплате в рассрочку товаров и услуг по всей стране». Сотрудники сервиса 0-12 перейдут в МигКредит вместе с клиентами и партнерами. Компания МигКредит рассчитывает, что в ближайшее время новый продукт составит конкуренцию сервисам платежей в рассрочку и картам рассрочек. Привлекательность сделки объясняется уникальностью бизнес-модели работы сервиса 0-12. Для удобства клиента и продавца применяется короткая анкета, отсутствуют печатные формы кредитных...
23.09.2016 9:41 Новости
МигКредит в два раза нарастит онлайн-выдачи благодаря IT-проекту маршрутизации
МигКредит реализовал проект маршрутизации клиентов на сайте, позволивший компании рассчитывать на двухкратный рост онлайн-выдач. О результатах проекта рассказала на отраслевой конференции «IT-инновации для микрофинансового рынка» директор по маркетингу МигКредит Надежда Денисова. Суть маршрутизации в том, что теперь IT-система, принимая заявку клиента, анализирует его потребности и предлагает в среднем 3-4 варианта получения займа, различных по сумме, сроку, способу идентификации (онлайн или с приходом в офис) и способу получения (на карту, счет или через платежную систему). «Мы решили пойти от желания клиента и дали ему возможность самому выбирать, каким будет его заем и где он хочет его получить», - рассказывает Надежда Денисова. Это дало свои результаты: значительно сократилось число «отказов» в выдаче, снизилась просрочка, выросла конвертация в повторных клиентов. Кроме того, значительно изменилась структура выдач: если до...
06.04.2016 18:49 Новости
На сайте МигКредит можно погашать займы в режиме онлайн
МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, объявила о внедрении нового сервиса для клиентов. На сайте компании реализована возможность погашения займа на сайте компании со счета банковской карты клиента. На главной странице сайта опубликована кнопка «Погасить заем». Для оплаты займа со счета карты клиенту необходимо ввести номер договора займа и реквизиты карты (принимаются к оплате карты Visa/MasterCard) в специальное поле, далее – внести сумму погашения и подтвердить транзакцию. Платеж в счет погашения займа зачисляется мгновенно, комиссия составляет 0%. «Приступив к развитию онлайн-микрокредитования, мы стремимся сделать наши сервисы максимально функциональными, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». – Буквально за несколько минут клиент может осуществить погашение займа при помощи своей банковской карты из любой точки мира, где есть доступ к сети Интернет. Новый сервис не...
28.09.2015 10:40 Мероприятия
Внедрение ИТ-инноваций в МигКредит привело к снижению уровня рисков на 30 процентов
В рамках прошедшего в Москве Второго Международного Форума «ИТ-инновации для микрофинансов» выступила Маргарита Денисенко, заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления МФО «МигКредит». Форум собрал представителей микрофинансовых компаний, банков, а также поставщиков ИТ-решений для финансового сектора. В своем выступлении Маргарита Денисенко раскрыла секреты успешной модернизации ИТ-инфраструктуры МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России. По ее словам, оптимизация процессов обслуживания клиентов с помощью различных бизнес-приложений в единую ИТ-инфраструктуру позволила МигКредит индивидуально работать с каждым из сотен тысяч клиентов, принимать взвешенные решения о выдаче займов и выявлять новые возможности для увеличения продаж. Что интересно, одним из заметных результатов внедрения инновационных ИТ-решений стало снижение уровня отказов клиентам на 9%. При этом уровень рисков...
30.03.2015 16:51 Новости
МигКредит развивает дистанционные сервисы в сотрудничестве с Workle
МФО «МигКредит» объявил о начале сотрудничества с интернет-сервисом Workle. Более 1 млн сотрудников интернет-сервиса, предлагающего различные продукты и услуги в дистанционном режиме, получили возможность проведения активных продаж продуктов МигКредита. Воспользовавшись возможностями сервиса Workle, пользователь может оформлять заявки на микрозаймы, вне зависимости от своего места жительства. Комиссионное вознаграждение пользователь получает за каждый профинансированный компанией заем. Консультанты Workle получили возможность эффективной работы с финансовыми продуктами МигКредит, поскольку компания предлагает займы на выгодных условиях. В случае одобрения микрозайма МигКредит предлагает клиенту несколько способов получения заемных средств: через платежные системы, переводом на банковский счет клиента и тд. «Мы рады предложить сотрудникам интернет-сервиса Workle возможности дополнительно дистанционного заработка и развития своих...
