КРОК на PublisherNews.Ru - Стандартизация

Публикаций: 357, Просмотров всего 1625563, за сутки: 206

Типы информации: Новости (335), Мероприятия (10), Аналитика (4), Консультации (8)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (357), Авиация (8), Автоматизация (31), Автомобильная промышленность (1), Агрегатор счастья (9), Аквакультура (1), Арбитраж (4), Арктические территории и шельф (2), Атомная индустрия (2), Аутсорсинг (17), Банки, финансы, платежные системы (28), Безопасность (17), Библиотеки (1), Бизнес России (8), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (4), Бизнес-словарь (1), Бренды (13), Бухучет, налоги, отчетность (2), Внешнеэкономическая и таможенная деятельность (1), Глобализация (15), Госуслуги (2), Девелопмент (3), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (24), Деловые предложения (2), Железнодорожный транспорт (1), Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания (2), Законодательство, право (1), Ивент-сообщество (4), Издательство, полиграфия (1), Изобретательство и рационализация (1), Импорт (2), Индустрия гостеприимства (3), Инжиниринг (2), Инновации (5), Инновационные проекты (4), Инновационный бизнес (1), Интеллектуальная собственность (2), Интернет-телевидение, видео (1), Информтехнологии, связь, Интернет (265), Инфраструктура (217), Исследования, статистика, аналитика (3), Кадровые назначения (1), Кино и ТВ: программы, фильмы, актеры (1), Клуб "Бизнес, информация" (108), Конкурентоспособность (24), Консалтинг (4), Креативные индустрии (2), Кулинария (1), Культура, искусство, музеи (4), Логистика (1), Малый и средний бизнес (2), Маркетинг (1), Машиностроение, металлообработка (1), Медицина, фармацевтика, здоровье (2), Менеджмент (9), Мероприятия (7), Металлургия и изделия (3), Микрофинансирование (2), Музыкальный стиль (1), Навигационные и геолокационные системы (1), Наука (2), Научно-техническое творчество (1), Национальные проекты (1), Оборудование, электроника, механизмы (4), Образование (8), Офис (1), Охрана труда и техника безопасности (2), Памятные даты, праздники, юбилеи (9), Потребительский рынок (25), Предпринимательское право (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (3), Производители товаров и услуг (3), Промышленность (2), Профориентация и подготовка (1), Рейтинги, премии, награды (8), Реклама и PR (1), Роботизация (2), Русский язык (1), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (6), Системная интеграция (36), Складской бизнес (1), СМИ, медиа (1), Современное искусство (5), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Социальное общество (1), Социальные сети, блоги (1), Социальный бизнес (1), Спорт и фитнес (6), Стандартизация (61), Страхование (3), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (2), Технологии (53), Торговля, дистрибуция, продажи (13), Транспорт (3), Трудоустройство, занятость (3), Туризм, путешествия, отели (1), Удаленная работа (2), Управление персоналом (3), Урбанистика (2), Фермерство (1), Финансовые отчеты организаций (4), Цифровая трансформация (1), Частно-государственное партнерство (1), Экология и природопользование (6), Экспорт (1), Энергетика и топливо (4)

Регионы РФ: Алтай Республика (1), Амурская область (1), Бурятия Республика (3), Волгоградская область (4), Волгоградская область - Волгоград (1), Вологодская область - Череповец (1), Дальневосточный федеральный округ (7), Забайкальский край (1), Иркутская область (2), Калининградская область (1), Калужская область (2), Калужская область - Калуга (1), Кировская область (1), Кировская область - Киров (1), Краснодарский край (5), Краснодарский край - Краснодар (1), Курганская область (1), Курская область (1), Ленинградская область (3), Марий Эл Республика (1), Москва (321), Московская область (14), Московская область - Сколково (1), Мурманская область (2), Мурманская область - Апатиты (1), Нижегородская область (1), Нижегородская область - Выкса (1), Новгородская область (1), Орловская область (1), Пермский край (7), Пермский край - Пермь (3), Приволжский федеральный округ (10), Приморский край (2), Приморский край - Владивосток (2), Самарская область (3), Самарская область - Самара (1), Самарская область - Тольятти (1), Санкт-Петербург (5), Саха (Якутия) Республика (1), Саха (Якутия) Республика - Якутск (1), Сахалинская область (1), Свердловская область (4), Северо-Западный федеральный округ (9), Северо-Кавказский федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (5), Смоленская область (2), Смоленская область - Смоленск (2), Ставропольский край (2), Ставропольский край - Невинномысск (2), Ставропольский край - Ставрополь (1), Татарстан Республика (1), Татарстан Республика - Зеленодольск (2), Тверская область (1), Тверская область - Тверь (1), Тульская область - Алексин (1), Тюменская область (2), Тюменская область - Тобольск (1), Удмуртия Республика (1), Уральский федеральный округ (3), Хабаровский край (1), Хабаровский край - Хабаровск (1), Центральный федеральный округ (286), Челябинская область (1), Чукотский АО (1), Южный федеральный округ (7), Ярославская область (4), Ярославская область - Ярославль (3)

Регионы мира: Австралия (1), Австралия и Океания (1), Азия Центральная (2), Азия Юго-Восточная (2), Азия Южная (2), Америка Северная (7), Америка Южная (1), АСЕАН (ASEAN) Ассоциация государств ЮВА (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (3), Бахрейн (1), Беларусь (3), Бельгия (1), Ближний Восток (3), Бразилия (1), БРИКС (BRICS) (5), Великобритания (4), Великобритания - Лондон (2), Вьетнам (1), Германия (3), Германия - Берлин (1), Германия - Штутгарт (1), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (10), Европа Восточная (7), Европа Центральная (16), Индия (2), Испания (1), Италия (2), Италия - Рим (1), Кавказ (1), Казахстан (2), Казахстан - Астана (1), Катар (1), Китай (3), Китай - Пекин (2), Корея Южная (1), Корея Южная - Сеул (1), Люксембург (4), Македония (2), Молдова (1), Монголия (1), Монголия - Улан-Батор (1), Португалия (1), Португалия - Лиссабон (1), Россия (304), Румыния (1), Румыния - Бухарест (1), Сингапур (5), Скандинавия (1), СНГ - Содружество независимых государств (7), Соединенные Штаты Америки (1), Соединенные Штаты Америки - Нью-Йорк (1), Турция (3), Турция - Стамбул (3), Украина (5), Украина - Харьков (1), Франция (4), Франция - Париж (4), Швейцария (1), Швеция (1), Швеция - Стокгольм (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (3), Япония (2)

22.05.2017 17:12 Новости
Тысячи Посланий отправились в 2042 год
19 мая 2017 года, Москва. Компания КРОК объявляет о завершении акции «Послание в будущее». Тысячи писем жителей Земли с прогнозами и пожеланиями в 2042 год были запечатаны в капсулу и отправлены в Арктику. Этой акцией компания КРОК начала празднование своего 25-летия. В Год Экологии акцию «Послания в будущее» поддержало Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации. Цель акции «Послание в будущее» - побудить людей к использованию технологий, бережно относящихся к окружающей среде, подумать о своём будущем. С 18 апреля по 17 мая 2017 года каждый человек Земли мог зайти на сайт www.M2Future.org и оставить послание в будущее. Послания станут доступными адресатам ровно через 25 лет. Торжественная передача капсулы Министру природных ресурсов и экологии РФ Сергею Донскому состоялась 18 мая, в преддверии Дня полярника. В рамках пресс-конференции, приуроченной к 80-летию первой дрейфующей станции «Северный полюс» под...
22.05.2017 11:41 Новости
Тысячи посланий отправились в 2042 год
Компания КРОК объявляет о завершении акции «Послание в будущее». Тысячи писем жителей Земли с прогнозами и пожеланиями в 2042 год были запечатаны в капсулу и отправлены в Арктику. Этой акцией компания КРОК начала празднование своего 25-летия. В Год экологии акцию «Послания в будущее» поддержало Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации. Цель акции «Послание в будущее» - побудить людей к использованию технологий, бережно относящихся к окружающей среде, подумать о своём будущем. С 18 апреля по 17 мая 2017 года каждый человек Земли мог зайти на сайт www.m2future.org и оставить послание в будущее. Послания станут доступными адресатам ровно через 25 лет. Торжественная передача капсулы Министру природных ресурсов и экологии РФ Сергею Донскому состоялась 18 мая, в преддверии Дня полярника. В рамках пресс-конференции, приуроченной к 80-летию первой дрейфующей станции «Северный полюс» под руководством И. Д. Папанина...
