Типы информации: Новости (206), Мероприятия (29), Аналитика (22), Консультации (36), Интервью, мнения (3)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (292), Автоматизация (7), Автотранспорт (1), Агрегатор счастья (28), Адвокатура (1), Аутсорсинг (2), Банки, финансы, платежные системы (4), Банкротство (1), Безопасность (2), Бизнес России (2), Бизнес-образование (2), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (1), Бренды (7), Глобализация (1), Государство (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (5), Деловые предложения (12), Долги, иски, штрафы (6), Законодательство, право (9), Здоровый образ жизни (1), Инвестиции (5), Инновации (1), Информтехнологии, связь, Интернет (20), Инфраструктура (4), Исследования, статистика, аналитика (11), Качество продукции и услуг (2), Конкурентоспособность (15), Консалтинг (3), Малый и средний бизнес (4), Маркетинг (2), Маркетинговые центры (1), Медиация (1), Международные отношения (1), Менеджмент (10), Мероприятия (8), Микрофинансирование (291), Мобильные устройства и технологии (13), Монополии (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Общественное мнение (2), Офис (1), Памятные даты, праздники, юбилеи (12), Потребительский рынок (49), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Преступления, криминал (2), Производители товаров и услуг (25), Рейтинги, премии, награды (31), Реклама и PR (3), Роботизация (3), Саморегулирование (1), Семья (5), Системная интеграция (1), СМИ, медиа (1), Содействие кредитованию (90), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Социальное общество (4), Социальные сети, блоги (1), Стандартизация (21), Технологии (10), Торговля, дистрибуция, продажи (2), Трейдинг (1), Трудоустройство, занятость (4), Удаленная работа (1), Управление персоналом (11), Устойчивое развитие (1), Финансовая грамотность (7), Финансовые отчеты организаций (4), Финансовые рынки (4), Финансы для бизнеса (1), Цифровая трансформация (5), Экономика (6), Электронные коммуникации (20), Электронные продажи (3)
Регионы РФ: Адыгея Республика (3), Алтай Республика (1), Алтайский край (1), Амурская область (1), Архангельская область (1), Архангельская область - Северодвинск (1), Астраханская область (6), Башкортостан Республика (10), Башкортостан Республика - Белебей (2), Башкортостан Республика - Кумертау (1), Башкортостан Республика - Нефтекамск (1), Башкортостан Республика - Октябрьский (1), Башкортостан Республика - Салават (1), Башкортостан Республика - Туймазы (1), Башкортостан Республика - Уфа (1), Башкортостан Республика - Учалы (1), Белгородская область (3), Белгородская область - Старый Оскол (1), Брянская область (3), Брянская область - Брянск (2), Бурятия Республика (1), Бурятия Республика - Каменск (1), Владимирская область (2), Волгоградская область (6), Волгоградская область - Волгоград (1), Волгоградская область - Камышин (1), Вологодская область (2), Вологодская область - Череповец (1), Воронежская область (4), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Дальневосточный федеральный округ (1), Еврейская АО (1), Забайкальский край (1), Ивановская область (2), Ингушетия Республика (1), Иркутская область (1), Кабардино-Балкарская Республика (1), Калининградская область (1), Калмыкия Республика (5), Калмыкия Республика - Элиста (1), Калужская область (3), Калужская область - Калуга (2), Камчатский край (1), Карачаево-Черкесская Республика (1), Карелия Республика (1), Кемеровская область (1), Кировская область (1), Коми Республика (1), Костромская область (2), Костромская область - Кострома (1), Краснодарский край (9), Краснодарский край - Краснодар (1), Краснодарский край - Сочи (2), Красноярский край (3), Красноярский край - Красноярск (1), Крым Республика (2), Курганская область (3), Курганская область - Курган (1), Курская область (1), Ленинградская область (5), Ленинградская область - Волхов (1), Ленинградская область - Гатчина (1), Липецкая область (5), Липецкая область - Липецк (2), Магаданская область (1), Марий Эл Республика (2), Мордовия Республика (4), Мордовия Республика - Саранск (1), Москва (241), Московская область (11), Московская область - Балашиха (1), Московская область - Дмитров (1), Московская область - Домодедово (1), Московская область - Коломна (1), Московская область - Красногорск (1), Московская