Скаут Маркетинг на PublisherNews.Ru - Шопинг

Публикаций: 30, Просмотров всего 202639, за сутки: 47

Типы информации: Новости (19), Консультации (11)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (30), Аутсорсинг (3), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бренды (3), Деловые предложения (2), Долги, иски, штрафы (1), Индустрия гостеприимства (1), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (9), Конкурентоспособность (8), Кулинария (1), Маркетинг (15), Менеджмент (2), Микрофинансирование (1), Недвижимость жилая (2), Потребительский рынок (12), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (4), Торговля, дистрибуция, продажи (6), Туризм, путешествия, отели (1), Управление персоналом (1), Финансовая грамотность (1), Шопинг (1)

Регионы РФ: Алтайский край (1), Архангельская область (3), Астраханская область (2), Башкортостан Республика (5), Владимирская область (4), Волгоградская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Калининградская область (2), Костромская область (1), Краснодарский край (3), Красноярский край (2), Ленинградская область (1), Москва (25), Московская область (8), Ненецкий АО (1), Оренбургская область (2), Орловская область (1), Приволжский федеральный округ (5), Ростовская область (2), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (4), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (3), Смоленская область (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (25), Южный федеральный округ (3)

Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Германия (2), Германия - Берлин (2), Греция (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (1), Европа Центральная (7), Испания (2), Испания - Мадрид (2), Италия (2), Италия - Рим (2), Нидерланды (2), Нидерланды - Амстердам (2), Перу (1), Россия (26), СНГ - Содружество независимых государств (1), СССР (1), Таиланд (1), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (1), Франция (2), Франция - Париж (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)

02.12.2013 13:29 Консультации
"Скаут Маркетинг" - тайные покупатели: от авторучки до яхты
Эти люди регулярно бывают в лучших ресторанах, летают в разные страны, останавливаются в роскошных отелях, покупают яхты, автомобили, самолеты и… получают за это деньги. Тайные покупатели сегодня тестируют абсолютно все сферы услуг в рамках проектов mystery shopping («таинственный шопинг»). Несколько лет назад в России появились первые «тайные гости». Тогда основными заказчиками подобных услуг были точки общественного питания и магазины. Сегодня, с появлением специализированных агентств по гостеприимству, протестировать свой персонал может любая фирма. Проверяют обычно сотрудников, которым приходится постоянно общаться непосредственно с клиентом. Продавцы-консультанты, секретари, туроператоры, стюардессы, официанты — словом, те, в чьи обязанности входит создавать комфортные условия для клиента. Шопинг как стиль жизни «Приходя в кафе с друзьями, я уже по привычке иду осматривать витрину и туалет, потом расспрашиваю официанта о составе...