23.06.2016 11:24 Новости
КРОК расширил область действия Системы управления ИБ
КРОК вновь подтвердил соответствие Системы управления информационной безопасностью (СУИБ) требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013. По итогам аудита, проведенного «Британским институтом стандартов» BSI (British Standards Institution, BSI), компания впервые в своей практике расширила действие СУИБ на предоставление услуг аутсорсинга ЦОД и Виртуального дата-центра КРОК (облака). КРОК расширил область действия Системы управления ИБ в соответствии с требованиями ISO/IEC 27001:2013 Расширение области действия СУИБ в соответствии с ISO/IEC 27001:2013 произошло вслед за смещением акцентов развития бизнеса КРОК. Параллельно с изменениями на ИТ-рынке, новый бизнес-вектор направлен на предоставление ИТ-услуг, в частности, в области аутсорсинга ЦОД и облачных сервисов. До этого момента действие Системы распространялось только на оказание сервисов технической поддержки и системного администрирования как внутри компании, так и...
07.06.2016 15:03 Новости
Крок запустил ВКС из облака на базе решений Polycom — Videoconferencing as a Service (VaaS)
Крок расширил портфель SaaS-услуг сервисом видеоконференцсвязи (ВКС) на технологиях Polycom. Он позволяет с высоким уровнем качества и надежности осуществлять корпоративные коммуникации. ВКС из облака подключается в течение 2-х дней и по функциональным возможностям не уступает классическим решениям видеоконференцсвязи. Услуга Крок ориентирована на территориально-распределенные компании, заинтересованные в повышении скорости принятия бизнес-решений и эффективности при проведении совещаний, переговоров и обучения сотрудников. Она помогает заказчикам сократить расходы на командировки и избежать затрат на создание или расширение собственной инфраструктуры ВКС. Облачный сервис позволяет участвовать в конференциях, пользоваться единым списком контактов, обмениваться мгновенными текстовыми сообщениями, совместно работать над документами, осуществлять запись видеосеансов. Подключиться к ВКС-сеансу можно с рабочих мест с помощью ПК или любого...
30.11.2015 17:14 Новости
Крок погрузил студентов МИЭМ НИУ ВШЭ в виртуальную реальность
В конце 2014 года был сдан в эксплуатацию новый учебно-административный комплекс МИЭМ НИУ ВШЭ в Строгине. Комплекс обеспечивает одновременное участие в учебном процессе более 1800 студентов и преподавателей инженерных направлений подготовки. В целях повышения конкурентоспособности руководство университета приняло решение о включении в процесс обучения современных инструментов проектирования. В рамках развития одного из направлений подготовки университет привлек компанию Крок для создания в новом учебном комплексе лаборатории 3D-визуализации и компьютерной графики. Проект выполнен в рекордные сроки — 4 месяца. Цель лаборатории — повысить качество обучения студентов, которые проектируют сложные радиоэлектронные устройства, с помощью технологий виртуальной реальности. Согласно мировым исследованиям, такие технологии способствуют большей вовлеченности учащихся и минимум на треть повышают запоминаемость материала*. Виртуальное...
25.11.2015 17:05 Новости
Крок обеспечивает стабильную работу инженерных систем компании Castorama
Специалисты Крок спроектировали, осуществили поставку и наладку инженерного оборудования в двадцать первом магазине сети Castorama в городе Щербинка. Одновременно с этим проведена модернизация структурированных кабельных систем (СКС) в 15 существующих гипермаркетах. Для стабильной работы Castorama-Щербинка, общей площадью 11 326 кв. метров, смонтированы структурированные кабельные системы и электрика, в том числе электроснабжение рабочих мест, кассовых линий, а также серверного помещения магазина. Надежные системы бесперебойного питания, установленные для касс и телекоммуникационного оборудования, обеспечивают возможность совершить покупку даже при отключении электроснабжения. Работы на объектах проходили в нерабочие для магазинов часы, чтобы не создавать помехи и неудобства гипермаркетам. В настоящее время Крок обеспечивает дальнейшую сервисную поддержку всех магазинов сети, гарантирует непрерывную работу и скорейшее введение в строй...
09.11.2015 17:35 Новости
Платежная система Platbox разместила в облаке Крок свою ключевую бизнес-систему
Платежная система Platbox, оказывающая услуги мобильному оператору МТС, разработчику знаменитой онлайн-игры «World of tanks» Wargaming.net, благотворителям фонда «Подари жизнь», перенесла свою основную процессинговую систему в Виртуальный дата-центр Крок. Для соответствия требованиям безопасности данных банковских карт в облачной среде Paltbox инициировала проверку Виртуального дата-центра Крок на соответствие стандарту PCI DSS. Аудит проводила компания Digital Compliance, дочерняя компания Digital Security, специализирующаяся на ИБ-комплаенсе для финансовых организаций и платежных систем. По итогам Platbox получила сертификат, подтверждающий высокую защищенность своих облачных сервисов. При размещении процессинга в публичном облаке, согласно международному стандарту безопасности платежных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), должны быть обеспечены особые меры по защите данных. Ответственность за это ложится в...
26.10.2015 15:40 Новости
Экологически результативный бизнес Крок
Крок прошел аудит действующей в компании системы экологического менеджмента (СЭМ) на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-2007. Он подтверждает высокую экологическую результативность Крок и соответствие компании заявленной ею экологической политике. Крок получил высокую оценку за свои современные инженерные решения и разработки, направленные на предотвращение негативного влияния техногенных факторов на окружающую среду, а также за активное участие компании в реализации экологических программ. Аудит проводился органом по сертификации систем менеджмента — ВНИИС-СЕРТ ОАО ВНИИС. В ходе проверки аудиторы в первую очередь отметили, что компания Крок не только разрабатывает экологические решения для заказчиков, но и успешно внедряет и использует их в собственных целях. Технические решения, предлагаемые Крок, позволяют заказчикам предотвращать и минимизировать негативные воздействия на окружающую среду, которые могут возникать в...
09.10.2015 11:01 Новости
КРОК централизовал документооборот группы компаний Сибур
Компания КРОК разработала и внедрила централизованную корпоративную информационную систему (ECM, Enterprise Content Management) для автоматизации документооборота и управления хранением всей документации в ПАО «СибурХолдинг» - крупнейшей российской газоперерабатывающей и нефтехимической компании. В результате внедрения централизованной ECM-системы удалось оптимизировать процесс делопроизводства, ускорить документооборот, а также усилить контроль за исполнением поручений и договорных обязательств в рамках группы ПАО «Сибур Холдинг». В ходе проекта было проведено обследование бизнес-процессов документооборота на нескольких площадках, включая корпоративный центр. Выявленные бизнес-процессы были унифицированы с использованием лучших практик и тиражированы на других предприятиях группы. После чего компания перешла от разрозненных инструментов документооборота во всех её ключевых предприятиях к централизованной ECM-системе, интегрированной...
08.09.2015 15:27 Новости
Технологии проектирования в виртуальной реальности работают в НИУ МГСУ
Крок принял участие в оборудовании лаборатории «Умный город» Национального исследовательского московского государственного строительного университета (НИУ МГСУ) системой 3D-визуализации зданий, сооружений и их систем (элементов). Проект прямо ориентирован на инновационный сегмент отраслевого рынка технологий — информационное моделирование зданий — BIM-технологии (Building Information Modeling) и позволит упрочить позиции университета в рейтинге российских вузов и расширить спектр исследовательской и научно-технической деятельности — привлечь дополнительные коммерческие заказы на проектирование, технический надзор, мониторинг строительных объектов. Работы по техническому оснащению лаборатории выполнены в сжатые сроки — всего за один месяц. 3D-технологии НИУ МГСУ планирует использовать для решения нескольких задач. Во-первых, чтобы повысить качество обучения студентов и запоминаемость материала (согласно исследованиям , она возрастает...