область - Можайск (1), Московская область - Мытищи (1), Московская область - Ногинск (1), Московская область - Сергиев Посад (1), Московская область - Серпухов (2), Московская область - Сколково (1), Московская область - Химки (1), Мурманская область (1), Ненецкий АО (1), Нижегородская область (5), Нижегородская область - Нижний Новгород (1), Новгородская область (2), Новгородская область - Великий Новгород (1), Новосибирская область (3), Новосибирская область - Новосибирск (2), Омская область (3), Омская область - Омск (1), Оренбургская область (2), Оренбургская область - Бузулук (1), Орловская область (2), Орловская область - Орел (1), Пензенская область (4), Пензенская область - Пенза (1), Пермский край (3), Пермский край - Нытва (1), Приволжский федеральный округ (23), Приморский край (1), Псковская область (2), Псковская область - Псков (1), Ростовская область (10), Ростовская область - Ростов-на-Дону (2), Ростовская область - Шахты (2), Рязанская область (2), Самарская область (4), Самарская область - Жигулевск (1), Самарская область - Новокуйбышевск (1), Самарская область - Сызрань (2), Самарская область - Тольятти (1), Санкт-Петербург (7), Саратовская область (3), Саратовская область - Вольск (1), Саратовская область - Энгельс (1), Саха (Якутия) Республика (1), Сахалинская область (1), Свердловская область (10), Свердловская область - Екатеринбург (1), Свердловская область - Каменск-Уральский (1), Свердловская область - Нижний Тагил (3), Свердловская область - Первоуральск (2), Севастополь (1), Северная Осетия-Алания Республика (1), Северо-Западный федеральный округ (13), Северо-Кавказский федеральный округ (5), Сибирский федеральный округ (4), Смоленская область (1), Ставропольский край (5), Ставропольский край - Пятигорск (1), Ставропольский край - Ставрополь (2), Тамбовская область (4), Татарстан Республика (9), Татарстан Республика - Альметьевск (1), Татарстан Республика - Казань (1), Татарстан Республика - Набережные Челны (3), Татарстан Республика - Нижнекамск (1), Тверская область (2), Тверская область - Тверь (1), Томская область (1), Тульская область (6), Тульская область - Новомосковск (1), Тульская область - Тула (3), Тыва Республика (1), Тюменская область (4), Тюменская область - Ишим (1), Тюменская область - Тюмень (3), Удмуртия Республика (5), Удмуртия Республика - Ижевск (2), Ульяновская область (3), Уральский федеральный округ (15), Хабаровский край (1), Хакасия Республика (1), Ханты-Мансийский АО - Югра (1), Центральный федеральный округ (239), Челябинская область (7), Челябинская область - Аша (1), Челябинская область - Златоуст (2), Челябинская область - Нязепетровск (1), Челябинская область - Озерск (1), Челябинская область - Сатка (1), Челябинская область - Троицк (1), Челябинская область - Челябинск (1), Чеченская Республика (1), Чувашия Республика (2), Чувашия Республика - Чебоксары (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (19), Ямало-Ненецкий АО (1), Ярославская область (1)
Регионы мира: Германия (1), Грузия (1), Грузия - Тбилиси (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (1), Европа Центральная (1), Европейский союз (2), Польша (1), Россия (284), Румыния (1), СНГ - Содружество независимых государств (1), Украина - Львов (1), Франция (1), Франция - Париж (1)
05.07.2021 11:59 Мероприятия
«Эксперт РА»: рынку МФО предписан рост
Российский рынок микрофинансирования вырастет не менее чем на 30% по итогам 2021 года при сокращении числа профильных организаций. Такой прогноз высказали аналитики рейтингового агентства «Эксперт РА» на круглом столе «Микрофинансирование в России: перспективы, конкуренция, трансформация». Эксперты отметили, что в 2020 году, помимо «черного лебедя» в виде пандемии Covid-19, на рынок оказали влияние несколько новых тенденций. Так, после краткосрочного эффекта сжатия выдачи (особенно в офлайне) многие МФО стали наблюдать изменение модели потребительского поведения, а также рост спроса на микрозаймы из-за стагнации реальных располагаемых доходов. Увеличение количества входящих заявок позволило во втором полугодии 2020 года показать адекватную восстановительную динамику без ущерба для качества активов. Совокупный портфель микрозаймов всех МФО вырос до 249 млрд рублей (плюс 18% после плюс 30% за 2019-й). Согласно прогнозу «Эксперт...
