Скаут Маркетинг на PublisherNews.Ru - СССР

Публикаций: 30, Просмотров всего 202724, за сутки: 64

Типы информации: Новости (19), Консультации (11)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (30), Аутсорсинг (3), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (3), Бренды (3), Деловые предложения (2), Долги, иски, штрафы (1), Индустрия гостеприимства (1), Инфраструктура (3), Исследования, статистика, аналитика (9), Конкурентоспособность (8), Кулинария (1), Маркетинг (15), Менеджмент (2), Микрофинансирование (1), Недвижимость жилая (2), Потребительский рынок (12), Производители товаров и услуг (2), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Стандартизация (4), Торговля, дистрибуция, продажи (6), Туризм, путешествия, отели (1), Управление персоналом (1), Финансовая грамотность (1), Шопинг (1)

Регионы РФ: Алтайский край (1), Архангельская область (3), Астраханская область (2), Башкортостан Республика (5), Владимирская область (4), Волгоградская область (1), Воронежская область (1), Воронежская область - Воронеж (1), Дагестан Республика (1), Калининградская область (2), Костромская область (1), Краснодарский край (3), Красноярский край (2), Ленинградская область (1), Москва (25), Московская область (8), Ненецкий АО (1), Оренбургская область (2), Орловская область (1), Приволжский федеральный округ (5), Ростовская область (2), Свердловская область (1), Северо-Западный федеральный округ (4), Северо-Кавказский федеральный округ (1), Сибирский федеральный округ (3), Смоленская область (1), Уральский федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (25), Южный федеральный округ (3)

Регионы мира: Азия Центральная (1), Беларусь (1), Великобритания (2), Великобритания - Лондон (2), Германия (2), Германия - Берлин (2), Греция (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (6), Европа Восточная (1), Европа Центральная (7), Испания (2), Испания - Мадрид (2), Италия (2), Италия - Рим (2), Нидерланды (2), Нидерланды - Амстердам (2), Перу (1), Россия (26), СНГ - Содружество независимых государств (1), СССР (1), Таиланд (1), Туркменистан (Туркмения) (1), Узбекистан (1), Франция (2), Франция - Париж (2), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (1)

15.10.2013 15:44 Консультации
"Скаут Маркетинг". История и этика "тайной миссии"
"Mystery shopper", или тайный покупатель - часто в последнее время применяемый вид маркетинговых исследований. Давайте же попробуем разобраться, что это и с чем это едят. Помогут в этом специалисты компании "Cкаут Маркетинг". Рассмотрим историю этого приема, первоисточники и примеры/аналоги в СССР, выявим аспекты, важные в маркетинге. Окунемся в историю. Оказывается, приемы "тайной покупки" использовались еще в Древнем Риме владельцами прилавков на рынках для проверок продавцов на честность. Разработан же в сегодняшнем виде метод «Mystery Shopping» в США в 1940-х и ставил перед собой цель тайно оценить обслуживание клиентов. Позднее, в 70-х годах, когда на рынках появились электронные товары, многие производители засомневались, могут ли продавцы дать клиентам грамотную консультацию, презентовать новую продукцию. Тогда то крупнейшие производители электроники и прибегли к методике "тайный покупатель", для проверки знаний и уровня...