02.09.2015 11:25 Новости
CROC MBA объявил о начале регистрации на день открытых дверей
3 сентября в КРОК состоится день открытых дверей программы CROC MBA. Команда CROC MBA расскажет о ключевых особенностях программы и вместе с гостями обсудит, почему сейчас важно инвестировать в бизнес-обучение. В рамках мероприятия пройдет открытый workshop от известного бизнес-тренера Павла Николаева. Особенность MBA от КРОК заключается в том, что программа включает в себя специализацию по менеджменту в ИТ-сфере. Сегодня невозможно представить функционального руководителя по финансам, производству, логистике или маркетингу без знаний и активного использования ИТ. Курирование топ-менеджером проектов по внедрению ИТ для решения бизнес-задач подразделения требует более глубокого понимания ИТ, ведь именно ИТ «вооружает» бизнес и помогает ему становиться быстрее, эффективнее и конкурентоспособнее. Более чем 20-летний опыт КРОК на ИТ-рынке, успешная реализация более 2000 проектов в год, а также работа с заказчиками из топ-400 крупнейших...
29.07.2015 15:05 Новости
КРОК стал стратегическим партнером выставки автотюнинга в стиле «stance»
Компания КРОК поддержит выставку Slammest Event, на которой будут представлены тюнингованные автомобили с заниженной посадкой. Мероприятие состоится 25 июля на территории парка «Сокольники» в Москве. КРОК — лидер российского ИТ-рынка — уже в течение 23 лет реализует для своих заказчиков крупные и технологически-сложные проекты. Компании близка идея автомобильного рестайлинга. Точно так же как принято в stanсe-направлении, КРОК «тюнингует» лучшие мировые, российские и азиатские ИТ-решения, реализуя действительно уникальные ИТ-проекты, призванные наиболее оптимально решать бизнес-задачи заказчиков. На третьей выставке Slammest Event будут представлены уникальные автомобили более 200 участников из разных регионов России. «Если проводить аналогии с ИТ-рынком, то это событие помогает наглядно понять, что не все решает „железо“— многое зависит от специалиста по тюнингу. Это похоже на работу системных интеграторов, — прокомментировал Дмитрий...
29.06.2015 16:36 Новости
Крок поддерживает экспансию сети гипермаркетов HOFF
Компания Крок выполнила проектирование, а затем поставку и наладку инженерного оборудования для гипермаркета HOFF в ТРК Авиапарк в Москве. Своевременное и качественное выполнение работ по запуску инженерных систем позволило открыть магазин в нужный срок. За счет полной готовности ИТ-инфраструктуры гипермаркет смог в первые же дни выйти на заданные показатели выручки. Для стабильной и безопасной работы новый гипермаркет был оснащен комплексом инженерных систем, без которых не может полноценно работать ни один крупный ритейлер. В рамках проекта установлены структурированная кабельная система, охранно-тревожная сигнализация, система контроля и управления доступом, оповещения и озвучивания торгового зала, охранного телевидения. Подобная организация инженерных решений помогает контролировать безопасность в торговом зале, обеспечивать ограничение доступа в складские и офисные помещения, следить за работой персонала. Кроме того...
10.06.2015 11:25 Новости
Информационный центр Райффайзенбанка: умнее, надёжнее, эффективнее
Райффайзенбанк модернизировал контакт-центр — сегодня он функционирует на новом оборудовании, изменена система интерактивного речевого взаимодействия. Ряд параметров работы контактного центра вырос более чем на 15%. Комплексный многоэтапный проект выполняет компания КРОК. «В 2013 году мы открыли в Ярославле Центр операционно-сервисного обслуживания, туда же из Москвы перевели и call-центр. Наша цель — соответствие информационного центра высоким европейским стандартам дистанционного обслуживания, которые мы предлагаем клиентам банка. Компания КРОК обеспечила это соответствие на технологическом уровне», — рассказывает Мария Магдеева, начальник Информационного центра АО «Райффайзенбанк». Специалисты КРОК обеспечили плавную и незаметную как для клиентов банка, так и для операторов, миграцию call-центра на оборудование и технологии корпорации Avaya. Сегодня контактный центр работает без сбоев — на 20% повысилась стабильность телефонной...
27.04.2015 13:33 Новости
BSI подтвердил качество услуг КРОК в области ИТ-консалтинга
Компания КРОК в третий раз подряд подтвердила статус участника Программы ассоциированных консультантов (ACP) Британского Института Стандартов (BSI). Подтверждение статуса стало результатом процедуры контроля предоставляемых КРОК консалтинговых услуг в области внедрения систем менеджмента. Контроль проводился на базе стандарта BS ISO 10019:2005, являющегося руководством по выбору консультантов при построении систем менеджмента качества в организациях. Проверку прошли такие направления внедряемых КРОК систем менеджмента как «Информационная безопасность (ISO/IEC 27001)» и «Непрерывность бизнеса (ISO/IEC 22301)». С этого года компания расширила область действия BSI ACP еще на одну группу стандартов — «Управление ИТ-сервисами (ISO/IEC 20000-1)». Участие КРОК в ACP подтверждает способность компании оказывать квалифицированную помощь при разработке и внедрении систем менеджмента по всем перечисленным стандартам. Только за 2014 год компания...
02.02.2015 14:31 Новости
«Золотой» стандарт оптимизации трафика от КРОК
Проект реализован на базе Riverbed Application Performance Platform™. Компания КРОК внедрила Riverbed® SteelHead™ — систему оптимизации трафика для ускорения работы приложений, сокращения объемов передаваемой информации, и Riverbed® SteelCentral™ — систему мониторинга и анализа сетевой производительности бизнес-систем. В рамках проекта КРОК провел классификацию всех бизнес-приложений «Полюс Золото», выделив среди них сервисы, наиболее чувствительные к задержкам, и создал систему приоритезации трафика с контролем за соблюдением правил этой системы. «Оптимизация и ускорение Реализация проекта по анализу и оптимизации трафика на базе решений компании Riverbed Technology позволила ускорить работу бизнес-приложений и повысить надежность телекоммуникационной инфраструктуры в ОАО «Полюс Золото». Исполнителем выступила компания КРОК. ««Полюс Золото» активно использует спутниковые каналы связи, поскольку подразделения компании расположены в...
02.12.2014 17:05 Консультации
Крок наращивает компетенцию в области сертификации зданий
Компания Крок расширяет услуги по проведению сертификации офисных зданий на соответствие требованиям международной системы DGNB. Теперь Крок может проводить и гарантировать независимую экспертную оценку проекта на соответствие современным международным требованиям в области строительства энергоэффективных, экологичных и социально-ориентированных зданий. При прохождении сертификации объекту присваивается уровень соответствия стандарту DGNB: сертифицировано, бронза, серебро, золото. «Наличие сертификата повышает капитализацию, рыночную стоимость и маркетинговую привлекательность коммерческой недвижимости, дает дополнительные преимущества в привлечении как отечественных, так и международных арендаторов. Для последних следование нормам устойчивого развития компании является «де-факто» корпоративным стандартом, а сертификация здания по системе DNGB может стать в высшей степени привлекательным фактором», - комментирует Александр Широков...
20.10.2014 17:58 Новости
Интеллектуальные медиасистемы на службе у cпецсвязи
Федеральное государственное унитарное предприятие «Главный центр специальной связи» (ФГУП ГЦСС) оснастил новые переговорные комнаты и конференц-зал современным комплексом медиасистем. На выполнение проекта у компании КРОК ушло всего 3 месяца. Комплекс медиасистем расположен в новых переговорных комнатах VIP уровня и конференц-зале, который трансформируется в зал заседаний меньшего размера и две переговорные комнаты. Здесь проводятся официальные и торжественные встречи. Оборудование конференц-зала, мебель, техника, дизайн интерьера должны обеспечивать максимальный комфорт и удобство как докладчикам, так и зрителям. Новые медиасистемы конференц-зала позволяют сократить время подготовки и проведения мероприятий, повысить уровень их организации, улучшить взаимодействие между участниками в ходе дискуссии, а также повысить уровень наглядности и восприятия обсуждаемой информации. «Для эффективного ведения и развития бизнеса в активе любой...
16.07.2014 16:16 Новости
КРОК первым в СНГ получил сертификат соответствия стандарту ISO/IEC 27001:2013
Компания КРОК первой в России и странах СНГ подтвердила соответствие системы управления информационной безопасностью (СУИБ) требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013. Аудит провела компания BSI (British Standards Institution) — международный лидер в области сертификации систем менеджмента. Появившийся в 2013 году международный стандарт ISO/IEC 27001:2013 учел изменения на рынке информационной безопасности (ИБ), придя на смену ISO/IEC 27001:2005. Новая версия 2013 года детализировала требования к построению СУИБ и упростила интеграцию нескольких систем управления в организации. Наличие сертификата соответствия новому стандарту ISO/IEC 27001:2013 подтверждает высокий уровень информационной безопасности компании КРОК, который обеспечивается целым комплексом технических средств и организационных мер. А для заказчиков компании пройденный аудит и заключение авторитетных экспертов — гарант конфиденциальности их данных. «Мы...