29.07.2020 15:57 Мероприятия
Digital MFO: как не проиграть борьбу за клиентов в онлайне
Как наиболее эффективно привлекать клиентов в цифровом пространстве в период пандемии, что могут сделать МФО, чтобы этот процесс стал менее затратным, каковы технологии реактивации клиентской базы, как создавать бизнес-профиль заемщиков, адаптировать их и делать лояльными. Ответы на эти вопросы искали участники четвертой онлайн-конференция в серии Digital MFO — клиент: цена, сегменты, LTV. Эксперты отметили, что основные точки роста МФО в период пандемии - это не только цифровизация сервисов, удобство и быстрота получения займов, но и предложения индивидуального продукта клиенту по сумме, срокам, платежам и процентной ставке, то есть с учетом его личного профиля. Спрос на услуги МФО продолжает расти, однако в связи со снижением платежеспособности населения усиливается борьба за «менее рискового» клиента. Большинство игроков рынка сходится во мнении, что грамотно построенная работа с клиентом, основанная на...
19.11.2019 16:02 Мероприятия
«МигКредит» укрепляет позиции
Гендиректор МФК «МигКредит» Олег Гришин провел уже ставшую традиционной онлайн-конференцию с инвесторами. Ее основными темами стали обсуждение результатов работы компании за 9 месяцев 2019 года и направления развития на ближайшую перспективу. В прямом диалоге с инвесторами топ-менеджер подвел итоги финансово-экономической и операционной деятельности в текущем году, а также ответил на актуальные вопросы. Лидер отрасли. По оценке независимых экспертов, компания удерживает лидирующие позиции на рынке микрофинансирования уже на протяжении ряда лет. Gross портфель микрозаймов по состоянию на 1 ноября 2019 года достиг 7,7 млрд рублей, его рост идет опережающими темпами по отношению к темпам роста микрофинансового рынка в целом. «Однако лидерство для нас – это не только финансовые показатели и объем кредитного портфеля, но и доверие клиентов, а также признание со стороны регулятора. В этом году «МигКредит» участвовал в работе оценочной миссии...
17.10.2019 12:10 Мероприятия
Finopolis 2019: главным ресурсом для человечества станет время
В Сочи с 9 по 11 октября под эгидой Банка России прошел ежегодный форум Finopolis 2019, который собрал ключевых представителей финансового рынка, госорганов, сферы IT, а также ведущих финтех-компаний. Эксперты искали ответы на вопросы, какими будут финтех и рынок труда на финансовом рынке через двадцать лет, станут ли деньги полностью цифровыми и будет ли у роботов свой кодекс этики. В рамках Форума состоялись три пленарные дискуссии, посвященные регулированию финтех-отрасли, персонализации финансовых сервисов, а также перспективам развития финтеха до 2035 года. Работа велась в 17 секционных заседаниях и девяти тематических круглых столах, в ходе которых участники обсудили конкурентоспособность банкинга и финтеха, новации в платежной отрасли, кибербезопасность, цифровое право, квантовую криптографию, возможности финтеха для МСП и другие аспекты функционирования отрасли. Директор по региональному развитию, клиентским продуктам и...
19.04.2019 14:15 Мероприятия
«МигКредит» представил инвесторам стратегию развития на 2019 год
В МФК «МигКредит» 18 апреля прошла онлайн-конференция для действующих инвесторов, в ходе которой были представлены результаты работы за 2018 год и обрисованы перспективы развития компании на ближайшие годы. В рамках встречи генеральный директор Олег Гришин и заместитель гендиректора по управлению рисками и бизнес анализу Артем Быков выступили с информационной презентацией и ответили на вопросы участников. Лидер МФО. По итогам 2018 года «МигКредит» уверенно входит в топ-3 МФО по основным показателям бизнеса. Согласно рэнкингу независимого рейтингового агентства «Эксперт РА», компания занимает первое место по общему размеру портфеля микрозаймов, который превысил 4,04 млрд рублей. За прошлый год было выдано более 131 тыс. займов на 4,9 млрд рублей, причем основной упор был сделан на более технологичные потребительские кредиты. Их объем в общей линейке – почти 100 тыс. штук. Оптимизация бизнес-процессов, диверсифицированная продуктовая...
04.04.2019 13:12 Мероприятия
«МигКредит» принял участие в работе миссии FATF
МФК «МигКредит» приняла участие в работе выездной миссии оценщиков Группы по разработке финансовых мер по борьбе с отмыванием денег (FATF). Эксперты прибыли с визитом в Россию для проверки деятельности национальной системы противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Особое внимание миссия уделяет не формальным вопросам соответствия национальной «антиотмывочной» системы международным стандартам, а эффективности ее работы в практическом плане. МФО впервые вошли в орбиту мониторинга FATF как полноценные участники российского финансового рынка. Микрофинансовые компании являются точкой взаимодействия с клиентами, где выстраиваются финансовые отношения и происходит движение денежных средств, подлежащих обязательному контролю. «На встрече с миссией FATF мы согласились с тем, что злоумышленники потенциально могут использовать микрофинансовую сферу для проведения незаконных финансовых ...
