Инфотелл на PublisherNews.Ru

Специально для Вас компания «Инфотелл» разработала новую услугу «Продажа продукта компании Заказчика с входящего вызова». Лучший способ расширения Вашего бизнеса – это наступление по двум направлениям: 1. Поиск новых покупателей для Ваших товаров и услуг. 2. Поиск новых товаров и услуг для Ваших покупателей. Данная услуга основывается на принципе работы Горячей Линии, но в отличие от нее носит не только информативный характер, но и поддерживает все технологии активных продаж. Кардинальное отличие нашей услуги от холодных звонков заключается в том, что абонент сам звонит по телефону горячей линии, чтобы получить качественную консультацию по товарам/услугам компании. То есть он уже заинтересован в том или ином продукте компании или является пользователем предоставляемых Вами услуг. Наши операторы: • посоветуют Вашему клиенту приобрести здесь и сейчас что-либо дополнительно к тому, что уже у него имеется или предложат комплексное...

С огромным удовольствием и от всего сердца поздравляем наш московский филиал и всех его сотрудников со славной и вдохновляющей на дальнейшие подвиги и свершения датой - два года со дня основания! Два года, по жизненным меркам, - это совсем юный возраст. Дети в этот период становятся подвижными, любознательными и превращаются в настоящих маленьких собеседников, все чаще демонстрируют свой характер и даже имеют своё мнение. Ваша молодость - залог нашего совместного успеха. Вы лишены закостенелого мышления, Вы открыты для новых идей и планов, активны и перспективны. Вы командно шагаете в ногу со временем, и именно такие специалисты высокого класса требуются сейчас нашей стране, именно такие и должны составлять штат нашей динамично развивающейся компании «Инфотелл». Дорогие коллеги, Вам исполнилось уже два года, Вы встали на ноги, успешно освоились на рынке телемаркетинговых услуг и целиком и полностью посвятили себя нашему общему делу...

Мы живем в 21 веке, в эру господства Интернет-ресурсов. Именно Интернет сейчас является одним из ведущих каналов продаж и деловых коммуникаций. Чтобы получить подробную информацию о компании мы, прежде всего, заходим на её сайт, где находим всю интересующую нас информацию о компании, её товарах и услугах. Но как быть, если потенциальный клиент недостаточно компетентен в той отрасли, которой принадлежит Ваша компания, либо просто заблудился на сайте? Статистика говорит, если человек не нашел нужный товар или услугу у Вас на сайте за 3 клика - вероятность заказа снижается на 70%. Здесь на помощь придёт «Инфотелл-он-лайн» - программа, позволяющая профессионально общаться с клиентами на Вашем сайте 24 часа в сутки, 365 дней в году. Каждый день на Ваш сайт заходят живые, реальные люди. Значительная часть из них — это ваши потенциальные клиенты. Программа «Инфотелл-он-лайн» оживит общение на сайте, сделает посещение более продуктивным и...

19 апреля 2011 прекрасный город с неповторимым природным ландшафтом – Сосновый Бор - празднует свой 38-ой День Рождения! "Инфотелл" поздравляет коллег из филиала компании в г. Сосновый Бор с этим знаменательным событием – с Днём Рождения Вашего города, города в котором Вы работаете, живёте и, где происходят все самые главные и важные события Вашей жизни! День Города – это праздник, объединяющий всех горожан в одну большую семью, частью которой являетесь и Вы - сотрудники отделения компании «Инфотелл» в Сосновом Бору! И в этот замечательный день примите от нас самые добрые и искренние пожелания личного счастья и благополучия, успехов в работе и отличного настроения на каждый день! Всему филиалу «Инфотелл» в Сосновом Бору желаем новых успешных проектов, благодарных клиентов и стабильного стремительного роста! Спасибо Вам, друзья, ведь благодаря вашему труду, терпению и пониманию компания растет и занимает лидирующие позиции на рынке...

Поделиться теплом своей души с детьми, создать им праздник, увидеть в их глазах огонек добра и веры в сказку – дорогого стоит. В декабре месяце в преддверии волшебных праздников Нового Года и Рождества сотрудники колл-центра «Infotell» помогли ребятам из детского дома «Надежда» осуществить их заветные мечты. С 17 по 22 декабря в «Манеже» на Исаакиевской площади состоялась детская творческая выставка с мастер-классами, концертами и огромным количеством развивающих, а также развлекательных мероприятий. Сотрудники call-центра «Инфотелл» с удовольствием поддержали идею устроить детям праздник и организовать для них поход на выставку. Как показали результаты Благотворительной акции, в контакт-центре «Инфотелл» работает большое количество социально-активных сотрудников с огромным чувством сострадания, готовых оказать посильную помощь, содействие и спонсорскую поддержку тем, кто в этом нуждается. Огромное спасибо всем, кто не остался...

Наш call-центр «Infotell» стал финалистом самого престижного конкурса в индустрии call-центров CCG CALL CENTER AWARDS 2010 , Награда «Хрустальная Гарнитура™», в номинации «Супервайзер/Менеджер Года»! Награда «Хрустальная Гарнитура™», учрежденная Сообществом профессионалов Call Center Guru для определения ориентиров, стандартов и эталонов качества в индустрии call-центров, стимулирования процесса бенчмаркинга, имеет добрые традиции, яркую историю и вручается с 2005 года. За последние несколько лет «Хрустальная Гарнитура™» завоевала позиции самого значимого и престижного профессионального конкурса в индустрии контактных центров. Награда получила международное признание. Каждый год Сообщество профессионалов Call Center Guru присуждает эту престижную награду лучшим из лучших в индустрии call-центров в России и СНГ. 22 марта 2011г. в Москве, в деловом центре гостиницы Radisson Slavyanskaya состоялась 7-ая Международная Церемония вручения...