03.04.2014 16:59 Новости
Крок представил концепцию физкультурно-оздоровительного комплекса
Интерактивный пол спортивного зала со светодиодной разметкой, 3D-стикеры дополненной реальности рядом со спортивными тренажерами, безналичная оплата услуг по RFID-браслету, трансляция медиаконтента под каждого посетителя… Фантастика, скажете Вы? Нет! Все эти решения могут стать частью стандартного физкультурно-оздоровительного комплекса. В ближайшие годы, в соответствии с Федеральной целевой программой Министерства спорта, их откроется около тысячи по всей стране, 400 из них — уже открыты. «Выставке «Спорт» уже одиннадцать лет. Это крупнейшее в России мероприятие, представляющее последние достижения в области спортивной индустрии и услуг. Среди 15 тысяч посетителей выставки руководители спортивных клубов и стадионов, архитекторы и строители спортивных сооружений, владельцы фитнес-центров. Для большинства из них концепция ФОК очень актуальна», — говорит Анатолий Едренкин, исполнительный директор ООО «Международные конгрессы и...
31.03.2014 16:52 Новости
Заходите к нам на MBA
«Это совместная с Высшей школой бизнес-информатики НИУ ВШЭ программа «Менеджмент в сфере информационных технологий» с включенными дополнительными блоками по отработке практических навыков для бизнеса, которые разработала образовательная компания Крок’ОК», — отметил Александр Олейник, директор Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Длительность CROC MBA — 1 год. По итогам обучения выпускники получают диплом о повышении квалификации Крок’ОК и диплом установленного образца о профессиональной переподготовке НИУ ВШЭ. После окончания программы CROC MBA слушатели могут обучаться в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе МВА с сокращенным сроком обучения — 1 год. «CROC MBA стартовал 2 года назад. За эти 2 курса мы обучили 56 человек — сотрудников и заказчиков Крок. В числе последних — руководители высшего и среднего звена крупных российских и международных компаний, таких как «ВымпелКом», «Форум Электро», DCLogic и пр. Занятия у нас ведут профессионалы...
15.03.2013 13:25 Консультации
Первый в России Каталог ИТ-услуг для аутсорсинга
Комитет по стандартам и методологиям аутсорсинга НП «АСТРА» закончил работу над Каталогом ИТ-услуг. Документ позволит всем участникам рынка одинаково оценивать потребности заказчиков в области ИТ-аутсорсинга. А компаниям-потребителям услуг – объективно сравнивать предложения поставщиков сервисов. «Необходимость стандартизировать ИТ-услуги, предоставляемые при помощи аутсорсинга, появилась несколько лет назад. В странах, где услуги аутсорсинга используются давно и повсеместно, такие правила часто закреплены на уровне государственных или отраслевых стандартов. Россия же пока только в начале пути. Мы надеемся, что наши усилия позволят всем участникам рынка экономить временные и финансовые ресурсы и будут способствовать развитию конкуренции и повышению зрелости российской индустрии аутсорсинга и услуг», - рассказывает Сергей Македонский, председатель НП «АСТРА». Разработкой документа с 2009 года занимается Комитет по стандартам и...
03.10.2012 16:14 Новости
В КРОК экология по стандарту
Компания КРОК подтвердила соответствие своей системы экологического менеджмента требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:2004) «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению». Аудит был проведен российским органом по сертификации ОАО «ВНИИС». «Нельзя не отметить комплексность подхода КРОК в области сохранения окружающей среды: компания пропагандирует идеи экологичного бизнеса, участвуя в таких программах, как «Зеленый офис» Greenpeace и «Час Земли» WWF. Помимо этого, разрабатывает автоматизированные системы экологического мониторинга для своих заказчиков, оказывает услуги энергоаудита, внедряет энергоэффективные технологии. Это важно, поскольку именно с помощью таких компаний на корпоративный рынок приходят принципы бережного отношения к ресурсам, а в основу инженерных инфраструктур ложатся экологически обоснованные решения», — комментирует Зинаида Алексеевна Колесникова, главный эксперт ОАО...
07.06.2012 10:22 Новости
КРОК участвовал в открытии российского Демонстрационного Центра Polycom в Москве
Компания КРОК приняла участие в реализации проекта по открытию в Москве первого Демонстрационного Центра (Executive Briefing Center, EBC) компании Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), мирового лидера в области стандартизованных технологий объединенных коммуникаций (UC). EBC предназначен для демонстрации решений Polycom партнерам и заказчикам компании. Инженеры компании КРОК установили всё оборудование и внутренние офисные коммуникации в центре. Шесть демо-залов, оснащенных современным оборудованием для видеоконференцсвязи, уже принимают заказчиков Polycom и КРОК. Проект не имеет аналогов по масштабу на отечественном рынке. Три переговорные комнаты в демо-центре оборудованы системами видеоконференцсвязи для различных типов совещаний, а два зала демонстрируют возможности технологии Telepresence, обеспечивающей максимально реалистичное общение участников видеосессий. Кроме того, созданы кабинеты с персональными системами видеоконференцсвязи для...
28.05.2012 15:02 Новости
Энергия 20-ти лет успеха
24 мая 2012 года состоялся прием для заказчиков и партнеров, посвященный двадцатилетию компании КРОК. Мероприятие, которое посетило около 2500 гостей, прошло на территории Останкинской телебашни. Праздник прошел под лозунгом «Заряди мир с энергией КРОК!» На сцене развернулось красочное шоу под руководством ведущих: спортивного комментатора Кирилла Набутова и телеведущей Авроры. Весь вечер сюда «стекались» все виды энергии КРОК из интерактивных зон: в зоне «Энергия движения» прошла демонстрация автомобилей с фестиваля «Автоэкзотика», смотровая площадка Останкино превратилась в «Облачную станцию», а бар и шатер с праздничными блюдами – в «Динамический ИБП» и «Станцию подзарядки». На празднике выступили финалисты фестиваля «КРОК-Рок» Sonika и Bahroma, шоу барабанщиков Moscow Hook, команда паркуристов Street Union, джаз-бэнд Jazz Dance Orchestra, артисты «Тесла Шоу», театр Практика. Гости вечера могли пообщаться с роботом КрокМэном...
15.05.2012 14:45 Новости
КРОК заложил фундамент для единого информационного ИТ-пространства в «АЛРОСА»
Компания КРОК реализовала в АК «АЛРОСА» (ОАО) первый этап проекта по созданию единого информационного пространства на базе технологий Microsoft. В рамках проекта была разработана единая служба каталогов, корпоративная почтовая система и система объединенных коммуникаций, а также cистема централизованного управления рабочими станциями и серверами. Благодаря комплексу систем было решено несколько задач по повышению эффективности компании. Новые сервисы помогают сотрудникам быстрее и проще решать повседневные задачи: общаться стало удобнее благодаря системе объединенных коммуникаций и переходу с Lotus Notes на корпоративную почту Microsoft Exchange, а создание единого каталога информационных ресурсов Active Directory значительно облегчило поиск данных. Управление ИТ-инфраструктурой также упростилось благодаря централизации и внедрению единых стандартов для всех информационных систем. В рамках проекта было создано пять ключевых узлов связи...
11.04.2012 16:46 Новости
В ГУ Моники установлена система цифровой обработки и передачи изображений
В Московском областном научно-исследовательском клиническом институте им. М.Ф.Владимирского (ГУ МОНИКИ) завершена установка системы для цифровой обработки, архивирования и передачи изображений, разработанной бельгийской компанией AGFA HealthCare. Генеральным подрядчиком проекта выступила компания КРОК, российский системный интегратор, в тесном сотрудничестве со специалистами российского офиса AGFA и его дистрибутора «Витако», осуществлявшего в рамках проекта консультационные и логистические услуги. Установленная в ГУ МОНИКИ система включает в себя комплекс из девяти устройств для оцифровки (дигитайзеров и сопутствующего оборудования, в частности, медицинских принтеров), а также аппаратно-программный комплекс для архивирования и передачи всех типов медицинских изображений (PACS). «Перед нами, как генеральным подрядчиком, стояли нетривиальные задачи. В сжатые сроки необходимо было провести очень серьезную работу на предпроектном этапе...