03.04.2019 16:58 Мероприятия
Форум МФО: микрофинансовый рынок ждет обновление
Главным событием на рынке микрофинансирования в марте стало проведение MFO Russia Forum 2019, в работе которого принял участие «МигКредит». Форум традиционно является важной площадкой для обсуждения наиболее острых вопросов микрофинансового сектора, презентации новых бизнес-кейсов и уникальных исследований от лидеров и экспертов рынка. Стратегическая сессия форума была посвящена обсуждению нововведений в регулировании и защите прав потребителей финансовых услуг, а также месту МФО в инфраструктуре поддержки малого и среднего предпринимательства. Эксперты отметили, что ужесточение пруденциального и поведенческого надзора заставляет участников рынка менять бизнес-модели, однако в целом усилия регулятора направлены на укрепление микрофинансового сектора и придание ему цивилизованного характера. Представители ведущих компаний, задающих тренды на рынке МФО, выразили поддержку политики Центрального банка по формированию положительного...
22.03.2019 15:06 Мероприятия
Верификация владельцев карт - еще один заслон мошенничеству в МФО
Одним из вопросов мартовского заседания Экспертного совета по микрофинансированию и кредитной кооперации при Банке России стало обсуждение идентификации клиентов МФО через кредитные организации. По словам члена совета, гендиректора МФК «МигКредит» Олега Гришина, речь идет о верификации платежного инструмента для получения денег. То есть если происходит выдача займа на карту клиента, то необходима верификация данных карты с данными самого заемщика, чтобы убедиться, что это именно его карта. Этой трансакции достаточно, чтобы поставить на пути мошенничества еще один барьер. Олег Гришин пояснил, что в случае «кражи личности» мошенник может получить одобрение займа на третье лицо, но при этом указать номер своей банковской карты. Сейчас нет инструмента и технологий, чтобы проверить, что карта с определенным номером принадлежит именно тому человеку, который оформляет заем. Глава «МигКредит» отметил, что высказанные на Экспертном совете...
14.03.2019 15:34 Мероприятия
«Дайверское» погружение в глубину HR-процессов в МФИ
Основными темами Первой профессиональной конференции «Управление персоналом в МФИ», организованной Наумир и РМЦ, стали подбор персонала, основные HR-тренды на микрофинансовом рынке, увеличение производительности и защита работодателя. По мнению участников конференции, микрофинансовый рынок вполне созрел для того, чтобы уделять больше внимания работе с персоналом, направленной на повышение уровня клиентоориентированности, поскольку большинство жалоб потребителей финансовых услуг связано именно с человеческим фактором. Особое внимание в ходе пленарного заседания было уделено вопросам управления репутацией МФО на рынке труда. Отмечалось, что от этого зависит как привлечение в отрасль квалифицированных кадров, так и успешная реализация бизнес-процессов. Вместе с тем, компаниям все чаще приходится рассчитывать на собственные силы при подготовке и обучении персонала необходимым для работы навыкам. Одной из актуальных тем стало проведение...
16.10.2018 12:25 Мероприятия
Финансовый рынок в зеркале цифровой трансформации
Одним из самых заметных событий в сфере IT-технологий и финансовых рынков стал V международный форум ВБА-2018 «Вся банковская автоматизация», организованный компанией «АйФин Медиа» в партнерстве с Ассоциацией российских банков. В течение двух дней руководители банков, страховых, финансовых и IT-компаний выступали по самым актуальным вопросам и обозначали основные тренды развития финансовой отрасли в цифровую эпоху. Деловая программа ВБА-2018 охватывала практически все наиболее важные аспекты диджитализации банковского бизнеса, поэтому главный слоган форума в этом году — «Цифровая эволюция в финансах». В рамках форума были организованы 7 конференций, проходивших в трех параллельных потоках: «Технологии», «Клиенты» и «Финансы», а также тематические сессии и круглые столы по вопросам развития информационных технологий. Директор по маркетингу МФК «МигКредит» Надежда Денисова приняла участие в конференции «Банки vs Небанковские...
12.10.2018 11:55 Мероприятия
Рынок МФО: «консервации» нововведений не будет
10 октября 2018 года представители регулятора, лидеры рынка и эксперты микрофинансирования встретились в Москве на MFO Russia Forum 2018, чтобы обсудить главные события уходящего года и обозначить актуальные тренды развития отрасли. Форум стал крупнейшим мероприятием бизнес-формата в сфере микрофинансирования, в его работе приняли участие более 400 делегатов. Повестка дня отличалась насыщенностью: помимо пленарного заседания были организованы три параллельных потока сессий по практическим вопросам, круглые столы и мастер-классы, выставка B2B-решений, а также интеллектуальный ринг на тему «Нужны ли бизнесу социальные проекты?». В рамках стратегической сессии выступили сразу три представителя Центрального банка. Роман Новиков, начальник управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России, изложил планы регулятора в отношении концепции пропорционального регулирования на рынке МФО. По его словам, планируются...