Коллектив компании «Инфотелл» поздравляет Вас с наступлением долгожданной весны. Весна - пора обновлений и изменений к лучшему, время использования возможностей и реализации свежих идей. Весна - это пора новых начинаний и решительных действий. В эту прекрасную пору call-центр «Инфотелл» предлагает Вам профессиональную помощь в засевании плодородных полей бизнеса семенами знаний, новых идей, проектов и дарит Вам приятные подарки: при заключении договора на сумму от 220 000 рублей на выбор клиента предоставляется 2 подарка: либо бесплатная подготовка* проекта, либо ускоренная подготовка проекта. * Подготовка включает в себя: написание сценария телефонных переговоров, программирование рабочего окна, обучение операторского состава, тестирование работы проекта и другое. Весна - это лучшее время для роста и плодотворного сотрудничества. Колл-центр «Infotell» поможет процветанию Вашего бизнеса! «Infotell» желает Вам отличного весеннего...

В марте месяце 2011 года филиалу компании «Инфотелл» в городе Шахты исполнился 1 год. По жизненным меркам 1 год работы — это совсем юный возраст, но это прекрасное начало, большой рывок в развитии нашей компании, нашего общего дела! 1 год — это интереснейший и неповторимый результат великого множества различных событий: радости и переживаний, успехов и неудач, побед и поражений, преодолений и снова побед. Это начало нового этапа, который компания открывает с оптимизмом и уверенностью в том, что самые амбициозные цели будут с успехом реализованы. Ни один год нашей жизни не проходит бесследно, каждый из них дает нам очень многое: жизненный опыт и мудрость, поддержку и верность друзей, и, конечно, достижения в профессиональной деятельности. Мы по праву можем гордиться результатами своей работы. За год было организовано 126 рабочих мест: 100 операторских (3 зала), 8 мест в классе обучения и 18 мест – АУП. В 2010 году в филиале...

Бонусные минуты или быстрая подготовка проекта? Вы сами выбираете, что Вам важнее. Колл-центр Инфотел продолжает дарить подарки. Каждого нового клиента ждет подарок! 18-го октября стартовала акция «Выбирай Инфотелл – выигрывай время!». Мы предлагаем уникальную возможность заключить договор на оказание услуг до 26 октября 2010 года и получить либо дополнительные минуты в качестве бонуса, либо максимально оперативную подготовку проекта! Колл-Центр Инфотелл, демонстрирующий уже шесть лет высокий уровень профессионализма в сфере телемаркетинга, готов стать для Вас надежным и долгосрочным партнером. За шесть лет работы на данном рынке нами было выполнено более 3000 проектов. Нашими клиентами являются: Рив Гош, Microsoft, Билайн, Coca Cola, Oracle, Citibank и многие другие. Сэкономьте время и деньги, позвоните нам сейчас по телефонам: +7 (812) 335 2020 (для Санкт-Петербурга), +7 (495) 780-09-64 (для Москвы), и Вы успеете принять участие в...

Колл-центр «Infotell» открывает новый сезон Дней Открытых Дверей! Начиная с 22-го сентября, каждый четверг, мы приглашаем всем желающих, посетить офисы компании «Infotell» в городах Санкт-Петербург и Москва. Вы узнаете, чем занимается наша компания, какие услуги мы можем предложить для Вашего бизнеса, познакомитесь с работой наших операторов, а также всех отделов, которые будут вести Ваш проект. Не имеет значения являетесь ли Вы нашим клиентом, или только проводите мониторинг колл-центров, наши двери открыты для каждого! Получить подробную информацию, а так же зарегистрироваться Вы можете по телефонам: 8 (812) 335 2020; 8 (495) 780 0964; Тел. для регионов РФ 8 (800) 555 0007 Или отправив письмо на электронный адрес: pr@infotell.ru Спешите зарегистрироваться, количество мест ограничено.

13 июля в 10:00 колл-центр «Infotell» организует пресс-тур для журналистов «Infotell за культуру телефонного общения». Программа пресс-тура включает презентацию компании «Infotell», экскурсию по департаментам, осмотр операторских залов, вводный тренинг об основах работы оператором, вручение сертификатов о прохождении тренинга, общение с руководством компании. Беседа или передача сообщений по телефону являются самыми распространенными формами коммуникаций. Культура телефонного общения является средством поддержки и формирования имиджа компании. Исходя из этого колл-центр «Infotell» в преддверие своего дня рождения организует пресс-тур в центральном офисе компании в городе Санкт-Петербург. Колл-центр «Infotell» был основан в 2004 году. За шесть лет были открыты представительства в Москве и Екатеринбурге, а так же операторские площадки в городе Сосновый Бор и в Ростовской области. В 2010 году по данным «РосБизнесКонсалтинг» колл-центр...

РосБизнесКонсалтинг провели маркетинговое исследование посвященное рынку аутсорсинговых call-центров (колл-центров, контакт-центров) Москвы, Санкт-Петербурга и регионов России. Колл-центр «Infotell» стал первым среди аутсорсинговых call-центров России, по обработке голосового исходящего трафика, 2010 год. Так же компания «Infotell» вошла в пятерку крупнейших аутсорсинговых call-центров России. Колл-центр «Infotell» был основан в 2004 году. За шесть лет были открыты представительства в Москве и Екатеринбурге, а так же операторские площадки в городе Сосновый Бор и Ростовской области. В 2010 году по данным «РосБизнесКонсалтинг» колл-центр «Infotell» стал первым крупнейшим аутсорсинговым call-центром по обработке исходящего голосового трафика. Помимо этого колл-центр «Infotell» находится на четвертом месте среди крупнейших аутсорсинговых call-центров России. В отчете РосБизнесКонсалтинг приводится описание рынка центров обработки звонков...