04.04.2012 16:19 Новости
Лидер коллекторского рынка России теперь анализирует не только голос, но и эмоцию
Национальная служба взыскания (ранее Долговое агентство «Пристав») оптимизировала работу объединенного контакт-центра и повысила качество своей работы. Впервые на российском рынке внедрена система записи и аналитики речи Speech Analytics. Решение позволяет анализировать содержание разговоров операторов, выделяя полезную информацию, в том числе эмоциональное состояние собеседников. Проект реализован компанией КРОК за два месяца. Национальная служба взыскания обслуживает 83 региона России, имеет представительства в 55 городах России. Организация оказывает услуги по управлению дебиторской задолженностью в банках, страховых компаниях, крупнейших телекоммуникационных компаниях, сетях розничной торговли 24 часа в сутки семь дней в неделю. «Наша компания — лидер по эффективности взыскания коллекторского рынка России. Ежедневно мы производим более 60 000 звонков, результат каждого из них влияет на решение задач, поставленных перед нами...
15.12.2011 Новости
КРОК подтвердил статус Платинового партнера Avaya
Компания КРОК прошла аудит на соответствие новым требованиям статуса Платинового партнера Avaya в рамках действующей партнерской программы Платиновые партнеры — это компании, удовлетворяющие таким требованиям, как высокая профессиональная квалификация сотрудников, определенный объем бизнеса по различным классам продуктов вендора, большое количество сертифицированных специалистов и уровень обслуживания заказчиков. Для подтверждения этого статуса КРОК предоставил десять положительных отзывов от заказчиков. Также КРОК подтвердил сертификацию по всем типам продуктов Avaya: UC (Unified Communications), CC (Contact Center), SME (Small-Mid business systems). «С компанией Avaya мы работаем более 13 лет, это один из наших ключевых партнеров. В 2011 году мы выполнили 15 проектов по внедрению решений данного вендора, на текущий момент в КРОК работает более 25 сертифицированных компанией Avaya сотрудников. Статус Платинового партнера дает нам...
07.12.2011 Новости
Третий пошел: компания КРОК открывает новый дата-центр в своей сети ЦОД
Компания КРОК представляет новый коммерческий дата-центр «Компрессор», на базе которого заказчикам предлагается широкий спектр аутсорсинговых услуг. Впервые проект дата-центра российского системного интегратора сертифицирован Uptime Institute Professional Services на соответствие классу Tier III, подтверждающему коэффициент отказоустойчивости 99,982%. Общая площадь дата-центра «Компрессор» составляет 5000 кв.м., на двух этажах расположены четыре машинных зала общей площадью 2000 кв.м., что позволяет разместить 800 стоек. Для персонала заказчиков предусмотрены помещения общей площадью 500 кв.м. Дата-центр оснащен самыми современными инженерными системами, включая системы бесперебойного электропитания, кондиционирования, автоматического газового пожаротушения, структурированной кабельной сетью, охраны и видеонаблюдения и мониторинга ЦОД — всего более 20 инженерных систем. «В России постоянно растет количество компаний, бизнес которых...
20.11.2011 Новости
Уровень управления информационной безопасностью КРОК соответствует ГОСТ
Уровень управления информационной безопасностью КРОК соответствует ГОСТ Компания КРОК подтвердила соответствие своей системы управления информационной безопасностью (СУИБ) российскому стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006. КРОК стал первой ИТ-компанией, которая имеет сертификаты соответствия СУИБ как международному, так и российскому стандартам. Управление информационной безопасностью имеет принципиальное значение для компаний, отдающих ИТ-процессы на аутсорсинг. Для заказчиков КРОК, среди которых — крупные банки и финансовые организации, а также предприятия нефтегазового комплекса, защита конфиденциальных данных особенно важна. Сертификат, подтверждающий соответствие системы управления безопасностью стандарту ГОСТ, дает компаниям уверенность в том, что их данные надежно защищены. «Получение российского сертификата — это дополнительная возможность продемонстрировать заказчикам высокую степень надежности наших систем, - комментирует...
23.09.2011 Новости
Банк Хоум Кредит ускорил процессы для комфорта клиентов
21 сентября 2011 года, г. Москва. Банк Хоум Кредит оптимизировал один из важнейших бизнес-процессов – процесс резервного копирования данных. Это дало возможность ускорить обработку запросов клиентов банка и обеспечить надежное хранение всей информации. Проект за 4,5 месяца реализовала компания КРОК. Одним из конкурентных преимуществ банков на рынке потребительского кредитования является скорость выдачи кредитов, именно поэтому технологическая модернизация и инновации играют важную роль в развитии банка. В рамках стратегии оптимизации ИТ систем Банк Хоум Кредит заменил ленточные библиотеки главного центра обработки данных Банка в Обнинске, обеспечивающего работу его подразделений от Калининграда до Владивостока. «Только за последние три года наша клиентская база увеличилась более чем на 3 миллиона человек. Модернизация позволила нам поднять темп обработки пользовательских запросов и повысить надежность хранения данных в соответствии с...
17.08.2011 Новости
Сертификация по ISO 20000 – гарантия качества ИТ-услуг КРОК
Компания КРОК успешно прошла ежегодный инспекционный аудит Системы управления ИТ-сервисами (СУСИТ) по международному стандарту ISO/IEC 20000-1:2005. Аудит показал прогресс во внедрении Системы и подтвердил результативность процессов СУСИТ. Аудит Системы управления ИТ-сервисами компании КРОК проходил в центральной службе технической поддержки и в группе системных администраторов департамента вычислительных систем. В рамках аудита выборочно были проверены бизнес-процессы СУСИТ: управления изменениями, управление взаимоотношениями с потребителями, управление подрядчиками, управление рисками, управление непрерывностью и доступностью, управление документацией и записями, ответственность руководства. Аудит проводил крупнейший международный орган по сертификации – Британский Институт Стандартов BSI. «На сегодняшний день информационные технологии играют ключевую роль в бизнесе, поэтому важно обеспечить качественное управление ИТ-сервисами...
02.12.2010 Новости
Качество под контролем
Услуги, оказываемые компанией КРОК на российском рынке ИТ, соответствуют требованиям технических регламентов, межгосударственных и национальных стандартов. Это подтвердили 4 сертификата соответствия, выданные КРОК в системе добровольной сертификации «Транссерт». В ходе ресертификационного аудита экспертная комиссия автономной некоммерческой организации «Национальный институт стандартизации, экспертизы и сертификации транспорта» (НИСЭСТ) проверила весь спектр услуг компании КРОК на соответствие требованиям порядка 40 нормативных документов и отметила зрелость и результативность системы менеджмента качества КРОК. «Универсальная система СДС «Транссерт» предназначена для сертификации продукции и услуг производственных процессов. В своей оценке мы всегда руководствуемся международными принципами объективности, компетентности и независимости. Конечно, не все компании сегодня способны получить сертификат СДС «Транссерт». Для этого...
21.10.2010 Новости
Самый крупный, надежный и безопасный ЦОД в России
ОАО «МегаФон» открыл новый центр обработки данных в Самаре, который, по оценкам экспертов, обладает лучшими в России характеристиками надежности и безопасности. Объем инвестиций в проект составил более 900 млн. руб. Проектирование и интеграцию инженерной инфраструктуры комплекса площадью 6912 кв. м осуществила компания КРОК. ОАО «МегаФон» — единственный из трех крупнейших сотовых операторов России, который развернул собственную сеть и оказывает весь спектр услуг мобильной связи на всей территории страны. Новый центр обработки данных станет флагманом отрасли и ключевым элементом будущей федеральной сети ЦОД. «Впервые в России появился коммерческий центр хранения и передачи данных, соответствующий самым высоким мировым стандартам, — заявил первый заместитель генерального директора ОАО «МегаФон» по операционной деятельности Валерий Ермаков. — ЦОД — это ключевой элемент нашей инфраструктуры, который позволяет предоставлять самые...