13.09.2018 13:56 Мероприятия
IT-прогресс для финансовой отрасли: будущее уже наступило
12 сентября в Москве стартовал Международный форум INTEFI 2018 «Информационные технологии в финансах». Мероприятие стало одним из масштабных и заметных деловых событий осени и было посвящено вопросам технологических инноваций и автоматизации бизнес-процессов финансовых организаций. Представители ведущих банков, страховых компаний и микрофинансовых организаций получили возможность обменяться опытом внедрения IT-технологий, а также обозначить главные технологические тренды на ближайшую перспективу. Пленарная дискуссия первого дня форума была посвящена эволюция IT-стратегий в финансовом секторе, были затронуты вопросы специфики цифровой трансформации банков, страховых компаний и МФО. Эксперты детально рассмотрели опыт акселерации IT-проектов, технологии искусственного интеллекта, использование Big Data и Blockchain в финансах. Особое внимание уделялось изменению способов управления финансовым бизнесом через внедрение новых технологий. ...
31.08.2018 11:53 Мероприятия
Паспорт больше не нужен: биометрия изменит клиентский сервис
МФК «МигКредит» приняла участие в круглом столе «Плюсы и минусы биометрической идентификации», который был организован Национальным банковским журналом и Московской ассоциацией предпринимателей. Для банков и финансовых компаний использование биометрической идентификации – это возможность придать ускорение бизнес-процессам и снизить операционные и кредитные риски. Особенно актуальной эта тема становится для структур, которые развивают дистанционное обслуживание клиентов, в число которых входят и микрофинансовые организации. Эксперты рассмотрели вопросы практического использования технологий для получения биометрических данных, обеспечения их правильной защиты, способной минимизировать риски хищения и компрометации. Отдельным блоком стояли вопросы биометрической идентификация для доступа в банковские кассы, хранилища и центры пересчета денег. Большое внимание было уделено биометрии, как инструменту повышения эффективности работы...
07.12.2017 13:52 Мероприятия
Информационная безопасность для «МигКредит» – задача приоритетной важности
5 декабря состоялась четвертая ежегодная конференция-консилиум «ИТ-бюджет банка – 2018 в новых реалиях», организованная порталом Банкир.Ру. Традиционно мероприятие было посвящено принципам формирования ИТ-бюджетов в условиях высокой неопределенности и кризисных явлений на финансовом рынке. В рамках живого обсуждения принципов формирования ИТ-бюджетов и реализации новых проектов по безопасности и надежности информационных систем, выступил Максим Лисовский, руководитель направления по информационной безопасности «МигКредит». Максим Лисовский рассказал аудитории о том, как финансовый бизнес принимает решения о планировании, бюджетировании и реализации проектов информационной безопасности, а также о выборе вендоров ИТ-безопасности. Эксперт отметил, что кроме потребностей рынка и стратегии развития компании, при составлении бюджета используется риск-ориентированный подход и оценивается международный опыт в ИТ-безопасности. «Руководство...
07.12.2017 12:52 Мероприятия
«МигКредит» представил рецепты удержания клиентов
На ежегодной Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности в Санкт-Петербурге, которая состоялась в Санкт-Петербурге 29 ноября – 1 декабря 2017 года, выступила Оксана Пужайкина, директор центра клиентского обслуживания «МигКредит». Эксперт компании приняла участие в дискуссионной сессии «Работа с клиентами», где рассказала о рецепте удержания клиентов в компании и повышения их лояльности через работу контактного центра. По словам Оксаны Пужайкиной, лояльность клиента - это уже половина успеха в сфере доходности микрофинансового бизнеса. А качественный целевой клиент, испытывающий лояльность к МФО - это, пожалуй, мечта любой компании. В рамках дискуссии директор центра клиентского обслуживания на примере «МигКредит» дала четыре совета, которые помогут установить с клиентами стабильные и долгосрочные отношения: давать возможность клиенту быть услышанным; научиться слушать, а самое главное слышать клиента; не...