19.11.2014 18:40 Новости
«МигКредит» внедрил мультиформатную версию программного комплекса InvoMFO
«МигКредит» продолжает активную модернизацию своей IT-платформы и объявляет о вводе в действие универсальной программной системы для автоматизации деятельности – InvoMFO. Данный продукт разработан на базе банковского кредитного модуля InvoLoan системы InvoRetail путем его модернизации и адаптации к особенностям бизнеса «МигКредит». Комплекс InvoMFO включает в себя модули, позволяющие автоматизировать процесс выдачи займов по различным программам кредитования. В нем учитывается такая специфика деятельности МФО, как выдача и погашение займов через различные платежные системы, системы переводов или банки-партнеры, возможность отзыва невостребованного займа или перевод его на другой канал выдачи. Реализованы функции получения и передачи данных в основные БКИ, а также все типовые алгоритмы расчета графиков платежей и механизмов досрочного погашения, свойственные для МФО. «С запуском InvoMFO операции погашения займов стали полностью...
18.04.2014 12:47 Новости
Маргарита Денисенко строит лучшую ИТ-систему в микрофинансировании
Заместитель генерального директора по операционному развитию бизнеса, член правления «МигКредит» Маргарита Денисенко дала интервью телеканалу «PRO Бизнес». В ходе программы «IT-Трансформация» Маргарита Денисенко поделилась опытом выстраивания системы IT в микрофинансовой организации, рассказала о разработке и внедрении нескольких ИТ-проектов «МигКредит», оценила плюсы и минусы выбора новых или проверенных временем технологий. Маргарита поставила себе амбициозную задачу – построить лучшую систему информационных технологий в микрофинансировании. Она подробно остановилась на создании совместных с вендорами проектных групп для внедрения IT-систем. Вместе с ведущими программы «IT-Трансформация» Вячеславом Кадниковым и Сергеем Золотаревым замгендира «МигКредит» обсудила проблематику оптимизации одной из самых важных для компании систем – управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированной на специфику бизнес целей микрофинансовой...
17.04.2013 11:44 Новости
«МигКредит» открывает сообщества в популярных социальных сетях
«МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, сообщает о создании центра поддержки клиентов на базе официальных сообществ компании в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Просматривать информацию сообществ, последние новости «МигКредит», полезные данные из мира финансов, задавать вопросы компании и участвовать в конкурсах зарегистрированные пользователи могут по адресам: «ВКонтакте» — www.vk.com/migcredit, «Одноклассники» — www.odnoklassniki.ru/group/54107819540480 «Как инновационная МФО — «МигКредит» проводит последовательную политику присутствия бренда в социальных медиа – после тестирования процессов взаимодействия с клиентами в соцсетях, мы приглашаем всех присоединиться к официальным сообществам компании во «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Сообщества созданы с целью объединить активных и лояльных клиентов, построить интересную и полезную среду общения. Мы также надеемся получать от наших постоянных...
24.10.2012 13:48 Новости
«МигКредит» поддерживает аутсорсинг ИТ-услуг в России
Директор по информационным технологиям компании «МигКредит» Антон Звягинцев принял участие в заседании круглого стола «От обслуживания ИТ-инфраструктуры к облачным сервисам. Пять плюсов и минусов», организованном компаниями «Астерос» и EMC. Круглый стол, состоявшийся в Москве в середине октября, был посвящен обсуждению практических вопросов использования облачных сервисов. В рамках мероприятия участники обсудили методику и сравнили окупаемость инвестиций в традиционные решения и решения на базе облачных сервисов, а также оценили риски нового подхода. Интерес к перспективным сервисам проявили представители ИТ-подразделений таких крупных компаний, как Yota Lab, «Газпром газэнергосеть», «Волга-Днепр», «РОЛЬФ», ГК «Эксперт» и других. Также в заседании круглого стола принял участие директор по информационным технологиям «МигКредит» Антон Звягинцев, затронувший в своем выступлении проблематику ИТ-аутсорсинга. «По сравнению с актуальной...