03.08.2010 Новости
Зрелый ИТ-менеджмент
Аудиторы британского института стандартов (BSI) подтвердили высокий уровень зрелости бизнес-процессов компании КРОК. Такое заключение было сделано по итогам инспекционного аудита системы управления ИТ-сервисами (СУИС) на соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005. «Современный успешный бизнес невозможно представить без наличия качественных и своевременных ИТ-сервисов. Сертификация СУИС по стандарту ISO 20000 – независимое подтверждение того, что свои ИТ-сервисы компания организует в соответствии с лучшими практиками. Для клиентов же это означает получение качественных и рентабельных ИТ-активов в соответствии с потребностями бизнеса», - отметил Валерий Гирко, аудитор компании BSI. «Пять лет назад КРОК стал первой в России компанией, сертифицированной по этому стандарту. С тех пор мы постоянно повышаем уровень организации своей ИТ-среды: разработали показательные метрики эффективности управления...
22.06.2010 Новости
Компания КРОК возьмет на вооружение опыт IAOP
Ассоциация «АСТРА», членом которой является компания КРОК, стала официальным партнером International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP) — крупнейшей международной организации профессионалов аутсорсинга. Партнерство направлено на развитие рынка аутсорсинга в России. «Партнерство с крупнейшей мировой ассоциацией аутсорсинга — несомненный показатель того, что НП «АСТРА» и российское ИТ-сообщество стремятся активно использовать мировой опыт и практики аутсорсинга в своей работе, — отмечает Георгий Ованесян, председатель комитета по стандартам и методологиям аутсорсинга НП «АСТРА» и руководитель направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК. — Думаю, этот очень зрелый подход станет заделом для качественного скачка рынка ИТ-аутсорсинга в России. Мы непременно воспользуемся опытом зарубежных коллег из IAOP в работе нашего комитета по стандартам и методологиям. И я постараюсь обязательно привнести в проекты по...
18.06.2010 Новости
Совершенно секретно
Компания КРОК прошла процедуру ресертификации системы управления информационной безопасностью (СУИБ) на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IES 27001:2005. Результаты инспекционного аудита, проведенного Британским Институтом Стандартов (BSI), подтвердили высокий уровень информационной безопасности компании КРОК. «Информация один из ключевых активов компании, а ее защита — одна из приоритетных задач. Выполнение требований стандарта ISO 27001 позволяет компании сохранить и защитить свои информационные активы. Думаю, это важно для самых разных бизнесов. А для организаций, покупающих услуги по управлению инфопотоками на аутсорсинге, такой сертификат — гарантия качества этих услуг и надежной защиты своей информации у поставщика», — отметил Валерий Гирко, аудитор компании BSI. «СУИБ в нашей компании основывается, в первую очередь, на системе управления информационными рисками. Мы регулярно проводим их методическую оценку и...
13.05.2010 Новости
Борис Бобровников, председатель Экспертного совета всероссийского бизнес-проекта «Вперед, в будущее!»
Стартовавший недавно проект создан для молодых и успешных людей, которых привлекает возможность повлиять на развитие сферы высоких технологий в России, и проводится в рамках поддержки курса президента РФ на создание инновационной экономики и привлечение лучших умов в ИТ-сферу. У участников проекта «ВПЕРЕД, В БУДУЩЕЕ!» есть шанс ознакомиться с особенностями и возможностями ИТ-рынка, заявить о себе как о перспективном профессионале, получить новые знания на тренингах специалистов мировой величины. Для участия необходимо до 16 мая зарегистрироваться на сайте www.Go-to-IT.ru. На сегодняшний день к участию зарегистрировалось уже более 1000 человек. Проект состоит из двух основных этапов: онлайн-игры и двухдневного тренинга. Тот, кто наилучшим образом проявит себя в онлайн-игре, получит приглашение на следующий этап конкурса и примет участие в уникальном тренинге от авторов нашумевшей книги «Бизнес в стиле фанк» доктора Кьелла Нордстрема и...
20.02.2010 Новости
The Uptime Institute в России максимально с компанией КРОК
3 специалиста КРОК получили статус Accredited Tier Designer Uptime Institute — это наибольшая компетенция в рамках одной компании в России по разработке и подготовке корпоративных дата-центров к сертификации по международным уровням надежности Tier I-IV. «ЦОД — инвестиционный проект большой емкости, и сертификация по стандартам Uptime Institute делает этот ИТ-инструмент универсальным, защищает сделанные в него вложения, обеспечивает бизнесу устойчивость и гибкость. Во всем мире ее стремятся получить организации, желающие гарантировать клиентам абсолютную надежность, например, финансовые компании. Зарубежные поставщики услуг хостинга/аутсорсинга также заинтересованы в получении подобной сертификации. Теперь и российские заказчики могут с нашей помощью строить ликвидные ЦОДы высшей категории надежности и подтверждать эту категорию в Uptime Institute», — сообщил Руслан Заединов, руководитель направления центров обработки данных компании...
05.12.2009 Новости
ИТ-инфраструктура от КРОК позволила Экопромбанку улучшить операционную деятельность
3 декабря 2009 год. Компания КРОК завершила проект по созданию отказоустойчивой системы управления базами данных (СУБД) для автоматизированной банковской системы ОАО АКБ «ЭКОПРОМБАНК». Решение позволило модернизировать существующую инфраструктуру, повысить ее отказоустойчивость и освободить вычислительные ресурсы с целью дальнейшего развития информационных сервисов банка. «ОАО АКБ "ЭКОПРОМБАНК" входит в тройку лидеров среди кредитных учреждений Пермского края. За все 17 лет существования мы сумели доказать свою состоятельность и заслужили репутацию надежного партнера. Для нас было принципиально важно обеспечить повышение отказоустойчивости и производительности автоматизированной банковской системы, особенно в периоды пиковых нагрузок в конце отчетных периодов для оперативного выполнения обязательных резервных требований Банка России. За счет виртуализации сервисов нам удалось осуществить задуманное без препятствий для работы...
28.10.2009 Новости
«Россервис» положительно оценил результаты внедрения Service Desk компанией КРОК
Компания «Россервис» подвела итоги первых 6 месяцев эксплуатации Информационной системы класса сервис-деск — BMC Remedy, во внедрении которой участвовали специалисты компании КРОК. Система полностью соответствует методологии ITIL v3 и отвечает самым требовательным запросам заказчиков. «Россервис» приобрел современный, эффективный и производительный инструмент для успешной деятельности по предоставлению полного спектра услуг ИТ-аутсорсинга. Все новые клиенты ЗАО «Россервис» обслуживаются на BMC Remedy уже в течение 6 месяцев. В настоящее время идет планомерный перевод и остальных клиентов на эту систему. «Новая система получила высокие оценки наших заказчиков, поскольку существенное число настроек и доработок системы проводилось с учетом их пожеланий. Специалисты компании КРОК дали нам исчерпывающие консультации и оказали ощутимую поддержку при ее внедрении. Сам проект внедрения занял 4 месяца — такой короткий срок стал возможным...
17.10.2009 Новости
Один из первых на российском рынке проектов по внедрению решения Symantec DLP
Компания КРОК объявляет о завершении проекта по созданию системы защиты от утечек конфиденциальной информации (DLP) для ОАО «Новая перевозочная компания» (НПК). В результате проекта усовершенствована практика обеспечения и управления информационной безопасностью компании на всей территории ее присутствия в РФ. «Мы со всей серьезностью относимся к защите информации, полученной от наших партнеров, персональных данных наших сотрудников и наших ноу-хау. С внедрением Symantec DLP мы получили одно из самых совершенных комплексных технических решений по защите. Наши партнеры, сотрудники и акционеры могут быть еще более уверены в надежности нашей компании», - сообщил Сергей Васеленко, заместитель генерального директора по экономике и информационным технологиям ОАО «Новая перевозочная компания». «Созданное КРОК решение в рамках единой платформы позволяет обеспечить автоматизированный контроль всей передаваемой за пределы компании информации на...
01.09.2009 Новости
Экономия на рутине в промышленных масштабах
Компания КРОК стала партнером icon Systemhaus GmbH. Основной продукт производителя — платформа DOPE — предназначен для реализации систем создания документов в промышленных масштабах. «Решения такого класса окупаются уже в течение первых месяцев эксплуатации. Сократите время, которое тратит один сотрудник на создание стандартного документа, хотя бы на 5 минут, и ежедневная подготовка 20 документов, помноженная, скажем, на 300 сотрудников компании, даст 0,5 млн. долларов эффекта ежемесячно, — комментирует Алексей Добровольский, директор по разработке ПО компании КРОК. — Это та самая оптимизация бизнес-процессов и сокращение издержек, которой сегодня так мучительно добиваются подавляющее число организаций». DOPE позволяет максимально автоматизировать и ускорить генерацию счетов, накладных, договоров, писем, отчетов, заявок и т.д. путем создания соответствующих шаблонов и правил их заполнения. При этом сотрудник, работающий с системой...