09.10.2017 11:50 Мероприятия
«МигКредит» принял участие в MFO Russia Forum 2017
3 октября 2017 года в Москве состоялся MFO Russia Forum, официальное публичное событие года в сфере микрофинансирования. Организатором форума выступила СРО «МиР», соорганизатором мероприятия стала Ассоциация НАУМИР. Эксперты «МигКредит» выступили сразу в трех стратегических сессиях. Надежда Денисова, директор по маркетингу «МигКредит» представила доклад в сессии «Эволюция микрофинансирования: новые каналы продаж» и рассказала о работе с CPA-сетями, как важном и эффективном канале привлечения клиентов. Она дала несколько советов, отвечая на вопросы, что нужно для начала работы с партнером по лидогенерации, а также какие существуют способы развития CPA направления? Александр Афанасьев, директор по работе со стратегическими партнерами «МигКредит», рассказал о мотивации сотрудников к продаже комиссионных продуктов. Он отметил, что успех продажи любого продукта лежит на «4 китах»: просто, быстро, доходно, нужно – и именно эти принципы...
02.10.2017 18:12 Мероприятия
"МигКредит" – эксперт в "ИТ-инновации для микрофинансового рынка"
25 сентября в четвертый раз состоялся форум "ИТ-инновации для микрофинансов", который собрал более 200 представителей МФО, КПК, ломбардов, для дискуссий про технологичность бизнеса и ИТ-инновации. Эксперты "МигКредит", по просьбе организатора, приняли участие в данном мероприятии. Можаев Роман, IT-директор "МигКредит" выступил на фокус-сессии "IT-стратегия и тренды" и рассказал о том "Как построить FinTech компанию на базе МФО, стать платформой и масштабировать выручку". Он презентовал существующие проекты "МигКредит" и привел кейсы, которые были реализованы компанией в рамках стратегии развития FinTech за последний календарный год. Денисова Надежда, директор по маркетингу, приняла участие в дискуссии "Технологии CRM для микрофинансов" и поделилась успехом внедрения CRM-проекта в "МигКредит", а также рассказала, как выбрать лучшего подрядчика и дала советы некрупным игрокам. Так, с 2014 года в компании "МигКредит" автоматизация...
15.09.2017 15:52 Мероприятия
«МигКредит» выступил на конференции ФИНТ-2017
Представители «МигКредит» выступили на первой практической конференции «ФИНТ-2017. Финансы и цифровая экономика», которая состоялась 14 сентября 2017 года в Москве. Олег Гришин, генеральный директор «МигКредит», принял участие в дискуссии «Идентификация и менеджмент цифровой идентичности», где выразил уверенность, что рынок МФО и в частности «МигКредит» готов к внедрению удаленной идентификации. «И, несмотря на то, что ЕСИА в банках заработает в тестовом режиме только в начале следующего года, мы хотим быть среди первых на финансовом рынке, кто также начнет использовать национальную биометрическую платформу. Это не только снизит риски выдачи займов, но и существенно сократит расходы компании», - отметил Олег Гришин. В секции «Безбумажное кредитование» Надежда Денисова, директор по маркетингу «МигКредит», представила презентацию «Рынок e-commerce: возможности для МФО». Как известно, безбумажное кредитование уже представлено в МФО...
03.10.2016 10:50 Мероприятия
Олег Гришин (МигКредит): «Финтех-компании должны стать для клиента финансовой экосистемой»
Генеральный директор компании МигКредит Олег Гришин стал одним из спикеров 3rd MFO Russia Forum 2016. По прогнозам эксперта, для завоевания своей доли рынка компании будут уходить от монопродуктовой модели к дифференциации предложений для физлиц. По мнению Олега Гришина, российский рынок микрофинансирования движется в одном тренде с мировым, с тем различием, что на западе он развивается значительно дольше. На западе микрозаймы - полноценная часть финансовой культуры граждан, клиенты легко и быстро обращаются за деньгами через интернет и берут несколько займов в год. Российский рынок тоже в итоге к этому придет. «В бизнесе выделяются три базовых стратегии: ценовое лидерство, дифференциация и фокус. Я убежден, что сегодня микрофинансовые компании должны переходить от модели фокуса (монопродуктовой) к дифференциации, диверсификации бизнеса. Финтех-компании должны стать для клиента финансовой экосистемой и предоставлять целый спектр...
01.04.2016 18:07 Мероприятия
Динара Юнусова рассказала о бизнес-модели МигКредит и обслуживании клиентов по всей стране
Динара Юнусова, заместитель генерального директора по развитию бизнеса, член правления МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе MFO Russia Forum 2016, организованного саморегулируемой организацией «МиР». Динара рассказала о преимуществах гибридной модели бизнеса, успешно реализуемой МигКредит. Модель предусматривает развитие сегмента онлайн-микрокредитования при сохранении выдач займов в офисах компании, расположенных в разных регионах страны. Как рассказала Динара Юнусова, преимуществами гибридной модели бизнеса, применяемой в МигКредит, является диверсификация продуктовых и сервисных предложений для клиентов, предложение максимально выгодных условий кредитования, простота и скорость обслуживания. Клиент может выбрать наиболее предпочтительный способ работы с компанией: можно обратиться в офис по вопросу получения займа, можно заполнить заявку на сайте компании и получить заем...
