Инфотелл на PublisherNews.Ru - Волгоградская область - Волгоград

В конце 2013 года для поднятия внутрикорпоративного духа и повышения рабочего настроя руководством площадки г. Волгоград колл-центра «Инфотелл» было принято решение о проведении конкурса под названием «Мисс Горячие линии-2013». Желание принять участие в соревновании выявило множество представительниц прекрасного пола, за что выражаем особую признательность и гордость за активную жизненную позицию наших коллег! Интеллектуальный конкурс состоял из четырех различных по сложности этапов. Первый этап проходил с 18 по 20 ноября 2013 года и заключался в простом заполнении анкеты и ответов на вопросы по истории компании «Инфотелл», по принципам качественного обслуживания клиентских линий, и знанию основ работы по сценарию. После чего тесты были проверены, и по результатам проведен отбор в следующий этап. Второй тур начался 21 ноября и завершился 19 декабря 2013 года, основной его задачей было предоставление конкурсантом своих профессиональных...

15 сентября Волгоградской площадке колл-центра «Инфотелл» исполнилось три года. Прошедший бизнес год руководство компании характеризует как результативный и успешный. Филиал добился наилучших результатов как в сфере исходящего телемаркетинга, так и входящего. За три года было проделано много работы: - отдел качества прослушал около 70 000 записей разговоров операторов; - отдел разработки проектов подготовил 3 800 проектов; - отдел персонала провел более 3 000 собеседований; - отдел обучения выпустил в зал более 1 000 стажеров. Объем вошедших за год звонков в колл-центр составляет более 3 000 000 минут. В течение этого года филиалу удалось провести ряд крупных проектов, в числе которых: организация и ведение горячих линий для ведущей оптово-розничной продовольственной компании-лидера в России, для крупнейшей Российской ювелирной сети, для сети магазинов косметики и парфюмерии, а также для многих других брендовых компаний как...

В связи с расширением штата и диверсификацией деятельности колл-центра «Инфотелл», руководством компании было принято решение об открытии нового просторного офиса, расположенного по адресу: г. Волгоград, пр. Ленина, д. 98. Официальное открытие второй, стратегически важной площадки в г. Волгоград, состоялось 23 мая 2013 года. Общая площадь залов составляет до 400 кв.м. Данный офис является не только резервной площадкой колл-центра, но и важной социальной инвестицией для города, – новые рабочие места, новые горизонты развития. В 2010 году в г. Волгоград, в Советском районе, была открыта и функционирует по сей день первая операторская площадка "Инфотелл", насчитывающая более 150 профессионально оборудованных операторских мест и обрабатывающая вызовы по двум направлениям: исходящий и входящий телемаркетинг. Дополнительная вторая площадка на проспекте Ленина – это новая точка на фирменной карте компании, располагается она в...

Укрепляя позиции, реализуя амбиции, наш филиал в Волгограде достиг второй годовщины! Первые, самые важные, шаги сделаны, и вот вы уже уверенно стоите на ногах! Дорогие Волгоградцы, коллеги и друзья, примите наши самые тёплые поздравления! Сегодня важное событие – филиалу «Инфотелл» в г. Волгоград исполнилось 2 года! Волгоград, город – герой, которому пришлось пережить и отстоять свои позиции в двух великих битвах: гражданская и Великая Отечественная войны. Этот город воистину сильных духом людей, способных побеждать, а именно такие качества незаменимы в бизнесе! Основан был Волгоград ещё в 16 веке, как сторожевая крепость и как щит от набегов кочевников на русские земли. Поэтому, ни для кого не секрет, что такие сильные качества, как стойкость и упорство, мужество и героизм с самых древних времён присущи народу Волгограда! Всё это позволяет вам с лёгкостью преодолевать рабочие трудности, быть всегда на шаг впереди своих конкурентов и...

9 сентября 2011 года филиалу колл-центра «Инфотелл» в г. Волгограде исполнился один год. К этому торжественному празднику подготовился каждый сотрудник компании. Операторы со своей стороны сделали руководству филиала сюрприз-подарок – торт с фирменным логотипом колл-центра «Инфотелл» и произнесли душевное и позитивное поздравление с пожеланием процветания компании и новых побед. Топ-менеджмент не остался в долгу и торжественно поздравил весь коллектив колл-центра с первой годовщиной. Самым лучшим из лучших операторам были вручены почетные грамоты за успехи и хорошие показатели в работе, а также памятные подарки. От крупного заказчика колл-центра операторам за отличные результаты работы по проекту были вручены поощрительные памятные сувениры: фирменный зонтик и памятная флэшка с логотипом компании-заказчика. После церемонии награждения для всех сотрудников было устроено праздничное чаепитие с веселыми конкурсами и викторинами...