11.08.2009 Новости
В соответствии с лучшими мировыми практиками
10 августа 2009 год. Компания КРОК подтвердила соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005. Аудиторы BSI Management Systems - лидера в области сертификации систем менеджмента - ресертифицировали Систему управления ИТ-сервисами (СУСИТ) компании КРОК. На соответствие требованиям стандарта были исследованы политика и цели компании, система оценки рисков ИТ-сервисов, осуществление процедур и процессов управления ИТ-услугами. «Такой статус имеет не много российских ИТ-компаний. Успешная ресертификация КРОК гарантирует качество оказания консалтинговых услуг в области внедрения систем управления ИТ-сервисами и показывает, что уже пятый год бизнес-процессы в самой компании находятся на высоком уровне зрелости», - отметил Георгий Ованесян, руководитель направления консалтинга по ITIL/ITSM и аутсорсинга компании КРОК. Услуги КРОК в области СУСИТ включают проведение тренингов и подготовку персонала, оценку и...
14.07.2009 Новости
Компания КРОК рассказала об оптимизации ресурсов посредством модели аутсорсинга участникам совместного заседания Ассоциации менеджеров России и НП «АСТРА»
Георгий Ованесян, руководитель направления технической поддержки и ИТ-аутсорсинга компании КРОК, выступил в рамках заседания комитета АМР по инновациям и технологиям, посвященного теме: «ИТ-специалисты и компетенции в условиях кризиса. Сокращение/аутсорсинг/аутстаффинг?». «При рассмотрении вопросов оптимизации необходимо помнить о том, что персонал – не просто ресурс, но и носитель знаний и компетенций, которые могут быть критичными для достижения бизнес-целей компании. Это надо учитывать при выборе модели аутсорсинга, - отметил Георгий Ованесян. - В то же время аутсорсинг дает возможность экономить на обеспечении собственного штата специалистов рабочими местами, социальными льготами, оборудованием, ПО и пр. Кроме того, аутсорсинг дает компании гибкость, позволяя выбирать оптимальный уровень затрат при гарантии определенного качества услуг. При этом организация получает доступ к существующим у поставщика ИТ-услуг компетенциям и...
22.05.2009 Новости
Безопасность по международным стандартам
Компания КРОК прошла процедуру ресертификации Системы управления информационной безопасности (СУИБ) на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IES 27001:2005. Ресертификация служит подтверждением высокого качества информационной безопасности бизнеса КРОК. Аудит СУИБ проводился экспертами британского института стандартов (BSI), ведущей некоммерческой организацией по разработке национальных стандартов и независимой сертификации, и затронул центральную техническую службу поддержки, группу системных администраторов и департамент по работе с персоналом компании КРОК. "Мы работаем со многими государственными учреждениями, силовыми структурами, министерствам, ведомствам и корпоративными частным компаниями, для которых защищенность систем, уровень подготовки персонала и организации менеджмента информационной безопасности имеет большое значение. Ресертификация по стандарту ISO/IES 27001:2005 позволяет нам гарантировать нашим...
24.04.2009 Новости
Русфинанс Банк усилил свой бизнес инновационным ИТ-инструментом
Компания КРОК завершила первый в России проект по установке системы записи и контроля качества ZOOM в двух колл-центрах группы Русфинанс. Цель проекта – повышение качества работы более 400 операторов колл-центра при обслуживании клиентов банка и использование аудиоинформации при разборе возможных конфликтных ситуаций. «Наши колл-центры – это в первую очередь бизнес-инструменты, с помощью которых мы стремимся повысить лояльность наших клиентов, а, следовательно, и доход компании. Внедренная КРОК система контроля качества является недорогим, но эффективным инструментом, позволяющим нам тщательно отслеживать обеспечение выполнения стандартов обслуживания. А также иметь объективный материал для анализа и рассмотрения жалоб, мотивировать операторов колл-центра, выявлять потребность сотрудников в проведении обучающих тренингов и предоставлять на ее основании рекомендации смежным подразделениям по оптимизации процессов или улучшению...
13.04.2009 Новости
Оперативная интеграция
Задача внедрения в УРСА Банке единой интеграционной платформы возникла вследствие процессов объединения информационных систем Сибакадембанка и Уралвнешторгбанка и необходимости оптимизации ИТ-архитектуры, централизации информационных систем и стандартизации обмена данными между ними. Первым этапом проекта стал выбор системы, наиболее подходящей под задачи банка и особенности его ИТ-инфраструктуры. Проведенная серия испытаний и сравнение существующих на рынке систем, позволила оценить функциональные возможности, производительность и надежность различных систем из числа лидеров рынка. Были выбраны продукты IBM - WebSphere MQ и WebSphere Message Broker. В качестве стратегии внедрения выбранной интеграционной платформы в эксплуатацию и наполнение ее функционалом, был принят подход реализации конкретных интеграционных задач в рамках конкретных ИТ-проектов. Первым стал проект перевода всех подразделений Банка на единую технологическую...
09.04.2009 Новости
ГАЗПРОМСЕРТ одобрил
Компания КРОК успешно прошла сертификацию в системе добровольной сертификации «ГАЗПРОМСЕРТ» и получила два сертификата соответствия на право оказания услуг в областях: • монтажа, пусконаладочных работ, технического обслуживания и ремонта инженерно-технических средств охраны; • проектирования, установки, пусконаладочных работ и технического обслуживания систем и средств защиты информации, в том числе информационных систем в защищенном исполнении. Условиями для прохождения сертификации стали уровень квалификации специалистов КРОК и опыт успешно реализованных проектов, а также соответствие компании КРОК всем требованиям нормативных, методических и других документов ОАО «Газпром». «Сертификация выводит нашу экспертизу на новый уровень и дает нам возможность более активно вести проекты в газовой отрасли России в области информационной безопасности и проектирования систем защиты информации», - сообщил Михаил Башлыков, руководитель...
07.02.2009 Новости
Так вот ты какой
«Наша новая система видеоконференцсвязи позволяет в любой момент организовывать телемосты между центральным офисом компании в Германии и региональными представительствами и вести переговоры уровня топ-менеджмента в обстановке, максимально приближенной к личному общению. TANDBERG Experia обеспечивает отличный зрительный контакт за счет отображения естественных пропорций участников конференции, высокого качества звука и изображения с HD-разрешением», - заявил Сергей Климаш, Руководитель IT направления в METRO Group Information Technology. «Для нас этот проект стал хорошей возможностью первыми в России получить уникальные знания по работе с новым оборудованием. Мы уверены, что система видеоконференцсвязи класса telepresence позволит METRO уменьшить финансовые издержки и повысить эффективность управления бизнеса, что особенно важно в условиях кризиса», - отметил Дмитрий Токар, директор по работе с сектором ритейла компании КРОК. «Мы...
25.01.2009 Новости
Новый шаг в непрерывность
«Сегодня, когда любой сбой критичен, соответствие стандарту BS 25999 приобретает особое значение для компаний, нацеленных на обеспечение непрерывности бизнес-процессов, - отмечает Руслан Заединов, заместитель директора департамента вычислительных систем компании КРОК, - для нас это ответ на запрос рынка и еще один шаг в стратегии наращивания компетенции наших специалистов». Основанием для получения статуса является соответствие корпоративной системы управления компании КРОК требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO 27001 и ISO 20000, а также наличие специалистов, прошедших обучение в BSI по стандарту BS 25999 и в BCI/DRI в области BCM. Кроме того, одним из очень важных критериев для получения статуса стали успешно реализованные проекты, среди которых разработка плана аварийного восстановления ИТ-сервисов для одного из ведущих операторов сотовой связи и разработка плана аварийного восстановления ИТ-систем в рамках создания...