01.04.2016 17:07 Мероприятия
Лора Файнзильберг приняла участие в микрофинансовом форуме MFO Russia Forum 2016
Лора Файнзильберг, Генеральный директор МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе форума MFO Russia Forum 2016, организованного саморегулируемой организацией «МиР». В рамках прошедшего форума обсуждались актуальные вопросы развития микрофинансовой отрасли, тенденции и ключевые риски рынка. Представители компаний-участников рынка МФО представили свои кейсы. Лора Файнзильберг приняла участие в панельной дискуссии, открывшей рабочую часть форума. По словам Лоры Файнзильберг, рынок МФО находится в стадии своего становления и на темпы его дальнейшего роста оказывает влияние не только общая экономическая ситуация в стране, но и вводимые регулятором ограничительные меры. Чрезмерное регулирование может лишь навредить еще не вполне сформировавшемуся рынку на примере сегмента онлайн-кредитования. Лора убеждена в том, что развитие рынка онлайн-микрокредитования – закономерная веха в развитии...
29.02.2016 15:14 Мероприятия
МигКредит рассказал о преимуществах гибридной модели, инновациях и масштабировании бизнеса
Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит», приняла участие в форуме FinNext 2016, прошедшем в Digital October. В работе Форума приняли участие представители крупнейших российских банков, IT-компаний и микрофинансовых организаций. В рамках Форума прошла Битва инноваторов, в ходе которой участники мероприятия представили свои кейсы. Надежда Денисова из МигКредит выступила с кейсом «Гибридная модель бизнеса МФО: как масштабировать онлайн-продажи при сохранении рентабельности региональной сети». Надежда Денисова отмечает, что преимуществами гибридной модели бизнеса, применяемой в МигКредит, является диверсификация продуктовых и сервисных предложений для клиентов, предложение максимально выгодных условий кредитования, простота и скорость обслуживания. Клиент может выбрать наиболее предпочтительный способ работы с компанией: можно обратиться в офис по вопросу получения займа, можно заполнить заявку на сайте компании и...
03.12.2015 10:03 Мероприятия
МигКредит рассказывает о способах увеличения лояльных клиентов
Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе Второй практической конференции Smart Finance Day. В своем выступлении Надежда Денисова рассказала о персонализированных кредитных предложениях и методах работы с повторными клиентами. По словам Надежды Денисовой, одними из наиболее значимых преимуществ получения займа в МигКредит является не только простота и скорость получения займа, но и выгодные условия кредитования. «Мы знаем, как соответствовать потребностям лояльных клиентов и улучшаем наши предложения с каждым новым займом. Попытки удержать клиентов окупаются достаточно быстро, т.к. прибыль компании растет пропорционально укреплению отношений с клиентами, - комментирует Надежда Денисова, директор по маркетингу МФО «МигКредит». – При повторных обращениях в компанию мы предлагаем персональные условия по займу для каждого клиента: ставку ниже...
02.12.2015 17:14 Мероприятия
МигКредит рассказал об оптимизации затрат Контактного Центра и качестве обслуживания клиентов
МигКредит, одна из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе III Форума Contact Center in Finance, посвящённого вопросам построения и эффективной организации контактных центров в финансовых организациях. В рамках Форума приняли участие представители МигКредит: Заместитель генерального директора по операционной деятельности, Член Правления Маргарита Денисенко и Директор Центра клиентского обслуживания Оксана Пужайкина. Спикеры МигКредит выступили с кейсом об оптимизации затрат Контактного центра без снижения качества обслуживания и уровня удовлетворенности клиентов компании. Маргарита Денисенко начала свое выступление с рассказа об истоках микрофинансирования и особенностях рынка микрофинансов в России. Комментируя работу контактных центов, Маргарита Денисенко отметила, что сегодня основными трендами работы контактных центров является развитие цифровых каналов связи и качественный клиентский сервис. По...