23.01.2009 Новости
Непрерывность бизнес-процессов в любых экономических условиях
«Проект по созданию резервного процессингового центра стал логичным продолжением развития нашего резервного вычислительного центра, который мы ввели в промышленную эксплуатацию весной прошлого года. Альфа-Банк нацелен на постоянное развитие своей ИТ-инфраструктуры и обеспечение непрерывности бизнес-процессов компании при любых влияниях внешней среды и в любых экономических условиях», - отметил Сергей Меднов, Член Правления, Руководитель Блока "Информационные технологии" Альфа-Банка. «В современных экономических условиях обеспечение непрерывности основных бизнес-процессов является важным показателем стабильности работы любого банка. Мы уверены, что комплексный проект по созданию РПЦ позволит Альфа-Банку гарантировать своим потребителям непрерывность работы ИТ-сервисов, являющихся основой бизнеса процессингового центра», - сообщил Дмитрий Васильев, 1-й заместитель генерального директора компании КРОК. Комплексный проект по созданию РПЦ...
01.11.2008 Новости
КИТ Финанс Страхование запустил новый инструмент для работы с клиентами
Единый контакт-центр, на базе которого организовано централизованное обслуживание всех розничных клиентов компании КИТ Финанс Страхование, создан в рамках инновационного для России проекта по запуску бизнес модели Direct Insurance (Прямое страхование). Отличительной особенностью этого проекта является полноценное удаленное обслуживания клиентов компании через Интернет и контакт-центр. Реализованная в рамках проекта архитектура контакт-центра, ядром которой выступает решение AVAYA, позволяет максимально автоматизировать все процессы от продажи и оформления полиса, до внесения в него изменений и обработки страховых случаев в режиме 24х7. Проект осуществила компания КРОК. "Для нас контакт-центр – это важнейший инструмент активных продаж и предоставления сервиса. От того насколько качественно он работает напрямую зависит наш бизнес. Для нас максимально важно чтобы каждый клиент был учтен, качественно обслужен и с первых минут общения...
04.09.2008 Новости
Конгресс будущего
ОАО «Центр Международной Торговли» (ЦМТ) – одна из самых востребованных и престижных деловых площадок России, объявляет о завершении реконструкции Конгресс-центра, входящего в комплекс зданий ЦМТ. Проект по модернизации технической инфраструктуры Конгресс-центра осуществила компания КРОК. Торжественное открытие обновленного Конгресс-центра пройдет 26 сентября 2008 года. Задача проекта, поставленная Администрацией ЦМТ, – развитие конкурентоспособности компании в краткосрочной и долгосрочной перспективах, обеспечение высочайшего технологичного уровня проведения мероприятий (конгрессы, конференции, выставки, шоу, встречи первых лиц и т.д.) в ЦМТ в соответствии современным тенденциям. Конгресс-центр ЦМТ располагает многофункциональным трансформируемым конгресс-залом на 1200 человек и 24 конференц-залами и переговорными комнатами, вместимостью от 8 до 500 человек. Общая площадь залов составляет 5500 кв.м., 2600 кв.м. из которых могут...
15.08.2008 Новости
КРОК осуществляет поддержку Администрации Пермского края
Компания КРОК внедрила систему автоматизации службы поддержки пользователей в Администрации губернатора, Аппарате Правительства и органах государственной власти Пермского края. Система запущена в опытную эксплуатацию. Цель проекта - создание единой точки взаимодействия для поставщиков ИТ-услуг Администрации и всех пользователей, действующих в Администрации ИТ-сервисов - интегрированной системы электронного документооборота, автоматизированной системы «Госзакупки», единой службы каталогов и почтовой системы. Единая точка входа дает Администрации возможность управлять механизмом технической поддержки по общим стандартам и регулировать стоимость оказываемых ИТ-услуг. Специалисты компании КРОК разработали комплект документации для нормативного обеспечения функционирования Службы поддержки пользователей (СПП) и комплект документации для организационного обеспечения функционирования службы поддержки пользователей в соответствии...
30.04.2008 Новости
КРОК подошел к миллиарду
Общий объем бизнеса компании КРОК в 2007 году составил 803 миллиона долларов по средневзвешенному годовому курсу, что более чем на 53% превысило показатель 2006 года. В 2007 году КРОК реализовал около 650 крупных проектов для корпоративных заказчиков. В структуре оборота компании примерно половина выручки приходится на региональные проекты, которые КРОК ведет на всей территории России, прежде всего в Центральном, Уральском, Приволжском, Сибирском и Южном округах. В прошедшем году компания КРОК реализовала большое количество проектов в финансовом секторе. Среди них - построение резервного вычислительного центра Альфа-Банка, пилотный проект интеграции информационных систем УРСА Банка, миграция АБС «Эталонбанка», система IP-телефонии для более четырех тысяч сотрудников «Росгосстраха». Значительно увеличилось количество проектов в энергетической отрасли: создана корпоративная интеграционно-транспортная система для ОАО «СО ЕЭС», завершен...
29.03.2008 Новости
КРОК и резервный вычислительный центр Альфа-Банка
Компания КРОК и компания НР осуществили комплексный проект по созданию резервного вычислительного центра (РВЦ) Альфа-Банка. На текущий момент система успешно прошла этап опытной эксплуатации и находится в штатном режиме работы. Цель данного проекта – обеспечение непрерывного функционирования важнейших для бизнеса банка процессов в случае нарушения работоспособности или остановки основного вычислительного центра Альфа-Банка, а также целостности банковской информации на удаленной от основного вычислительного центра площадке. Подразделение Консалтинга и Интеграции компании HP выступило в качестве генерального подрядчика на этапе проектирования РВЦ Альфа-Банка. В рамках этого этапа специалисты HP оказали услуги по общему управлению проектом, а также совместно с компанией КРОК разработали технический проект РВЦ. Привлечение компании HP на этапе проектирования позволило Альфа-Банку заложить фундамент в построении вычислительного центра...
27.01.2008 Новости
КРОК провел миграцию АБС «Эталонбанка» на платформу IBM POWER6
Компания КРОК завершила первый этап создания программно-аппаратной платформы вычислительных центров для работы основной автоматизированной банковской системы (АБС). Впервые в России АБС «ЦФТ-банк» запущена в промышленную эксплуатацию на новейшей платформе IBM System p на основе процессоров IBM POWER6. На подготовительном этапе специалисты КРОК установили в банке демо-оборудование и осуществили тестовую миграцию данных. По итогам этой работы проведена миграция рабочей АБС на платформу IBM System p с минимальным временем простоя. Затем специалисты КРОК провели окончательную настройку системы: настройку кластера и системы резервного копирования. Параллельно проведено обучение сотрудников «Эталонбанка» в учебном центре IBM в Москве. «Наша АБС на новой серверной платформе IBM System p будет автоматизировать всю ключевую деятельность банка, поэтому для нас исключительно важно, чтобы решение, предложенное IBM и КРОК, удовлетворяло высоким...
28.12.2007 Новости
И снова – первый
Компания КРОК стала первым в России партнером НР, получившим специализацию в области высокопроизводительных вычислений - High Performance Computing Specialist в рамках программы HP Preferred Partner. Основанием для получения данной специализации стала реализация компанией КРОК достаточного количества проектов в области построения систем для высокопроизводительных вычислений - вычислительных кластеров. Среди проектов компании за 2007 год - построение вычислительных кластеров для Таганрогского технологического института в составе ЮФУ, для ОАО «ВНИИнефть», для Paradigm Geophysical. Также специалисты компании КРОК прошли обучение на специализированных курсах по построению и эксплуатации вычислительных кластеров в центре компетенции НР в Гренобле (Франция). Обучение позволило повысить уровень их профессионализма в области создания высокопроизводительных вычислительных систем на основе передовых решений HP, используя весь набор специальных...
16.11.2007 Новости
КРОК стал единственным в России партнером BSI второго уровня
Компания КРОК и компания BSI MS подписали партнерское соглашение по продвижению стандарта ISO 20000 на территории России. Согласно этому документу, компания КРОК является единственным в России партнером» второго уровня для программы внедрения ISO 20000 и имеет статус «BSI Certified Partner». Сегодня, после подписания партнерского соглашения с компанией BSI, КРОК в очередной раз подтвердил возможность оказания полного цикла услуг по построению систем управления ИТ-сервисами по стандарту ISO 20000. Любой российской компании, желающей пройти сертификацию ISO 20000, КРОК предлагает: • Аудит текущей ситуации — представители компании КРОК посещают сертифицируемое предприятие с целью установить соответствие его системы управления ИТ-сервисами требованиям ISO 20000 • Разработку концепции построения системы управления ИТ-сервисами • Консалтинг по построению процессов ITIL (библиотеки лучших практик организации процессов и процедур...