28.09.2015 10:40 Мероприятия
Внедрение ИТ-инноваций в МигКредит привело к снижению уровня рисков на 30 процентов
В рамках прошедшего в Москве Второго Международного Форума «ИТ-инновации для микрофинансов» выступила Маргарита Денисенко, заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления МФО «МигКредит». Форум собрал представителей микрофинансовых компаний, банков, а также поставщиков ИТ-решений для финансового сектора. В своем выступлении Маргарита Денисенко раскрыла секреты успешной модернизации ИТ-инфраструктуры МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России. По ее словам, оптимизация процессов обслуживания клиентов с помощью различных бизнес-приложений в единую ИТ-инфраструктуру позволила МигКредит индивидуально работать с каждым из сотен тысяч клиентов, принимать взвешенные решения о выдаче займов и выявлять новые возможности для увеличения продаж. Что интересно, одним из заметных результатов внедрения инновационных ИТ-решений стало снижение уровня отказов клиентам на 9%. При этом уровень рисков...
26.06.2015 17:25 Мероприятия
МигКредит принял участие в работе Второго Южнороссийского Микрофинансового форума
Динара Юнусова, заместитель генерального директора по развитию бизнеса, член правления МФО «МигКредит», одной из крупнейших микрофинансовых компаний России, приняла участие в работе Второго Южнороссийского Микрофинансового форума. Форум проходит в Ростове-на-Дону и собрал представителей микрофинансовых организаций, членов СРО «Мир», Центрального банка РФ и предпринимательского сообщества. В ходе Форума обсуждаются эффективные антикризисные стратегии в микрофинансировании. Динара выступила с кейсом «Факторы успеха в построении эффективной бизнес-модели МФО» и рассказала в своем выступлении об особенностях гибридной модели ведения бизнеса, в рамках которой МигКредит расширяет масштабы бизнеса, предлагая своим клиентам займы не только в офисах компании, но и в онлайн-режиме. Отличия каналов продаж в средней сумме чека и адресованы разным целевым аудиториям – получение займа в онлайне больше подходит наиболее активной части клиентов...
22.10.2013 10:06 Мероприятия
«МигКредит» поделится опытом «дизайна» финансовых продуктов
«МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, примет участие в XII Национальной Конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «Инновации и защита прав потребителя — фокус на клиенте». В XII Национальной Конференции по микрофинансированию, которая пройдет 23-25 октября на территории московского отеля «Бородино», примут участие спикеры «МигКредит»: заместитель генерального директора по развитию бизнеса, член правления Динара Юнусова и директор по взысканию проблемной задолженности Татьяна Митрофанова. Эксперты компании поделятся с участниками Конференции опытом работы «МигКредит», а также важнейшими отраслевыми кейсами в ходе двух крупных дискуссионных сессий: «Опыт формирования «умного дизайна» продуктов на основе сбора информации о клиенте» и «Стандарты работы с просроченной задолженностью. Рекомендации по работе с обращениями клиентов МФО» соответственно. Национальная конференция по...
19.04.2013 10:58 Мероприятия
Компания «МигКредит» выступает за этичное взыскание задолженности
Компания «МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, приняла участие в дискуссионной сессии «Как повысить лояльность клиентов в условиях растущей конкуренции?» в рамках конференции, организованной НауМир и НП «МиР». Конференция «Точки роста: как новации регулирования в микрофинансировании повлияют на качество управления рисками и лояльность клиентов», в рамках которой прошла дискуссионная сессия, посвященная проблемам повышения лояльности клиентов микрофинансовых организаций, состоялась 18 апреля в конференц-зале московского отеля «Метрополь». Помимо представителя «МигКредит», которым выступила заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании Динара Юнусова, в дискуссии приняли участие представители других микрофинансовых организаций, кредитных союзов, а также представитель CGAP по Восточной Европе, России и Средней Азии Ольга Томилова, старший вице-президент Национальной службы взыскания...
01.03.2013 12:10 Мероприятия
«МигКредит» выступил с инициативами по защите прав клиентов МФО
Компания «МигКредит», одна из крупнейших микрофинансовых организаций в России, приняла участие в круглом столе «Кредитный рынок глазами заемщика. Что ждет потребителей на рынке финансовых услуг в 2013 году?». Участниками круглого стола стали представители ФСФР, Некоммерческого партнерства «Микрофинансирование и развитие», а также крупнейших микрофинансовых организации России. Компанию «МигКредит» представляла руководитель юридического департамента компании Наталья Ткачева. В ходе дискуссии участники мероприятия обсудили различные аспекты защиты прав потребителей-заемщиков, привели несколько кейсов, демонстрирующих социальный эффект микрофинансирования, высказали ряд предложений, направленных на развитие цивилизованного рынка микрофинансирования в стране. Так, МФО предлагают ввести обязательное присоединение микрофинансовых организаций к институту финансового омбудсмена, как и обязательное проведения регулярного аудита компаний. Среди...